Intégration : lancez votre plateforme de commerce électronique avec Jimani
Félicitations ! Vous avez choisi Jimani pour améliorer les ventes et l’expérience de caisse de votre magasin d’alimentation. Mais comment configurer le système de manière optimale ? Dans ce blog, nous passons en revue étape par étape le processus, de la première connexion à la mise en ligne de votre boutique en ligne et de votre caisse.
- Données de l’entreprise et utilisateurs : Tout commence par une base solide. Après avoir créé votre compte, accédez aux paramètres des données de votre entreprise. Ici, vous ajoutez le nom, le lieu et le logo de votre entreprise. Ce logo apparaîtra également dans les communications avec vos clients. N’oubliez pas d’ajouter les membres de votre équipe en tant qu’utilisateurs. En utilisant intelligemment les droits du personnel et la gestion des utilisateurs, vous vous assurez que chacun dispose des outils appropriés pour travailler efficacement.
- Langue et localisation : Jimani est orienté vers l’international. Définissez immédiatement les langues souhaitées pour le tableau de bord et l’interface client. Ceci est essentiel pour les parcs de vacances avec de nombreux clients étrangers : ils réservent beaucoup plus rapidement dans leur propre langue.
- Catégories : Vous allez maintenant construire votre menu. Considérez cela comme les groupes logiques de votre offre, par exemple : Boissons, Snacks, Pizzas ou Hamburgers.
- Produits : Vous les associez directement à la bonne catégorie. Ici, vous détaillez votre offre : ajoutez votre Coca-Cola à la catégorie des boissons, votre Pizza Margherita aux pizzas, etc.
- Suppléments : Idéal pour les ventes supplémentaires (mayonnaise, bacon, supplément de fromage).
- Labels : Utilisez des labels pour vous faire remarquer directement dans la boutique en ligne, comme Vegan, Spicy ou New.
- Tags : Utilisez-les pour fournir des informations supplémentaires sur le produit, telles que 100 % viande de poulet ou Sans gluten.
- Limitation de l’affluence et blocage temporel : Pour éviter de surcharger votre cuisine, définissez des limitations intelligentes par unité de temps. Vous définissez ici le nombre de nouvelles commandes qui peuvent arriver par unité de temps (par exemple, toutes les 15 minutes). De cette façon, vous gardez toujours le contrôle de la charge de travail, qu’il s’agisse de livraison, de retrait ou de commande sur place.
- Informations client: Avec Jimani, vous avez le contrôle des données. Vous déterminez vous-même quels champs le client doit remplir (par exemple, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone pour la livraison) et lesquels sont facultatifs. Vous voulez maintenir un seuil bas pour les commandes à emporter rapides ? Ne demandez alors que le strict nécessaire. De cette façon, vous optimisez la conversion.
- Contact client : Une bonne expérience ne s’arrête pas après le paiement. Configurez vos e-mails automatiques pour les confirmations de commande ou un remerciement après coup. Vous pouvez les personnaliser entièrement afin qu’ils correspondent toujours à l’atmosphère de votre entreprise.
- Feedback via le module d’enquête : Vous voulez savoir comment les clients ont vécu leur repas ou le service de livraison ? Créez une enquête dans Jimani qui est automatiquement envoyée après la réservation. Ces données sont précieuses pour améliorer vos services.
- Configurer les options de paiement : Facilitez la tâche à vos clients en connectant votre fournisseur de paiement à Jimani. Cela vous donne une certitude à l’avance et assure un traitement rapide via la connexion de paiement Mollie.
- Installer le widget : La dernière étape : l’installation du widget. Comme nous l’avons mentionné précédemment, il s’agit d’un simple morceau de code que vous placez sur votre site web. Vous pouvez entièrement personnaliser le widget dans votre propre style (marque blanche) et le placer sur un nombre illimité de pages.
- Cela vous semble être beaucoup de travail ? Heureusement, vous n’avez pas à faire toute la configuration vous-même. Lors de l’inscription, vous avez le choix entre de très nombreuses données d’exemple. Choisissez les catégories et les produits qui conviennent à votre entreprise et voilà, les données sont immédiatement chargées. La seule chose que vous devez vérifier sont les heures d’ouverture, les prix actuels et vos propres textes pour les enquêtes et les e-mails.
Vous êtes maintenant prêt pour le départ ! Avec ces paramètres, la base de votre plateforme Jimani est solide comme le roc. Vous êtes maintenant prêt à générer plus de chiffre d’affaires grâce à des ventes numériques intelligentes et une expérience de caisse sans faille.
Encore un dernier point : Le système logiciel Jimani est complexe à l’arrière, mais très convivial à l’avant. Cela signifie que vous pouvez le faire vous-même, sans aide technique. Nous avons ajouté une liste d’avertissements : lorsqu’un paramètre est incorrect, vous recevez une notification que vous pouvez résoudre en appuyant sur un bouton. C’est très pratique, n’est-ce pas ?
Si vous avez besoin d’aide, nous sommes disponibles gratuitement.
