# Jimani > Σύστημα ταμείου και λογισμικό κρατήσεων για εστίαση και λιανικό εμπόριο. ## Ταμείο - [Ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ταμειο): Το ταμείο του Jimani είναι ένα σύστημα ταμείου για επιχειρηματίες στην εστίαση και στο λιανικό εμπόριο, με δωρεάν βασική έκδοση. - [Σύνδεση εκτυπωτή αποδείξεων, συρταριού μετρητών και τερματικού πληρωμών](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#συνδεση-εκτυπωτη-αποδειξεων-συρταριου-μετρητων-και-τερματικου-πληρωμων): Το ταμείο του Jimani ελέγχει τους εκτυπωτές αποδείξεων μέσω του πρωτοκόλλου δικτύου ESC/POS, ανοίγει το συρτάρι μετρητών κατά την πληρωμή με μετρητά και συνδέει τερματικά πληρωμών μέσω Mollie. - [Οθόνη κουζίνας και οθόνη παράδοσης](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#οθονη-κουζινας-και-οθονη-παραδοσης): Οι παραγγελίες στο ταμείο του Jimani προωθούνται αυτόματα σε μια οθόνη κουζίνας (σε προετοιμασία) και σε μια οθόνη παράδοσης (έτοιμες για παράδοση), χωρίς ξεχωριστή συνδρομή kitchen display. - [Ποιες μεθόδους πληρωμής υποστηρίζει το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποιες-μεθοδους-πληρωμης-υποστηριζει-το-jimani): Στο ταμείο υπάρχουν οι τρόποι πληρωμής Μετρητά, Κάρτα, Πληρωμή με κάρτα (εξωτερική), Tap to Pay, Πληρωμή αλλιώς, Επί πιστώσει και (μόνο για επιστροφή χρημάτων) Δωροεπιταγή, καθώς και κέρματα/tokens και προπληρωμένο υπόλοιπο. - [Εναλλαγή μεταξύ ενοτήτων στο ίδιο ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εναλλαγη-μεταξυ-ενοτητων-στο-ιδιο-ταμειο): Μία συσκευή ταμείου θυμάται ποια ενότητα είναι ενεργή (εστίαση, ηλεκτρονικό κατάστημα, κομμωτήριο, δραστηριότητες, ticketing) και προσαρμόζει το μενού αναλόγως· ο χρήστης μπορεί να την αλλάξει μόνος του μέσω ενός αναπτυσσόμενου μενού. - [Πόσο κοστίζουν οι πληρωμές με κάρτα με το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζουν-οι-πληρωμες-με-καρτα-με-το-jimani): Οι πληρωμές με κάρτα περνούν από τον δικό σας λογαριασμό Mollie. - [Πληροί το ταμείο του Jimani τις απαιτήσεις της Belastingdienst;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πληροι-το-ταμειο-του-jimani-τις-απαιτησεις-της-belastingdienst): Το Jimani είναι φτιαγμένο σύμφωνα με τον οδηγό για ένα αξιόπιστο σύστημα πληρωμών της Belastingdienst. - [Τι αναγράφεται στην απόδειξη του ταμείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-αναγραφεται-στην-αποδειξη-του-ταμειου): Σε κάθε απόδειξη πελάτη αναγράφονται το όνομα, η διεύθυνση, ο αριθμός ΦΠΑ και ο αριθμός KvK της επιχείρησής σας, ο αριθμός απόδειξης, η ημερομηνία και η ώρα, ο αριθμός υπαλλήλου και ο ΦΠΑ ανά συντελεστή. - [Πώς λειτουργεί το ημερήσιο κλείσιμο και η καταμέτρηση του ταμείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργει-το-ημερησιο-κλεισιμο-και-η-καταμετρηση-του-ταμειου): Στο ημερήσιο κλείσιμο το Jimani δημιουργεί την απόδειξη Ζ με τον τζίρο ανά συντελεστή ΦΠΑ, ανά τρόπο πληρωμής και τις πιστώσεις. - [Πώς καταχωρίζω χρήματα που μπαίνουν ή βγαίνουν από το συρτάρι μετρητών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-καταχωριζω-χρηματα-που-μπαινουν-η-βγαινουν-απο-το-συρταρι-μετρητων): Στο ταμείο επιλέγετε Άλλα > Ταμείο. - [Πώς καταχωρίζω ιδιοκατανάλωση, κατανάλωση προσωπικού ή απώλειες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-καταχωριζω-ιδιοκαταναλωση-καταναλωση-προσωπικου-η-απωλειες): Ενεργοποιήστε τη δωρεάν λειτουργία Ιδιοκατανάλωση. - [Πώς συνάπτω ή ακυρώνω μια συνδρομή πληρωμών με κάρτα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συναπτω-η-ακυρωνω-μια-συνδρομη-πληρωμων-με-καρτα): Στο παράθυρο Mollie, στην ενότητα Πληρωμές με κάρτα, στο Πληρωμές με κάρτα: με ή χωρίς συνδρομή. - [Μπορώ να συνδέσω το Jimani με το λογιστικό μου πρόγραμμα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-το-jimani-με-το-λογιστικο-μου-προγραμμα): Ναι. Με τη σύνδεση με λογιστικό πρόγραμμα (15 € τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ) το Jimani στέλνει κάθε ημερήσιο κλείσιμο ως εγγραφή ημερολογίου στο Exact Online, στο Twinfield, στο SnelStart ή στο Odoo. - [Πώς παραγγέλνω ταμείο, εκτυπωτή ή τερματικό πληρωμών από το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-παραγγελνω-ταμειο-εκτυπωτη-η-τερματικο-πληρωμων-απο-το-jimani): Στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Jimani Ταμείο και εξοπλισμός: οθόνες ταμείου, εκτυπωτές, τερματικά πληρωμών και άλλος εξοπλισμός, και ως σετ. - [Λειτουργεί ακόμη το ταμείο αν διακοπεί το διαδίκτυο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#λειτουργει-ακομη-το-ταμειο-αν-διακοπει-το-διαδικτυο): Ναι. Το ταμείο συνεχίζει να λειτουργεί με τα δεδομένα που βρίσκονται στη συσκευή. - [Πώς εξοφλώ με το δικό μου ξεχωριστό τερματικό πληρωμών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εξοφλω-με-το-δικο-μου-ξεχωριστο-τερματικο-πληρωμων): Πατήστε απλώς Κάρτα. Αν στο ταμείο δεν είναι συνδεδεμένο τερματικό πληρωμών Mollie ούτε Tap to Pay, το κουμπί Κάρτα καταχωρίζει την απόδειξη ως Πληρωμή με κάρτα (εξωτερική): πληρωμή με ξεχωριστό τερματικό πληρωμών εκτός Jimani. - [Τι συμβαίνει όταν μια πληρωμή με κάρτα αποτύχει ή διακοπεί;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-συμβαινει-οταν-μια-πληρωμη-με-καρτα-αποτυχει-η-διακοπει): Τότε δεν έχει καταχωριστεί τίποτα και η απόδειξη είναι ξανά ανοιχτή, με ένα μήνυμα. - [Πώς λειτουργεί το Tap to Pay σε handheld ή tablet;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργει-το-tap-to-pay-σε-handheld-η-tablet): Με το Tap to Pay αφήνετε τον πελάτη να ακουμπήσει μια κάρτα ή ένα τηλέφωνο στο handheld ή στο tablet Android σας, μέσω της εφαρμογής Mollie Tap. - [Πώς κάνω επιστροφή ή πιστώνω μια πληρωμένη απόδειξη στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κανω-επιστροφη-η-πιστωνω-μια-πληρωμενη-αποδειξη-στο-ταμειο): Αναζητήστε την απόδειξη με το Αναζήτηση λογαριασμού (στα Λοιπά) ή σαρώστε την στο πεδίο Σαρώστε την απόδειξη, πατήστε Πίστωση και πατήστε στις γραμμές που πρέπει να επιστραφούν. - [Πώς επιστρέφω μια επιστροφή στην κάρτα του πελάτη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-επιστρεφω-μια-επιστροφη-στην-καρτα-του-πελατη): Επιλέξτε κατά την επιστροφή χρημάτων Επιστροφή στην κάρτα. - [Πώς προσθέτω φιλοδώρημα σε πληρωμή με μετρητά ή κάρτα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσθετω-φιλοδωρημα-σε-πληρωμη-με-μετρητα-η-καρτα): Ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση Καταγραφή φιλοδωρημάτων (δωρεάν). - [Μπορεί ένας επισκέπτης να διαχωρίσει τον λογαριασμό;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορει-ενας-επισκεπτης-να-διαχωρισει-τον-λογαριασμο): Ναι, με δύο τρόπους. Αν κάποιος θέλει να πληρώσει ένα μέρος, πληκτρολογείτε στα Μετρητά ένα χαμηλότερο ποσό: γίνεται μερική πληρωμή και το υπόλοιπο το εξοφλείτε στη συνέχεια, και με άλλον τρόπο πληρωμής. - [Πώς επιλέγω συμπληρώματα ή επιλογές σε ένα προϊόν στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-επιλεγω-συμπληρωματα-η-επιλογες-σε-ενα-προιον-στο-ταμειο): Αν ένα προϊόν έχει συμπληρώματα, σχετικά προϊόντα ή είναι σετ, ανοίγει με ένα πάτημα στο πλακίδιο το παράθυρο προϊόντος. - [Πώς στέλνω πιάτα ανά σειρά στην κουζίνα από το ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-πιατα-ανα-σειρα-στην-κουζινα-απο-το-ταμειο): Με την ενσωμάτωση Σειρές πιάτων (10 € ανά μήνα, χωρίς ΦΠΑ· δωρεάν έως την 1η Ιανουαρίου 2027 αν ήδη τη χρησιμοποιείτε) κάθε είδος στην απόδειξη παίρνει τη σειρά του, όπως ορεκτικό ή κυρίως πιάτο. - [Πώς χρησιμοποιώ βομβητές στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-χρησιμοποιω-βομβητες-στο-ταμειο): Ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση Βομβητές και ορίστε στην οθόνη ταμείου το Βομβητής σε αυτό το ταμείο σε Ναι. - [Πώς δουλεύω με τραπέζια στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δουλευω-με-τραπεζια-στο-ταμειο): Πατήστε Τραπέζια δίπλα στα κουμπιά πληρωμής, επιλέξτε ένα τραπέζι ή δημιουργήστε ένα με Νέο τραπέζι. - [Πώς παραγγέλνω και εξοφλώ με handheld ή τηλέφωνο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-παραγγελνω-και-εξοφλω-με-handheld-η-τηλεφωνο): Ένα handheld ή τηλέφωνο με την εφαρμογή Jimani είναι ένα ταμείο στο χέρι σας: τα ίδια προϊόντα, τραπέζια και κουμπιά πληρωμής, σε στενή οθόνη. - [Πώς συνδέομαι ή αποσυνδέομαι στο ταμείο και στο handheld;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συνδεομαι-η-αποσυνδεομαι-στο-ταμειο-και-στο-handheld): Με την ενσωμάτωση Σύνδεση στο ταμείο κάθε υπάλληλος συνδέεται με το δικό του PIN στο πληκτρολόγιο PIN. - [Μπορώ να χρησιμοποιώ περισσότερα ταμεία, για παράδειγμα ένα για το μπαρ και ένα για τη βεράντα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιω-περισσοτερα-ταμεια-για-παραδειγμα-ενα-για-το-μπαρ-και-ενα-για-τη-βεραντα): Ναι. Κάθε ταμείο, handheld ή τηλέφωνο το συνδέετε ξεχωριστά στα Ταμεία και εξοπλισμός, και ανά ταμείο ορίζετε ποια προϊόντα υπάρχουν σε αυτό, ποιοι εκτυπωτές, συρτάρι και τερματικό πληρωμών ανήκουν σε αυτό και ποιοι τρόποι πληρωμής επιτρέπονται. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω ένα kiosk αυτοεξυπηρέτησης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-ενα-kiosk-αυτοεξυπηρετησης): Το Jimani διαθέτει τη συσκευή Περίπτερο (kiosk): ένα kiosk ή tablet στο οποίο οι επισκέπτες παραγγέλνουν μόνοι τους μέσω του widget του ηλεκτρονικού καταστήματός σας. - [Πώς αναζητώ μια παλαιότερη απόδειξη και την εκτυπώνω ξανά;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αναζητω-μια-παλαιοτερη-αποδειξη-και-την-εκτυπωνω-ξανα): Επιλέξτε Λοιπά > Αναζήτηση λογαριασμού. - [Σε ποιες συσκευές λειτουργεί το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#σε-ποιες-συσκευες-λειτουργει-το-jimani): Το Jimani λειτουργεί σε μια οθόνη ταμείου Jimani, σε tablet ως ταμείο, σε τηλέφωνο ή handheld για παραγγελίες στο τραπέζι, στο πρόγραμμα περιήγησης ενός υπολογιστή ή laptop (το ταμείο ιστού) και ως πρόγραμμα σε υπολογιστή Windows (Ταμείο για Windows). - [Πώς εγκαθιστώ το Ταμείο για Windows;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εγκαθιστω-το-ταμειο-για-windows): Ενεργοποιήστε στον πίνακα ελέγχου, στις Ρυθμίσεις > Επεκτάσεις, την επέκταση Ταμείο για Windows και ανοίξτε στη συνέχεια τις ρυθμίσεις αυτού του πλακιδίου. - [Μπορώ να το εγκαταστήσω μόνος μου και να συνδέσω μόνος μου τις συσκευές μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-το-εγκαταστησω-μονος-μου-και-να-συνδεσω-μονος-μου-τις-συσκευες-μου): Ναι. Ένα ταμείο, handheld, tablet, τηλέφωνο ή οθόνη κουζίνας το συνδέετε μόνοι σας με έναν κωδικό σύζευξης από τον πίνακα ελέγχου, και έναν εκτυπωτή αποδείξεων, συρτάρι μετρητών ή βομβητή τον προσθέτετε μόνοι σας στο Προσθήκη εξωτερικής συσκευής. - [Πώς συνδέω έναν εκτυπωτή αποδείξεων και χρησιμοποιώ περισσότερους εκτυπωτές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συνδεω-εναν-εκτυπωτη-αποδειξεων-και-χρησιμοποιω-περισσοτερους-εκτυπωτες): Κάντε κλικ στις Εξωτερικές συσκευές στο πράσινο συν, επιλέξτε Εκτυπωτές και επιλέξτε στο Για τι χρησιμοποιείται αυτός ο εκτυπωτής; Αποδείξεις ταμείου ή Αποδείξεις κουζίνας. - [Πώς εκτυπώνω μια απόδειξη αν το tablet ή το τηλέφωνό μου δεν έχει εκτυπωτή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εκτυπωνω-μια-αποδειξη-αν-το-tablet-η-το-τηλεφωνο-μου-δεν-εχει-εκτυπωτη): Ορίστε στη συσκευή το Χωρίς εκτυπωτή σε Ναι αν δεν χρειάζεται ποτέ να εκτυπώσει απόδειξη. - [Εμφανίζεται ο αριθμός παραγγελίας στην απόδειξη και μπορώ να τον βάλω μεγάλο στην κορυφή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εμφανιζεται-ο-αριθμος-παραγγελιας-στην-αποδειξη-και-μπορω-να-τον-βαλω-μεγαλο-στην-κορυφη): Ναι. Ο αριθμός απόδειξης και η ημερομηνία και ώρα βρίσκονται πάντα στην απόδειξη· αυτά δεν μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε. - [Ποιο συρτάρι μετρητών ανοίγει και πώς το συνδέω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποιο-συρταρι-μετρητων-ανοιγει-και-πως-το-συνδεω): Προσθέστε το συρτάρι μετρητών μέσω του πράσινου συν > Ταμείο. - [Πώς ρυθμίζω την απόδειξη κουζίνας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ρυθμιζω-την-αποδειξη-κουζινας): Ανοίξτε τον εκτυπωτή κουζίνας (το Για τι χρησιμοποιείται αυτός ο εκτυπωτής; είναι σε Αποδείξεις κουζίνας) στις Εξωτερικές συσκευές. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη κουζίνας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργει-η-οθονη-κουζινας): Η οθόνη κουζίνας δείχνει τις παραγγελίες για την κουζίνα ως κάρτες. - [Οθόνη κουζίνας ή εκτυπωτής κουζίνας: τι ταιριάζει σε μένα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#οθονη-κουζινας-η-εκτυπωτης-κουζινας-τι-ταιριαζει-σε-μενα): Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τα δύο, ακόμη και παράλληλα. - [Μπορώ να εμφανίζω διαφορετικά προϊόντα ανά ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-εμφανιζω-διαφορετικα-προιοντα-ανα-ταμειο): Ναι. Ανοίξτε την οθόνη ταμείου στις Εξωτερικές συσκευές και ορίστε το Να εμφανίζονται πάντα όλα τα προϊόντα στο ταμείο; σε Όχι. - [Γιατί η συσκευή μου εμφανίζεται πράσινη ή κόκκινη στις Εξωτερικές συσκευές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#γιατι-η-συσκευη-μου-εμφανιζεται-πρασινη-η-κοκκινη-στις-εξωτερικες-συσκευες): Η κουκκίδα πάνω δεξιά στο πλακίδιο ενός ταμείου, handheld, τηλεφώνου ή kiosk είναι πράσινη αν η συσκευή είχε επαφή με το Jimani τα τελευταία τρία λεπτά, και κόκκινη αν όχι. - [Πώς ρυθμίζω την οθόνη πελάτη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ρυθμιζω-την-οθονη-πελατη): Αν το ταμείο σας έχει δεύτερη οθόνη για τον πελάτη (όπως το X80D-EU), ανοίξτε την οθόνη ταμείου στις Εξωτερικές συσκευές και μεταβείτε στο βήμα Οθόνη πελάτη. - [Πώς αφήνω το ημερήσιο κλείσιμο να δημιουργείται και να στέλνεται αυτόματα με email;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αφηνω-το-ημερησιο-κλεισιμο-να-δημιουργειται-και-να-στελνεται-αυτοματα-με-email): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Ημερήσιο κλείσιμο και κάντε κλικ πάνω δεξιά στο γρανάζι (Ρυθμίσεις κλεισίματος ημέρας). - [Πώς κάνω μόνος μου ένα ημερήσιο κλείσιμο και πώς το κατεβάζω, το στέλνω με email ή το εκτυπώνω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κανω-μονος-μου-ενα-ημερησιο-κλεισιμο-και-πως-το-κατεβαζω-το-στελνω-με-email-η-το-εκτυπωνω): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Ημερήσιο κλείσιμο, κάντε κλικ στο συν και επιλέξτε Αποθήκευση. - [Πώς κατεβάζω το αρχείο ελέγχου ταμείου (auditfile) και ελέγχω το ημερολόγιο ταμείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κατεβαζω-το-αρχειο-ελεγχου-ταμειου-auditfile-και-ελεγχω-το-ημερολογιο-ταμειου): Μεταβείτε ως ιδιοκτήτης στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Ημερήσιο κλείσιμο. - [Μπορώ να αφήσω τους πελάτες να αγοράζουν κουπόνια ή κουπόνια κατανάλωσης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-αφησω-τους-πελατες-να-αγοραζουν-κουπονια-η-κουπονια-καταναλωσης): Ναι, με την επέκταση Πληρωμή με κουπόνια (δωρεάν). - [Πώς δημιουργώ ή αλλάζω ένα προϊόν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-η-αλλαζω-ενα-προιον): Πηγαίνετε στο Ταμείο και προϊόντα, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συν και επιλέξτε Προϊόντα. - [Πώς δημιουργώ κατηγορίες και οργανώνω τα προϊόντα μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-κατηγοριες-και-οργανωνω-τα-προιοντα-μου): Πηγαίνετε στο Ταμείο και προϊόντα > Κατηγορίες, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συν και επιλέξτε Κατηγορίες. - [Τι είναι οι υποκατηγορίες και πώς τις δημιουργώ;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-ειναι-οι-υποκατηγοριες-και-πως-τις-δημιουργω): Μια υποκατηγορία είναι ένα ενδιάμεσο επίπεδο κάτω από μια κατηγορία, όπως Τηλέφωνο › Samsung και Τηλέφωνο › iPhone. - [Πώς εισάγω ή εξάγω τα προϊόντα μου με Excel;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εισαγω-η-εξαγω-τα-προιοντα-μου-με-excel): Κάντε πρώτα μια εξαγωγή: στην καρτέλα Προϊόντα κάντε κλικ στην Εξαγωγή προϊόντων. - [Πώς δημιουργώ παραλλαγές προϊόντων, όπως μεγέθη ή χρώματα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-παραλλαγες-προιοντων-οπως-μεγεθη-η-χρωματα): Δημιουργήστε στην καρτέλα Παραλλαγές προϊόντων μια ομάδα παραλλαγών με τις επιλογές, για παράδειγμα Μέγεθος με S, M και L. - [Πώς προσθέτω επιλογές ή συμπληρώματα σε ένα προϊόν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσθετω-επιλογες-η-συμπληρωματα-σε-ενα-προιον): Δημιουργήστε πρώτα τα συμπληρώματα στην καρτέλα Συμπληρώματα και στη συνέχεια ορίστε στο παράθυρο προϊόντος το Προσθήκη επιλογών προϊόντων σε Ναι. - [Πώς πουλάω ένα μενού ή πακέτο σε σταθερή τιμή (σετ προϊόντων);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλαω-ενα-μενου-η-πακετο-σε-σταθερη-τιμη-σετ-προιοντων): Επιλέξτε Ταμείο και προϊόντα, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συν και επιλέξτε Σετ προϊόντων. - [Πώς προτείνω άλλα προϊόντα σε ένα προϊόν (σχετικά προϊόντα);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προτεινω-αλλα-προιοντα-σε-ενα-προιον-σχετικα-προιοντα): Ανοίξτε το προϊόν στο οποίο θέλετε να προτείνετε κάτι, ορίστε το Δείτε σχετικά προϊόντα σε Ναι και επιλέξτε στην επόμενη σελίδα τα προϊόντα που προσφέρετε μαζί του. - [Πώς πουλάω ανά μέτρο, κιλό ή λίτρο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλαω-ανα-μετρο-κιλο-η-λιτρο): Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Τιμή ανά μονάδα και επιλέξτε στο Ρυθμίσεις > Ταμείο και προϊόντα > Τιμή ανά μονάδα ανά προϊόν τη μονάδα: τεμάχιο, μέτρο, εκατοστό, γραμμάριο, 100 γραμμάρια, κιλό ή λίτρο. - [Πώς κάνω το ταμείο να θέτει σταθερές ερωτήσεις με σταθερές απαντήσεις (σημειώσεις προϊόντων);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κανω-το-ταμειο-να-θετει-σταθερες-ερωτησεις-με-σταθερες-απαντησεις-σημειωσεις-προιοντων): Δημιουργήστε στην καρτέλα Σημειώσεις μια ερώτηση με απαντήσεις και επιλέξτε τα προϊόντα στα οποία ανήκει η ερώτηση. - [Πώς δίνω σε ένα προϊόν ετικέτα ή tag;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δινω-σε-ενα-προιον-ετικετα-η-tag): Δημιουργήστε πρώτα την ετικέτα ή το tag στην καρτέλα Ετικέτες και tags και στη συνέχεια επιλέξτε το στο παράθυρο προϊόντος. - [Πώς παρακολουθώ το απόθεμα των προϊόντων μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-παρακολουθω-το-αποθεμα-των-προιοντων-μου): Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Απόθεμα και ανοίξτε το Ταμείο και προϊόντα > Απόθεμα. - [Πώς καταχωρώ τους προμηθευτές μου και συνδέω προϊόντα με έναν προμηθευτή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-καταχωρω-τους-προμηθευτες-μου-και-συνδεω-προιοντα-με-εναν-προμηθευτη): Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Προμηθευτές, ανοίξτε το Ταμείο και προϊόντα > Προμηθευτές και κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συν. - [Πώς παραγγέλνω από τον προμηθευτή μου και καταχωρώ την παράδοση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-παραγγελνω-απο-τον-προμηθευτη-μου-και-καταχωρω-την-παραδοση): Ανοίξτε το Ρυθμίσεις > Ταμείο και προϊόντα > Απόθεμα και αγορές. - [Πώς παρακολουθώ το απόθεμα ανά χώρο ή ράφι (θέσεις αποθήκης);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-παρακολουθω-το-αποθεμα-ανα-χωρο-η-ραφι-θεσεις-αποθηκης): Ενεργοποιήστε τις Θέσεις αποθήκης, δημιουργήστε στην καρτέλα Θέσεις αποθήκης τις θέσεις σας (για παράδειγμα Κατάστημα και Ράφι 1Α) και ορίστε ανά προϊόν την ποσότητα ανά θέση. - [Πώς εκτυπώνω ετικέτες με τιμή και γραμμωτό κώδικα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εκτυπωνω-ετικετες-με-τιμη-και-γραμμωτο-κωδικα): Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Ταμείο και προϊόντα > Εκτύπωση ετικετών, επιλέξτε τα είδη, συμπληρώστε στο Αριθμός ετικετών πόσες ετικέτες θέλετε και πατήστε Εκτύπωση ετικετών. - [Πώς ορίζω έκπτωση σε προϊόντα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-εκπτωση-σε-προιοντα): Μεταβείτε στο Ταμείο και προϊόντα > Εκπτώσεις, πατήστε το μπλε κουμπί συν και συμπληρώστε ένα όνομα, ένα ποσοστό έκπτωσης και, αν θέλετε, μια διάρκεια. - [Πώς δημιουργώ εκπτώσεις ή μια προσωρινή προσφορά;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-εκπτωσεις-η-μια-προσωρινη-προσφορα): Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Δωροεπιταγή (€ 10 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ) και στην κάρτα Δωροεπιταγή στις Ρυθμίσεις > Επεκτάσεις πατήστε το κουμπί Ρυθμίσεις. - [Πώς βλέπω πόση έκπτωση έχω δώσει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-ποση-εκπτωση-εχω-δωσει): Ανοίξτε Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Αναφορές και επιλέξτε την καρτέλα Επισκόπηση εκπτώσεων. - [Εμφανίζει το Jimani τη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών σε μια προσφορά (Omnibus);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εμφανιζει-το-jimani-τη-χαμηλοτερη-τιμη-των-τελευταιων-30-ημερων-σε-μια-προσφορα-omnibus): Όχι. Το Jimani δεν αποθηκεύει ούτε εμφανίζει αυτόματα τη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών δίπλα στην τιμή προσφοράς. - [Πώς λειτουργούν οι δωροκάρτες στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργουν-οι-δωροκαρτες-στο-jimani): Με τη λειτουργία Δωροκάρτες (€ 10 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ) δημιουργείτε κάρτες με δικό τους αριθμό κάρτας και υπόλοιπο, επιλέγετε πόσο καιρό ισχύουν και βλέπετε πάντα πόσο υπόλοιπο κυκλοφορεί. - [Πώς καταχωρίζω αλλεργιογόνα και διασταυρούμενη επιμόλυνση σε ένα προϊόν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-καταχωριζω-αλλεργιογονα-και-διασταυρουμενη-επιμολυνση-σε-ενα-προιον): Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Αλλεργιογόνα (NVWA) (€ 5 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ· δωρεάν έως την 1η Ιανουαρίου 2027 αν τη χρησιμοποιείτε ήδη). - [Πώς καταχωρίζω μια επισκευή στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-καταχωριζω-μια-επισκευη-στο-ταμειο): Στο ταμείο, στο μενού αριστερά, επιλέξτε την κατηγορία Επισκευή και μετά Καταχώριση επισκευής. - [Πώς κατανέμω τα προϊόντα σε σειρές πιάτων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κατανεμω-τα-προιοντα-σε-σειρες-πιατων): Δημιουργήστε πρώτα τις σειρές πιάτων στις Ρυθμίσεις > Ταμείο και προϊόντα > Σειρές πιάτων και στη συνέχεια επιλέξτε στο παράθυρο του προϊόντος, στο Σειρές πιάτων, σε ποια σειρά ανήκει ένα προϊόν. - [Μπορώ να απενεργοποιήσω προσωρινά ένα προϊόν ή να το ορίσω ως εξαντλημένο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-απενεργοποιησω-προσωρινα-ενα-προιον-η-να-το-ορισω-ως-εξαντλημενο): Ναι. Στην καρτέλα Προϊόντα πατήστε τις τρεις τελείες (Δράσεις) δίπλα στο προϊόν και επιλέξτε Απενεργοποίηση· με το Ενεργοποίηση το επαναφέρετε. - [Πώς αναζητώ ένα προϊόν με κωδικό EAN ή γραμμωτό κώδικα και μπορώ να χρησιμοποιήσω την κάμερα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αναζητω-ενα-προιον-με-κωδικο-ean-η-γραμμωτο-κωδικα-και-μπορω-να-χρησιμοποιησω-την-καμερα): Δώστε στο προϊόν τον γραμμωτό κώδικά του στο Κωδικός EAN. - [Πώς πουλάω προϊόντα μαζί με μια κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλαω-προιοντα-μαζι-με-μια-κρατηση): Βάλτε τα προϊόντα που θέλετε να πουλάτε μαζί με μια κράτηση στην κατηγορία ταμείου Κράτηση. - [Πόσο κοστίζουν οι λειτουργίες για προϊόντα, απόθεμα και εκπτώσεις;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζουν-οι-λειτουργιες-για-προιοντα-αποθεμα-και-εκπτωσεις): Οι περισσότερες λειτουργίες προϊόντων είναι δωρεάν: παραλλαγές προϊόντων, σετ προϊόντων, συμπληρώματα, εκπτώσεις, εκτύπωση ετικετών, απόθεμα, προμηθευτές, τιμή ανά μονάδα, σημειώσεις προϊόντων και εισαγωγή και εξαγωγή. - [Μπορεί ο πελάτης να παραγγείλει και να πληρώσει στο τραπέζι με κωδικό QR;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορει-ο-πελατης-να-παραγγειλει-και-να-πληρωσει-στο-τραπεζι-με-κωδικο-qr): Όχι ακόμη. Με την επέκταση Κωδικοί QR (€10 τον μήνα, μόνο μαζί με το ηλεκτρονικό κατάστημα) κάθε τραπέζι αποκτά δικό του κωδικό QR, με τον οποίο ο πελάτης καλεί το σέρβις. - [Τι επιλέγετε στο παράθυρο Ιδιοκατανάλωση κατά την πληρωμή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-επιλεγετε-στο-παραθυρο-ιδιοκαταναλωση-κατα-την-πληρωμη/): Κατά την πληρωμή, κάτω από το Επί πιστώσει υπάρχει το κουμπί Ιδιοκατανάλωση. - [Τι υπάρχει στην επάνω γραμμή του ταμείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στην-επανω-γραμμη-του-ταμειου/): Επάνω στο ταμείο υπάρχει μια γραμμή με τα κουμπιά που ανήκουν στην επιχείρησή σας. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Λογιστική;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-λογιστικη/): Στη Λογιστική ρυθμίζετε τη σύνδεση με το λογιστικό σας πρόγραμμα (Exact Online, Twinfield, SnelStart ή Odoo), επιλέγετε ποιος λογαριασμός γενικής λογιστικής ανήκει σε ποιο ποσό, και βλέπετε ανά ημερήσιο κλείσιμο αν έφτασε στο πρόγραμμα. - [Τι υπάρχει στην επισκόπηση Ιδιοκατανάλωση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στην-επισκοπηση-ιδιοκαταναλωση/): Η επισκόπηση Ιδιοκατανάλωση εμφανίζει ανά έτος ό,τι έχετε καταχωρίσει ως ιδιοκατανάλωση: ανά τύπο, ανά μήνα και ανά απόδειξη, με το κόστος, τον ΦΠΑ επί του κόστους και την αξία πώλησης για πληροφόρηση. - [Πώς λειτουργεί η πληρωμή στο ηλεκτρονικό κατάστημα Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-πληρωμη-στο-ηλεκτρονικο-καταστημα-jimani/): Μετά το Εξόφληση στο καλάθι του ηλεκτρονικού καταστήματος Jimani (Ταμείο και εξοπλισμός) συμπληρώνετε τα στοιχεία σας και τη διεύθυνση παράδοσης και επιλέγετε Υποβολή παραγγελίας. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε ανά ταμείο στους Τρόπους πληρωμής, Δικαιώματα, Αυτόματο κλείδωμα και Απαιτείται όνομα τραπεζιού;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-ανα-ταμειο-στους-τροπους-πληρωμης-δικαιωματα-αυτοματο-κλειδωμα-και-απαιτειται-ονομα-τραπεζιου/): Στη σελίδα Ρυθμίσεις ταμείου ενός ταμείου ή handheld υπάρχουν τέσσερις ενότητες που ισχύουν ανά συσκευή και αποθηκεύονται αμέσως: Τρόποι πληρωμής σε αυτό το ταμείο, Δικαιώματα σε αυτό το ταμείο, Αυτόματο κλείδωμα και Απαιτείται όνομα τραπεζιού. - [Πώς λειτουργούν το πληκτρολόγιο PIN, το γρανάζι Ρυθμίσεις και η σύνδεση ενός ταμείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-το-πληκτρολογιο-pin-το-γραναζι-ρυθμισεις-και-η-συνδεση-ενος-ταμειου/): Ένα ταμείο είναι μια συνδεδεμένη συσκευή: η εφαρμογή Jimani με έναν κωδικό σύζευξης, ή ένας υπολογιστής που συνδέετε με το Σύνδεση αυτού του υπολογιστή ή μέσω /Pos/Koppelen στην επιχείρησή σας. - [Πώς λειτουργεί το παράθυρο πληρωμής του ταμείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-παραθυρο-πληρωμης-του-ταμειου/): Κάτω από την απόδειξη βρίσκονται τα κουμπιά πληρωμής. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη ταμείου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-ταμειου-στο-jimani/): Η οθόνη ταμείου έχει αριστερά τις κατηγορίες και το πεδίο αναζήτησης, στη μέση τα πλακίδια προϊόντων και δεξιά την απόδειξη με τα κουμπιά από κάτω: Σχόλια (ή Σημειώσεις), Διάφορα, Λοιπά και τον κάδο, και από κάτω τα κουμπιά πληρωμής. - [Πώς λειτουργεί το παράθυρο Τραπέζια στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-παραθυρο-τραπεζια-στο-ταμειο/): Το παράθυρο Τραπέζια ανοίγει με το κουμπί Τραπέζια δίπλα στα κουμπιά πληρωμής. - [Ποιες αποδείξεις και τρόπους πληρωμής έχει το ταμείο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/ποιες-αποδειξεις-και-τροπους-πληρωμης-εχει-το-ταμειο-jimani/): Το ταμείο εξοφλεί με Μετρητά, Κάρτα, Πληρωμή με κάρτα (εξωτερική), Tap to Pay, Άλλος τρόπος πληρωμής, Επί πιστώσει και (στην επιστροφή χρημάτων) Δωροεπιταγή. - [Τι υπάρχει στο handheld: μενού, Ρυθμίσεις και κρατήσεις;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στο-handheld-μενου-ρυθμισεις-και-κρατησεις/): Στο handheld βρίσκεται στην κορυφή ένα μενού με Κράτηση, Κάτοψη (με Εστιατόριο), Ταμείο, Κράτηση, Εγγραφή/Αποσύνδεση και Αποσύνδεση. - [Τι βλέπετε στην οθόνη Παραγγελίες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-βλεπετε-στην-οθονη-παραγγελιες/): Στις Παραγγελίες βλέπετε τι παραγγέλθηκε μια ημέρα. - [Πώς καταχωρίζετε απόβλητα και πού βλέπετε την Επισκόπηση αποβλήτων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-καταχωριζετε-αποβλητα-και-που-βλεπετε-την-επισκοπηση-αποβλητων/): Με τις δωρεάν ενσωματώσεις Απόβλητα και Επισκόπηση αποβλήτων καταχωρίζετε προϊόντα που πρέπει να πεταχτούν (ληγμένα, κατεστραμμένα, χαλασμένα ή σφάλμα προετοιμασίας) στην οθόνη Καταχώριση ως απόβλητο, με λόγο. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Εξωτερικές συσκευές στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-εξωτερικες-συσκευες-στο-jimani/): Στις Εξωτερικές συσκευές βρίσκονται όλες οι οθόνες ταμείου, τα handheld, τα tablet, τα τηλέφωνα, οι οθόνες κουζίνας, τα kiosk, οι εκτυπωτές αποδείξεων, τα συρτάρια μετρητών, οι βομβητές και τα τερματικά πληρωμών σας, ως πλακίδια. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε μια οθόνη ταμείου, handheld, tablet ή τηλέφωνο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-μια-οθονη-ταμειου-handheld-tablet-η-τηλεφωνο/): Ανοίξτε τη συσκευή στις Εξωτερικές συσκευές. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε έναν εκτυπωτή αποδείξεων ή εκτυπωτή κουζίνας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-εναν-εκτυπωτη-αποδειξεων-η-εκτυπωτη-κουζινας/): Ανοίξτε τον εκτυπωτή στις Εξωτερικές συσκευές. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε μια οθόνη κουζίνας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-μια-οθονη-κουζινας/): Ανοίξτε την οθόνη κουζίνας στις Εξωτερικές συσκευές. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε ένα kiosk αυτοεξυπηρέτησης, τερματικό πληρωμών ή Tap;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-ενα-kiosk-αυτοεξυπηρετησης-τερματικο-πληρωμων-η-tap/): Ένα kiosk αυτοεξυπηρέτησης το ρυθμίζετε με ένα όνομα, το widget που εμφανίζει, μια προφύλαξη οθόνης, ένα φόντο και το κείμενο στην απόδειξή του. - [Πώς λειτουργεί το Ημερήσιο κλείσιμο στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-ημερησιο-κλεισιμο-στο-jimani/): Στο Ημερήσιο κλείσιμο βλέπετε όλα τα κλεισίματα του ταμείου σας, κάνετε μόνοι σας ένα κλείσιμο, ρυθμίζετε το αυτόματο κλείσιμο και το email, και ως ιδιοκτήτης ανακτάτε το αρχείο ελέγχου ταμείου (auditfile) και το ημερολόγιο ταμείου. - [Πώς λειτουργεί η Καταμέτρηση ταμείου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-καταμετρηση-ταμειου-στο-jimani/): Στην Καταμέτρηση ταμείου συμπληρώνετε μετά το ημερήσιο κλείσιμο πόσα χαρτονομίσματα και κέρματα υπάρχουν σε κάθε συρτάρι μετρητών. - [Πώς λειτουργούν τα Κουπόνια στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-τα-κουπονια-στο-jimani/): Στα Κουπόνια διαμορφώνετε το ένα κουπόνι της επιχείρησής σας: πώς ονομάζεται, πόσο κοστίζει, πόσα κουπόνια κοστίζει ένα είδος και ποιες ποσότητες και εκπτώσεις μπορούν να επιλέξουν οι πελάτες. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη της οθόνης κουζίνας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-της-οθονης-κουζινας/): Η οθόνη κουζίνας είναι μια δική της οθόνη σε μια συνδεδεμένη συσκευή. - [Πώς λειτουργεί το ηλεκτρονικό κατάστημα Jimani για ταμεία και εξοπλισμό;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-ηλεκτρονικο-καταστημα-jimani-για-ταμεια-και-εξοπλισμο/): Το ηλεκτρονικό κατάστημα Jimani είναι το κατάστημα στον πίνακα ελέγχου σας όπου παραγγέλνετε οθόνες ταμείου, εκτυπωτές, συρτάρια μετρητών, οθόνες κουζίνας, τερματικά πληρωμών και άλλο υλικό. - [Πώς λειτουργεί η ρύθμιση κωδικών QR στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-ρυθμιση-κωδικων-qr-στο-jimani/): Στους Κωδικούς QR ρυθμίζετε ανά τραπέζι έναν κωδικό QR με τον οποίο ο επισκέπτης μπορεί να καλέσει εξυπηρέτηση. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη σάρωσης στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-σαρωσης-στο-jimani/): Με την οθόνη σάρωσης ελέγχετε ένα εισιτήριο ή μια κράτηση στην είσοδο. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Ταμείο και προϊόντα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-ταμειο-και-προιοντα/): Το Ταμείο και προϊόντα είναι η οθόνη όπου διαχειρίζεστε τα προϊόντα σας, τις κατηγορίες και ό,τι τα περιβάλλει. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε ένα προϊόν (Προσθήκη και επεξεργασία προϊόντος);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-ενα-προιον-προσθηκη-και-επεξεργασια-προιοντος/): Το παράθυρο Προϊόν είναι ένα παράθυρο με βήματα, με τα κουμπιά Προηγούμενο, Επόμενο και Αποθήκευση. - [Πώς αλλάζω πολλά προϊόντα ταυτόχρονα (Μαζική επεξεργασία προϊόντων);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-αλλαζω-πολλα-προιοντα-ταυτοχρονα-μαζικη-επεξεργασια-προιοντων/): Στην καρτέλα Προϊόντα βάζετε τη λίστα σε λειτουργία επεξεργασίας με το μολύβι (Επεξεργασία), επιλέγετε τα προϊόντα και με το γρανάζι διαλέγετε ποια ιδιότητα θέλετε να αλλάξετε για όλα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε μια κατηγορία (Προσθήκη και επεξεργασία κατηγοριών);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-μια-κατηγορια-προσθηκη-και-επεξεργασια-κατηγοριων/): Μια κατηγορία είναι μια ομάδα προϊόντων στον κατάλογό σας, όπως Ποτά ή Κυρίως πιάτα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις υποκατηγορίες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-υποκατηγοριες/): Μια υποκατηγορία είναι ένα ενδιάμεσο επίπεδο κάτω από τις κατηγορίες σας, όπως Τηλέφωνο › Samsung. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα συμπληρώματα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-συμπληρωματα/): Ένα συμπλήρωμα είναι μια επιπλέον επιλογή που παίρνει ο επισκέπτης σε ένα προϊόν, όπως ένα μέγεθος ή μια έξτρα επικάλυψη, με δική του τιμή ή δωρεάν. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις παραλλαγές προϊόντων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-παραλλαγες-προιοντων/): Μια ομάδα παραλλαγών προϊόντος είναι μια λίστα επιλογών του ίδιου προϊόντος, όπως τα μεγέθη S, M και L. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε ένα σετ προϊόντων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-ενα-σετ-προιοντων/): Ένα σετ προϊόντων είναι ένα σταθερό μενού σε σταθερή τιμή, για παράδειγμα ένα Παιδικό μενού. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις ετικέτες και τα tags;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-ετικετες-και-τα-tags/): Μια ετικέτα ή ένα tag είναι ένα μικρό σήμα δίπλα στη φωτογραφία ενός προϊόντος, όπως Νέο ή Χορτοφαγικό. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις σημειώσεις (σημειώσεις προϊόντων);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-σημειωσεις-σημειωσεις-προιοντων/): Μια σημείωση είναι μια σταθερή ερώτηση με σταθερές απαντήσεις που συνδέετε με προϊόντα, όπως Κατάσταση συσκευής με τις απαντήσεις Νέο, Μεταχειρισμένο και Ελαττωματικό. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στην τιμή ανά μονάδα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στην-τιμη-ανα-μοναδα/): Στην Τιμή ανά μονάδα επιλέγετε ανά προϊόν τη μονάδα, όπως μέτρο, κιλό ή λίτρο. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στο απόθεμα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στο-αποθεμα/): Στην καρτέλα Απόθεμα βλέπετε ανά προϊόν πόσο απόθεμα υπάρχει και πόσο αξίζει. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στους προμηθευτές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στους-προμηθευτες/): Στους Προμηθευτές καταχωρείτε από ποιον αγοράζετε, με τα στοιχεία που μπαίνουν σε μια παραγγελία αγοράς. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις αγορές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-αγορες/): Στις Αγορές παραγγέλνετε από τους προμηθευτές σας μέσα από το Jimani και καταχωρείτε την παράδοση στο απόθεμα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις θέσεις αποθήκης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-θεσεις-αποθηκης/): Με τις θέσεις αποθήκης παρακολουθείτε το απόθεμα ανά χώρο, για παράδειγμα Κατάστημα και Ράφι 1Α, με δική του ποσότητα ανά θέση για κάθε προϊόν. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στην εκτύπωση ετικετών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στην-εκτυπωση-ετικετων/): Στην οθόνη Εκτύπωση ετικετών επιλέγετε είδη, δηλώνετε πόσες ετικέτες θέλετε από το καθένα και τις εκτυπώνετε. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις εκπτώσεις;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-εκπτωσεις/): Στην καρτέλα Εκπτώσεις δημιουργείτε μια έκπτωση με όνομα, ποσοστό έκπτωσης, διάρκεια και τα προϊόντα για τα οποία ισχύει. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις εκπτώσεις και προσφορές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-εκπτωσεις-και-προσφορες/): Στην οθόνη Εκπτώσεις και προσφορές δημιουργείτε μια προσωρινή προσφορά: μια έκπτωση σε ευρώ ή ποσοστό σε επιλεγμένα προϊόντα, ανάμεσα σε μια στιγμή έναρξης και μια στιγμή λήξης. - [Τι εμφανίζεται στην επισκόπηση εκπτώσεων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-εμφανιζεται-στην-επισκοπηση-εκπτωσεων/): Η Επισκόπηση εκπτώσεων εμφανίζει όλες τις εκπτώσεις που έχετε δώσει σε μια περίοδο της επιλογής σας: σε ποια απόδειξη, σε ποιο είδος, πόσο και από ποιον. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις δωροκάρτες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-δωροκαρτες/): Στην οθόνη Δωροκάρτες δημιουργείτε δωροκάρτες με δικό τους αριθμό κάρτας και υπόλοιπο, βλέπετε τι κυκλοφορεί και ορίζετε πόσο καιρό ισχύει μια κάρτα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις επισκευές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-επισκευες/): Στην οθόνη Επισκευές βλέπετε όλες τις επισκευές της επιχείρησής σας με την κατάστασή τους, αλλάζετε αυτή την κατάσταση και ρυθμίζετε τα email προς τον πελάτη. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις σειρές πιάτων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-σειρες-πιατων/): Στις Σειρές πιάτων δημιουργείτε τις σειρές του μενού σας, όπως Ορεκτικό και Κυρίως πιάτο, με τη σειρά με την οποία τις φτιάχνει η κουζίνα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις καρτέλες Τραπέζια και Ώρες λειτουργίας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-καρτελες-τραπεζια-και-ωρες-λειτουργιας/): Στην καρτέλα Τραπέζια δημιουργείτε τραπέζια στάθμευσης: τραπέζια στα οποία παρκάρετε μια παραγγελία μέχρι να πληρωθεί. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε μια ομάδα ΦΠΑ;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-μια-ομαδα-φπα/): Μια ομάδα ΦΠΑ είναι μια ομάδα στην οποία ανήκουν προϊόντα. ## Εστίαση / Κρατήσεις - [Εστίαση / Κρατήσεις](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εστιαση-κρατησεις): Το σύστημα κρατήσεων του Jimani επιτρέπει στους επισκέπτες να κλείσουν online τραπέζι σε εστιατόριο, με online προκαταβολή, αυτόματο μήνυμα επιβεβαίωσης και τη δυνατότητα να συνδυάσετε τραπέζι, δραστηριότητα και εισιτήριο σε μία κράτηση. - [Online κράτηση τραπεζιού](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#online-κρατηση-τραπεζιου): Οι επισκέπτες κάνουν μόνοι τους online κράτηση τραπεζιού μέσω της ιστοσελίδας του επιχειρηματία στην εστίαση, με ώρα και μέγεθος τραπεζιού της επιλογής τους. - [Συνδυαστική κράτηση (τραπέζι, δραστηριότητα και εισιτήριο σε μία κράτηση)](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#συνδυαστικη-κρατηση-τραπεζι-δραστηριοτητα-και-εισιτηριο-σε-μια-κρατηση): Ένας επισκέπτης μπορεί να συνδυάσει σε μία κράτηση ένα τραπέζι, μια δραστηριότητα και ένα εισιτήριο, για παράδειγμα φαγητό και μπόουλινγκ ή δείπνο και παράσταση. - [Αλλαγή ή ακύρωση κράτησης από τον ίδιο τον επισκέπτη](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#αλλαγη-η-ακυρωση-κρατησης-απο-τον-ιδιο-τον-επισκεπτη): Οι επισκέπτες μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρώσουν online τη δική τους κράτηση, χωρίς να τηλεφωνήσουν στον επιχειρηματία. - [Κράτηση μέσω AI](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#κρατηση-μεσω-ai): Υπάρχει μια ξεχωριστή δομή εντολών για τη δημιουργία κρατήσεων από ένα κανάλι AI, αλλά δεν βρέθηκε δημόσια πρόσβαση σε αυτή τη λειτουργία. - [Προϊόντα upsell κατά την κράτηση ή την παραγγελία](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#προιοντα-upsell-κατα-την-κρατηση-η-την-παραγγελια): Ένας επιχειρηματίας μπορεί να ορίσει ξεχωριστά προϊόντα upsell (όνομα, τιμή, ΦΠΑ, ομάδα ΦΠΑ) που προσφέρονται στους επισκέπτες κατά την κράτηση ή την παραγγελία μιας δραστηριότητας. - [Σύνδεση με το unTill](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#συνδεση-με-το-untill): Το Jimani διαθέτει δική του σύνδεση με το unTill: τα τραπέζια και οι χώροι πώλησης (sales areas) από το unTill συγχρονίζονται, και οι κρατήσεις του Jimani συνδέονται με αριθμούς τραπεζιών και συναλλαγές του unTill. - [Εναλλαγή μεταξύ ενοτήτων στο ίδιο ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εναλλαγη-μεταξυ-ενοτητων-στο-ιδιο-ταμειο): Μία συσκευή ταμείου θυμάται ποια ενότητα είναι ενεργή (εστίαση, ηλεκτρονικό κατάστημα, κομμωτήριο, δραστηριότητες, ticketing) και προσαρμόζει το μενού αναλόγως· ο χρήστης μπορεί να την αλλάξει μόνος του μέσω ενός αναπτυσσόμενου μενού. - [Συνημμένα και ιστορικό αλλαγών σε μια κράτηση](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#συνημμενα-και-ιστορικο-αλλαγων-σε-μια-κρατηση): Σε μια κράτηση μπορούν να συνδεθούν αρχεία, και κάθε αλλαγή στην κράτηση καταγράφεται με το ποιος έκανε την αλλαγή και πότε. - [Ρύθμιση δικών σας πεδίων κράτησης, συμπεριλαμβανομένων δυναμικών πεδίων](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ρυθμιση-δικων-σας-πεδιων-κρατησης-συμπεριλαμβανομενων-δυναμικων-πεδιων): Ένας επιχειρηματίας δημιουργεί μόνος του επιπλέον πεδία για τη φόρμα κράτησης (για παράδειγμα μια διατροφική προτίμηση, μια ερώτηση για παιδιά ή ένα πεδίο σχολίων), με δικό τους τύπο, υποχρεωτικό/προαιρετικό και ορατότητα. - [Με ποια σειρά περνά ένας επισκέπτης μια συνδυαστική κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#με-ποια-σειρα-περνα-ενας-επισκεπτης-μια-συνδυαστικη-κρατηση): Η σειρά των βημάτων σε μια συνδυαστική κράτηση (για παράδειγμα πρώτα τραπέζι, μετά δραστηριότητα, μετά εισιτήριο) ορίζεται ξεχωριστά για κάθε συνδυασμό από τον επιχειρηματία, δεν είναι αυστηρά προκαθορισμένη σε μία σταθερή σειρά για όλες τις επιχειρήσεις. - [Μπορώ να κάνω συνδυαστικές κρατήσεις με διαφορετικές ώρες και δική μου σειρά;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-κανω-συνδυαστικες-κρατησεις-με-διαφορετικες-ωρες-και-δικη-μου-σειρα): Ναι, η σειρά των βημάτων σε μια συνδυαστική κράτηση (για παράδειγμα πρώτα τραπέζι, μετά δραστηριότητα, μετά εισιτήριο) ορίζεται ξεχωριστά για κάθε συνδυασμό από τον επιχειρηματία. - [Τι υπάρχει στην καρτέλα πελάτη ενός επισκέπτη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-υπαρχει-στην-καρτελα-πελατη-ενος-επισκεπτη): Η καρτέλα πελάτη δείχνει όλα όσα έκανε ένας επισκέπτης σε εσάς, σε όλες τις ενότητές σας: τα στοιχεία επικοινωνίας του, τον αριθμό επισκέψεων, κρατήσεων και παραγγελιών, τον τζίρο, τον αριθμό των no-show, τα είδη που αγόρασε περισσότερο και ένα χρονολόγιο κάθε επίσκεψης. - [Πώς αναζητώ έναν επισκέπτη ή μια κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αναζητω-εναν-επισκεπτη-η-μια-κρατηση): Μεταβείτε στο Αναζήτηση. Πληκτρολογήστε όνομα, διεύθυνση, email ή αριθμό τηλεφώνου, επιλέξτε περίοδο και ενότητα, και επιλέξτε την καρτέλα Επισκέπτες ή Κρατήσεις. - [Πώς εξάγω τα στοιχεία ενός επισκέπτη (αίτημα πρόσβασης);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εξαγω-τα-στοιχεια-ενος-επισκεπτη-αιτημα-προσβασης): Ανοίξτε την καρτέλα πελάτη του επισκέπτη στο Αναζήτηση και επιλέξτε Εξαγωγή δεδομένων. - [Πώς διαγράφω τα στοιχεία ενός επισκέπτη (δικαίωμα στη λήθη);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-διαγραφω-τα-στοιχεια-ενος-επισκεπτη-δικαιωμα-στη-ληθη): Ανοίξτε την καρτέλα πελάτη του επισκέπτη στο Αναζήτηση και επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων. - [Πόσο διατηρεί το Jimani τα στοιχεία επισκεπτών και μπορώ να το αλλάξω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-διατηρει-το-jimani-τα-στοιχεια-επισκεπτων-και-μπορω-να-το-αλλαξω): Από προεπιλογή 24 μήνες μετά την τελευταία επίσκεψη. - [Πώς αποκρύπτω στοιχεία επισκεπτών από τους υπαλλήλους;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αποκρυπτω-στοιχεια-επισκεπτων-απο-τους-υπαλληλους): Στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις ορίστε την επιλογή Στοιχεία επισκεπτών: ποιος βλέπει τι σε Ναι. - [Πώς ζητώ προκαταβολή σε μια κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ζητω-προκαταβολη-σε-μια-κρατηση): Δημιουργήστε ένα προϊόν με την τιμή της προκαταβολής και συνδέστε το στον τύπο κράτησης στο Εστιατόριο > Τύποι κρατήσεων. - [Τι συμβαίνει όταν ένας επισκέπτης δεν εμφανίζεται (no-show);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-συμβαινει-οταν-ενας-επισκεπτης-δεν-εμφανιζεται-no-show): Αν μια κράτηση μετά την ώρα άφιξης εξακολουθεί να είναι Ανοιχτό, βλέπετε στις Πληροφορίες κράτησης το κουμπί Αλλαγή σε No-show. - [Τι κάνω με την προκαταβολή ενός επισκέπτη που δεν έρχεται;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-κανω-με-την-προκαταβολη-ενος-επισκεπτη-που-δεν-ερχεται): Μεταβείτε στις Εκκρεμείς προπληρωμές. - [Πώς επιστρέφω χρήματα για μια ακυρωμένη κράτηση ή απορρίπτω την επιστροφή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-επιστρεφω-χρηματα-για-μια-ακυρωμενη-κρατηση-η-απορριπτω-την-επιστροφη): Μεταβείτε στην Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων. - [Πώς λειτουργούν τα αιτήματα, οι κρατήσεις που πρέπει πρώτα να επιβεβαιώσω ο ίδιος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργουν-τα-αιτηματα-οι-κρατησεις-που-πρεπει-πρωτα-να-επιβεβαιωσω-ο-ιδιος): Ορίστε σε έναν τύπο κράτησης το Αίτημα σε Ναι. - [Πώς επεξεργάζομαι μια μεγάλη ομαδική κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-επεξεργαζομαι-μια-μεγαλη-ομαδικη-κρατηση): Δημιουργήστε έναν ξεχωριστό τύπο κράτησης για ομάδες με δικό του ελάχιστο και μέγιστο αριθμό επισκεπτών, ορίστε σε αυτόν το Αίτημα σε Ναι και έναν Ελάχιστος χρόνος μέχρι την κράτηση, και συνδέστε τραπέζια συνδυασμού. - [Πώς δημιουργώ προσφορά για μια ομάδα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-προσφορα-για-μια-ομαδα): Δημιουργήστε με Δημιουργία κράτησης μια κράτηση με την κατάσταση Προσφορά. - [Πώς λαμβάνουν οι επισκέπτες επιβεβαίωση και υπενθύμιση της κράτησής τους;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λαμβανουν-οι-επισκεπτες-επιβεβαιωση-και-υπενθυμιση-της-κρατησης-τους): Μετά την κράτηση ο επισκέπτης λαμβάνει αυτόματα το email Επιβεβαίωση κράτησης, με pdf της κράτησης. - [Πώς προσαρμόζω το email πριν σταλεί στον επισκέπτη ή το στέλνω ξανά;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσαρμοζω-το-email-πριν-σταλει-στον-επισκεπτη-η-το-στελνω-ξανα): Ανοίξτε την κράτηση και επιλέξτε κάτω Περισσότερα > Αποστολή email. - [Πώς στέλνω μήνυμα σε έναν επισκέπτη στην κράτησή του και πού βλέπω τις ερωτήσεις του;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-μηνυμα-σε-εναν-επισκεπτη-στην-κρατηση-του-και-που-βλεπω-τις-ερωτησεις-του): Ανοίξτε την κράτηση και επιλέξτε την καρτέλα Μηνύματα επισκεπτών. - [Πώς προσθέτω μόνος μου μια κράτηση, για παράδειγμα όταν τηλεφωνεί ένας επισκέπτης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσθετω-μονος-μου-μια-κρατηση-για-παραδειγμα-οταν-τηλεφωνει-ενας-επισκεπτης): Μεταβείτε στις Κρατήσεις και επιλέξτε Δημιουργία κράτησης. - [Πώς μετακινώ, επεκτείνω ή ανταλλάσσω κρατήσεις στο χρονολόγιο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-μετακινω-επεκτεινω-η-ανταλλασσω-κρατησεις-στο-χρονολογιο): Σύρετε ένα μπλοκ στο χρονολόγιο σε άλλο τραπέζι ή ώρα. - [Πώς αποκλείω μια ημέρα, μια ώρα ή μια τοποθεσία για κρατήσεις;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αποκλειω-μια-ημερα-μια-ωρα-η-μια-τοποθεσια-για-κρατησεις): Δημιουργήστε στο Εστιατόριο έναν Χρονικός περιορισμός για μια ημέρα ή ώρα και έναν Περιορισμός τοποθεσίας για έναν χώρο. - [Πώς περιορίζω τον αριθμό κρατήσεων ή επισκεπτών ανά ώρα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-περιοριζω-τον-αριθμο-κρατησεων-η-επισκεπτων-ανα-ωρα): Δημιουργήστε στο Εστιατόριο > Περιορισμός πληρότητας έναν περιορισμό. - [Πώς ρυθμίζω τοποθεσίες, τραπέζια και συνδυαστικά τραπέζια;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ρυθμιζω-τοποθεσιες-τραπεζια-και-συνδυαστικα-τραπεζια): Μεταβείτε στο Εστιατόριο. - [Γιατί δεν βλέπω ώρες στο widget κράτησης ή γιατί δεν μπορεί να επιλεγεί μια ώρα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#γιατι-δεν-βλεπω-ωρες-στο-widget-κρατησης-η-γιατι-δεν-μπορει-να-επιλεγει-μια-ωρα): Μια ώρα εμφανίζεται μόνο αν όλα είναι σωστά: ο τύπος κράτησης είναι ενεργός και ορατός, υπάρχει μια ενεργή Διαθεσιμότητα που ισχύει για εκείνη την ημέρα και ώρα, η επιχείρηση είναι ανοιχτή, δεν υπάρχει Χρονικός περιορισμός, Περιορισμός τοποθεσίας ή γεμάτος Περιορισμός πληρότητας, ο ελάχιστος χρόνος μέχρι την κράτηση έχει τηρηθεί και υπάρχει ένα ελεύθερο τραπέζι που μπορεί να κρατηθεί online. - [Τι συμβαίνει αν κλείσω ένα τραπέζι που είναι ήδη κατειλημμένο και μπορώ να συνδυάσω τραπέζια;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-συμβαινει-αν-κλεισω-ενα-τραπεζι-που-ειναι-ηδη-κατειλημμενο-και-μπορω-να-συνδυασω-τραπεζια): Ένας επισκέπτης στο widget δεν μπορεί να κλείσει ένα κατειλημμένο τραπέζι. - [Πώς φροντίζω ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να κλείνουν τραπέζι online;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-φροντιζω-ωστε-οι-επισκεπτες-να-μπορουν-να-κλεινουν-τραπεζι-online): Ενεργοποιήστε την επέκταση Online κρατήσεις, διαμορφώστε το Εστιατόριο με τοποθεσίες, τραπέζια, ώρες λειτουργίας, έναν τύπο κράτησης και μια Διαθεσιμότητα, και τοποθετήστε το widget κράτησης στον ιστότοπό σας. - [Πώς ρυθμίζω ώρες λειτουργίας, διαφορετικές ημέρες και ημέρες κλεισίματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ρυθμιζω-ωρες-λειτουργιας-διαφορετικες-ημερες-και-ημερες-κλεισιματος): Μεταβείτε στο Εστιατόριο > Ώρες λειτουργίας. - [Πώς ρωτώ τους επισκέπτες για διατροφικές ανάγκες ή άλλες δικές μου ερωτήσεις κατά την κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ρωτω-τους-επισκεπτες-για-διατροφικες-αναγκες-η-αλλες-δικες-μου-ερωτησεις-κατα-την-κρατηση): Δημιουργήστε στο Εστιατόριο > Πεδία ένα δικό σας πεδίο, για παράδειγμα Διατροφικές ανάγκες, και συνδέστε το σε έναν ή περισσότερους τύπους κράτησης. - [Πώς πουλώ πρόσθετα προϊόντα ή πακέτα σε μια κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλω-προσθετα-προιοντα-η-πακετα-σε-μια-κρατηση): Υπάρχουν δύο τρόποι. Ένα πρόσθετο προϊόν (όπως ένα πακέτο ποτών) το συνδέετε στον τύπο κράτησης στο Εστιατόριο > Τύποι κρατήσεων. - [Μπορώ να διαχειριστώ περισσότερα καταστήματα στο Jimani και πόσο κοστίζει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-διαχειριστω-περισσοτερα-καταστηματα-στο-jimani-και-ποσο-κοστιζει): Ναι. Κάθε κατάστημα είναι μια δική του επιχείρηση στο Jimani, με δικές της ρυθμίσεις, τραπέζια, προϊόντα, κρατήσεις και αριθμούς. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στους Τύπους κρατήσεων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στους-τυπους-κρατησεων/): Ένας τύπος κράτησης είναι αυτό για το οποίο κάνει κράτηση ένας επισκέπτης, όπως δείπνο, ποτό ή high tea. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στη Διαθεσιμότητα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στη-διαθεσιμοτητα/): Μια Διαθεσιμότητα είναι ένα σταθερό χρονικό διάστημα σε συγκεκριμένες ημέρες στο οποίο οι επισκέπτες μπορούν να κλείσουν έναν τύπο κράτησης, για παράδειγμα Δείπνο από 16:30 έως 21:30. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Προϊόντα μιας κράτησης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-προιοντα-μιας-κρατησης/): Τα προϊόντα σε μια κράτηση είναι ό,τι πληρώνει ή παραγγέλνει επιπλέον ο επισκέπτης: μια προκαταβολή, ένα πρόσθετο προϊόν ή κόστος συναλλαγής. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Πεδία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-πεδια/): Τα πεδία είναι οι δικές σας ερωτήσεις που λαμβάνει ο επισκέπτης κατά την κράτηση, όπως διατροφικές ανάγκες ή η αφορμή. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις Τοποθεσίες και τα Τραπέζια;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-τοποθεσιες-και-τα-τραπεζια/): Μια τοποθεσία είναι ένα μέρος της επιχείρησης όπου βρίσκονται τραπέζια, όπως η βεράντα ή ο χειμερινός κήπος. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Συνδυαστικά τραπέζια;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-συνδυαστικα-τραπεζια/): Ένα συνδυαστικό τραπέζι είναι δύο ή περισσότερα τραπέζια που μπορούν να κρατηθούν μαζί ως ένα μεγάλο τραπέζι, για παράδειγμα Τραπέζι 5 και 6 για μια ομάδα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στους Περιορισμός τοποθεσίας, Περιορισμός πληρότητας και Χρονικός περιορισμός;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στους-περιορισμος-τοποθεσιας-περιορισμος-πληροτητας-και-χρονικος-περιορισμος/): Με αυτούς τους τρεις περιορισμούς σταματάτε κρατήσεις: ένας Περιορισμός τοποθεσίας κλείνει μια τοποθεσία σε ορισμένες ημέρες, ένας Περιορισμός πληρότητας περιορίζει πόσες κρατήσεις ή επισκέπτες επιτρέπονται ανά ώρα άφιξης και ένας Χρονικός περιορισμός αποκλείει μια περίοδο ή ολόκληρη ημέρα για επιλεγμένους τύπους κρατήσεων. - [Πώς λειτουργούν οι Ώρες λειτουργίας στο Εστιατόριο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-ωρες-λειτουργιας-στο-εστιατοριο/): Στο Εστιατόριο > Ώρες λειτουργίας συμπληρώνετε ανά ημέρα πότε είστε ανοιχτοί. - [Πώς λειτουργεί η επισκόπηση κρατήσεων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-επισκοπηση-κρατησεων-στο-jimani/): Στις Κρατήσεις βλέπετε όλες τις κρατήσεις της επιχείρησης σε έξι προβολές: Επισκόπηση (το χρονολόγιο), Προβολή λίστας, Εβδομαδιαία λίστα, Τελευταίες 100 κρατήσεις, Επερχόμενες κρατήσεις και Σύνολα κρατήσεων. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις Ρυθμίσεις κρατήσεων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-ρυθμισεις-κρατησεων/): Το παράθυρο Ρυθμίσεις κρατήσεων (το γρανάζι στις Κρατήσεις) συγκεντρώνει πώς φαίνεται η επισκόπηση κρατήσεων και πώς λειτουργεί η κράτηση: το χρονικό διάστημα, το check-in, ο αυτόματος ορισμός no-show και τι μπορείτε να επιλέξετε στην Προσθήκη κράτησης. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Προσθήκη κράτησης και Ενημέρωση κράτησης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-προσθηκη-κρατησης-και-ενημερωση-κρατησης/): Στο παράθυρο Προσθήκη κράτησης δημιουργείτε μόνοι σας μια κράτηση: τύπος, ημερομηνία, ώρα, τραπέζι, επισκέπτης και ενδεχόμενα προϊόντα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Πακέτα (Συνδυασμοί);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-πακετα-συνδυασμοι/): Ένας συνδυασμός συνδέει δύο ή περισσότερες κρατήσεις που ένας επισκέπτης κλείνει με μία κίνηση, για παράδειγμα bowling και μετά φαγητό. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Επισκέπτες και κρατήσεις;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-επισκεπτες-και-κρατησεις/): Στο Αναζήτηση βλέπετε όλους τους επισκέπτες και τις κρατήσεις σας σε όλες τις ενότητες σε μία οθόνη. - [Πώς λειτουργούν οι Ακυρώσεις και η Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-ακυρωσεις-και-η-επισκοπηση-επιστροφων-χρηματων/): Στις Ακυρώσεις βλέπετε όλες τις ακυρωμένες κρατήσεις και τις σημειώνετε ως αναγνωσμένες. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις Πληροφορίες επισκεπτών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-πληροφοριες-επισκεπτων/): Στις Πληροφορίες επισκεπτών καθορίζετε ποια στοιχεία ζητάτε από έναν επισκέπτη κατά την κράτηση, ποια είναι υποχρεωτικά και πού είναι ορατά: στο widget, στη χειροκίνητη κράτηση, σε μια ομάδα και σε περαστικούς. - [Τι μπορείτε να δείτε και να ρυθμίσετε στις Πληρωμές επισκεπτών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-δειτε-και-να-ρυθμισετε-στις-πληρωμες-επισκεπτων/): Στις Πληρωμές επισκεπτών βλέπετε ποιες κρατήσεις δεν τηρήθηκαν ή έμειναν απλήρωτες (Απλήρωτες και no-show) και ποια χρήματα που πληρώθηκαν εκ των προτέρων εκκρεμούν ακόμη μετά την ημέρα επίσκεψης (Εκκρεμείς προπληρωμές). - [Τι μπορείτε να κάνετε στο παράθυρο Πληροφορίες κράτησης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-κανετε-στο-παραθυρο-πληροφοριες-κρατησης/): Το παράθυρο Πληροφορίες κράτησης ανοίγει όταν κάνετε κλικ σε μια κράτηση στην επισκόπηση κρατήσεων. - [Πώς λειτουργεί η κάτοψη (Floorplan) στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-κατοψη-floorplan-στο-jimani/): Στην Κάτοψη βλέπετε τα τραπέζια σας ανά τοποθεσία, στο χρώμα της κατάστασής τους την επιλεγμένη ώρα. - [Πώς δουλεύετε με κρατήσεις στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-δουλευετε-με-κρατησεις-στο-ταμειο/): Στη διάταξη ταμείου οι Κρατήσεις βρίσκονται στη γραμμή στην κορυφή. ## Ηλεκτρονικό κατάστημα - [Ηλεκτρονικό κατάστημα](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ηλεκτρονικο-καταστημα): Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Jimani επιτρέπει στους επισκέπτες να παραγγέλνουν online από έναν επιχειρηματία στην εστίαση ή στο λιανικό εμπόριο, με επιλογή μεταξύ παραλαβής, διανομής, αποστολής ή κατανάλωσης επί τόπου. - [Επιλογή χρονικού διαστήματος και κατανομή του φόρτου](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#επιλογη-χρονικου-διαστηματος-και-κατανομη-του-φορτου): Οι επισκέπτες επιλέγουν ένα χρονικό διάστημα για την παραγγελία τους· το σύστημα μπορεί να περιορίσει τον αριθμό των παραγγελιών ανά χρονικό διάστημα, ώστε να κατανέμεται ο φόρτος στην κουζίνα. - [Ηλεκτρονική πληρωμή και παραγγελία επί πιστώσει](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ηλεκτρονικη-πληρωμη-και-παραγγελια-επι-πιστωσει): Το ηλεκτρονικό κατάστημα υποστηρίζει άμεση ηλεκτρονική πληρωμή μέσω Mollie, και οι επαγγελματίες πελάτες μπορούν να παραγγείλουν επί πιστώσει μέσω CRM πελατών (20 € τον μήνα). - [Τιμές προσφοράς και προσωρινές προσφορές](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τιμες-προσφορας-και-προσωρινες-προσφορες): Ένα προϊόν μπορεί να λάβει προσωρινή τιμή προσφοράς, με δική της ημερομηνία έναρξης και λήξης. - [Εναλλαγή μεταξύ ενοτήτων στο ίδιο ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εναλλαγη-μεταξυ-ενοτητων-στο-ιδιο-ταμειο): Μία συσκευή ταμείου θυμάται ποια ενότητα είναι ενεργή (εστίαση, ηλεκτρονικό κατάστημα, κομμωτήριο, δραστηριότητες, ticketing) και προσαρμόζει το μενού αναλόγως· ο χρήστης μπορεί να την αλλάξει μόνος του μέσω ενός αναπτυσσόμενου μενού. - [Πώς διεκπεραιώνονται οι ακυρωμένες παραγγελίες του webshop;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-διεκπεραιωνονται-οι-ακυρωμενες-παραγγελιες-του-webshop): Μια επιστροφή προϊόντος μπορεί να αποζημιωθεί με Δωροεπιταγή· ο πελάτης λαμβάνει τότε μια δωροκάρτα με το ποσό. - [Πρέπει το ηλεκτρονικό μου κατάστημα να έχει κουμπί υπαναχώρησης και πώς λειτουργεί στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πρεπει-το-ηλεκτρονικο-μου-καταστημα-να-εχει-κουμπι-υπαναχωρησης-και-πως-λειτουργει-στο-jimani): Αν πουλάτε εξ αποστάσεως σε καταναλωτές, ένας πελάτης πρέπει να μπορεί να υπαναχωρήσει online από την αγορά. - [Πώς λειτουργεί ο ΦΠΑ OSS στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργει-ο-φπα-oss-στο-ηλεκτρονικο-καταστημα-του-jimani): Αν πουλάτε online σε καταναλωτές σε άλλες χώρες της ΕΕ για περισσότερα από 10.000 € τον χρόνο, χρεώνετε τον ΦΠΑ της χώρας του αγοραστή. - [Πώς ενεργοποιώ το online ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησής μου και τι αποκτώ;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ενεργοποιω-το-online-ηλεκτρονικο-καταστημα-της-επιχειρησης-μου-και-τι-αποκτω): Ορίστε το Online ηλεκτρονικό κατάστημα σε Ναι στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Online ηλεκτρονικό κατάστημα. - [Πώς ενεργοποιώ την παράδοση, την παραλαβή ή το για εδώ στο ηλεκτρονικό κατάστημά μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ενεργοποιω-την-παραδοση-την-παραλαβη-η-το-για-εδω-στο-ηλεκτρονικο-καταστημα-μου): Ανοίξτε το widget ηλεκτρονικού καταστήματος στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Online ηλεκτρονικό κατάστημα, επιλέξτε Επεξεργασία και ορίστε στην καρτέλα Ρυθμίσεις την Παραλαβή, την Παράδοση και το Για εδώ σε Ναι ή Όχι. - [Πώς ορίζω έξοδα παράδοσης, δωρεάν παράδοση και ελάχιστο ποσό παραγγελίας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-εξοδα-παραδοσης-δωρεαν-παραδοση-και-ελαχιστο-ποσο-παραγγελιας): Ορίζετε τα τυπικά Έξοδα παράδοσης/αποστολής με το όριο Δωρεάν έξοδα παράδοσης μετά το ποσό, και ανά εύρος ταχυδρομικών κωδίκων δικά σας Έξοδα αποστολής και ένα Ελάχιστο ποσό παραγγελίας στο Ώρες παράδοσης και ταχυδρομικοί κώδικες. - [Πώς ορίζω ημέρες παράδοσης, ώρες παράδοσης και ταχυδρομικούς κώδικες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-ημερες-παραδοσης-ωρες-παραδοσης-και-ταχυδρομικους-κωδικες): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Παράδοση και παραλαβή (Ώρες παράδοσης και ταχυδρομικοί κώδικες). - [Πώς αποστέλλω παραγγελίες με εταιρεία courier και τι χρεώνεται ο πελάτης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αποστελλω-παραγγελιες-με-εταιρεια-courier-και-τι-χρεωνεται-ο-πελατης): Ορίστε στις ρυθμίσεις του widget ηλεκτρονικού καταστήματός σας την Παράδοση σε Ναι και επιλέξτε στο Πώς κάνετε την παράδοση; Μεταφορέας. - [Πώς διαχειρίζομαι τις παραγγελίες του ηλεκτρονικού καταστήματός μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-διαχειριζομαι-τις-παραγγελιες-του-ηλεκτρονικου-καταστηματος-μου): Ανοίξτε στο μενού τη Διαχείριση παραγγελιών. - [Πώς παρακολουθώ την κατάσταση μιας παραγγελίας και πώς λειτουργεί η οθόνη κουζίνας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-παρακολουθω-την-κατασταση-μιας-παραγγελιας-και-πως-λειτουργει-η-οθονη-κουζινας): Στη Διαχείριση παραγγελιών βλέπετε ανά παραγγελία την κατάσταση: Η παραγγελία ελήφθη, Σε προετοιμασία, Έτοιμο και στη συνέχεια Παραδόθηκε, Παραλήφθηκε ή Για εδώ. - [Μπορώ να συνδέσω ένα τραπέζι ή έναν αριθμό τραπεζιού με μια παραγγελία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-ενα-τραπεζι-η-εναν-αριθμο-τραπεζιου-με-μια-παραγγελια): Ναι, στο ταμείο, με τη λειτουργία Στάθμευση τραπεζιών. - [Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα σε έναν λογαριασμό;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-διαχειριζομαι-πολλα-ηλεκτρονικα-καταστηματα-σε-εναν-λογαριασμο): Ναι. Δημιουργείτε στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Online ηλεκτρονικό κατάστημα όσα widget ηλεκτρονικού καταστήματος θέλετε, το καθένα με δικό του όνομα, δικές του κατηγορίες, δική του μορφοποίηση και δικούς του τρόπους παράδοσης. - [Πού βλέπω τον τζίρο και τα στοιχεία του ηλεκτρονικού καταστήματός μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#που-βλεπω-τον-τζιρο-και-τα-στοιχεια-του-ηλεκτρονικου-καταστηματος-μου): Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Αναφορές. - [Πώς επιστρέφω χρήματα για μια παραγγελία ηλεκτρονικού καταστήματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-επιστρεφω-χρηματα-για-μια-παραγγελια-ηλεκτρονικου-καταστηματος): Ανοίξτε την παραγγελία στη Διαχείριση παραγγελιών και επιλέξτε Επιστροφή χρημάτων. - [Μπορώ να συνδέσω το Uber Eats με το Jimani και να λαμβάνω παραγγελίες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-το-uber-eats-με-το-jimani-και-να-λαμβανω-παραγγελιες): Όχι ακόμη για τη δική σας επιχείρηση. - [Ποια στοιχεία ζητά το ηλεκτρονικό κατάστημά μου από τον πελάτη κατά την παραγγελία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποια-στοιχεια-ζητα-το-ηλεκτρονικο-καταστημα-μου-απο-τον-πελατη-κατα-την-παραγγελια): Αυτό το καθορίζετε εσείς στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Πληροφορίες επισκεπτών. - [Πώς αφήνω επαγγελματίες πελάτες να παραγγέλνουν επί πιστώσει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αφηνω-επαγγελματιες-πελατες-να-παραγγελνουν-επι-πιστωσει): Ενεργοποιήστε τη λειτουργία CRM πελατών (20 € τον μήνα), δημιουργήστε τον επαγγελματία πελάτη στο CRM ηλεκτρονικού καταστήματος και ορίστε το Επιτρέπεται πληρωμή επί πιστώσει σε Ναι. - [Τι υπάρχει στην Αναφορά ΦΠΑ εξωτερικού (OSS);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στην-αναφορα-φπα-εξωτερικου-oss/): Η Αναφορά ΦΠΑ εξωτερικού (OSS) εμφανίζει ανά τρίμηνο τις πωλήσεις του ηλεκτρονικού σας καταστήματος προς άλλες χώρες της ΕΕ, ανά χώρα και συντελεστή ΦΠΑ, για τη δήλωση OSS. - [Πώς λειτουργεί η Διαχείριση παραγγελιών για τις παραγγελίες του ηλεκτρονικού μου καταστήματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-διαχειριση-παραγγελιων-για-τις-παραγγελιες-του-ηλεκτρονικου-μου-καταστηματος/): Στη Διαχείριση παραγγελιών βλέπετε τις σημερινές παραγγελίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, του περιπτέρου και του ταμείου. - [Τι μπορώ να ρυθμίσω στην Παράδοση (προγραμματισμός παραδόσεων, περιοχές παράδοσης και ταχυδρομικοί κώδικες);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορω-να-ρυθμισω-στην-παραδοση-προγραμματισμος-παραδοσεων-περιοχες-παραδοσης-και-ταχυδρομικοι-κωδικες/): Στην Παράδοση ορίζετε σε ποιες ημέρες και μέχρι ποια ώρα οι πελάτες του online ηλεκτρονικού καταστήματός σας μπορούν να επιλέξουν παράδοση, ποιες περιοχές παράδοσης έχετε και πόσο κοστίζει η παράδοση ανά ταχυδρομικό κώδικα. - [Τι μπορώ να ρυθμίσω στις Ρυθμίσεις παράδοσης, στην Παραλαβή και στην Κατανάλωση επί τόπου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορω-να-ρυθμισω-στις-ρυθμισεις-παραδοσης-στην-παραλαβη-και-στην-καταναλωση-επι-τοπου/): Τρεις σύντομες οθόνες ρυθμίσεων καθορίζουν ανά κανάλι παραγγελίας (περίπτερο, widget και ταμείο) αν η παράδοση, η παραλαβή και η κατανάλωση επί τόπου είναι ενεργές, καθώς και πόσο κοστίζει και πόσο γρήγορη είναι η παράδοση. - [Τι μπορώ να ρυθμίσω στις Πληροφορίες επισκεπτών του ηλεκτρονικού καταστήματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορω-να-ρυθμισω-στις-πληροφοριες-επισκεπτων-του-ηλεκτρονικου-καταστηματος/): Στις Πληροφορίες επισκεπτών καθορίζετε ποια στοιχεία συμπληρώνει ένας πελάτης όταν παραγγέλνει στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα και αν ζητούνται στην κατανάλωση επί τόπου, στην παραλαβή ή στην παράδοση. - [Πώς λειτουργεί το CRM πελατών για επαγγελματίες πελάτες που παραγγέλνουν επί πιστώσει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-crm-πελατων-για-επαγγελματιες-πελατες-που-παραγγελνουν-επι-πιστωσει/): Στο CRM διαχειρίζεστε τους επαγγελματίες πελάτες σας που παραγγέλνουν επί πιστώσει, βλέπετε τα τιμολόγια αυτών των παραγγελιών και καθορίζετε το email με το οποίο το τιμολόγιο αποστέλλεται στον πελάτη. - [Πώς λειτουργεί η Οικονομική επισκόπηση του ηλεκτρονικού μου καταστήματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οικονομικη-επισκοπηση-του-ηλεκτρονικου-μου-καταστηματος/): Η Οικονομική επισκόπηση δείχνει τον τζίρο, τις πληρωμές, τον ΦΠΑ και το περιθώριο των παραγγελιών του ηλεκτρονικού καταστήματος και του ταμείου σας για μια περίοδο. - [Πώς λειτουργεί η Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων του ηλεκτρονικού μου καταστήματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-επισκοπηση-επιστροφων-χρηματων-του-ηλεκτρονικου-μου-καταστηματος/): Η Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων δείχνει όλες τις επιστροφές του ταμείου και του ηλεκτρονικού καταστήματός σας: τι επιστράφηκε, από ποιον, για ποιον λόγο και αν το προϊόν επανήλθε στο απόθεμα. - [Τι κάνει η καρτέλα Παραγγελία και πληρωμή στους κωδικούς QR;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-κανει-η-καρτελα-παραγγελια-και-πληρωμη-στους-κωδικους-qr/): Η καρτέλα Παραγγελία και πληρωμή βρίσκεται στους κωδικούς QR δίπλα στις Κωδικοί QR, Καλέστε σερβιτόρο στο τραπέζι και Εμφάνιση μενού. - [Πώς λειτουργεί ο επεξεργαστής ηλεκτρονικού καταστήματος στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-ο-επεξεργαστης-ηλεκτρονικου-καταστηματος-στο-jimani/): Στο Επεξεργασία e-shop προσαρμόζετε το online ηλεκτρονικό σας κατάστημα με αριστερά το πραγματικό ηλεκτρονικό κατάστημα και δεξιά ένα πάνελ με τις καρτέλες Επεξεργασία, Αρχική σελίδα, Μενού, Κατηγορίες, Προϊόντα, Πλακίδιο προϊόντος, Στυλ, Προβολή και Εκδόσεις. - [Πώς λειτουργούν οι επιλογές παράδοσης και παραλαβής του widget του ηλεκτρονικού καταστήματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-επιλογες-παραδοσης-και-παραλαβης-του-widget-του-ηλεκτρονικου-καταστηματος/): Στην Επεξεργασία widget ενός widget ηλεκτρονικού καταστήματος (Online παραγγελίες) επιλέγετε με Ναι ή Όχι ποιοι τρόποι παραγγελίας υπάρχουν: Παραλαβή, Παράδοση και Κατανάλωση επί τόπου. - [Πώς λειτουργεί το παράθυρο Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού καταστήματος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-παραθυρο-ρυθμισεις-ηλεκτρονικου-καταστηματος/): Στις Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού καταστήματος ορίζετε ποια κείμενα βλέπει ο πελάτης κατά την παραγγελία, τι εμφανίζεται στο ταμείο και στο widget, και πώς λειτουργούν η παράδοση, η κατανάλωση επί τόπου και η παραλαβή. ## Επικοινωνία - [Πώς στέλνω SMS από το Jimani και πόσο κοστίζει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-sms-απο-το-jimani-και-ποσο-κοστιζει): Ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση SMS (δωρεάν) και αγοράστε ένα πακέτο: 100 SMS για 12 €, 500 για 50 € ή 1.000 για 90 €, χωρίς ΦΠΑ. - [Μπορώ να στέλνω αυτόματα SMS στους επισκέπτες, για παράδειγμα μια υπενθύμιση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-στελνω-αυτοματα-sms-στους-επισκεπτες-για-παραδειγμα-μια-υπενθυμιση): Ναι. Δημιουργείτε μόνοι σας αυτόματα SMS ανά χρονική στιγμή, όπως επιβεβαίωση, υπενθύμιση πριν από την άφιξη, μετά την επίσκεψη ή όταν υπάρχει ανοιχτή προκαταβολή. - [Πώς στέλνω ενημερωτικό δελτίο στους επισκέπτες μου και πόσο κοστίζει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-ενημερωτικο-δελτιο-στους-επισκεπτες-μου-και-ποσο-κοστιζει): Ενεργοποιήστε την επέκταση Ενημερωτικά δελτία. - [Σε ποιον επιτρέπεται να στείλω ενημερωτικό δελτίο σύμφωνα με το GDPR και πώς διαγράφονται οι επισκέπτες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#σε-ποιον-επιτρεπεται-να-στειλω-ενημερωτικο-δελτιο-συμφωνα-με-το-gdpr-και-πως-διαγραφονται-οι-επισκεπτες): Από προεπιλογή το ενημερωτικό δελτίο σας λαμβάνουν μόνο οι επισκέπτες που έχουν ενεργοποιήσει οι ίδιοι το τσεκάρισμα «Θέλω να λαμβάνω νέα». - [Πώς επιλέγω ποιος λαμβάνει το ενημερωτικό δελτίο μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-επιλεγω-ποιος-λαμβανει-το-ενημερωτικο-δελτιο-μου): Στο 1. Παραλήπτες ενός ενημερωτικού δελτίου ορίζετε φίλτρα: ενότητα, περίοδο, τύπο κράτησης, αριθμό επισκέψεων, τζίρο, πόσο καιρό πριν και γλώσσα. - [Πώς μπορώ να στέλνω από τη δική μου διεύθυνση email αντί για noreply@jimani.nl;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-μπορω-να-στελνω-απο-τη-δικη-μου-διευθυνση-email-αντι-για-noreply-jimani-nl): Ενεργοποιήστε την επέκταση Αποστολή από τη δική σας διεύθυνση (10 € τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ). - [Πώς συνδέω τον δικό μου τομέα με τρεις εγγραφές DNS;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συνδεω-τον-δικο-μου-τομεα-με-τρεις-εγγραφες-dns): Επιλέξτε στην Αποστολή από τη δική σας διεύθυνση τη διαδρομή Επαλήθευση του δικού σας τομέα και κάντε κλικ στο Δημιουργία εγγραφών DNS. - [Πώς συνδέω το γραμματοκιβώτιό μου μέσω SMTP, Google ή Microsoft;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συνδεω-το-γραμματοκιβωτιο-μου-μεσω-smtp-google-η-microsoft): Επιλέξτε στην Αποστολή από τη δική σας διεύθυνση τη διαδρομή Δικός σας διακομιστής email (SMTP) και συμπληρώστε διακομιστή, θύρα, όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου σας, ή επιλέξτε Σύνδεση με Google ή Microsoft και συνδεθείτε. - [Πώς στέλνω αυτόματα στους επισκέπτες μια έρευνα μετά την επίσκεψή τους και πόσο κοστίζει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-αυτοματα-στους-επισκεπτες-μια-ερευνα-μετα-την-επισκεψη-τους-και-ποσο-κοστιζει): Ενεργοποιήστε την επέκταση Έρευνα (5 € τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ). - [Ποιες ερωτήσεις υπάρχουν στην έρευνα και μπορώ να προσθέσω δικές μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποιες-ερωτησεις-υπαρχουν-στην-ερευνα-και-μπορω-να-προσθεσω-δικες-μου): Το αρχικό σετ έχει ανά ενότητα τέσσερις ερωτήσεις με αστέρια, την ερώτηση «Θα μας συστήνατε;» (έναν αριθμό από 0 έως και 10, το NPS) και την ανοιχτή ερώτηση «Τι μπορούμε να κάνουμε καλύτερα;». - [Πότε στέλνονται τα αυτόματα μηνύματα προς τους επισκέπτες και μπορώ να το προσαρμόσω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποτε-στελνονται-τα-αυτοματα-μηνυματα-προς-τους-επισκεπτες-και-μπορω-να-το-προσαρμοσω): Ναι. Μια επιβεβαίωση φεύγει κατά την κράτηση. - [Πώς προσαρμόζω το κείμενο ενός μηνύματος email προς τους επισκέπτες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσαρμοζω-το-κειμενο-ενος-μηνυματος-email-προς-τους-επισκεπτες): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επικοινωνία > Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, καρτέλα Επικοινωνία με τον πελάτη, και κάντε κλικ στο μήνυμα που θέλετε να προσαρμόσετε. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Ενημερωτικά δελτία στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-ενημερωτικα-δελτια-στο-jimani/): Στην οθόνη Ενημερωτικά δελτία βλέπετε όλα τα πρόχειρα, τα προγραμματισμένα και τα απεσταλμένα ενημερωτικά δελτία με το αποτέλεσμα ανά ενημερωτικό δελτίο, και ορίζετε κάτω σε ποιους επιτρέπεται να στέλνετε, με ποιο όνομα και σε ποιο χρώμα. - [Πώς λειτουργεί το παράθυρο Ενημερωτικό δελτίο στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-παραθυρο-ενημερωτικο-δελτιο-στο-jimani/): Στο παράθυρο Ενημερωτικό δελτίο δημιουργείτε σε τρεις ενότητες ένα ενημερωτικό δελτίο: 1. - [Τι βλέπει ένας επισκέπτης όταν διαγράφεται από το ενημερωτικό δελτίο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-βλεπει-ενας-επισκεπτης-οταν-διαγραφεται-απο-το-ενημερωτικο-δελτιο/): Ο επισκέπτης κάνει κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής κάτω στο ενημερωτικό δελτίο και βλέπει τη σελίδα «Έχετε διαγραφεί». - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Αποστολή από τη δική σας διεύθυνση στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-αποστολη-απο-τη-δικη-σας-διευθυνση-στο-jimani/): Σε αυτή την οθόνη συνδέετε τη δική σας διεύθυνση email, ώστε οι επιβεβαιώσεις, οι υπενθυμίσεις, τα τιμολόγια και τα ενημερωτικά δελτία να φεύγουν από αυτή τη διεύθυνση. - [Πώς λειτουργεί η Επικοινωνία με τον πελάτη στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-επικοινωνια-με-τον-πελατη-στο-jimani/): Στην Επικοινωνία με τον πελάτη διαχειρίζεστε τα email που λαμβάνουν αυτόματα οι επισκέπτες σας, όπως επιβεβαίωση, υπενθύμιση και έρευνα, και καθορίζετε μέσω των Ώρες αποστολής πότε φεύγουν. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Έρευνα στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-ερευνα-στο-jimani/): Στην οθόνη Έρευνα διαχειρίζεστε τα ερωτηματολόγια που λαμβάνουν οι επισκέπτες σας μετά την επίσκεψή τους. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη SMS στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-sms-στο-jimani/): Στην οθόνη SMS ενεργοποιείτε τα SMS, επιλέγετε όνομα αποστολέα, αγοράζετε ένα πακέτο, ορίζετε ένα ημερήσιο όριο και δημιουργείτε αυτόματα SMS ανά χρονική στιγμή. - [Πώς λειτουργεί το παράθυρο Ώρες SMS στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-παραθυρο-ωρες-sms-στο-jimani/): Με τις Ώρες SMS στέλνετε σε έναν επισκέπτη με SMS μερικές ελεύθερες ώρες με έναν σύνδεσμο. ## Τιμές και onboarding - [Πόσο κοστίζει το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζει-το-jimani): Το ταμείο και οι ενότητες (online κράτηση, ραντεβού, δραστηριότητες και ξενοδοχείο) δεν έχουν μηνιαίο ποσό. - [Είναι το ταμείο του Jimani πραγματικά δωρεάν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ειναι-το-ταμειο-του-jimani-πραγματικα-δωρεαν): Ναι. Το πρώτο ταμείο κοστίζει 0 € τον μήνα, χωρίς προμήθεια τζίρου. - [Τι πληρώνω εφάπαξ κατά την έναρξη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-πληρωνω-εφαπαξ-κατα-την-εναρξη): Κατά την έναρξη πληρώνετε εφάπαξ 279 € κόστος onboarding, χωρίς ΦΠΑ. - [Ποιες λειτουργίες κοστίζουν χρήματα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποιες-λειτουργιες-κοστιζουν-χρηματα): Οι περισσότερες λειτουργίες είναι δωρεάν. - [Πόσο κοστίζει ένα επιπλέον ταμείο, μια φορητή συσκευή, μια οθόνη κουζίνας ή ένας βομβητής;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζει-ενα-επιπλεον-ταμειο-μια-φορητη-συσκευη-μια-οθονη-κουζινας-η-ενας-βομβητης): Αυτά τα τέσσερα μετρούν ανά συσκευή: 15 € τον μήνα ανά ταμείο πέρα από το πρώτο, 5 € ανά φορητή συσκευή, 5 € ανά οθόνη κουζίνας και 10 € ανά οθόνη ταμείου με βομβητή. - [Μπορώ να δοκιμάσω πρώτα μια επί πληρωμή λειτουργία και πώς την ακυρώνω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-δοκιμασω-πρωτα-μια-επι-πληρωμη-λειτουργια-και-πως-την-ακυρωνω): Αν επιλέξετε μια επί πληρωμή λειτουργία κατά την εγγραφή, τη δοκιμάζετε 14 ημέρες δωρεάν. - [Είμαι ήδη πελάτης: τι σημαίνουν οι νέες τιμές του Οκτωβρίου 2026 για μένα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ειμαι-ηδη-πελατης-τι-σημαινουν-οι-νεες-τιμες-του-οκτωβριου-2026-για-μενα): Οι λειτουργίες που ήδη χρησιμοποιούσατε και που με τις νέες τιμές αρχίζουν να κοστίζουν ή γίνονται ακριβότερες, παραμένουν δωρεάν μέχρι ένα έτος μετά την εγγραφή σας στο Jimani. - [Πόσο κοστίζει η πώληση εισιτηρίων μέσω Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζει-η-πωληση-εισιτηριων-μεσω-jimani): Η πώληση εισιτηρίων δεν έχει μηνιαίο ποσό ούτε συνδρομή. - [Τι συμβαίνει όταν αποτύχει μια πληρωμή προς το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-συμβαινει-οταν-αποτυχει-μια-πληρωμη-προς-το-jimani): Λαμβάνετε αμέσως ένα μήνυμα στο ταμείο και ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με σύνδεσμο πληρωμής. - [Πόσο κοστίζει η χρήση του AI στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζει-η-χρηση-του-ai-στο-jimani): Το AI στο Jimani (ο βοηθός Jim, το Γράψτε με AI, τα κείμενα ιστοσελίδας, οι εικόνες AI και η μετάφραση) το πληρώνετε με πίστωση AI. - [Πού βρίσκω τα τιμολόγιά μου από το Jimani και πώς πληρώνω ένα ανοιχτό τιμολόγιο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#που-βρισκω-τα-τιμολογια-μου-απο-το-jimani-και-πως-πληρωνω-ενα-ανοιχτο-τιμολογιο): Τα τιμολόγιά σας από το Jimani βρίσκονται στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Τιμολόγηση και κόστος: η συνδρομή σας, οι ενσωματώσεις σας, η πίστωση AI σας και οι παραγγελίες σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Jimani. - [Η δωρεάν περίοδός μου λήγει: τι πρέπει να κάνω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#η-δωρεαν-περιοδος-μου-ληγει-τι-πρεπει-να-κανω): Τίποτα, αν θέλετε να κρατήσετε τις ενσωματώσεις: χωρίς απάντηση η πληρωμή ξεκινά αυτόματα την ημερομηνία που αναγράφεται στο μήνυμα. - [Έλαβα ένα αίτημα πληρωμής από το Jimani: πώς λειτουργεί;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ελαβα-ενα-αιτημα-πληρωμης-απο-το-jimani-πως-λειτουργει): Μετά από μια συζήτηση με το Jimani, ο υπάλληλός μας ετοιμάζει την παραγγελία σας και λαμβάνετε ένα μήνυμα με έναν σύνδεσμο προς την online παραγγελία σας. - [Πώς λειτουργεί η Τιμολόγηση και κόστος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-τιμολογηση-και-κοστος/): Η Τιμολόγηση και κόστος εμφανίζει «Όλα τα τιμολόγιά σας από το Jimani: τη συνδρομή σας, τις ενσωματώσεις σας και τις παραγγελίες σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα.» Βλέπετε την κατάσταση κάθε τιμολογίου, κατεβάζετε το pdf και πληρώνετε ένα ανοιχτό τιμολόγιο απευθείας με το κουμπί Πληρωμή. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Πίστωση AI Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-πιστωση-ai-jimani/): Στην Πίστωση AI Jimani βλέπετε το υπόλοιπό σας, προσθέτετε υπόλοιπο, επιλέγετε τι θα γίνεται όταν το υπόλοιπο τελειώσει και βλέπετε τη χρήση και τα τιμολόγιά σας. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Η δωρεάν περίοδός σας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-η-δωρεαν-περιοδος-σας/): Η δωρεάν περίοδός σας δείχνει «Πόσο θα κοστίζουν οι ενσωματώσεις σας μετά τη δωρεάν περίοδο. - [Πώς λειτουργεί η online παραγγελία ενός αιτήματος πληρωμής;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-online-παραγγελια-ενος-αιτηματος-πληρωμης/): Η online παραγγελία είναι η σελίδα πίσω από τον σύνδεσμο σε ένα αίτημα πληρωμής του Jimani. ## Έκδοση εισιτηρίων - [Αυτόματο μήνυμα υπενθύμισης πριν από την κράτηση](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#αυτοματο-μηνυμα-υπενθυμισης-πριν-απο-την-κρατηση): Ένας επιχειρηματίας ορίζει μόνος του κανόνες επικοινωνίας που στέλνουν αυτόματα ηλεκτρονικό μήνυμα πριν (ή μετά) από μια κράτηση δραστηριότητας ή εισιτηρίου, με ρυθμιζόμενο αριθμό ημερών, ωρών και λεπτών. - [Εναλλαγή μεταξύ ενοτήτων στο ίδιο ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εναλλαγη-μεταξυ-ενοτητων-στο-ιδιο-ταμειο): Μία συσκευή ταμείου θυμάται ποια ενότητα είναι ενεργή (εστίαση, ηλεκτρονικό κατάστημα, κομμωτήριο, δραστηριότητες, ticketing) και προσαρμόζει το μενού αναλόγως· ο χρήστης μπορεί να την αλλάξει μόνος του μέσω ενός αναπτυσσόμενου μενού. - [Μπορώ να ορίσω διαφορετικούς συντελεστές ΦΠΑ ανά τύπο εισιτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-ορισω-διαφορετικους-συντελεστες-φπα-ανα-τυπο-εισιτηριου): Ναι, κάθε τύπος εισιτηρίου έχει δικό του ποσοστό ΦΠΑ, ανεξάρτητα από τους άλλους τύπους εισιτηρίων της ίδιας εκδήλωσης. - [Μπορώ να διαχειρίζομαι πολλές εκδηλώσεις ταυτόχρονα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-διαχειριζομαι-πολλες-εκδηλωσεις-ταυτοχρονα): Ναι, τα εισιτήρια εκδηλώσεων (με δικές τους ημερομηνίες και ώρες) και τα κανονικά εισιτήρια (ένα εισιτήριο ανά ανοιχτή ημέρα) τα διαχειρίζεστε παράλληλα σε δύο καρτέλες, Εισιτήρια εκδηλώσεων και Κανονικά εισιτήρια, καθεμία με πλακίδια. - [Τι μπορώ να κάνω με την Πώληση εισιτηρίων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-μπορω-να-κανω-με-την-πωληση-εισιτηριων-στο-jimani): Με την Πώληση εισιτηρίων πουλάτε εισιτήρια για εκδηλώσεις (με δική τους ημερομηνία και ώρα) και κανονικά εισιτήρια όπως ένα ημερήσιο εισιτήριο, online μέσω ενός widget στον ιστότοπό σας και στην είσοδο μέσω του ταμείου. - [Πώς πουλάω online εισιτήρια για την εκδήλωση ή το ημερήσιο εισιτήριό μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλαω-online-εισιτηρια-για-την-εκδηλωση-η-το-ημερησιο-εισιτηριο-μου): Ενεργοποιήστε την Πώληση εισιτηρίων και την Online πώληση εισιτηρίων στις Ρυθμίσεις > Επεκτάσεις, δημιουργήστε στη Διαχείριση εισιτηρίων έναν τύπο εισιτηρίου και μια εκδήλωση (ή κανονικό εισιτήριο), δημιουργήστε στη συνέχεια στα Widgets ένα widget για την πώληση εισιτηρίων σας και επικολλήστε τον κώδικα στον ιστότοπό σας. - [Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα εισιτήριο εκδήλωσης και ένα κανονικό εισιτήριο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποια-ειναι-η-διαφορα-αναμεσα-σε-ενα-εισιτηριο-εκδηλωσης-και-ενα-κανονικο-εισιτηριο): Ένα εισιτήριο εκδήλωσης ανήκει σε μια παράσταση ή ημέρα με δικές της ημερομηνίες και ώρες και με σταθερό αριθμό εισιτηρίων ανά τύπο εισιτηρίου. - [Πώς δημιουργώ έναν τύπο εισιτηρίου, για παράδειγμα Ενήλικας, Παιδί ή VIP;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-εναν-τυπο-εισιτηριου-για-παραδειγμα-ενηλικας-παιδι-η-vip): Μεταβείτε στη Διαχείριση εισιτηρίων (ή στην Πώληση εισιτηρίων), καρτέλα Τύποι εισιτηρίων, πατήστε το κουμπί συν πάνω δεξιά και ακολουθήστε τα βήματα: όνομα, εικόνα, χρώμα και ισχύς, τύπος εισιτηρίου και τιμή. - [Μπορώ να ορίσω ζώνες, κατηγορίες θέσεων ή εισιτήρια VIP;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-ορισω-ζωνες-κατηγοριες-θεσεων-η-εισιτηρια-vip): Η Πώληση εισιτηρίων δεν διαθέτει κάτοψη με θέσεις ή ζώνες. - [Πώς δημιουργώ μια εκδήλωση με εισιτήρια, ακόμη και με πολλές ημερομηνίες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-μια-εκδηλωση-με-εισιτηρια-ακομη-και-με-πολλες-ημερομηνιες): Μεταβείτε στην καρτέλα Εισιτήρια εκδηλώσεων, πατήστε το κουμπί συν πάνω δεξιά, επιλέξτε Εισιτήρια εκδηλώσεων και ακολουθήστε τα βήματα: όνομα, ημερομηνία και τοποθεσία, η Λίστα ημερομηνιών με τις ημερομηνίες και τις ώρες σας (με τους τύπους εισιτηρίων ανά ημερομηνία), χρώμα και κανόνας σάρωσης, επιλογές πώλησης και ενδεχομένως έκπτωση. - [Πώς αντιγράφω μια εκδήλωση ή ένα κανονικό εισιτήριο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αντιγραφω-μια-εκδηλωση-η-ενα-κανονικο-εισιτηριο): Πατήστε στο πλακίδιο της εκδήλωσης το μενού με τις τρεις τελείες (Δράσεις) και επιλέξτε «Δημιουργία αντιγράφου». - [Πώς απενεργοποιώ προσωρινά μια εκδήλωση ή τη διαγράφω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-απενεργοποιω-προσωρινα-μια-εκδηλωση-η-τη-διαγραφω): Στο πλακίδιο της εκδήλωσης επιλέγετε από το μενού Δράσεις (τρεις τελείες) Απενεργοποίηση ή Μεταφορά στον κάδο. - [Μπορώ να κρύψω μια εκδήλωση μέχρι να ξεκινήσει η πώληση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-κρυψω-μια-εκδηλωση-μεχρι-να-ξεκινησει-η-πωληση): Ναι. Ορίστε στην εκδήλωση (ή στο κανονικό εισιτήριο) το «Ώρα έναρξης πώλησης» σε Ναι και επιλέξτε την ημερομηνία και την ώρα που ανοίγει η πώληση. - [Μπορώ να ορίσω μέγιστο αριθμό εισιτηρίων ανά παραγγελία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-ορισω-μεγιστο-αριθμο-εισιτηριων-ανα-παραγγελια): Ναι, σε δύο σημεία. Στην εκδήλωση ορίζετε το «Όριο εισιτηρίων ανά πώληση» σε Ναι και επιλέγετε έναν αριθμό· στην Προβολή του widget συμπληρώνετε το «Μέγιστος αριθμός εισιτηρίων ανά παραγγελία». - [Μπορώ να δώσω έκπτωση όταν αγοράζονται πολλά εισιτήρια ταυτόχρονα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-δωσω-εκπτωση-οταν-αγοραζονται-πολλα-εισιτηρια-ταυτοχρονα): Ναι. Σε κάθε εκδήλωση ή κανονικό εισιτήριο μπορείτε να ορίσετε δύο εκπτώσεις: «Έκπτωση 1» και «Έκπτωση 2». - [Πώς πουλάω ημερήσια εισιτήρια με δική τους τιμή και ποσότητα ανά ημέρα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλαω-ημερησια-εισιτηρια-με-δικη-τους-τιμη-και-ποσοτητα-ανα-ημερα): Δημιουργήστε έναν τύπο εισιτηρίου του τύπου Κανονικό εισιτήριο και συμπληρώστε στο βήμα Τιμές την τιμή και το Όριο εισιτηρίων για κάθε ημέρα, ή εισαγάγετέ τα με Excel. - [Πώς ορίζω τις ώρες λειτουργίας της πώλησης εισιτηρίων, και για τις αργίες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-τις-ωρες-λειτουργιας-της-πωλησης-εισιτηριων-και-για-τις-αργιες): Μεταβείτε στη Διαχείριση εισιτηρίων (ή στην Πώληση εισιτηρίων) και ανοίξτε την καρτέλα Ώρες λειτουργίας. - [Πώς αποκλείω μια ημέρα ή ένα χρονικό διάστημα για την πώληση εισιτηρίων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αποκλειω-μια-ημερα-η-ενα-χρονικο-διαστημα-για-την-πωληση-εισιτηριων): Μεταβείτε στην καρτέλα Χρονικός περιορισμός, πατήστε το κουμπί συν πάνω δεξιά και επιλέξτε Χρονικός περιορισμός. - [Μπορώ να πουλήσω πρόσθετα προϊόντα μαζί με ένα εισιτήριο, όπως ένα ποτό ή μια κάρτα στάθμευσης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-πουλησω-προσθετα-προιοντα-μαζι-με-ενα-εισιτηριο-οπως-ενα-ποτο-η-μια-καρτα-σταθμευσης): Ναι. Δημιουργήστε στην καρτέλα Προϊόντα ένα πρόσθετο προϊόν και επιλέξτε το στον τύπο εισιτηρίου στο «Πρόσθετα προϊόντα». - [Μπορώ να χρεώσω κόστος συναλλαγής στον αγοραστή ενός εισιτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρεωσω-κοστος-συναλλαγης-στον-αγοραστη-ενος-εισιτηριου): Ναι, με την επέκταση Κόστος συναλλαγής (που απαιτεί σύνδεση με Mollie). - [Πώς κάνω επιπλέον ερωτήσεις στον αγοραστή ενός εισιτηρίου, όπως ημερομηνία γέννησης ή αλλεργία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κανω-επιπλεον-ερωτησεις-στον-αγοραστη-ενος-εισιτηριου-οπως-ημερομηνια-γεννησης-η-αλλεργια): Δημιουργήστε στην καρτέλα Πεδία ένα πεδίο, επιλέξτε τον τύπο (για παράδειγμα Πλαίσιο κειμένου, Ημερομηνία ή Συνδυαστική λίστα) και τις εκδηλώσεις για τις οποίες ισχύει και, προαιρετικά, συνδέστε το με έναν τύπο εισιτηρίου. - [Πώς σαρώνω εισιτήρια στην είσοδο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-σαρωνω-εισιτηρια-στην-εισοδο): Ανοίξτε στο μενού τη Σάρωση, σαρώστε τον κωδικό QR με σαρωτή χειρός ή με την κάμερα (ή πληκτρολογήστε τον αριθμό εισιτηρίου) και πατήστε Έλεγχος. - [Πόσες φορές επιτρέπεται να σαρωθεί ένα εισιτήριο και πώς το ρυθμίζω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσες-φορες-επιτρεπεται-να-σαρωθει-ενα-εισιτηριο-και-πως-το-ρυθμιζω): Επιλέξτε στην εκδήλωση ή στον τύπο εισιτηρίου τον Κανόνα σάρωσης: 1x, 1x ανά ημέρα, 1x ανά αριθμό λεπτών ή Απεριόριστα. - [Έχει κάθε εισιτήριο δικό του κωδικό QR;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εχει-καθε-εισιτηριο-δικο-του-κωδικο-qr): Ναι. Κάθε εισιτήριο που πουλιέται παίρνει δικό του αριθμό εισιτηρίου και κωδικό QR. - [Τι σημαίνουν τα μηνύματα κατά τη σάρωση εισιτηρίων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-σημαινουν-τα-μηνυματα-κατα-τη-σαρωση-εισιτηριων): Πράσινο σημαίνει είσοδος: «Καλώς ήρθατε» στην πρώτη σάρωση και «Καλώς ήρθατε ξανά» σε μια επόμενη επιτρεπτή σάρωση. - [Πώς πουλάω εισιτήρια στο ταμείο ή στην πόρτα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλαω-εισιτηρια-στο-ταμειο-η-στην-πορτα): Με ενεργή την Πώληση εισιτηρίων, οι τύποι εισιτηρίων σας εμφανίζονται αυτόματα ως πλακίδια στο ταμείο, στην κατηγορία Εισιτήρια. - [Πώς δημιουργώ μόνος μου μια κράτηση εισιτηρίων, για παράδειγμα τηλεφωνικά ή στο γκισέ;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-μονος-μου-μια-κρατηση-εισιτηριων-για-παραδειγμα-τηλεφωνικα-η-στο-γκισε): Μεταβείτε στα Εισιτήρια (ή στις Κρατήσεις), πατήστε το κουμπί συν «Δημιουργία κράτησης», επιλέξτε την εκδήλωση, την ημερομηνία, τον τύπο εισιτηρίου και τις ποσότητες, συμπληρώστε τα στοιχεία του επισκέπτη και πατήστε Πληρωμή. - [Πώς βλέπω πόσα εισιτήρια έχω πουλήσει, ανά ημέρα, εβδομάδα ή τύπο εισιτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-ποσα-εισιτηρια-εχω-πουλησει-ανα-ημερα-εβδομαδα-η-τυπο-εισιτηριου): Ανοίξτε στο μενού Εισιτήρια (ή Κρατήσεις), επιλέξτε την ημέρα και δείτε την καρτέλα Προβολή λίστας, Εβδομαδιαία λίστα ή Σύνολα. - [Μπορώ να παρακολουθώ τον αριθμό επισκεπτών ανά ημέρα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-παρακολουθω-τον-αριθμο-επισκεπτων-ανα-ημερα): Ναι. Κάθε έγκυρη σάρωση μετράει ως άφιξη. - [Πώς ακυρώνω ένα εισιτήριο ή ολόκληρη την παραγγελία εισιτηρίων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ακυρωνω-ενα-εισιτηριο-η-ολοκληρη-την-παραγγελια-εισιτηριων): Ανοίξτε την κράτηση στα Εισιτήρια (ή στις Κρατήσεις) και πατήστε Ακύρωση, ή ακυρώστε ένα εισιτήριο από την καρτέλα Εισιτήρια με το «Ακύρωση εισιτηρίου». - [Πώς στέλνω ξανά ένα εισιτήριο στον αγοραστή ή το εκτυπώνω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-ξανα-ενα-εισιτηριο-στον-αγοραστη-η-το-εκτυπωνω): Ανοίξτε την κράτηση στα Εισιτήρια (ή στις Κρατήσεις), πατήστε Περισσότερα και επιλέξτε Αποστολή email. - [Μπορώ να πουλήσω ετήσια, εβδομαδιαία εισιτήρια ή κάρτες διαδρομών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-πουλησω-ετησια-εβδομαδιαια-εισιτηρια-η-καρτες-διαδρομων): Ναι, ως κάρτα που πληρώνετε μία φορά και ισχύει για ορισμένο χρόνο. - [Πώς δουλεύετε με κρατήσεις εισιτηρίων στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-δουλευετε-με-κρατησεις-εισιτηριων-στο-ταμειο/): Αν η επιχείρησή σας δουλεύει με την ενότητα Πώληση εισιτηρίων στο ταμείο, στη γραμμή υπάρχουν τα Κρατήσεις και Ταμείο. - [Πώς λειτουργεί η διαχείριση της Πώλησης εισιτηρίων (Διαχείριση εισιτηρίων);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-διαχειριση-της-πωλησης-εισιτηριων-διαχειριση-εισιτηριων/): Η διαχείριση των εισιτηρίων σας έχει επτά καρτέλες: Ώρες λειτουργίας, Εισιτήρια εκδηλώσεων, Κανονικά εισιτήρια, Τύποι εισιτηρίων, Προϊόντα, Πεδία και Χρονικός περιορισμός. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε ένα εισιτήριο εκδήλωσης ή κανονικό εισιτήριο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-ενα-εισιτηριο-εκδηλωσης-η-κανονικο-εισιτηριο/): Στο παράθυρο Εισιτήρια εκδηλώσεων (ή Κανονικά εισιτήρια) καθορίζετε τι είναι η εκδήλωση, πότε και πού πραγματοποιείται, ποιοι τύποι εισιτηρίων ανήκουν σε αυτή, πόσες φορές επιτρέπεται να σαρωθεί ένα εισιτήριο, πότε εμφανίζεται στο widget και αν υπάρχει έκπτωση. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε έναν τύπο εισιτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-εναν-τυπο-εισιτηριου/): Στο παράθυρο Τύπος εισιτηρίου καθορίζετε τι επιλέγει ο αγοραστής (όνομα, περιγραφή, εικόνα), για πόσο καιρό ισχύει το εισιτήριο, πόσο κοστίζει, πόσα υπάρχουν, πόσες φορές επιτρέπεται να σαρωθεί και ποια πρόσθετα προϊόντα και πεδία ανήκουν σε αυτό. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα προϊόντα της Πώλησης εισιτηρίων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-προιοντα-της-πωλησης-εισιτηριων/): Στην καρτέλα Προϊόντα υπάρχουν τέσσερα είδη προϊόντων: η ημερήσια τιμή ενός κανονικού εισιτηρίου, το προϊόν εκδήλωσης (τιμή και ποσότητα ενός εισιτηρίου εκδήλωσης), τα πρόσθετα προϊόντα και το κόστος συναλλαγής. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε ένα πεδίο (επιπλέον ερώτηση) για εισιτήρια;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-ενα-πεδιο-επιπλεον-ερωτηση-για-εισιτηρια/): Ένα πεδίο είναι μια επιπλέον ερώτηση που απαντά ο αγοραστής κατά την παραγγελία ενός εισιτηρίου, όπως μια ημερομηνία γέννησης ή μια επιλογή από λίστα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε έναν Χρονικό περιορισμό για εισιτήρια;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-εναν-χρονικο-περιορισμο-για-εισιτηρια/): Ένας Χρονικός περιορισμός είναι ένας αποκλεισμός μίας ή περισσότερων ημερών (ή ενός χρονικού διαστήματος αυτών των ημερών) για επιλεγμένους τύπους εισιτηρίων, για παράδειγμα σε περίπτωση έλλειψης προσωπικού. - [Πώς λειτουργεί η καρτέλα Ώρες λειτουργίας της Πώλησης εισιτηρίων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-καρτελα-ωρες-λειτουργιας-της-πωλησης-εισιτηριων/): Στην καρτέλα Ώρες λειτουργίας ορίζετε για κάθε ημέρα αν η πώληση εισιτηρίων είναι Ανοιχτό ή Κλειστό και από ποια ώρα έως ποια ώρα. - [Πώς λειτουργεί η επισκόπηση Κρατήσεις (Εισιτήρια) στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-επισκοπηση-κρατησεις-εισιτηρια-στο-jimani/): Η επισκόπηση Εισιτήρια (ή Κρατήσεις) εμφανίζει όλα τα εισιτήρια που πουλήθηκαν ανά ημέρα, ανά εβδομάδα ή ως τελευταία 100, με σύνολα ανά τύπο εισιτηρίου. - [Τι περιέχουν οι πληροφορίες εισιτηρίου μιας κράτησης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-περιεχουν-οι-πληροφοριες-εισιτηριου-μιας-κρατησης/): Οι πληροφορίες εισιτηρίου είναι το παράθυρο που ανοίγει όταν πατάτε στην επισκόπηση το εικονίδιο πληροφοριών μιας κράτησης. - [Πώς λειτουργεί το παράθυρο Προσθήκη και αλλαγή κράτησης για εισιτήρια;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-παραθυρο-προσθηκη-και-αλλαγη-κρατησης-για-εισιτηρια/): Σε αυτό το παράθυρο δημιουργείτε μόνοι σας μια κράτηση εισιτηρίων (Προσθήκη κράτησης) ή αλλάζετε μια υπάρχουσα (Ενημέρωση κράτησης): εκδήλωση, ημερομηνία, τύπος εισιτηρίου, ποσότητες, επισκέπτης, προϊόντα, επιπλέον πληροφορίες και πληρωμή. ## Δραστηριότητες - [Δραστηριότητες](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#δραστηριοτητες): Η ενότητα δραστηριοτήτων του Jimani επιτρέπει στους επισκέπτες να κλείνουν online ένα χρονικό διάστημα για μια δραστηριότητα, ενώ ο επιχειρηματίας διαχειρίζεται τη χωρητικότητα ανά «θέση» — μια διαδρομή, ένα τραπέζι, μια βάρκα, ένα ποδήλατο ή άλλο αντικείμενο που μπορεί να κρατηθεί. - [Προϊόντα upsell κατά την κράτηση ή την παραγγελία](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#προιοντα-upsell-κατα-την-κρατηση-η-την-παραγγελια): Ένας επιχειρηματίας μπορεί να ορίσει ξεχωριστά προϊόντα upsell (όνομα, τιμή, ΦΠΑ, ομάδα ΦΠΑ) που προσφέρονται στους επισκέπτες κατά την κράτηση ή την παραγγελία μιας δραστηριότητας. - [Αυτόματο μήνυμα υπενθύμισης πριν από την κράτηση](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#αυτοματο-μηνυμα-υπενθυμισης-πριν-απο-την-κρατηση): Ένας επιχειρηματίας ορίζει μόνος του κανόνες επικοινωνίας που στέλνουν αυτόματα ηλεκτρονικό μήνυμα πριν (ή μετά) από μια κράτηση δραστηριότητας ή εισιτηρίου, με ρυθμιζόμενο αριθμό ημερών, ωρών και λεπτών. - [Εναλλαγή μεταξύ ενοτήτων στο ίδιο ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εναλλαγη-μεταξυ-ενοτητων-στο-ιδιο-ταμειο): Μία συσκευή ταμείου θυμάται ποια ενότητα είναι ενεργή (εστίαση, ηλεκτρονικό κατάστημα, κομμωτήριο, δραστηριότητες, ticketing) και προσαρμόζει το μενού αναλόγως· ο χρήστης μπορεί να την αλλάξει μόνος του μέσω ενός αναπτυσσόμενου μενού. - [Ρύθμιση δικών σας πεδίων κράτησης, συμπεριλαμβανομένων δυναμικών πεδίων](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ρυθμιση-δικων-σας-πεδιων-κρατησης-συμπεριλαμβανομενων-δυναμικων-πεδιων): Ένας επιχειρηματίας δημιουργεί μόνος του επιπλέον πεδία για τη φόρμα κράτησης (για παράδειγμα μια διατροφική προτίμηση, μια ερώτηση για παιδιά ή ένα πεδίο σχολίων), με δικό τους τύπο, υποχρεωτικό/προαιρετικό και ορατότητα. - [Προκαταβολή σε κράτηση δραστηριότητας](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#προκαταβολη-σε-κρατηση-δραστηριοτητας): Οι επισκέπτες μπορούν να καταβάλουν online προκαταβολή κατά την κράτηση μιας δραστηριότητας. - [Ποιο μοντέλο τιμολόγησης μπορώ να επιλέξω για μια δραστηριότητα: τιμή ανά φορά ή τιμή ανά άτομο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποιο-μοντελο-τιμολογησης-μπορω-να-επιλεξω-για-μια-δραστηριοτητα-τιμη-ανα-φορα-η-τιμη-ανα-ατομο): Ανά δραστηριότητα επιλέγετε μεταξύ Τιμή ανά φορά (η τιμή εξαρτάται από την επιλεγμένη διάρκεια και την ημερομηνία, ανά διαδρομή ή τοποθεσία) και Τιμή ανά άτομο (κάθε επισκέπτης πληρώνει δική του τιμή, με έως πέντε γραμμές τιμών όπως ενήλικες και παιδιά). - [Πώς ορίζω την τιμή ανά διάρκεια με χρονικά διαστήματα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-την-τιμη-ανα-διαρκεια-με-χρονικα-διαστηματα): Σε ένα προϊόν με Τιμή ανά φορά ενεργοποιείτε τις διάρκειες που θέλετε να πουλήσετε (τα Χρονικά διαστήματα) και στη συνέχεια συμπληρώνετε ανά ημερομηνία μια τιμή για κάθε χρονικό διάστημα. - [Μπορώ να προσφέρω ενοικίαση και υλικά σε μια δραστηριότητα και να ζητώ εγγύηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-προσφερω-ενοικιαση-και-υλικα-σε-μια-δραστηριοτητα-και-να-ζητω-εγγυηση): Ναι, υλικά μπορείτε να προσφέρετε σε μια δραστηριότητα με δύο τρόπους: ως Επιπλέον προϊόν που συνδέετε με τη δραστηριότητα, ή ως ξεχωριστή δραστηριότητα που λειτουργεί ως επιπλέον προϊόν (για παράδειγμα παπούτσια ή ποδήλατα με δική τους ποσότητα). - [Μπορώ να ορίσω ελάχιστη ηλικία ή άλλους περιορισμούς για μια δραστηριότητα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-ορισω-ελαχιστη-ηλικια-η-αλλους-περιορισμους-για-μια-δραστηριοτητα): Το Jimani δεν διαθέτει σταθερό έλεγχο ηλικίας: το σύστημα δεν υπολογίζει ηλικία. - [Μπορώ να προσθέσω φωτογραφίες και βίντεο στη δραστηριότητά μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-προσθεσω-φωτογραφιες-και-βιντεο-στη-δραστηριοτητα-μου): Φωτογραφίες ναι, βίντεο όχι. - [Πώς προσθέτω μια δραστηριότητα στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσθετω-μια-δραστηριοτητα-στο-jimani): Μεταβείτε στη Διαχείριση δραστηριοτήτων, κάντε κλικ επάνω δεξιά στο κουμπί συν και επιλέξτε Δραστηριότητες. - [Μπορώ να απενεργοποιήσω προσωρινά, να αντιγράψω ή να διαγράψω μια δραστηριότητα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-απενεργοποιησω-προσωρινα-να-αντιγραψω-η-να-διαγραψω-μια-δραστηριοτητα): Ναι. Κάθε πλακίδιο στη Διαχείριση δραστηριοτήτων έχει ένα μενού Δράσεις με Απενεργοποίηση (ή Ενεργοποίηση), Δημιουργία αντιγράφου και Μεταφορά στον κάδο. - [Πώς ορίζω τις ώρες λειτουργίας των δραστηριοτήτων μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-τις-ωρες-λειτουργιας-των-δραστηριοτητων-μου): Μεταβείτε στη Διαχείριση δραστηριοτήτων και ανοίξτε την καρτέλα Ώρες λειτουργίας. - [Γιατί ένας επισκέπτης δεν βλέπει διαθέσιμες ώρες για τη δραστηριότητά μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#γιατι-ενας-επισκεπτης-δεν-βλεπει-διαθεσιμες-ωρες-για-τη-δραστηριοτητα-μου): Το Jimani εμφανίζει μια ώρα έναρξης μόνο όταν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις: η ημέρα είναι ορισμένη σε Ανοιχτό στις Ώρες λειτουργίας, η δραστηριότητα είναι ενεργή και ταιριάζει με τον αριθμό των επισκεπτών, υπάρχει ελεύθερη τοποθεσία με αρκετές θέσεις και η ώρα δεν εμπίπτει σε Χρονικό περιορισμό. - [Πώς ορίζω τοποθεσίες και χωρητικότητα για τις δραστηριότητές μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-τοποθεσιες-και-χωρητικοτητα-για-τις-δραστηριοτητες-μου): Μια τοποθεσία είναι μια διαδρομή, ένα δωμάτιο, μια βάρκα, ένα ποδήλατο ή κάτι άλλο που νοικιάζετε ανά χρονικό διάστημα. - [Πώς μπλοκάρω ένα χρονικό διάστημα ή μια ολόκληρη ημέρα για τις δραστηριότητές μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-μπλοκαρω-ενα-χρονικο-διαστημα-η-μια-ολοκληρη-ημερα-για-τις-δραστηριοτητες-μου): Χρησιμοποιήστε έναν Χρονικό περιορισμό: μεταβείτε στη Διαχείριση δραστηριοτήτων > Χρονικός περιορισμός, κάντε κλικ στο κουμπί συν και επιλέξτε Χρονικός περιορισμός. - [Πώς αποτρέπω να έρθουν πάρα πολλοί επισκέπτες ταυτόχρονα (περιορισμός πληρότητας);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αποτρεπω-να-ερθουν-παρα-πολλοι-επισκεπτες-ταυτοχρονα-περιορισμος-πληροτητας): Κατανέμετε τον φόρτο με τη χωρητικότητα των Τοποθεσιών σας, το Επιπλέον χρόνος μεταξύ της κράτησης και έναν Χρονικό περιορισμό: το Jimani προσφέρει μια ώρα μόνο αν υπάρχει ελεύθερη τοποθεσία με αρκετές θέσεις. - [Πώς δημιουργώ μια κράτηση για μια δραστηριότητα στον πίνακα ελέγχου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-μια-κρατηση-για-μια-δραστηριοτητα-στον-πινακα-ελεγχου): Ανοίξτε στο αριστερό μενού τις Δραστηριότητες (το χρονολόγιο) και κάντε κλικ επάνω δεξιά στο Δημιουργία κράτησης, ή κάντε κλικ σε ένα κενό πλαίσιο στο χρονολόγιο. - [Πώς αλλάζω, μετακινώ ή ακυρώνω μια κράτηση δραστηριότητας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αλλαζω-μετακινω-η-ακυρωνω-μια-κρατηση-δραστηριοτητας): Κάντε κλικ στην κράτηση στο χρονολόγιο ή σε μια λίστα: ανοίγει το παράθυρο Πληροφορίες κράτησης. - [Πώς κάνω τους επισκέπτες να απαντούν σε επιπλέον ερωτήσεις κατά την κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κανω-τους-επισκεπτες-να-απαντουν-σε-επιπλεον-ερωτησεις-κατα-την-κρατηση): Δημιουργήστε ένα πεδίο στη Διαχείριση δραστηριοτήτων > Πεδία και συνδέστε το με τη δραστηριότητα. - [Πώς βλέπω τις απλήρωτες κρατήσεις και τα no-show των δραστηριοτήτων μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-τις-απληρωτες-κρατησεις-και-τα-no-show-των-δραστηριοτητων-μου): Ανοίξτε τη σελίδα Απλήρωτες και no-show μέσω των Ρυθμίσεων > Επισκέπτες και κρατήσεις > Πληρωμές επισκεπτών. - [Πώς λειτουργούν τα επιπλέον προϊόντα και το κόστος συναλλαγής σε μια δραστηριότητα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργουν-τα-επιπλεον-προιοντα-και-το-κοστος-συναλλαγης-σε-μια-δραστηριοτητα): Εκτός από το κύριο προϊόν, μπορείτε να συνδέσετε με μια δραστηριότητα δύο είδη προϊόντων. - [Πώς χωρίζω τις δραστηριότητές μου σε κατηγορίες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-χωριζω-τις-δραστηριοτητες-μου-σε-κατηγοριες): Ενεργοποιήστε στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους των Δραστηριοτήτων τη ρύθμιση Κατηγορίες για τις δραστηριότητές σας. - [Πώς βλέπω τις κρατήσεις των δραστηριοτήτων μου ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-τις-κρατησεις-των-δραστηριοτητων-μου-ανα-ημερα-εβδομαδα-η-μηνα): Ανοίξτε στο αριστερό μενού τις Δραστηριότητες. - [Πώς λειτουργεί η Διαχείριση δραστηριοτήτων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-διαχειριση-δραστηριοτητων-στο-jimani/): Η Διαχείριση δραστηριοτήτων είναι το σημείο όπου ρυθμίζετε τα πάντα για τις δραστηριότητές σας: ώρες λειτουργίας, δραστηριότητες, προϊόντα, πεδία, τοποθεσίες και περιορισμούς. - [Πώς λειτουργεί το παράθυρο Προσθήκη ή αλλαγή δραστηριότητας στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-παραθυρο-προσθηκη-η-αλλαγη-δραστηριοτητας-στο-jimani/): Σε αυτό το παράθυρο δημιουργείτε μια δραστηριότητα (για παράδειγμα Pool, Padel ή Παιδικό πάρτι) ή προσαρμόζετε μια υπάρχουσα. - [Πώς λειτουργούν τα Προϊόντα της Διαχείρισης δραστηριοτήτων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-τα-προιοντα-της-διαχειρισης-δραστηριοτητων-στο-jimani/): Στα Προϊόντα δημιουργείτε ό,τι αγοράζει ή νοικιάζει ένας επισκέπτης σε μια δραστηριότητα: το Κύριο προϊόν με την τιμή του ανά φορά ή ανά άτομο, ένα Επιπλέον προϊόν και το Κόστος συναλλαγής. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Πεδία της Διαχείρισης δραστηριοτήτων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-πεδια-της-διαχειρισης-δραστηριοτητων/): Ένα πεδίο είναι μια επιπλέον ερώτηση ή κείμενο που λαμβάνει ο επισκέπτης κατά την κράτηση, όπως μια αλλεργία, μια αναπτυσσόμενη λίστα ή ένα τσεκάρισμα για τους όρους σας. - [Πώς λειτουργούν οι Τοποθεσίες της Διαχείρισης δραστηριοτήτων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-τοποθεσιες-της-διαχειρισης-δραστηριοτητων-στο-jimani/): Μια τοποθεσία είναι μια διαδρομή, ένα δωμάτιο, μια βάρκα ή κάτι άλλο που νοικιάζετε ανά χρονικό διάστημα. - [Πώς λειτουργεί ο Περιορισμός πληρότητας της Διαχείρισης δραστηριοτήτων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-ο-περιορισμος-πληροτητας-της-διαχειρισης-δραστηριοτητων-στο-jimani/): Με έναν Περιορισμό πληρότητας ορίζετε ανά δραστηριότητα και ανά ώρα άφιξης έναν μέγιστο αριθμό κρατήσεων. - [Πώς λειτουργεί ο Χρονικός περιορισμός της Διαχείρισης δραστηριοτήτων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-ο-χρονικος-περιορισμος-της-διαχειρισης-δραστηριοτητων-στο-jimani/): Με έναν Χρονικό περιορισμό αποκλείετε ένα χρονικό διάστημα ή μια ολόκληρη ημέρα για μία ή περισσότερες δραστηριότητες, για παράδειγμα σε έλλειψη προσωπικού ή σε στιγμή καθαρισμού. - [Πώς λειτουργούν οι Ώρες λειτουργίας της Διαχείρισης δραστηριοτήτων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-ωρες-λειτουργιας-της-διαχειρισης-δραστηριοτητων-στο-jimani/): Στις Ώρες λειτουργίας ορίζετε ανά ημέρα αν είστε ανοιχτοί και από ποια ώρα έως ποια. - [Πώς λειτουργούν οι Κατηγορίες της Διαχείρισης δραστηριοτήτων στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-κατηγοριες-της-διαχειρισης-δραστηριοτητων-στο-jimani/): Με τις Κατηγορίες χωρίζετε τις δραστηριότητές σας σε ομάδες, για παράδειγμα αθλήματα, εργαστήρια ή παιδικά πάρτι. - [Πώς λειτουργούν τα Χρονικά διαστήματα στις Ρυθμίσεις του Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-τα-χρονικα-διαστηματα-στις-ρυθμισεις-του-jimani/): Στα Χρονικά διαστήματα καθορίζετε ποιες διάρκειες (5 λεπτά, 1 ώρα, 2 ημέρες κ.ο.κ.) μπορείτε να προσφέρετε σε ένα προϊόν με Τιμή ανά φορά. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Δημιουργία και αλλαγή κράτησης στις Δραστηριότητες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-δημιουργια-και-αλλαγη-κρατησης-στις-δραστηριοτητες/): Με αυτή την οθόνη δημιουργείτε μόνοι σας μια κράτηση για μια δραστηριότητα ή προσαρμόζετε μια υπάρχουσα. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Δραστηριότητες με το χρονολόγιο και τις λίστες στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-δραστηριοτητες-με-το-χρονολογιο-και-τις-λιστες-στο-jimani/): Το στοιχείο μενού Δραστηριότητες ανοίγει την επισκόπηση κρατήσεων των δραστηριοτήτων σας: ένα χρονολόγιο ανά τοποθεσία, λίστες ανά ημέρα, εβδομάδα και μήνα και ημερήσια σύνολα. - [Τι μπορείτε να δείτε στη σελίδα Απλήρωτες και no-show των Δραστηριοτήτων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-δειτε-στη-σελιδα-απληρωτες-και-no-show-των-δραστηριοτητων/): Η σελίδα Απλήρωτες και no-show εμφανίζει τις κρατήσεις των δραστηριοτήτων σας στις οποίες ο επισκέπτης δεν ήρθε, με τη συνολική απώλεια. - [Πώς δουλεύετε με κρατήσεις δραστηριοτήτων στο ταμείο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-δουλευετε-με-κρατησεις-δραστηριοτητων-στο-ταμειο/): Αν η επιχείρησή σας δουλεύει με την ενότητα Δραστηριότητες στο ταμείο, στη γραμμή υπάρχουν τα Κρατήσεις και Κράτηση. ## Κομμωτήριο - [Προϊόντα upsell κατά την κράτηση ή την παραγγελία](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#προιοντα-upsell-κατα-την-κρατηση-η-την-παραγγελια): Ένας επιχειρηματίας μπορεί να ορίσει ξεχωριστά προϊόντα upsell (όνομα, τιμή, ΦΠΑ, ομάδα ΦΠΑ) που προσφέρονται στους επισκέπτες κατά την κράτηση ή την παραγγελία μιας δραστηριότητας. - [Εναλλαγή μεταξύ ενοτήτων στο ίδιο ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εναλλαγη-μεταξυ-ενοτητων-στο-ιδιο-ταμειο): Μία συσκευή ταμείου θυμάται ποια ενότητα είναι ενεργή (εστίαση, ηλεκτρονικό κατάστημα, κομμωτήριο, δραστηριότητες, ticketing) και προσαρμόζει το μενού αναλόγως· ο χρήστης μπορεί να την αλλάξει μόνος του μέσω ενός αναπτυσσόμενου μενού. - [Online προκαταβολή μέσω Mollie σε κράτηση κομμωτηρίου](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#online-προκαταβολη-μεσω-mollie-σε-κρατηση-κομμωτηριου): Οι επισκέπτες μπορούν να πληρώσουν online (προκαταβολή) κατά την κράτηση ραντεβού σε κομμωτήριο. - [Πληρωμή στο τερματικό συνδεδεμένη με το ραντεβού](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πληρωμη-στο-τερματικο-συνδεδεμενη-με-το-ραντεβου): Αν ένας επισκέπτης κλείσει online ένα ραντεβού με ποσό, το Jimani δημιουργεί μια πληρωμή Mollie για αυτό το ποσό, συνδεδεμένη με τη συγκεκριμένη κράτηση του κομμωτηρίου. - [Πώς βλέπω τα στοιχεία πελατών και το ιστορικό θεραπειών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-τα-στοιχεια-πελατων-και-το-ιστορικο-θεραπειων): Στην οθόνη Προσθήκη κράτησης βλέπετε κάτω από την Κράτηση επισκέπτη τα προηγούμενα ραντεβού και τις κρατήσεις του επισκέπτη. - [Μπορώ να ζητώ προκαταβολές κατά την κράτηση για να μειώσω τα no-show;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-ζητω-προκαταβολες-κατα-την-κρατηση-για-να-μειωσω-τα-no-show): Ναι, οι επισκέπτες μπορούν να πληρώσουν online (προκαταβολή) κατά την κράτηση ραντεβού σε κομμωτήριο μέσω της σύνδεσης Mollie του κομμωτηρίου. - [Μπορώ να πουλώ προϊόντα παράλληλα με τις θεραπείες (πρόσθετες πωλήσεις);](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-πουλω-προιοντα-παραλληλα-με-τις-θεραπειες-προσθετες-πωλησεις): Ναι, μέσω ξεχωριστών προϊόντων upsell που ορίζει το ίδιο το κομμωτήριο, με δικό τους όνομα, τιμή και συντελεστή ΦΠΑ. - [Τι μπορώ να κάνω με το Jimani στο κομμωτήριό μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-μπορω-να-κανω-με-το-jimani-στο-κομμωτηριο-μου): Με το Jimani καταχωρίζετε τα ραντεβού του κομμωτηρίου σας σε μία ατζέντα ανά υπάλληλο. - [Πώς ορίζω τις ώρες λειτουργίας του κομμωτηρίου μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-τις-ωρες-λειτουργιας-του-κομμωτηριου-μου): Μεταβείτε στο Μενού > Κομμωτήριο > καρτέλα Ώρες λειτουργίας, επιλέξτε το έτος και τον μήνα και ορίστε ανά ημέρα τον διακόπτη στο Ανοιχτό με ώρα ανοίγματος και ώρα κλεισίματος. - [Πώς προσθέτω έναν υπάλληλο και ορίζω πότε εργάζεται;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσθετω-εναν-υπαλληλο-και-οριζω-ποτε-εργαζεται): Μεταβείτε στο Μενού > Κομμωτήριο > καρτέλα Υπάλληλοι, πατήστε πάνω δεξιά το κουμπί με τα συν και επιλέξτε Υπάλληλος. - [Πώς καταχωρίζω διαλείμματα για έναν υπάλληλο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-καταχωριζω-διαλειμματα-για-εναν-υπαλληλο): Ανοίξτε τον υπάλληλο και μεταβείτε στο βήμα Διαλείμματα. - [Πώς βάζω τις διακοπές ή τις ρεπό ενός υπαλλήλου στην ατζέντα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βαζω-τις-διακοπες-η-τις-ρεπο-ενος-υπαλληλου-στην-ατζεντα): Ανοίξτε τον υπάλληλο, μεταβείτε στο βήμα Ωράριο Λειτουργίας και απενεργοποιήστε το Ενεργός τις ημέρες που το άτομο έχει ρεπό. - [Πώς δημιουργώ μια θεραπεία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-μια-θεραπεια): Μεταβείτε στο Μενού > Κομμωτήριο > καρτέλα Θεραπεία, πατήστε πάνω δεξιά το κουμπί με τα συν και επιλέξτε Θεραπεία. - [Τι είναι οι σταθμοί εργασίας και οι ομάδες θεραπειών και τους χρειάζομαι;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-ειναι-οι-σταθμοι-εργασιας-και-οι-ομαδες-θεραπειων-και-τους-χρειαζομαι): Ένας σταθμός εργασίας είναι ένας χώρος εργασίας ή μια καρέκλα· κάθε ραντεβού παίρνει έναν, ώστε δύο πελάτες να μην βρίσκονται στο ίδιο σημείο. - [Πώς πουλάω επιπλέον προϊόντα μαζί με μια θεραπεία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλαω-επιπλεον-προιοντα-μαζι-με-μια-θεραπεια): Δημιουργήστε στην καρτέλα Προϊόντα ένα προϊόν, για παράδειγμα ένα σαμπουάν, και συνδέστε το στο τελευταίο βήμα της θεραπείας. - [Πώς ζητώ από έναν πελάτη επιπλέον στοιχεία κατά την κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ζητω-απο-εναν-πελατη-επιπλεον-στοιχεια-κατα-την-κρατηση): Δημιουργήστε στην καρτέλα Πεδία ένα επιπλέον πεδίο, για παράδειγμα μια ερώτηση για αλλεργία. - [Μπορούν οι πελάτες να επιλέξουν μόνοι τους υπάλληλο κατά την κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορουν-οι-πελατες-να-επιλεξουν-μονοι-τους-υπαλληλο-κατα-την-κρατηση): Ναι. Στην ενότητα online κρατήσεων ο πελάτης επιλέγει πρώτα τη θεραπεία και μετά έναν υπάλληλο που κάνει αυτή τη θεραπεία, ή Χωρίς προτίμηση. - [Γιατί οι πελάτες δεν βλέπουν διαθέσιμες ώρες online;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#γιατι-οι-πελατες-δεν-βλεπουν-διαθεσιμες-ωρες-online): Συνήθως κάτι από τα παρακάτω δεν έχει ρυθμιστεί: το κομμωτήριο είναι εκείνη την ημέρα στο Κλειστό, ο υπάλληλος δεν έχει ωράριο με Ενεργός ενεργό, η θεραπεία δεν είναι online ή δεν έχει υπάλληλο, ή δεν υπάρχει ελεύθερος σταθμός εργασίας. - [Πώς κλείνω ο ίδιος ένα ραντεβού για έναν πελάτη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κλεινω-ο-ιδιος-ενα-ραντεβου-για-εναν-πελατη): Μεταβείτε στο Μενού > Κρατήσεις και πατήστε Δημιουργία κράτησης. - [Πώς βλέπω ποια ραντεβού υπάρχουν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-ποια-ραντεβου-υπαρχουν): Μεταβείτε στο Μενού > Κρατήσεις. - [Πώς ορίζω έναν πελάτη ως Έφτασε ή Αποχώρησε;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-εναν-πελατη-ως-εφτασε-η-αποχωρησε): Πατήστε στην ατζέντα το ραντεβού. - [Πώς προγραμματίζω ένα επόμενο ραντεβού;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προγραμματιζω-ενα-επομενο-ραντεβου): Ορίστε το ραντεβού στο Αποχώρησε, ανοίξτε το και επιλέξτε Περισσότερα > Προγραμματισμός νέου ραντεβού. - [Πώς αλλάζω ή μετακινώ ένα ραντεβού;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αλλαζω-η-μετακινω-ενα-ραντεβου): Πατήστε στην ατζέντα το ραντεβού, επιλέξτε Ανοιχτή κράτηση και προσαρμόστε τη θεραπεία, την ώρα, τον υπάλληλο ή τον σταθμό εργασίας. - [Πώς ακυρώνω ένα ραντεβού και τι λαμβάνει ο πελάτης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ακυρωνω-ενα-ραντεβου-και-τι-λαμβανει-ο-πελατης): Πατήστε στην ατζέντα το ραντεβού και επιλέξτε Ακύρωση. - [Πώς επιστρέφω χρήματα για ένα ακυρωμένο ραντεβού;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-επιστρεφω-χρηματα-για-ενα-ακυρωμενο-ραντεβου): Ακυρώστε πρώτα το ραντεβού. - [Πώς στέλνω ξανά την επιβεβαίωση ενός ραντεβού στον πελάτη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-ξανα-την-επιβεβαιωση-ενος-ραντεβου-στον-πελατη): Πατήστε στην ατζέντα το ραντεβού, επιλέξτε Περισσότερα > Αποστολή email και επιβεβαιώστε την ερώτηση. - [Λαμβάνει ο πελάτης έρευνα μετά το ραντεβού;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#λαμβανει-ο-πελατης-ερευνα-μετα-το-ραντεβου): Ναι, αν έχετε ενεργοποιήσει την Έρευνα. - [Πώς διαγράφω ή αντιγράφω έναν υπάλληλο, μια θεραπεία ή ένα προϊόν και πώς το επαναφέρω;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-διαγραφω-η-αντιγραφω-εναν-υπαλληλο-μια-θεραπεια-η-ενα-προιον-και-πως-το-επαναφερω): Πατήστε στη λίστα Δράσεις στη γραμμή. - [Πώς λειτουργεί η Διαχείριση κομμωτηρίου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-διαχειριση-κομμωτηριου-στο-jimani/): Στη Διαχείριση κομμωτηρίου διαμορφώνετε το κομμωτήριό σας: ώρες λειτουργίας, υπαλλήλους, θεραπείες, προϊόντα, σταθμούς εργασίας, ομάδες θεραπειών και επιπλέον πεδία. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε έναν υπάλληλο του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-εναν-υπαλληλο-του-κομμωτηριου/): Σε έναν υπάλληλο καταχωρίζετε ποιος είναι, ποιες θεραπείες κάνει, πότε εργάζεται, ποια διαλείμματα έχει και σε ποιους σταθμούς εργασίας εργάζεται. - [Πώς λειτουργεί το βήμα Διαλείμματα σε έναν υπάλληλο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-βημα-διαλειμματα-σε-εναν-υπαλληλο/): Στο Διαλείμματα καταχωρίζετε τα σταθερά διαλείμματα ενός υπαλλήλου, για παράδειγμα ένα μεσημεριανό διάλειμμα σε συγκεκριμένες ημέρες της εβδομάδας. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε μια θεραπεία του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-μια-θεραπεια-του-κομμωτηριου/): Μια θεραπεία είναι αυτό που κλείνει ο πελάτης, όπως ένα κούρεμα ή ένα μασάζ. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στους σταθμούς εργασίας και τις ομάδες θεραπειών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στους-σταθμους-εργασιας-και-τις-ομαδες-θεραπειων/): Ένας σταθμός εργασίας είναι ένας χώρος εργασίας ή μια καρέκλα στο κομμωτήριό σας. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα προϊόντα του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-προιοντα-του-κομμωτηριου/): Στα Προϊόντα δημιουργείτε επιπλέον προϊόντα που μπορείτε να πουλάτε μαζί με μια θεραπεία, όπως ένα σαμπουάν ή ένα σετ περιποίησης, καθώς και κόστος συναλλαγής. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα επιπλέον πεδία του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-επιπλεον-πεδια-του-κομμωτηριου/): Με τα επιπλέον πεδία θέτετε στον πελάτη μια δική σας ερώτηση κατά την κράτηση, για παράδειγμα για μια αλλεργία ή μια προτίμηση. - [Πώς λειτουργεί η ατζέντα του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-ατζεντα-του-κομμωτηριου/): Στην ατζέντα του κομμωτηρίου βλέπετε όλα τα ραντεβού, ανά ημέρα σε χρονολόγιο ανά υπάλληλο ή σε λίστες ανά ημέρα, εβδομάδα, τα τελευταία 100 και το μέλλον. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη Προσθήκη κράτησης στο κομμωτήριο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-προσθηκη-κρατησης-στο-κομμωτηριο/): Στην οθόνη Προσθήκη κράτησης κλείνετε μόνοι σας ένα ραντεβού για έναν πελάτη: επιλέγετε θεραπεία, ημέρα, ώρα, υπάλληλο και σταθμό εργασίας, συμπληρώνετε τον πελάτη και αποθηκεύετε. - [Πώς λειτουργεί η οθόνη για προβολή και αλλαγή ενός ραντεβού του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-οθονη-για-προβολη-και-αλλαγη-ενος-ραντεβου-του-κομμωτηριου/): Πατήστε ένα ραντεβού στην ατζέντα. - [Πώς λειτουργεί η επισκόπηση Ακυρώσεις του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-επισκοπηση-ακυρωσεις-του-κομμωτηριου/): Στις Ακυρώσεις βλέπετε όλα τα ραντεβού του κομμωτηρίου που ακυρώθηκαν τους τελευταίους έξι μήνες, με το ποιος τα ακύρωσε και γιατί. - [Πώς λειτουργεί η Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων του κομμωτηρίου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-επισκοπηση-επιστροφων-χρηματων-του-κομμωτηριου/): Στην Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων βλέπετε τα ακυρωμένα ραντεβού των τελευταίων έξι μηνών και επιστρέφετε ποσά που πληρώθηκαν online, ολόκληρα ή μερικώς. ## Ξενοδοχείο - [Ρύθμιση δικών σας πεδίων κράτησης, συμπεριλαμβανομένων δυναμικών πεδίων](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ρυθμιση-δικων-σας-πεδιων-κρατησης-συμπεριλαμβανομενων-δυναμικων-πεδιων): Ένας επιχειρηματίας δημιουργεί μόνος του επιπλέον πεδία για τη φόρμα κράτησης (για παράδειγμα μια διατροφική προτίμηση, μια ερώτηση για παιδιά ή ένα πεδίο σχολίων), με δικό τους τύπο, υποχρεωτικό/προαιρετικό και ορατότητα. - [Πώς αποκλείω την άφιξη ή την αναχώρηση σε ορισμένες ημέρες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αποκλειω-την-αφιξη-η-την-αναχωρηση-σε-ορισμενες-ημερες): Υπάρχουν δύο τρόποι. Για μεμονωμένες ημέρες ή μια περίοδο δημιουργείτε στο Διαχείριση ξενοδοχείου > Χρονικός περιορισμός έναν περιορισμό με τις ημερομηνίες και επιλέγετε αν το check-in, το check-out ή και τα δύο είναι αποκλεισμένα. - [Πόσο κοστίζει η ακύρωση μιας κράτησης ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζει-η-ακυρωση-μιας-κρατησης-ξενοδοχειου): Εξαρτάται από το πρόγραμμα τιμών με το οποίο έκανε κράτηση ο επισκέπτης. - [Μπορώ να συνδέσω έναν διαχειριστή καναλιών όπως το Channex;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-εναν-διαχειριστη-καναλιων-οπως-το-channex): Όχι ακόμη. Μια σύνδεση με το Channex, έναν διαχειριστή καναλιών που διατηρεί αυτόματα ίδιες τις τιμές και τη διαθεσιμότητα, δεν είναι διαθέσιμη στο Jimani. - [Πώς χρεώνω έναν επιπλέον ενήλικα ή παιδί;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-χρεωνω-εναν-επιπλεον-ενηλικα-η-παιδι): Στον τύπο ορίζετε για πόσα άτομα ισχύει η τιμή ανά διανυκτέρευση (Η τιμή ισχύει για). - [Πώς πουλώ πρόσθετες υπηρεσίες όπως στάθμευση ή καλάθι πρωινού σε μια διαμονή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-πουλω-προσθετες-υπηρεσιες-οπως-σταθμευση-η-καλαθι-πρωινου-σε-μια-διαμονη): Δημιουργήστε στο Διαχείριση ξενοδοχείου > Προϊόντα ένα Πρόσθετο προϊόν με όνομα, τιμή και ΦΠΑ. - [Πώς ενεργοποιώ την ενότητα ξενοδοχείου και τι παίρνω σε αντάλλαγμα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ενεργοποιω-την-ενοτητα-ξενοδοχειου-και-τι-παιρνω-σε-ανταλλαγμα): Ενεργοποιήστε στις Ρυθμίσεις > Επεκτάσεις την κάρτα Ενότητα ξενοδοχείου. - [Πώς συνδέω το Booking.com ή το Airbnb με τα δωμάτιά μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συνδεω-το-booking-com-η-το-airbnb-με-τα-δωματια-μου): Με ημερολόγια iCal. Ενεργοποιήστε την επέκταση iCal στις Ρυθμίσεις > Επεκτάσεις και επιλέξτε σε εκείνη την κάρτα Ρυθμίσεις για να ανοίξετε τα ημερολόγια iCal (ή αναζητήστε "iCal" στο Αναζήτηση ρύθμισης…). - [Πώς κάνω check-in και check-out σε έναν επισκέπτη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κανω-check-in-και-check-out-σε-εναν-επισκεπτη): Μεταβείτε στο Ξενοδοχείο > Προβολή λίστας. - [Πού ρυθμίζω τις ώρες check-in και check-out;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#που-ρυθμιζω-τις-ωρες-check-in-και-check-out): Στο Διαχείριση ξενοδοχείου > Ώρες λειτουργίας μπορείτε να ορίσετε ανά ημέρα μια ώρα check-in, ώρα check-out, ώρα πρόωρου check-in και ώρα καθυστερημένου check-out. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω εξοχικό αντί για δωμάτιο στο πάρκο διακοπών μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-εξοχικο-αντι-για-δωματιο-στο-παρκο-διακοπων-μου): Ναι. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Για προχωρημένους και επιλέξτε στο Τύπος επιχείρησης Πάρκο διακοπών. - [Πώς μετακινώ ή επεκτείνω μια κράτηση στον προγραμματιστή δωματίων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-μετακινω-η-επεκτεινω-μια-κρατηση-στον-προγραμματιστη-δωματιων): Μεταβείτε στο Ξενοδοχείο > Επισκόπηση και σύρετε τη γραμμή της κράτησης σε άλλο δωμάτιο για να μετακομίσετε, ή σύρετε το άκρο της γραμμής για να επεκτείνετε ή να συντομεύσετε. - [Πώς προσθέτω πολλά δωμάτια ή εξοχικά με μία κίνηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσθετω-πολλα-δωματια-η-εξοχικα-με-μια-κινηση): Μεταβείτε στο Διαχείριση ξενοδοχείου > Δωμάτια (ή Εξοχικά) και κάντε κλικ στο διπλό συν, Προσθήκη πολλών. - [Πώς λαμβάνω το μητρώο διανυκτερεύσεων και το τέλος διαμονής για τον δήμο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λαμβανω-το-μητρωο-διανυκτερευσεων-και-το-τελος-διαμονης-για-τον-δημο): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Μητρώο διανυκτερεύσεων & φόρος διαμονής και κάντε κλικ στο κουμπί Βιβλίο πελατών ή Τέλος διαμονής. - [Μπορεί ένας επισκέπτης να πληρώσει μόνο κατά την άφιξη αντί για online;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορει-ενας-επισκεπτης-να-πληρωσει-μονο-κατα-την-αφιξη-αντι-για-online): Ναι. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Ηλεκτρονική πληρωμή και επιλέξτε Κανένα: η κράτηση επιβεβαιώνεται τότε αμέσως και ο επισκέπτης εξοφλεί στο ταμείο. - [Πώς κλείνει ένας επισκέπτης online ένα δωμάτιο ή εξοχικό;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κλεινει-ενας-επισκεπτης-online-ενα-δωματιο-η-εξοχικο): Ο επισκέπτης περνά στο widget ξενοδοχείου στον ιστότοπό σας από πέντε έως επτά βήματα: Ημερομηνίες, Δωμάτιο (ή Εξοχικό), Τιμή, Θέση, Πρόσθετα, Στοιχεία και Πληρωμή ή Επιβεβαίωση. - [Πώς αφήνω τους επισκέπτες να κάνουν online check-in;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αφηνω-τους-επισκεπτες-να-κανουν-online-check-in): Ενεργοποιήστε στις Ρυθμίσεις > Επεκτάσεις την κάρτα Online check-in. - [Πώς προσφέρω πρωινό, πρόωρο check-in ή καθυστερημένο check-out;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσφερω-πρωινο-προωρο-check-in-η-καθυστερημενο-check-out): Το πρωινό το δημιουργείτε στο Διαχείριση ξενοδοχείου > Προϊόντα και το συμπεριλαμβάνετε σε ένα πρόγραμμα τιμών, όπως το Με πρωινό· η τιμή ισχύει ανά άτομο ανά διανυκτέρευση. - [Μπορεί ένας επισκέπτης να επιλέξει μόνος του το δωμάτιο ή το εξοχικό του σε μια κάτοψη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορει-ενας-επισκεπτης-να-επιλεξει-μονος-του-το-δωματιο-η-το-εξοχικο-του-σε-μια-κατοψη): Ναι. Ανεβάστε στο Διαχείριση ξενοδοχείου > Κάτοψη μια εικόνα του ξενοδοχείου ή του πάρκου σας, σύρετε τα δωμάτια ή τα εξοχικά στη θέση τους και ορίστε το Ο επισκέπτης επιλέγει μόνος του θέση σε Ναι. - [Πώς ορίζω την τιμή ανά διανυκτέρευση και τις τιμές σεζόν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-την-τιμη-ανα-διανυκτερευση-και-τις-τιμες-σεζον): Μεταβείτε στο Διαχείριση ξενοδοχείου > Προγράμματα τιμών και συμπληρώστε στον πίνακα Σεζόν & τιμές ανά τύπο τη Βασική τιμή. - [Πώς δημιουργώ μόνος μου μια κράτηση ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-μονος-μου-μια-κρατηση-ξενοδοχειου): Μεταβείτε στο Ξενοδοχείο και κάντε κλικ πάνω δεξιά στο Δημιουργία κράτησης (ή κάντε κλικ στον προγραμματιστή δωματίων σε ένα κενό πεδίο). - [Πώς λειτουργεί ο καθαρισμός δωματίων και εξοχικών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-λειτουργει-ο-καθαρισμος-δωματιων-και-εξοχικων): Κάθε δωμάτιο ή εξοχικό έχει μια κατάσταση καθαρισμού: Καθαρό, Βρόμικο, Σε εξέλιξη, Ελέγχθηκε ή Εκτός λειτουργίας. - [Τι είναι ένα πρόγραμμα τιμών και πώς δημιουργώ ευέλικτη ή μη επιστρέψιμη τιμή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-ειναι-ενα-προγραμμα-τιμων-και-πως-δημιουργω-ευελικτη-η-μη-επιστρεψιμη-τιμη): Ένα πρόγραμμα τιμών είναι ένας τρόπος να προσφέρετε το ίδιο δωμάτιο με διαφορετική τιμή και όρους, για παράδειγμα Ευέλικτο και Μη επιστρέψιμο. - [Πώς στέλνω στους επισκέπτες κωδικό πρόσβασης για το δωμάτιο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-στελνω-στους-επισκεπτες-κωδικο-προσβασης-για-το-δωματιο): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Κωδικοί & κλειδιά. - [Πώς ρυθμίζω το τέλος διαμονής για το ξενοδοχείο ή το πάρκο διακοπών μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ρυθμιζω-το-τελος-διαμονης-για-το-ξενοδοχειο-η-το-παρκο-διακοπων-μου): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Μητρώο διανυκτερεύσεων & φόρος διαμονής. - [Πώς δημιουργώ τύπους και δωμάτια ή εξοχικά;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δημιουργω-τυπους-και-δωματια-η-εξοχικα): Μεταβείτε στο Διαχείριση ξενοδοχείου και δημιουργήστε πρώτα μια κατηγορία (για παράδειγμα Δωμάτια), μετά έναν τύπο (το είδος δωματίου με φωτογραφίες, χωρητικότητα και παροχές) και στη συνέχεια τα πραγματικά δωμάτια με τον αριθμό τους. - [Πώς λειτουργεί το Διαχείριση ξενοδοχείου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-διαχειριση-ξενοδοχειου-στο-jimani/): Το Διαχείριση ξενοδοχείου είναι η οθόνη όπου ρυθμίζετε τα πάντα για τα δωμάτια ή τα εξοχικά σας: ώρες λειτουργίας, κατηγορίες, τύπους, δωμάτια, προγράμματα τιμών με τιμές, προϊόντα, πεδία, ετικέτες, την κάτοψη και χρονικούς περιορισμούς. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στις Κατηγορίες και Ετικέτα στο Διαχείριση ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στις-κατηγοριες-και-ετικετα-στο-διαχειριση-ξενοδοχειου/): Μια κατηγορία ομαδοποιεί τους τύπους σας, όπως Δωμάτια ή Εξοχικά, και είναι υποχρεωτική σε κάθε τύπο. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στους Κωδικούς & κλειδιά και ημερολόγια iCal;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στους-κωδικους-κλειδια-και-ημερολογια-ical/): Στους Κωδικούς & κλειδιά καθορίζετε πότε ένας επισκέπτης λαμβάνει τον κωδικό πρόσβασής του με email και ποιος κωδικός και κλειδί ανήκουν σε ποιο δωμάτιο. - [Πώς λειτουργούν οι καρτέλες Δωμάτια και Εξοχικά και το παράθυρο Προσθήκη πολλών;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-καρτελες-δωματια-και-εξοχικα-και-το-παραθυρο-προσθηκη-πολλων/): Ένα δωμάτιο ή εξοχικό είναι η πραγματική μονάδα που κλείνει ένας επισκέπτης, με δικό της αριθμό και έναν τύπο. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Για προχωρημένους, Ηλεκτρονική πληρωμή, Online check-in και Καθαρισμός του ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-για-προχωρημενους-ηλεκτρονικη-πληρωμη-online-check-in-και-καθαρισμος-του-ξενοδοχειου/): Στις Ρυθμίσεις βρίσκετε τέσσερα πλακίδια για το ξενοδοχείο σας: Για προχωρημένους (ξενοδοχείο ή πάρκο διακοπών, δωμάτιο ή εξοχικό), Ηλεκτρονική πληρωμή (τι πληρώνει ο επισκέπτης κατά την online κράτηση), Online check-in (τι συμπληρώνει ο επισκέπτης πριν από την άφιξη) και Καθαρισμός. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε σε μια Τιμή δωματίου στο Διαχείριση ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-σε-μια-τιμη-δωματιου-στο-διαχειριση-ξενοδοχειου/): Μια Τιμή δωματίου είναι ένας πίνακας με τιμές ανά ημέρα, που μπορείτε να κατεβάσετε και να διαβάσετε με Excel. - [Πώς λειτουργούν οι Ώρες λειτουργίας του ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-ωρες-λειτουργιας-του-ξενοδοχειου/): Στην καρτέλα Ώρες λειτουργίας του Διαχείριση ξενοδοχείου μπορείτε να ορίσετε ανά ημέρα μια ώρα check-in, ώρα check-out, ώρα πρόωρου check-in και ώρα καθυστερημένου check-out, και να ρυθμίσετε αν το check-in ή το check-out είναι δυνατό εκείνη την ημέρα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στην Κάτοψη στο Διαχείριση ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στην-κατοψη-στο-διαχειριση-ξενοδοχειου/): Στην καρτέλα Κάτοψη τοποθετείτε τα δωμάτια ή τα εξοχικά σας σε μια εικόνα του ξενοδοχείου ή του πάρκου σας και καθορίζετε αν ένας επισκέπτης μπορεί να επιλέξει εκεί μόνος του θέση, με επιβάρυνση. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Προϊόντα: Πρωινό, Πρόωρο check-in, Καθυστερημένο check-out και Πρόσθετο προϊόν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-προιοντα-πρωινο-προωρο-check-in-καθυστερημενο-check-out-και-προσθετο-προιον/): Στην καρτέλα Προϊόντα του Διαχείριση ξενοδοχείου δημιουργείτε ό,τι μπορεί να κλείσει ένας επισκέπτης με τη διαμονή του: ένα Πρωινό, Πρόωρο check-in, Καθυστερημένο check-out και Πρόσθετο προϊόν. - [Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις ξενοδοχείου, ο προγραμματιστής δωματίων και το πλευρικό πάνελ Δημιουργία κράτησης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-κρατησεις-ξενοδοχειου-ο-προγραμματιστης-δωματιων-και-το-πλευρικο-πανελ-δημιουργια-κρατησης/): Στο Ξενοδοχείο στο μενού βλέπετε όλες τις κρατήσεις στον προγραμματιστή δωματίων (Επισκόπηση), σε λίστες ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα και ως σύνολα. - [Πώς λειτουργεί η σελίδα Καθαρισμός;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-σελιδα-καθαρισμος/): Στη σελίδα Καθαρισμός οι καθαριστές σας βλέπουν ποια δωμάτια ή εξοχικά πρέπει να κάνουν σήμερα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Προγράμματα τιμών, Σεζόν και Σεζόν & τιμές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-προγραμματα-τιμων-σεζον-και-σεζον-τιμες/): Στην καρτέλα Προγράμματα τιμών ορίζετε την τιμή ανά διανυκτέρευση, ανά τύπο και ανά σεζόν, και δημιουργείτε προγράμματα τιμών με δικό τους κανόνα ακύρωσης, πρωινό και ελάχιστη διαμονή. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στον Χρονικός περιορισμός στο Διαχείριση ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στον-χρονικος-περιορισμος-στο-διαχειριση-ξενοδοχειου/): Με έναν Χρονικός περιορισμός αποκλείετε το check-in, το check-out ή και τα δύο σε σταθερές ημέρες, για ορισμένους τύπους ή μεμονωμένα δωμάτια. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στο Μητρώο διανυκτερεύσεων & φόρος διαμονής;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στο-μητρωο-διανυκτερευσεων-φορος-διαμονης/): Στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Μητρώο διανυκτερεύσεων & φόρος διαμονής ορίζετε πώς υπολογίζει το Jimani το τέλος διαμονής: ανά άτομο ανά διανυκτέρευση ή ως ποσοστό, με ή χωρίς παιδιά, ξεχωριστά στον λογαριασμό ή περιλαμβανόμενο στην τιμή. - [Πώς λειτουργεί η καρτέλα Τύποι και το παράθυρο Τύπος στο Διαχείριση ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-καρτελα-τυποι-και-το-παραθυρο-τυπος-στο-διαχειριση-ξενοδοχειου/): Ένας τύπος είναι ένα είδος δωματίου ή εξοχικού, για παράδειγμα Δίκλινο ή Lodge 4 ατόμων. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Πεδία στο Διαχείριση ξενοδοχείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-πεδια-στο-διαχειριση-ξενοδοχειου/): Στην καρτέλα Πεδία δημιουργείτε επιπλέον ερωτήσεις που μπορεί να απαντήσει ένας επισκέπτης κατά την κράτηση, για παράδειγμα μια ώρα άφιξης ή μια αλλεργία. - [Τι υπάρχει στην καρτέλα Διαμονή και τι συμπληρώνει ο επισκέπτης στο Online check-in;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στην-καρτελα-διαμονη-και-τι-συμπληρωνει-ο-επισκεπτης-στο-online-check-in/): Στην καρτέλα Διαμονή των Πληροφοριών κράτησης διαχειρίζεστε το μητρώο διανυκτερεύσεων, το έγγραφο ταυτότητας και τον κωδικό πρόσβασης ενός επισκέπτη. ## Ευρώπη: φορολογικό ταμείο και λογιστική - [Σε ποιες χώρες το ταμείο Jimani τηρεί τη νομοθεσία για τα ταμεία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#σε-ποιες-χωρες-το-ταμειο-jimani-τηρει-τη-νομοθεσια-για-τα-ταμεια): Προς το παρόν μόνο στην Ολλανδία, όπου δεν απαιτείται υπογραφή ανά απόδειξη. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στη Γερμανία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στη-γερμανια): Όχι ακόμη. Ο γερμανικός νόμος για τα ταμεία (KassenSichV) απαιτεί σε κάθε απόδειξη την υπογραφή μιας τεχνικής διάταξης ασφαλείας (TSE). - [Πώς δηλώνω το ταμείο μου στο Finanzamt μέσω ELSTER;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-δηλωνω-το-ταμειο-μου-στο-finanzamt-μεσω-elster): Στη Γερμανία δηλώνετε μόνοι σας κάθε ταμείο στο Mein ELSTER εντός ενός μήνα από την αγορά. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στην Αυστρία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στην-αυστρια): Όχι ακόμη. Η αυστριακή υποχρέωση ταμειακής μηχανής (RKSV) απαιτεί υπογραφή και κωδικό QR σε κάθε απόδειξη. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στην Ισπανία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στην-ισπανια): Όχι ακόμη. Στην Ισπανία το λογισμικό ταμείου πρέπει να καταγράφει κάθε τιμολόγιο σε αλυσίδα και να το στέλνει στη φορολογική αρχή: VERI*FACTU στην AEAT ή TicketBAI στη Χώρα των Βάσκων. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στην Πορτογαλία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στην-πορτογαλια): Όχι ακόμη. Στην Πορτογαλία κάθε παραστατικό πρέπει να εκδίδεται από πρόγραμμα πιστοποιημένο από τη φορολογική αρχή (AT), με ATCUD, κωδικό QR και αλυσίδα hash. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στη Γαλλία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στη-γαλλια): Όχι ακόμη. Στη Γαλλία ένα σύστημα ταμείου πρέπει να καταγράφει τις αποδείξεις αμετάβλητα, να τις προστατεύει, να τις διατηρεί και να τις αρχειοθετεί, και η επιχείρηση πρέπει να το αποδεικνύει με πιστοποιητικό (NF525 ή LNE) ή με attestation του προμηθευτή. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στο Βέλγιο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στο-βελγιο): Όχι ακόμη. Στο Βέλγιο μια επιχείρηση εστίασης με περισσότερα από 25.000 € τον χρόνο από γεύματα που καταναλώνονται επί τόπου πρέπει να χρησιμοποιεί καταχωρημένο σύστημα ταμείου (GKS, το «λευκό ταμείο») με FDM. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στην Ιταλία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στην-ιταλια): Όχι, δεν είναι ακόμη διαθέσιμο. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στην Ελλάδα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στην-ελλαδα): Όχι ακόμη. Στην Ελλάδα κάθε απόδειξη διαβιβάζεται μέσω πιστοποιημένου παρόχου στο myDATA της ΑΑΔΕ και λαμβάνει ΜΑΡΚ. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στην Πολωνία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στην-πολωνια): Όχι. Στην Πολωνία κάθε πώληση πρέπει να περνά από πιστοποιημένο φορολογικό ταμείο (kasa online) στην επιχείρηση, που τυπώνει το paragon fiskalny. - [Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ταμείο Jimani στη Σουηδία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-χρησιμοποιησω-το-ταμειο-jimani-στη-σουηδια): Όχι ακόμη. Στη Σουηδία μια ταμειακή μηχανή πρέπει να συνδέεται με μονάδα ελέγχου (kontrollenhet) που καταγράφει κάθε απόδειξη, και η επιχείρηση δηλώνει και τα δύο στο Skatteverket. - [Με ποια λογιστικά προγράμματα συνδέεται η Jimani στη χώρα μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#με-ποια-λογιστικα-προγραμματα-συνδεεται-η-jimani-στη-χωρα-μου): Αυτή τη στιγμή η Jimani συνδέεται με Exact Online, Twinfield, SnelStart και Odoo. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με Moneybird, e-Boekhouden.nl ή Yuki;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-moneybird-e-boekhouden-nl-η-yuki): Όχι ακόμη. Αυτές οι τρεις συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με DATEV, Lexware Office ή sevDesk;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-datev-lexware-office-η-sevdesk): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με BMD, RZL ή DATEV στην Αυστρία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-bmd-rzl-η-datev-στην-αυστρια): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με Exact Online, Yuki ή WinBooks στο Βέλγιο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-exact-online-yuki-η-winbooks-στο-βελγιο): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με Holded, a3 ή ContaSol;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-holded-a3-η-contasol): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με Primavera, PHC ή TOConline;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-primavera-phc-η-toconline): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με Pennylane, Sage ή Cegid;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-pennylane-sage-η-cegid): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με Fatture in Cloud, TeamSystem ή Zucchetti;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-fatture-in-cloud-teamsystem-η-zucchetti): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με Epsilon Net, SoftOne ή Galaxy;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-epsilon-net-softone-η-galaxy): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Μπορώ να συνδέσω τη Jimani με inFakt, JPK_KR ή Comarch ERP Optima;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-συνδεσω-τη-jimani-με-infakt-jpk-kr-η-comarch-erp-optima): Αυτές οι συνδέσεις έχουν κατασκευαστεί και είναι σε προετοιμασία, δεν είναι ακόμη διαθέσιμες. - [Χρεώνει η Jimani ΦΠΑ στη συνδρομή μου αν η επιχείρησή μου βρίσκεται σε άλλη χώρα της ΕΕ;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#χρεωνει-η-jimani-φπα-στη-συνδρομη-μου-αν-η-επιχειρηση-μου-βρισκεται-σε-αλλη-χωρα-της-εε): Αν η επιχείρησή σας έχει ΑΦΜ ΦΠΑ άλλης χώρας της ΕΕ που είναι έγκυρος σύμφωνα με το VIES, στα τιμολόγια της Jimani εφαρμόζεται αντίστροφη επιβάρυνση: 0% με την ένδειξη Btw verlegd / Reverse charge. - [Μπορεί η Jimani να δημιουργεί ηλεκτρονικά τιμολόγια, όπως Peppol στο Βέλγιο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορει-η-jimani-να-δημιουργει-ηλεκτρονικα-τιμολογια-οπως-peppol-στο-βελγιο): Όχι ακόμη. Η Jimani έχει κατασκευάσει ηλεκτρονικά τιμολόγια σύμφωνα με το ευρωπαϊκό πρότυπο EN 16931 (Peppol BIS 3.0, XRechnung και Factur-X/ZUGFeRD), με αποστολή μέσω Peppol και μέσω SDI στην Ιταλία, αλλά η λειτουργία είναι ακόμη ανενεργή. ## Λογαριασμός, ρυθμίσεις και συσκευές - [Πώς προσθέτω έναν υπάλληλο και καθορίζω τι επιτρέπεται να κάνει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσθετω-εναν-υπαλληλο-και-καθοριζω-τι-επιτρεπεται-να-κανει): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Η επιχείρησή σας > Χρήστες και δικαιώματα και κάντε κλικ στο κουμπί συν. - [Πώς καταγράφουν οι υπάλληλοι τις ώρες τους στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-καταγραφουν-οι-υπαλληλοι-τις-ωρες-τους-στο-jimani): Ενεργοποιήστε την επέκταση Καταγραφή ωρών (15 € τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ) και ορίστε σε κάθε υπάλληλο το Χτυπά κάρτα. - [Πώς βλέπω τον τζίρο ανά υπάλληλο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-τον-τζιρο-ανα-υπαλληλο): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Αναφορές και ανοίξτε την καρτέλα Τζίρος ανά υπάλληλο. - [Πώς ενεργοποιώ ή απενεργοποιώ μια επέκταση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ενεργοποιω-η-απενεργοποιω-μια-επεκταση): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο πλακίδιο Επεκτάσεις. - [Πώς ορίζω τον συντελεστή ΦΠΑ των προϊόντων μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-τον-συντελεστη-φπα-των-προιοντων-μου): Δώστε σε κάθε προϊόν μια ομάδα ΦΠΑ. - [Σε ποιες γλώσσες λειτουργεί το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#σε-ποιες-γλωσσες-λειτουργει-το-jimani): Το Jimani λειτουργεί σε 13 γλώσσες: Ολλανδικά, Αγγλικά, Δανικά, Γερμανικά, Ελληνικά, Ισπανικά, Φινλανδικά, Γαλλικά, Ιταλικά, Νορβηγικά, Πολωνικά, Πορτογαλικά και Σουηδικά. - [Πώς ετοιμάζω μια ανακοίνωση για τους υπαλλήλους μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-ετοιμαζω-μια-ανακοινωση-για-τους-υπαλληλους-μου): Μεταβείτε στις Ανακοινώσεις στο μενού και κάντε κλικ στο κουμπί συν. - [Τι κάνει το Jimani διαφορετικό από άλλα συστήματα ταμείου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-κανει-το-jimani-διαφορετικο-απο-αλλα-συστηματα-ταμειου): Στο Jimani το ταμείο είναι δωρεάν και πληρώνετε μόνο για επιπλέον λειτουργίες που ενεργοποιείτε εσείς. - [Γιατί το Jimani ζητά κωδικό μέσω SMS κατά τη σύνδεση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#γιατι-το-jimani-ζητα-κωδικο-μεσω-sms-κατα-τη-συνδεση): Αν είστε ο ιδιοκτήτης και έχετε επιβεβαιώσει τον αριθμό κινητού σας, το Jimani ζητά έναν κωδικό 6 ψηφίων μέσω SMS όταν συνδέεστε από υπολογιστή ή τηλέφωνο που το Jimani δεν γνωρίζει ακόμη. - [Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου, πώς ορίζω νέο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ξεχασα-τον-κωδικο-προσβασης-μου-πως-οριζω-νεο): Κάντε κλικ στην οθόνη σύνδεσης στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;, εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας και πατήστε Αποστολή. - [Πώς διαγράφω τον λογαριασμό μου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-διαγραφω-τον-λογαριασμο-μου-στο-jimani): Μεταβείτε στη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού (/Auth/DeleteAccount στη διεύθυνση του πίνακα ελέγχου σας), εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας, τσεκάρετε το Καταλαβαίνω ότι αυτό είναι οριστικό. - [Πώς γίνεται η συμβουλευτική συζήτηση κατά την εγγραφή και τι αναγράφεται στην προσφορά;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-γινεται-η-συμβουλευτικη-συζητηση-κατα-την-εγγραφη-και-τι-αναγραφεται-στην-προσφορα): Μετά την εγγραφή, στις Ρυθμίσεις στο Ρυθμίστε την επιχείρησή σας υπάρχει το βήμα Συμβουλές για την επιχείρησή σας. - [Εγγράφομαι μέσω αντιπροσώπου: τι πληρώνω και πώς λειτουργεί;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εγγραφομαι-μεσω-αντιπροσωπου-τι-πληρωνω-και-πως-λειτουργει): Εγγράφεστε στη σελίδα εγγραφής του αντιπροσώπου σας, ή ο αντιπρόσωπος σας εγγράφει μόνος του. - [Εργάζομαι ακόμη στο παλιό Jimani: πώς μεταβαίνω στο νέο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#εργαζομαι-ακομη-στο-παλιο-jimani-πως-μεταβαινω-στο-νεο-jimani): Η επιχείρησή σας είναι ήδη έτοιμη στο νέο Jimani, με τις μελλοντικές κρατήσεις σας για προβολή. - [Τι είναι η δοκιμαστική λειτουργία και πώς δοκιμάζω το ταμείο χωρίς να μετράει;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-ειναι-η-δοκιμαστικη-λειτουργια-και-πως-δοκιμαζω-το-ταμειο-χωρις-να-μετραει): Ένα νέο κατάστημα ξεκινά σε δοκιμαστική λειτουργία: κάθε πώληση είναι δοκιμαστική απόδειξη, η πληρωμή με κάρτα προσομοιώνεται και τίποτα δεν μετράει ως τζίρος. - [Πού βρίσκω τα μηνύματά μου, τα βήματά μου και βοήθεια στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#που-βρισκω-τα-μηνυματα-μου-τα-βηματα-μου-και-βοηθεια-στο-jimani): Όλα βρίσκονται πίσω από το στρογγυλό κουμπί Βοήθεια επάνω δεξιά στον πίνακα ελέγχου. - [Πώς εισάγω με τη μία τα προϊόντα μου ή άλλα δεδομένα στο Jimani με το Excel;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εισαγω-με-τη-μια-τα-προιοντα-μου-η-αλλα-δεδομενα-στο-jimani-με-το-excel): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ταμείο και προϊόντα > Εισαγωγή και εξαγωγή. - [Πώς συνδέω το Mollie με το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συνδεω-το-mollie-με-το-jimani): Ο ιδιοκτήτης μεταβαίνει στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Πληρωμές (Mollie) και επιλέγει Σύνδεση με Mollie. - [Πού βλέπω το υπόλοιπο, τις εκταμιεύσεις και τις πληρωμές μου στο Mollie μέσα στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#που-βλεπω-το-υπολοιπο-τις-εκταμιευσεις-και-τις-πληρωμες-μου-στο-mollie-μεσα-στο-jimani): Στην οθόνη Όλα για τις πληρωμές: Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Πληρωμές (Mollie). - [Πώς βλέπω και εξάγω τον τζίρο μου για μια περίοδο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βλεπω-και-εξαγω-τον-τζιρο-μου-για-μια-περιοδο): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Αναφορές. - [Πώς συγκρίνω τον τζίρο και τις κρατήσεις μου με τον περασμένο μήνα ή το περασμένο έτος;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συγκρινω-τον-τζιρο-και-τις-κρατησεις-μου-με-τον-περασμενο-μηνα-η-το-περασμενο-ετος): Με την Έκθεση προόδου: Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Αναφορές, καρτέλα Έκθεση προόδου. - [Μπορώ να μετακυλίσω το κόστος συναλλαγής στους επισκέπτες μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-μετακυλισω-το-κοστος-συναλλαγης-στους-επισκεπτες-μου): Ναι, στην ηλεκτρονική πληρωμή για μια κράτηση ή ένα εισιτήριο. - [Τι σημαίνει η κόκκινη γραμμή «Απαιτείται επιστροφή χρημάτων» ή «Πληρώθηκε πολύ λίγο» σε μια κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#τι-σημαινει-η-κοκκινη-γραμμη-απαιτειται-επιστροφη-χρηματων-η-πληρωθηκε-πολυ-λιγο-σε-μια-κρατηση): Αυτή η κόκκινη γραμμή σημαίνει ότι κάτι δεν πάει καλά με την πληρωμή αυτής της κράτησης: έχει πληρωθεί μια ακυρωμένη κράτηση, έχει πληρωθεί πολύ λίγο ή διαφορετικό ποσό, ή μια επιστροφή χρημάτων στην κάρτα απέτυχε. - [Πώς εκτυπώνω μια λίστα ή επισκόπηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-εκτυπωνω-μια-λιστα-η-επισκοπηση): Κάντε κλικ στο εικονίδιο εκτυπωτή (Εκτύπωση) πάνω από τη λίστα. - [Πώς αποκτώ έναν έτοιμο ιστότοπο από το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αποκτω-εναν-ετοιμο-ιστοτοπο-απο-το-jimani): Το Jimani δημιουργεί για την επιχείρησή σας έναν ιστότοπο στο jouwzaak.jimani.site, με το μενού ή την προσφορά σας, τις ώρες λειτουργίας και κρατήσεις ή παραγγελίες. - [Πόσο κοστίζει ο ιστότοπος του Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ποσο-κοστιζει-ο-ιστοτοπος-του-jimani): Ο έτοιμος ιστότοπος κοστίζει 29 € τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ. - [Πώς συνδέω τον δικό μου τομέα με τον ιστότοπό μου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-συνδεω-τον-δικο-μου-τομεα-με-τον-ιστοτοπο-μου-στο-jimani): Στο Ο ιστότοπός μου μεταβείτε στην καρτέλα Διεύθυνση, συμπληρώστε στο Δικός σας τομέας τον τομέα σας (κατά προτίμηση με www, για παράδειγμα www.jouwzaak.nl) και ορίστε στον πάροχο του τομέα σας τις δύο εγγραφές DNS που εμφανίζει το Jimani: μια CNAME και μια TXT. - [Πώς ορίζω το λογότυπο, τα χρώματα και τη γραμματοσειρά μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-οριζω-το-λογοτυπο-τα-χρωματα-και-τη-γραμματοσειρα-μου): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Η επιχείρησή σας > Εταιρική ταυτότητα. - [Πώς βάζω το widget στον δικό μου ιστότοπο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-βαζω-το-widget-στον-δικο-μου-ιστοτοπο): Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Widgets, κάντε κλικ στο πλακίδιο του widget σας και επιλέξτε Προβολή κώδικα. - [Μπορώ να δημιουργήσω πολλά widgets;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-δημιουργησω-πολλα-widgets): Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε απεριόριστα widgets. - [Πώς προσαρμόζω τα κείμενα και τα κουμπιά του widget μου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προσαρμοζω-τα-κειμενα-και-τα-κουμπια-του-widget-μου): Ανοίξτε το widget σας στις Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Widgets, επιλέξτε Επεξεργασία και μεταβείτε στην καρτέλα Προβολή. - [Είναι το widget του Jimani προσβάσιμο σε άτομα με αναπηρία;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#ειναι-το-widget-του-jimani-προσβασιμο-σε-ατομα-με-αναπηρια): Εν μέρει. Από τις 14-10-2026 τα widgets του Jimani έχουν προσαρμοστεί στους ευρωπαϊκούς κανόνες προσβασιμότητας (EAA, WCAG 2.1 AA): χειρίζονται με το πληκτρολόγιο, τα κουμπιά έχουν όνομα για τους αναγνώστες οθόνης και τα πεδία εμφανίζουν καθαρά την εστίαση. - [Μπορώ να φτιάξω μια δική μου εφαρμογή για τους πελάτες μου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορω-να-φτιαξω-μια-δικη-μου-εφαρμογη-για-τους-πελατες-μου-στο-jimani): Όχι μέσω των Ρυθμίσεων. Η ενότητα Η εφαρμογή σας, με την οποία οι πελάτες μπορούσαν να κατεβάσουν μέσω του Google Play Store και του Apple App Store μια δική σας εφαρμογή της επιχείρησής σας, θεωρείται παρωχημένη και δεν εμφανίζεται πλέον στις Ρυθμίσεις. - [Πώς κάνω τον ιστότοπό μου πολύγλωσσο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-κανω-τον-ιστοτοπο-μου-πολυγλωσσο): Ενεργοποιήστε πρώτα τη λειτουργία Πολύγλωσσος (ιστότοπος) (10 € τον μήνα, μόνο μαζί με τον Ιστότοπο). - [Πώς μετράω τους επισκέπτες του ιστότοπού μου στο Jimani με το Google Analytics;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-μετραω-τους-επισκεπτες-του-ιστοτοπου-μου-στο-jimani-με-το-google-analytics): Στο Ο ιστότοπός μου μεταβείτε στην καρτέλα Περισσότερα και συμπληρώστε στο Google Analytics ή Tag Manager το αναγνωριστικό μέτρησής σας, για παράδειγμα G-AB12CD34EF. - [Μπορεί ένας πελάτης να πληρώσει κατά την άφιξη αντί για online κατά την κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#μπορει-ενας-πελατης-να-πληρωσει-κατα-την-αφιξη-αντι-για-online-κατα-την-κρατηση): Ναι. Θέστε στο widget το Πληρώστε μετά στο Ναι. - [Πώς προγραμματίζω επίσκεψη στο σπίτι του πελάτη, για παράδειγμα για μετρήσεις;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-προγραμματιζω-επισκεψη-στο-σπιτι-του-πελατη-για-παραδειγμα-για-μετρησεις): Ενεργοποιήστε την επέκταση Επισκέψεις πελατών (10 € τον μήνα). - [Πώς αφήνω τους πελάτες να προγραμματίζουν μόνοι τους επίσκεψη κατ' οίκον;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#πως-αφηνω-τους-πελατες-να-προγραμματιζουν-μονοι-τους-επισκεψη-κατ-οικον): Εκτός από τις Επισκέψεις πελατών, ενεργοποιήστε και την Online κράτηση (Επισκέψεις πελατών) (10 € τον μήνα). - [Τι υπάρχει στους Χρήστες και στα Δικαιώματα χρήστη;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στους-χρηστες-και-στα-δικαιωματα-χρηστη/): Στους Χρήστες δημιουργείτε υπαλλήλους και αλλάζετε τα στοιχεία, τον ρόλο και το PIN τους. - [Πώς λειτουργούν η Επισκόπηση ωρών, οι Ώρες μου και ο Τζίρος ανά υπάλληλο;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-η-επισκοπηση-ωρων-οι-ωρες-μου-και-ο-τζιρος-ανα-υπαλληλο/): Η Επισκόπηση ωρών εμφανίζει τις ώρες που καταγράφηκαν ανά εβδομάδα και ανά υπάλληλο, οι Ώρες μου εμφανίζουν σε έναν υπάλληλο μόνο τις δικές του ώρες, και ο Τζίρος ανά υπάλληλο εμφανίζει τον τζίρο του ταμείου ανά υπάλληλο του κομμωτηρίου. - [Τι υπάρχει στο μενού του Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στο-μενου-του-jimani/): Το αριστερό μενού εμφανίζει μόνο τα στοιχεία που επιτρέπεται να ανοίξει ο ρόλος σας και που ανήκουν στις ενότητες και στις ενεργές επεκτάσεις σας. - [Πώς είναι οργανωμένη η σελίδα Ρυθμίσεις;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-ειναι-οργανωμενη-η-σελιδα-ρυθμισεις/): Οι Ρυθμίσεις έχουν πέντε ομάδες ως μεγάλα πλακίδια: Η επιχείρησή σας, Ταμείο και προϊόντα, Χρήματα και αριθμοί, Επισκέπτες και κρατήσεις και Επικοινωνία, με τελευταίο το πλακίδιο Επεκτάσεις. - [Ποιες επεκτάσεις διαθέτει το Jimani και πόσο κοστίζουν;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/ποιες-επεκτασεις-διαθετει-το-jimani-και-ποσο-κοστιζουν/): Στις Επεκτάσεις ενεργοποιείτε ή απενεργοποιείτε λειτουργίες και συνδέσεις. - [Τι συμπληρώνετε στα Στοιχεία επιχείρησης;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-συμπληρωνετε-στα-στοιχεια-επιχειρησης/): Στα Στοιχεία επιχείρησης ορίζετε το όνομα, το λογότυπο, τον τύπο της επιχείρησης, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας της επιχείρησής σας. - [Πώς ορίζετε τους συντελεστές ΦΠΑ;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-οριζετε-τους-συντελεστες-φπα/): Ο συντελεστής ΦΠΑ ενός προϊόντος εξαρτάται από την ομάδα ΦΠΑ του. - [Τι ορίζετε στις Γλώσσες;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-οριζετε-στις-γλωσσες/): Στις Γλώσσες επιλέγετε σε ποιες γλώσσες βλέπουν οι επισκέπτες σας τα widget και τις επιβεβαιώσεις: ποια γλώσσα είναι η Κύρια γλώσσα, ποια είναι η εναλλακτική (Γενικές ρυθμίσεις) και ποιες γλώσσες είναι Ορατές, το πολύ πέντε. - [Πώς λειτουργούν οι Ανακοινώσεις στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-ανακοινωσεις-στο-jimani/): Με τις Ανακοινώσεις ετοιμάζετε ένα μήνυμα για τους υπαλλήλους σας, με ημερομηνία έναρξης, ημερομηνία λήξης και τύπο (Ενημερωτικό, Προειδοποίηση ή Προσοχή!). - [Ποια μηνύματα μπορεί να λάβετε κατά την αποθήκευση ρυθμίσεων;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/ποια-μηνυματα-μπορει-να-λαβετε-κατα-την-αποθηκευση-ρυθμισεων/): Αυτά είναι τα μηνύματα που εμφανίζει το Jimani όταν κάτι στις Ρυθμίσεις δεν είναι δυνατό ή αποτυγχάνει, με την οθόνη στην οποία ανήκουν και τι κάνετε. - [Τι υπάρχει στα βήματα Αλλαγή στοιχείων επισκέπτη και Αποστολή email σε μια κράτηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στα-βηματα-αλλαγη-στοιχειων-επισκεπτη-και-αποστολη-email-σε-μια-κρατηση/): Στις Πληροφορίες κράτησης των εισιτηρίων, των δραστηριοτήτων και του κομμωτηρίου αλλάζετε στο βήμα Αλλαγή στοιχείων επισκέπτη τα στοιχεία του επισκέπτη, με τη Γλώσσα και μια Παρατήρηση του. - [Πώς λειτουργούν η σύνδεση, η αποσύνδεση και η ασφάλεια του λογαριασμού σας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-η-συνδεση-η-αποσυνδεση-και-η-ασφαλεια-του-λογαριασμου-σας/): Συνδέεστε στον πίνακα ελέγχου με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας στην οθόνη Καλώς ήρθατε στο Jimani. - [Ποια στοιχεία υπάρχουν σε έναν χρήστη και πώς επιβεβαιώνετε έναν αριθμό κινητού;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/ποια-στοιχεια-υπαρχουν-σε-εναν-χρηστη-και-πως-επιβεβαιωνετε-εναν-αριθμο-κινητου/): Σε κάθε χρήστη υπάρχουν όνομα, διεύθυνση, αριθμοί τηλεφώνου, διευθύνσεις email, περιγραφή θέσης και γλώσσα. - [Πώς λειτουργεί η εγγραφή στο Jimani, βήμα προς βήμα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-εγγραφη-στο-jimani-βημα-προς-βημα/): Εγγράφεστε στη σελίδα Εγγραφή με τη διεύθυνση email και την ιστοσελίδα σας (ή Δεν έχω ιστοσελίδα). - [Τι υπάρχει στη σελίδα Μετάβαση στο νέο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στη-σελιδα-μεταβαση-στο-νεο-jimani/): Σε αυτή τη σελίδα μια επιχείρηση από το παλιό Jimani μεταβαίνει στο νέο Jimani, με το κουμπί Μετάβαση τώρα. - [Τι βλέπετε στο demo και στο Δοκιμάστε το μόνοι σας;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-βλεπετε-στο-demo-και-στο-δοκιμαστε-το-μονοι-σας/): Το demo δείχνει το δικό σας ταμείο σε πραγματικές οθόνες δίπλα-δίπλα, με εργασίες που τσεκάρονται αυτόματα· υπάρχει μόνο όσο το κατάστημά σας βρίσκεται σε δοκιμαστική λειτουργία. - [Πώς προγραμματίζετε, μετακινείτε ή ακυρώνετε ένα ραντεβού demo με το Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-προγραμματιζετε-μετακινειτε-η-ακυρωνετε-ενα-ραντεβου-demo-με-το-jimani/): Μια γνωριμία ή ένα online demo με το Jimani το προγραμματίζετε μόνοι σας στη σελίδα κρατήσεων: επιλέξτε μια ημέρα και μια ώρα, συμπληρώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στο Προγραμματισμός ραντεβού. - [Πώς λειτουργούν το παράθυρο Βοήθεια, ο Jim και τα αιτήματα helpdesk;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-το-παραθυρο-βοηθεια-ο-jim-και-τα-αιτηματα-helpdesk/): Το παράθυρο Βοήθεια το ανοίγετε με το στρογγυλό κουμπί Βοήθεια επάνω δεξιά. - [Πώς λειτουργεί ο πίνακας ελέγχου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-ο-πινακας-ελεγχου/): Ο πίνακας ελέγχου είναι η αρχική οθόνη του Jimani με τα στοιχεία της επιχείρησής σας: τζίρος, προϊόντα που πουλήθηκαν και γραφήματα ανά ενότητα. - [Τι υπάρχει στην Εισαγωγή και εξαγωγή;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-υπαρχει-στην-εισαγωγη-και-εξαγωγη/): Στην Εισαγωγή και εξαγωγή εισάγετε με τη μία τα δεδομένα σας στο Jimani με ένα αρχείο Excel ή CSV, ή τα εξάγετε. - [Ποια κουμπιά και μηνύματα βλέπετε παντού στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/ποια-κουμπια-και-μηνυματα-βλεπετε-παντου-στο-jimani/): Πολλά κουμπιά, λίστες και μηνύματα λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο σε κάθε οθόνη του Jimani: τα κουμπιά κάτω σε ένα παράθυρο, το πεδίο αναζήτησης και τα κουμπιά περιήγησης μιας λίστας, τα ονόματα στα εικονίδια και τα μηνύματα σφάλματος που λένε τι δεν πάει καλά. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Έγγραφα;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στα-εγγραφα/): Στα Έγγραφα καθορίζετε τι αναγράφεται στα pdf που λαμβάνουν οι επισκέπτες σας: ποια στοιχεία της επιχείρησης αναγράφονται κάτω, αν το pdf συνοδεύει ως συνημμένο το μήνυμα email, και το κείμενο ανά έγγραφο και ανά γλώσσα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στο παράθυρο Mollie;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στο-παραθυρο-mollie/): Στο παράθυρο Mollie συνδέετε τον δικό σας λογαριασμό Mollie, βλέπετε πόσο έχει προχωρήσει το Mollie στον έλεγχο των στοιχείων σας, και ρυθμίζετε τις πληρωμές με κάρτα: τη συνδρομή πληρωμών με κάρτα, το Tap to Pay και την ανάκτηση των τερματικών πληρωμών σας. - [Πώς λειτουργεί το Όλα για τις πληρωμές;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-ολα-για-τις-πληρωμες/): Το Όλα για τις πληρωμές εμφανίζει «Το υπόλοιπό σας, τις εκταμιεύσεις, τις πληρωμές και τις επιστροφές χρημάτων στο Mollie σε ένα σημείο.» Διαβάζετε εδώ τα πάντα από τον δικό σας λογαριασμό Mollie και μπορείτε να κάνετε δύο πράγματα: να επιστρέψετε μια πληρωμή και να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής. - [Πώς λειτουργεί η Χρηματοοικονομική πληροφόρηση;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-χρηματοοικονομικη-πληροφορηση/): Η Χρηματοοικονομική πληροφόρηση εμφανίζει τον τζίρο και τις κρατήσεις της ενότητας κρατήσεών σας (εστιατόριο, δραστηριότητες, πώληση εισιτηρίων, κομμωτήριο ή ξενοδοχείο) για μια περίοδο που επιλέγετε. - [Πώς λειτουργεί η Έκθεση προόδου;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-εκθεση-προοδου/): Η Έκθεση προόδου δείχνει πώς εξελίσσεται η επιχείρησή σας: «Δείτε πώς εξελίσσεται η επιχείρησή σας: κρατήσεις, επισκέπτες και τζίρος, σε σύγκριση με μια προηγούμενη περίοδο στις ίδιες ημέρες της εβδομάδας.» Επιλέγετε μια περίοδο, με τι θέλετε να συγκρίνετε και πώς θέλετε να τη δείτε, ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. - [Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στο Κόστος συναλλαγής;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/τι-μπορειτε-να-ρυθμισετε-στο-κοστος-συναλλαγης/): Το κόστος συναλλαγής είναι «Ένα ποσό που προστίθεται πάνω από την παραγγελία, για παράδειγμα για μια κράτηση ή έναν τρόπο πληρωμής.» Του δίνετε όνομα, περιγραφή, τιμή και ομάδα ΦΠΑ και στη συνέχεια το επιλέγετε σε έναν τύπο κράτησης. - [Πώς λειτουργεί το Ο ιστότοπός μου στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-το-ο-ιστοτοπος-μου-στο-jimani/): Στο Ο ιστότοπός μου επεξεργάζεστε τον έτοιμο ιστότοπο της επιχείρησής σας: αριστερά βλέπετε τον ιστότοπο, δεξιά βρίσκεται το πάνελ με τις καρτέλες Επεξεργασία, Μπλοκ, Στυλ, Σελίδες, Γλώσσες, Διεύθυνση και Περισσότερα. - [Πώς λειτουργεί η Εταιρική ταυτότητα στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-εταιρικη-ταυτοτητα-στο-jimani/): Στην Εταιρική ταυτότητα ορίζετε σε ένα σημείο το λογότυπο, τα οκτώ χρώματα, το στρογγύλεμα γωνιών και τη γραμματοσειρά της επιχείρησής σας. - [Πώς λειτουργεί η επισκόπηση Widgets στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-επισκοπηση-widgets-στο-jimani/): Στην επισκόπηση Widgets κάθε widget της επιχείρησής σας εμφανίζεται ως πλακίδιο (στο ηλεκτρονικό κατάστημα η οθόνη ονομάζεται Online ηλεκτρονικό κατάστημα). - [Πώς λειτουργούν η Προσθήκη widget και η Επεξεργασία widget στο Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-η-προσθηκη-widget-και-η-επεξεργασια-widget-στο-jimani/): Με την Προσθήκη widget δημιουργείτε σε τρία βήματα ένα νέο widget: όνομα και τύπος, τι επιλέγει ο πελάτης, και εμφάνιση. - [Πώς λειτουργεί η καρτέλα Προβολή ενός widget;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργει-η-καρτελα-προβολη-ενος-widget/): Στην καρτέλα Προβολή του Επεξεργασία widget ορίζετε ποια γλώσσα βλέπει ο πελάτης, ποια κείμενα εμφανίζονται, πόσο μπροστά μπορεί να κάνει κράτηση, ποια στοιχεία πρέπει να συμπληρώσει και πού πηγαίνει στο τέλος. - [Ποιες σελίδες βλέπει ένας επισκέπτης στον ιστότοπο του Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/ποιες-σελιδες-βλεπει-ενας-επισκεπτης-στον-ιστοτοπο-του-jimani/): Ένας επισκέπτης του jouwzaak.jimani.site (ή του δικού σας τομέα) βλέπει τις σελίδες του ιστότοπού σας και μερικές σταθερές σελίδες: τους γενικούς όρους, μια σελίδα επιβεβαίωσης για το ενημερωτικό δελτίο, τη σελίδα υπαναχώρησης του ηλεκτρονικού καταστήματος και ένα ήρεμο μήνυμα όταν μια σελίδα δεν υπάρχει ή ο ιστότοπος δεν είναι ακόμα ενεργός. - [Πώς λειτουργούν οι Επισκέψεις πελατών στη Jimani;](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/αναφορά/πως-λειτουργουν-οι-επισκεψεις-πελατων-στη-jimani/): Με τις Επισκέψεις πελατών προγραμματίζετε επισκέψεις των υπαλλήλων σας στο σπίτι του πελάτη, όπως μετρήσεις, συμβουλές ή τοποθέτηση. ## Συγκρίσεις - [Jimani έναντι Lightspeed για Ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-lightspeed-για-ταμειο): Το πρώτο ταμείο του Jimani είναι δωρεάν, με εφάπαξ 279 € κόστος onboarding· το Lightspeed είναι μια συνεχώς πληρωνόμενη συνδρομή (περίπου 69-189 $/μήνα) χωρίς δωρεάν βασική έκδοση. - [Jimani έναντι unTill για Ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-untill-για-ταμειο): Το πρώτο ταμείο του Jimani είναι δωρεάν, με εφάπαξ 279 € κόστος onboarding· το unTill είναι μια συνεχώς πληρωνόμενη συνδρομή (περίπου 80-200 €/μήνα) που για κρατήσεις και διανομή συνδέεται με εξωτερικά συστήματα. - [Jimani έναντι SumUp για Ταμείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-sumup-για-ταμειο): Και τα δύο λειτουργούν με μοντέλο freemium, αλλά το SumUp προσφέρει διαχωρισμό λογαριασμού και διαχείριση τραπεζιών ήδη στο δωρεάν ή στο πρώτο επί πληρωμή επίπεδο, ενώ το Jimani δεν έχει ακόμη δημιουργήσει αυτή τη συγκεκριμένη λειτουργία. - [Jimani έναντι Lightspeed για Εστίαση/Κρατήσεις](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-lightspeed-για-εστιαση-κρατησεις): Το Jimani διαθέτει κρατήσεις εγγενώς στο περιβάλλον του ταμείου χωρίς μηνιαίο ποσό· το Lightspeed προσφέρει κρατήσεις μόνο μέσω ενός ξεχωριστού πρόσθετου που αγοράζεται χωριστά ή μιας σύνδεσης με τρίτο πάροχο. - [Jimani έναντι unTill για Εστίαση/Κρατήσεις](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-untill-για-εστιαση-κρατησεις): Το Jimani διαθέτει κρατήσεις εγγενώς χωρίς μηνιαίο ποσό· το unTill δεν έχει ενσωματωμένη ενότητα κρατήσεων στην τιμή του πυρήνα και συνδέεται με εξωτερικά συστήματα όπως το Formitable ή το Guestplan, με δικά τους κόστη άδειας και σύνδεσης. - [Jimani έναντι SumUp για Εστίαση/Κρατήσεις](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-sumup-για-εστιαση-κρατησεις): Το Jimani διαθέτει ενσωματωμένο σύστημα κρατήσεων χωρίς μηνιαίο ποσό· οι κρατήσεις δεν βρέθηκαν σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του SumUp. - [Jimani έναντι Lightspeed για Ηλεκτρονικό κατάστημα](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-lightspeed-για-ηλεκτρονικο-καταστημα): Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Jimani δεν έχει μηνιαίο ποσό· το Lightspeed πουλά λειτουργικότητα eCommerce/διανομής ως ξεχωριστό πρόσθετο που αγοράζεται χωριστά. - [Jimani έναντι unTill για Ηλεκτρονικό κατάστημα](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-untill-για-ηλεκτρονικο-καταστημα): Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Jimani δεν έχει μηνιαίο ποσό· το unTill συνδέεται για διανομή με εξωτερικές πλατφόρμες όπως το Thuisbezorgd, με σε ένα παράδειγμα που βρέθηκε εφάπαξ άδεια 295 € συν 395 € κόστος σύνδεσης. - [Jimani έναντι SumUp για Ηλεκτρονικό κατάστημα](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-sumup-για-ηλεκτρονικο-καταστημα): Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Jimani δεν έχει μηνιαίο ποσό και μοιράζεται τη βάση δεδομένων του με το ταμείο· ένα αντίστοιχο ενσωματωμένο webshop δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του SumUp. - [Jimani έναντι Lightspeed για Ticketing](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-lightspeed-για-ticketing): Το Jimani διαθέτει ενσωματωμένη ενότητα ticketing χωρίς μηνιαίο ποσό, με 0,49 € ανά πωληθέν εισιτήριο· η πώληση εισιτηρίων δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του Lightspeed. - [Jimani έναντι unTill για Ticketing](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-untill-για-ticketing): Το Jimani διαθέτει ενσωματωμένη ενότητα ticketing· η πώληση εισιτηρίων δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του unTill. - [Jimani έναντι SumUp για Ticketing](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-sumup-για-ticketing): Το Jimani διαθέτει ενσωματωμένη ενότητα ticketing· η πώληση εισιτηρίων δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του SumUp. - [Jimani έναντι Lightspeed για Δραστηριότητες](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-lightspeed-για-δραστηριοτητες): Το Jimani προσφέρει ένα γενικό μοντέλο χωρητικότητας, που δεν αφορά συγκεκριμένο κλάδο, για δραστηριότητες και ενοικίαση χωρίς μηνιαίο ποσό· μια αντίστοιχη ενσωματωμένη ενότητα δραστηριοτήτων δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα στο Lightspeed. - [Jimani έναντι unTill για Δραστηριότητες](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-untill-για-δραστηριοτητες): Το Jimani προσφέρει μια ενσωματωμένη, γενική ενότητα δραστηριοτήτων χωρίς μηνιαίο ποσό· μια αντίστοιχη λειτουργία δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα στο unTill. - [Jimani έναντι SumUp για Δραστηριότητες](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-sumup-για-δραστηριοτητες): Το Jimani προσφέρει μια ενσωματωμένη ενότητα δραστηριοτήτων χωρίς μηνιαίο ποσό· μια αντίστοιχη λειτουργία δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα στο SumUp. - [Jimani έναντι Lightspeed για Κομμωτήριο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-lightspeed-για-κομμωτηριο): Το Jimani προσφέρει κρατήσεις κομμωτηρίου ανά συγκεκριμένο επαγγελματία χωρίς μηνιαίο ποσό· αυτό δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του Lightspeed. - [Jimani έναντι unTill για Κομμωτήριο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-untill-για-κομμωτηριο): Το Jimani προσφέρει κρατήσεις κομμωτηρίου ανά επαγγελματία χωρίς μηνιαίο ποσό· αυτό δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του unTill. - [Jimani έναντι SumUp για Κομμωτήριο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-sumup-για-κομμωτηριο): Το Jimani προσφέρει κρατήσεις κομμωτηρίου ανά επαγγελματία χωρίς μηνιαίο ποσό, με αυτόματα συνδεδεμένη πληρωμή στο τερματικό· αυτό δεν βρέθηκε σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του SumUp. - [Jimani έναντι Lightspeed για Ξενοδοχείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-lightspeed-για-ξενοδοχειο): Το Jimani προσφέρει κρατήσεις δωματίων με τύπο δωματίου και παροχή· οι κρατήσεις ξενοδοχείου δεν βρέθηκαν σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του Lightspeed. - [Jimani έναντι unTill για Ξενοδοχείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-untill-για-ξενοδοχειο): Το Jimani προσφέρει κρατήσεις δωματίων με τύπο δωματίου και παροχή· οι κρατήσεις ξενοδοχείου δεν βρέθηκαν σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του unTill. - [Jimani έναντι SumUp για Ξενοδοχείο](https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/#jimani-εναντι-sumup-για-ξενοδοχειο): Το Jimani προσφέρει κρατήσεις δωματίων με τύπο δωματίου και παροχή· οι κρατήσεις ξενοδοχείου δεν βρέθηκαν σε αυτή την έρευνα ως βασική λειτουργία του SumUp. Πλήρες κείμενο: https://www.jimani.online/el/llms-full.txt Αναγνώσιμο από μηχανές: https://www.jimani.online/api/kennisbank-el.json ## Άλλες γλώσσες - [Nederlands](https://www.jimani.online/llms.txt): https://www.jimani.online/kennisbank/ - [English](https://www.jimani.online/en/llms.txt): https://www.jimani.online/en/knowledge-base/ - [Deutsch](https://www.jimani.online/de/llms.txt): https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/ - [Français](https://www.jimani.online/fr/llms.txt): https://www.jimani.online/fr/base-de-connaissances/ - [Español](https://www.jimani.online/es/llms.txt): https://www.jimani.online/es/base-de-conocimientos/ - [Italiano](https://www.jimani.online/it/llms.txt): https://www.jimani.online/it/base-di-conoscenza/ - [Português](https://www.jimani.online/pt-pt/llms.txt): https://www.jimani.online/pt-pt/base-de-conhecimento/ - [Polski](https://www.jimani.online/pl/llms.txt): https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/ - [Dansk](https://www.jimani.online/da/llms.txt): https://www.jimani.online/da/videnbase/ - [Svenska](https://www.jimani.online/sv/llms.txt): https://www.jimani.online/sv/kunskapsbas/ - [Norsk](https://www.jimani.online/no/llms.txt): https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/ - [Suomi](https://www.jimani.online/fi/llms.txt): https://www.jimani.online/fi/tietopankki/