# Jimani
> Kassensystem und Reservierungssoftware für Gastronomie und Einzelhandel.

## Kasse
- [Kasse](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kasse): Die Jimani-Kasse ist ein Kassensystem für Gastronomie- und Einzelhandelsbetriebe mit einer kostenlosen Basisvariante.
- [Anbindung von Belegdrucker, Kassenlade und Kartenterminal](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#anbindung-von-belegdrucker-kassenlade-und-kartenterminal): Die Jimani-Kasse steuert Belegdrucker über das ESC/POS-Netzwerkprotokoll an, öffnet die Kassenlade bei Barzahlung und verbindet Kartenterminals über Mollie.
- [Küchen- und Ausgabebildschirm](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kuchen-und-ausgabebildschirm): Bestellungen werden in der Jimani-Kasse automatisch an einen Küchenbildschirm (in Zubereitung) und einen Ausgabebildschirm (fertig zur Übergabe) weitergeleitet, ohne separates Kitchen-Display-Abonnement.
- [Welche Zahlungsarten unterstützt Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#welche-zahlungsarten-unterstutzt-jimani): An der Kasse stehen die Zahlungsarten Bar, EC-Karte, Kartenzahlung (extern), Tap to Pay, Anders bezahlen, Auf Rechnung und (nur bei Rückgeld) Geschenkgutschein zur Verfügung, dazu Münzen/Tokens und vorausbezahltes Guthaben.
- [Zwischen Modulen an derselben Kasse wechseln](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zwischen-modulen-an-derselben-kasse-wechseln): Ein Kassengerät merkt sich, welches Modul aktiv ist (Gastronomie, Webshop, Salon, Aktivitäten, Ticketing) und passt das Menü daran an; ein Benutzer kann dies selbst über ein Dropdown wechseln.
- [Was kostet die Kartenzahlung mit Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kostet-die-kartenzahlung-mit-jimani): Die Kartenzahlung läuft über Ihr eigenes Mollie-Konto.
- [Erfüllt die Jimani-Kasse die Anforderungen der Belastingdienst?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#erfullt-die-jimani-kasse-die-anforderungen-der-belastingdienst): Jimani ist nach dem Leitfaden der Belastingdienst für ein zuverlässiges Abrechnungssystem gebaut.
- [Was steht auf dem Kassenbeleg?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-steht-auf-dem-kassenbeleg): Auf jedem Kundenbeleg stehen der Name, die Adresse, die MwSt.-Nummer und die Handelsregisternummer (KvK) Ihres Betriebs, die Belegnummer, Datum und Uhrzeit, die Mitarbeiternummer und die MwSt.
- [Wie funktionieren der Tagesabschluss und das Zählen der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktionieren-der-tagesabschluss-und-das-zahlen-der-kasse): Beim Tagesabschluss erstellt Jimani den Z-Bon mit dem Umsatz pro MwSt.-Satz, pro Zahlungsart und den Gutschriften.
- [Wie buche ich Geld in die Kassenlade oder aus ihr?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-buche-ich-geld-in-die-kassenlade-oder-aus-ihr): An der Kasse wählen Sie Sonstiges > Kasse.
- [Wie buche ich Eigenverbrauch, Personalverzehr oder Schwund?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-buche-ich-eigenverbrauch-personalverzehr-oder-schwund): Schalten Sie die kostenlose Funktion Eigenverbrauch ein.
- [Wie schließe ich ein Kartenzahlungs-Abonnement ab oder kündige es?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-schliesse-ich-ein-kartenzahlungs-abonnement-ab-oder-kundige-es): Im Fenster Mollie, im Block Kartenzahlung, bei Mit Karte zahlen: mit oder ohne Abonnement.
- [Kann ich Jimani mit meinem Buchhaltungsprogramm verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-meinem-buchhaltungsprogramm-verbinden): Ja. Mit der Buchhaltungsanbindung (€ 15 pro Monat, zzgl.
- [Wie bestelle ich eine Kasse, einen Drucker oder ein Kartenterminal bei Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-bestelle-ich-eine-kasse-einen-drucker-oder-ein-kartenterminal-bei-jimani): Im Jimani Webshop Kassen und Geräte: Kassenbildschirme, Drucker, Kartenterminals und andere Hardware, auch als Set.
- [Funktioniert die Kasse weiter, wenn das Internet ausfällt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#funktioniert-die-kasse-weiter-wenn-das-internet-ausfallt): Ja. Die Kasse arbeitet mit den Daten weiter, die auf dem Gerät gespeichert sind.
- [Wie kassiere ich mit meinem eigenen separaten Kartenterminal ab?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-kassiere-ich-mit-meinem-eigenen-separaten-kartenterminal-ab): Tippen Sie einfach auf Karte.
- [Was passiert, wenn eine Kartenzahlung fehlschlägt oder abgebrochen wird?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-passiert-wenn-eine-kartenzahlung-fehlschlagt-oder-abgebrochen-wird): Dann ist nichts gebucht und der Beleg ist wieder offen, mit einer Meldung.
- [Wie funktioniert Tap to Pay auf einem Handheld oder Tablet?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktioniert-tap-to-pay-auf-einem-handheld-oder-tablet): Mit Tap to Pay lassen Sie den Kunden eine Karte oder ein Telefon an Ihr Handheld oder Android-Tablet halten, über die Mollie-Tap-App.
- [Wie nehme ich etwas zurück oder schreibe einen bezahlten Beleg an der Kasse gut?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-nehme-ich-etwas-zuruck-oder-schreibe-einen-bezahlten-beleg-an-der-kasse-gut): Suchen Sie den Beleg mit Rechnung nachschlagen (unter Sonstiges) oder scannen Sie ihn im Feld Beleg scannen, tippen Sie auf Gutschreiben und tippen Sie auf die Positionen, die zurückgehen sollen.
- [Wie erstatte ich eine Retoure auf die Karte des Kunden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstatte-ich-eine-retoure-auf-die-karte-des-kunden): Wählen Sie beim Zurückgeben Zurück auf die Karte.
- [Wie füge ich bei Barzahlung oder Kartenzahlung ein Trinkgeld hinzu?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuge-ich-bei-barzahlung-oder-kartenzahlung-ein-trinkgeld-hinzu): Schalten Sie die Integration Trinkgeld erfassen ein (kostenlos).
- [Kann ein Gast die Rechnung teilen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ein-gast-die-rechnung-teilen): Ja, auf zwei Arten. Möchte jemand einen Teil bezahlen, tippen Sie bei Bar einen niedrigeren Betrag ein: Das wird eine Teilzahlung und den Rest rechnen Sie danach ab, auch mit einer anderen Zahlungsart.
- [Wie wähle ich Zusätze oder Optionen zu einem Produkt an der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-wahle-ich-zusatze-oder-optionen-zu-einem-produkt-an-der-kasse): Hat ein Produkt Zusätze, zugehörige Produkte oder ist es ein Set, öffnet sich beim Antippen der Kachel das Produktfenster.
- [Wie sende ich Gerichte pro Gang von der Kasse an die Küche?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sende-ich-gerichte-pro-gang-von-der-kasse-an-die-kuche): Mit der Integration Gänge (10 € pro Monat, zzgl.
- [Wie verwende ich Buzzer an der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verwende-ich-buzzer-an-der-kasse): Schalten Sie die Integration Buzzer ein und setzen Sie im Kassenbildschirm Buzzer an dieser Kasse auf Ja.
- [Wie arbeite ich mit Tischen an der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-arbeite-ich-mit-tischen-an-der-kasse): Tippen Sie auf Tische neben den Zahlungsschaltflächen, wählen Sie einen Tisch oder legen Sie mit Neuer Tisch einen an.
- [Wie bestelle und kassiere ich mit einem Handheld oder Telefon?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-bestelle-und-kassiere-ich-mit-einem-handheld-oder-telefon): Ein Handheld oder Telefon mit der Jimani-App ist eine Kasse in Ihrer Hand: dieselben Produkte, Tische und Zahlungsschaltflächen, auf einem schmalen Bildschirm.
- [Wie melde ich mich an der Kasse und am Handheld an oder ab?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-melde-ich-mich-an-der-kasse-und-am-handheld-an-oder-ab): Mit der Integration An der Kasse anmelden meldet sich jeder Mitarbeiter mit seiner eigenen PIN am PIN-Pad an.
- [Kann ich mehrere Kassen verwenden, zum Beispiel eine für die Bar und eine für die Terrasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-mehrere-kassen-verwenden-zum-beispiel-eine-fur-die-bar-und-eine-fur-die-terrasse): Ja. Jede Kasse, jedes Handheld und jedes Telefon verbinden Sie einzeln bei Kassen und Geräte, und pro Kasse stellen Sie ein, welche Produkte darauf stehen, welche Drucker, Schublade und welches Kartenterminal dazugehören und welche Zahlungsarten erlaubt sind.
- [Kann ich eine Selbstbedienungs-Bestellsäule (Kiosk) verwenden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-eine-selbstbedienungs-bestellsaule-kiosk-verwenden): Jimani kennt das Gerät Kiosk: eine Säule oder ein Tablet, an dem Gäste über Ihr Webshop-Widget selbst bestellen.
- [Wie finde ich einen früheren Beleg und drucke ihn erneut?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-finde-ich-einen-fruheren-beleg-und-drucke-ihn-erneut): Wählen Sie Sonstiges > Rechnung nachschlagen.
- [Auf welchen Geräten funktioniert Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#auf-welchen-geraten-funktioniert-jimani): Jimani funktioniert auf einem Jimani-Kassenbildschirm, auf einem Tablet als Kasse, auf einem Telefon oder Handheld zum Bestellen am Tisch, im Browser eines Computers oder Laptops (die Webkasse) und als Programm auf einem Windows-Computer (Kasse für Windows).
- [Wie installiere ich die Kasse für Windows?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-installiere-ich-die-kasse-fur-windows): Schalten Sie im Dashboard unter Einstellungen > Erweiterungen die Erweiterung Kasse für Windows ein und öffnen Sie danach die Einstellungen dieser Kachel.
- [Kann ich das selbst installieren und meine Geräte selbst verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-das-selbst-installieren-und-meine-gerate-selbst-verbinden): Ja. Eine Kasse, ein Handheld, ein Tablet, ein Telefon oder einen Küchenbildschirm verbinden Sie selbst mit einem Kopplungscode aus dem Dashboard, und einen Bondrucker, eine Kassenschublade oder einen Buzzer fügen Sie selbst unter Externes Gerät hinzufügen hinzu.
- [Wie verbinde ich einen Bondrucker und nutze mehrere Drucker?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verbinde-ich-einen-bondrucker-und-nutze-mehrere-drucker): Klicken Sie bei Externe Geräte auf das grüne Plus, wählen Sie Drucker und wählen Sie bei Wofür ist dieser Drucker?
- [Wie drucke ich einen Beleg, wenn mein Tablet oder Telefon keinen Drucker hat?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-drucke-ich-einen-beleg-wenn-mein-tablet-oder-telefon-keinen-drucker-hat): Stellen Sie beim Gerät Kein Drucker auf Ja, wenn es nie einen Beleg drucken muss.
- [Steht die Bestellnummer auf dem Bon und kann ich sie groß oben platzieren?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#steht-die-bestellnummer-auf-dem-bon-und-kann-ich-sie-gross-oben-platzieren): Ja. Die Bonnummer sowie Datum und Uhrzeit stehen immer auf dem Bon; diese können Sie nicht ausschalten.
- [Welche Kassenschublade geht auf und wie verbinde ich sie?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#welche-kassenschublade-geht-auf-und-wie-verbinde-ich-sie): Fügen Sie die Kassenschublade über das grüne Plus > Kasse hinzu.
- [Wie richte ich den Küchenbon ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-richte-ich-den-kuchenbon-ein): Öffnen Sie den Küchendrucker (Wofür ist dieser Drucker?
- [Wie funktioniert der Küchenbildschirm?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktioniert-der-kuchenbildschirm): Der Küchenbildschirm zeigt die Bestellungen für die Küche als Karten.
- [Küchenbildschirm oder Küchendrucker: Was passt zu mir?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kuchenbildschirm-oder-kuchendrucker-was-passt-zu-mir): Sie können beides verwenden, sogar nebeneinander.
- [Kann ich pro Kasse andere Produkte anzeigen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-pro-kasse-andere-produkte-anzeigen): Ja. Öffnen Sie den Kassenbildschirm bei Externe Geräte und stellen Sie Alle Produkte immer auf der Kasse anzeigen?
- [Warum steht mein Gerät bei Externe Geräte auf Grün oder Rot?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#warum-steht-mein-gerat-bei-externe-gerate-auf-grun-oder-rot): Der Punkt oben rechts auf der Kachel einer Kasse, eines Handhelds, Telefons oder Terminals ist grün, wenn das Gerät in den letzten drei Minuten Kontakt mit Jimani hatte, und rot, wenn das nicht so ist.
- [Wie richte ich die Kundenanzeige ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-richte-ich-die-kundenanzeige-ein): Hat Ihre Kasse einen zweiten Bildschirm für den Kunden (wie der X80D-EU), öffnen Sie den Kassenbildschirm bei Externe Geräte und gehen Sie zum Schritt Kundenanzeige.
- [Wie lasse ich den Tagesabschluss automatisch erstellen und per E-Mail senden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-den-tagesabschluss-automatisch-erstellen-und-per-e-mail-senden): Gehen Sie zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Tagesabschluss und klicken Sie oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen Tagesabschluss).
- [Wie erstelle ich selbst einen Tagesabschluss und wie lade ich ihn herunter, sende oder drucke ihn?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstelle-ich-selbst-einen-tagesabschluss-und-wie-lade-ich-ihn-herunter-sende-oder-drucke-ihn): Gehen Sie zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Tagesabschluss, klicken Sie auf das Plus und wählen Sie Speichern.
- [Wie lade ich die Kassen-Auditfile herunter und prüfe das Kassenjournal?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lade-ich-die-kassen-auditfile-herunter-und-prufe-das-kassenjournal): Gehen Sie als Inhaber zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Tagesabschluss.
- [Kann ich Kunden Wertmarken oder Verzehrbons kaufen lassen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-kunden-wertmarken-oder-verzehrbons-kaufen-lassen): Ja, mit der Erweiterung Mit Wertmarken bezahlen (kostenlos).
- [Wie lege ich ein Produkt an oder ändere es?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-ein-produkt-an-oder-andere-es): Gehen Sie zu Kasse und Produkte, klicken Sie auf die blaue Plus-Schaltfläche und wählen Sie Produkte.
- [Wie lege ich Kategorien an und ordne meine Produkte ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-kategorien-an-und-ordne-meine-produkte-ein): Gehen Sie zu Kasse und Produkte > Kategorien, klicken Sie auf die blaue Plus-Schaltfläche und wählen Sie Kategorien.
- [Was sind Unterkategorien und wie lege ich sie an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-sind-unterkategorien-und-wie-lege-ich-sie-an): Eine Unterkategorie ist eine Zwischenebene unter einer Kategorie, zum Beispiel Telefon › Samsung und Telefon › iPhone.
- [Wie importiere oder exportiere ich meine Produkte mit Excel?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-importiere-oder-exportiere-ich-meine-produkte-mit-excel): Erstellen Sie zuerst einen Export: Klicken Sie in der Registerkarte Produkte auf Produkte exportieren.
- [Wie lege ich Produktvarianten wie Größen oder Farben an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-produktvarianten-wie-grossen-oder-farben-an): Legen Sie in der Registerkarte Produktvarianten eine Variantengruppe mit den Optionen an, zum Beispiel Größe mit S, M und L.
- [Wie füge ich einem Produkt Optionen oder Zusätze hinzu?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuge-ich-einem-produkt-optionen-oder-zusatze-hinzu): Legen Sie die Zusätze zuerst in der Registerkarte Zusätze an und setzen Sie danach im Produktfenster Produktoptionen hinzufügen auf Ja.
- [Wie verkaufe ich ein Menü oder Paket zu einem festen Preis (Produktset)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-ein-menu-oder-paket-zu-einem-festen-preis-produktset): Wählen Sie Kasse und Produkte, klicken Sie auf die blaue Plus-Schaltfläche und wählen Sie Produktset.
- [Wie lasse ich bei einem Produkt andere Produkte vorschlagen (zugehörige Produkte)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-bei-einem-produkt-andere-produkte-vorschlagen-zugehorige-produkte): Öffnen Sie das Produkt, bei dem Sie etwas vorschlagen möchten, setzen Sie Zugehörige Produkte anzeigen auf Ja und wählen Sie auf der folgenden Seite die Produkte, die Sie dazu anbieten.
- [Wie verkaufe ich pro Meter, Kilo oder Liter?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-pro-meter-kilo-oder-liter): Aktivieren Sie die Funktion Preis pro Einheit und wählen Sie unter Einstellungen > Kasse und Produkte > Preis pro Einheit pro Produkt die Einheit: Stück, Meter, Zentimeter, Gramm, 100 Gramm, Kilo oder Liter.
- [Wie lasse ich die Kasse feste Fragen mit festen Antworten stellen (Produktnotizen)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-die-kasse-feste-fragen-mit-festen-antworten-stellen-produktnotizen): Legen Sie in der Registerkarte Notizen eine Frage mit Antworten an und wählen Sie die Produkte, zu denen die Frage gehört.
- [Wie gebe ich einem Produkt ein Label oder einen Tag?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-gebe-ich-einem-produkt-ein-label-oder-einen-tag): Legen Sie zuerst das Label oder den Tag in der Registerkarte Labels und Tags an und wählen Sie es danach im Produktfenster.
- [Wie führe ich den Bestand meiner Produkte?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuhre-ich-den-bestand-meiner-produkte): Aktivieren Sie die Funktion Bestand und öffnen Sie Kasse und Produkte > Bestände.
- [Wie lege ich meine Lieferanten an und verknüpfe Produkte mit einem Lieferanten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-meine-lieferanten-an-und-verknupfe-produkte-mit-einem-lieferanten): Aktivieren Sie die Funktion Lieferanten, öffnen Sie Kasse und Produkte > Lieferanten und klicken Sie auf die blaue Plus-Schaltfläche.
- [Wie bestelle ich bei meinem Lieferanten und buche die Lieferung ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-bestelle-ich-bei-meinem-lieferanten-und-buche-die-lieferung-ein): Öffnen Sie Einstellungen > Kasse und Produkte > Lagerbestand und Einkauf.
- [Wie führe ich den Bestand pro Platz oder Regal (Lagerorte)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuhre-ich-den-bestand-pro-platz-oder-regal-lagerorte): Aktivieren Sie Lagerorte, legen Sie in der Registerkarte Lagerorte Ihre Standorte an (zum Beispiel Shop und Regal 1A) und setzen Sie pro Produkt die Menge pro Standort.
- [Wie drucke ich Etiketten mit Preis und Strichcode?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-drucke-ich-etiketten-mit-preis-und-strichcode): Öffnen Sie Einstellungen > Kasse und Produkte > Etiketten drucken, haken Sie die Artikel an, tragen Sie bei Anzahl Etiketten ein, wie viele Etiketten Sie möchten, und klicken Sie auf Etiketten drucken.
- [Wie richte ich einen Rabatt auf Produkte ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-richte-ich-einen-rabatt-auf-produkte-ein): Gehen Sie zu Kasse und Produkte > Rabatte, klicken Sie auf die blaue Plus-Schaltfläche und tragen Sie einen Namen, einen Rabattprozentsatz und gegebenenfalls eine Laufzeit ein.
- [Wie richte ich einen Ausverkauf oder eine befristete Aktion ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-richte-ich-einen-ausverkauf-oder-eine-befristete-aktion-ein): Aktivieren Sie die Funktion Geschenkgutschein (€ 10 pro Monat, exklusive MwSt.) und wählen Sie auf der Karte Geschenkgutschein unter Einstellungen > Erweiterungen die Schaltfläche Einstellungen.
- [Wie sehe ich, wie viel Rabatt ich gegeben habe?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sehe-ich-wie-viel-rabatt-ich-gegeben-habe): Öffnen Sie Einstellungen > Geld und Zahlen > Berichte und wählen Sie die Registerkarte Rabattübersicht.
- [Zeigt Jimani bei einer Aktion den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage an (Omnibus)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zeigt-jimani-bei-einer-aktion-den-niedrigsten-preis-der-letzten-30-tage-an-omnibus): Nein. Jimani speichert und zeigt neben einem Aktionspreis nicht automatisch den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage an.
- [Wie funktionieren Geschenkkarten in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktionieren-geschenkkarten-in-jimani): Mit der Funktion Geschenkkarten (€ 10 pro Monat, exklusive MwSt.) erstellen Sie Karten mit eigener Kartennummer und Guthaben, legen fest, wie lange sie gültig sind, und sehen jederzeit, was noch aussteht.
- [Wie hinterlege ich Allergene und Kreuzkontamination bei einem Produkt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-hinterlege-ich-allergene-und-kreuzkontamination-bei-einem-produkt): Aktivieren Sie die Funktion Allergene (NVWA) (€ 5 pro Monat, exklusive MwSt.; kostenlos bis zum 1.
- [Wie nehme ich eine Reparatur an der Kasse an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-nehme-ich-eine-reparatur-an-der-kasse-an): Wählen Sie an der Kasse im Menü links die Kategorie Reparatur und dann Reparatur annehmen.
- [Wie ordne ich Produkte Gängen zu?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-ordne-ich-produkte-gangen-zu): Legen Sie zuerst Ihre Gänge unter Einstellungen > Kasse und Produkte > Gänge an und wählen Sie danach im Produktfenster bei Gänge, in welchem Gang ein Produkt steht.
- [Kann ich ein Produkt vorübergehend deaktivieren oder auf ausverkauft setzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-ein-produkt-vorubergehend-deaktivieren-oder-auf-ausverkauft-setzen): Ja. Klicken Sie in der Registerkarte Produkte hinter dem Produkt auf die drei Punkte (Aktionen) und wählen Sie Deaktivieren; mit Aktivieren stellen Sie es wieder her.
- [Wie suche ich ein Produkt mit EAN-Code oder Strichcode, und kann ich die Kamera verwenden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-suche-ich-ein-produkt-mit-ean-code-oder-strichcode-und-kann-ich-die-kamera-verwenden): Geben Sie dem Produkt bei EAN-Code seinen Strichcode.
- [Wie verkaufe ich Produkte bei einer Reservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-produkte-bei-einer-reservierung): Ordnen Sie die Produkte, die Sie bei einer Reservierung verkaufen möchten, der Kassenkategorie Reservierung zu.
- [Was kosten die Funktionen für Produkte, Bestand und Rabatte?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kosten-die-funktionen-fur-produkte-bestand-und-rabatte): Die meisten Produktfunktionen sind kostenlos: Produktvarianten, Produktsets, Zusätze, Rabatte, Etiketten drucken, Bestand, Lieferanten, Preis pro Einheit, Produktnotizen sowie Importieren und Exportieren.
- [Kann ein Gast am Tisch mit einem QR-Code bestellen und bezahlen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ein-gast-am-tisch-mit-einem-qr-code-bestellen-und-bezahlen): Noch nicht. Mit der Erweiterung QR-Codes (10 € pro Monat, nur zusammen mit dem Online-Webshop) bekommt jeder Tisch einen eigenen QR-Code, mit dem der Gast die Bedienung ruft.
- [Was wählen Sie im Fenster Eigenverbrauch beim Bezahlen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-wahlen-sie-im-fenster-eigenverbrauch-beim-bezahlen/): Beim Bezahlen steht unter Auf Rechnung die Schaltfläche Eigenverbrauch.
- [Was steht in der oberen Leiste der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-in-der-oberen-leiste-der-kasse/): Oben in der Kasse steht eine Leiste mit den Schaltflächen, die zu Ihrem Betrieb gehören.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Buchhaltung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-buchhaltung/): In Buchhaltung richten Sie die Anbindung an Ihr Buchhaltungsprogramm ein (Exact Online, Twinfield, SnelStart oder Odoo), legen fest, welches Sachkonto zu welchem Betrag gehört, und sehen pro Tagesabschluss, ob er im Programm angekommen ist.
- [Was steht in der Übersicht Eigenverbrauch?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-in-der-ubersicht-eigenverbrauch/): Die Übersicht Eigenverbrauch zeigt pro Jahr alles, was Sie als Eigenverbrauch gebucht haben: pro Art, pro Monat und pro Beleg, mit den Selbstkosten, der USt auf Selbstkosten und dem Verkaufswert zur Info.
- [Wie funktioniert das Bezahlen im Jimani-Webshop?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-bezahlen-im-jimani-webshop/): Nach Zur Kasse im Warenkorb des Jimani-Webshops (Kasse und Geräte) geben Sie Ihre Daten und die Lieferadresse ein und wählen Bestellung aufgeben.
- [Was können Sie pro Kasse bei Zahlungsarten, Rechte, Automatisch sperren und Tischname erforderlich einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-pro-kasse-bei-zahlungsarten-rechte-automatisch-sperren-und-tischname-erforderlich-einstellen/): Auf der Seite Kasseneinstellungen einer Kasse oder eines Handhelds stehen vier Blöcke, die pro Gerät gelten und sofort gespeichert werden: Zahlungsarten an dieser Kasse, Rechte an dieser Kasse, Automatisch sperren und Tischname erforderlich.
- [Wie funktionieren das PIN-Pad, das Zahnrad Einstellungen und das Verbinden einer Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-das-pin-pad-das-zahnrad-einstellungen-und-das-verbinden-einer-kasse/): Eine Kasse ist ein verbundenes Gerät: die Jimani-App mit einem Kopplungscode, oder ein Computer, den Sie mit Diesen Computer verbinden oder über /Pos/Koppelen mit Ihrem Betrieb verbinden.
- [Wie funktioniert das Zahlungsfenster der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-zahlungsfenster-der-kasse/): Unter dem Beleg stehen die Zahlungsschaltflächen.
- [Wie funktioniert der Kassenbildschirm in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-kassenbildschirm-in-jimani/): Der Kassenbildschirm hat links die Kategorien und das Suchfeld, in der Mitte die Produktkacheln und rechts den Beleg mit den Schaltflächen darunter: Anmerkungen (oder Notizen), Diverses, Sonstiges und den Papierkorb, und darunter die Zahlungsschaltflächen.
- [Wie funktioniert das Fenster Tische an der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-tische-an-der-kasse/): Das Fenster Tische öffnet sich mit der Schaltfläche Tische neben den Zahlungsschaltflächen.
- [Welche Belege und Zahlungsarten kennt die Jimani-Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/welche-belege-und-zahlungsarten-kennt-die-jimani-kasse/): Die Kasse rechnet mit Bar, Karte, Kartenzahlung (extern), Tap to Pay, Anders bezahlen, Auf Rechnung und (bei Rückgeld) Gutschein ab.
- [Was steht auf dem Handheld: Menü, Einstellungen und Reservierungen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-auf-dem-handheld-menu-einstellungen-und-reservierungen/): Auf dem Handheld steht oben ein Menü mit Reservieren, Tischplan (mit Restaurant), Kasse, Reservierung, Anmelden/Abmelden und Ausloggen.
- [Was sehen Sie auf dem Bildschirm Bestellungen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-sehen-sie-auf-dem-bildschirm-bestellungen/): Auf Bestellungen sehen Sie, was an einem Tag bestellt wurde.
- [Wie buchen Sie Abfall und wo sehen Sie die Abfallübersicht?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-buchen-sie-abfall-und-wo-sehen-sie-die-abfallubersicht/): Mit den kostenlosen Integrationen Abfall und Abfallübersicht buchen Sie Produkte, die entsorgt werden müssen (abgelaufen, beschädigt, verdorben oder ein Zubereitungsfehler), auf dem Bildschirm Als Abfall buchen, mit einem Grund.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Externe Geräte in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-externe-gerate-in-jimani/): Unter Externe Geräte stehen alle Ihre Kassenbildschirme, Handhelds, Tablets, Telefone, Küchenbildschirme, Terminals, Bondrucker, Kassenschubladen, Buzzer und Kartenterminals als Kacheln.
- [Was können Sie bei einem Kassenbildschirm, Handheld, Tablet oder Telefon einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-einem-kassenbildschirm-handheld-tablet-oder-telefon-einstellen/): Öffnen Sie das Gerät bei Externe Geräte.
- [Was können Sie bei einem Bondrucker oder Küchendrucker einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-einem-bondrucker-oder-kuchendrucker-einstellen/): Öffnen Sie den Drucker bei Externe Geräte.
- [Was können Sie bei einem Küchenbildschirm einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-einem-kuchenbildschirm-einstellen/): Öffnen Sie den Küchenbildschirm bei Externe Geräte.
- [Was können Sie bei einem Selbstbestell-Terminal, Kartenterminal oder Tap einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-einem-selbstbestell-terminal-kartenterminal-oder-tap-einstellen/): Ein Selbstbestell-Terminal richten Sie mit einem Namen, dem Widget, das es anzeigt, einem Bildschirmschoner, einem Hintergrund und dem Text auf seinem Bon ein.
- [Wie funktioniert der Tagesabschluss in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-tagesabschluss-in-jimani/): Beim Tagesabschluss sehen Sie alle Abschlüsse Ihrer Kasse, erstellen selbst einen Abschluss, richten den automatischen Abschluss und die E-Mail ein und rufen als Inhaber die Kassen-Auditfile und das Kassenjournal ab.
- [Wie funktioniert Kasse zählen in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-kasse-zahlen-in-jimani/): Bei Kasse zählen tragen Sie nach dem Tagesabschluss ein, wie viele Scheine und Münzen in jeder Kassenschublade liegen.
- [Wie funktionieren Wertmarken in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-wertmarken-in-jimani/): Bei Wertmarken richten Sie die eine Wertmarke Ihres Betriebs ein: wie sie heißt, was sie kostet, wie viele Wertmarken ein Artikel kostet und welche Mengen und Rabatte Kunden wählen können.
- [Wie funktioniert der Bildschirm des Küchenbildschirms?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-des-kuchenbildschirms/): Der Küchenbildschirm ist ein eigener Bildschirm auf einem verbundenen Gerät.
- [Wie funktioniert der Jimani-Webshop für Kassen und Geräte?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-jimani-webshop-fur-kassen-und-gerate/): Der Jimani-Webshop ist der Shop in Ihrem Dashboard, in dem Sie Kassenbildschirme, Drucker, Kassenschubladen, Küchenbildschirme, Kartenterminals und anderes Material bestellen.
- [Wie funktioniert QR-Codes einrichten in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-qr-codes-einrichten-in-jimani/): Bei QR-Codes richten Sie pro Tisch einen QR-Code ein, mit dem ein Gast die Bedienung rufen kann.
- [Wie funktioniert der Scan-Bildschirm in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-scan-bildschirm-in-jimani/): Mit dem Scan-Bildschirm prüfen Sie am Eingang ein Ticket oder eine Reservierung.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Kasse und Produkte?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-kasse-und-produkte/): Kasse und Produkte ist der Bildschirm, auf dem Sie Ihre Produkte, Kategorien und alles Drumherum verwalten.
- [Was lässt sich bei einem Produkt einstellen (Produkt hinzufügen und ändern)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einem-produkt-einstellen-produkt-hinzufugen-und-andern/): Das Fenster Produkt ist ein Schrittfenster mit Zurück, Weiter und Speichern.
- [Wie passe ich mehrere Produkte gleichzeitig an (Mehrere Produkte gleichzeitig anpassen)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-passe-ich-mehrere-produkte-gleichzeitig-an-mehrere-produkte-gleichzeitig-anpassen/): In der Registerkarte Produkte schalten Sie die Liste mit dem Bleistift (Anpassen) in den Bearbeitungsmodus, haken die Produkte an und wählen über das Zahnrad, welche Eigenschaft Sie für alle ändern möchten.
- [Was lässt sich bei einer Kategorie einstellen (Kategorien hinzufügen und ändern)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einer-kategorie-einstellen-kategorien-hinzufugen-und-andern/): Eine Kategorie ist eine Gruppe von Produkten auf Ihrer Karte, zum Beispiel Getränke oder Hauptgerichte.
- [Was lässt sich bei Unterkategorien einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-unterkategorien-einstellen/): Eine Unterkategorie ist eine Zwischenebene unter Ihren Kategorien, zum Beispiel Telefon › Samsung.
- [Was lässt sich bei Zusätzen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-zusatzen-einstellen/): Ein Zusatz ist eine zusätzliche Auswahl, die der Gast bei einem Produkt erhält, zum Beispiel eine Größe oder ein zusätzliches Topping, mit eigenem Preis oder kostenlos.
- [Was lässt sich bei Produktvarianten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-produktvarianten-einstellen/): Eine Produktvariantengruppe ist eine Liste von Optionen desselben Produkts, zum Beispiel die Größen S, M und L.
- [Was lässt sich bei einem Produktset einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einem-produktset-einstellen/): Ein Produktset ist ein festes Menü zu einem festen Preis, zum Beispiel ein Kindermenü.
- [Was lässt sich bei Labels und Tags einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-labels-und-tags-einstellen/): Ein Label oder Tag ist eine kleine Markierung am Foto eines Produkts, zum Beispiel Neu oder Vegetarisch.
- [Was lässt sich bei Notizen (Produktnotizen) einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-notizen-produktnotizen-einstellen/): Eine Notiz ist eine feste Frage mit festen Antworten, die Sie an Produkte hängen, zum Beispiel Zustand des Geräts mit den Antworten Neu, Gebraucht und Defekt.
- [Was lässt sich bei Preis pro Einheit einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-preis-pro-einheit-einstellen/): Bei Preis pro Einheit wählen Sie pro Produkt die Einheit, zum Beispiel Meter, Kilo oder Liter.
- [Was lässt sich bei Beständen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-bestanden-einstellen/): In der Registerkarte Bestände sehen Sie pro Produkt, wie viel auf Lager ist und was das wert ist.
- [Was lässt sich bei Lieferanten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-lieferanten-einstellen/): Bei Lieferanten legen Sie fest, bei wem Sie einkaufen, mit den Angaben, die auf einer Einkaufsbestellung landen.
- [Was lässt sich beim Einkauf einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-beim-einkauf-einstellen/): Beim Einkauf bestellen Sie von Jimani aus bei Ihren Lieferanten und buchen die Lieferung in den Bestand.
- [Was lässt sich bei Lagerorten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-lagerorten-einstellen/): Mit Lagerorten führen Sie den Bestand pro Platz, zum Beispiel Shop und Regal 1A, mit einer eigenen Menge pro Produkt und Standort.
- [Was lässt sich beim Etikettendruck einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-beim-etikettendruck-einstellen/): Auf dem Bildschirm Etiketten drucken wählen Sie Artikel, legen fest, wie viele Etiketten Sie von jedem möchten, und drucken sie.
- [Was lässt sich bei Rabatten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-rabatten-einstellen/): In der Registerkarte Rabatte legen Sie einen Rabatt mit Namen, Rabattprozentsatz, Laufzeit und den Produkten an, für die er gilt.
- [Was lässt sich bei Ausverkauf und Rabatten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-ausverkauf-und-rabatten-einstellen/): Auf dem Bildschirm Ausverkauf und Rabatte legen Sie eine zeitlich begrenzte Aktion an: einen Rabatt in Euro oder Prozent auf gewählte Produkte, zwischen einem Startzeitpunkt und einem Endzeitpunkt.
- [Was steht in der Rabattübersicht?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-in-der-rabattubersicht/): Die Rabattübersicht zeigt alle Rabatte, die Sie in einem selbst gewählten Zeitraum gewährt haben: auf welchem Bon, bei welchem Artikel, wie viel und durch wen.
- [Was lässt sich bei Geschenkkarten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-geschenkkarten-einstellen/): Auf dem Bildschirm Geschenkkarten legen Sie Geschenkkarten mit eigener Kartennummer und Guthaben an, sehen, was aussteht, und legen fest, wie lange eine Karte gültig ist.
- [Was lässt sich bei Reparaturen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-reparaturen-einstellen/): Auf dem Bildschirm Reparaturen sehen Sie alle Reparaturen Ihres Betriebs mit ihrem Status, ändern diesen Status und stellen die E-Mails an den Kunden ein.
- [Was lässt sich bei Gängen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-gangen-einstellen/): Bei Gänge legen Sie die Gänge Ihres Menüs an, zum Beispiel Vorspeise und Hauptgericht, in der Reihenfolge, in der die Küche sie zubereitet.
- [Was lässt sich in den Registerkarten Tische und Öffnungszeiten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-in-den-registerkarten-tische-und-offnungszeiten-einstellen/): In der Registerkarte Tische legen Sie Parktische an: Tische, auf denen Sie eine Bestellung parken, bis abgerechnet wird.
- [Was lässt sich bei einer MwSt.-Gruppe einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einer-mwst-gruppe-einstellen/): Eine MwSt.-Gruppe ist eine Gruppe, unter die Produkte fallen.

## Gastronomie / Reservierungen
- [Gastronomie / Reservierungen](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#gastronomie-reservierungen): Das Reservierungssystem von Jimani lässt Gäste online einen Tisch in einem Restaurant buchen, mit Online-Anzahlung, automatischer Bestätigungs-E-Mail und der Möglichkeit, Tisch, Aktivität und Ticket in einer Buchung zu kombinieren.
- [Online-Tischreservierung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#online-tischreservierung): Gäste reservieren selbst online einen Tisch über die Website des Gastronomiebetriebs, mit selbst gewählter Uhrzeit und Tischgröße.
- [Kombinationsreservierung (Tisch, Aktivität und Ticket in einer Buchung)](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kombinationsreservierung-tisch-aktivitat-und-ticket-in-einer-buchung): Ein Gast kann in einer Buchung einen Tisch, eine Aktivität und ein Ticket kombinieren, zum Beispiel Essen plus Bowling oder Dinner plus Vorstellung.
- [Reservierung selbst ändern oder stornieren](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#reservierung-selbst-andern-oder-stornieren): Gäste können ihre eigene Reservierung online ändern oder stornieren, ohne den Betrieb anzurufen.
- [Reservieren über KI](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#reservieren-uber-ki): Es gibt eine eigene Befehlsstruktur zum Anlegen von Reservierungen aus einem KI-Kanal, aber es wurde kein öffentlicher Zugang zu dieser Funktion gefunden.
- [Upsell-Produkte bei Reservierung oder Buchung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#upsell-produkte-bei-reservierung-oder-buchung): Ein Betrieb kann einzelne Upsell-Produkte einrichten (Name, Preis, MwSt., Produktgruppe), die Gästen beim Buchen einer Reservierung oder Aktivität angeboten werden.
- [Anbindung an unTill](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#anbindung-an-untill): Jimani hat eine eigene Anbindung an unTill: Tische und Verkaufsbereiche (Sales Areas) aus unTill werden synchronisiert, und Jimani-Reservierungen werden mit unTill-Tischnummern und -Transaktionen verknüpft.
- [Zwischen Modulen an derselben Kasse wechseln](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zwischen-modulen-an-derselben-kasse-wechseln): Ein Kassengerät merkt sich, welches Modul aktiv ist (Gastronomie, Webshop, Salon, Aktivitäten, Ticketing) und passt das Menü daran an; ein Benutzer kann dies selbst über ein Dropdown wechseln.
- [Anhänge und Änderungsverlauf bei einer Reservierung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#anhange-und-anderungsverlauf-bei-einer-reservierung): An eine Reservierung können Dateien angehängt werden, und jede Änderung an der Reservierung wird festgehalten, mit Angabe, wer die Änderung vorgenommen hat und wann.
- [Eigene Reservierungsfelder einrichten, einschließlich dynamischer Felder](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#eigene-reservierungsfelder-einrichten-einschliesslich-dynamischer-felder): Ein Betrieb stellt selbst zusätzliche Felder für das Buchungsformular zusammen (zum Beispiel einen Diätwunsch, eine Frage zu Kindern oder ein Bemerkungsfeld), mit eigenem Typ, Pflicht/optional und Sichtbarkeit.
- [In welcher Reihenfolge durchläuft ein Gast eine Kombinationsreservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#in-welcher-reihenfolge-durchlauft-ein-gast-eine-kombinationsreservierung): Die Reihenfolge der Schritte in einer Kombinationsbuchung (zum Beispiel zuerst Tisch, dann Aktivität, dann Ticket) wird für jede Kombination einzeln vom Betrieb festgelegt und ist nicht fest in einer einzigen Reihenfolge für alle Unternehmen einprogrammiert.
- [Kann ich Kombinationen mit verschiedenen Uhrzeiten und einer eigenen Reihenfolge reservieren?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-kombinationen-mit-verschiedenen-uhrzeiten-und-einer-eigenen-reihenfolge-reservieren): Ja, die Reihenfolge der Schritte in einer Kombinationsbuchung (zum Beispiel zuerst Tisch, dann Aktivität, dann Ticket) wird für jede Kombination einzeln vom Betrieb festgelegt.
- [Was steht auf der Kundenkarte eines Gastes?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-steht-auf-der-kundenkarte-eines-gastes): Die Kundenkarte zeigt alles, was ein Gast bei Ihnen getan hat, über alle Ihre Module hinweg: seine Kontaktdaten, die Anzahl der Besuche, Reservierungen und Bestellungen, den Umsatz, die Anzahl der No-Shows, die am häufigsten gekauften Artikel und eine Zeitleiste jedes Besuchs.
- [Wie suche ich einen Gast oder eine Reservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-suche-ich-einen-gast-oder-eine-reservierung): Gehen Sie zu Suchen. Geben Sie einen Namen, eine Adresse, E-Mail oder Telefonnummer ein, wählen Sie einen Zeitraum und ein Modul und wählen Sie die Registerkarte Gäste oder Reservierungen.
- [Wie exportiere ich die Daten eines Gastes (Auskunftsersuchen)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-exportiere-ich-die-daten-eines-gastes-auskunftsersuchen): Öffnen Sie die Kundenkarte des Gastes unter Suchen und wählen Sie Daten exportieren.
- [Wie lösche ich die Daten eines Gastes (Recht auf Vergessenwerden)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-losche-ich-die-daten-eines-gastes-recht-auf-vergessenwerden): Öffnen Sie die Kundenkarte des Gastes unter Suchen und wählen Sie Daten löschen.
- [Wie lange speichert Jimani Gästedaten, und kann ich das anpassen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lange-speichert-jimani-gastedaten-und-kann-ich-das-anpassen): Standardmäßig 24 Monate nach dem letzten Besuch.
- [Wie blende ich Gästedaten für Mitarbeiter aus?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-blende-ich-gastedaten-fur-mitarbeiter-aus): Stellen Sie unter Einstellungen > Gäste und Reservierungen die Auswahl Gästedaten: Wer sieht was auf Ja.
- [Wie verlange ich bei einer Reservierung eine Anzahlung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verlange-ich-bei-einer-reservierung-eine-anzahlung): Legen Sie ein Produkt mit dem Preis der Anzahlung an und verknüpfen Sie es unter Restaurant > Reservierungsarten mit der Reservierungsart.
- [Was passiert, wenn ein Gast nicht erscheint (No-Show)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-passiert-wenn-ein-gast-nicht-erscheint-no-show): Steht eine Reservierung nach der Ankunftszeit noch auf Offen, sehen Sie in den Reservierungsinformationen die Schaltfläche Auf No-Show setzen.
- [Was mache ich mit der Anzahlung eines Gastes, der nicht erscheint?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-mache-ich-mit-der-anzahlung-eines-gastes-der-nicht-erscheint): Gehen Sie zu Offene Vorauszahlungen.
- [Wie erstatte ich eine stornierte Reservierung oder lehne die Erstattung ab?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstatte-ich-eine-stornierte-reservierung-oder-lehne-die-erstattung-ab): Gehen Sie zur Erstattungsübersicht.
- [Wie funktionieren Anfragen, also Reservierungen, die ich zuerst selbst bestätigen muss?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktionieren-anfragen-also-reservierungen-die-ich-zuerst-selbst-bestatigen-muss): Stellen Sie bei einer Reservierungsart Anfrage auf Ja.
- [Wie bearbeite ich eine große Gruppenreservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-bearbeite-ich-eine-grosse-gruppenreservierung): Legen Sie eine eigene Reservierungsart für Gruppen an, mit eigener Mindest- und Höchstanzahl an Gästen, stellen Sie Anfrage auf Ja und eine Mindestzeit bis zur Reservierung ein und verknüpfen Sie Kombinationstische.
- [Wie erstelle ich ein Angebot für eine Gruppe?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstelle-ich-ein-angebot-fur-eine-gruppe): Erstellen Sie mit Reservierung erstellen eine Reservierung mit dem Status Angebot.
- [Wie erhalten Gäste eine Bestätigung und eine Erinnerung zu ihrer Reservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erhalten-gaste-eine-bestatigung-und-eine-erinnerung-zu-ihrer-reservierung): Nach dem Reservieren erhält der Gast automatisch die E-Mail Reservierungsbestätigung, mit einem PDF der Reservierung.
- [Wie passe ich die E-Mail an, bevor sie an den Gast geht, oder sende sie erneut?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-passe-ich-die-e-mail-an-bevor-sie-an-den-gast-geht-oder-sende-sie-erneut): Öffnen Sie die Reservierung und wählen Sie unten Mehr > E-Mail senden.
- [Wie sende ich einem Gast eine Nachricht zu seiner Reservierung, und wo sehe ich seine Fragen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sende-ich-einem-gast-eine-nachricht-zu-seiner-reservierung-und-wo-sehe-ich-seine-fragen): Öffnen Sie die Reservierung und wählen Sie die Registerkarte Gastnachrichten.
- [Wie füge ich selbst eine Reservierung hinzu, zum Beispiel wenn ein Gast anruft?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuge-ich-selbst-eine-reservierung-hinzu-zum-beispiel-wenn-ein-gast-anruft): Gehen Sie zu Reservierungen und wählen Sie Reservierung erstellen.
- [Wie verschiebe, verlängere oder tausche ich Reservierungen in der Zeitleiste?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verschiebe-verlangere-oder-tausche-ich-reservierungen-in-der-zeitleiste): Ziehen Sie einen Block in der Zeitleiste auf einen anderen Tisch oder eine andere Zeit.
- [Wie sperre ich einen Tag, eine Zeit oder einen Standort für Reservierungen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sperre-ich-einen-tag-eine-zeit-oder-einen-standort-fur-reservierungen): Legen Sie bei Restaurant eine Zeitbeschränkung für einen Tag oder eine Zeit und eine Standortbeschränkung für einen Raum an.
- [Wie beschränke ich die Anzahl der Reservierungen oder Gäste pro Zeit?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-beschranke-ich-die-anzahl-der-reservierungen-oder-gaste-pro-zeit): Legen Sie unter Restaurant > Auslastungsbeschränkung eine Beschränkung an.
- [Wie richte ich Standorte, Tische und Kombinationstische ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-richte-ich-standorte-tische-und-kombinationstische-ein): Gehen Sie zu Restaurant. Legen Sie zuerst bei Standorte Ihre Räume an, wie Terrasse und Wintergarten, dann bei Tische Ihre Tische mit Nummer und Sitzplätzen, und gegebenenfalls bei Kombinationstische Tische, die zusammen einen großen Tisch bilden.
- [Warum sehe ich keine Zeiten im Reservierungs-Widget, oder warum ist eine Zeit nicht wählbar?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#warum-sehe-ich-keine-zeiten-im-reservierungs-widget-oder-warum-ist-eine-zeit-nicht-wahlbar): Eine Zeit erscheint nur, wenn alles stimmt: Die Reservierungsart ist aktiv und sichtbar, es gibt eine aktive Verfügbarkeit, die für diesen Tag und diese Zeit gilt, das Geschäft ist geöffnet, es gibt keine Zeitbeschränkung, Standortbeschränkung oder volle Auslastungsbeschränkung, die Mindestzeit bis zur Reservierung ist erreicht und es gibt einen freien Tisch, der online reservierbar ist.
- [Was passiert, wenn ich einen Tisch buche, der schon belegt ist, und kann ich Tische kombinieren?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-passiert-wenn-ich-einen-tisch-buche-der-schon-belegt-ist-und-kann-ich-tische-kombinieren): Ein Gast im Widget kann einen belegten Tisch nicht buchen.
- [Wie sorge ich dafür, dass Gäste online einen Tisch reservieren können?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sorge-ich-dafur-dass-gaste-online-einen-tisch-reservieren-konnen): Schalten Sie die Erweiterung Online-Reservierungen ein, richten Sie Restaurant mit Standorten, Tischen, Öffnungszeiten, einer Reservierungsart und einer Verfügbarkeit ein und platzieren Sie das Reservierungs-Widget auf Ihrer Website.
- [Wie stelle ich Öffnungszeiten, abweichende Tage und Schließtage ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-offnungszeiten-abweichende-tage-und-schliesstage-ein): Gehen Sie zu Restaurant > Öffnungszeiten.
- [Wie frage ich Gäste beim Reservieren nach Diätwünschen oder anderen eigenen Fragen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-frage-ich-gaste-beim-reservieren-nach-diatwunschen-oder-anderen-eigenen-fragen): Legen Sie unter Restaurant > Felder ein eigenes Feld an, zum Beispiel Diätwünsche, und verknüpfen Sie es mit einer oder mehreren Reservierungsarten.
- [Wie verkaufe ich Zusatzprodukte oder Arrangements bei einer Reservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-zusatzprodukte-oder-arrangements-bei-einer-reservierung): Es gibt zwei Möglichkeiten.
- [Kann ich mehrere Filialen in Jimani verwalten, und was kostet das?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-mehrere-filialen-in-jimani-verwalten-und-was-kostet-das): Ja. Jede Filiale ist ein eigenes Geschäft in Jimani, mit eigenen Einstellungen, Tischen, Produkten, Reservierungen und Zahlen.
- [Was können Sie bei Reservierungsarten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-reservierungsarten-einstellen/): Eine Reservierungsart ist das, wofür ein Gast reserviert, wie Abendessen, Aperitif oder High Tea.
- [Was können Sie bei Verfügbarkeit einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-verfugbarkeit-einstellen/): Eine Verfügbarkeit ist ein festes Zeitfenster an bestimmten Tagen, in dem Gäste eine Reservierungsart buchen können, zum Beispiel Abendessen von 16:30 bis 21:30.
- [Was können Sie bei Produkten einer Reservierung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-produkten-einer-reservierung-einstellen/): Produkte bei einer Reservierung sind das, was der Gast dazubezahlt oder dazubestellt: eine Anzahlung, ein Zusatzprodukt oder Transaktionskosten.
- [Was können Sie bei Feldern einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-feldern-einstellen/): Felder sind die eigenen Fragen, die ein Gast beim Reservieren erhält, wie Diätwünsche oder der Anlass.
- [Was können Sie bei Standorten und Tischen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-standorten-und-tischen-einstellen/): Ein Standort ist ein Teil des Geschäfts, in dem Tische stehen, wie die Terrasse oder der Wintergarten.
- [Was können Sie bei Kombinationstischen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-kombinationstischen-einstellen/): Ein Kombinationstisch sind zwei oder mehr Tische, die zusammen als ein großer Tisch reservierbar sind, zum Beispiel Tisch 5 und 6 für eine Gruppe.
- [Was können Sie bei Standortbeschränkung, Auslastungsbeschränkung und Zeitbeschränkung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-standortbeschrankung-auslastungsbeschrankung-und-zeitbeschrankung-einstellen/): Mit diesen drei Beschränkungen halten Sie Reservierungen auf: Eine Standortbeschränkung schließt einen Standort an bestimmten Tagen, eine Auslastungsbeschränkung begrenzt, wie viele Reservierungen oder Gäste pro Ankunftszeit kommen dürfen, und eine Zeitbeschränkung sperrt einen Zeitraum oder einen ganzen Tag für gewählte Reservierungsarten.
- [Wie funktionieren die Öffnungszeiten bei Restaurant?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-offnungszeiten-bei-restaurant/): Unter Restaurant > Öffnungszeiten tragen Sie pro Tag ein, wann Sie geöffnet haben.
- [Wie funktioniert die Reservierungsübersicht in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-reservierungsubersicht-in-jimani/): Unter Reservierungen sehen Sie alle Reservierungen des Betriebs in sechs Ansichten: Übersicht (die Zeitleiste), Listenansicht, Wochenliste, Letzte 100 Reservierungen, Kommende Reservierungen und Reservierungssummen.
- [Was können Sie bei den Reservierungseinstellungen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-den-reservierungseinstellungen-einstellen/): Das Fenster Reservierungseinstellungen (das Zahnrad bei Reservierungen) bündelt, wie die Reservierungsübersicht aussieht und wie das Reservieren funktioniert: das Zeitintervall, das Einchecken, das automatische Setzen auf No-Show und was bei Reservierung hinzufügen zur Auswahl steht.
- [Was können Sie bei Reservierung hinzufügen und Reservierung aktualisieren einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-reservierung-hinzufugen-und-reservierung-aktualisieren-einstellen/): Im Fenster Reservierung hinzufügen legen Sie selbst eine Reservierung an: Art, Datum, Zeit, Tisch, Gast und eventuelle Produkte.
- [Was können Sie bei Arrangements (Kombinationen) einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-arrangements-kombinationen-einstellen/): Eine Kombination verknüpft zwei oder mehr Reservierungen, die ein Gast in einem Zug bucht, zum Beispiel Bowlen und danach Essen.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Gäste und Reservierungen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-gaste-und-reservierungen/): Unter Suchen sehen Sie alle Ihre Gäste und Reservierungen über alle Module hinweg in einem Bildschirm.
- [Wie funktionieren Stornierungen und die Rückerstattungsübersicht?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-stornierungen-und-die-ruckerstattungsubersicht/): Unter Stornierungen sehen Sie alle stornierten Reservierungen und markieren sie als gelesen.
- [Was können Sie bei den Gastinformationen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-den-gastinformationen-einstellen/): Bei den Gastinformationen legen Sie fest, welche Daten Sie beim Reservieren von einem Gast abfragen, welche davon Pflicht sind und wo sie sichtbar sind: im Widget, beim manuellen Reservieren, bei einer Gruppe und bei Laufkundschaft.
- [Was können Sie bei Zahlungen von Gästen sehen und einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-zahlungen-von-gasten-sehen-und-einstellen/): Bei Zahlungen von Gästen sehen Sie, welche Reservierungen nicht eingehalten wurden oder unbezahlt blieben (Unbezahlt und No-Show) und welches vorab bezahlte Geld nach dem Besuchstag noch offen ist (Offene Vorauszahlungen).
- [Was können Sie im Fenster Reservierungsinformationen tun?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-im-fenster-reservierungsinformationen-tun/): Das Fenster Reservierungsinformationen öffnet sich, wenn Sie in der Reservierungsübersicht auf eine Reservierung klicken.
- [Wie funktioniert der Tischplan (Floorplan) in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-tischplan-floorplan-in-jimani/): Auf dem Tischplan sehen Sie Ihre Tische pro Standort, in der Farbe ihres Status zur gewählten Uhrzeit.
- [Wie arbeiten Sie mit Reservierungen in der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-arbeiten-sie-mit-reservierungen-in-der-kasse/): In der Kassenansicht steht Reservierungen in der Leiste oben.

## Webshop
- [Webshop](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#webshop): Der Webshop von Jimani lässt Gäste online bei einem Gastronomie- oder Einzelhandelsbetrieb bestellen, mit frei wählbarer Abholung, Lieferung, Versand oder Verzehr vor Ort.
- [Zeitslot wählen und Auslastungssteuerung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zeitslot-wahlen-und-auslastungssteuerung): Gäste wählen einen Zeitslot für ihre Bestellung; das System kann die Anzahl der Bestellungen pro Zeitslot begrenzen, um die Auslastung in der Küche zu verteilen.
- [Online bezahlen und auf Rechnung bestellen](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#online-bezahlen-und-auf-rechnung-bestellen): Der Webshop unterstützt direkte Online-Zahlung über Mollie, und Geschäftskunden können auf Rechnung bestellen über Kunden-CRM (20 € pro Monat).
- [Aktionspreise und befristete Angebote](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#aktionspreise-und-befristete-angebote): Ein Produkt kann einen befristeten Aktionspreis mit eigenem Start- und Enddatum erhalten.
- [Zwischen Modulen an derselben Kasse wechseln](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zwischen-modulen-an-derselben-kasse-wechseln): Ein Kassengerät merkt sich, welches Modul aktiv ist (Gastronomie, Webshop, Salon, Aktivitäten, Ticketing) und passt das Menü daran an; ein Benutzer kann dies selbst über ein Dropdown wechseln.
- [Wie werden stornierte Webshop-Bestellungen verarbeitet?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-werden-stornierte-webshop-bestellungen-verarbeitet): Eine Retoure können Sie mit Geschenkgutschein erstatten; der Kunde erhält dann eine Geschenkkarte mit dem Betrag.
- [Muss mein Webshop einen Widerrufsbutton haben, und wie funktioniert er in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#muss-mein-webshop-einen-widerrufsbutton-haben-und-wie-funktioniert-er-in-jimani): Verkaufen Sie im Fernabsatz an Verbraucher, muss ein Kunde den Kauf online widerrufen können.
- [Wie funktioniert die OSS-MwSt. in meinem Jimani-Webshop?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktioniert-die-oss-mwst-in-meinem-jimani-webshop): Verkaufen Sie online an Verbraucher in anderen EU-Ländern für mehr als 10.000 € pro Jahr, berechnen Sie die MwSt.
- [Wie aktiviere ich den Online-Webshop meines Betriebs und was bekomme ich?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-aktiviere-ich-den-online-webshop-meines-betriebs-und-was-bekomme-ich): Setzen Sie Online-Webshop auf Ja unter Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Online-Webshop.
- [Wie aktiviere ich Lieferung, Abholung oder Vor Ort essen in meinem Webshop?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-aktiviere-ich-lieferung-abholung-oder-vor-ort-essen-in-meinem-webshop): Öffnen Sie das Webshop-Widget unter Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Online-Webshop, wählen Sie Bearbeiten und setzen Sie auf der Registerkarte Einstellungen Abholung, Lieferung und Vor Ort essen auf Ja oder Nein.
- [Wie stelle ich Lieferkosten, kostenlose Lieferung und einen Mindestbestellwert ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-lieferkosten-kostenlose-lieferung-und-einen-mindestbestellwert-ein): Sie stellen die Standard-Liefer-/Versandkosten mit der Grenze Lieferkosten kostenlos ab Betrag ein, und pro Postleitzahlenbereich eigene Lieferkosten und einen Mindestbestellwert bei Lieferzeiten und Postleitzahlen.
- [Wie stelle ich Liefertage, Lieferzeiten und Postleitzahlen ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-liefertage-lieferzeiten-und-postleitzahlen-ein): Gehen Sie zu Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Lieferung und Abholung (Lieferzeiten und Postleitzahlen).
- [Wie lasse ich Bestellungen mit einem Paketdienst versenden und was berechnet der Kunde?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-bestellungen-mit-einem-paketdienst-versenden-und-was-berechnet-der-kunde): Setzen Sie in den Einstellungen Ihres Webshop-Widgets Lieferung auf Ja und wählen Sie bei Wie liefern Sie?
- [Wie verwalte ich die Bestellungen meines Webshops?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verwalte-ich-die-bestellungen-meines-webshops): Öffnen Sie die Bestellverwaltung im Menü.
- [Wie verfolge ich den Status einer Bestellung und wie funktioniert der Küchenbildschirm?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verfolge-ich-den-status-einer-bestellung-und-wie-funktioniert-der-kuchenbildschirm): In der Bestellverwaltung sehen Sie pro Bestellung den Status: Bestellung erhalten, In Zubereitung, Fertig und danach Geliefert, Abgeholt oder Vor Ort essen.
- [Kann ich einer Bestellung einen Tisch oder eine Tischnummer zuordnen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-einer-bestellung-einen-tisch-oder-eine-tischnummer-zuordnen): Ja, an der Kasse, mit der Funktion Tische parken.
- [Kann ich mehrere Webshops in einem Konto verwalten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-mehrere-webshops-in-einem-konto-verwalten): Ja. Sie legen unter Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Online-Webshop so viele Webshop-Widgets an, wie Sie möchten, jedes mit eigenem Namen, eigenen Kategorien, eigenem Layout und eigenen Liefermethoden.
- [Wo sehe ich den Umsatz und die Zahlen meines Webshops?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wo-sehe-ich-den-umsatz-und-die-zahlen-meines-webshops): Öffnen Sie Einstellungen > Geld und Zahlen > Berichte.
- [Wie erstatte ich eine Webshop-Bestellung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstatte-ich-eine-webshop-bestellung): Öffnen Sie die Bestellung in der Bestellverwaltung und wählen Sie Rückerstattung.
- [Kann ich Uber Eats mit Jimani verknüpfen und Bestellungen empfangen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-uber-eats-mit-jimani-verknupfen-und-bestellungen-empfangen): Noch nicht für Ihren eigenen Betrieb.
- [Welche Daten fragt mein Webshop bei der Bestellung vom Kunden ab?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#welche-daten-fragt-mein-webshop-bei-der-bestellung-vom-kunden-ab): Das legen Sie selbst fest unter Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Gastinformationen.
- [Wie lasse ich Geschäftskunden auf Rechnung bestellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-geschaftskunden-auf-rechnung-bestellen): Aktivieren Sie die Funktion Kunden-CRM (20 € pro Monat), legen Sie den Geschäftskunden bei Webshop CRM an und setzen Sie Zahlung auf Rechnung erlaubt auf Ja.
- [Was steht im USt-Bericht Ausland (OSS)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-im-ust-bericht-ausland-oss/): Der USt-Bericht Ausland (OSS) zeigt pro Quartal Ihre Webshop-Verkäufe in andere EU-Länder, pro Land und MwSt.-Satz, für Ihre OSS-Meldung.
- [Wie funktioniert die Bestellverwaltung für die Bestellungen meines Webshops?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-bestellverwaltung-fur-die-bestellungen-meines-webshops/): In der Bestellverwaltung sehen Sie die heutigen Bestellungen Ihres Webshops, Ihres Kiosks und Ihrer Kasse.
- [Was können Sie bei Lieferung einstellen (Lieferplanung, Liefergebiete und Postleitzahlen)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-lieferung-einstellen-lieferplanung-liefergebiete-und-postleitzahlen/): Bei Lieferung stellen Sie ein, an welchen Tagen und bis wie viel Uhr Kunden Ihres Online-Webshops eine Lieferung wählen können, welche Liefergebiete Sie haben und was die Lieferung pro Postleitzahl kostet.
- [Was können Sie bei Liefereinstellungen, Abholung und Vor Ort essen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-liefereinstellungen-abholung-und-vor-ort-essen-einstellen/): Drei kurze Einstellungsbildschirme legen pro Bestellkanal (Kiosk, Widget und Kasse) fest, ob Lieferung, Abholung und Vor Ort essen aktiviert sind und wie teuer und wie schnell die Lieferung ist.
- [Was können Sie bei den Gastinformationen des Webshops einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-den-gastinformationen-des-webshops-einstellen/): Bei den Gastinformationen legen Sie fest, welche Angaben ein Kunde beim Bestellen in Ihrem Webshop eingibt und ob sie bei Vor Ort essen, Abholung oder Lieferung abgefragt werden.
- [Wie funktioniert das Kunden-CRM für Geschäftskunden, die auf Rechnung bestellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-kunden-crm-fur-geschaftskunden-die-auf-rechnung-bestellen/): Im CRM verwalten Sie Ihre Geschäftskunden, die auf Rechnung bestellen, sehen die Rechnungen dieser Bestellungen und legen die E-Mail fest, mit der die Rechnung an den Kunden geht.
- [Wie funktioniert die Finanzübersicht meines Webshops?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-finanzubersicht-meines-webshops/): Die Finanzübersicht zeigt den Umsatz, die Zahlungen, die MwSt.
- [Wie funktioniert die Rückerstattungsübersicht meines Webshops?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-ruckerstattungsubersicht-meines-webshops/): Die Rückerstattungsübersicht zeigt alle Retouren Ihrer Kasse und Ihres Webshops: was zurückgenommen wurde, von wem, warum und ob das Produkt wieder auf Lager gekommen ist.
- [Was macht die Registerkarte Bestellen und bezahlen bei den QR-Codes?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-macht-die-registerkarte-bestellen-und-bezahlen-bei-den-qr-codes/): Die Registerkarte Bestellen und bezahlen steht bei den QR-Codes neben QR-Codes, Kellner an den Tisch rufen und Menü anzeigen.
- [Wie funktioniert der Webshop-Editor in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-webshop-editor-in-jimani/): Unter Webshop bearbeiten passen Sie Ihren Online-Webshop an, links mit dem echten Webshop und rechts mit einem Bereich mit den Registerkarten Bearbeiten, Startseite, Menü, Kategorien, Produkte, Produktkachel, Stil, Ansicht und Versionen.
- [Wie funktionieren die Liefer- und Abholoptionen des Webshop-Widgets?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-liefer-und-abholoptionen-des-webshop-widgets/): Unter Widget bearbeiten eines Webshop-Widgets (Online-Bestellung) wählen Sie mit Ja oder Nein, welche Bestellarten es gibt: Abholung, Lieferung und Vor Ort essen.
- [Wie funktioniert das Fenster Webshop-Einstellungen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-webshop-einstellungen/): In den Webshop-Einstellungen legen Sie fest, welche Texte der Kunde beim Bestellen sieht, was an der Kasse und im Widget angezeigt wird und wie Lieferung, Vor Ort essen und Abholung funktionieren.

## Kommunikation
- [Wie versende ich SMS aus Jimani, und was kostet das?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-versende-ich-sms-aus-jimani-und-was-kostet-das): Schalten Sie die Integration SMS ein (kostenlos) und kaufen Sie ein Bundle: 100 SMS für 12 €, 500 für 50 € oder 1.000 für 90 €, zzgl.
- [Kann ich Gästen automatisch eine SMS senden, zum Beispiel eine Erinnerung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-gasten-automatisch-eine-sms-senden-zum-beispiel-eine-erinnerung): Ja. Sie legen selbst automatische SMS pro Zeitpunkt an, etwa Bestätigung, Erinnerung vor der Ankunft, nach dem Besuch oder bei einer offenen Anzahlung.
- [Wie sende ich einen Newsletter an meine Gäste, und was kostet das?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sende-ich-einen-newsletter-an-meine-gaste-und-was-kostet-das): Schalten Sie die Erweiterung Newsletter ein.
- [Wem darf ich laut DSGVO einen Newsletter senden, und wie melden sich Gäste ab?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wem-darf-ich-laut-dsgvo-einen-newsletter-senden-und-wie-melden-sich-gaste-ab): Standardmäßig erhalten nur Gäste Ihren Newsletter, die selbst das Häkchen „Ich möchte Neuigkeiten erhalten“ gesetzt haben.
- [Wie wähle ich aus, wer meinen Newsletter erhält?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-wahle-ich-aus-wer-meinen-newsletter-erhalt): Unter 1. Empfänger eines Newsletters legen Sie Filter fest: Bereich, Zeitraum, Reservierungsart, Anzahl der Besuche, Umsatz, wie lange der letzte Besuch zurückliegt und Sprache.
- [Wie kann ich von meiner eigenen E-Mail-Adresse senden statt von noreply@jimani.nl?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-kann-ich-von-meiner-eigenen-e-mail-adresse-senden-statt-von-noreply-jimani-nl): Schalten Sie die Erweiterung E-Mails von Ihrer eigenen Adresse senden ein (€ 10 pro Monat, zzgl.
- [Wie verknüpfe ich meine eigene Domain mit drei DNS-Einträgen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verknupfe-ich-meine-eigene-domain-mit-drei-dns-eintragen): Wählen Sie bei E-Mails von Ihrer eigenen Adresse senden den Weg Eigene Domain verifizieren und klicken Sie auf DNS-Einträge erstellen.
- [Wie verknüpfe ich mein Postfach über SMTP, Google oder Microsoft?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verknupfe-ich-mein-postfach-uber-smtp-google-oder-microsoft): Wählen Sie bei E-Mails von Ihrer eigenen Adresse senden den Weg Eigener Mailserver (SMTP) und tragen Sie Server, Port, Benutzername und Passwort Ihres Postfachs ein, oder wählen Sie Mit Google oder Microsoft verknüpfen und melden Sie sich an.
- [Wie sende ich Gästen nach ihrem Besuch automatisch eine Umfrage, und was kostet das?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sende-ich-gasten-nach-ihrem-besuch-automatisch-eine-umfrage-und-was-kostet-das): Schalten Sie die Erweiterung Umfrage ein (€ 5 pro Monat, zzgl.
- [Welche Fragen enthält die Umfrage, und kann ich eigene Fragen hinzufügen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#welche-fragen-enthalt-die-umfrage-und-kann-ich-eigene-fragen-hinzufugen): Das Starterset hat pro Modul vier Sternefragen, die Frage „Würden Sie uns weiterempfehlen?“ (eine Zahl von 0 bis einschließlich 10, der NPS) und die offene Frage „Was können wir besser machen?“.
- [Wann werden automatische E-Mails an Gäste versendet, und kann ich das anpassen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wann-werden-automatische-e-mails-an-gaste-versendet-und-kann-ich-das-anpassen): Ja. Eine Bestätigung geht bei der Buchung raus.
- [Wie passe ich den Text einer E-Mail an Gäste an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-passe-ich-den-text-einer-e-mail-an-gaste-an): Gehen Sie zu Einstellungen > Kommunikation > E-Mail, Registerkarte Kundenkontakt, und klicken Sie auf die E-Mail, die Sie anpassen möchten.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Newsletter in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-newsletter-in-jimani/): Auf dem Bildschirm Newsletter sehen Sie alle Ihre Entwürfe, geplanten und gesendeten Newsletter mit dem Ergebnis pro Newsletter, und unten legen Sie fest, wen Sie anschreiben dürfen, unter welchem Namen und in welcher Farbe.
- [Wie funktioniert das Fenster Newsletter in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-newsletter-in-jimani/): Im Fenster Newsletter erstellen Sie in drei Blöcken einen Newsletter: 1.
- [Was sieht ein Gast, wenn er sich vom Newsletter abmeldet?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-sieht-ein-gast-wenn-er-sich-vom-newsletter-abmeldet/): Der Gast klickt auf den Abmeldelink am Ende des Newsletters und sieht die Seite „Sie sind abgemeldet“.
- [Wie funktioniert der Bildschirm E-Mails von Ihrer eigenen Adresse senden in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-e-mails-von-ihrer-eigenen-adresse-senden-in-jimani/): Auf diesem Bildschirm verknüpfen Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse, sodass Bestätigungen, Erinnerungen, Rechnungen und Newsletter von dieser Adresse gesendet werden.
- [Wie funktioniert Kundenkontakt in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-kundenkontakt-in-jimani/): Bei Kundenkontakt verwalten Sie die E-Mails, die Ihre Gäste automatisch erhalten, wie Bestätigung, Erinnerung und Umfrage, und legen über Versandzeiten fest, wann sie rausgehen.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Umfrage in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-umfrage-in-jimani/): Auf dem Bildschirm Umfrage verwalten Sie die Fragebögen, die Ihre Gäste nach ihrem Besuch erhalten.
- [Wie funktioniert der Bildschirm SMS in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-sms-in-jimani/): Auf dem Bildschirm SMS schalten Sie SMS ein, wählen einen Absendernamen, kaufen ein Paket, legen ein Tageslimit fest und erstellen automatische SMS pro Zeitpunkt.
- [Wie funktioniert das Fenster SMS-Zeiten in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-sms-zeiten-in-jimani/): Mit SMS-Zeiten senden Sie einem Gast per SMS einige freie Zeiten mit einem Link.

## Preise und Onboarding
- [Was kostet Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kostet-jimani): Die Kasse und die Module (Online-Reservierung, Termine, Aktivitäten und Hotel) kosten keine Monatsgebühr.
- [Ist die Jimani-Kasse wirklich kostenlos?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#ist-die-jimani-kasse-wirklich-kostenlos): Ja. Die erste Kasse kostet 0 € pro Monat, ohne Umsatzprovision.
- [Was zahle ich einmalig zum Start?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-zahle-ich-einmalig-zum-start): Zum Start zahlen Sie einmalig 279 € Onboarding-Kosten, zzgl.
- [Welche Funktionen kosten Geld?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#welche-funktionen-kosten-geld): Die meisten Funktionen sind kostenlos.
- [Was kostet eine zusätzliche Kasse, ein Handheld, ein Küchenbildschirm oder ein Buzzer?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kostet-eine-zusatzliche-kasse-ein-handheld-ein-kuchenbildschirm-oder-ein-buzzer): Diese vier werden pro Gerät gezählt: 15 € pro Monat pro Kasse zusätzlich zur ersten, 5 € pro Handheld, 5 € pro Küchenbildschirm und 10 € pro Kassenbildschirm mit Buzzer.
- [Kann ich eine kostenpflichtige Funktion zuerst ausprobieren, und wie kündige ich sie?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-eine-kostenpflichtige-funktion-zuerst-ausprobieren-und-wie-kundige-ich-sie): Wählen Sie bei der Anmeldung eine kostenpflichtige Funktion, testen Sie sie 14 Tage kostenlos.
- [Ich bin bereits Kunde: Was bedeuten die neuen Preise vom Oktober 2026 für mich?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#ich-bin-bereits-kunde-was-bedeuten-die-neuen-preise-vom-oktober-2026-fur-mich): Funktionen, die Sie bereits genutzt haben und die durch die neuen Preise kostenpflichtig oder teurer werden, bleiben bis ein Jahr nach Ihrer Registrierung bei Jimani kostenlos.
- [Was kostet der Ticketverkauf über Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kostet-der-ticketverkauf-uber-jimani): Der Ticketverkauf hat keine Monatsgebühr und kein Abonnement.
- [Was passiert, wenn eine Zahlung an Jimani fehlschlägt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-passiert-wenn-eine-zahlung-an-jimani-fehlschlagt): Sie erhalten sofort eine Meldung an der Kasse und eine E-Mail mit einem Zahlungslink.
- [Was kostet die Nutzung von KI in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kostet-die-nutzung-von-ki-in-jimani): KI in Jimani (der Assistent Jim, Mit KI schreiben, Website-Texte, KI-Bilder und Übersetzen) bezahlen Sie mit KI-Guthaben.
- [Wo finde ich meine Rechnungen von Jimani und wie bezahle ich eine offene Rechnung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wo-finde-ich-meine-rechnungen-von-jimani-und-wie-bezahle-ich-eine-offene-rechnung): Ihre Rechnungen von Jimani stehen unter Einstellungen > Geld und Zahlen > Rechnungsstellung und Kosten: Ihr Abonnement, Ihre Integrationen, Ihr KI-Guthaben und Ihre Bestellungen im Jimani Webshop.
- [Mein kostenloser Zeitraum läuft ab: Was muss ich tun?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#mein-kostenloser-zeitraum-lauft-ab-was-muss-ich-tun): Nichts, wenn Sie die Integrationen behalten möchten: Ohne Reaktion beginnt die Zahlung automatisch zu dem Datum, das in der E-Mail steht.
- [Ich habe eine Zahlungsaufforderung von Jimani erhalten: Wie funktioniert das?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#ich-habe-eine-zahlungsaufforderung-von-jimani-erhalten-wie-funktioniert-das): Nach einem Gespräch mit Jimani stellt unser Mitarbeiter Ihre Bestellung bereit und Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer Online-Bestellung.
- [Wie funktioniert Rechnungsstellung und Kosten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-rechnungsstellung-und-kosten/): Rechnungsstellung und Kosten zeigt „Alle Ihre Rechnungen von Jimani: Ihr Abonnement, Ihre Integrationen und Ihre Bestellungen im Webshop.“ Sie sehen den Status jeder Rechnung, laden die PDF-Datei herunter und bezahlen eine offene Rechnung direkt mit der Schaltfläche Bezahlen.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Jimani KI-Guthaben?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-jimani-ki-guthaben/): Im Jimani KI-Guthaben sehen Sie Ihr Guthaben, laden es auf, legen fest, was passiert, wenn das Guthaben aufgebraucht ist, und sehen Ihren Verbrauch und Ihre Rechnungen.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Ihr kostenloser Zeitraum?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-ihr-kostenloser-zeitraum/): Ihr kostenloser Zeitraum zeigt, „was Ihre Integrationen nach dem kostenlosen Zeitraum kosten.
- [Wie funktioniert die Online-Bestellung einer Zahlungsaufforderung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-online-bestellung-einer-zahlungsaufforderung/): Die Online-Bestellung ist die Seite hinter dem Link in einer Zahlungsaufforderung von Jimani.

## Ticketing
- [Automatische Erinnerungs-E-Mail vor der Buchung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#automatische-erinnerungs-e-mail-vor-der-buchung): Ein Betrieb legt selbst Kommunikationsregeln fest, die automatisch eine E-Mail vor (oder nach) einer Aktivitäts- oder Ticketreservierung versenden, mit einstellbarer Anzahl an Tagen, Stunden und Minuten.
- [Zwischen Modulen an derselben Kasse wechseln](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zwischen-modulen-an-derselben-kasse-wechseln): Ein Kassengerät merkt sich, welches Modul aktiv ist (Gastronomie, Webshop, Salon, Aktivitäten, Ticketing) und passt das Menü daran an; ein Benutzer kann dies selbst über ein Dropdown wechseln.
- [Kann ich pro Tickettyp unterschiedliche MwSt.-Sätze einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-pro-tickettyp-unterschiedliche-mwst-satze-einstellen): Ja, jeder Tickettyp hat einen eigenen MwSt.-Satz, unabhängig von den anderen Tickettypen bei derselben Veranstaltung.
- [Kann ich mehrere Veranstaltungen gleichzeitig verwalten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-mehrere-veranstaltungen-gleichzeitig-verwalten): Ja, Veranstaltungstickets (mit eigenen Daten und Zeiten) und Standardtickets (eine Karte pro Öffnungstag) verwalten Sie nebeneinander auf zwei Tabs, Veranstaltungstickets und Standardtickets, jeweils mit Kacheln.
- [Was kann ich mit dem Ticketverkauf in Jimani tun?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kann-ich-mit-dem-ticketverkauf-in-jimani-tun): Mit dem Ticketverkauf verkaufen Sie Tickets für Veranstaltungen (mit eigenem Datum und eigener Uhrzeit) und Standardtickets wie eine Tageskarte, online über ein Widget auf Ihrer Website und vor Ort über die Kasse.
- [Wie verkaufe ich online Tickets für meine Veranstaltung oder Tageskarte?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-online-tickets-fur-meine-veranstaltung-oder-tageskarte): Aktivieren Sie unter Einstellungen > Erweiterungen Ticketverkauf und Online-Ticketverkauf, legen Sie in der Ticketing-Verwaltung eine Ticketart und eine Veranstaltung (oder ein Standardticket) an, erstellen Sie danach unter Widgets ein Widget für Ihren Ticketverkauf und fügen Sie den Code in Ihre Website ein.
- [Was ist der Unterschied zwischen einem Veranstaltungsticket und einem Standardticket?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-ist-der-unterschied-zwischen-einem-veranstaltungsticket-und-einem-standardticket): Ein Veranstaltungsticket gehört zu einer Aufführung oder einem Tag mit eigenen Terminen und Uhrzeiten und mit einer festen Anzahl Tickets pro Ticketart.
- [Wie erstelle ich eine Ticketart, zum Beispiel Erwachsener, Kind oder VIP?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstelle-ich-eine-ticketart-zum-beispiel-erwachsener-kind-oder-vip): Gehen Sie zu Ticketing-Verwaltung (oder Ticketverkauf), Registerkarte Ticketarten, klicken Sie oben rechts auf die Plus-Schaltfläche und durchlaufen Sie die Schritte: Name, Bild, Farbe und Gültigkeit, Kartenart und Preis.
- [Kann ich Zonen, Ränge oder VIP-Tickets einrichten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-zonen-range-oder-vip-tickets-einrichten): Einen Sitzplan mit Stühlen oder Zonen hat der Ticketverkauf nicht.
- [Wie erstelle ich eine Veranstaltung mit Tickets, auch mit mehreren Terminen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstelle-ich-eine-veranstaltung-mit-tickets-auch-mit-mehreren-terminen): Gehen Sie zur Registerkarte Veranstaltungstickets, klicken Sie oben rechts auf die Plus-Schaltfläche, wählen Sie Veranstaltungstickets und durchlaufen Sie die Schritte: Name, Datum und Standort, die Datumsliste mit Ihren Terminen und Zeiten (mit den Ticketarten pro Termin), Farbe und Scanregel, Verkaufsoptionen und gegebenenfalls Rabatt.
- [Wie kopiere ich eine Veranstaltung oder ein Standardticket?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-kopiere-ich-eine-veranstaltung-oder-ein-standardticket): Klicken Sie auf der Kachel der Veranstaltung auf das Menü mit den drei Punkten (Aktionen) und wählen Sie „Kopie erstellen“.
- [Wie deaktiviere ich eine Veranstaltung vorübergehend oder lösche sie?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-deaktiviere-ich-eine-veranstaltung-vorubergehend-oder-losche-sie): Wählen Sie auf der Kachel der Veranstaltung im Menü Aktionen (drei Punkte) Deaktivieren oder In den Papierkorb.
- [Kann ich eine Veranstaltung verbergen, bis der Verkauf beginnt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-eine-veranstaltung-verbergen-bis-der-verkauf-beginnt): Ja. Setzen Sie bei der Veranstaltung (oder dem Standardticket) „Startzeit Verkauf“ auf Ja und wählen Sie Datum und Uhrzeit, zu der der Verkauf startet.
- [Kann ich eine Höchstzahl an Tickets pro Bestellung festlegen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-eine-hochstzahl-an-tickets-pro-bestellung-festlegen): Ja, an zwei Stellen. Bei der Veranstaltung setzen Sie „Ticketlimit pro Verkauf“ auf Ja und wählen eine Anzahl; in der Ansicht des Widgets tragen Sie „Maximale Tickets pro Bestellung“ ein.
- [Kann ich Rabatt bei mehreren Tickets gleichzeitig geben?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-rabatt-bei-mehreren-tickets-gleichzeitig-geben): Ja. Bei jeder Veranstaltung oder jedem Standardticket können Sie zwei Rabatte einstellen: „Rabatt 1“ und „Rabatt 2“.
- [Wie verkaufe ich Tageskarten mit eigenem Preis und eigener Anzahl pro Tag?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-tageskarten-mit-eigenem-preis-und-eigener-anzahl-pro-tag): Legen Sie eine Ticketart der Art Standardticket an und tragen Sie im Schritt Preise pro Tag den Preis und das Ticketlimit ein, oder importieren Sie sie mit Excel.
- [Wie stelle ich die Öffnungszeiten des Ticketverkaufs ein, auch für Feiertage?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-die-offnungszeiten-des-ticketverkaufs-ein-auch-fur-feiertage): Gehen Sie zur Ticketing-Verwaltung (oder zum Ticketverkauf) und öffnen Sie die Registerkarte Öffnungszeiten.
- [Wie blockiere ich einen Tag oder Zeitraum für den Ticketverkauf?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-blockiere-ich-einen-tag-oder-zeitraum-fur-den-ticketverkauf): Gehen Sie zur Registerkarte Zeitbeschränkung, klicken Sie oben rechts auf die Plus-Schaltfläche und wählen Sie Zeitbeschränkung.
- [Kann ich Zusatzprodukte zu einem Ticket verkaufen, zum Beispiel ein Getränk oder eine Parkkarte?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-zusatzprodukte-zu-einem-ticket-verkaufen-zum-beispiel-ein-getrank-oder-eine-parkkarte): Ja. Legen Sie auf der Registerkarte Produkte ein Zusatzprodukt an und wählen Sie es bei der Ticketart unter „Zusatzprodukte“.
- [Kann ich Transaktionskosten an den Käufer eines Tickets weitergeben?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-transaktionskosten-an-den-kaufer-eines-tickets-weitergeben): Ja, mit der Erweiterung Transaktionskosten (sie setzt eine Mollie-Verknüpfung voraus).
- [Wie stelle ich dem Käufer eines Tickets zusätzliche Fragen, zum Beispiel nach Geburtsdatum oder Allergie?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-dem-kaufer-eines-tickets-zusatzliche-fragen-zum-beispiel-nach-geburtsdatum-oder-allergie): Legen Sie auf der Registerkarte Felder ein Feld an, wählen Sie den Typ (zum Beispiel Textfeld, Datum oder Auswahlliste) und die Veranstaltungen, für die es gilt, und verknüpfen Sie es gegebenenfalls mit einer Ticketart.
- [Wie scanne ich Tickets am Eingang?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-scanne-ich-tickets-am-eingang): Öffnen Sie im Menü Scannen, scannen Sie den QR-Code mit einem Handscanner oder der Kamera (oder geben Sie die Ticketnummer ein) und tippen Sie auf Prüfen.
- [Wie oft darf ein Ticket gescannt werden und wie stelle ich das ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-oft-darf-ein-ticket-gescannt-werden-und-wie-stelle-ich-das-ein): Wählen Sie bei der Veranstaltung oder bei der Ticketart die Scanregel: 1x, 1x pro Tag, 1x pro Anzahl Minuten oder Unbegrenzt.
- [Hat jedes Ticket einen eigenen QR-Code?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#hat-jedes-ticket-einen-eigenen-qr-code): Ja. Jedes verkaufte Ticket erhält eine eigene Ticketnummer und einen eigenen QR-Code.
- [Was bedeuten die Meldungen beim Scannen von Tickets?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-bedeuten-die-meldungen-beim-scannen-von-tickets): Grün bedeutet Zutritt: „Willkommen“ beim ersten Scan und „Willkommen zurück“ bei einem weiteren erlaubten Scan.
- [Wie verkaufe ich Tickets an der Kasse oder an der Tür?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-tickets-an-der-kasse-oder-an-der-tur): Mit aktiviertem Ticketverkauf erscheinen Ihre Ticketarten automatisch als Kacheln in der Kasse, in der Kategorie Tickets.
- [Wie erstelle ich selbst eine Ticketreservierung, zum Beispiel telefonisch oder am Schalter?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstelle-ich-selbst-eine-ticketreservierung-zum-beispiel-telefonisch-oder-am-schalter): Gehen Sie zu Tickets (oder Reservierungen), klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche „Reservierung erstellen“, wählen Sie die Veranstaltung, das Datum, die Ticketart und die Anzahl, tragen Sie die Gastdaten ein und klicken Sie auf Bezahlen.
- [Wie sehe ich, wie viele Tickets ich verkauft habe, pro Tag, Woche oder Ticketart?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sehe-ich-wie-viele-tickets-ich-verkauft-habe-pro-tag-woche-oder-ticketart): Öffnen Sie im Menü Tickets (oder Reservierungen), wählen Sie den Tag und sehen Sie sich die Registerkarte Listenansicht, Wochenliste oder Summen an.
- [Kann ich Besucherzahlen pro Tag erfassen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-besucherzahlen-pro-tag-erfassen): Ja. Jeder gültige Scan zählt als Ankunft.
- [Wie storniere ich ein Ticket oder eine ganze Ticketbestellung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-storniere-ich-ein-ticket-oder-eine-ganze-ticketbestellung): Öffnen Sie die Reservierung unter Tickets (oder Reservierungen) und klicken Sie auf Stornieren, oder stornieren Sie ein einzelnes Ticket über die Registerkarte Tickets mit „Ticket stornieren“.
- [Wie sende ich dem Käufer ein Ticket erneut zu oder drucke es aus?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sende-ich-dem-kaufer-ein-ticket-erneut-zu-oder-drucke-es-aus): Öffnen Sie die Reservierung unter Tickets (oder Reservierungen), klicken Sie auf Mehr und wählen Sie E-Mail senden.
- [Kann ich Jahreskarten, Wochenkarten oder Mehrfachkarten verkaufen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jahreskarten-wochenkarten-oder-mehrfachkarten-verkaufen): Ja, als Karte, die Sie einmal bezahlen und die eine bestimmte Zeit gültig ist.
- [Wie arbeiten Sie mit Ticketreservierungen in der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-arbeiten-sie-mit-ticketreservierungen-in-der-kasse/): Arbeitet Ihr Betrieb mit dem Modul Ticketverkauf an der Kasse, stehen in der Leiste Reservierungen und Kasse.
- [Wie funktioniert die Verwaltung des Ticketverkaufs (Ticketing-Verwaltung)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-verwaltung-des-ticketverkaufs-ticketing-verwaltung/): Die Verwaltung Ihrer Tickets hat sieben Registerkarten: Öffnungszeiten, Veranstaltungstickets, Standardtickets, Ticketarten, Produkte, Felder und Zeitbeschränkung.
- [Was lässt sich bei einem Veranstaltungsticket oder Standardticket einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einem-veranstaltungsticket-oder-standardticket-einstellen/): Im Fenster Veranstaltungstickets (oder Standardtickets) legen Sie fest, was die Veranstaltung ist, wann und wo sie stattfindet, welche Ticketarten dazugehören, wie oft ein Ticket gescannt werden darf, wann sie im Widget steht und ob es Rabatt gibt.
- [Was lässt sich bei einer Ticketart einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einer-ticketart-einstellen/): Im Fenster Ticketart legen Sie fest, was der Käufer wählt (Name, Beschreibung, Bild), wie lange das Ticket gültig ist, was es kostet, wie viele es gibt, wie oft es gescannt werden darf und welche Zusatzprodukte und Felder dazugehören.
- [Was lässt sich bei den Produkten des Ticketverkaufs einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-den-produkten-des-ticketverkaufs-einstellen/): Auf der Registerkarte Produkte stehen vier Arten von Produkten: der Tagespreis eines Standardtickets, das Veranstaltungsprodukt (Preis und Anzahl eines Veranstaltungstickets), Zusatzprodukte und Transaktionskosten.
- [Was lässt sich bei einem Feld (zusätzliche Frage) für Tickets einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einem-feld-zusatzliche-frage-fur-tickets-einstellen/): Ein Feld ist eine zusätzliche Frage, die der Käufer bei der Bestellung eines Tickets beantwortet, zum Beispiel ein Geburtsdatum oder eine Auswahl aus einer Liste.
- [Was lässt sich bei einer Zeitbeschränkung für Tickets einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einer-zeitbeschrankung-fur-tickets-einstellen/): Eine Zeitbeschränkung ist eine Sperre für einen oder mehrere Tage (oder einen Zeitraum an diesen Tagen) für ausgewählte Ticketarten, zum Beispiel bei Personalmangel.
- [Wie funktioniert die Registerkarte Öffnungszeiten des Ticketverkaufs?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-registerkarte-offnungszeiten-des-ticketverkaufs/): Auf der Registerkarte Öffnungszeiten legen Sie pro Tag fest, ob der Ticketverkauf Offen oder Geschlossen ist und von welcher bis zu welcher Uhrzeit.
- [Wie funktioniert die Übersicht Reservierungen (Tickets) in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-ubersicht-reservierungen-tickets-in-jimani/): Die Übersicht Tickets (oder Reservierungen) zeigt alle verkauften Tickets pro Tag, pro Woche oder als letzte 100, mit Summen pro Ticketart.
- [Was steht in den Ticketinformationen einer Reservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-in-den-ticketinformationen-einer-reservierung/): Die Ticketinformationen sind das Fenster, das sich öffnet, wenn Sie in der Übersicht auf das Info-Symbol einer Reservierung klicken.
- [Wie funktioniert das Fenster Reservierung hinzufügen und ändern für Tickets?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-reservierung-hinzufugen-und-andern-fur-tickets/): In diesem Fenster legen Sie selbst eine Ticketreservierung an (Reservierung hinzufügen) oder passen eine an (Reservierung aktualisieren): Veranstaltung, Datum, Ticketart, Anzahl, Gast, Produkte, zusätzliche Informationen und Zahlung.

## Aktivitäten
- [Aktivitäten](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#aktivitaten): Das Aktivitätenmodul von Jimani lässt Gäste online einen Zeitslot für eine Aktivität buchen, wobei der Betrieb die Kapazität pro "Platz" verwaltet — eine Bahn, ein Tisch, ein Boot, ein Fahrrad oder ein anderes buchbares Objekt.
- [Upsell-Produkte bei Reservierung oder Buchung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#upsell-produkte-bei-reservierung-oder-buchung): Ein Betrieb kann einzelne Upsell-Produkte einrichten (Name, Preis, MwSt., Produktgruppe), die Gästen beim Buchen einer Reservierung oder Aktivität angeboten werden.
- [Automatische Erinnerungs-E-Mail vor der Buchung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#automatische-erinnerungs-e-mail-vor-der-buchung): Ein Betrieb legt selbst Kommunikationsregeln fest, die automatisch eine E-Mail vor (oder nach) einer Aktivitäts- oder Ticketreservierung versenden, mit einstellbarer Anzahl an Tagen, Stunden und Minuten.
- [Zwischen Modulen an derselben Kasse wechseln](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zwischen-modulen-an-derselben-kasse-wechseln): Ein Kassengerät merkt sich, welches Modul aktiv ist (Gastronomie, Webshop, Salon, Aktivitäten, Ticketing) und passt das Menü daran an; ein Benutzer kann dies selbst über ein Dropdown wechseln.
- [Eigene Reservierungsfelder einrichten, einschließlich dynamischer Felder](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#eigene-reservierungsfelder-einrichten-einschliesslich-dynamischer-felder): Ein Betrieb stellt selbst zusätzliche Felder für das Buchungsformular zusammen (zum Beispiel einen Diätwunsch, eine Frage zu Kindern oder ein Bemerkungsfeld), mit eigenem Typ, Pflicht/optional und Sichtbarkeit.
- [Anzahlung bei einer Aktivitätsreservierung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#anzahlung-bei-einer-aktivitatsreservierung): Gäste können beim Buchen einer Aktivität online eine Anzahlung leisten.
- [Welches Preismodell kann ich für eine Aktivität wählen: Preis pro Zeit oder Preis pro Person?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#welches-preismodell-kann-ich-fur-eine-aktivitat-wahlen-preis-pro-zeit-oder-preis-pro-person): Pro Aktivität wählen Sie zwischen Preis pro Zeit (der Preis hängt von der gewählten Dauer und dem Datum ab, pro Bahn oder Standort) und Preis pro Person (jeder Gast zahlt einen eigenen Preis, mit bis zu fünf Preiszeilen wie Erwachsene und Kinder).
- [Wie stelle ich den Preis pro Zeitdauer mit Zeitblöcken ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-den-preis-pro-zeitdauer-mit-zeitblocken-ein): Bei einem Produkt mit Preis pro Zeit schalten Sie die Dauern ein, die Sie verkaufen möchten (die Zeitblöcke), und tragen danach pro Datum einen Preis für jeden Zeitblock ein.
- [Kann ich bei einer Aktivität Verleih und Materialien anbieten und eine Kaution verlangen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-bei-einer-aktivitat-verleih-und-materialien-anbieten-und-eine-kaution-verlangen): Ja, Material können Sie auf zwei Arten bei einer Aktivität anbieten: als Zusatzprodukt, das Sie mit der Aktivität verknüpfen, oder als eigene Aktivität, die als Zusatzprodukt fungiert (zum Beispiel Schuhe oder Fahrräder mit eigener Anzahl).
- [Kann ich ein Mindestalter oder andere Beschränkungen für eine Aktivität einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-ein-mindestalter-oder-andere-beschrankungen-fur-eine-aktivitat-einstellen): Eine feste Alterskontrolle hat Jimani nicht: Das System prüft kein Alter nach.
- [Kann ich Fotos und Videos zu meiner Aktivität hinzufügen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-fotos-und-videos-zu-meiner-aktivitat-hinzufugen): Fotos ja, Videos nein. Bei jeder Aktivität, Kategorie und bei den Produkten Hauptprodukt mit Preis pro Person und Zusatzprodukt können Sie ein Bild hochladen (höchstens 5 MB).
- [Wie füge ich in Jimani eine Aktivität hinzu?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuge-ich-in-jimani-eine-aktivitat-hinzu): Gehen Sie zur Aktivitätenverwaltung, klicken Sie oben rechts auf die Plus-Schaltfläche und wählen Sie Aktivitäten.
- [Kann ich eine Aktivität vorübergehend ausschalten, kopieren oder löschen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-eine-aktivitat-vorubergehend-ausschalten-kopieren-oder-loschen): Ja. Jede Kachel in der Aktivitätenverwaltung hat ein Menü Aktionen mit Deaktivieren (oder Aktivieren), Kopie erstellen und In den Papierkorb.
- [Wie stelle ich die Öffnungszeiten für meine Aktivitäten ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-die-offnungszeiten-fur-meine-aktivitaten-ein): Gehen Sie zur Aktivitätenverwaltung und öffnen Sie den Tab Öffnungszeiten.
- [Warum sieht ein Gast keine verfügbaren Zeiten für meine Aktivität?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#warum-sieht-ein-gast-keine-verfugbaren-zeiten-fur-meine-aktivitat): Jimani zeigt eine Startzeit nur an, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind: Der Tag steht bei den Öffnungszeiten auf Geöffnet, die Aktivität ist aktiv und passt zur Anzahl der Gäste, es gibt einen freien Standort mit genügend Plätzen, und die Zeit fällt nicht in eine Zeitbeschränkung.
- [Wie stelle ich Standorte und Kapazität für meine Aktivitäten ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-standorte-und-kapazitat-fur-meine-aktivitaten-ein): Ein Standort ist eine Bahn, ein Raum, ein Boot, ein Fahrrad oder etwas anderes, das Sie pro Zeitfenster vermieten.
- [Wie sperre ich ein Zeitfenster oder einen ganzen Tag für meine Aktivitäten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sperre-ich-ein-zeitfenster-oder-einen-ganzen-tag-fur-meine-aktivitaten): Verwenden Sie eine Zeitbeschränkung: Gehen Sie zu Aktivitätenverwaltung > Zeitbeschränkung, klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche und wählen Sie Zeitbeschränkung.
- [Wie verhindere ich, dass zu viele Gäste gleichzeitig kommen (Auslastungsbeschränkung)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verhindere-ich-dass-zu-viele-gaste-gleichzeitig-kommen-auslastungsbeschrankung): Sie verteilen den Andrang über die Kapazität Ihrer Standorte, die Zusätzliche Zeit zwischen Reservierungen und eine Zeitbeschränkung: Jimani bietet eine Zeit nur an, wenn es einen freien Standort mit genügend Plätzen gibt.
- [Wie lege ich im Dashboard eine Reservierung für eine Aktivität an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-im-dashboard-eine-reservierung-fur-eine-aktivitat-an): Öffnen Sie im linken Menü Aktivitäten (die Zeitleiste) und klicken Sie oben rechts auf Reservierung erstellen, oder klicken Sie auf ein leeres Feld in der Zeitleiste.
- [Wie ändere, verschiebe oder storniere ich eine Reservierung einer Aktivität?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-andere-verschiebe-oder-storniere-ich-eine-reservierung-einer-aktivitat): Klicken Sie in der Zeitleiste oder in einer Liste auf die Reservierung: Das Fenster Reservierungsinformationen öffnet sich.
- [Wie lasse ich Gäste beim Reservieren zusätzliche Fragen beantworten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-gaste-beim-reservieren-zusatzliche-fragen-beantworten): Legen Sie unter Aktivitätenverwaltung > Felder ein Feld an und verknüpfen Sie es mit der Aktivität.
- [Wie sehe ich unbezahlte Reservierungen und No-Shows meiner Aktivitäten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sehe-ich-unbezahlte-reservierungen-und-no-shows-meiner-aktivitaten): Öffnen Sie die Seite Unbezahlt und No-Show über Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Zahlungen von Gästen.
- [Wie funktionieren Zusatzprodukte und Transaktionskosten bei einer Aktivität?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktionieren-zusatzprodukte-und-transaktionskosten-bei-einer-aktivitat): Neben dem Hauptprodukt können Sie einer Aktivität zwei Arten von Produkten zuordnen.
- [Wie teile ich meine Aktivitäten in Kategorien ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-teile-ich-meine-aktivitaten-in-kategorien-ein): Schalten Sie in den Erweiterten Einstellungen der Aktivitäten die Einstellung Kategorien für Ihre Aktivitäten ein.
- [Wie sehe ich meine Reservierungen von Aktivitäten pro Tag, Woche oder Monat?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sehe-ich-meine-reservierungen-von-aktivitaten-pro-tag-woche-oder-monat): Öffnen Sie im linken Menü Aktivitäten.
- [Wie funktioniert die Aktivitätenverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-aktivitatenverwaltung-in-jimani/): Die Aktivitätenverwaltung ist der Ort, an dem Sie alles für Ihre Aktivitäten einstellen: Öffnungszeiten, Aktivitäten, Produkte, Felder, Standorte und Beschränkungen.
- [Wie funktioniert das Fenster Aktivität hinzufügen oder ändern in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-aktivitat-hinzufugen-oder-andern-in-jimani/): In diesem Fenster legen Sie eine Aktivität an (zum Beispiel Pool, Padel oder Kindergeburtstag) oder passen eine an.
- [Wie funktionieren die Produkte der Aktivitätenverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-produkte-der-aktivitatenverwaltung-in-jimani/): Unter Produkte legen Sie an, was ein Gast bei einer Aktivität kauft oder mietet: das Hauptprodukt mit seinem Preis pro Zeit oder pro Person, ein Zusatzprodukt und Transaktionskosten.
- [Was können Sie bei den Feldern der Aktivitätenverwaltung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-den-feldern-der-aktivitatenverwaltung-einstellen/): Ein Feld ist eine zusätzliche Frage oder ein Text, den der Gast beim Reservieren erhält, zum Beispiel eine Allergie, eine Auswahlliste oder ein Kästchen für Ihre Bedingungen.
- [Wie funktionieren die Standorte der Aktivitätenverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-standorte-der-aktivitatenverwaltung-in-jimani/): Ein Standort ist eine Bahn, ein Raum, ein Boot oder etwas anderes, das Sie pro Zeitfenster vermieten.
- [Wie funktioniert die Auslastungsbeschränkung der Aktivitätenverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-auslastungsbeschrankung-der-aktivitatenverwaltung-in-jimani/): Mit einer Auslastungsbeschränkung geben Sie pro Aktivität und pro Ankunftszeit eine maximale Anzahl Reservierungen an.
- [Wie funktioniert die Zeitbeschränkung der Aktivitätenverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-zeitbeschrankung-der-aktivitatenverwaltung-in-jimani/): Mit einer Zeitbeschränkung sperren Sie ein Zeitfenster oder einen ganzen Tag für eine oder mehrere Aktivitäten, zum Beispiel bei Personalmangel oder für eine Reinigung.
- [Wie funktionieren die Öffnungszeiten der Aktivitätenverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-offnungszeiten-der-aktivitatenverwaltung-in-jimani/): Unter Öffnungszeiten stellen Sie pro Tag ein, ob Sie geöffnet sind und von wann bis wann.
- [Wie funktionieren die Kategorien der Aktivitätenverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-kategorien-der-aktivitatenverwaltung-in-jimani/): Mit Kategorien teilen Sie Ihre Aktivitäten in Gruppen ein, zum Beispiel Sport, Workshops oder Kindergeburtstage.
- [Wie funktionieren die Zeitblöcke in den Einstellungen von Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-zeitblocke-in-den-einstellungen-von-jimani/): Unter Zeitblöcke bestimmen Sie, welche Dauern (5 Minuten, 1 Stunde, 2 Tage usw.) Sie bei einem Produkt mit Preis pro Zeit anbieten können.
- [Wie funktioniert das Fenster Reservierung erstellen und ändern bei Aktivitäten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-reservierung-erstellen-und-andern-bei-aktivitaten/): Mit diesem Fenster legen Sie selbst eine Reservierung für eine Aktivität an oder passen eine an.
- [Wie funktioniert das Fenster Aktivitäten mit der Zeitleiste und den Listen in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-fenster-aktivitaten-mit-der-zeitleiste-und-den-listen-in-jimani/): Der Menüpunkt Aktivitäten öffnet die Reservierungsübersicht Ihrer Aktivitäten: eine Zeitleiste pro Standort, Listen pro Tag, Woche und Monat und Tagessummen.
- [Was können Sie auf der Seite Unbezahlt und No-Show der Aktivitäten sehen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-auf-der-seite-unbezahlt-und-no-show-der-aktivitaten-sehen/): Die Seite Unbezahlt und No-Show zeigt die Reservierungen Ihrer Aktivitäten, bei denen der Gast nicht erschienen ist, mit dem Gesamtverlust.
- [Wie arbeiten Sie mit Aktivitätsreservierungen in der Kasse?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-arbeiten-sie-mit-aktivitatsreservierungen-in-der-kasse/): Arbeitet Ihr Betrieb mit dem Modul Aktivitäten an der Kasse, stehen in der Leiste Reservierungen und Reservierung.

## Salon
- [Upsell-Produkte bei Reservierung oder Buchung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#upsell-produkte-bei-reservierung-oder-buchung): Ein Betrieb kann einzelne Upsell-Produkte einrichten (Name, Preis, MwSt., Produktgruppe), die Gästen beim Buchen einer Reservierung oder Aktivität angeboten werden.
- [Zwischen Modulen an derselben Kasse wechseln](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#zwischen-modulen-an-derselben-kasse-wechseln): Ein Kassengerät merkt sich, welches Modul aktiv ist (Gastronomie, Webshop, Salon, Aktivitäten, Ticketing) und passt das Menü daran an; ein Benutzer kann dies selbst über ein Dropdown wechseln.
- [Online-Anzahlung über Mollie bei einer Salonbuchung](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#online-anzahlung-uber-mollie-bei-einer-salonbuchung): Gäste können beim Buchen eines Salontermins online (an)zahlen.
- [Terminalzahlung, mit dem Termin verknüpft](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#terminalzahlung-mit-dem-termin-verknupft): Bucht ein Gast online einen Termin mit einem Betrag, erstellt Jimani eine Mollie-Zahlung über diesen Betrag, verknüpft mit genau dieser Salonreservierung.
- [Wie erhalte ich Einblick in Kundendaten und Behandlungsverlauf?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erhalte-ich-einblick-in-kundendaten-und-behandlungsverlauf): Im Bildschirm Reservierung hinzufügen sehen Sie unter Gastreservierung die früheren Termine und Reservierungen des Gastes.
- [Kann ich bei der Reservierung Anzahlungen verlangen, um No-Shows zu verringern?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-bei-der-reservierung-anzahlungen-verlangen-um-no-shows-zu-verringern): Ja, Gäste können beim Buchen eines Salontermins online (an)zahlen, über die Mollie-Anbindung des Salons.
- [Kann ich neben den Behandlungen Produkte verkaufen (Zusatzverkauf)?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-neben-den-behandlungen-produkte-verkaufen-zusatzverkauf): Ja, über einzelne Upsell-Produkte, die ein Salon selbst einrichtet, mit eigenem Namen, Preis und MwSt.-Satz.
- [Was kann ich mit Jimani in meinem Salon tun?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kann-ich-mit-jimani-in-meinem-salon-tun): Mit Jimani halten Sie die Termine Ihres Salons in einer Agenda pro Mitarbeiter fest.
- [Wie stelle ich die Öffnungszeiten meines Salons ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-die-offnungszeiten-meines-salons-ein): Gehen Sie zu Menü > Salon > Registerkarte Öffnungszeiten, wählen Sie das Jahr und den Monat und stellen Sie pro Tag den Schalter auf Geöffnet mit einer Öffnungs- und einer Schließzeit.
- [Wie füge ich einen Mitarbeiter hinzu und lege fest, wann er arbeitet?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuge-ich-einen-mitarbeiter-hinzu-und-lege-fest-wann-er-arbeitet): Gehen Sie zu Menü > Salon > Registerkarte Mitarbeiter, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche mit den Pluszeichen und wählen Sie Mitarbeiter.
- [Wie lege ich Pausen für einen Mitarbeiter fest?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-pausen-fur-einen-mitarbeiter-fest): Öffnen Sie den Mitarbeiter und gehen Sie zum Schritt Pausen.
- [Wie trage ich den Urlaub oder freie Tage eines Mitarbeiters in die Agenda ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-trage-ich-den-urlaub-oder-freie-tage-eines-mitarbeiters-in-die-agenda-ein): Öffnen Sie den Mitarbeiter, gehen Sie zum Schritt Arbeitszeiten und schalten Sie Aktiv an den Tagen aus, an denen die Person frei hat.
- [Wie lege ich eine Behandlung an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-eine-behandlung-an): Gehen Sie zu Menü > Salon > Registerkarte Behandlung, klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche mit den Pluszeichen und wählen Sie Behandlung.
- [Was sind Arbeitsstationen und Behandlungsgruppen, und brauche ich sie?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-sind-arbeitsstationen-und-behandlungsgruppen-und-brauche-ich-sie): Eine Arbeitsstation ist ein Arbeitsplatz oder Stuhl; jeder Termin erhält einen, damit nicht zwei Gäste am selben Platz stehen.
- [Wie verkaufe ich zusätzliche Produkte zu einer Behandlung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-zusatzliche-produkte-zu-einer-behandlung): Legen Sie auf der Registerkarte Produkte ein Produkt an, zum Beispiel ein Shampoo, und verknüpfen Sie es im letzten Schritt der Behandlung.
- [Wie frage ich einen Kunden beim Buchen nach zusätzlichen Angaben?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-frage-ich-einen-kunden-beim-buchen-nach-zusatzlichen-angaben): Legen Sie auf der Registerkarte Felder ein zusätzliches Feld an, zum Beispiel eine Frage nach einer Allergie.
- [Können Kunden beim Buchen selbst einen Mitarbeiter wählen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#konnen-kunden-beim-buchen-selbst-einen-mitarbeiter-wahlen): Ja. Im Online-Buchungsmodul wählt ein Gast zuerst die Behandlung und danach einen Mitarbeiter, der diese Behandlung durchführt, oder Keine Präferenz.
- [Warum sehen Kunden online keine verfügbaren Zeiten?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#warum-sehen-kunden-online-keine-verfugbaren-zeiten): Meistens ist eines dieser Dinge nicht eingestellt: Der Salon steht an diesem Tag auf Geschlossen, der Mitarbeiter hat keine Arbeitszeit mit Aktiv ein, die Behandlung ist nicht online oder hat keinen Mitarbeiter, oder es ist keine Arbeitsstation frei.
- [Wie erstelle ich selbst einen Termin für einen Kunden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstelle-ich-selbst-einen-termin-fur-einen-kunden): Gehen Sie zu Menü > Reservierungen und klicken Sie auf Reservierung erstellen.
- [Wie sehe ich, welche Termine es gibt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sehe-ich-welche-termine-es-gibt): Gehen Sie zu Menü > Reservierungen.
- [Wie setze ich einen Kunden auf Angekommen oder Gegangen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-setze-ich-einen-kunden-auf-angekommen-oder-gegangen): Klicken Sie in der Agenda auf den Termin.
- [Wie plane ich einen Folgetermin?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-plane-ich-einen-folgetermin): Setzen Sie den Termin auf Gegangen, öffnen Sie ihn und wählen Sie Mehr > Neuen Termin einplanen.
- [Wie ändere oder verschiebe ich einen Termin?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-andere-oder-verschiebe-ich-einen-termin): Klicken Sie in der Agenda auf den Termin, wählen Sie Offene Reservierung und passen Sie die Behandlung, die Zeit, den Mitarbeiter oder die Arbeitsstation an.
- [Wie storniere ich einen Termin und was erhält der Kunde?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-storniere-ich-einen-termin-und-was-erhalt-der-kunde): Klicken Sie in der Agenda auf den Termin und wählen Sie Stornieren.
- [Wie erstatte ich einen stornierten Termin zurück?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erstatte-ich-einen-stornierten-termin-zuruck): Stornieren Sie zuerst den Termin.
- [Wie sende ich die Terminbestätigung erneut an den Kunden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sende-ich-die-terminbestatigung-erneut-an-den-kunden): Klicken Sie in der Agenda auf den Termin, wählen Sie Mehr > E-Mail senden und bestätigen Sie die Frage.
- [Erhält ein Kunde nach dem Termin eine Umfrage?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#erhalt-ein-kunde-nach-dem-termin-eine-umfrage): Ja, wenn Sie die Umfrage aktiviert haben.
- [Wie lösche oder kopiere ich einen Mitarbeiter, eine Behandlung oder ein Produkt, und wie hole ich es zurück?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-losche-oder-kopiere-ich-einen-mitarbeiter-eine-behandlung-oder-ein-produkt-und-wie-hole-ich-es-zuruck): Klicken Sie in der Liste bei der Zeile auf Aktionen.
- [Wie funktioniert die Salonverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-salonverwaltung-in-jimani/): In der Salonverwaltung richten Sie Ihren Salon ein: Öffnungszeiten, Mitarbeiter, Behandlungen, Produkte, Arbeitsstationen, Behandlungsgruppen und zusätzliche Felder.
- [Was lässt sich bei einem Mitarbeiter im Salon einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einem-mitarbeiter-im-salon-einstellen/): Bei einem Mitarbeiter legen Sie fest, wer er oder sie ist, welche Behandlungen er oder sie durchführt, wann er oder sie arbeitet, welche Pausen es gibt und an welchen Arbeitsstationen er oder sie arbeitet.
- [Wie funktioniert der Schritt Pausen bei einem Mitarbeiter?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-schritt-pausen-bei-einem-mitarbeiter/): Bei Pausen legen Sie feste Pausen eines Mitarbeiters fest, zum Beispiel eine Mittagspause an bestimmten Wochentagen.
- [Was lässt sich bei einer Behandlung im Salon einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-einer-behandlung-im-salon-einstellen/): Eine Behandlung ist das, was ein Gast bucht, wie ein Haarschnitt oder eine Massage.
- [Was lässt sich bei Arbeitsstationen und Behandlungsgruppen einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-arbeitsstationen-und-behandlungsgruppen-einstellen/): Eine Arbeitsstation ist ein Arbeitsplatz oder Stuhl in Ihrem Salon.
- [Was lässt sich bei den Produkten des Salons einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-den-produkten-des-salons-einstellen/): Unter Produkte legen Sie Zusatzprodukte an, die Sie zu einer Behandlung verkaufen können, wie ein Shampoo oder ein Pflegeset, sowie Transaktionskosten.
- [Was lässt sich bei den zusätzlichen Feldern des Salons einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-lasst-sich-bei-den-zusatzlichen-feldern-des-salons-einstellen/): Mit zusätzlichen Feldern stellen Sie einem Gast beim Buchen eine eigene Frage, zum Beispiel nach einer Allergie oder einer Vorliebe.
- [Wie funktioniert die Agenda des Salons?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-agenda-des-salons/): In der Agenda des Salons sehen Sie alle Termine, pro Tag in einer Zeitleiste pro Mitarbeiter oder in Listen pro Tag, Woche, die letzten 100 und die Zukunft.
- [Wie funktioniert der Bildschirm Reservierung hinzufügen im Salon?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-reservierung-hinzufugen-im-salon/): Auf dem Bildschirm Reservierung hinzufügen erstellen Sie selbst einen Termin für einen Gast: Sie wählen Behandlung, Tag, Zeit, Mitarbeiter und Arbeitsstation, tragen den Gast ein und speichern.
- [Wie funktioniert der Bildschirm zum Ansehen und Ändern eines Salontermins?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-bildschirm-zum-ansehen-und-andern-eines-salontermins/): Klicken Sie in der Agenda auf einen Termin.
- [Wie funktioniert die Übersicht Stornierungen des Salons?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-ubersicht-stornierungen-des-salons/): Unter Stornierungen sehen Sie alle Salontermine, die in den letzten sechs Monaten storniert wurden, mit Angabe, wer sie storniert hat und warum.
- [Wie funktioniert die Rückerstattungsübersicht des Salons?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-ruckerstattungsubersicht-des-salons/): In der Rückerstattungsübersicht sehen Sie die stornierten Termine der letzten sechs Monate und erstatten online bezahlte Beträge zurück, ganz oder teilweise.

## Hotel
- [Eigene Reservierungsfelder einrichten, einschließlich dynamischer Felder](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#eigene-reservierungsfelder-einrichten-einschliesslich-dynamischer-felder): Ein Betrieb stellt selbst zusätzliche Felder für das Buchungsformular zusammen (zum Beispiel einen Diätwunsch, eine Frage zu Kindern oder ein Bemerkungsfeld), mit eigenem Typ, Pflicht/optional und Sichtbarkeit.
- [Wie sperre ich Anreise oder Abreise an bestimmten Tagen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sperre-ich-anreise-oder-abreise-an-bestimmten-tagen): Es gibt zwei Wege. Für einzelne Tage oder einen Zeitraum legen Sie unter Hotelverwaltung > Zeitbeschränkung eine Beschränkung mit den Daten an und wählen, ob Einchecken, Auschecken oder beides gesperrt ist.
- [Was kostet die Stornierung einer Hotelreservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kostet-die-stornierung-einer-hotelreservierung): Das hängt vom Tarifplan ab, mit dem der Gast gebucht hat.
- [Kann ich einen Channel-Manager wie Channex anbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-einen-channel-manager-wie-channex-anbinden): Noch nicht. Eine Anbindung an Channex, einen Channel-Manager, der Preise und Verfügbarkeit automatisch abgleicht, ist in Jimani nicht verfügbar.
- [Wie berechne ich einen zusätzlichen Erwachsenen oder ein zusätzliches Kind?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-berechne-ich-einen-zusatzlichen-erwachsenen-oder-ein-zusatzliches-kind): Sie stellen beim Typ ein, für wie viele Personen der Preis pro Nacht gilt (Preis gilt für).
- [Wie verkaufe ich Extras wie Parkplatz oder einen Frühstückskorb zu einem Aufenthalt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verkaufe-ich-extras-wie-parkplatz-oder-einen-fruhstuckskorb-zu-einem-aufenthalt): Legen Sie unter Hotelverwaltung > Produkte ein Zusatzprodukt mit Name, Preis und MwSt.
- [Wie aktiviere ich das Hotelmodul und was bekomme ich dafür?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-aktiviere-ich-das-hotelmodul-und-was-bekomme-ich-dafur): Schalten Sie unter Einstellungen > Erweiterungen die Karte Hotelmodul ein.
- [Wie verbinde ich Booking.com oder Airbnb mit meinen Zimmern?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verbinde-ich-booking-com-oder-airbnb-mit-meinen-zimmern): Mit iCal-Kalendern. Schalten Sie die Erweiterung iCal unter Einstellungen > Erweiterungen ein und wählen Sie auf dieser Karte Einstellungen, um die iCal-Kalender zu öffnen (oder suchen Sie "iCal" bei Einstellung suchen…).
- [Wie checke ich einen Gast ein und aus?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-checke-ich-einen-gast-ein-und-aus): Gehen Sie zu Hotel > Listenansicht.
- [Wo stelle ich die Check-in- und Check-out-Zeiten ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wo-stelle-ich-die-check-in-und-check-out-zeiten-ein): Unter Hotelverwaltung > Öffnungszeiten können Sie pro Tag eine Check-in-Zeit, Check-out-Zeit, frühe Check-in-Zeit und späte Check-out-Zeit festlegen.
- [Kann ich Ferienhaus statt Zimmer für meinen Ferienpark verwenden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-ferienhaus-statt-zimmer-fur-meinen-ferienpark-verwenden): Ja. Gehen Sie zu Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Erweitert und wählen Sie bei Art des Betriebs Ferienpark.
- [Wie verschiebe oder verlängere ich eine Reservierung im Zimmerplaner?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verschiebe-oder-verlangere-ich-eine-reservierung-im-zimmerplaner): Gehen Sie zu Hotel > Übersicht und ziehen Sie den Balken der Reservierung zu einem anderen Zimmer, um umzuziehen, oder ziehen Sie den Rand des Balkens, um zu verlängern oder zu verkürzen.
- [Wie füge ich auf einmal viele Zimmer oder Ferienhäuser hinzu?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuge-ich-auf-einmal-viele-zimmer-oder-ferienhauser-hinzu): Gehen Sie zu Hotelverwaltung > Zimmer (oder Ferienhäuser) und klicken Sie auf das doppelte Plus, Mehrere hinzufügen.
- [Wie erhalte ich das Gästeverzeichnis und die Kurtaxe für die Gemeinde?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erhalte-ich-das-gasteverzeichnis-und-die-kurtaxe-fur-die-gemeinde): Gehen Sie zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Gästeregister & Kurtaxe und klicken Sie auf die Schaltfläche Gästeverzeichnis oder Kurtaxe.
- [Kann ein Gast erst bei der Ankunft bezahlen statt online?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ein-gast-erst-bei-der-ankunft-bezahlen-statt-online): Ja. Gehen Sie zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Online-Zahlung und wählen Sie Keine: Die Buchung ist dann sofort bestätigt, und der Gast bezahlt an der Kasse.
- [Wie bucht ein Gast online ein Zimmer oder Ferienhaus?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-bucht-ein-gast-online-ein-zimmer-oder-ferienhaus): Der Gast durchläuft im Hotel-Widget auf Ihrer Website fünf bis sieben Schritte: Daten, Zimmer (oder Ferienhaus), Tarif, Platz, Extras, Angaben und Bezahlen oder Bestätigen.
- [Wie lasse ich Gäste online einchecken?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-gaste-online-einchecken): Schalten Sie unter Einstellungen > Erweiterungen die Karte Online-Check-in ein.
- [Wie biete ich Frühstück, frühen Check-in oder späten Check-out an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-biete-ich-fruhstuck-fruhen-check-in-oder-spaten-check-out-an): Frühstück legen Sie unter Hotelverwaltung > Produkte an und nehmen es in einen Tarifplan auf, zum Beispiel Mit Frühstück; der Preis gilt pro Person und Nacht.
- [Kann ein Gast sein Zimmer oder Ferienhaus selbst auf einem Grundriss wählen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ein-gast-sein-zimmer-oder-ferienhaus-selbst-auf-einem-grundriss-wahlen): Ja. Laden Sie unter Hotelverwaltung > Grundriss ein Bild Ihres Hotels oder Parks hoch, ziehen Sie Ihre Zimmer oder Ferienhäuser an ihre Stelle und stellen Sie Gast wählt selbst einen Platz auf Ja.
- [Wie stelle ich den Preis pro Nacht und die Saisonpreise ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-den-preis-pro-nacht-und-die-saisonpreise-ein): Gehen Sie zu Hotelverwaltung > Tarifpläne und tragen Sie in der Tabelle Saisons & Preise pro Typ den Grundpreis ein.
- [Wie lege ich selbst eine Hotelreservierung an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-selbst-eine-hotelreservierung-an): Gehen Sie zu Hotel und klicken Sie oben rechts auf Reservierung erstellen (oder klicken Sie im Zimmerplaner auf ein leeres Feld).
- [Wie funktioniert die Reinigung von Zimmern und Ferienhäusern?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-funktioniert-die-reinigung-von-zimmern-und-ferienhausern): Jedes Zimmer oder Ferienhaus hat einen Reinigungsstatus: Sauber, Schmutzig, In Bearbeitung, Kontrolliert oder Außer Betrieb.
- [Was ist ein Tarifplan und wie lege ich einen flexiblen oder nicht erstattungsfähigen Tarif an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-ist-ein-tarifplan-und-wie-lege-ich-einen-flexiblen-oder-nicht-erstattungsfahigen-tarif-an): Ein Tarifplan ist eine Möglichkeit, dasselbe Zimmer zu einem anderen Preis und zu anderen Bedingungen anzubieten, zum Beispiel Flexibel und Nicht erstattungsfähig.
- [Wie sende ich Gästen einen Zugangscode für das Zimmer?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sende-ich-gasten-einen-zugangscode-fur-das-zimmer): Gehen Sie zu Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Codes & Schlüssel.
- [Wie stelle ich die Kurtaxe für mein Hotel oder meinen Ferienpark ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-die-kurtaxe-fur-mein-hotel-oder-meinen-ferienpark-ein): Gehen Sie zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Gästeregister & Kurtaxe.
- [Wie lege ich Typen und Zimmer oder Ferienhäuser an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lege-ich-typen-und-zimmer-oder-ferienhauser-an): Gehen Sie zur Hotelverwaltung und legen Sie zuerst eine Kategorie an (zum Beispiel Zimmer), dann einen Typ (die Zimmerart mit Fotos, Kapazität und Ausstattung) und danach die echten Zimmer mit ihrer Nummer.
- [Wie funktioniert die Hotelverwaltung in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-hotelverwaltung-in-jimani/): Die Hotelverwaltung ist der Bildschirm, auf dem Sie alles für Ihre Zimmer oder Ferienhäuser einrichten: Öffnungszeiten, Kategorien, Typen, Zimmer, Tarifpläne mit Preisen, Produkte, Felder, Labels, den Grundriss und Zeitbeschränkungen.
- [Was können Sie bei Kategorien und Label in der Hotelverwaltung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-kategorien-und-label-in-der-hotelverwaltung-einstellen/): Eine Kategorie gruppiert Ihre Typen, wie Zimmer oder Ferienhäuser, und ist bei jedem Typ Pflicht.
- [Was können Sie bei Codes & Schlüssel und iCal-Kalender einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-codes-schlussel-und-ical-kalender-einstellen/): Bei Codes & Schlüssel legen Sie fest, wann ein Gast seinen Zugangscode per E-Mail erhält und welcher Code und Schlüssel zu welchem Zimmer gehört.
- [Wie funktionieren die Registerkarten Zimmer und Ferienhäuser und das Fenster Mehrere hinzufügen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-registerkarten-zimmer-und-ferienhauser-und-das-fenster-mehrere-hinzufugen/): Ein Zimmer oder Ferienhaus ist die echte Einheit, die ein Gast bucht, mit eigener Nummer und einem Typ.
- [Was können Sie bei Erweitert, Online-Zahlung, Online-Check-in und Reinigung des Hotels einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-erweitert-online-zahlung-online-check-in-und-reinigung-des-hotels-einstellen/): Unter Einstellungen finden Sie vier Kacheln für Ihr Hotel: Erweitert (Hotel oder Ferienpark, Zimmer oder Ferienhaus), Online-Zahlung (was der Gast bei der Onlinebuchung bezahlt), Online-Check-in (was der Gast vor der Ankunft ausfüllt) und Reinigung.
- [Was können Sie bei einem Zimmerpreis in der Hotelverwaltung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-einem-zimmerpreis-in-der-hotelverwaltung-einstellen/): Ein Zimmerpreis ist eine Tabelle mit Preisen pro Tag, die Sie mit Excel herunterladen und einlesen können.
- [Wie funktionieren die Öffnungszeiten des Hotels?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-offnungszeiten-des-hotels/): Auf der Registerkarte Öffnungszeiten der Hotelverwaltung können Sie pro Tag eine Check-in-Zeit, Check-out-Zeit, frühe Check-in-Zeit und späte Check-out-Zeit festlegen und einstellen, ob Einchecken oder Auschecken an diesem Tag möglich ist.
- [Was können Sie beim Grundriss in der Hotelverwaltung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-beim-grundriss-in-der-hotelverwaltung-einstellen/): Auf der Registerkarte Grundriss platzieren Sie Ihre Zimmer oder Ferienhäuser auf einem Bild Ihres Hotels oder Parks und legen fest, ob ein Gast dort gegen einen Zuschlag selbst einen Platz wählen darf.
- [Was können Sie bei Produkten einstellen: Frühstück, Früher Check-in, Später Check-out und Zusatzprodukt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-produkten-einstellen-fruhstuck-fruher-check-in-spater-check-out-und-zusatzprodukt/): Auf der Registerkarte Produkte der Hotelverwaltung legen Sie alles an, was ein Gast zu seinem Aufenthalt buchen kann: Frühstück, Früher Check-in, Später Check-out und Zusatzprodukt.
- [Wie funktionieren die Hotelreservierungen, der Zimmerplaner und die Seitenleiste Reservierung erstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-hotelreservierungen-der-zimmerplaner-und-die-seitenleiste-reservierung-erstellen/): Unter Hotel im Menü sehen Sie alle Reservierungen im Zimmerplaner (Übersicht), in Listen pro Tag, Woche oder Monat und als Summen.
- [Wie funktioniert die Seite Reinigung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-seite-reinigung/): Auf der Seite Reinigung sehen Ihre Reinigungskräfte, welche Zimmer oder Ferienhäuser sie heute reinigen müssen.
- [Was können Sie bei Tarifplänen, Saison und Saisons & Preise einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-tarifplanen-saison-und-saisons-preise-einstellen/): Auf der Registerkarte Tarifpläne stellen Sie den Preis pro Nacht ein, pro Typ und pro Saison, und legen Tarifpläne mit eigener Stornoregel, Frühstück und Mindestaufenthalt an.
- [Was können Sie bei Zeitbeschränkung in der Hotelverwaltung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-zeitbeschrankung-in-der-hotelverwaltung-einstellen/): Mit einer Zeitbeschränkung sperren Sie Check-in, Check-out oder beides an festen Tagen, für bestimmte Typen oder einzelne Zimmer.
- [Was können Sie bei Gästeregister & Kurtaxe einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-gasteregister-kurtaxe-einstellen/): Unter Einstellungen > Geld und Zahlen > Gästeregister & Kurtaxe legen Sie fest, wie Jimani die Kurtaxe berechnet: pro Person und Nacht oder als Prozentsatz, mit oder ohne Kinder, separat auf der Rechnung oder im Preis inbegriffen.
- [Wie funktionieren die Registerkarte Typen und das Fenster Typ in der Hotelverwaltung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-registerkarte-typen-und-das-fenster-typ-in-der-hotelverwaltung/): Ein Typ ist eine Art von Zimmer oder Ferienhaus, zum Beispiel Doppelzimmer oder Lodge 4 Personen.
- [Was können Sie bei Felder in der Hotelverwaltung einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-felder-in-der-hotelverwaltung-einstellen/): Auf der Registerkarte Felder legen Sie zusätzliche Fragen an, die ein Gast beim Buchen beantworten kann, zum Beispiel eine Ankunftszeit oder eine Allergie.
- [Was steht auf der Registerkarte Aufenthalt und was trägt der Gast beim Online-Check-in ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-auf-der-registerkarte-aufenthalt-und-was-tragt-der-gast-beim-online-check-in-ein/): Auf der Registerkarte Aufenthalt in den Reservierungsinformationen verwalten Sie das Gästeverzeichnis, den Ausweis und den Zugangscode eines Gastes.

## Europa: Fiskalkasse und Buchhaltung
- [In welchen Ländern erfüllt die Jimani-Kasse die Kassengesetze?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#in-welchen-landern-erfullt-die-jimani-kasse-die-kassengesetze): Derzeit nur in den Niederlanden, wo keine Signatur pro Bon nötig ist.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Deutschland nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-deutschland-nutzen): Noch nicht. Die Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) verlangt auf jedem Bon die Signatur einer technischen Sicherheitseinrichtung (TSE).
- [Wie melde ich meine Kasse über ELSTER beim Finanzamt an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-melde-ich-meine-kasse-uber-elster-beim-finanzamt-an): In Deutschland melden Sie jede Kasse innerhalb eines Monats nach Anschaffung selbst in Mein ELSTER an.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Österreich nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-osterreich-nutzen): Noch nicht. Die österreichische Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) verlangt eine Signatur und einen QR-Code auf jedem Beleg.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Spanien nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-spanien-nutzen): Noch nicht. In Spanien muss Kassensoftware jede Rechnung in einer Kette festhalten und an die Steuerbehörde senden: VERI*FACTU an die AEAT oder TicketBAI im Baskenland.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Portugal nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-portugal-nutzen): Noch nicht. In Portugal muss jedes Dokument von einem Programm erstellt werden, das die Steuerbehörde (AT) zertifiziert hat, mit ATCUD, QR-Code und Hash-Kette.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Frankreich nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-frankreich-nutzen): Noch nicht. In Frankreich muss ein Kassensystem Bons unveränderbar erfassen, sichern, aufbewahren und archivieren, und der Betrieb muss das mit einem Zertifikat (NF525 oder LNE) oder einer Bescheinigung (attestation) des Anbieters nachweisen.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Belgien nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-belgien-nutzen): Noch nicht. In Belgien muss ein Gastronomiebetrieb mit mehr als 25.000 € pro Jahr aus vor Ort verzehrten Mahlzeiten ein registriertes Kassensystem (GKS, die „weiße Kasse“) mit FDM nutzen.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Italien nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-italien-nutzen): Nein, das ist noch nicht verfügbar.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Griechenland nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-griechenland-nutzen): Noch nicht. In Griechenland geht jeder Bon über einen zugelassenen Anbieter an myDATA der AADE und erhält eine MARK.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Polen nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-polen-nutzen): Nein. In Polen muss jeder Verkauf über eine zertifizierte Fiskalkasse (kasa online) im Betrieb laufen, die den paragon fiskalny druckt.
- [Kann ich die Jimani-Kasse in Schweden nutzen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-die-jimani-kasse-in-schweden-nutzen): Noch nicht. In Schweden muss eine Registrierkasse mit einer Kontrolleinheit (kontrollenhet) verbunden sein, die jeden Bon erfasst, und der Betrieb meldet beides beim Skatteverket an.
- [Mit welchen Buchhaltungsprogrammen verbindet sich Jimani in meinem Land?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#mit-welchen-buchhaltungsprogrammen-verbindet-sich-jimani-in-meinem-land): Derzeit verbindet sich Jimani mit Exact Online, Twinfield, SnelStart und Odoo.
- [Kann ich Jimani mit Moneybird, e-Boekhouden.nl oder Yuki verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-moneybird-e-boekhouden-nl-oder-yuki-verbinden): Noch nicht. Diese drei Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung.
- [Kann ich Jimani mit DATEV, Lexware Office oder sevDesk verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-datev-lexware-office-oder-sevdesk-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani in Österreich mit BMD, RZL oder DATEV verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-in-osterreich-mit-bmd-rzl-oder-datev-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani in Belgien mit Exact Online, Yuki oder WinBooks verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-in-belgien-mit-exact-online-yuki-oder-winbooks-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani mit Holded, a3 oder ContaSol verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-holded-a3-oder-contasol-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani mit Primavera, PHC oder TOConline verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-primavera-phc-oder-toconline-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani mit Pennylane, Sage oder Cegid verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-pennylane-sage-oder-cegid-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani mit Fatture in Cloud, TeamSystem oder Zucchetti verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-fatture-in-cloud-teamsystem-oder-zucchetti-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani mit Epsilon Net, SoftOne oder Galaxy verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-epsilon-net-softone-oder-galaxy-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Kann ich Jimani mit inFakt, JPK_KR oder Comarch ERP Optima verbinden?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-jimani-mit-infakt-jpk-kr-oder-comarch-erp-optima-verbinden): Diese Anbindungen sind gebaut und in Vorbereitung, noch nicht verfügbar.
- [Berechnet Jimani MwSt. auf mein Abo, wenn mein Betrieb in einem anderen EU-Land liegt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#berechnet-jimani-mwst-auf-mein-abo-wenn-mein-betrieb-in-einem-anderen-eu-land-liegt): Hat Ihr Betrieb eine USt-IdNr.
- [Kann Jimani E-Rechnungen erstellen, etwa über Peppol in Belgien?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-jimani-e-rechnungen-erstellen-etwa-uber-peppol-in-belgien): Noch nicht. Jimani hat E-Rechnungen nach der europäischen Norm EN 16931 gebaut (Peppol BIS 3.0, XRechnung und Factur-X/ZUGFeRD), mit Versand über Peppol und über SDI in Italien, diese Funktion ist aber noch ausgeschaltet.

## Konto, Einstellungen und Geräte
- [Wie füge ich einen Mitarbeiter hinzu und bestimme, was er darf?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-fuge-ich-einen-mitarbeiter-hinzu-und-bestimme-was-er-darf): Gehen Sie zu Einstellungen > Ihr Geschäft > Benutzer und Berechtigungen und klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche.
- [Wie erfassen Mitarbeiter ihre Stunden in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-erfassen-mitarbeiter-ihre-stunden-in-jimani): Schalten Sie die Erweiterung Zeiterfassung ein (15 € pro Monat, exkl.
- [Wie sehe ich den Umsatz pro Mitarbeiter?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sehe-ich-den-umsatz-pro-mitarbeiter): Gehen Sie zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Berichte und öffnen Sie den Tab Umsatz pro Mitarbeiter.
- [Wie schalte ich eine Erweiterung ein oder aus?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-schalte-ich-eine-erweiterung-ein-oder-aus): Gehen Sie zu Einstellungen und klicken Sie auf die Kachel Erweiterungen.
- [Wie stelle ich den MwSt.-Satz meiner Produkte ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-den-mwst-satz-meiner-produkte-ein): Weisen Sie jedem Produkt eine MwSt.-Gruppe zu.
- [In welchen Sprachen funktioniert Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#in-welchen-sprachen-funktioniert-jimani): Jimani funktioniert in 13 Sprachen: Niederländisch, Englisch, Dänisch, Deutsch, Griechisch, Spanisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch und Schwedisch.
- [Wie stelle ich eine Mitteilung für meine Mitarbeiter bereit?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-eine-mitteilung-fur-meine-mitarbeiter-bereit): Gehen Sie im Menü zu Mitteilungen und klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche.
- [Was unterscheidet Jimani von anderen Kassensystemen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-unterscheidet-jimani-von-anderen-kassensystemen): Bei Jimani ist die Kasse kostenlos und Sie zahlen nur für zusätzliche Funktionen, die Sie selbst einschalten.
- [Warum fragt Jimani beim Anmelden nach einem Code per SMS?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#warum-fragt-jimani-beim-anmelden-nach-einem-code-per-sms): Sind Sie der Inhaber und haben Ihre Mobilnummer bestätigt, fragt Jimani per SMS nach einem 6-stelligen Code, wenn Sie sich an einem Computer oder Telefon anmelden, das Jimani noch nicht kennt.
- [Ich habe mein Passwort vergessen, wie lege ich ein neues fest?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#ich-habe-mein-passwort-vergessen-wie-lege-ich-ein-neues-fest): Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen?, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und drücken Sie auf Senden.
- [Wie lösche ich mein Jimani-Konto?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-losche-ich-mein-jimani-konto): Gehen Sie zur Seite Konto löschen (/Auth/DeleteAccount auf der Adresse Ihres Dashboards), geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, setzen Sie das Häkchen bei Ich verstehe, dass dies endgültig ist.
- [Wie läuft das Beratungsgespräch bei der Registrierung ab und was steht im Angebot?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lauft-das-beratungsgesprach-bei-der-registrierung-ab-und-was-steht-im-angebot): Nach der Registrierung steht unter Einstellungen bei Ihr Geschäft einrichten der Schritt Beratung für Ihr Geschäft.
- [Ich registriere mich über einen Händler: Was zahle ich und wie funktioniert es?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#ich-registriere-mich-uber-einen-handler-was-zahle-ich-und-wie-funktioniert-es): Sie registrieren sich auf der Registrierungsseite Ihres Händlers, oder der Händler registriert Sie selbst.
- [Ich arbeite noch im alten Jimani: Wie steige ich auf das neue Jimani um?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#ich-arbeite-noch-im-alten-jimani-wie-steige-ich-auf-das-neue-jimani-um): Ihr Betrieb steht bereits im neuen Jimani bereit, mit Ihren zukünftigen Reservierungen zur Ansicht.
- [Was ist der Demomodus und wie probiere ich die Kasse aus, ohne dass es zählt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-ist-der-demomodus-und-wie-probiere-ich-die-kasse-aus-ohne-dass-es-zahlt): Ein neues Geschäft beginnt im Demomodus: Jeder Verkauf ist ein Übungsbeleg, die Kartenzahlung wird nachgeahmt und nichts zählt als Umsatz.
- [Wo finde ich meine Meldungen, meine Schritte und Hilfe in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wo-finde-ich-meine-meldungen-meine-schritte-und-hilfe-in-jimani): Alles steht hinter der runden Schaltfläche Hilfe oben rechts im Dashboard.
- [Wie bringe ich meine Produkte oder andere Daten mit Excel auf einmal in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-bringe-ich-meine-produkte-oder-andere-daten-mit-excel-auf-einmal-in-jimani): Gehen Sie zu Einstellungen > Kasse und Produkte > Importieren und exportieren.
- [Wie verknüpfe ich Mollie mit Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verknupfe-ich-mollie-mit-jimani): Der Inhaber geht zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Zahlungen (Mollie) und wählt Mit Mollie verbinden.
- [Wo sehe ich mein Mollie-Guthaben, Auszahlungen und Zahlungen in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wo-sehe-ich-mein-mollie-guthaben-auszahlungen-und-zahlungen-in-jimani): Im Bildschirm Alles über Zahlungen: Einstellungen > Geld und Zahlen > Zahlungen (Mollie).
- [Wie sehe und exportiere ich meinen Umsatz über einen Zeitraum?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-sehe-und-exportiere-ich-meinen-umsatz-uber-einen-zeitraum): Gehen Sie zu Einstellungen > Geld und Zahlen > Berichte.
- [Wie vergleiche ich meinen Umsatz und meine Reservierungen mit dem Vormonat oder dem Vorjahr?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-vergleiche-ich-meinen-umsatz-und-meine-reservierungen-mit-dem-vormonat-oder-dem-vorjahr): Mit dem Fortschrittsbericht: Einstellungen > Geld und Zahlen > Berichte, Registerkarte Fortschrittsbericht.
- [Kann ich Transaktionskosten an meine Gäste weitergeben?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-transaktionskosten-an-meine-gaste-weitergeben): Ja, bei der Online-Zahlung für eine Reservierung oder ein Ticket.
- [Was bedeutet die rote Zeile „Erstattung erforderlich“ oder „Zu wenig bezahlt“ bei einer Buchung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-bedeutet-die-rote-zeile-erstattung-erforderlich-oder-zu-wenig-bezahlt-bei-einer-buchung): Diese rote Zeile bedeutet, dass mit der Zahlung dieser Buchung etwas nicht stimmt: Es wurde für eine stornierte Buchung bezahlt, es wurde zu wenig oder ein anderer Betrag bezahlt, oder eine Rückerstattung auf die Karte ist fehlgeschlagen.
- [Wie drucke ich eine Liste oder Übersicht aus?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-drucke-ich-eine-liste-oder-ubersicht-aus): Klicken Sie auf das Druckersymbol (Drucken) über der Liste.
- [Wie bekomme ich eine fertige Website von Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-bekomme-ich-eine-fertige-website-von-jimani): Jimani erstellt für Ihren Betrieb eine Website unter ihrbetrieb.jimani.site, mit Ihrer Speisekarte oder Ihrem Angebot, Öffnungszeiten und Reservieren oder Bestellen.
- [Was kostet die Website von Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#was-kostet-die-website-von-jimani): Die fertige Website kostet 29 € pro Monat, zuzüglich MwSt.
- [Wie verbinde ich meine eigene Domain mit meiner Jimani-Website?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-verbinde-ich-meine-eigene-domain-mit-meiner-jimani-website): Gehen Sie in Meine Website zur Registerkarte Adresse, tragen Sie bei Eigene Domain Ihre Domain ein (am besten mit www, zum Beispiel www.ihrbetrieb.nl) und setzen Sie die zwei DNS-Einträge, die Jimani anzeigt, bei Ihrem Domainanbieter: einen CNAME und einen TXT.
- [Wie stelle ich mein Logo, meine Farben und meine Schriftart ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-mein-logo-meine-farben-und-meine-schriftart-ein): Gehen Sie zu Einstellungen > Ihr Geschäft > Erscheinungsbild.
- [Wie platziere ich das Widget auf meiner eigenen Website?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-platziere-ich-das-widget-auf-meiner-eigenen-website): Gehen Sie zu Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Widgets, klicken Sie auf die Kachel Ihres Widgets und wählen Sie Code anzeigen.
- [Kann ich mehrere Widgets anlegen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-mehrere-widgets-anlegen): Ja, Sie können unbegrenzt Widgets anlegen.
- [Wie passe ich die Texte und Schaltflächen meines Widgets an?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-passe-ich-die-texte-und-schaltflachen-meines-widgets-an): Öffnen Sie Ihr Widget unter Einstellungen > Gäste und Reservierungen > Widgets, wählen Sie Bearbeiten und gehen Sie zur Registerkarte Ansicht.
- [Ist das Widget von Jimani für Menschen mit Behinderung zugänglich?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#ist-das-widget-von-jimani-fur-menschen-mit-behinderung-zuganglich): Teilweise. Seit dem 14-10-2026 sind die Widgets von Jimani an die europäischen Barrierefreiheitsvorschriften (EAA, WCAG 2.1 AA) angepasst: Sie sind mit der Tastatur bedienbar, Schaltflächen haben einen Namen für Screenreader, und Felder zeigen den Fokus deutlich.
- [Kann ich in Jimani eine eigene App für meine Gäste erstellen lassen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ich-in-jimani-eine-eigene-app-fur-meine-gaste-erstellen-lassen): Nicht über Einstellungen.
- [Wie stelle ich meine Website in mehr Sprachen bereit?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-stelle-ich-meine-website-in-mehr-sprachen-bereit): Aktivieren Sie zuerst die Funktion Mehrsprachig (Website) (10 € pro Monat, nur zusammen mit Website).
- [Wie messe ich die Besucher meiner Jimani-Website mit Google Analytics?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-messe-ich-die-besucher-meiner-jimani-website-mit-google-analytics): Gehen Sie in Meine Website zur Registerkarte Mehr und tragen Sie bei Google Analytics oder Tag Manager Ihre Mess-ID ein, zum Beispiel G-AB12CD34EF.
- [Kann ein Gast beim Eintreffen bezahlen, statt online bei der Reservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#kann-ein-gast-beim-eintreffen-bezahlen-statt-online-bei-der-reservierung): Ja. Stellen Sie beim Widget Später bezahlen auf Ja.
- [Wie plane ich einen Besuch beim Kunden zu Hause, zum Beispiel zum Ausmessen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-plane-ich-einen-besuch-beim-kunden-zu-hause-zum-beispiel-zum-ausmessen): Schalten Sie die Erweiterung Kundenbesuche ein (10 € pro Monat).
- [Wie lasse ich Kunden selbst einen Hausbesuch planen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#wie-lasse-ich-kunden-selbst-einen-hausbesuch-planen): Schalten Sie zusätzlich zu Kundenbesuche auch Online buchen (Kundenbesuche) ein (10 € pro Monat).
- [Was steht unter Benutzer und Benutzerberechtigungen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-unter-benutzer-und-benutzerberechtigungen/): Unter Benutzer legen Sie Mitarbeiter an und ändern deren Daten, Rolle und PIN-Code.
- [Wie funktionieren Stundenübersicht, Meine Stunden und Umsatz pro Mitarbeiter?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-stundenubersicht-meine-stunden-und-umsatz-pro-mitarbeiter/): Die Stundenübersicht zeigt die gestempelten Stunden pro Woche und pro Mitarbeiter, Meine Stunden zeigt einem Mitarbeiter nur seine eigenen Stunden, und Umsatz pro Mitarbeiter zeigt den Kassenumsatz pro Mitarbeiter des Salons.
- [Was steht im Menü von Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-im-menu-von-jimani/): Das Menü links zeigt nur die Bereiche, die Ihre Rolle öffnen darf und die zu Ihren Modulen und eingeschalteten Erweiterungen gehören.
- [Wie ist die Seite Einstellungen aufgebaut?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-ist-die-seite-einstellungen-aufgebaut/): Einstellungen hat fünf Gruppen als große Kacheln: Ihr Geschäft, Kasse und Produkte, Geld und Zahlen, Gäste und Reservierungen und Kommunikation, mit der Kachel Erweiterungen als letzter.
- [Welche Erweiterungen hat Jimani und was kosten sie?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/welche-erweiterungen-hat-jimani-und-was-kosten-sie/): Unter Erweiterungen schalten Sie Funktionen und Anbindungen ein oder aus.
- [Was tragen Sie unter Unternehmensdaten ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-tragen-sie-unter-unternehmensdaten-ein/): Unter Unternehmensdaten tragen Sie Name, Logo, Art des Betriebs, Adresse und Kontaktdaten Ihres Betriebs ein.
- [Wie stellen Sie MwSt.-Sätze ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-stellen-sie-mwst-satze-ein/): Der MwSt.-Satz eines Produkts hängt an seiner MwSt.-Gruppe.
- [Was stellen Sie unter Sprachen ein?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-stellen-sie-unter-sprachen-ein/): Unter Sprachen wählen Sie, in welchen Sprachen Ihre Gäste Ihre Widgets und Bestätigungen sehen: welche Sprache die Hauptsprache ist, welche die Ersatzsprache ist (Allgemeine Einstellungen) und welche Sprachen Sichtbar sind, höchstens fünf.
- [Wie funktionieren Mitteilungen in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-mitteilungen-in-jimani/): Mit Mitteilungen stellen Sie eine Nachricht für Ihre Mitarbeiter bereit, mit einem Startdatum, einem Enddatum und einer Art (Informativ, Warnung oder Achtung!).
- [Welche Meldungen können beim Speichern von Einstellungen erscheinen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/welche-meldungen-konnen-beim-speichern-von-einstellungen-erscheinen/): Dies sind die Meldungen, die Jimani ausgibt, wenn bei den Einstellungen etwas nicht geht oder fehlschlägt, mit dem Bildschirm, zu dem sie gehören, und was Sie tun.
- [Was steht in den Schritten Gastdaten bearbeiten und E-Mail senden bei einer Reservierung?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-in-den-schritten-gastdaten-bearbeiten-und-e-mail-senden-bei-einer-reservierung/): In den Reservierungsinformationen von Tickets, Aktivitäten und Salon ändern Sie im Schritt Gastdaten bearbeiten die Daten des Gastes, mit seiner Sprache und einer Anmerkung.
- [Wie funktionieren Anmeldung, Abmeldung und die Sicherheit Ihres Kontos?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-anmeldung-abmeldung-und-die-sicherheit-ihres-kontos/): Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf dem Bildschirm Willkommen bei Jimani im Dashboard an.
- [Welche Daten gehören zu einem Benutzer und wie bestätigen Sie eine Mobilnummer?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/welche-daten-gehoren-zu-einem-benutzer-und-wie-bestatigen-sie-eine-mobilnummer/): Bei jedem Benutzer stehen Name, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Funktionsbeschreibung und Sprache.
- [Wie funktioniert die Registrierung bei Jimani, Schritt für Schritt?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-registrierung-bei-jimani-schritt-fur-schritt/): Sie registrieren sich auf der Seite Registrieren mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Website (oder Ich habe keine Website).
- [Was steht auf der Seite Auf das neue Jimani umstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-auf-der-seite-auf-das-neue-jimani-umstellen/): Auf dieser Seite steigt ein Betrieb aus dem alten Jimani auf das neue Jimani um, mit der Schaltfläche Jetzt umstellen.
- [Was sehen Sie in der Demo und bei Probieren Sie es selbst?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-sehen-sie-in-der-demo-und-bei-probieren-sie-es-selbst/): Die Demo zeigt Ihre eigene Kasse auf echten Bildschirmen nebeneinander, mit Aufgaben, die sich automatisch abhaken; sie ist nur verfügbar, solange Ihr Geschäft im Demomodus steht.
- [Wie planen, verschieben oder sagen Sie einen Demo-Termin mit Jimani ab?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-planen-verschieben-oder-sagen-sie-einen-demo-termin-mit-jimani-ab/): Ein Kennenlerngespräch oder eine Online-Demo mit Jimani planen Sie selbst auf der Buchungsseite: Wählen Sie einen Tag und eine Uhrzeit, tragen Sie Ihre Daten ein und klicken Sie auf Termin einplanen.
- [Wie funktionieren das Fenster Hilfe, Jim und die Helpdesk-Tickets?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-das-fenster-hilfe-jim-und-die-helpdesk-tickets/): Das Fenster Hilfe öffnen Sie mit der runden Schaltfläche Hilfe oben rechts.
- [Wie funktioniert das Dashboard?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-dashboard/): Das Dashboard ist der Startbildschirm von Jimani mit den Zahlen Ihres Betriebs: Umsatz, verkaufte Produkte und Diagramme pro Modul.
- [Was steht auf der Seite Importieren und exportieren?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-steht-auf-der-seite-importieren-und-exportieren/): Auf Importieren und exportieren bringen Sie Ihre Daten mit einer Excel- oder CSV-Datei auf einmal in Jimani oder holen sie heraus.
- [Welche Schaltflächen und Meldungen sehen Sie überall in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/welche-schaltflachen-und-meldungen-sehen-sie-uberall-in-jimani/): Viele Schaltflächen, Listen und Meldungen funktionieren in jedem Bildschirm von Jimani gleich: die Schaltflächen unten in einem Fenster, das Suchfeld und die Blätterschaltflächen einer Liste, die Namen bei Symbolen und die Fehlermeldungen, die sagen, was nicht stimmt.
- [Was können Sie unter Dokumente einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-unter-dokumente-einstellen/): Unter Dokumente bestimmen Sie, was auf den PDFs steht, die Ihre Gäste erhalten: welche Unternehmensdaten unten stehen, ob das PDF als Anhang mit der E-Mail mitgeht, und den Text pro Dokument und pro Sprache.
- [Was können Sie im Fenster Mollie einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-im-fenster-mollie-einstellen/): Im Fenster Mollie verknüpfen Sie Ihr eigenes Mollie-Konto, sehen, wie weit Mollie mit der Prüfung Ihrer Daten ist, und regeln die Kartenzahlung: das Kartenzahlungs-Abonnement, Tap to Pay und das Abrufen Ihrer Kartenterminals.
- [Wie funktioniert Alles über Zahlungen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-alles-uber-zahlungen/): Alles über Zahlungen zeigt „Ihr Guthaben, Auszahlungen, Zahlungen und Erstattungen bei Mollie an einem Ort.“ Sie lesen hier alles aus Ihrem eigenen Mollie-Konto und können zwei Dinge tun: eine Zahlung erstatten und eine Zahlungsmethode ein- oder ausschalten.
- [Wie funktionieren die Finanzberichte?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-die-finanzberichte/): Die Finanzberichte zeigen den Umsatz und die Reservierungen Ihres Reservierungsmoduls (Restaurant, Aktivitäten, Ticketverkauf, Salon oder Hotel) über einen Zeitraum, den Sie wählen.
- [Wie funktioniert der Fortschrittsbericht?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-der-fortschrittsbericht/): Der Fortschrittsbericht zeigt, wie sich Ihr Geschäft entwickelt: „Sehen Sie, wie sich Ihr Geschäft entwickelt: Reservierungen, Gäste und Umsatz, verglichen mit einem früheren Zeitraum an denselben Wochentagen.“ Sie wählen einen Zeitraum, womit Sie vergleichen möchten und wie Sie es sehen möchten, pro Tag, Woche oder Monat.
- [Was können Sie bei Transaktionskosten einstellen?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/was-konnen-sie-bei-transaktionskosten-einstellen/): Transaktionskosten sind „ein Betrag, der zusätzlich zur Bestellung hinzukommt, zum Beispiel für eine Reservierung oder eine Zahlungsart.“ Sie geben ihnen einen Namen, eine Beschreibung, einen Preis und eine MwSt.-Gruppe und wählen sie danach bei einer Reservierungsart aus.
- [Wie funktioniert Meine Website in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-meine-website-in-jimani/): Unter Meine Website bearbeiten Sie die fertige Website Ihres Betriebs: links sehen Sie die Seite, rechts steht der Bereich mit den Registerkarten Bearbeiten, Blöcke, Stil, Seiten, Sprachen, Adresse und Mehr.
- [Wie funktioniert das Erscheinungsbild in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-das-erscheinungsbild-in-jimani/): Im Erscheinungsbild stellen Sie an einer Stelle das Logo, die acht Farben, den Eckenradius und die Schriftart Ihres Betriebs ein.
- [Wie funktioniert die Übersicht Widgets in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-ubersicht-widgets-in-jimani/): In der Übersicht Widgets steht jedes Widget Ihres Betriebs als Kachel (beim Webshop heißt der Bildschirm Online-Webshop).
- [Wie funktionieren Widget hinzufügen und Widget bearbeiten in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktionieren-widget-hinzufugen-und-widget-bearbeiten-in-jimani/): Mit Widget hinzufügen erstellen Sie in drei Schritten ein neues Widget: Name und Typ, was der Gast wählt, und Gestaltung.
- [Wie funktioniert die Registerkarte Ansicht eines Widgets?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-die-registerkarte-ansicht-eines-widgets/): Auf der Registerkarte Ansicht von Widget bearbeiten stellen Sie ein, welche Sprache der Gast sieht, welche Texte dort stehen, wie weit im Voraus er buchen kann, welche Angaben er eintragen muss und wohin er danach weitergeleitet wird.
- [Welche Seiten sieht ein Besucher auf der Website von Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/welche-seiten-sieht-ein-besucher-auf-der-website-von-jimani/): Ein Besucher von ihrbetrieb.jimani.site (oder Ihrer eigenen Domain) sieht die Seiten Ihrer Website und einige feste Seiten: die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, eine Bestätigungsseite für den Newsletter, die Widerrufsseite des Webshops und eine ruhige Meldung, wenn eine Seite nicht existiert oder die Website noch nicht aktiv ist.
- [Wie funktioniert Kundenbesuche in Jimani?](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/referenz/wie-funktioniert-kundenbesuche-in-jimani/): Mit Kundenbesuche planen Sie Besuche Ihrer Mitarbeiter beim Kunden zu Hause, etwa Ausmessen, Beratung oder Montage.

## Vergleiche
- [Jimani vs Lightspeed für die Kasse](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-lightspeed-fur-die-kasse): Die erste Kasse von Jimani ist kostenlos, mit einmalig 279 € Onboarding-Kosten; Lightspeed ist ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement (etwa 69-189 $/Monat) ohne kostenlose Basisvariante.
- [Jimani vs unTill für die Kasse](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-untill-fur-die-kasse): Die erste Kasse von Jimani ist kostenlos, mit einmalig 279 € Onboarding-Kosten; unTill ist ein laufendes kostenpflichtiges Abonnement (etwa 80 bis 200 € pro Monat), das für Reservierung und Lieferung mit externen Systemen verbunden wird.
- [Jimani vs SumUp für die Kasse](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-sumup-fur-die-kasse): Beide arbeiten mit einem Freemium-Modell, aber SumUp bietet Rechnungsteilung und Tischverwaltung bereits in der kostenlosen oder ersten kostenpflichtigen Stufe, während Jimani diese spezifische Funktion noch nicht gebaut hat.
- [Jimani vs Lightspeed für Gastronomie/Reservierungen](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-lightspeed-fur-gastronomie-reservierungen): Jimani hat Reservierungen nativ in der Kassenumgebung ohne Monatsgebühr; Lightspeed bietet Reservierungen nur über ein separat zu kaufendes Add-on oder eine Anbindung an einen Drittanbieter.
- [Jimani vs unTill für Gastronomie/Reservierungen](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-untill-fur-gastronomie-reservierungen): Jimani hat Reservierungen nativ ohne Monatsgebühr; unTill hat kein integriertes Reservierungsmodul im Grundpreis und verbindet sich mit externen Systemen wie Formitable oder Guestplan, mit eigenen Lizenz- und Anbindungskosten.
- [Jimani vs SumUp für Gastronomie/Reservierungen](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-sumup-fur-gastronomie-reservierungen): Jimani hat ein integriertes Reservierungssystem ohne Monatsgebühr; Reservierungen wurden in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von SumUp gefunden.
- [Jimani vs Lightspeed für den Webshop](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-lightspeed-fur-den-webshop): Der Webshop von Jimani hat keine Monatsgebühr; Lightspeed verkauft eCommerce-/Lieferfunktionalität als separates, einzeln zu kaufendes Add-on.
- [Jimani vs unTill für den Webshop](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-untill-fur-den-webshop): Der Webshop von Jimani hat keine Monatsgebühr; unTill verbindet sich für Lieferung mit externen Plattformen wie Thuisbezorgd, mit in einem gefundenen Beispiel 295 € einmaliger Lizenz plus 395 € Anbindungskosten.
- [Jimani vs SumUp für den Webshop](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-sumup-fur-den-webshop): Der Webshop von Jimani hat keine Monatsgebühr und teilt seine Datenbank mit der Kasse; ein vergleichbarer integrierter Webshop wurde in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von SumUp gefunden.
- [Jimani vs Lightspeed für Ticketing](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-lightspeed-fur-ticketing): Jimani hat ein integriertes Ticketing-Modul ohne Monatsgebühr, für 0,49 € pro verkauftem Ticket; Ticketverkauf wurde in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von Lightspeed gefunden.
- [Jimani vs unTill für Ticketing](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-untill-fur-ticketing): Jimani hat ein integriertes Ticketing-Modul; Ticketverkauf wurde in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von unTill gefunden.
- [Jimani vs SumUp für Ticketing](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-sumup-fur-ticketing): Jimani hat ein integriertes Ticketing-Modul; Ticketverkauf wurde in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von SumUp gefunden.
- [Jimani vs Lightspeed für Aktivitäten](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-lightspeed-fur-aktivitaten): Jimani bietet ein generisches, nicht branchenspezifisches Kapazitätsmodell für Aktivitäten und Verleih ohne Monatsgebühr; ein vergleichbares integriertes Aktivitätenmodul wurde in dieser Untersuchung bei Lightspeed nicht gefunden.
- [Jimani vs unTill für Aktivitäten](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-untill-fur-aktivitaten): Jimani bietet ein integriertes, generisches Aktivitätenmodul ohne Monatsgebühr; eine vergleichbare Funktion wurde in dieser Untersuchung bei unTill nicht gefunden.
- [Jimani vs SumUp für Aktivitäten](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-sumup-fur-aktivitaten): Jimani bietet ein integriertes Aktivitätenmodul ohne Monatsgebühr; eine vergleichbare Funktion wurde in dieser Untersuchung bei SumUp nicht gefunden.
- [Jimani vs Lightspeed für den Salon](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-lightspeed-fur-den-salon): Jimani bietet Salonbuchungen pro bestimmter Behandlerin bzw.
- [Jimani vs unTill für den Salon](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-untill-fur-den-salon): Jimani bietet Salonbuchungen pro Behandlerin bzw.
- [Jimani vs SumUp für den Salon](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-sumup-fur-den-salon): Jimani bietet Salonbuchungen pro Behandlerin bzw.
- [Jimani vs Lightspeed für das Hotel](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-lightspeed-fur-das-hotel): Jimani bietet Zimmerreservierungen mit Zimmertyp und Ausstattung; Hotelreservierungen wurden in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von Lightspeed gefunden.
- [Jimani vs unTill für das Hotel](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-untill-fur-das-hotel): Jimani bietet Zimmerreservierungen mit Zimmertyp und Ausstattung; Hotelreservierungen wurden in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von unTill gefunden.
- [Jimani vs SumUp für das Hotel](https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/#jimani-vs-sumup-fur-das-hotel): Jimani bietet Zimmerreservierungen mit Zimmertyp und Ausstattung; Hotelreservierungen wurden in dieser Untersuchung nicht als Kernfunktion von SumUp gefunden.

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