Fonctionnalités intelligentes Plateforme de commerce électronique

En plus de vendre de la nourriture via les widgets et les applications, vous pouvez également le faire grâce à la caisse intégrée. Ouvrez votre ordinateur portable ou optez pour un écran de caisse, connectez une imprimante de tickets et un terminal de paiement, et votre caisse est prête à l’emploi.

Gérez toutes les commandes entrantes via l’aperçu des commandes. Voyez en un coup d’œil quelles commandes doivent encore être traitées aux heures souhaitées, qu’il s’agisse d’un retrait, d’une livraison ou d’une consommation sur place.

Chaque client a sa propre préférence de commande — et avec Jimani, tout est possible. Que vos clients commandent via un kiosque, un code QR, votre propre site web ou application, ou simplement à la caisse : tout est entièrement intégré et fonctionne parfaitement ensemble.

Pour chaque produit, vous déterminez où la commande est affichée. Ainsi, le bar reçoit automatiquement toutes les commandes de boissons et la cuisine ne voit que les plats (également sur les écrans de cuisine – KDS). Les commandes en attente peuvent être mises en « En préparation » en un seul clic, puis traitées étape par étape.

Dès qu’une commande est terminée, vous la déplacez en un seul clic de « En préparation » à « Prête ». Si la commande doit être livrée, elle apparaît automatiquement dans l’aperçu des livraisons pour le livreur et le client reçoit immédiatement une notification indiquant que la commande est en route.

Dès qu’une commande est terminée, vous la passez en un seul clic de « En préparation » à « Prête ». Si la commande est à emporter, elle apparaît automatiquement sur l’écran de retrait, que vous pouvez facilement installer dans votre établissement. Si la commande reste prête pendant plus d’une minute, le client reçoit automatiquement un message indiquant qu’elle peut être récupérée, avant qu’elle ne refroidisse.

Vous ne proposez pas d’options de livraison ou il n’est pas possible de consommer sur place ? Dans ce cas, vous pouvez simplement désactiver ces options. Le client ne pourra alors choisir que le retrait.

Ajoutez un nombre illimité de suppléments et laissez les clients composer leur plat entièrement selon leurs envies. Les suppléments fonctionnent comme des options permettant d’adapter les plats. Vous pouvez ajouter jusqu’à trois niveaux de suppléments et définir pour chacun s’il entraîne un coût supplémentaire.

Mettez vos produits en valeur grâce à l’utilisation d’étiquettes. Vous pouvez ainsi indiquer facilement si un plat est végétarien ou sans gluten, ou s’il est temporairement en promotion.

Avec des tags, vous ajoutez des informations supplémentaires visibles directement sur l’image du produit, comme « Plat pour 2 personnes » ou « Boisson incluse ». Ainsi, le client voit en un coup d’œil à quoi s’attendre.

Associez des produits à des produits liés et définissez pour cela un prix spécial. Vous pouvez ainsi créer facilement et clairement des menus complets ou des offres combinées attractives. Par exemple, un cola proposé à tarif réduit lors de l’achat d’un plat principal.

Associez un fournisseur et un stock à chaque produit afin de garder une vue d’ensemble à tout moment. Grâce aux options avancées de gestion des stocks, vous décidez vous-même de ce qui se passe lorsqu’un produit est épuisé : le masquer automatiquement ou l’afficher avec le statut « en rupture de stock ».

Si un produit doit être retourné, vous créez immédiatement un remboursement. En un seul clic, vous indiquez ce qu’il advient du produit repris : retour en stock ou sortie définitive du stock.