Plateforme de commerce électronique

Jimani

La plateforme de commerce électronique pour les entrepreneurs du secteur alimentaire

Que vous gériez un snack-bar, une pizzeria, une sandwicherie ou un restaurant de sushi, avec Jimani vous disposez de la plateforme e-commerce la plus complète et la plus simple d’utilisation pour votre boutique de restauration en ligne. De la vente à emporter à la consommation sur place, jusqu’à la livraison : Jimani offre tout ce dont vous avez besoin pour lancer, professionnaliser et développer votre webshop, sans connaissances techniques ni coûts cachés.

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Qu’est-ce qui rend Jimani unique ?

Jimani est bien plus qu’un simple logiciel de boutique en ligne. C’est une plateforme e-commerce puissante et tournée vers l’avenir pour le secteur de la restauration, qui intègre tout ce dont vous avez besoin :

Gestion des produits et des stocks
Relations clients et outils de marketing
Traitement des commandes et paiements
Un système de caisse entièrement intégré

Alors que les logiciels traditionnels fonctionnent souvent avec des intégrations séparées et des applications instables, Jimani vous offre un système unique et évolutif qui grandit avec votre entreprise.

Un client nous a dit :

« Avec Jimani, notre webshop de pizzas était en ligne en une journée. Tout, des paiements aux bons de cuisine, fonctionne parfaitement ensemble. Nous gagnons du temps et réduisons les erreurs. »

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Combinaison de modules

Passez au niveau supérieur !

Le module de boutique en ligne Jimani est spécialement conçu pour le secteur de la restauration, mais il est également parfaitement adapté pour être combiné avec le module restaurant, le module de location et d’activités, le module de vente de billets et le module hôtel.

Dites adieu aux systèmes de caisse actuels et utilisez le module webshop pour votre restaurant afin de recevoir vos commandes via le kiosque, mais aussi par des codes QR sur les tables et via des terminaux portables. En résumé, ce module est indispensable comme système de caisse, mais aussi pour recevoir facilement les commandes des tables, par exemple sur la terrasse.

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Matériel externe : de la cuisine au comptoir, connecté de manière transparente

Jimani prend en charge différents appareils qui rendent votre processus de commande encore plus efficace :

Terminaux de paiement pour des paiements rapides
Imprimantes de reçus pour une communication directe avec la cuisine et le bar
Écrans de caisse pour un processus de paiement fluide
Écrans de cuisine pour un aperçu des commandes en temps réel
Bornes libre-service permettant aux clients de commander de manière autonome

Cela vous permet de travailler plus rapidement, sans erreur et avec une image professionnelle.

Hôtel ou parcs de vacances avec

Service de chambre ou service de livraison de supermarché

Avec le module webshop, vous transformez chaque point de vente en un processus automatisé. Ce module constitue la base du système de caisse, mais aussi d’un point de vente automatisé pour les kiosques et les codes QR.

Placez un code QR dans chaque maison, chaque chambre d’hôtel ou chaque hébergement. Le code QR est lié au numéro du logement ou de la chambre ainsi qu’aux produits et groupes de produits configurés. Permettez à votre client de commander une pizza, de passer une commande au snack-bar ou même de faire ses courses pour le lendemain directement depuis son hébergement ! Ajoutez un service de livraison et facilitez encore davantage le séjour de vos clients.

Découvrez toutes les fonctions intelligentes

Démarrage rapide avec Jimani

Votre boutique en ligne clé en main et évolutive en 30 minutes

En 30 minutes, vous pouvez mettre en ligne une boutique complète grâce à nos données d’exemple réalistes, incluant produits, images, prix et descriptions de produits.

Vous préférez créer votre propre assortiment ? C’est aussi possible. Jimani évolue avec votre entreprise : que vous débutiez ou que vous traitiez déjà des centaines de commandes par jour, notre plateforme s’adapte à votre croissance.

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Plateforme de commerce électronique clé en main

À qui s’adresse la boutique en ligne Jimani ?

Jimani est idéal pour :

Les entrepreneurs du secteur alimentaire débutants qui souhaitent vendre en ligne
Les snack-bars, pizzerias et sandwicheries qui souhaitent se professionnaliser
Les bars à sushis et les restaurants de livraison qui souhaitent se développer
Les entreprises de restauration physique qui souhaitent percer en ligne sans barrières techniques
Tous ceux qui souhaitent également un système de caisse intégré !

Prêt à grandir avec votre propre boutique en ligne ?

Créez votre compte Jimani dès aujourd’hui et découvrez à quel point il est simple de mettre en place votre boutique en ligne de produits alimentaires et vos systèmes de caisse de manière professionnelle et facile. Avec Jimani, développez votre marque sans tracas et sans limites.

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Seulement 29 € par mois

Système e-commerce complet pour 29 € par mois.

La boutique en ligne Jimani est parfaite pour les établissements de kebab et grillades, les snacks et cafétérias, les restaurants à emporter, les sandwicheries, les pizzerias et les restaurants de sushis souhaitant vendre en ligne. Entièrement intégrée à votre système de réservation et de caisse. Comprend des options de livraison et de vente à emporter.

Gérez facilement vos produits, paiements et commandes dans un environnement centralisé unique. Sans frais cachés, en toute transparence.

*Après 1 an, 49,00 € par mois.
*Tous les prix s’entendent hors TVA.

Extras & Extensions

Peut être complété en option par :

Licence de caisse supplémentaire : 20 € par mois
Module supplémentaire : 20 € par mois
Tableaux de bord multi-sites / siège social : 30 € par mois par établissement

Discover our E-commerce POS solution

En 30 minutes, votre plateforme de commerce électronique est en ligne

Commencer avec Jimani est simple. Aucune connaissance technique requise. Pas de longues explications. Pas de tracas.
Votre plateforme d’e-commerce sera en ligne et prête à l’emploi en moins d’une demi-heure.

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Questions fréquemment posées

Administration et analyse

Comment puis-je voir quels produits sont populaires ?

Il existe deux façons de suivre les ventes et de filtrer les produits populaires.

La première façon est via le tableau de bord, où vous trouverez un aperçu complet de toutes les ventes par période. Grâce aux rapports financiers, il est possible de voir par produit ou par catégorie quels produits se vendent bien ou non.

Via l’« Aperçu financier », vous pouvez consulter directement les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Puis-je consulter l’historique des commandes par client ?

Bien sûr, vous pouvez facilement effectuer une recherche par informations client pour retrouver l’historique des commandes.

Étant donné que Jimani est une plateforme de réservation pour toute forme de réservation, de location, de commande et de réservation, vous pouvez consulter bien plus que l’historique des commandes. Vous pouvez même effectuer un zoom arrière sur le groupe de clients ou la composition des clients. Grâce à ces données, vous obtenez un aperçu des modèles de commande et de réservation des familles avec enfants, de certains hébergements réservés et même du groupe de clients qui commande le plus de pizzas. En savoir plus ici.

Puis-je suivre mes statistiques de vente en temps réel ?

Oui, vous pouvez suivre vos statistiques de vente en temps réel avec des graphiques et des rapports dans le tableau de bord, ou via le rapport financier, vous pouvez voir par produit ou catégorie quels produits se vendent bien ou mal.

Grâce à l’« aperçu financier », vous pouvez immédiatement consulter les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Puis-je gérer plusieurs établissements ou sites dans un seul système ?

Oui, vous pouvez gérer un nombre illimité d’établissements, des restaurants aux hôtels, à partir d’un seul compte Jimani centralisé. Cela garantit clarté et efficacité. En savoir plus ici.

Quelles méthodes de paiement en ligne sont prises en charge ?

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Puis-je gérer plusieurs boutiques en ligne dans un seul compte ?

Oui, bien sûr, il existe deux possibilités :

Si vous avez différentes entreprises, vous pouvez choisir de créer plusieurs comptes. Étant donné que vous êtes lié à tous en tant qu’utilisateur, vous pouvez passer d’un compte à l’autre en un seul clic et vous avez un aperçu de tout.
Si vous gérez différents points de vente au sein, par exemple, d’un parc de vacances, vous pouvez tout faire fonctionner via un seul compte. Les widgets et le système de caisse sont si adaptables que vous pouvez afficher certains produits par zone. Affichez donc les pizzas dans la pizzeria et le café avec des gâteaux sur la terrasse. En savoir plus ici.

Puis-je définir différents taux de TVA par produit ?

Oui, vous pouvez définir différents taux de TVA par produit afin de respecter la réglementation fiscale (par exemple, 9 % pour les produits alimentaires et 21 % pour l’alcool). En savoir plus ici.

Comment puis-je intégrer rapidement et facilement ma boutique en ligne sur mon propre site web ?

Via les paramètres à Installation du widget, vous pouvez créer un nombre illimité de widgets. Vous choisissez la boutique en ligne et indiquez les catégories de produits que vous souhaitez afficher. Lorsque vous enregistrez, vous obtenez un « code de widget ». Ce code de widget peut être placé sur n’importe quelle partie du site web et, à partir de ce moment, le widget est en ligne et les commandes peuvent être passées.

Questions fréquemment posées

Processus de commande et facilité d’utilisation

Le module de boutique en ligne dispose-t-il également d'une caisse intégrée ?

Absolument, le module de boutique en ligne Jimani n’est pas seulement un widget que vous placez sur votre site web. Il y a tout un système de caisse derrière, où vous pouvez simplement traiter toutes les commandes via votre ordinateur portable, votre iPad ou votre écran tactile. Connectez votre système de caisse à une imprimante de reçus, un terminal de paiement et un tiroir-caisse, et le tour est joué.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les produits externes

Puis-je installer une borne de commande dans mon établissement ?

Oui, et c’est plus facile que vous ne le pensez. Il vous suffit de commander une borne via notre boutique en ligne, ainsi qu’un terminal de paiement. Une fois que vous les avez reçus, vous pouvez les démarrer vous-même et vous connecter. Ensuite, choisissez le widget à afficher sur la borne et vous pouvez commencer à vendre. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Puis-je ajouter des numéros de table aux commandes ?

Le client a-t-il la possibilité, outre le retrait et la livraison, de consommer sur place ? Dans ce cas, veuillez indiquer le numéro de table via la caisse ou le kiosque. Lorsqu’un numéro de table est associé, la commande peut être servie immédiatement, mais des informations supplémentaires sont également enregistrées, telles que les habitudes de dépenses par table ou la composition des clients.

Le client reçoit-il une confirmation de sa commande ?

Oui, mais uniquement lorsque cela est possible, bien entendu.

Lorsque le client passe une commande via le widget, il est tenu de fournir son adresse e-mail. Le client reçoit ensuite une confirmation de commande et une facture à cette adresse.

Lorsque le client passe une commande via la caisse intégrée ou via la borne, il n’est pas tenu de laisser ses coordonnées, mais le ticket est simplement imprimé via l’imprimante de tickets. En savoir plus ici.

Puis-je travailler en cuisine et au bar sans imprimer de tickets ?

Oui, il existe plusieurs solutions qui vous permettent de travailler sans papier.
Le menu de traitement des commandes est toujours en temps réel, donc lorsque la cuisine dispose également, par exemple, d’un iPad, elle peut modifier directement le statut des commandes à « Plat en préparation » et « Plat prêt ».

Une autre option consiste à utiliser des écrans de cuisine. Ceux-ci fonctionnent en principe de la même manière qu’un iPad, sauf que l’affichage est beaucoup plus clair. Ceci est particulièrement utile pour les grandes quantités de commandes et une grande cuisine. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Puis-je imprimer des bons de commande dans la cuisine et au bar ?

Bien sûr, si vous avez connecté plusieurs imprimantes de bons de commande, vous pouvez choisir où imprimer le bon pour chaque produit. Ceci est utile lorsque, par exemple, les boissons sont servies au bar et les menus en cuisine. Indiquez pour chaque produit où le bon doit être imprimé et assurez-vous d’un processus de commande sans faille. En savoir plus ici.

Ai-je également une option de livraison ou de retrait ?

Oui, le module de boutique en ligne de Jimani propose 3 options :

« Manger sur place »
Retrait
Livraison

Vous pouvez définir si cette option est active ou non par widget ou zone de vente. Si vous proposez également la livraison, vous pouvez même définir des heures de livraison spéciales qui peuvent être différentes des heures d’ouverture standard.

Lorsque la livraison est activée, vous pouvez facilement ajouter des frais de livraison, une valeur de commande minimale et des frais de livraison gratuits à partir d’un certain montant dépensé.

À quoi ressemble un processus de commande ?

Lorsqu’une commande est passée en ligne, elle apparaît immédiatement dans l’aperçu. Le client peut indiquer l’heure souhaitée de la commande lors de la réservation, de sorte que la commande s’affiche dans le créneau horaire approprié.

Via l’aperçu des commandes, vous pouvez modifier le statut en « En préparation » et, lorsque le produit est prêt, le statut peut passer à « Prêt ». Ce n’est que lorsque l’ensemble de la commande est signalé comme prêt que la commande est déplacée vers l’option appropriée du client : « À emporter », « Livraison » ou « Manger sur place ». Une fois la commande récupérée, servie ou livrée, elle peut être traitée et disparaît de l’aperçu des commandes. En savoir plus ici.

Puis-je rendre ma boutique en ligne multilingue ?

Oui, mais cela se fait de manière entièrement automatique ! Il vous suffit de tout saisir une seule fois dans votre propre langue et le module d’IA intégré traduit automatiquement tout en 27 langues : bulgare, danois, allemand, anglais, estonien, finnois, français, grec, hongrois, irlandais, islandais, italien, croate, letton, lituanien, luxembourgeois, maltais, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, slovène, slovaque, espagnol, tchèque et suédois.

Questions fréquemment posées

Produits et assortiment

Puis-je automatiser le suivi de la gestion des stocks ?

Oui, vous pouvez associer chaque produit à un fournisseur, à des prix d’achat et à un stock. Vous pouvez également choisir de ne pas associer les produits au stock. Ceci est particulièrement utile pour les articles qui sont toujours en stock. Pensez à la laitue, ou peut-être à des bouteilles de cola.

Lorsqu’un stock est actif et que le stock est épuisé, vous pouvez choisir d’afficher à nouveau les produits dans le widget ou la caisse, mais comme « épuisé », ou vous pouvez choisir de ne pas afficher ces produits.

Puis-je vendre des produits numériques via Jimani ?

Non, Jimani est spécialisé dans une plateforme de boutique en ligne pour le secteur alimentaire. Cela signifie que nous nous concentrons principalement sur la vente d’aliments et de boissons de différentes manières avancées. Les produits numériques n’en font donc pas partie. Apprenez-en davantage sur la mise en place d’une plateforme de commerce électronique dans ce blog

Puis-je désactiver temporairement des produits ?

Bien sûr, d’un simple clic, vous pouvez désactiver n’importe quel produit. Cela peut être utile si vous constatez soudainement qu’un article n’est plus en stock. Indiquez que le produit est épuisé et il ne sera plus visible ni commandable.

Est-il possible de vendre des produits avec des options spéciales ou des ingrédients supplémentaires ?

Bien sûr, vous disposez de jusqu’à 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

Sandwich sain
Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

Frites
Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

Frites
Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, porter à 1 le nombre maximal de produits associés à choisir et proposer le produit associé à un prix inférieur. En savoir plus ici.

Puis-je catégoriser et regrouper les produits ?

Oui, vous pouvez ajouter chaque produit à une ou plusieurs catégories. Vous pouvez placer ces catégories de manière active par widget ou zone de vente. En savoir plus ici.

Puis-je proposer des variantes, telles que différentes tailles ou options pour mes produits ?

Bien sûr, vous disposez de 3 niveaux d’options complets par produit et de la possibilité de proposer des produits et des menus associés. Les options sont très faciles à utiliser et permettent de composer entièrement le produit.

Exemple pour une sandwicherie :

Sandwich sain
Niveau d’option 1 : pain blanc/pain complet
Niveau d’option 2 : fromage supplémentaire (+ 0,25 €), mayonnaise supplémentaire (+ 0,25 €), etc.

Niveau d’option 3 : sans fromage, sans mayonnaise, etc.

Exemple pour une friterie :

Vous pouvez choisir d’ajouter une petite portion de frites, une portion moyenne de frites et une grande portion de frites séparément, ou vous pouvez choisir de procéder comme suit :

Frites
Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.

Si vous souhaitez vendre un menu, par exemple, vous pouvez l’afficher comme suit :

Frites
Niveau d’option 1 : petite, moyenne (+ 1,00 €), grande (+ 1,25 €)
Niveau d’option 2 : mayonnaise (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €), etc.
Produits associés : croquette (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €), etc.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, limiter le nombre de produits associés à choisir à 1 pièce et proposer le produit associé à un prix inférieur.

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Administration et analyse

Comment puis-je voir quels produits sont populaires ?

Il existe deux façons de suivre les ventes et de filtrer les produits populaires.

La première façon est via le tableau de bord, où vous trouverez un aperçu complet de toutes les ventes par période. Grâce aux rapports financiers, il est possible de voir par produit ou par catégorie quels produits se vendent bien ou non.

Via l’« Aperçu financier », vous pouvez consulter directement les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Puis-je consulter l’historique des commandes par client ?

Bien sûr, vous pouvez facilement effectuer une recherche par informations client pour retrouver l’historique des commandes.

Étant donné que Jimani est une plateforme de réservation pour toute forme de réservation, de location, de commande et de réservation, vous pouvez consulter bien plus que l’historique des commandes. Vous pouvez même effectuer un zoom arrière sur le groupe de clients ou la composition des clients. Grâce à ces données, vous obtenez un aperçu des modèles de commande et de réservation des familles avec enfants, de certains hébergements réservés et même du groupe de clients qui commande le plus de pizzas. En savoir plus ici.

Puis-je suivre mes statistiques de vente en temps réel ?

Oui, vous pouvez suivre vos statistiques de vente en temps réel avec des graphiques et des rapports dans le tableau de bord, ou via le rapport financier, vous pouvez voir par produit ou catégorie quels produits se vendent bien ou mal.

Grâce à l’« aperçu financier », vous pouvez immédiatement consulter les commandes et suivre l’ensemble du processus.

Puis-je gérer plusieurs établissements ou sites dans un seul système ?

Oui, vous pouvez gérer un nombre illimité d’établissements, des restaurants aux hôtels, à partir d’un seul compte Jimani centralisé. Cela garantit clarté et efficacité. En savoir plus ici.

Quelles méthodes de paiement en ligne sont prises en charge ?

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Puis-je gérer plusieurs boutiques en ligne dans un seul compte ?

Oui, bien sûr, il existe deux possibilités :

Si vous avez différentes entreprises, vous pouvez choisir de créer plusieurs comptes. Étant donné que vous êtes lié à tous en tant qu’utilisateur, vous pouvez passer d’un compte à l’autre en un seul clic et vous avez un aperçu de tout.
Si vous gérez différents points de vente au sein, par exemple, d’un parc de vacances, vous pouvez tout faire fonctionner via un seul compte. Les widgets et le système de caisse sont si adaptables que vous pouvez afficher certains produits par zone. Affichez donc les pizzas dans la pizzeria et le café avec des gâteaux sur la terrasse. En savoir plus ici.