# Jimani
> Kassesystem og bookingprogramvare for servering og detaljhandel.

## Kasse
- [Kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kasse): Jimani-kassen er et kassesystem for næringsdrivende innen servering og detaljhandel, med en gratis basisvariant.
- [Kobling av kvitteringsskriver, kasseskuff og betalingsterminal](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kobling-av-kvitteringsskriver-kasseskuff-og-betalingsterminal): Jimani-kassen styrer kvitteringsskrivere via nettverksprotokollen ESC/POS, åpner kasseskuffen ved kontantbetaling og kobler betalingsterminaler via Mollie.
- [Kjøkken- og utleveringsskjerm](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kjokken-og-utleveringsskjerm): Bestillinger i Jimani-kassen sendes automatisk videre til en kjøkkenskjerm (under tilberedning) og en utleveringsskjerm (klar til å gis ut), uten eget kitchen display-abonnement.
- [Hvilke betalingsmetoder støtter Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilke-betalingsmetoder-stotter-jimani): I kassen finnes betalingsmåtene Kontant, Kort, Kortbetaling (ekstern), Tap to Pay, Betal annet, På faktura og (bare ved penger tilbake) Gavekort, pluss mynter/tokens og forhåndsbetalt saldo.
- [Bytte mellom moduler på samme kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#bytte-mellom-moduler-pa-samme-kasse): Én kasseenhet husker hvilken modul som er aktiv (servering, nettbutikk, salong, aktiviteter, billettsalg) og tilpasser menyen deretter; en bruker kan bytte selv via en nedtrekksmeny.
- [Hva koster kortbetaling med Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-kortbetaling-med-jimani): Kortbetaling går via din egen Mollie-konto.
- [Oppfyller Jimani-kassen kravene fra Belastingdienst?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#oppfyller-jimani-kassen-kravene-fra-belastingdienst): Jimani er bygget etter veiledningen for et pålitelig oppgjørssystem fra Belastingdienst.
- [Hva står det på kassakvitteringen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-star-det-pa-kassakvitteringen): På hver kundekvittering står navn, adresse, mva-nummer og KvK-nummer for virksomheten din, kvitteringsnummeret, dato og klokkeslett, ansattnummeret og mva per sats.
- [Hvordan fungerer dagsoppgjøret og opptellingen av kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-dagsoppgjoret-og-opptellingen-av-kassen): Ved dagsoppgjøret lager Jimani Z-kvitteringen med omsetningen per mva-sats, per betalingsmåte og krediteringene.
- [Hvordan bokfører jeg penger inn i eller ut av kasseskuffen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-bokforer-jeg-penger-inn-i-eller-ut-av-kasseskuffen): I kassen velger du Annet > Kasse.
- [Hvordan bokfører jeg eget forbruk, personalets konsum eller svinn?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-bokforer-jeg-eget-forbruk-personalets-konsum-eller-svinn): Slå på den gratis funksjonen Eget forbruk.
- [Hvordan tegner jeg et kortbetalingsabonnement, eller sier det opp?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tegner-jeg-et-kortbetalingsabonnement-eller-sier-det-opp): I vinduet Mollie, i blokken Kortbetaling, ved Kortbetaling: med eller uten abonnement.
- [Kan jeg koble Jimani til regnskapsprogrammet mitt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-regnskapsprogrammet-mitt): Ja. Med regnskapskoblingen (15 € per måned, ekskl.
- [Hvordan bestiller jeg en kasse, skriver eller betalingsterminal hos Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-bestiller-jeg-en-kasse-skriver-eller-betalingsterminal-hos-jimani): I Jimani-nettbutikken Kasse og utstyr: kasseskjermer, skrivere, betalingsterminaler og annet utstyr, også som sett.
- [Fungerer kassen fortsatt hvis internett faller ut?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#fungerer-kassen-fortsatt-hvis-internett-faller-ut): Ja. Kassen fortsetter å virke med dataene som ligger på enheten.
- [Hvordan tar jeg betalt med min egen løse betalingsterminal?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tar-jeg-betalt-med-min-egen-lose-betalingsterminal): Trykk bare på Kort. Er det verken en Mollie-betalingsterminal eller Tap to Pay koblet til kassen, bokfører Kort-knappen kvitteringen som Kortbetaling (ekstern): betalt med en løs betalingsterminal utenfor Jimani.
- [Hva skjer hvis en kortbetaling mislykkes eller avbrytes?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-skjer-hvis-en-kortbetaling-mislykkes-eller-avbrytes): Da er ingenting bokført og kvitteringen står åpen igjen, med en melding.
- [Hvordan fungerer Tap to Pay på en håndholdt enhet eller et nettbrett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-tap-to-pay-pa-en-handholdt-enhet-eller-et-nettbrett): Med Tap to Pay lar du kunden holde et kort eller en telefon mot den håndholdte enheten eller Android-nettbrettet ditt, via Mollie Tap-appen.
- [Hvordan tar jeg imot en retur eller krediterer en betalt kvittering på kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tar-jeg-imot-en-retur-eller-krediterer-en-betalt-kvittering-pa-kassen): Finn kvitteringen med Finn en regning (under Annet) eller skann den i feltet Skann kvitteringen, trykk på Krediter og trykk på linjene som skal tilbake.
- [Hvordan betaler jeg en retur tilbake til kundens bankkort?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-betaler-jeg-en-retur-tilbake-til-kundens-bankkort): Velg Tilbake til kortet når du gir tilbake.
- [Hvordan legger jeg til tips ved kontant eller kortbetaling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-til-tips-ved-kontant-eller-kortbetaling): Slå på integrasjonen Før tips (gratis).
- [Kan en gjest dele regningen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-en-gjest-dele-regningen): Ja, på to måter. Vil noen betale en del, taster du inn et lavere beløp ved Kontant: det blir en delbetaling, og resten gjør du opp etterpå, også med en annen betalingsmåte.
- [Hvordan velger jeg tillegg eller alternativer til et produkt på kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-velger-jeg-tillegg-eller-alternativer-til-et-produkt-pa-kassen): Har et produkt tillegg, relaterte produkter eller er det et sett, åpner produktvinduet seg ved et trykk på flisen.
- [Hvordan sender jeg retter per rett til kjøkkenet fra kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-retter-per-rett-til-kjokkenet-fra-kassen): Med integrasjonen Retter (€ 10 per måned, ekskl.
- [Hvordan bruker jeg buzzere ved kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-bruker-jeg-buzzere-ved-kassen): Slå på integrasjonen Buzzere og sett Buzzer på denne kassen på Ja ved kasseskjermen.
- [Hvordan jobber jeg med bord på kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-jobber-jeg-med-bord-pa-kassen): Trykk på Bord ved siden av betalingsknappene, velg et bord eller opprett et med Nytt bord.
- [Hvordan bestiller og tar jeg betalt med en håndholdt enhet eller telefon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-bestiller-og-tar-jeg-betalt-med-en-handholdt-enhet-eller-telefon): En håndholdt enhet eller telefon med Jimani-appen er en kasse i hånden: de samme produktene, bordene og betalingsknappene, på en smal skjerm.
- [Hvordan melder jeg meg på eller av kassen og den håndholdte enheten?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-melder-jeg-meg-pa-eller-av-kassen-og-den-handholdte-enheten): Med integrasjonen Logg inn på kassen melder hver ansatt seg på med sin egen PIN-kode på PIN-tastaturet.
- [Kan jeg bruke flere kasser, for eksempel en for baren og en for terrassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-flere-kasser-for-eksempel-en-for-baren-og-en-for-terrassen): Ja. Hver kasse, håndholdt enhet eller telefon kobler du til hver for seg under Kasser og utstyr, og per kasse stiller du inn hvilke produkter som står på den, hvilke skrivere, skuff og betalingsterminal som hører til og hvilke betalingsmåter som er tillatt.
- [Kan jeg bruke en selvbetjeningskiosk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-en-selvbetjeningskiosk): Jimani har enheten Kiosk: en søyle eller et nettbrett der gjester bestiller selv via nettbutikkwidgeten din.
- [Hvordan finner jeg en tidligere kvittering igjen og skriver den ut på nytt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-finner-jeg-en-tidligere-kvittering-igjen-og-skriver-den-ut-pa-nytt): Velg Annet > Finn en regning.
- [Hvilke enheter fungerer Jimani på?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilke-enheter-fungerer-jimani-pa): Jimani fungerer på en Jimani-kasseskjerm, på et nettbrett som kasse, på en telefon eller håndterminal for å bestille ved bordet, i nettleseren på en datamaskin eller laptop (webkassen) og som program på en Windows-datamaskin (Kasse for Windows).
- [Hvordan installerer jeg Kasse for Windows?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-installerer-jeg-kasse-for-windows): Slå på utvidelsen Kasse for Windows i dashbordet under Innstillinger > Utvidelser og åpne deretter innstillingene til den flisen.
- [Kan jeg installere dette selv og koble til enhetene selv?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-installere-dette-selv-og-koble-til-enhetene-selv): Ja. En kasse, håndterminal, nettbrett, telefon eller kjøkkenskjerm kobler du selv til med en tilkoblingskode fra dashbordet, og en kvitteringsskriver, kasseskuff eller buzzer legger du selv til under Legg til ekstern enhet.
- [Hvordan kobler jeg til en kvitteringsskriver og bruker flere skrivere?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kobler-jeg-til-en-kvitteringsskriver-og-bruker-flere-skrivere): Klikk på det grønne plusset under Eksterne enheter, velg Skrivere og velg under Hva er denne skriveren til?
- [Hvordan skriver jeg ut en kvittering hvis nettbrettet eller telefonen min ikke har skriver?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-skriver-jeg-ut-en-kvittering-hvis-nettbrettet-eller-telefonen-min-ikke-har-skriver): Sett Ingen skriver til Ja på enheten hvis den aldri skal skrive ut en kvittering.
- [Står bestillingsnummeret på kvitteringen, og kan jeg sette det stort øverst?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#star-bestillingsnummeret-pa-kvitteringen-og-kan-jeg-sette-det-stort-overst): Ja. Kvitteringsnummeret og dato og klokkeslett står alltid på kvitteringen; de kan du ikke slå av.
- [Hvilken kasseskuff åpnes, og hvordan kobler jeg den til?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilken-kasseskuff-apnes-og-hvordan-kobler-jeg-den-til): Legg til kasseskuffen via det grønne plusset > Kasse.
- [Hvordan stiller jeg inn kjøkkenbongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-kjokkenbongen): Åpne kjøkkenskriveren (Hva er denne skriveren til?
- [Hvordan fungerer kjøkkenskjermen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-kjokkenskjermen): Kjøkkenskjermen viser bestillingene til kjøkkenet som kort.
- [Kjøkkenskjerm eller kjøkkenskriver: hva passer for meg?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kjokkenskjerm-eller-kjokkenskriver-hva-passer-for-meg): Du kan bruke begge, og til og med ved siden av hverandre.
- [Kan jeg vise andre produkter på hver kasse?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-vise-andre-produkter-pa-hver-kasse): Ja. Åpne kasseskjermen under Eksterne enheter og sett Vise alle produkter på kassen alltid?
- [Hvorfor står enheten min på grønn eller rød under Eksterne enheter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvorfor-star-enheten-min-pa-gronn-eller-rod-under-eksterne-enheter): Sirkelen øverst til høyre på flisen til en kasse, håndterminal, telefon eller kiosk er grønn hvis enheten har hatt kontakt med Jimani de siste tre minuttene, og rød hvis ikke.
- [Hvordan stiller jeg inn kundeskjermen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-kundeskjermen): Har kassen din en andre skjerm for kunden (som X80D-EU), åpner du kasseskjermen under Eksterne enheter og går til steget Kundeskjerm.
- [Hvordan får jeg dagsoppgjøret laget og sendt på e-post automatisk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-far-jeg-dagsoppgjoret-laget-og-sendt-pa-e-post-automatisk): Gå til Innstillinger > Penger og tall > Dagsoppgjør og klikk på tannhjulet øverst til høyre (Innstillinger for dagsavslutning).
- [Hvordan lager jeg selv et dagsoppgjør, og hvordan laster jeg ned, sender eller skriver det ut?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-selv-et-dagsoppgjor-og-hvordan-laster-jeg-ned-sender-eller-skriver-det-ut): Gå til Innstillinger > Penger og tall > Dagsoppgjør, klikk på pluss-tegnet og velg Lagre.
- [Hvordan laster jeg ned kasse-auditfilen og kontrollerer kassejournalen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-laster-jeg-ned-kasse-auditfilen-og-kontrollerer-kassejournalen): Gå som eier til Innstillinger > Penger og tall > Dagsoppgjør.
- [Kan jeg la kunder kjøpe polletter eller konsumbonger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-la-kunder-kjope-polletter-eller-konsumbonger): Ja, med utvidelsen Betal med polletter (gratis).
- [Hvordan oppretter jeg et produkt eller endrer et produkt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-oppretter-jeg-et-produkt-eller-endrer-et-produkt): Gå til Kasse og produkter, klikk på den blå plussknappen og velg Produkter.
- [Hvordan oppretter jeg kategorier og deler inn produktene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-oppretter-jeg-kategorier-og-deler-inn-produktene-mine): Gå til Kasse og produkter > Kategorier, klikk på den blå plussknappen og velg Kategorier.
- [Hva er underkategorier, og hvordan oppretter jeg dem?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-er-underkategorier-og-hvordan-oppretter-jeg-dem): En underkategori er et mellomnivå under en kategori, som Telefon › Samsung og Telefon › iPhone.
- [Hvordan importerer eller eksporterer jeg produktene mine med Excel?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-importerer-eller-eksporterer-jeg-produktene-mine-med-excel): Lag først en eksport: klikk på Eksporter produkter på fanen Produkter.
- [Hvordan oppretter jeg produktvarianter, som størrelser eller farger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-oppretter-jeg-produktvarianter-som-storrelser-eller-farger): Opprett en variantgruppe med alternativene på fanen Produktvarianter, for eksempel Størrelse med S, M og L.
- [Hvordan legger jeg til alternativer eller tillegg på et produkt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-til-alternativer-eller-tillegg-pa-et-produkt): Opprett først tilleggene på fanen Tillegg, og sett deretter Legg til produktalternativer til Ja i produktvinduet.
- [Hvordan selger jeg en meny eller en pakke til fast pris (produktsett)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-en-meny-eller-en-pakke-til-fast-pris-produktsett): Velg Kasse og produkter, klikk på den blå plussknappen og velg Produktsett.
- [Hvordan foreslår jeg andre produkter til et produkt (relaterte produkter)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-foreslar-jeg-andre-produkter-til-et-produkt-relaterte-produkter): Åpne produktet du vil foreslå noe til, sett Se relaterte produkter til Ja og velg på neste side produktene du tilbyr sammen med det.
- [Hvordan selger jeg per meter, kilo eller liter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-per-meter-kilo-eller-liter): Slå på funksjonen Pris per enhet og velg under Innstillinger > Kasse og produkter > Pris per enhet enheten per produkt: stykk, meter, centimeter, gram, hekto, kilo eller liter.
- [Hvordan får jeg kassen til å stille faste spørsmål med faste svar (produktnotater)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-far-jeg-kassen-til-a-stille-faste-sporsmal-med-faste-svar-produktnotater): Opprett et spørsmål med svar på fanen Notater og velg produktene spørsmålet hører til.
- [Hvordan gir jeg et produkt en etikett eller tag?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-gir-jeg-et-produkt-en-etikett-eller-tag): Opprett først etiketten eller taggen på fanen Etiketter og tagger, og velg den deretter i produktvinduet.
- [Hvordan fører jeg lagerbeholdningen til produktene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-forer-jeg-lagerbeholdningen-til-produktene-mine): Slå på funksjonen Lager og åpne Kasse og produkter > Lager.
- [Hvordan registrerer jeg leverandørene mine og kobler produkter til en leverandør?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-registrerer-jeg-leverandorene-mine-og-kobler-produkter-til-en-leverandor): Slå på funksjonen Leverandører, åpne Kasse og produkter > Leverandører og klikk på den blå plussknappen.
- [Hvordan bestiller jeg hos leverandøren min og bokfører leveransen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-bestiller-jeg-hos-leverandoren-min-og-bokforer-leveransen): Åpne Innstillinger > Kasse og produkter > Lager og innkjøp.
- [Hvordan fører jeg lager per plass eller hylle (lagerlokasjoner)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-forer-jeg-lager-per-plass-eller-hylle-lagerlokasjoner): Slå på Lagerlokasjoner, opprett lokasjonene dine på fanen Lagerlokasjoner (for eksempel Butikk og Hylle 1A) og sett antallet per lokasjon på hvert produkt.
- [Hvordan skriver jeg ut etiketter med pris og strekkode?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-skriver-jeg-ut-etiketter-med-pris-og-strekkode): Åpne Innstillinger > Kasse og produkter > Utskrift av etiketter, huk av artiklene, fyll inn hvor mange etiketter du vil ha under Antall etiketter og klikk på Skriv ut etiketter.
- [Hvordan stiller jeg inn en rabatt på produkter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-en-rabatt-pa-produkter): Gå til Kasse og produkter > Rabatter, klikk på det blå plusstegnet og fyll inn et navn, en rabattprosent og eventuelt en varighet.
- [Hvordan lager jeg et salg eller en midlertidig kampanje?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-et-salg-eller-en-midlertidig-kampanje): Slå på funksjonen Gavekort (10 € per måned, ekskl.
- [Hvordan ser jeg hvor mye rabatt jeg har gitt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ser-jeg-hvor-mye-rabatt-jeg-har-gitt): Åpne Innstillinger > Penger og tall > Rapporter og velg fanen Rabattoversikt.
- [Viser Jimani den laveste prisen de siste 30 dagene ved en kampanje (Omnibus)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#viser-jimani-den-laveste-prisen-de-siste-30-dagene-ved-en-kampanje-omnibus): Nei. Jimani lagrer og viser ikke automatisk den laveste prisen de siste 30 dagene ved siden av en kampanjepris.
- [Hvordan fungerer gavekort i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-gavekort-i-jimani): Med funksjonen Gavekort (10 € per måned, ekskl.
- [Hvordan registrerer jeg allergener og krysskontaminering på et produkt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-registrerer-jeg-allergener-og-krysskontaminering-pa-et-produkt): Slå på funksjonen Allergener (NVWA) (5 € per måned, ekskl.
- [Hvordan tar jeg imot en reparasjon på kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tar-jeg-imot-en-reparasjon-pa-kassen): Velg kategorien Reparasjon i menyen til venstre på kassen og deretter Ta imot reparasjon.
- [Hvordan deler jeg produkter inn i retter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-deler-jeg-produkter-inn-i-retter): Lag først rettene dine under Innstillinger > Kasse og produkter > Retter, og velg deretter i produktvinduet under Retter hvilken rett et produkt tilhører.
- [Kan jeg slå av et produkt midlertidig eller sette det som utsolgt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-sla-av-et-produkt-midlertidig-eller-sette-det-som-utsolgt): Ja. Klikk på fanen Produkter på de tre prikkene (Handlinger) bak produktet og velg Deaktiver; med Aktiver setter du det tilbake.
- [Hvordan søker jeg etter et produkt med EAN-kode eller strekkode, og kan jeg bruke kameraet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-soker-jeg-etter-et-produkt-med-ean-kode-eller-strekkode-og-kan-jeg-bruke-kameraet): Gi produktet strekkoden sin under EAN-kode.
- [Hvordan selger jeg produkter sammen med en reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-produkter-sammen-med-en-reservasjon): Legg produktene du vil selge sammen med en reservasjon i kassekategorien Reservasjon.
- [Hva koster funksjonene for produkter, lager og rabatter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-funksjonene-for-produkter-lager-og-rabatter): De fleste produktfunksjonene er gratis: produktvarianter, produktsett, tillegg, rabatter, utskrift av etiketter, lager, leverandører, pris per enhet, produktnotater og import og eksport.
- [Kan en gjest bestille og betale ved bordet med en QR-kode?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-en-gjest-bestille-og-betale-ved-bordet-med-en-qr-kode): Ikke ennå. Med utvidelsen QR-koder (10 € per måned, bare sammen med nettbutikken) får hvert bord sin egen QR-kode som gjesten bruker for å tilkalle servering.
- [Hva velger du i vinduet Eget forbruk ved betaling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-velger-du-i-vinduet-eget-forbruk-ved-betaling/): Ved betaling står knappen Eget forbruk under På konto.
- [Hva står det i topplinjen på kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-i-topplinjen-pa-kassen/): Øverst på kassen står en linje med knappene som hører til virksomheten din.
- [Hvordan fungerer skjermen Regnskap?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermen-regnskap/): Under Regnskap setter du opp koblingen til regnskapsprogrammet ditt (Exact Online, Twinfield, SnelStart eller Odoo), velger hvilken hovedbokskonto som hører til hvilket beløp, og ser per dagsoppgjør om det er kommet fram i programmet.
- [Hva står det i oversikten Eget forbruk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-i-oversikten-eget-forbruk/): Oversikten Eget forbruk viser per år alt du har bokført som eget forbruk: per type, per måned og per kvittering, med kostpris, mva på kostprisen og salgsverdien til info.
- [Hvordan fungerer betaling i Jimani-nettbutikken?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-betaling-i-jimani-nettbutikken/): Etter Gjør opp i handlekurven i Jimani-nettbutikken (Kasse og utstyr) fyller du ut opplysningene dine og leveringsadressen og velger Send bestillingen.
- [Hva kan du stille inn per kasse under Betalingsmåter, Rettigheter, Automatisk låsing og Bordnavn påkrevd?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-per-kasse-under-betalingsmater-rettigheter-automatisk-lasing-og-bordnavn-pakrevd/): På siden Kasseinnstillinger for en kasse eller håndholdt enhet står det fire blokker som gjelder per enhet og lagres med en gang: Betalingsmåter på denne kassen, Rettigheter på denne kassen, Automatisk låsing og Bordnavn påkrevd.
- [Hvordan fungerer PIN-tastaturet, tannhjulet Innstillinger og tilkoblingen av en kasse?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-pin-tastaturet-tannhjulet-innstillinger-og-tilkoblingen-av-en-kasse/): En kasse er en tilkoblet enhet: Jimani-appen med en tilkoblingskode, eller en datamaskin du kobler til virksomheten din med Koble til denne datamaskinen eller via /Pos/Koppelen.
- [Hvordan fungerer betalingsvinduet på kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-betalingsvinduet-pa-kassen/): Under kvitteringen står betalingsknappene.
- [Hvordan fungerer kasseskjermen i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kasseskjermen-i-jimani/): Kasseskjermen har til venstre kategoriene og søkefeltet, i midten produktflisene og til høyre kvitteringen med knappene under: Merknader (eller Notater), Diverse, Annet og papirkurven, og under dem betalingsknappene.
- [Hvordan fungerer vinduet Bord på kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-vinduet-bord-pa-kassen/): Vinduet Bord åpnes med knappen Bord ved siden av betalingsknappene.
- [Hvilke kvitteringer og betalingsmåter har Jimani-kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvilke-kvitteringer-og-betalingsmater-har-jimani-kassen/): Kassen tar betalt med Kontant, Kort, Kortbetaling (ekstern), Tap to Pay, Betal annet, På faktura og (ved penger tilbake) Gavekort.
- [Hva står det på håndterminalen: meny, Innstillinger og reservasjoner?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-pa-handterminalen-meny-innstillinger-og-reservasjoner/): På håndterminalen står det en meny øverst med Reserver, Plantegning (med Restaurant), Kasse, Reservasjon, Meld deg på/Meld deg av og Logg ut.
- [Hva ser du på skjermbildet Bestillinger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-ser-du-pa-skjermbildet-bestillinger/): Under Bestillinger ser du hva som er bestilt i løpet av en dag.
- [Hvordan bokfører du svinn, og hvor ser du Svinnoversikt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-bokforer-du-svinn-og-hvor-ser-du-svinnoversikt/): Med de gratis integrasjonene Svinn og Svinnoversikt bokfører du produkter som må kastes (utløpt, skadet, bedervet eller en tilberedningsfeil) på skjermbildet Bokfør som svinn, med en årsak.
- [Hvordan fungerer skjermen Eksterne enheter i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermen-eksterne-enheter-i-jimani/): Under Eksterne enheter ligger alle kasseskjermene, håndholdte enhetene, nettbrettene, telefonene, kjøkkenskjermene, kundeskjermene, kvitteringsskriverne, kasseskuffene, buzzerne og betalingsterminalene dine, som fliser.
- [Hva kan du stille inn på en kasseskjerm, håndholdt enhet, nettbrett eller telefon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-pa-en-kasseskjerm-handholdt-enhet-nettbrett-eller-telefon/): Åpne enheten under Eksterne enheter.
- [Hva kan du stille inn på en kvitteringsskriver eller kjøkkenskriver?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-pa-en-kvitteringsskriver-eller-kjokkenskriver/): Åpne skriveren under Eksterne enheter.
- [Hva kan du stille inn på en kjøkkenskjerm?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-pa-en-kjokkenskjerm/): Åpne kjøkkenskjermen under Eksterne enheter.
- [Hva kan du stille inn på en selvbetjeningskiosk, betalingsterminal eller Tap?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-pa-en-selvbetjeningskiosk-betalingsterminal-eller-tap/): En selvbetjeningskiosk stiller du inn med et navn, widgeten den viser, en skjermsparer, en bakgrunn og teksten på kvitteringen.
- [Hvordan fungerer Dagsoppgjør i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-dagsoppgjor-i-jimani/): Under Dagsoppgjør ser du alle avslutningene av kassen din, lager en avslutning selv, stiller inn den automatiske avslutningen og e-posten, og henter som eier kasse-auditfilen og kassejournalen.
- [Hvordan fungerer Tell kassen i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-tell-kassen-i-jimani/): Under Tell kassen fyller du etter dagsoppgjøret inn hvor mange sedler og mynter det ligger i hver kasseskuff.
- [Hvordan fungerer Polletter i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-polletter-i-jimani/): Under Polletter setter du opp den ene pollettet i virksomheten din: hva den heter, hva den koster, hvor mange polletter en vare koster og hvilke antall og rabatter kundene kan velge.
- [Hvordan fungerer skjermen til kjøkkenskjermen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermen-til-kjokkenskjermen/): Kjøkkenskjermen er en egen skjerm på en tilkoblet enhet.
- [Hvordan fungerer Jimani-nettbutikken for kasser og utstyr?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-jimani-nettbutikken-for-kasser-og-utstyr/): Jimani-nettbutikken er butikken i dashbordet ditt der du bestiller kasseskjermer, skrivere, kasseskuffer, kjøkkenskjermer, betalingsterminaler og annet utstyr.
- [Hvordan fungerer Sett opp QR-koder i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-sett-opp-qr-koder-i-jimani/): Under QR-koder setter du opp en QR-kode per bord som en gjest kan bruke til å tilkalle servering.
- [Hvordan fungerer skannerskjermen i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skannerskjermen-i-jimani/): Med skannerskjermen kontrollerer du en billett eller en reservasjon ved døren.
- [Hvordan fungerer skjermen Kasse og produkter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermen-kasse-og-produkter/): Kasse og produkter er skjermen der du administrerer produktene, kategoriene og alt rundt dem.
- [Hva kan du stille inn for et produkt (Legg til og endre produkt)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-et-produkt-legg-til-og-endre-produkt/): Vinduet Produkt er et trinnvindu med Forrige, Neste og Lagre.
- [Hvordan endrer jeg flere produkter samtidig (Endre flere produkter samtidig)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-endrer-jeg-flere-produkter-samtidig-endre-flere-produkter-samtidig/): I fanen Produkter setter du listen i redigeringsmodus med blyanten (Redigering), krysser av produktene og velger via tannhjulet hvilken egenskap du vil endre for alle.
- [Hva kan du stille inn for en kategori (Legg til og endre kategorier)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-en-kategori-legg-til-og-endre-kategorier/): En kategori er en gruppe produkter på menyen din, for eksempel Drikke eller Hovedretter.
- [Hva kan du stille inn for underkategorier?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-underkategorier/): En underkategori er et mellomnivå under kategoriene dine, for eksempel Telefon › Samsung.
- [Hva kan du stille inn for tillegg?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-tillegg/): Et tillegg er et ekstra valg gjesten får ved et produkt, for eksempel en størrelse eller en ekstra topping, med egen pris eller gratis.
- [Hva kan du stille inn for produktvarianter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-produktvarianter/): En produktvariantgruppe er en liste med alternativer for det samme produktet, for eksempel størrelsene S, M og L.
- [Hva kan du stille inn for et produktsett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-et-produktsett/): Et produktsett er en fast meny til en fast pris, for eksempel en Barnemeny.
- [Hva kan du stille inn for etiketter og tagger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-etiketter-og-tagger/): En etikett eller tagg er et lite merke ved bildet av et produkt, for eksempel Ny eller Vegetarisk.
- [Hva kan du stille inn for notater (produktnotater)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-notater-produktnotater/): Et notat er et fast spørsmål med faste svar som du henger på produkter, for eksempel Enhetens tilstand med svarene Ny, Brukt og Defekt.
- [Hva kan du stille inn for pris per enhet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-pris-per-enhet/): Ved Pris per enhet velger du per produkt enheten, for eksempel meter, kilo eller liter.
- [Hva kan du stille inn for lager?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-lager/): I fanen Lager ser du per produkt hvor mye som er på lager og hva det er verdt.
- [Hva kan du stille inn for leverandører?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-leverandorer/): Under Leverandører registrerer du hvem du kjøper inn hos, med opplysningene som havner på en innkjøpsordre.
- [Hva kan du stille inn for innkjøp?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-innkjop/): Under Innkjøp bestiller du hos leverandørene dine fra Jimani og bokfører leveransen i lageret.
- [Hva kan du stille inn for lagerlokasjoner?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-lagerlokasjoner/): Med lagerlokasjoner fører du lager per sted, for eksempel Butikk og Hylle 1A, med et eget antall per lokasjon for hvert produkt.
- [Hva kan du stille inn for utskrift av etiketter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-utskrift-av-etiketter/): På skjermen Utskrift av etiketter velger du varer, sier hvor mange etiketter du vil ha av hver og skriver dem ut.
- [Hva kan du stille inn for rabatter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-rabatter/): I fanen Rabatter oppretter du en rabatt med et navn, en rabattprosent, en varighet og produktene den gjelder for.
- [Hva kan du stille inn for salg og rabatter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-salg-og-rabatter/): På skjermen Salg og rabatter oppretter du en midlertidig kampanje: en rabatt i euro eller prosent på valgte produkter, mellom et starttidspunkt og et sluttidspunkt.
- [Hva vises i rabattoversikten?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-vises-i-rabattoversikten/): Rabattoversikten viser all rabatt du har gitt i en periode du velger selv: på hvilken kvittering, på hvilken artikkel, hvor mye og av hvem.
- [Hva kan du stille inn for gavekort?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-gavekort/): På skjermbildet Gavekort oppretter du gavekort med eget kortnummer og saldo, ser hva som er utestående og stiller inn hvor lenge et kort er gyldig.
- [Hva kan du stille inn for reparasjoner?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-reparasjoner/): På skjermbildet Reparasjoner ser du alle reparasjonene i virksomheten din med status, endrer statusen og stiller inn e-postene til kunden.
- [Hva kan du stille inn for retter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-retter/): Under Retter oppretter du rettene i menyen din, som Forrett og Hovedrett, i den rekkefølgen kjøkkenet lager dem.
- [Hva kan du stille inn under fanene Bord og Åpningstider?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-fanene-bord-og-apningstider/): På fanen Bord oppretter du parkeringsbord: bord der du parkerer en bestilling til det gjøres opp.
- [Hva kan du stille inn for en mva-gruppe?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-en-mva-gruppe/): En mva-gruppe er en gruppe som produkter hører under.

## Servering / Reservasjoner
- [Servering / Reservasjoner](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#servering-reservasjoner): Jimanis reservasjonssystem lar gjester booke bord på en restaurant på nett, med forskuddsbetaling på nett, automatisk bekreftelses-e-post og mulighet til å kombinere bord, aktivitet og billett i én booking.
- [Bordreservasjon på nett](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#bordreservasjon-pa-nett): Gjester reserverer selv bord på nett via nettsiden til den næringsdrivende innen servering, med selvvalgt tidspunkt og bordstørrelse.
- [Kombinasjonsreservasjon (bord, aktivitet og billett i én booking)](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kombinasjonsreservasjon-bord-aktivitet-og-billett-i-en-booking): En gjest kan kombinere bord, aktivitet og billett i én booking, for eksempel middag pluss bowling eller middag pluss forestilling.
- [Endre eller avbestille reservasjonen selv](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#endre-eller-avbestille-reservasjonen-selv): Gjester kan endre eller avbestille sin egen reservasjon på nett, uten å ringe den næringsdrivende.
- [Reservere via AI](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#reservere-via-ai): Det finnes en egen kommandostruktur for å opprette reservasjoner fra en AI-kanal, men det er ikke funnet noen offentlig tilgang til denne funksjonen.
- [Upsell-produkter ved reservasjon eller booking](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#upsell-produkter-ved-reservasjon-eller-booking): En næringsdrivende kan opprette separate upsell-produkter (navn, pris, mva, mva-gruppe) som gjester får tilbud om under booking av en reservasjon eller aktivitet.
- [Kobling til unTill](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kobling-til-untill): Jimani har en egen kobling til unTill: bord og salgsområder (sales areas) fra unTill synkroniseres, og Jimani-reservasjoner kobles til unTill-bordnumre og -transaksjoner.
- [Bytte mellom moduler på samme kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#bytte-mellom-moduler-pa-samme-kasse): Én kasseenhet husker hvilken modul som er aktiv (servering, nettbutikk, salong, aktiviteter, billettsalg) og tilpasser menyen deretter; en bruker kan bytte selv via en nedtrekksmeny.
- [Vedlegg og endringshistorikk på en reservasjon](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#vedlegg-og-endringshistorikk-pa-en-reservasjon): Filer kan knyttes til en reservasjon, og hver endring av reservasjonen registreres med hvem som gjorde endringen og når.
- [Sette opp egne reservasjonsfelt, inkludert dynamiske felt](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#sette-opp-egne-reservasjonsfelt-inkludert-dynamiske-felt): En næringsdrivende setter selv sammen ekstra felt til bookingskjemaet (for eksempel et kostholdsønske, et spørsmål om barn eller et merknadsfelt), med egen type, påkrevd/valgfritt og synlighet.
- [I hvilken rekkefølge går en gjest gjennom en kombinasjonsreservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#i-hvilken-rekkefolge-gar-en-gjest-gjennom-en-kombinasjonsreservasjon): Rekkefølgen på trinnene i en kombinasjonsbooking (for eksempel først bord, så aktivitet, så billett) er satt opp separat for hver kombinasjon av den næringsdrivende, ikke hardkodet i én fast rekkefølge for alle bedrifter.
- [Kan jeg reservere kombinasjoner med ulike tidspunkter og egen rekkefølge?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-reservere-kombinasjoner-med-ulike-tidspunkter-og-egen-rekkefolge): Ja, rekkefølgen på trinnene i en kombinasjonsbooking (for eksempel først bord, så aktivitet, så billett) er satt opp separat for hver kombinasjon av den næringsdrivende.
- [Hva står det på kundekortet til en gjest?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-star-det-pa-kundekortet-til-en-gjest): Kundekortet viser alt en gjest gjorde hos deg, på tvers av alle modulene dine: kontaktopplysningene, antall besøk, reservasjoner og bestillinger, omsetningen, antall no-shows, de mest kjøpte varene og en tidslinje over hvert besøk.
- [Hvordan søker jeg etter en gjest eller en reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-soker-jeg-etter-en-gjest-eller-en-reservasjon): Gå til Søk. Skriv inn et navn, en adresse, en e-postadresse eller et telefonnummer, velg en periode og en modul, og velg fanen Gjester eller Reservasjoner.
- [Hvordan eksporterer jeg opplysningene om en gjest (innsynsforespørsel)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-eksporterer-jeg-opplysningene-om-en-gjest-innsynsforesporsel): Åpne kundekortet til gjesten under Søk og velg Eksporter data.
- [Hvordan sletter jeg opplysningene om en gjest (retten til å bli glemt)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sletter-jeg-opplysningene-om-en-gjest-retten-til-a-bli-glemt): Åpne kundekortet til gjesten under Søk og velg Slett data.
- [Hvor lenge oppbevarer Jimani gjestedata, og kan jeg endre det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvor-lenge-oppbevarer-jimani-gjestedata-og-kan-jeg-endre-det): Som standard 24 måneder etter siste besøk.
- [Hvordan skjuler jeg gjestedata for ansatte?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-skjuler-jeg-gjestedata-for-ansatte): Sett under Innstillinger > Gjester og reservasjoner valget Gjesteopplysninger: hvem ser hva til Ja.
- [Hvordan ber jeg om forskudd ved en reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ber-jeg-om-forskudd-ved-en-reservasjon): Lag et produkt med prisen på forskuddet og koble det under Restaurant > Reservasjonstyper til reservasjonstypen.
- [Hva skjer når en gjest ikke møter opp (no-show)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-skjer-nar-en-gjest-ikke-moter-opp-no-show): Står en reservasjon etter ankomsttiden fortsatt på Åpen, ser du i Reservasjonsinformasjon knappen Endre til No-show.
- [Hva gjør jeg med forskuddet fra en gjest som ikke kommer?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-gjor-jeg-med-forskuddet-fra-en-gjest-som-ikke-kommer): Gå til Utestående forhåndsbetalinger.
- [Hvordan refunderer jeg en avbestilt reservasjon, eller avviser refusjonen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-refunderer-jeg-en-avbestilt-reservasjon-eller-avviser-refusjonen): Gå til Refusjonsoversikt.
- [Hvordan fungerer forespørsler, reservasjoner jeg må bekrefte selv først?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-foresporsler-reservasjoner-jeg-ma-bekrefte-selv-forst): Sett Forespørsel til Ja ved en reservasjonstype.
- [Hvordan behandler jeg en stor gruppereservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-behandler-jeg-en-stor-gruppereservasjon): Lag en egen reservasjonstype for grupper med eget minimum og maksimum antall gjester, sett Forespørsel til Ja og en Minimumstid til reservasjonen, og koble kombinasjonsbord.
- [Hvordan lager jeg et tilbud til en gruppe?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-et-tilbud-til-en-gruppe): Lag med Opprett reservasjon en reservasjon med statusen Tilbud.
- [Hvordan får gjester en bekreftelse og en påminnelse om reservasjonen sin?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-far-gjester-en-bekreftelse-og-en-paminnelse-om-reservasjonen-sin): Etter at gjesten har reservert, får han automatisk e-posten Reservasjonsbekreftelse, med en pdf av reservasjonen.
- [Hvordan tilpasser jeg e-posten før den går til gjesten, eller sender den på nytt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tilpasser-jeg-e-posten-for-den-gar-til-gjesten-eller-sender-den-pa-nytt): Åpne reservasjonen og velg nederst Flere > Send e-post.
- [Hvordan sender jeg en melding til en gjest ved reservasjonen hans, og hvor ser jeg spørsmålene hans?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-en-melding-til-en-gjest-ved-reservasjonen-hans-og-hvor-ser-jeg-sporsmalene-hans): Åpne reservasjonen og velg fanen Gjestemeldinger.
- [Hvordan legger jeg selv til en reservasjon, for eksempel når en gjest ringer?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-selv-til-en-reservasjon-for-eksempel-nar-en-gjest-ringer): Gå til Reservasjoner og velg Opprett reservasjon.
- [Hvordan flytter, forlenger eller bytter jeg reservasjoner i tidslinjen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-flytter-forlenger-eller-bytter-jeg-reservasjoner-i-tidslinjen): Dra en blokk i tidslinjen til et annet bord eller en annen tid.
- [Hvordan blokkerer jeg en dag, et tidspunkt eller en lokasjon for reservasjoner?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-blokkerer-jeg-en-dag-et-tidspunkt-eller-en-lokasjon-for-reservasjoner): Lag under Restaurant en Tidsbegrensning for en dag eller et tidspunkt og en Lokasjonsbegrensning for et rom.
- [Hvordan begrenser jeg antall reservasjoner eller gjester per tidspunkt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-begrenser-jeg-antall-reservasjoner-eller-gjester-per-tidspunkt): Lag under Restaurant > Kapasitetsbegrensning en begrensning.
- [Hvordan stiller jeg inn lokasjoner, bord og kombinasjonsbord?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-lokasjoner-bord-og-kombinasjonsbord): Gå til Restaurant. Lag først under Lokasjoner rommene dine, som uteservering og vinterhage, deretter under Bord bordene dine med nummer og sitteplasser, og eventuelt under Kombinasjonsbord bord som sammen danner et stort bord.
- [Hvorfor ser jeg ingen tidspunkter i reservasjonswidgeten, eller kan ikke et tidspunkt velges?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvorfor-ser-jeg-ingen-tidspunkter-i-reservasjonswidgeten-eller-kan-ikke-et-tidspunkt-velges): Et tidspunkt vises bare hvis alt stemmer: reservasjonstypen er aktiv og synlig, det finnes en aktiv Tilgjengelighet som gjelder den dagen og det tidspunktet, virksomheten er åpen, det finnes ingen Tidsbegrensning, Lokasjonsbegrensning eller full Kapasitetsbegrensning, minimumstiden til reservasjonen er oppnådd og det finnes et ledig bord som kan reserveres på nett.
- [Hva skjer når jeg booker et bord som allerede er opptatt, og kan jeg kombinere bord?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-skjer-nar-jeg-booker-et-bord-som-allerede-er-opptatt-og-kan-jeg-kombinere-bord): En gjest i widgeten kan ikke booke et opptatt bord.
- [Hvordan sørger jeg for at gjester kan reservere bord på nett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sorger-jeg-for-at-gjester-kan-reservere-bord-pa-nett): Slå på utvidelsen Nettreservasjoner, sett opp Restaurant med lokasjoner, bord, åpningstider, en reservasjonstype og en Tilgjengelighet, og plasser reservasjonswidgeten på nettsiden din.
- [Hvordan stiller jeg inn åpningstider, avvikende dager og stengedager?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-apningstider-avvikende-dager-og-stengedager): Gå til Restaurant > Åpningstider.
- [Hvordan spør jeg gjester om kostholdsønsker eller andre egne spørsmål ved reservasjonen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-spor-jeg-gjester-om-kostholdsonsker-eller-andre-egne-sporsmal-ved-reservasjonen): Lag under Restaurant > Felt et eget felt, for eksempel Kostholdsønsker, og koble det til en eller flere reservasjonstyper.
- [Hvordan selger jeg ekstraprodukter eller pakker ved en reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-ekstraprodukter-eller-pakker-ved-en-reservasjon): Det finnes to måter. Et ekstraprodukt (som en drikkepakke) kobler du under Restaurant > Reservasjonstyper til typen.
- [Kan jeg administrere flere filialer i Jimani, og hva koster det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-administrere-flere-filialer-i-jimani-og-hva-koster-det): Ja. Hver filial er en egen virksomhet i Jimani, med egne innstillinger, bord, produkter, reservasjoner og tall.
- [Hva kan du stille inn under Reservasjonstyper?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-reservasjonstyper/): En reservasjonstype er det en gjest reserverer til, som middag, drink eller high tea.
- [Hva kan du stille inn under Tilgjengelighet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-tilgjengelighet/): En Tilgjengelighet er et fast tidsrom på bestemte dager der gjester kan booke en reservasjonstype, for eksempel Middag fra 16:30 til 21:30.
- [Hva kan du stille inn under Produkter ved en reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-produkter-ved-en-reservasjon/): Produkter ved en reservasjon er det gjesten betaler til eller bestiller til: et forskudd, et ekstraprodukt eller transaksjonskostnader.
- [Hva kan du stille inn under Felt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-felt/): Felt er de egne spørsmålene en gjest får ved reservasjonen, som kostholdsønsker eller anledningen.
- [Hva kan du stille inn under Lokasjoner og Bord?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-lokasjoner-og-bord/): En lokasjon er en del av virksomheten der det står bord, som uteserveringen eller vinterhagen.
- [Hva kan du stille inn under Kombinasjonsbord?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-kombinasjonsbord/): Et kombinasjonsbord er to eller flere bord som sammen kan reserveres som ett stort bord, for eksempel Bord 5 og 6 for en gruppe.
- [Hva kan du stille inn under Lokasjonsbegrensning, Kapasitetsbegrensning og Tidsbegrensning?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-lokasjonsbegrensning-kapasitetsbegrensning-og-tidsbegrensning/): Med disse tre begrensningene holder du reservasjoner tilbake: en Lokasjonsbegrensning stenger en lokasjon på bestemte dager, en Kapasitetsbegrensning begrenser hvor mange reservasjoner eller gjester som får komme per ankomsttid, og en Tidsbegrensning blokkerer en periode eller en hel dag for valgte reservasjonstyper.
- [Hvordan fungerer Åpningstidene ved Restaurant?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-apningstidene-ved-restaurant/): Under Restaurant > Åpningstider fyller du ut per dag når du har åpent.
- [Hvordan fungerer reservasjonsoversikten i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-reservasjonsoversikten-i-jimani/): Under Reservasjoner ser du alle reservasjonene til virksomheten i seks visninger: Oversikt (tidslinjen), Listevisning, Ukentlig liste, De siste 100 reservasjonene, Kommende reservasjoner og Reservasjonstotaler.
- [Hva kan du stille inn under Innstillinger for reservasjoner?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-innstillinger-for-reservasjoner/): Vinduet Innstillinger for reservasjoner (tannhjulet ved Reservasjoner) samler hvordan reservasjonsoversikten ser ut og hvordan reservering fungerer: tidsintervallet, innsjekking, automatisk no-show og hva du kan velge under Legg til reservasjon.
- [Hva kan du stille inn under Legg til reservasjon og Oppdater reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-legg-til-reservasjon-og-oppdater-reservasjon/): I vinduet Legg til reservasjon oppretter du selv en reservasjon: type, dato, tid, bord, gjest og eventuelle produkter.
- [Hva kan du stille inn under Pakker (Kombinasjoner)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-pakker-kombinasjoner/): En kombinasjon kobler to eller flere reservasjoner som en gjest booker på én gang, for eksempel bowling og deretter middag.
- [Hvordan fungerer skjermbildet Gjester og reservasjoner?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-gjester-og-reservasjoner/): Under Søk ser du alle gjestene og reservasjonene dine på tvers av alle moduler i ett skjermbilde.
- [Hvordan fungerer Avlysninger og Oversikt over tilbakebetaling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-avlysninger-og-oversikt-over-tilbakebetaling/): Under Avlysninger ser du alle kansellerte reservasjoner og markerer dem som lest.
- [Hva kan du stille inn under Gjesteinformasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-gjesteinformasjon/): Under Gjesteinformasjon bestemmer du hvilke opplysninger du ber om fra en gjest ved reservering, hvilke som er påkrevd og hvor de er synlige: i widgeten, ved manuell reservering, ved en gruppe og ved forbipasserende.
- [Hva kan du se og stille inn under Betalinger fra gjester?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-se-og-stille-inn-under-betalinger-fra-gjester/): Under Betalinger fra gjester ser du hvilke reservasjoner som ikke ble overholdt eller forble ubetalt (Ubetalt og no-show) og hvilke penger som er betalt på forhånd og fortsatt står åpne etter besøksdagen (Utestående forhåndsbetalinger).
- [Hva kan du gjøre i vinduet Reservasjonsinformasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-gjore-i-vinduet-reservasjonsinformasjon/): Vinduet Reservasjonsinformasjon åpnes når du klikker på en reservasjon i reservasjonsoversikten.
- [Hvordan fungerer plantegningen (Floorplan) i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-plantegningen-floorplan-i-jimani/): På Plantegning ser du bordene dine per lokasjon, i fargen til statusen deres på det valgte tidspunktet.
- [Hvordan jobber du med reservasjoner i kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-jobber-du-med-reservasjoner-i-kassen/): I kasseoppsettet står Reservasjoner i linjen øverst.

## Nettbutikk
- [Nettbutikk](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#nettbutikk): Jimanis nettbutikk lar gjester bestille på nett hos en næringsdrivende innen servering eller detaljhandel, med valgfri henting, levering, forsendelse eller spising på stedet.
- [Velge tidsluke og spre pågangen](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#velge-tidsluke-og-spre-pagangen): Gjester velger en tidsluke for bestillingen sin; systemet kan begrense antall bestillinger per tidsluke for å spre pågangen på kjøkkenet.
- [Nettbetaling og bestilling på faktura](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#nettbetaling-og-bestilling-pa-faktura): Nettbutikken støtter direkte nettbetaling via Mollie, og bedriftskunder kan bestille på faktura via Kunde-CRM (20 € per måned).
- [Tilbudspriser og midlertidige tilbud](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#tilbudspriser-og-midlertidige-tilbud): Et produkt kan få en midlertidig tilbudspris, med egen start- og sluttdato.
- [Bytte mellom moduler på samme kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#bytte-mellom-moduler-pa-samme-kasse): Én kasseenhet husker hvilken modul som er aktiv (servering, nettbutikk, salong, aktiviteter, billettsalg) og tilpasser menyen deretter; en bruker kan bytte selv via en nedtrekksmeny.
- [Hvordan behandles kansellerte nettbutikkbestillinger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-behandles-kansellerte-nettbutikkbestillinger): En retur kan du refundere med Gavekort; kunden får da et gavekort med beløpet.
- [Må nettbutikken min ha en angreknapp, og hvordan fungerer den i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#ma-nettbutikken-min-ha-en-angreknapp-og-hvordan-fungerer-den-i-jimani): Selger du på avstand til forbrukere, må en kunde kunne gå fra kjøpet på nett.
- [Hvordan fungerer OSS-mva i Jimani-nettbutikken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-oss-mva-i-jimani-nettbutikken-min): Selger du på nett til forbrukere i andre EU-land for mer enn 10.000 € per år, beregner du mva fra kjøperens land.
- [Hvordan slår jeg på den elektroniske nettbutikken til virksomheten min, og hva får jeg?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-slar-jeg-pa-den-elektroniske-nettbutikken-til-virksomheten-min-og-hva-far-jeg): Sett Nettbutikk til Ja under Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Nettbutikk.
- [Hvordan slår jeg på levering, henting eller spising på stedet i nettbutikken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-slar-jeg-pa-levering-henting-eller-spising-pa-stedet-i-nettbutikken-min): Åpne nettbutikkwidgeten under Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Nettbutikk, velg Rediger og sett på fanen Innstillinger Henting, Levering og Spis her til Ja eller Nei.
- [Hvordan stiller jeg inn leveringskostnader, gratis levering og et minste bestillingsbeløp?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-leveringskostnader-gratis-levering-og-et-minste-bestillingsbelop): Du stiller inn standard Leverings-/fraktkostnader med grensen Levering koster gratis etter beløp, og per postnummerserie egne Leveringskostnader og et Minste bestillingsbeløp under Leveringstider og postnumre.
- [Hvordan stiller jeg inn leveringsdager, leveringstider og postnumre?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-leveringsdager-leveringstider-og-postnumre): Gå til Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Levering og henting (Leveringstider og postnumre).
- [Hvordan lar jeg bestillinger sendes med en pakketjeneste, og hva betaler kunden?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lar-jeg-bestillinger-sendes-med-en-pakketjeneste-og-hva-betaler-kunden): Sett Levering til Ja i innstillingene til nettbutikkwidgeten din og velg ved Hvordan leverer du?
- [Hvordan administrerer jeg bestillingene i nettbutikken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-administrerer-jeg-bestillingene-i-nettbutikken-min): Åpne Ordrebehandling i menyen.
- [Hvordan følger jeg statusen til en bestilling, og hvordan fungerer kjøkkenskjermen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-folger-jeg-statusen-til-en-bestilling-og-hvordan-fungerer-kjokkenskjermen): I Ordrebehandling ser du per bestilling statusen: Ordre mottatt, Under forberedelse, Ferdig og deretter Levert, Hentet eller Spist her.
- [Kan jeg koble et bord eller et bordnummer til en bestilling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-et-bord-eller-et-bordnummer-til-en-bestilling): Ja, i kassen, med funksjonen Parkere bord.
- [Kan jeg administrere flere nettbutikker i én konto?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-administrere-flere-nettbutikker-i-en-konto): Ja. Du lager under Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Nettbutikk så mange nettbutikkwidgeter du vil, hver med eget navn, egne kategorier, eget oppsett og egne leveringsmetoder.
- [Hvor ser jeg omsetningen og tallene til nettbutikken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvor-ser-jeg-omsetningen-og-tallene-til-nettbutikken-min): Åpne Innstillinger > Penger og tall > Rapporter.
- [Hvordan betaler jeg tilbake en nettbutikkbestilling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-betaler-jeg-tilbake-en-nettbutikkbestilling): Åpne bestillingen i Ordrebehandling og velg Refusjon.
- [Kan jeg koble Uber Eats til Jimani og motta bestillinger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-uber-eats-til-jimani-og-motta-bestillinger): Ikke ennå for din egen virksomhet.
- [Hvilke opplysninger ber nettbutikken min kunden om ved bestilling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilke-opplysninger-ber-nettbutikken-min-kunden-om-ved-bestilling): Det bestemmer du selv under Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Gjesteinformasjon.
- [Hvordan lar jeg bedriftskunder bestille på faktura?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lar-jeg-bedriftskunder-bestille-pa-faktura): Slå på funksjonen Kunde-CRM (20 € per måned), opprett bedriftskunden under Nettbutikk CRM og sett Betaling på konto tillatt til Ja.
- [Hva står det i MVA-rapport utlandet (OSS)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-i-mva-rapport-utlandet-oss/): MVA-rapport utlandet (OSS) viser per kvartal nettbutikksalgene dine til andre EU-land, per land og mva-sats, til OSS-oppgaven din.
- [Hvordan fungerer Ordrebehandling for bestillingene i nettbutikken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-ordrebehandling-for-bestillingene-i-nettbutikken-min/): I Ordrebehandling ser du dagens bestillinger fra nettbutikken, kiosken og kassen.
- [Hva kan du stille inn for Levering (leveringsplan, leveringsområder og postnumre)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-levering-leveringsplan-leveringsomrader-og-postnumre/): Ved Levering stiller du inn på hvilke dager og til hvilket klokkeslett kunder i nettbutikken din kan velge en levering, hvilke leveringsområder du har og hva levering koster per postnummer.
- [Hva kan du stille inn for Leveringsinnstillinger, Henting og Spis her?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-leveringsinnstillinger-henting-og-spis-her/): Tre korte innstillingsskjermer bestemmer per bestillingskanal (kiosk, widget og kasse) om levering, henting og spising på stedet er slått på, og hvor dyr og hvor rask levering er.
- [Hva kan du stille inn for Gjesteinformasjon i nettbutikken?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-gjesteinformasjon-i-nettbutikken/): Under Gjesteinformasjon bestemmer du hvilke opplysninger en kunde fyller inn ved bestilling i nettbutikken din, og om de blir spurt om ved spising på stedet, henting eller levering.
- [Hvordan fungerer Kunde-CRM for bedriftskunder som bestiller på konto?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kunde-crm-for-bedriftskunder-som-bestiller-pa-konto/): I CRM administrerer du bedriftskundene dine som bestiller på konto, ser fakturaene fra disse bestillingene og bestemmer e-posten fakturaen sendes til kunden med.
- [Hvordan fungerer Økonomisk oversikt i nettbutikken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-okonomisk-oversikt-i-nettbutikken-min/): Økonomisk oversikt viser omsetningen, betalingene, mva og marginen for bestillingene fra nettbutikken og kassen over en periode.
- [Hvordan fungerer Oversikt over tilbakebetaling i nettbutikken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-oversikt-over-tilbakebetaling-i-nettbutikken-min/): Oversikt over tilbakebetaling viser alle returer fra kassen og nettbutikken din: hva som er tatt tilbake, av hvem, hvorfor og om produktet er kommet tilbake på lager.
- [Hva gjør fanen Bestilling og betaling ved QR-kodene?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-gjor-fanen-bestilling-og-betaling-ved-qr-kodene/): Fanen Bestilling og betaling står ved QR-kodene ved siden av QR-koder, Kall på servitøren til bordet og Vis meny.
- [Hvordan fungerer nettbutikkeditoren i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-nettbutikkeditoren-i-jimani/): I Rediger nettbutikk tilpasser du nettbutikken din med den virkelige nettbutikken til venstre og et panel til høyre med fanene Rediger, Forside, Meny, Kategorier, Produkter, Produktflis, Stil, Visning og Versjoner.
- [Hvordan fungerer lever- og hentealternativene i nettbutikkwidgeten?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-lever-og-hentealternativene-i-nettbutikkwidgeten/): Ved Rediger widget i en nettbutikkwidget (Nettbestilling) velger du med Ja eller Nei hvilke bestillingsmåter som finnes: Henting, Levering og Spis her.
- [Hvordan fungerer vinduet Nettbutikkinnstillinger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-vinduet-nettbutikkinnstillinger/): I Nettbutikkinnstillinger stiller du inn hvilke tekster kunden ser under bestillingen, hva som vises i kassen og widgeten, og hvordan levering, spising på stedet og henting fungerer.

## Kommunikasjon
- [Hvordan sender jeg SMS fra Jimani, og hva koster det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-sms-fra-jimani-og-hva-koster-det): Slå på integrasjonen SMS (gratis) og kjøp en pakke: 100 SMS for 12 €, 500 for 50 € eller 1.000 for 90 €, eksklusive mva.
- [Kan jeg sende gjester en SMS automatisk, for eksempel en påminnelse?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-sende-gjester-en-sms-automatisk-for-eksempel-en-paminnelse): Ja. Du oppretter selv automatiske SMS-er per tidspunkt, for eksempel bekreftelse, påminnelse før ankomst, etter besøket eller ved et åpent forskudd.
- [Hvordan sender jeg et nyhetsbrev til gjestene mine, og hva koster det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-et-nyhetsbrev-til-gjestene-mine-og-hva-koster-det): Slå på utvidelsen Nyhetsbrev.
- [Hvem kan jeg sende nyhetsbrev til ifølge GDPR, og hvordan melder gjester seg av?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvem-kan-jeg-sende-nyhetsbrev-til-ifolge-gdpr-og-hvordan-melder-gjester-seg-av): Som standard får bare gjester nyhetsbrevet ditt som selv har krysset av for «Jeg vil motta nyheter».
- [Hvordan velger jeg hvem som får nyhetsbrevet mitt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-velger-jeg-hvem-som-far-nyhetsbrevet-mitt): Under 1. Mottakere av et nyhetsbrev stiller du inn filtre: modul, periode, reservasjonstype, antall besøk, omsetning, hvor lenge siden og språk.
- [Hvordan kan jeg sende e-post fra min egen e-postadresse i stedet for noreply@jimani.nl?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kan-jeg-sende-e-post-fra-min-egen-e-postadresse-i-stedet-for-noreply-jimani-nl): Slå på utvidelsen Send e-post fra din egen adresse (10 € per måned, ekskl.
- [Hvordan kobler jeg til mitt eget domene med tre DNS-poster?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kobler-jeg-til-mitt-eget-domene-med-tre-dns-poster): Velg ruten Bekreft ditt eget domene under Send e-post fra din egen adresse og klikk på Opprett DNS-postene.
- [Hvordan kobler jeg til postboksen min via SMTP, Google eller Microsoft?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kobler-jeg-til-postboksen-min-via-smtp-google-eller-microsoft): Velg ruten Egen e-postserver (SMTP) under Send e-post fra din egen adresse og fyll inn server, port, brukernavn og passord for postboksen din, eller velg Koble til med Google eller Microsoft og logg inn.
- [Hvordan sender jeg gjester automatisk en spørreundersøkelse etter besøket, og hva koster det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-gjester-automatisk-en-sporreundersokelse-etter-besoket-og-hva-koster-det): Slå på utvidelsen Spørreundersøkelse (5 € per måned, ekskl.
- [Hvilke spørsmål står det i spørreundersøkelsen, og kan jeg legge til egne spørsmål?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilke-sporsmal-star-det-i-sporreundersokelsen-og-kan-jeg-legge-til-egne-sporsmal): Startsettet har per modul fire stjernespørsmål, spørsmålet «Vil du anbefale oss?» (et tall fra 0 til og med 10, NPS) og det åpne spørsmålet «Hva kan vi gjøre bedre?».
- [Når sendes automatiske e-poster til gjester, og kan jeg endre det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#nar-sendes-automatiske-e-poster-til-gjester-og-kan-jeg-endre-det): Ja. En bekreftelse sendes ved booking.
- [Hvordan endrer jeg teksten i en e-post til gjester?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-endrer-jeg-teksten-i-en-e-post-til-gjester): Gå til Innstillinger > Kommunikasjon > E-post, fanen Kundekontakt, og klikk på e-posten du vil endre.
- [Hvordan fungerer skjermbildet Nyhetsbrev i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-nyhetsbrev-i-jimani/): På skjermbildet Nyhetsbrev ser du alle utkast, planlagte og sendte nyhetsbrev med resultatet per nyhetsbrev, og nederst stiller du inn hvem du kan sende e-post til, under hvilket navn og i hvilken farge.
- [Hvordan fungerer vinduet Nyhetsbrev i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-vinduet-nyhetsbrev-i-jimani/): I vinduet Nyhetsbrev lager du et nyhetsbrev i tre blokker: 1.
- [Hva ser en gjest når han melder seg av nyhetsbrevet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-ser-en-gjest-nar-han-melder-seg-av-nyhetsbrevet/): Gjesten klikker på avmeldingslenken nederst i nyhetsbrevet og ser siden «Du er avmeldt».
- [Hvordan fungerer skjermbildet Send e-post fra din egen adresse i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-send-e-post-fra-din-egen-adresse-i-jimani/): På dette skjermbildet kobler du til din egen e-postadresse, slik at bekreftelser, påminnelser, fakturaer og nyhetsbrev sendes fra den adressen.
- [Hvordan fungerer Kundekontakt i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kundekontakt-i-jimani/): Under Kundekontakt administrerer du e-postene gjestene dine automatisk får, som bekreftelse, påminnelse og spørreundersøkelse, og under Sendetidspunkter bestemmer du når de sendes.
- [Hvordan fungerer skjermbildet Spørreundersøkelse i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-sporreundersokelse-i-jimani/): På skjermbildet Spørreundersøkelse administrerer du spørreskjemaene gjestene dine får etter besøket.
- [Hvordan fungerer skjermbildet SMS i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-sms-i-jimani/): På skjermbildet SMS slår du på SMS, velger et avsendernavn, kjøper en pakke, stiller inn en daglig grense og lager automatiske SMS-er per tidspunkt.
- [Hvordan fungerer vinduet SMS-tider i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-vinduet-sms-tider-i-jimani/): Med SMS-tider sender du en gjest noen ledige tider med en lenke på SMS.

## Priser og onboarding
- [Hva koster Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-jimani): Kassen og modulene (reservasjon på nett, avtaler, aktiviteter og hotell) koster ingen månedspris.
- [Er Jimani-kassen virkelig gratis?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#er-jimani-kassen-virkelig-gratis): Ja. Den første kassen koster 0 € per måned, uten omsetningsprovisjon.
- [Hva betaler jeg som engangsbeløp ved oppstart?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-betaler-jeg-som-engangsbelop-ved-oppstart): Ved oppstart betaler du engangsbeløpet 279 € i onboardingkostnader, eksklusive mva.
- [Hvilke funksjoner koster penger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilke-funksjoner-koster-penger): De fleste funksjoner er gratis.
- [Hva koster en ekstra kasse, håndholdt enhet, kjøkkenskjerm eller buzzer?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-en-ekstra-kasse-handholdt-enhet-kjokkenskjerm-eller-buzzer): Disse fire telles per enhet: 15 € per måned per kasse utover den første, 5 € per håndholdt enhet, 5 € per kjøkkenskjerm og 10 € per kasseskjerm med buzzer.
- [Kan jeg prøve en betalt funksjon først, og hvordan sier jeg den opp?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-prove-en-betalt-funksjon-forst-og-hvordan-sier-jeg-den-opp): Velger du en betalt funksjon ved påmelding, prøver du den gratis i 14 dager.
- [Jeg er allerede kunde: hva betyr de nye prisene fra oktober 2026 for meg?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jeg-er-allerede-kunde-hva-betyr-de-nye-prisene-fra-oktober-2026-for-meg): Funksjoner du allerede brukte og som begynner å koste penger eller blir dyrere på grunn av de nye prisene, forblir gratis i ett år etter at du registrerte deg hos Jimani.
- [Hva koster billettsalg via Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-billettsalg-via-jimani): Billettsalg har ingen månedspris og ikke noe abonnement.
- [Hva skjer hvis en betaling til Jimani mislykkes?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-skjer-hvis-en-betaling-til-jimani-mislykkes): Du får umiddelbart en melding i kassen og en e-post med en betalingslenke.
- [Hva koster det å bruke AI i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-det-a-bruke-ai-i-jimani): AI i Jimani (assistenten Jim, Skriv med AI, nettsidetekster, AI-bilder og oversettelse) betaler du med AI-saldo.
- [Hvor finner jeg fakturaene mine fra Jimani, og hvordan betaler jeg en åpen faktura?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvor-finner-jeg-fakturaene-mine-fra-jimani-og-hvordan-betaler-jeg-en-apen-faktura): Fakturaene dine fra Jimani ligger under Innstillinger > Penger og tall > Fakturering og kostnader: abonnementet ditt, integrasjonene dine, AI-saldoen din og bestillingene dine i Jimani-nettbutikken.
- [Den gratis perioden min går ut: hva må jeg gjøre?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#den-gratis-perioden-min-gar-ut-hva-ma-jeg-gjore): Ingenting, hvis du vil beholde integrasjonene: uten svar begynner betalingen automatisk på datoen i e-posten.
- [Jeg fikk en betalingsforespørsel fra Jimani: hvordan fungerer det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jeg-fikk-en-betalingsforesporsel-fra-jimani-hvordan-fungerer-det): Etter en samtale med Jimani legger vår medarbeider bestillingen din klar, og du får en e-post med en lenke til nettbestillingen din.
- [Hvordan fungerer Fakturering og kostnader?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-fakturering-og-kostnader/): Fakturering og kostnader viser «Alle fakturaene dine fra Jimani: abonnementet ditt, integrasjonene dine og bestillingene dine i nettbutikken.» Du ser statusen til hver faktura, laster ned pdf-en og betaler en åpen faktura direkte med knappen Betaling.
- [Hvordan fungerer skjermbildet Jimani AI-saldo?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-jimani-ai-saldo/): I Jimani AI-saldo ser du saldoen din, fyller på, velger hva som skjer når saldoen er brukt opp, og ser forbruket og fakturaene dine.
- [Hvordan fungerer skjermbildet Den gratis perioden din?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-den-gratis-perioden-din/): Den gratis perioden din viser «Hva integrasjonene dine koster etter den gratis perioden.
- [Hvordan fungerer nettbestillingen i en betalingsforespørsel?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-nettbestillingen-i-en-betalingsforesporsel/): Nettbestillingen er siden bak lenken i en betalingsforespørsel fra Jimani.

## Billettsalg
- [Automatisk påminnelses-e-post før bookingen](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#automatisk-paminnelses-e-post-for-bookingen): En næringsdrivende setter selv opp kommunikasjonsregler som automatisk sender en e-post før (eller etter) en aktivitets- eller billettreservasjon, med et justerbart antall dager, timer og minutter.
- [Bytte mellom moduler på samme kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#bytte-mellom-moduler-pa-samme-kasse): Én kasseenhet husker hvilken modul som er aktiv (servering, nettbutikk, salong, aktiviteter, billettsalg) og tilpasser menyen deretter; en bruker kan bytte selv via en nedtrekksmeny.
- [Kan jeg stille inn ulike mva-satser per billettype?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-stille-inn-ulike-mva-satser-per-billettype): Ja, hver billettype har sin egen mva-prosent, uavhengig av de andre billettypene på samme arrangement.
- [Kan jeg administrere flere arrangementer samtidig?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-administrere-flere-arrangementer-samtidig): Ja, billetter til arrangementet (med egne datoer og tidspunkter) og standardbilletter (en billett per åpen dag) administrerer du ved siden av hverandre i to faner, Billetter til arrangementet og Standardbilletter, hver med fliser.
- [Hva kan jeg gjøre med Billettsalg i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-kan-jeg-gjore-med-billettsalg-i-jimani): Med Billettsalg selger du billetter til arrangementer (med egen dato og tid) og standardbilletter som en dagsbillett, på nett via en widget på nettsiden din og i døren via kassen.
- [Hvordan selger jeg billetter på nett til arrangementet eller dagsbilletten min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-billetter-pa-nett-til-arrangementet-eller-dagsbilletten-min): Slå på Billettsalg og Billettsalg på nett under Innstillinger > Utvidelser, lag en billetttype og et arrangement (eller en standardbillett) i Billettadministrasjon, lag deretter en widget for billettsalget under Widgeter og lim inn koden på nettsiden din.
- [Hva er forskjellen på en arrangementsbillett og en standardbillett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-er-forskjellen-pa-en-arrangementsbillett-og-en-standardbillett): En arrangementsbillett hører til en forestilling eller en dag med egne datoer og tider og med et fast antall billetter per billetttype.
- [Hvordan lager jeg en billetttype, for eksempel Voksen, Barn eller VIP?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-en-billetttype-for-eksempel-voksen-barn-eller-vip): Gå til Billettadministrasjon (eller Billettsalg), fanen Billetttyper, klikk på plussknappen øverst til høyre og gå gjennom trinnene: navn, bilde, farge og gyldighet, type billett og pris.
- [Kan jeg stille inn soner, rangeringer eller VIP-billetter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-stille-inn-soner-rangeringer-eller-vip-billetter): Billettsalg har ikke noe kart med stoler eller soner.
- [Hvordan lager jeg et arrangement med billetter, også med flere datoer?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-et-arrangement-med-billetter-ogsa-med-flere-datoer): Gå til fanen Billetter til arrangementet, klikk på plussknappen øverst til høyre, velg Billetter til arrangementet og gå gjennom trinnene: navn, dato og sted, Datolisten med datoene og tidene dine (med billetttypene per dato), farge og skanneregel, salgsalternativer og eventuelt rabatt.
- [Hvordan kopierer jeg et arrangement eller en standardbillett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kopierer-jeg-et-arrangement-eller-en-standardbillett): Klikk på menyen med tre prikker (Handlinger) på flisen til arrangementet og velg «Lag en kopi».
- [Hvordan slår jeg av et arrangement midlertidig eller sletter det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-slar-jeg-av-et-arrangement-midlertidig-eller-sletter-det): På flisen til arrangementet velger du i menyen Handlinger (tre prikker) Deaktiver eller Flytt til papirkurven.
- [Kan jeg skjule et arrangement til salget starter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-skjule-et-arrangement-til-salget-starter): Ja. Sett «Startsalget» til Ja ved arrangementet (eller standardbilletten) og velg datoen og klokkeslettet salget åpner.
- [Kan jeg stille inn et maksimalt antall billetter per bestilling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-stille-inn-et-maksimalt-antall-billetter-per-bestilling): Ja, to steder. Ved arrangementet setter du «Billettgrense per salg» til Ja og velger et antall; under Visning i widgeten fyller du inn «Maks.
- [Kan jeg gi rabatt ved flere billetter samtidig?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-gi-rabatt-ved-flere-billetter-samtidig): Ja. Ved hvert arrangement eller hver standardbillett kan du stille inn to rabatter: «Rabatt 1» og «Rabatt 2».
- [Hvordan selger jeg dagsbilletter med egen pris og eget antall per dag?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-dagsbilletter-med-egen-pris-og-eget-antall-per-dag): Lag en billetttype av typen Standardbillett og fyll inn prisen og Billettgrense per dag i trinnet Priser, eller importer dem med Excel.
- [Hvordan stiller jeg inn åpningstidene til billettsalget, også for helligdager?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-apningstidene-til-billettsalget-ogsa-for-helligdager): Gå til Billettadministrasjon (eller Billettsalg) og åpne fanen Åpningstider.
- [Hvordan blokkerer jeg en dag eller et tidsrom for billettsalget?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-blokkerer-jeg-en-dag-eller-et-tidsrom-for-billettsalget): Gå til fanen Tidsbegrensning, klikk på plussknappen øverst til høyre og velg Tidsbegrensning.
- [Kan jeg selge ekstraprodukter sammen med en billett, som en drikke eller et parkeringskort?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-selge-ekstraprodukter-sammen-med-en-billett-som-en-drikke-eller-et-parkeringskort): Ja. Lag et ekstraprodukt på fanen Produkter og velg det ved billetttypen under «Ekstraprodukter».
- [Kan jeg viderefakturere transaksjonskostnader til kjøperen av en billett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-viderefakturere-transaksjonskostnader-til-kjoperen-av-en-billett): Ja, med utvidelsen Transaksjonskostnader (som krever en Mollie-kobling).
- [Hvordan stiller jeg ekstra spørsmål til kjøperen av en billett, som fødselsdato eller allergi?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-ekstra-sporsmal-til-kjoperen-av-en-billett-som-fodselsdato-eller-allergi): Lag et felt på fanen Felt, velg typen (for eksempel Tekstboks, Dato eller Kombinasjonsliste) og arrangementene det gjelder for, og koble det eventuelt til en billetttype.
- [Hvordan skanner jeg billetter ved inngangen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-skanner-jeg-billetter-ved-inngangen): Åpne Skann i menyen, skann QR-koden med en håndskanner eller kameraet (eller skriv inn billettnummeret) og trykk på Kontroller.
- [Hvor mange ganger kan en billett skannes, og hvordan stiller jeg det inn?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvor-mange-ganger-kan-en-billett-skannes-og-hvordan-stiller-jeg-det-inn): Velg Skanneregel ved arrangementet eller ved billetttypen: 1x, 1x per dag, 1x per antall minutter eller Ubegrenset.
- [Har hver billett sin egen QR-kode?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#har-hver-billett-sin-egen-qr-kode): Ja. Hver solgte billett får sitt eget billettnummer og sin egen QR-kode.
- [Hva betyr meldingene når billetter skannes?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-betyr-meldingene-nar-billetter-skannes): Grønt betyr adgang: «Velkommen» ved første skanning og «Velkommen tilbake» ved en neste tillatt skanning.
- [Hvordan selger jeg billetter i kassen eller i døren?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-billetter-i-kassen-eller-i-doren): Med Billettsalg på står billetttypene dine automatisk som fliser i kassen, i kategorien Billetter.
- [Hvordan lager jeg selv en billettreservasjon, for eksempel per telefon eller i skranken?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-selv-en-billettreservasjon-for-eksempel-per-telefon-eller-i-skranken): Gå til Billetter (eller Reservasjoner), klikk på plussknappen «Opprett reservasjon», velg arrangementet, datoen, billetttypen og antallene, fyll inn gjestedataene og klikk på Betaling.
- [Hvordan ser jeg hvor mange billetter jeg har solgt, per dag, uke eller billetttype?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ser-jeg-hvor-mange-billetter-jeg-har-solgt-per-dag-uke-eller-billetttype): Åpne Billetter (eller Reservasjoner) i menyen, velg dagen og se fanen Listevisning, Ukentlig liste eller Totaler.
- [Kan jeg holde oversikt over antall besøkende per dag?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-holde-oversikt-over-antall-besokende-per-dag): Ja. Hver gyldige skanning teller som ankomst.
- [Hvordan kansellerer jeg en billett eller en hel billettbestilling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kansellerer-jeg-en-billett-eller-en-hel-billettbestilling): Åpne reservasjonen under Billetter (eller Reservasjoner) og klikk på Avbryt, eller kanseller én billett via fanen Billetter med «Kanseller billett».
- [Hvordan sender jeg en billett på nytt til kjøperen eller skriver den ut?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-en-billett-pa-nytt-til-kjoperen-eller-skriver-den-ut): Åpne reservasjonen under Billetter (eller Reservasjoner), klikk på Mer og velg Send e-post.
- [Kan jeg selge årskort, ukekort eller klippekort?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-selge-arskort-ukekort-eller-klippekort): Ja, som et kort du betaler én gang og som er gyldig en bestemt tid.
- [Hvordan jobber du med billettreservasjoner i kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-jobber-du-med-billettreservasjoner-i-kassen/): Bruker virksomheten din modulen Billettsalg på kassen, står Reservasjoner og Kasse i linjen.
- [Hvordan fungerer administrasjonen av Billettsalg (Billettadministrasjon)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-administrasjonen-av-billettsalg-billettadministrasjon/): Administrasjonen av billettene dine har sju faner: Åpningstider, Billetter til arrangementet, Standardbilletter, Billetttyper, Produkter, Felt og Tidsbegrensning.
- [Hva kan du stille inn for en arrangementsbillett eller standardbillett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-en-arrangementsbillett-eller-standardbillett/): I vinduet Billetter til arrangementet (eller Standardbilletter) registrerer du hva arrangementet er, når og hvor det finner sted, hvilke billetttyper som hører til, hvor ofte en billett kan skannes, når det står i widgeten og om det er rabatt.
- [Hva kan du stille inn for en billetttype?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-en-billetttype/): I vinduet Billetttype registrerer du hva kjøperen velger (navn, beskrivelse, bilde), hvor lenge billetten er gyldig, hva den koster, hvor mange det finnes, hvor ofte den kan skannes og hvilke ekstraprodukter og felt som hører til.
- [Hva kan du stille inn for produktene i Billettsalg?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-produktene-i-billettsalg/): På fanen Produkter står fire typer produkter: dagsprisen til en standardbillett, arrangementsproduktet (pris og antall for en arrangementsbillett), ekstraprodukter og transaksjonskostnader.
- [Hva kan du stille inn for et felt (ekstra spørsmål) for billetter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-et-felt-ekstra-sporsmal-for-billetter/): Et felt er et ekstra spørsmål kjøperen svarer på ved bestilling av en billett, som en fødselsdato eller et valg fra en liste.
- [Hva kan du stille inn for en Tidsbegrensning for billetter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-en-tidsbegrensning-for-billetter/): En Tidsbegrensning er en blokkering av en eller flere dager (eller et tidsrom på disse dagene) for valgte billetttyper, for eksempel ved mangel på personale.
- [Hvordan fungerer fanen Åpningstider i Billettsalg?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-fanen-apningstider-i-billettsalg/): På fanen Åpningstider setter du per dag om billettsalget er Åpen eller Stengt og fra hvilken tid til hvilken tid.
- [Hvordan fungerer oversikten Reservasjoner (Billetter) i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-oversikten-reservasjoner-billetter-i-jimani/): Oversikten Billetter (eller Reservasjoner) viser alle solgte billetter per dag, per uke eller som de siste 100, med totaler per billetttype.
- [Hva står det i billettinformasjonen til en reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-i-billettinformasjonen-til-en-reservasjon/): Billettinformasjonen er vinduet som åpnes når du klikker på infoikonet til en reservasjon i oversikten.
- [Hvordan fungerer vinduet Legg til og endre reservasjon for billetter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-vinduet-legg-til-og-endre-reservasjon-for-billetter/): I dette vinduet lager du selv en billettreservasjon (Legg til reservasjon) eller endrer en (Oppdater reservasjon): arrangement, dato, billetttype, antall, gjest, produkter, ekstra informasjon og betaling.

## Aktiviteter
- [Aktiviteter](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#aktiviteter): Jimanis aktivitetsmodul lar gjester booke en tidsluke for en aktivitet på nett, der den næringsdrivende styrer kapasitet per «plass» – en bane, et bord, en båt, en sykkel eller et annet bookbart objekt.
- [Upsell-produkter ved reservasjon eller booking](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#upsell-produkter-ved-reservasjon-eller-booking): En næringsdrivende kan opprette separate upsell-produkter (navn, pris, mva, mva-gruppe) som gjester får tilbud om under booking av en reservasjon eller aktivitet.
- [Automatisk påminnelses-e-post før bookingen](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#automatisk-paminnelses-e-post-for-bookingen): En næringsdrivende setter selv opp kommunikasjonsregler som automatisk sender en e-post før (eller etter) en aktivitets- eller billettreservasjon, med et justerbart antall dager, timer og minutter.
- [Bytte mellom moduler på samme kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#bytte-mellom-moduler-pa-samme-kasse): Én kasseenhet husker hvilken modul som er aktiv (servering, nettbutikk, salong, aktiviteter, billettsalg) og tilpasser menyen deretter; en bruker kan bytte selv via en nedtrekksmeny.
- [Sette opp egne reservasjonsfelt, inkludert dynamiske felt](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#sette-opp-egne-reservasjonsfelt-inkludert-dynamiske-felt): En næringsdrivende setter selv sammen ekstra felt til bookingskjemaet (for eksempel et kostholdsønske, et spørsmål om barn eller et merknadsfelt), med egen type, påkrevd/valgfritt og synlighet.
- [Forskudd på aktivitetsreservasjon](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#forskudd-pa-aktivitetsreservasjon): Gjester kan betale forskudd på nett når de booker en aktivitet.
- [Hvilken prismodell kan jeg velge for en aktivitet: pris per tid eller pris per person?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilken-prismodell-kan-jeg-velge-for-en-aktivitet-pris-per-tid-eller-pris-per-person): Per aktivitet velger du mellom Pris per tid (prisen avhenger av valgt varighet og dato, per bane eller lokasjon) og Pris per person (hver gjest betaler en egen pris, med opptil fem prislinjer som voksne og barn).
- [Hvordan stiller jeg inn prisen per varighet med tidsblokker?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-prisen-per-varighet-med-tidsblokker): Ved et produkt med Pris per tid slår du på varighetene du vil selge (Tidsblokkene), og fyller deretter inn en pris per dato for hver tidsblokk.
- [Kan jeg tilby utleie og utstyr ved en aktivitet og kreve depositum?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-tilby-utleie-og-utstyr-ved-en-aktivitet-og-kreve-depositum): Ja, utstyr kan du tilby ved en aktivitet på to måter: som Ekstraprodukt som du knytter til aktiviteten, eller som en egen aktivitet som fungerer som ekstraprodukt (for eksempel sko eller sykler med et eget antall).
- [Kan jeg stille inn en minimumsalder eller andre begrensninger for en aktivitet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-stille-inn-en-minimumsalder-eller-andre-begrensninger-for-en-aktivitet): En fast alderskontroll har ikke Jimani: systemet regner ikke etter alder.
- [Kan jeg legge til bilder og videoer på aktiviteten min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-legge-til-bilder-og-videoer-pa-aktiviteten-min): Bilder ja, videoer nei. Ved hver aktivitet, kategori og ved produktene Hovedprodukt med Pris per person og Ekstraprodukt kan du laste opp ett bilde (maksimalt 5 MB).
- [Hvordan legger jeg til en aktivitet i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-til-en-aktivitet-i-jimani): Gå til Aktivitetsadministrasjon, klikk på plussknappen øverst til høyre og velg Aktiviteter.
- [Kan jeg midlertidig slå av, kopiere eller slette en aktivitet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-midlertidig-sla-av-kopiere-eller-slette-en-aktivitet): Ja. Hver flis i Aktivitetsadministrasjon har en meny Handlinger med Deaktiver (eller Aktiver), Lag en kopi og Flytt til papirkurven.
- [Hvordan stiller jeg inn åpningstidene for aktivitetene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-apningstidene-for-aktivitetene-mine): Gå til Aktivitetsadministrasjon og åpne fanen Åpningstider.
- [Hvorfor ser ikke en gjest ledige tider for aktiviteten min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvorfor-ser-ikke-en-gjest-ledige-tider-for-aktiviteten-min): Jimani viser en starttid bare når alle vilkår er oppfylt: dagen står på Åpen under Åpningstider, aktiviteten er aktiv og passer til antall gjester, det finnes en ledig lokasjon med nok plasser, og tiden faller ikke inn under en Tidsbegrensning.
- [Hvordan stiller jeg inn lokasjoner og kapasitet for aktivitetene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-lokasjoner-og-kapasitet-for-aktivitetene-mine): En lokasjon er en bane, et rom, en båt, en sykkel eller noe annet du leier ut per tidsluke.
- [Hvordan blokkerer jeg en tidsluke eller en hel dag for aktivitetene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-blokkerer-jeg-en-tidsluke-eller-en-hel-dag-for-aktivitetene-mine): Bruk en Tidsbegrensning: gå til Aktivitetsadministrasjon > Tidsbegrensning, klikk på plussknappen og velg Tidsbegrensning.
- [Hvordan hindrer jeg at for mange gjester kommer samtidig (kapasitetsbegrensning)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-hindrer-jeg-at-for-mange-gjester-kommer-samtidig-kapasitetsbegrensning): Du sprer pågangen med kapasiteten til Lokasjonene dine, Ekstra tid mellom reservasjoner og en Tidsbegrensning: Jimani tilbyr en tid bare når det finnes en ledig lokasjon med nok plasser.
- [Hvordan oppretter jeg en reservasjon for en aktivitet i dashbordet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-oppretter-jeg-en-reservasjon-for-en-aktivitet-i-dashbordet): Åpne Aktiviteter (tidslinjen) i menyen til venstre og klikk på Opprett reservasjon øverst til høyre, eller klikk på en tom rute på tidslinjen.
- [Hvordan endrer, flytter eller avbestiller jeg en reservasjon for en aktivitet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-endrer-flytter-eller-avbestiller-jeg-en-reservasjon-for-en-aktivitet): Klikk på reservasjonen på tidslinjen eller i en liste: vinduet Reservasjonsinformasjon åpnes.
- [Hvordan lar jeg gjester svare på ekstra spørsmål ved reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lar-jeg-gjester-svare-pa-ekstra-sporsmal-ved-reservasjon): Opprett et felt under Aktivitetsadministrasjon > Felt og knytt det til aktiviteten.
- [Hvordan ser jeg ubetalte reservasjoner og no-shows for aktivitetene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ser-jeg-ubetalte-reservasjoner-og-no-shows-for-aktivitetene-mine): Åpne siden Ubetalt og no-show via Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Betalinger fra gjester.
- [Hvordan fungerer ekstraprodukter og transaksjonskostnader ved en aktivitet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-ekstraprodukter-og-transaksjonskostnader-ved-en-aktivitet): Ved siden av hovedproduktet kan du knytte to typer produkter til en aktivitet.
- [Hvordan deler jeg aktivitetene mine inn i kategorier?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-deler-jeg-aktivitetene-mine-inn-i-kategorier): Slå på innstillingen Kategorier for aktivitetene dine under Avanserte innstillinger for Aktiviteter.
- [Hvordan ser jeg reservasjonene mine for aktiviteter per dag, uke eller måned?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ser-jeg-reservasjonene-mine-for-aktiviteter-per-dag-uke-eller-maned): Åpne Aktiviteter i menyen til venstre.
- [Hvordan fungerer Aktivitetsadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-aktivitetsadministrasjon-i-jimani/): Aktivitetsadministrasjon er stedet der du stiller inn alt for aktivitetene dine: åpningstider, aktiviteter, produkter, felt, lokasjoner og begrensninger.
- [Hvordan fungerer vinduet Legg til eller endre aktivitet i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-vinduet-legg-til-eller-endre-aktivitet-i-jimani/): I dette vinduet oppretter du en aktivitet (for eksempel Pool, Padel eller Barnebursdag) eller endrer en.
- [Hvordan fungerer Produktene i Aktivitetsadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-produktene-i-aktivitetsadministrasjon-i-jimani/): Under Produkter oppretter du det en gjest kjøper eller leier ved en aktivitet: Hovedproduktet med pris per tid eller per person, et Ekstraprodukt og Transaksjonskostnader.
- [Hva kan du stille inn under Felt i Aktivitetsadministrasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-felt-i-aktivitetsadministrasjon/): Et felt er et ekstra spørsmål eller en tekst gjesten får ved reservasjon, som en allergi, en nedtrekksliste eller en avkrysningsboks for vilkårene dine.
- [Hvordan fungerer Lokasjonene i Aktivitetsadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-lokasjonene-i-aktivitetsadministrasjon-i-jimani/): En lokasjon er en bane, et rom, en båt eller noe annet du leier ut per tidsluke.
- [Hvordan fungerer Kapasitetsbegrensning i Aktivitetsadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kapasitetsbegrensning-i-aktivitetsadministrasjon-i-jimani/): Med en Kapasitetsbegrensning oppgir du per aktivitet og per ankomsttid et maksimalt antall reservasjoner.
- [Hvordan fungerer Tidsbegrensning i Aktivitetsadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-tidsbegrensning-i-aktivitetsadministrasjon-i-jimani/): Med en Tidsbegrensning blokkerer du en tidsluke eller en hel dag for én eller flere aktiviteter, for eksempel ved personalmangel eller et rengjøringstidspunkt.
- [Hvordan fungerer Åpningstidene i Aktivitetsadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-apningstidene-i-aktivitetsadministrasjon-i-jimani/): Under Åpningstider stiller du inn per dag om du har åpent og fra hvilket klokkeslett til hvilket.
- [Hvordan fungerer Kategoriene i Aktivitetsadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kategoriene-i-aktivitetsadministrasjon-i-jimani/): Med Kategorier deler du aktivitetene dine inn i grupper, for eksempel sport, workshops eller barnebursdager.
- [Hvordan fungerer Tidsblokkene i Innstillinger i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-tidsblokkene-i-innstillinger-i-jimani/): Under Tidsblokker bestemmer du hvilke varigheter (5 minutter, 1 time, 2 dager og så videre) du kan tilby ved et produkt med Pris per tid.
- [Hvordan fungerer skjermbildet Opprett og endre reservasjon ved Aktiviteter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-opprett-og-endre-reservasjon-ved-aktiviteter/): Med dette skjermbildet oppretter du selv en reservasjon for en aktivitet eller endrer en.
- [Hvordan fungerer skjermbildet Aktiviteter med tidslinjen og listene i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermbildet-aktiviteter-med-tidslinjen-og-listene-i-jimani/): Menypunktet Aktiviteter åpner reservasjonsoversikten for aktivitetene dine: en tidslinje per lokasjon, lister per dag, uke og måned og dagstotaler.
- [Hva kan du se på siden Ubetalt og no-show for Aktiviteter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-se-pa-siden-ubetalt-og-no-show-for-aktiviteter/): Siden Ubetalt og no-show viser reservasjonene for aktivitetene dine der gjesten ikke kom, med det totale tapet.
- [Hvordan jobber du med aktivitetsreservasjoner i kassen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-jobber-du-med-aktivitetsreservasjoner-i-kassen/): Bruker virksomheten din modulen Aktiviteter på kassen, står Reservasjoner og Reservasjon i linjen.

## Salong
- [Upsell-produkter ved reservasjon eller booking](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#upsell-produkter-ved-reservasjon-eller-booking): En næringsdrivende kan opprette separate upsell-produkter (navn, pris, mva, mva-gruppe) som gjester får tilbud om under booking av en reservasjon eller aktivitet.
- [Bytte mellom moduler på samme kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#bytte-mellom-moduler-pa-samme-kasse): Én kasseenhet husker hvilken modul som er aktiv (servering, nettbutikk, salong, aktiviteter, billettsalg) og tilpasser menyen deretter; en bruker kan bytte selv via en nedtrekksmeny.
- [Forskudd på nett via Mollie ved salongbooking](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#forskudd-pa-nett-via-mollie-ved-salongbooking): Gjester kan betale (forskudd) på nett når de booker en salongavtale.
- [Terminalbetaling koblet til avtalen](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#terminalbetaling-koblet-til-avtalen): Hvis en gjest booker en avtale på nett med et beløp, oppretter Jimani en Mollie-betaling for det beløpet, koblet til akkurat den salongreservasjonen.
- [Hvordan får jeg innsyn i kundedata og behandlingshistorikk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-far-jeg-innsyn-i-kundedata-og-behandlingshistorikk): På skjermen Legg til reservasjon ser du under Gjestereservasjon gjestens tidligere avtaler og reservasjoner.
- [Kan jeg kreve forskudd ved reservasjon for å redusere no-shows?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-kreve-forskudd-ved-reservasjon-for-a-redusere-no-shows): Ja, gjester kan betale (forskudd) på nett når de booker en salongavtale via salongens Mollie-kobling.
- [Kan jeg selge produkter ved siden av behandlingene (tilleggssalg)?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-selge-produkter-ved-siden-av-behandlingene-tilleggssalg): Ja, via separate upsell-produkter som en salong selv setter opp, med eget navn, egen pris og eget mva-tilfelle.
- [Hva kan jeg gjøre med Jimani i salongen min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-kan-jeg-gjore-med-jimani-i-salongen-min): Med Jimani legger du salongens avtaler inn i én kalender per ansatt.
- [Hvordan stiller jeg inn åpningstidene til salongen min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-apningstidene-til-salongen-min): Gå til Meny > Salong > fanen Åpningstider, velg året og måneden, og sett bryteren per dag til Åpen med en åpningstid og en stengetid.
- [Hvordan legger jeg til en ansatt og stiller inn når vedkommende jobber?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-til-en-ansatt-og-stiller-inn-nar-vedkommende-jobber): Gå til Meny > Salong > fanen Ansatte, klikk på knappen med plusstegnene øverst til høyre og velg Ansatt.
- [Hvordan legger jeg inn pauser for en ansatt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-inn-pauser-for-en-ansatt): Åpne den ansatte og gå til trinnet Pauser.
- [Hvordan legger jeg inn ferie eller fridager for noen i kalenderen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-inn-ferie-eller-fridager-for-noen-i-kalenderen): Åpne den ansatte, gå til trinnet Arbeidstider og slå av Aktiv på dagene vedkommende har fri.
- [Hvordan lager jeg en behandling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-en-behandling): Gå til Meny > Salong > fanen Behandling, klikk på knappen med plusstegnene øverst til høyre og velg Behandling.
- [Hva er arbeidsstasjoner og behandlingsgrupper, og trenger jeg dem?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-er-arbeidsstasjoner-og-behandlingsgrupper-og-trenger-jeg-dem): En arbeidsstasjon er en arbeidsplass eller en stol; hver avtale får en, slik at to gjester ikke står på samme plass.
- [Hvordan selger jeg tilleggsprodukter sammen med en behandling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-tilleggsprodukter-sammen-med-en-behandling): Lag et produkt på fanen Produkter, for eksempel en sjampo, og koble det på det siste trinnet av behandlingen.
- [Hvordan ber jeg en kunde om ekstra opplysninger ved booking?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ber-jeg-en-kunde-om-ekstra-opplysninger-ved-booking): Lag et ekstra felt på fanen Felt, for eksempel et spørsmål om allergi.
- [Kan kundene velge ansatt selv ved booking?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-kundene-velge-ansatt-selv-ved-booking): Ja. I bookingmodulen på nett velger en gjest først behandlingen og deretter en ansatt som utfører den behandlingen, eller Ingen preferanse.
- [Hvorfor ser ikke kundene ledige tider på nett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvorfor-ser-ikke-kundene-ledige-tider-pa-nett): Vanligvis er en av disse tingene ikke stilt inn: salongen står den dagen på Stengt, den ansatte har ingen arbeidstid med Aktiv på, behandlingen er ikke på nett eller har ingen ansatt, eller ingen arbeidsstasjon er ledig.
- [Hvordan lager jeg selv en avtale for en kunde?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lager-jeg-selv-en-avtale-for-en-kunde): Gå til Meny > Reservasjoner og klikk på Opprett reservasjon.
- [Hvordan ser jeg hvilke avtaler som finnes?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ser-jeg-hvilke-avtaler-som-finnes): Gå til Meny > Reservasjoner.
- [Hvordan setter jeg en kunde til Ankommet eller Gått?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-setter-jeg-en-kunde-til-ankommet-eller-gatt): Klikk på avtalen i kalenderen.
- [Hvordan planlegger jeg en oppfølgingsavtale?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-planlegger-jeg-en-oppfolgingsavtale): Sett avtalen til Gått, åpne den og velg Mer > Planlegg ny avtale.
- [Hvordan endrer eller flytter jeg en avtale?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-endrer-eller-flytter-jeg-en-avtale): Klikk på avtalen i kalenderen, velg Åpen reservasjon og endre behandlingen, tiden, den ansatte eller arbeidsstasjonen.
- [Hvordan kansellerer jeg en avtale, og hva får kunden?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kansellerer-jeg-en-avtale-og-hva-far-kunden): Klikk på avtalen i kalenderen og velg Avbryt.
- [Hvordan betaler jeg tilbake en kansellert avtale?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-betaler-jeg-tilbake-en-kansellert-avtale): Kanseller først avtalen. Gå deretter til Meny > Oversikt over tilbakebetaling, finn avtalen og klikk på den røde knappen.
- [Hvordan sender jeg bekreftelsen på en avtale til kunden på nytt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-bekreftelsen-pa-en-avtale-til-kunden-pa-nytt): Klikk på avtalen i kalenderen, velg Mer > Send e-post og bekreft spørsmålet.
- [Får en kunde en spørreundersøkelse etter avtalen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#far-en-kunde-en-sporreundersokelse-etter-avtalen): Ja, hvis du har slått på Spørreundersøkelse.
- [Hvordan sletter eller kopierer jeg en ansatt, behandling eller produkt, og henter det tilbake?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sletter-eller-kopierer-jeg-en-ansatt-behandling-eller-produkt-og-henter-det-tilbake): Klikk på Handlinger ved linjen i listen.
- [Hvordan fungerer Salongadministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-salongadministrasjon-i-jimani/): I Salongadministrasjon setter du opp salongen din: åpningstider, ansatte, behandlinger, produkter, arbeidsstasjoner, behandlingsgrupper og ekstra felt.
- [Hva kan du stille inn for en ansatt i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-en-ansatt-i-salongen/): For en ansatt registrerer du hvem vedkommende er, hvilke behandlinger vedkommende utfører, når vedkommende jobber, hvilke pauser det er og hvilke arbeidsstasjoner vedkommende jobber på.
- [Hvordan fungerer trinnet Pauser for en ansatt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-trinnet-pauser-for-en-ansatt/): Under Pauser registrerer du faste pauser for en ansatt, for eksempel en lunsjpause på bestemte ukedager.
- [Hva kan du stille inn for en behandling i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-en-behandling-i-salongen/): En behandling er det en gjest booker, som klipp eller en massasje.
- [Hva kan du stille inn for arbeidsstasjoner og behandlingsgrupper?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-arbeidsstasjoner-og-behandlingsgrupper/): En arbeidsstasjon er en arbeidsplass eller en stol i salongen din.
- [Hva kan du stille inn for produktene i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-produktene-i-salongen/): Under Produkter lager du tilleggsprodukter du kan selge sammen med en behandling, som en sjampo eller et pleiesett, og transaksjonskostnader.
- [Hva kan du stille inn for de ekstra feltene i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-for-de-ekstra-feltene-i-salongen/): Med ekstra felt stiller du en gjest et eget spørsmål ved booking, for eksempel om en allergi eller en preferanse.
- [Hvordan fungerer kalenderen i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kalenderen-i-salongen/): I salongens kalender ser du alle avtaler, per dag i en tidslinje per ansatt eller i lister per dag, uke, de siste 100 og fremtiden.
- [Hvordan fungerer skjermen Legg til reservasjon i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermen-legg-til-reservasjon-i-salongen/): På skjermen Legg til reservasjon lager du selv en avtale for en gjest: du velger behandling, dag, tid, ansatt og arbeidsstasjon, fyller inn gjesten og lagrer.
- [Hvordan fungerer skjermen for å se og endre en salongavtale?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-skjermen-for-a-se-og-endre-en-salongavtale/): Klikk på en avtale i kalenderen.
- [Hvordan fungerer oversikten Avlysninger i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-oversikten-avlysninger-i-salongen/): Under Avlysninger ser du alle salongavtaler som er kansellert de siste seks månedene, med hvem som kansellerte dem og hvorfor.
- [Hvordan fungerer Oversikt over tilbakebetaling i salongen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-oversikt-over-tilbakebetaling-i-salongen/): I Oversikt over tilbakebetaling ser du de kansellerte avtalene fra de siste seks månedene og betaler tilbake beløp som er betalt på nett, helt eller delvis.

## Hotell
- [Sette opp egne reservasjonsfelt, inkludert dynamiske felt](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#sette-opp-egne-reservasjonsfelt-inkludert-dynamiske-felt): En næringsdrivende setter selv sammen ekstra felt til bookingskjemaet (for eksempel et kostholdsønske, et spørsmål om barn eller et merknadsfelt), med egen type, påkrevd/valgfritt og synlighet.
- [Hvordan blokkerer jeg ankomst eller avreise på bestemte dager?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-blokkerer-jeg-ankomst-eller-avreise-pa-bestemte-dager): Det finnes to måter. For enkeltdager eller en periode lager du under Hotelladministrasjon > Tidsbegrensning en begrensning med datoene og velger om innsjekking, utsjekking eller begge er blokkert.
- [Hva koster det å avbestille en hotellreservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-det-a-avbestille-en-hotellreservasjon): Det avhenger av prisplanen gjesten booket med.
- [Kan jeg koble til en kanalbehandler som Channex?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-til-en-kanalbehandler-som-channex): Ikke ennå. En kobling til Channex, en kanalbehandler som holder priser og tilgjengelighet automatisk lik, er ikke tilgjengelig i Jimani.
- [Hvordan tar jeg betalt for en ekstra voksen eller et barn?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tar-jeg-betalt-for-en-ekstra-voksen-eller-et-barn): Du stiller inn ved typen for hvor mange personer prisen per natt gjelder (Prisen gjelder for).
- [Hvordan selger jeg tillegg som parkering eller en frokostkurv ved et opphold?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-selger-jeg-tillegg-som-parkering-eller-en-frokostkurv-ved-et-opphold): Lag under Hotelladministrasjon > Produkter et Ekstraprodukt med navn, pris og mva.
- [Hvordan slår jeg på hotellmodulen, og hva får jeg for det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-slar-jeg-pa-hotellmodulen-og-hva-far-jeg-for-det): Slå på kortet Hotellmodul under Innstillinger > Utvidelser.
- [Hvordan kobler jeg Booking.com eller Airbnb til rommene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kobler-jeg-booking-com-eller-airbnb-til-rommene-mine): Med iCal-kalendere. Slå på utvidelsen iCal under Innstillinger > Utvidelser og velg Innstillinger på det kortet for å åpne iCal-kalendere (eller søk etter «iCal» under Søk etter en innstilling…).
- [Hvordan sjekker jeg en gjest inn og ut?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sjekker-jeg-en-gjest-inn-og-ut): Gå til Hotell > Listevisning.
- [Hvor stiller jeg inn inn- og utsjekkingstidene?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvor-stiller-jeg-inn-inn-og-utsjekkingstidene): Under Hotelladministrasjon > Åpningstider kan du per dag fastsette en innsjekkingstid, utsjekkingstid, tidlig innsjekkingstid og sen utsjekkingstid.
- [Kan jeg bruke hytte i stedet for rom for ferieparken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-hytte-i-stedet-for-rom-for-ferieparken-min): Ja. Gå til Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Avansert og velg ved Type bedrift Feriepark.
- [Hvordan flytter eller forlenger jeg en reservasjon i romplanleggeren?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-flytter-eller-forlenger-jeg-en-reservasjon-i-romplanleggeren): Gå til Hotell > Oversikt og dra stolpen til reservasjonen til et annet rom for å flytte, eller dra kanten av stolpen for å forlenge eller forkorte.
- [Hvordan legger jeg til mange rom eller hytter på én gang?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-til-mange-rom-eller-hytter-pa-en-gang): Gå til Hotelladministrasjon > Rom (eller Hytter) og klikk på det doble plusstegnet, Legg til flere.
- [Hvordan får jeg gjesteregisteret og turistskatten til kommunen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-far-jeg-gjesteregisteret-og-turistskatten-til-kommunen): Gå til Innstillinger > Penger og tall > Gjesteregister og turistskatt og klikk på knappen Gjesteregister eller Turistskatt.
- [Kan en gjest betale først ved ankomst i stedet for på nett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-en-gjest-betale-forst-ved-ankomst-i-stedet-for-pa-nett): Ja. Gå til Innstillinger > Penger og tall > Nettbetaling og velg Ingen: bookingen er da bekreftet med en gang, og gjesten gjør opp i kassen.
- [Hvordan booker en gjest et rom eller en hytte på nett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-booker-en-gjest-et-rom-eller-en-hytte-pa-nett): Gjesten går i hotellwidgeten på nettsiden din gjennom fem til sju steg: Data, Rom (eller Hytte), Pris, Plass, Ekstra, Opplysninger og Betaling eller Bekreft.
- [Hvordan lar jeg gjester sjekke inn på nett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lar-jeg-gjester-sjekke-inn-pa-nett): Slå på kortet Innsjekking på nett under Innstillinger > Utvidelser.
- [Hvordan tilbyr jeg frokost, tidlig innsjekking eller sen utsjekking?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tilbyr-jeg-frokost-tidlig-innsjekking-eller-sen-utsjekking): Frokost oppretter du under Hotelladministrasjon > Produkter og tar med i en prisplan, som Med frokost; prisen gjelder per person per natt.
- [Kan en gjest velge rommet eller hytta selv på en plantegning?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-en-gjest-velge-rommet-eller-hytta-selv-pa-en-plantegning): Ja. Last under Hotelladministrasjon > Plantegning opp et bilde av hotellet eller parken din, dra rommene eller hyttene til plassene sine og sett Gjesten velger plass selv på Ja.
- [Hvordan stiller jeg inn prisen per natt og sesongprisene?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-prisen-per-natt-og-sesongprisene): Gå til Hotelladministrasjon > Prisplaner og fyll i tabellen Sesonger & priser inn Grunnpris per type.
- [Hvordan oppretter jeg selv en hotellreservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-oppretter-jeg-selv-en-hotellreservasjon): Gå til Hotell og klikk øverst til høyre på Opprett reservasjon (eller klikk i romplanleggeren på en tom rute).
- [Hvordan fungerer rengjøringen av rom og hytter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-rengjoringen-av-rom-og-hytter): Hvert rom eller hver hytte har en rengjøringsstatus: Ren, Skitten, Pågår, Kontrollert eller Ute av drift.
- [Hva er en prisplan, og hvordan lager jeg en fleksibel eller ikke-refunderbar pris?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-er-en-prisplan-og-hvordan-lager-jeg-en-fleksibel-eller-ikke-refunderbar-pris): En prisplan er en måte å tilby det samme rommet til en annen pris og andre vilkår, for eksempel Fleksibel og Ikke-refunderbar.
- [Hvordan sender jeg gjester en adgangskode til rommet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sender-jeg-gjester-en-adgangskode-til-rommet): Gå til Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Koder og nøkler.
- [Hvordan stiller jeg inn turistskatt for hotellet eller ferieparken min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-turistskatt-for-hotellet-eller-ferieparken-min): Gå til Innstillinger > Penger og tall > Gjesteregister og turistskatt.
- [Hvordan oppretter jeg typer og rom eller hytter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-oppretter-jeg-typer-og-rom-eller-hytter): Gå til Hotelladministrasjon og opprett først en kategori (for eksempel Rom), deretter en type (slags rom med bilder, kapasitet og fasiliteter) og så de virkelige rommene med nummeret sitt.
- [Hvordan fungerer Hotelladministrasjon i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-hotelladministrasjon-i-jimani/): Hotelladministrasjon er skjermbildet der du innretter alt for rommene eller hyttene dine: åpningstider, kategorier, typer, rom, prisplaner med priser, produkter, felt, etiketter, plantegningen og tidsbegrensninger.
- [Hva kan du stille inn under Kategorier og Etikett i Hotelladministrasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-kategorier-og-etikett-i-hotelladministrasjon/): En kategori grupperer typene dine, som Rom eller Feriehytter, og er påkrevd ved hver type.
- [Hva kan du stille inn under Koder og nøkler og iCal-kalendere?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-koder-og-nokler-og-ical-kalendere/): Under Koder og nøkler bestemmer du når en gjest får adgangskoden sin på e-post og hvilken kode og nøkkel som hører til hvilket rom.
- [Hvordan fungerer fanene Rom og Hytter og vinduet Legg til flere?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-fanene-rom-og-hytter-og-vinduet-legg-til-flere/): Et rom eller en hytte er den virkelige enheten en gjest booker, med eget nummer og en type.
- [Hva kan du stille inn under Avansert, Nettbetaling, Innsjekking på nett og Rengjøring for hotellet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-avansert-nettbetaling-innsjekking-pa-nett-og-rengjoring-for-hotellet/): Under Innstillinger finner du fire fliser for hotellet ditt: Avansert (hotell eller feriepark, rom eller hytte), Nettbetaling (hva gjesten betaler ved booking på nett), Innsjekking på nett (hva gjesten fyller ut før ankomst) og Rengjøring.
- [Hva kan du stille inn under en Rompris i Hotelladministrasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-en-rompris-i-hotelladministrasjon/): En Rompris er en tabell med priser per dag, som du kan laste ned og lese inn med Excel.
- [Hvordan fungerer Åpningstidene til hotellet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-apningstidene-til-hotellet/): På fanen Åpningstider i Hotelladministrasjon kan du per dag fastsette en innsjekkingstid, utsjekkingstid, tidlig innsjekkingstid og sen utsjekkingstid, og stille inn om innsjekking eller utsjekking er mulig den dagen.
- [Hva kan du stille inn under Plantegning i Hotelladministrasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-plantegning-i-hotelladministrasjon/): Under fanen Plantegning plasserer du rommene eller hyttene dine på et bilde av hotellet eller parken, og bestemmer om en gjest selv kan velge plass der, mot et tillegg.
- [Hva kan du stille inn under Produkter: Frokost, Tidlig innsjekking, Sen utsjekking og Ekstraprodukt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-produkter-frokost-tidlig-innsjekking-sen-utsjekking-og-ekstraprodukt/): Under fanen Produkter i Hotelladministrasjon oppretter du alt en gjest kan booke til oppholdet sitt: en Frokost, Tidlig innsjekking, Sen utsjekking og Ekstraprodukt.
- [Hvordan fungerer hotellreservasjonene, romplanleggeren og sidepanelet Opprett reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-hotellreservasjonene-romplanleggeren-og-sidepanelet-opprett-reservasjon/): Under Hotell i menyen ser du alle reservasjoner i romplanleggeren (Oversikt), i lister per dag, uke eller måned og som totaler.
- [Hvordan fungerer siden Rengjøring?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-siden-rengjoring/): På siden Rengjøring ser renholderne dine hvilke rom eller hytter de skal gjøre i dag.
- [Hva kan du stille inn under Prisplaner, Sesong og Sesonger & priser?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-prisplaner-sesong-og-sesonger-priser/): Under fanen Prisplaner stiller du inn prisen per natt, per type og per sesong, og lager prisplaner med egen avbestillingsregel, frokost og minste opphold.
- [Hva kan du stille inn under Tidsbegrensning i Hotelladministrasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-tidsbegrensning-i-hotelladministrasjon/): Med en Tidsbegrensning blokkerer du innsjekking, utsjekking eller begge på faste dager, for bestemte typer eller enkeltrom.
- [Hva kan du stille inn under Gjesteregister og turistskatt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-gjesteregister-og-turistskatt/): Under Innstillinger > Penger og tall > Gjesteregister og turistskatt stiller du inn hvordan Jimani beregner turistskatt: per person per natt eller som prosent, med eller uten barn, ført opp separat på regningen eller inkludert i prisen.
- [Hvordan fungerer fanen Typer og vinduet Type i Hotelladministrasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-fanen-typer-og-vinduet-type-i-hotelladministrasjon/): En type er en sort rom eller hytte, for eksempel Dobbeltrom eller Lodge 4 personer.
- [Hva kan du stille inn under Felt i Hotelladministrasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-felt-i-hotelladministrasjon/): Under fanen Felt oppretter du ekstra spørsmål en gjest kan svare på ved booking, for eksempel en ankomsttid eller en allergi.
- [Hva står det under fanen Opphold, og hva fyller gjesten ut ved Innsjekking på nett?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-under-fanen-opphold-og-hva-fyller-gjesten-ut-ved-innsjekking-pa-nett/): Under fanen Opphold i Reservasjonsinformasjon administrerer du gjesteregisteret, legitimasjonen og adgangskoden til en gjest.

## Europa: fiskal kasse og regnskap
- [I hvilke land oppfyller Jimani-kassen kasseregelverket?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#i-hvilke-land-oppfyller-jimani-kassen-kasseregelverket): Akkurat nå bare i Nederland, der det ikke kreves signatur per kvittering.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Tyskland?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-tyskland): Ikke ennå. Den tyske kasseloven (KassenSichV) krever på hver kvittering en signatur fra en teknisk sikkerhetsenhet (TSE).
- [Hvordan melder jeg kassen min til Finanzamt via ELSTER?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-melder-jeg-kassen-min-til-finanzamt-via-elster): I Tyskland melder du selv hver kasse i Mein ELSTER innen en måned etter kjøpet.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Østerrike?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-osterrike): Ikke ennå. Den østerrikske kasseplikten (RKSV) krever en signatur og en QR-kode på hver kvittering.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Spania?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-spania): Ikke ennå. I Spania må kasseprogramvare registrere hver faktura i en kjede og sende den til skattemyndighetene: VERI*FACTU til AEAT, eller TicketBAI i Baskerland.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Portugal?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-portugal): Ikke ennå. I Portugal må hvert dokument utstedes av et program som skattemyndigheten (AT) har sertifisert, med ATCUD, QR-kode og hash-kjede.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Frankrike?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-frankrike): Ikke ennå. I Frankrike må et kassesystem registrere kvitteringer uforanderlig, sikre, oppbevare og arkivere dem, og virksomheten må kunne vise det med et sertifikat (NF525 eller LNE) eller en attestation fra leverandøren.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Belgia?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-belgia): Ikke ennå. I Belgia må en serveringsvirksomhet med mer enn 25 000 € i året fra måltider spist på stedet bruke et registrert kassesystem (GKS, den «hvite kassen») med en FDM.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Italia?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-italia): Nei, det er ennå ikke tilgjengelig.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Hellas?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-hellas): Ikke ennå. I Hellas går hver kvittering via en godkjent leverandør til AADEs myDATA og får en MARK.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Polen?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-polen): Nei. I Polen må hvert salg gå via en sertifisert fiskal kasse (kasa online) i virksomheten, som skriver ut paragon fiskalny.
- [Kan jeg bruke Jimani-kassen i Sverige?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-bruke-jimani-kassen-i-sverige): Ikke ennå. I Sverige må et kasseapparat være koblet til en kontrollenhet som registrerer hver kvittering, og virksomheten melder begge til Skatteverket.
- [Hvilke regnskapsprogrammer kobler Jimani til i mitt land?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilke-regnskapsprogrammer-kobler-jimani-til-i-mitt-land): Akkurat nå kobler Jimani til Exact Online, Twinfield, SnelStart og Odoo.
- [Kan jeg koble Jimani til Moneybird, e-Boekhouden.nl eller Yuki?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-moneybird-e-boekhouden-nl-eller-yuki): Ikke ennå. De tre koblingene er bygget og under forberedelse.
- [Kan jeg koble Jimani til DATEV, Lexware Office eller sevDesk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-datev-lexware-office-eller-sevdesk): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til BMD, RZL eller DATEV i Østerrike?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-bmd-rzl-eller-datev-i-osterrike): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til Exact Online, Yuki eller WinBooks i Belgia?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-exact-online-yuki-eller-winbooks-i-belgia): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til Holded, a3 eller ContaSol?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-holded-a3-eller-contasol): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til Primavera, PHC eller TOConline?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-primavera-phc-eller-toconline): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til Pennylane, Sage eller Cegid?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-pennylane-sage-eller-cegid): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til Fatture in Cloud, TeamSystem eller Zucchetti?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-fatture-in-cloud-teamsystem-eller-zucchetti): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til Epsilon Net, SoftOne eller Galaxy?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-epsilon-net-softone-eller-galaxy): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Kan jeg koble Jimani til inFakt, JPK_KR eller Comarch ERP Optima?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-koble-jimani-til-infakt-jpk-kr-eller-comarch-erp-optima): Disse koblingene er bygget og under forberedelse, ennå ikke tilgjengelige.
- [Legger Jimani mva på abonnementet mitt hvis virksomheten min ligger i et annet EU-land?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#legger-jimani-mva-pa-abonnementet-mitt-hvis-virksomheten-min-ligger-i-et-annet-eu-land): Har virksomheten din et mva-nummer i et annet EU-land som er gyldig ifølge VIES, brukes omvendt avgiftsplikt på Jimanis fakturaer: 0% med merknaden Btw verlegd / Reverse charge.
- [Kan Jimani lage e-fakturaer, som Peppol i Belgia?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jimani-lage-e-fakturaer-som-peppol-i-belgia): Ikke ennå. Jimani har bygget e-fakturaer etter den europeiske standarden EN 16931 (Peppol BIS 3.0, XRechnung og Factur-X/ZUGFeRD), med sending via Peppol og via SDI i Italia, men funksjonen er fortsatt slått av.

## Konto, innstillinger og enheter
- [Hvordan legger jeg til en ansatt og bestemmer hva vedkommende får lov til?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-til-en-ansatt-og-bestemmer-hva-vedkommende-far-lov-til): Gå til Innstillinger > Din virksomhet > Brukere og rettigheter og klikk på plussknappen.
- [Hvordan fører ansatte timene sine i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-forer-ansatte-timene-sine-i-jimani): Slå på utvidelsen Timeregistrering (15 € per måned, ekskl.
- [Hvordan ser jeg omsetningen per ansatt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ser-jeg-omsetningen-per-ansatt): Gå til Innstillinger > Penger og tall > Rapporter og åpne fanen Omsetning per ansatt.
- [Hvordan slår jeg en utvidelse på eller av?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-slar-jeg-en-utvidelse-pa-eller-av): Gå til Innstillinger og klikk på flisen Utvidelser.
- [Hvordan stiller jeg inn mva-satsen på produktene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-mva-satsen-pa-produktene-mine): Gi hvert produkt en mva-gruppe.
- [Hvilke språk fungerer Jimani på?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvilke-sprak-fungerer-jimani-pa): Jimani fungerer på 13 språk: nederlandsk, engelsk, dansk, tysk, gresk, spansk, finsk, fransk, italiensk, norsk, polsk, portugisisk og svensk.
- [Hvordan legger jeg klar en kunngjøring til de ansatte mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-klar-en-kunngjoring-til-de-ansatte-mine): Gå til Kunngjøringer i menyen og klikk på plussknappen.
- [Hva gjør Jimani annerledes enn andre kassesystemer?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-gjor-jimani-annerledes-enn-andre-kassesystemer): Hos Jimani er kassen gratis, og du betaler bare for ekstra funksjoner som du selv slår på.
- [Hvorfor ber Jimani om en kode på SMS når jeg logger inn?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvorfor-ber-jimani-om-en-kode-pa-sms-nar-jeg-logger-inn): Er du eieren og har bekreftet mobilnummeret ditt, ber Jimani om en kode på 6 sifre på SMS når du logger inn på en datamaskin eller telefon Jimani ikke kjenner ennå.
- [Jeg har glemt passordet mitt, hvordan angir jeg et nytt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jeg-har-glemt-passordet-mitt-hvordan-angir-jeg-et-nytt): Klikk på Glemte passordet ditt?
- [Hvordan sletter jeg Jimani-kontoen min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sletter-jeg-jimani-kontoen-min): Gå til siden Slett konto (/Auth/DeleteAccount på adressen til dashbordet ditt), skriv inn e-postadressen og passordet ditt, kryss av for Jeg forstår at dette er permanent.
- [Hvordan fungerer rådgivningssamtalen ved registreringen, og hva står det på tilbudet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-fungerer-radgivningssamtalen-ved-registreringen-og-hva-star-det-pa-tilbudet): Etter registreringen står trinnet Rådgivning for virksomheten din under Innstillinger, ved Sett opp virksomheten din.
- [Jeg registrerer meg via en forhandler: hva betaler jeg, og hvordan fungerer det?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jeg-registrerer-meg-via-en-forhandler-hva-betaler-jeg-og-hvordan-fungerer-det): Du registrerer deg på registreringssiden til forhandleren din, eller forhandleren registrerer deg selv.
- [Jeg jobber fortsatt i den gamle Jimani: hvordan bytter jeg til den nye Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jeg-jobber-fortsatt-i-den-gamle-jimani-hvordan-bytter-jeg-til-den-nye-jimani): Virksomheten din står allerede klar i den nye Jimani, med de kommende reservasjonene dine til innsyn.
- [Hva er demomodus, og hvordan prøver jeg kassen uten at det teller med?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-er-demomodus-og-hvordan-prover-jeg-kassen-uten-at-det-teller-med): En ny butikk begynner i demomodus: hvert salg er en øvingskvittering, kortbetalingen etterlignes og ingenting teller med som omsetning.
- [Hvor finner jeg varslene mine, stegene mine og hjelp i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvor-finner-jeg-varslene-mine-stegene-mine-og-hjelp-i-jimani): Alt ligger bak den runde knappen Hjelp øverst til høyre i dashbordet.
- [Hvordan legger jeg inn produktene mine eller andre data i Jimani på én gang med Excel?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-legger-jeg-inn-produktene-mine-eller-andre-data-i-jimani-pa-en-gang-med-excel): Gå til Innstillinger > Kasse og produkter > Import og eksport.
- [Hvordan kobler jeg Mollie til Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kobler-jeg-mollie-til-jimani): Eieren går til Innstillinger > Penger og tall > Betalinger (Mollie) og velger Koble til Mollie.
- [Hvor ser jeg Mollie-saldoen min, utbetalinger og betalinger i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvor-ser-jeg-mollie-saldoen-min-utbetalinger-og-betalinger-i-jimani): På skjermbildet Alt om betalinger: Innstillinger > Penger og tall > Betalinger (Mollie).
- [Hvordan ser og eksporterer jeg omsetningen min over en periode?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-ser-og-eksporterer-jeg-omsetningen-min-over-en-periode): Gå til Innstillinger > Penger og tall > Rapporter.
- [Hvordan sammenligner jeg omsetningen og reservasjonene mine med forrige måned eller i fjor?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-sammenligner-jeg-omsetningen-og-reservasjonene-mine-med-forrige-maned-eller-i-fjor): Med Fremdriftsrapporten: Innstillinger > Penger og tall > Rapporter, fanen Fremdriftsrapport.
- [Kan jeg viderefakturere transaksjonskostnader til gjestene mine?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-viderefakturere-transaksjonskostnader-til-gjestene-mine): Ja, ved nettbetaling for en reservasjon eller billett.
- [Hva betyr den røde linjen «Tilbakebetaling nødvendig» eller «For lite betalt» ved en booking?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-betyr-den-rode-linjen-tilbakebetaling-nodvendig-eller-for-lite-betalt-ved-en-booking): Den røde linjen betyr at noe ikke stemmer med betalingen for den bookingen: det er betalt for en avbestilt booking, det er betalt for lite eller et annet beløp, eller en refusjon til kortet mislyktes.
- [Hvordan skriver jeg ut en liste eller oversikt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-skriver-jeg-ut-en-liste-eller-oversikt): Klikk på skriverikonet (Skriv ut) over listen.
- [Hvordan får jeg en ferdig nettside fra Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-far-jeg-en-ferdig-nettside-fra-jimani): Jimani lager en nettside for virksomheten din på dinvirksomhet.jimani.site, med menyen eller tilbudet ditt, åpningstider og reservasjon eller bestilling.
- [Hva koster nettsiden til Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hva-koster-nettsiden-til-jimani): Den ferdige nettsiden koster 29 € per måned, ekskl.
- [Hvordan kobler jeg mitt eget domene til Jimani-nettsiden min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-kobler-jeg-mitt-eget-domene-til-jimani-nettsiden-min): Gå i Min nettside til fanen Adresse, fyll inn under Eget domene domenet ditt (helst med www, for eksempel www.dinvirksomhet.nl) og legg de to DNS-oppføringene Jimani viser inn hos domeneleverandøren din: en CNAME og en TXT.
- [Hvordan stiller jeg inn logoen, fargene og skrifttypen min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-stiller-jeg-inn-logoen-fargene-og-skrifttypen-min): Gå til Innstillinger > Din virksomhet > Visuell profil.
- [Hvordan setter jeg widgeten på min egen nettside?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-setter-jeg-widgeten-pa-min-egen-nettside): Gå til Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Widgeter, klikk på flisen til widgeten din og velg Vis kode.
- [Kan jeg lage flere widgeter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-lage-flere-widgeter): Ja, du kan lage ubegrenset mange widgeter.
- [Hvordan tilpasser jeg tekstene og knappene i widgeten min?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-tilpasser-jeg-tekstene-og-knappene-i-widgeten-min): Åpne widgeten din under Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Widgeter, velg Rediger og gå til fanen Visning.
- [Er widgeten til Jimani tilgjengelig for mennesker med funksjonsnedsettelse?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#er-widgeten-til-jimani-tilgjengelig-for-mennesker-med-funksjonsnedsettelse): Delvis. Siden 14-10-2026 er widgetene til Jimani tilpasset de europeiske tilgjengelighetsreglene (EAA, WCAG 2.1 AA): de kan betjenes med tastaturet, knapper har et navn for skjermlesere og felt viser tydelig fokus.
- [Kan jeg få laget en egen app for gjestene mine i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-jeg-fa-laget-en-egen-app-for-gjestene-mine-i-jimani): Ikke via Innstillinger. Modulen Din app, som lot gjester laste ned en egen app for virksomheten din via Google Play Store og Apple App Store, står som utdatert og vises ikke lenger i Innstillinger.
- [Hvordan setter jeg nettsiden min på flere språk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-setter-jeg-nettsiden-min-pa-flere-sprak): Slå først på funksjonen Flerspråklig (nettside) (10 € per måned, bare sammen med Nettside).
- [Hvordan måler jeg de besøkende på Jimani-nettsiden min med Google Analytics?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-maler-jeg-de-besokende-pa-jimani-nettsiden-min-med-google-analytics): Gå i Min nettside til fanen Mer og fyll inn under Google Analytics eller Tag Manager måle-ID-en din, for eksempel G-AB12CD34EF.
- [Kan en gjest betale ved ankomst i stedet for på nett ved bestilling?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#kan-en-gjest-betale-ved-ankomst-i-stedet-for-pa-nett-ved-bestilling): Ja. Sett ved widgeten Betal etterpå til Ja.
- [Hvordan planlegger jeg et besøk hjemme hos kunden, for eksempel for å ta mål?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-planlegger-jeg-et-besok-hjemme-hos-kunden-for-eksempel-for-a-ta-mal): Slå på utvidelsen Kundebesøk (10 € per måned).
- [Hvordan lar jeg kunder selv planlegge et hjemmebesøk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#hvordan-lar-jeg-kunder-selv-planlegge-et-hjemmebesok): Slå i tillegg til Kundebesøk også på Online booking (Kundebesøk) (10 € per måned).
- [Hva står det under Brukere og Brukerrettigheter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-under-brukere-og-brukerrettigheter/): Under Brukere oppretter du ansatte og endrer opplysningene, rollen og PIN-koden deres.
- [Hvordan fungerer Timeoversikt, Mine timer og Omsetning per ansatt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-timeoversikt-mine-timer-og-omsetning-per-ansatt/): Timeoversikt viser de stemplede timene per uke og per ansatt, Mine timer viser en ansatt bare sine egne timer, og Omsetning per ansatt viser kasseomsetningen per ansatt i salongen.
- [Hva står det i menyen i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-i-menyen-i-jimani/): Menyen til venstre viser bare delene rollen din får åpne og som hører til modulene dine og utvidelsene du har slått på.
- [Hvordan er siden Innstillinger inndelt?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-er-siden-innstillinger-inndelt/): Innstillinger har fem grupper som store fliser: Din virksomhet, Kasse og produkter, Penger og tall, Gjester og reservasjoner og Kommunikasjon, med flisen Utvidelser sist.
- [Hvilke utvidelser har Jimani, og hva koster de?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvilke-utvidelser-har-jimani-og-hva-koster-de/): Under Utvidelser slår du funksjoner og koblinger på eller av.
- [Hva fyller du ut under Firmaopplysninger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-fyller-du-ut-under-firmaopplysninger/): Under Firmaopplysninger legger du inn navn, logo, type bedrift, adresse og kontaktopplysninger for virksomheten din.
- [Hvordan stiller du inn mva-satser?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-stiller-du-inn-mva-satser/): Mva-satsen til et produkt henger på mva-gruppen til produktet.
- [Hva stiller du inn under Språk?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-stiller-du-inn-under-sprak/): Under Språk velger du hvilke språk gjestene dine ser widgetene og bekreftelsene dine på: hvilket språk som er Hovedspråk, hvilket som er reserveløsningen (Generelle innstillinger) og hvilke språk som er Synlige, høyst fem.
- [Hvordan fungerer Kunngjøringer i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kunngjoringer-i-jimani/): Med Kunngjøringer legger du klar en melding til de ansatte, med en startdato, en sluttdato og en type (Informativt, Advarsel eller Pass deg!).
- [Hvilke meldinger kan du få når du lagrer innstillinger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvilke-meldinger-kan-du-fa-nar-du-lagrer-innstillinger/): Dette er meldingene Jimani gir når noe under Innstillinger ikke går eller mislykkes, med skjermen de hører til og hva du gjør.
- [Hva står det i stegene Endre gjesteopplysninger og Send e-post ved en reservasjon?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-i-stegene-endre-gjesteopplysninger-og-send-e-post-ved-en-reservasjon/): I Reservasjonsinformasjon for billetter, aktiviteter og salongen endrer du opplysningene om gjesten i steget Endre gjesteopplysninger, med gjestens Språk og en Kommentar.
- [Hvordan fungerer innlogging, utlogging og sikkerheten til kontoen din?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-innlogging-utlogging-og-sikkerheten-til-kontoen-din/): Du logger inn på dashbordet med e-postadressen og passordet ditt på skjermen Velkommen til Jimani.
- [Hvilke opplysninger står det om en bruker, og hvordan bekrefter du et mobilnummer?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvilke-opplysninger-star-det-om-en-bruker-og-hvordan-bekrefter-du-et-mobilnummer/): Hos hver bruker står navn, adresse, telefonnumre, e-postadresser, stillingsbeskrivelse og språk.
- [Hvordan fungerer registreringen hos Jimani, steg for steg?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-registreringen-hos-jimani-steg-for-steg/): Du registrerer deg på siden Registrer deg med e-postadressen din og nettstedet ditt (eller Jeg har ikke nettsted).
- [Hva står det på siden Bytt til den nye Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-pa-siden-bytt-til-den-nye-jimani/): På denne siden bytter en virksomhet fra den gamle Jimani til den nye Jimani, med knappen Bytt nå.
- [Hva ser du i demoen og under Prøv selv?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-ser-du-i-demoen-og-under-prov-selv/): Demoen viser din egen kasse på ekte skjermer ved siden av hverandre, med oppgaver som krysses av av seg selv; den finnes bare så lenge butikken din står i demomodus.
- [Hvordan planlegger, flytter eller avlyser du en demoavtale med Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-planlegger-flytter-eller-avlyser-du-en-demoavtale-med-jimani/): En introduksjon eller nettdemo med Jimani planlegger du selv på bookingsiden: velg en dag og et klokkeslett, fyll inn opplysningene dine og klikk på Planlegg avtale.
- [Hvordan fungerer vinduet Hjelp, Jim og brukerstøttesakene?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-vinduet-hjelp-jim-og-brukerstottesakene/): Vinduet Hjelp åpner du med den runde knappen Hjelp øverst til høyre.
- [Hvordan fungerer dashbordet?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-dashbordet/): Dashbordet er startskjermen til Jimani med tallene for virksomheten din: omsetning, solgte produkter og grafer per modul.
- [Hva står det under Import og eksport?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-star-det-under-import-og-eksport/): Under Import og eksport legger du dataene dine inn i Jimani på én gang med en Excel- eller CSV-fil, eller henter dem ut.
- [Hvilke knapper og meldinger ser du overalt i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvilke-knapper-og-meldinger-ser-du-overalt-i-jimani/): Mange knapper, lister og meldinger fungerer likt på alle skjermer i Jimani: knappene nederst i et vindu, søkefeltet og bla-knappene i en liste, navnene ved ikonene og feilmeldingene som sier hva som er galt.
- [Hva kan du stille inn under Dokumenter?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-dokumenter/): Under Dokumenter bestemmer du hva som står på pdf-ene gjestene dine får: hvilke firmaopplysninger som står nederst, om pdf-en følger med som vedlegg i e-posten, og teksten per dokument og per språk.
- [Hva kan du stille inn i vinduet Mollie?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-i-vinduet-mollie/): I vinduet Mollie kobler du til din egen Mollie-konto, ser hvor langt Mollie er kommet med kontrollen av opplysningene dine, og ordner kortbetaling: kortbetalingsabonnementet, Tap to Pay og hentingen av betalingsterminalene dine.
- [Hvordan fungerer Alt om betalinger?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-alt-om-betalinger/): Alt om betalinger viser «Saldoen din, utbetalinger, betalinger og refusjoner hos Mollie på ett sted.» Du leser her alt fra din egen Mollie-konto, og du kan gjøre to ting: refundere en betaling og slå en betalingsmåte på eller av.
- [Hvordan fungerer Finansiell rapportering?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-finansiell-rapportering/): Finansiell rapportering viser omsetningen og reservasjonene i reservasjonsmodulen din (restaurant, aktiviteter, billettsalg, salong eller hotell) over en periode du velger.
- [Hvordan fungerer Fremdriftsrapporten?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-fremdriftsrapporten/): Fremdriftsrapporten viser hvordan virksomheten din utvikler seg: «Se hvordan virksomheten din utvikler seg: reservasjoner, gjester og omsetning, sammenlignet med en tidligere periode på de samme ukedagene.» Du velger en periode, hva du vil sammenligne med og hvordan du vil se det, per dag, uke eller måned.
- [Hva kan du stille inn under Transaksjonskostnader?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hva-kan-du-stille-inn-under-transaksjonskostnader/): Transaksjonskostnader er «Et beløp som legges oppå bestillingen, for eksempel for en reservasjon eller en betalingsmåte.» Du gir dem et navn, en beskrivelse, en pris og en mva-gruppe, og velger dem deretter ved en reservasjonstype.
- [Hvordan fungerer Min nettside i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-min-nettside-i-jimani/): I Min nettside redigerer du den ferdige nettsiden til virksomheten din: til venstre ser du siden, til høyre står panelet med fanene Rediger, Blokker, Stil, Sider, Språk, Adresse og Mer.
- [Hvordan fungerer Visuell profil i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-visuell-profil-i-jimani/): I Visuell profil stiller du på ett sted inn logoen, de åtte fargene, hjørneavrundingen og skrifttypen til virksomheten din.
- [Hvordan fungerer oversikten Widgeter i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-oversikten-widgeter-i-jimani/): I oversikten Widgeter står hver widget i virksomheten din som en flis (ved nettbutikken heter skjermen Nettbutikk).
- [Hvordan fungerer Legg til widget og Rediger widget i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-legg-til-widget-og-rediger-widget-i-jimani/): Med Legg til widget lager du i tre trinn en ny widget: navn og type, hva gjesten velger, og utseende.
- [Hvordan fungerer fanen Visning i en widget?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-fanen-visning-i-en-widget/): På fanen Visning i Rediger widget stiller du inn hvilket språk gjesten ser, hvilke tekster som står der, hvor langt fram vedkommende kan booke, hvilke opplysninger vedkommende må fylle inn og hvor vedkommende går etterpå.
- [Hvilke sider ser en besøkende på nettsiden til Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvilke-sider-ser-en-besokende-pa-nettsiden-til-jimani/): En besøkende på dinvirksomhet.jimani.site (eller ditt eget domene) ser sidene på nettstedet ditt og noen faste sider: vilkårene og betingelsene, en bekreftelsesside for nyhetsbrevet, angreretts-siden til nettbutikken og en rolig melding hvis en side ikke finnes eller nettstedet ikke er aktivt ennå.
- [Hvordan fungerer Kundebesøk i Jimani?](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/oppslag/hvordan-fungerer-kundebesok-i-jimani/): Med Kundebesøk planlegger du de ansattes besøk hjemme hos kunden, for eksempel oppmåling, rådgivning eller montering.

## Sammenligninger
- [Jimani vs Lightspeed for Kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-lightspeed-for-kasse): Jimanis første kasse er gratis, med 279 € i engangs onboardingkostnader; Lightspeed er et løpende betalt abonnement (ca.
- [Jimani vs unTill for Kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-untill-for-kasse): Jimanis første kasse er gratis, med 279 € i engangs onboardingkostnader; unTill er et løpende betalt abonnement (ca.
- [Jimani vs SumUp for Kasse](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-sumup-for-kasse): Begge bruker en freemium-modell, men SumUp tilbyr å dele regningen og bordadministrasjon allerede i det gratis eller første betalte nivået, mens Jimani ikke har bygget denne spesifikke funksjonen ennå.
- [Jimani vs Lightspeed for Servering/Reservasjoner](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-lightspeed-for-servering-reservasjoner): Jimani har reservasjoner innebygd i kassemiljøet uten månedspris; Lightspeed tilbyr reservasjoner bare via et tilleggsprodukt som kjøpes separat eller en kobling til en tredjepart.
- [Jimani vs unTill for Servering/Reservasjoner](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-untill-for-servering-reservasjoner): Jimani har reservasjoner innebygd uten månedspris; unTill har ingen innebygd reservasjonsmodul i kjerneprisen og kobler til eksterne systemer som Formitable eller Guestplan, med egne lisens- og koblingskostnader.
- [Jimani vs SumUp for Servering/Reservasjoner](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-sumup-for-servering-reservasjoner): Jimani har et innebygd reservasjonssystem uten månedspris; reservasjoner er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed for Nettbutikk](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-lightspeed-for-nettbutikk): Jimanis nettbutikk har ingen månedspris; Lightspeed selger eCommerce-/leveringsfunksjonalitet som et separat tilleggsprodukt som kjøpes for seg.
- [Jimani vs unTill for Nettbutikk](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-untill-for-nettbutikk): Jimanis nettbutikk har ingen månedspris; unTill kobler til eksterne plattformer som Thuisbezorgd for levering, med i ett funnet eksempel 295 € i engangslisens pluss 395 € i koblingskostnader.
- [Jimani vs SumUp for Nettbutikk](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-sumup-for-nettbutikk): Jimanis nettbutikk har ingen månedspris og deler database med kassen; en tilsvarende innebygd nettbutikk er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed for Billettsalg](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-lightspeed-for-billettsalg): Jimani har en innebygd billettsalgsmodul uten månedspris, for 0,49 € per solgt billett; billettsalg er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos Lightspeed.
- [Jimani vs unTill for Billettsalg](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-untill-for-billettsalg): Jimani har en innebygd billettsalgsmodul; billettsalg er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos unTill.
- [Jimani vs SumUp for Billettsalg](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-sumup-for-billettsalg): Jimani har en innebygd billettsalgsmodul; billettsalg er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed for Aktiviteter](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-lightspeed-for-aktiviteter): Jimani tilbyr en generisk, ikke bransjespesifikk kapasitetsmodell for aktiviteter og utleie uten månedspris; en tilsvarende innebygd aktivitetsmodul er i denne undersøkelsen ikke funnet hos Lightspeed.
- [Jimani vs unTill for Aktiviteter](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-untill-for-aktiviteter): Jimani tilbyr en innebygd, generisk aktivitetsmodul uten månedspris; en tilsvarende funksjon er i denne undersøkelsen ikke funnet hos unTill.
- [Jimani vs SumUp for Aktiviteter](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-sumup-for-aktiviteter): Jimani tilbyr en innebygd aktivitetsmodul uten månedspris; en tilsvarende funksjon er i denne undersøkelsen ikke funnet hos SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed for Salong](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-lightspeed-for-salong): Jimani tilbyr salongbookinger per bestemt behandler uten månedspris; dette er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos Lightspeed.
- [Jimani vs unTill for Salong](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-untill-for-salong): Jimani tilbyr salongbookinger per behandler uten månedspris; dette er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos unTill.
- [Jimani vs SumUp for Salong](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-sumup-for-salong): Jimani tilbyr salongbookinger per behandler uten månedspris, med automatisk koblet terminalbetaling; dette er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed for Hotell](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-lightspeed-for-hotell): Jimani tilbyr romreservasjoner med romtype og fasilitet; hotellreservasjoner er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos Lightspeed.
- [Jimani vs unTill for Hotell](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-untill-for-hotell): Jimani tilbyr romreservasjoner med romtype og fasilitet; hotellreservasjoner er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos unTill.
- [Jimani vs SumUp for Hotell](https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/#jimani-vs-sumup-for-hotell): Jimani tilbyr romreservasjoner med romtype og fasilitet; hotellreservasjoner er i denne undersøkelsen ikke funnet som kjernefunksjon hos SumUp.

Fulltekst: https://www.jimani.online/no/llms-full.txt
Maskinlesbar: https://www.jimani.online/api/kennisbank-no.json

## Andre språk
- [Nederlands](https://www.jimani.online/llms.txt): https://www.jimani.online/kennisbank/
- [English](https://www.jimani.online/en/llms.txt): https://www.jimani.online/en/knowledge-base/
- [Deutsch](https://www.jimani.online/de/llms.txt): https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/
- [Français](https://www.jimani.online/fr/llms.txt): https://www.jimani.online/fr/base-de-connaissances/
- [Español](https://www.jimani.online/es/llms.txt): https://www.jimani.online/es/base-de-conocimientos/
- [Italiano](https://www.jimani.online/it/llms.txt): https://www.jimani.online/it/base-di-conoscenza/
- [Português](https://www.jimani.online/pt-pt/llms.txt): https://www.jimani.online/pt-pt/base-de-conhecimento/
- [Polski](https://www.jimani.online/pl/llms.txt): https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/
- [Dansk](https://www.jimani.online/da/llms.txt): https://www.jimani.online/da/videnbase/
- [Svenska](https://www.jimani.online/sv/llms.txt): https://www.jimani.online/sv/kunskapsbas/
- [Suomi](https://www.jimani.online/fi/llms.txt): https://www.jimani.online/fi/tietopankki/
- [Ελληνικά](https://www.jimani.online/el/llms.txt): https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/