Logiciel pour salon de beauté

Oui, vous pouvez associer un nombre illimité de produits à un type de soin. Cette option vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires, par exemple jusqu’à 20 %, grâce à des ventes additionnelles ciblées. En savoir plus ici.

Oui, les clients peuvent annuler leur rendez-vous à tout moment. Toutefois, cela ne signifie pas automatiquement qu’un acompte ou le montant total payé sera remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Grâce à l’aperçu des remboursements, vous pouvez facilement déterminer si le client recevra le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est entièrement automatisé et convivial. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, vous pouvez gérer et superviser plusieurs sites ou établissements. Basculez facilement entre les établissements, consultez et téléchargez toutes les informations nécessaires. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez donner à chaque employé l’accès à son propre planning. Cela favorise l’autonomie et garantit que les informations de l’agenda sont toujours à jour. Si vous le souhaitez, cela peut également être configuré via les droits de rôle. Ainsi, vous pouvez donner à un certain nombre d’utilisateurs ou de responsables l’accès à ces droits.

Grâce à une planification en temps réel, le client voit toujours les créneaux horaires disponibles. Ainsi, ces trous peuvent être automatiquement comblés. Lorsque vous effectuez une réservation par téléphone, par exemple, les aperçus de réservation manuelle vous indiquent clairement quel employé a encore de la place par jour. En savoir plus ici.

Bien sûr, si nécessaire, vous pouvez définir une durée via l’option « Temps entre les réservations ». Ce temps supplémentaire sera automatiquement bloqué. Il peut varier de 5 minutes à plusieurs heures.

L’aperçu des réservations présente clairement tous les rendez-vous par employé, par jour ou même par semaine.

Oui, vous pouvez configurer des rendez-vous récurrents à intervalles réguliers (par exemple, toutes les 6 semaines). Le système accède directement à cette date et vous voyez en un coup d’œil s’il y a de la place. Après l’accord de l’invité, une nouvelle réservation est effectuée en quelques secondes.

Oui, vous pouvez exporter tous les rapports nécessaires (par exemple, l’aperçu financier ou tous les rendez-vous d’aujourd’hui ou de cette semaine) vers Excel en un seul clic.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Oui, vous pouvez définir des montants fixes comme acompte ou même un paiement complet du soin. Cela augmente la certitude du rendez-vous de 92 %. En savoir plus ici.

Oui, vous pouvez ajouter un nombre illimité de questions client au processus de réservation, par exemple sur les préférences, les allergies ou les particularités médicales, afin d’être bien préparé.

Oui, vous pouvez concevoir et configurer vous-même des sondages pertinents afin de les envoyer automatiquement aux clients après leur visite. Vous recevrez ainsi des commentaires directement exploitables pour améliorer vos services.

Oui, les clients reçoivent une confirmation par e-mail immédiatement après la réservation et, si vous le souhaitez, un élément de calendrier. De plus, vous pouvez définir jusqu’à quatre rappels automatiques, par exemple une semaine à l’avance ou 24 heures avant. En savoir plus ici.

Oui, si vous le souhaitez, vous pouvez rendre les créneaux disponibles dans l’agenda directement accessibles via le widget et la caisse. Vous déterminez vous-même quand les réservations sont possibles. Vous pouvez ainsi choisir d’accepter les réservations immédiatement, ou de définir un certain délai entre le moment de la réservation et l’arrivée du client. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, les clients ont la possibilité de sélectionner en ligne leur collaborateur préféré ou spécialiste en combinaison avec le traitement souhaité. Ceci garantit un service personnalisé et une satisfaction client accrue.