# Jimani
> System kasowy i oprogramowanie do rezerwacji dla gastronomii i handlu detalicznego.

## Kasa
- [Kasa](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#kasa): Kasa Jimani to system kasowy dla przedsiębiorców z branży gastronomicznej i handlu detalicznego z bezpłatnym wariantem podstawowym.
- [Połączenie z drukarką paragonów, szufladą kasową i terminalem płatniczym](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#polaczenie-z-drukarka-paragonow-szuflada-kasowa-i-terminalem-platniczym): Kasa Jimani steruje drukarkami paragonów za pomocą sieciowego protokołu ESC/POS, otwiera szufladę kasową przy płatności gotówką i łączy terminale płatnicze przez Mollie.
- [Ekran kuchenny i ekran wydawania](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ekran-kuchenny-i-ekran-wydawania): Zamówienia w kasie Jimani są automatycznie przekazywane na ekran kuchenny (w przygotowaniu) oraz ekran wydawania (gotowe do wydania), bez osobnego abonamentu na kitchen display.
- [Jakie metody płatności obsługuje Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jakie-metody-platnosci-obsluguje-jimani): W kasie dostępne są formy płatności Gotówka, Karta, Płatność kartą (zewnętrzna), Tap to Pay, Zapłać inaczej, Na rachunek oraz (tylko przy wydawaniu reszty) Bon podarunkowy, a także monety/tokeny i przedpłacone saldo.
- [Przełączanie między modułami na tej samej kasie](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#przelaczanie-miedzy-modulami-na-tej-samej-kasie): Jedno urządzenie kasowe zapamiętuje, który moduł jest aktywny (gastronomia, sklep internetowy, salon, aktywności, sprzedaż biletów) i dostosowuje do niego menu; użytkownik może to sam zmienić za pomocą listy rozwijanej.
- [Ile kosztuje płatność kartą z Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuje-platnosc-karta-z-jimani): Płatności kartą przebiegają przez własne konto Mollie.
- [Czy kasa Jimani spełnia wymogi holenderskiego urzędu skarbowego (Belastingdienst)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-kasa-jimani-spelnia-wymogi-holenderskiego-urzedu-skarbowego-belastingdienst): Jimani został zbudowany zgodnie z Handreiking voor een betrouwbaar afrekensysteem (wytyczne dla wiarygodnego systemu rozliczeniowego) Belastingdienst.
- [Co znajduje się na paragonie z kasy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-znajduje-sie-na-paragonie-z-kasy): Na każdym paragonie dla klienta znajdują się nazwa, adres, numer VAT i numer KvK zakładu, numer paragonu, data i godzina, numer pracownika oraz VAT według stawek.
- [Jak działa zamknięcie dnia i liczenie gotówki w kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dziala-zamkniecie-dnia-i-liczenie-gotowki-w-kasie): Przy zamknięciu dnia Jimani tworzy raport Z z obrotem według stawki VAT, według formy płatności oraz korektami.
- [Jak zaksięgować wpłatę lub wypłatę gotówki w szufladzie kasowej?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zaksiegowac-wplate-lub-wyplate-gotowki-w-szufladzie-kasowej): W kasie wybiera się Inne > Kasa.
- [Jak zaksięgować zużycie własne, konsumpcję pracowniczą lub straty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zaksiegowac-zuzycie-wlasne-konsumpcje-pracownicza-lub-straty): Należy włączyć bezpłatną funkcję Zużycie własne.
- [Jak wykupić subskrypcję płatności kartą lub z niej zrezygnować?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wykupic-subskrypcje-platnosci-karta-lub-z-niej-zrezygnowac): W oknie Mollie, w bloku Płatność kartą, przy Płatność kartą: z subskrypcją lub bez.
- [Czy mogę połączyć Jimani z programem księgowym?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-programem-ksiegowym): Tak. Dzięki integracji z księgowością (15 € miesięcznie, bez VAT) Jimani wysyła każde zamknięcie dnia jako polecenie księgowania do Exact Online, Twinfield, SnelStart lub Odoo.
- [Jak zamówić kasę, drukarkę lub terminal płatniczy w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zamowic-kase-drukarke-lub-terminal-platniczy-w-jimani): W sklepie internetowym Jimani Kasa i sprzęt: ekrany kas, drukarki, terminale płatnicze i inny sprzęt, także w zestawach.
- [Czy kasa działa, gdy zabraknie internetu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-kasa-dziala-gdy-zabraknie-internetu): Tak. Kasa działa dalej na danych zapisanych na urządzeniu.
- [Jak rozliczyć płatność na własnym, osobnym terminalu płatniczym?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-rozliczyc-platnosc-na-wlasnym-osobnym-terminalu-platniczym): Wystarczy dotknąć Karta. Jeśli do kasy nie jest podłączony terminal płatniczy Mollie ani Tap to Pay, przycisk Karta księguje rachunek jako Płatność kartą (zewnętrzna): zapłacono na osobnym terminalu płatniczym poza Jimani.
- [Co się dzieje, gdy płatność kartą się nie powiedzie lub zostanie przerwana?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-sie-dzieje-gdy-platnosc-karta-sie-nie-powiedzie-lub-zostanie-przerwana): Wtedy nic nie zostaje zaksięgowane, a rachunek znów jest otwarty, z komunikatem.
- [Jak działa Tap to Pay na handheldzie lub tablecie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dziala-tap-to-pay-na-handheldzie-lub-tablecie): Dzięki Tap to Pay klient przykłada kartę lub telefon do handhelda albo tabletu z Androidem, przez aplikację Mollie Tap.
- [Jak przyjąć zwrot towaru lub wystawić korektę opłaconego rachunku na kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przyjac-zwrot-towaru-lub-wystawic-korekte-oplaconego-rachunku-na-kasie): Rachunek wyszukuje się przez Wyszukaj rachunek (w Inne) lub skanuje w polu Zeskanuj paragon, dotyka Wystaw korektę i dotyka pozycji, które mają wrócić.
- [Jak zwrócić pieniądze na kartę płatniczą klienta?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zwrocic-pieniadze-na-karte-platnicza-klienta): Przy zwrocie pieniędzy należy wybrać Zwrot na kartę.
- [Jak dodać napiwek przy płatności gotówką lub kartą?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dodac-napiwek-przy-platnosci-gotowka-lub-karta): Należy włączyć integrację Rejestruj napiwki (bezpłatna).
- [Czy gość może podzielić rachunek?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-gosc-moze-podzielic-rachunek): Tak, na dwa sposoby. Jeśli ktoś chce zapłacić część, przy Gotówka wpisuje się niższą kwotę: staje się to płatnością częściową, a resztę rozlicza się potem, także inną metodą płatności.
- [Jak wybrać suplementy lub opcje przy produkcie na kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wybrac-suplementy-lub-opcje-przy-produkcie-na-kasie): Jeśli produkt ma suplementy, produkty powiązane lub jest zestawem, dotknięcie kafelka otwiera okno produktu.
- [Jak wysyłać dania do kuchni według kolejności z kasy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wysylac-dania-do-kuchni-wedlug-kolejnosci-z-kasy): Dzięki integracji Dania (10 € miesięcznie, bez VAT; bezpłatnie do 1 stycznia 2027, jeśli już się z nich korzysta) każda pozycja na rachunku dostaje swoje danie, takie jak przystawka lub danie główne.
- [Jak używać pagerów przy kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-uzywac-pagerow-przy-kasie): Należy włączyć integrację Pagery i w ustawieniach ekranu kasy ustawić Pager przy tej kasie na Tak.
- [Jak pracować ze stolikami na kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-pracowac-ze-stolikami-na-kasie): Należy dotknąć Stoliki obok przycisków płatności, wybrać stolik lub utworzyć go przez Nowy stolik.
- [Jak zamawiać i rozliczać za pomocą handhelda lub telefonu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zamawiac-i-rozliczac-za-pomoca-handhelda-lub-telefonu): Handheld lub telefon z aplikacją Jimani to kasa w ręku: te same produkty, stoliki i przyciski płatności, na wąskim ekranie.
- [Jak się zalogować i wylogować na kasie i handheldzie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sie-zalogowac-i-wylogowac-na-kasie-i-handheldzie): Dzięki integracji Logowanie do kasy każdy pracownik loguje się własnym kodem PIN na pinpadzie.
- [Czy mogę używać kilku kas, na przykład jednej przy barze i jednej na tarasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kilku-kas-na-przyklad-jednej-przy-barze-i-jednej-na-tarasie): Tak. Każdą kasę, handheld lub telefon paruje się osobno w Kasy i urządzenia, a dla każdej kasy ustawia się, jakie produkty na niej są, jakie drukarki, szuflada i terminal płatniczy do niej należą oraz jakie metody płatności są dozwolone.
- [Czy mogę używać kiosku samoobsługowego do zamówień?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kiosku-samoobslugowego-do-zamowien): Jimani ma urządzenie Kiosk: kolumnę lub tablet, na którym goście sami zamawiają przez widżet sklepu internetowego.
- [Jak wyszukać wcześniejszy rachunek i wydrukować go ponownie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wyszukac-wczesniejszy-rachunek-i-wydrukowac-go-ponownie): Należy wybrać Inne > Wyszukaj rachunek.
- [Na jakich urządzeniach działa Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#na-jakich-urzadzeniach-dziala-jimani): Jimani działa na ekranie kasowym Jimani, na tablecie jako kasa, na telefonie lub urządzeniu przenośnym do zamawiania przy stoliku, w przeglądarce komputera lub laptopa (kasa internetowa) oraz jako program na komputerze z Windows (Kasa dla Windows).
- [Jak zainstalować Kasa dla Windows?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zainstalowac-kasa-dla-windows): W panelu w Ustawienia > Rozszerzenia należy włączyć rozszerzenie Kasa dla Windows, a następnie otworzyć ustawienia tego kafelka.
- [Czy mogę zainstalować to samodzielnie i samodzielnie połączyć urządzenia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-zainstalowac-to-samodzielnie-i-samodzielnie-polaczyc-urzadzenia): Tak. Kasę, urządzenie przenośne, tablet, telefon lub ekran kuchenny można połączyć samodzielnie za pomocą kodu parowania z panelu, a drukarkę paragonów, szufladę kasową lub pager dodaje się samodzielnie w Dodaj urządzenie zewnętrzne.
- [Jak połączyć drukarkę paragonów i korzystać z kilku drukarek?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-polaczyc-drukarke-paragonow-i-korzystac-z-kilku-drukarek): W Urządzenia zewnętrzne należy kliknąć zielony plus, wybrać Drukarki i przy Do czego służy ta drukarka?
- [Jak wydrukować paragon, jeśli tablet lub telefon nie ma drukarki?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wydrukowac-paragon-jesli-tablet-lub-telefon-nie-ma-drukarki): Przy urządzeniu należy ustawić Brak drukarki na Tak, jeśli nigdy nie ma drukować paragonu.
- [Czy numer zamówienia jest na paragonie i czy można go umieścić dużym drukiem u góry?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-numer-zamowienia-jest-na-paragonie-i-czy-mozna-go-umiescic-duzym-drukiem-u-gory): Tak. Numer paragonu oraz data i godzina zawsze znajdują się na paragonie; nie można ich wyłączyć.
- [Która szuflada kasowa się otwiera i jak ją połączyć?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ktora-szuflada-kasowa-sie-otwiera-i-jak-ja-polaczyc): Szufladę kasową dodaje się przez zielony plus > Kasa.
- [Jak ustawić bon kuchenny?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-bon-kuchenny): Należy otworzyć drukarkę kuchenną (Do czego służy ta drukarka?
- [Jak działa ekran kuchenny?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dziala-ekran-kuchenny): Ekran kuchenny pokazuje zamówienia dla kuchni jako karty.
- [Ekran kuchenny czy drukarka kuchenna: co mi odpowiada?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ekran-kuchenny-czy-drukarka-kuchenna-co-mi-odpowiada): Można używać obu, a nawet obok siebie.
- [Czy mogę pokazywać różne produkty na poszczególnych kasach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-pokazywac-rozne-produkty-na-poszczegolnych-kasach): Tak. Należy otworzyć ekran kasowy w Urządzenia zewnętrzne i ustawić Zawsze wyświetlać wszystkie produkty na kasie?
- [Dlaczego moje urządzenie jest zielone lub czerwone w Urządzenia zewnętrzne?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#dlaczego-moje-urzadzenie-jest-zielone-lub-czerwone-w-urzadzenia-zewnetrzne): Kropka w prawym górnym rogu kafelka kasy, urządzenia przenośnego, telefonu lub kiosku jest zielona, jeśli urządzenie miało kontakt z Jimani w ciągu ostatnich trzech minut, a czerwona, jeśli nie.
- [Jak ustawić ekran klienta?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-ekran-klienta): Jeśli kasa ma drugi ekran dla klienta (taki jak X80D-EU), należy otworzyć ekran kasowy w Urządzenia zewnętrzne i przejść do kroku Ekran klienta.
- [Jak ustawić automatyczne tworzenie i wysyłanie zamknięcia dnia e-mailem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-automatyczne-tworzenie-i-wysylanie-zamkniecia-dnia-e-mailem): Należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Zamknięcie dnia i kliknąć koło zębate w prawym górnym rogu (Ustawienia zamknięcia dnia).
- [Jak samodzielnie utworzyć zamknięcie dnia i jak je pobrać, wysłać e-mailem lub wydrukować?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-samodzielnie-utworzyc-zamkniecie-dnia-i-jak-je-pobrac-wyslac-e-mailem-lub-wydrukowac): Należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Zamknięcie dnia, kliknąć plus i wybrać Zapisz.
- [Jak pobrać plik audytowy kasy i sprawdzić dziennik kasowy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-pobrac-plik-audytowy-kasy-i-sprawdzic-dziennik-kasowy): Jako właściciel należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Zamknięcie dnia.
- [Czy klienci mogą kupować żetony lub bony konsumpcyjne?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-klienci-moga-kupowac-zetony-lub-bony-konsumpcyjne): Tak, dzięki rozszerzeniu Płatność żetonami (bezpłatne).
- [Jak dodać lub zmienić produkt?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dodac-lub-zmienic-produkt): Należy przejść do Kasa i produkty, kliknąć niebieski przycisk plus i wybrać Produkty.
- [Jak utworzyć kategorie i podzielić produkty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-kategorie-i-podzielic-produkty): Należy przejść do Kasa i produkty > Kategorie, kliknąć niebieski przycisk plus i wybrać Kategorie.
- [Czym są podkategorie i jak je utworzyć?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czym-sa-podkategorie-i-jak-je-utworzyc): Podkategoria to warstwa pośrednia pod kategorią, na przykład Telefon › Samsung i Telefon › iPhone.
- [Jak importować lub eksportować produkty w Excelu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-importowac-lub-eksportowac-produkty-w-excelu): Najpierw należy wykonać eksport: w zakładce Produkty kliknąć Eksportuj produkty.
- [Jak utworzyć warianty produktów, takie jak rozmiary lub kolory?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-warianty-produktow-takie-jak-rozmiary-lub-kolory): W zakładce Warianty produktów tworzy się grupę wariantów z opcjami, na przykład Rozmiar z S, M i L.
- [Jak dodać opcje lub suplementy do produktu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dodac-opcje-lub-suplementy-do-produktu): Najpierw należy utworzyć suplementy w zakładce Suplementy, a następnie w oknie produktu ustawić Dodaj opcje produktów na Tak.
- [Jak sprzedawać menu lub pakiet za stałą cenę (zestaw produktów)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-menu-lub-pakiet-za-stala-cene-zestaw-produktow): Należy wybrać Kasa i produkty, kliknąć niebieski przycisk plus i wybrać Zestaw produktów.
- [Jak sprawić, aby przy produkcie proponowane były inne produkty (produkty powiązane)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprawic-aby-przy-produkcie-proponowane-byly-inne-produkty-produkty-powiazane): Należy otworzyć produkt, przy którym ma być coś proponowane, ustawić Pokaż produkty powiązane na Tak i na następnej stronie wybrać produkty, które mają być oferowane razem z nim.
- [Jak sprzedawać na metry, kilogramy lub litry?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-na-metry-kilogramy-lub-litry): Należy włączyć funkcję Cena za jednostkę i w Ustawienia > Kasa i produkty > Cena za jednostkę wybrać dla każdego produktu jednostkę: sztuka, metr, centymetr, gram, uncja, kilogram lub litr.
- [Jak sprawić, aby kasa zadawała stałe pytania ze stałymi odpowiedziami (notatki produktów)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprawic-aby-kasa-zadawala-stale-pytania-ze-stalymi-odpowiedziami-notatki-produktow): W zakładce Notatki tworzy się pytanie z odpowiedziami i wybiera produkty, do których pytanie należy.
- [Jak nadać produktowi etykietę lub tag?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-nadac-produktowi-etykiete-lub-tag): Najpierw należy utworzyć etykietę lub tag w zakładce Etykiety i tagi, a potem wybrać je w oknie produktu.
- [Jak śledzić stan magazynowy produktów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sledzic-stan-magazynowy-produktow): Należy włączyć funkcję Stan magazynowy i otworzyć Kasa i produkty > Stan magazynowy.
- [Jak zapisać dostawców i przypisać produkty do dostawcy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zapisac-dostawcow-i-przypisac-produkty-do-dostawcy): Należy włączyć funkcję Dostawcy, otworzyć Kasa i produkty > Dostawcy i kliknąć niebieski przycisk plus.
- [Jak zamówić u dostawcy i zaksięgować dostawę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zamowic-u-dostawcy-i-zaksiegowac-dostawe): Należy otworzyć Ustawienia > Kasa i produkty > Stan magazynowy i zakupy.
- [Jak prowadzić stan magazynowy według miejsca lub regału (lokalizacje magazynowe)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-prowadzic-stan-magazynowy-wedlug-miejsca-lub-regalu-lokalizacje-magazynowe): Należy włączyć Lokalizacje magazynowe, utworzyć lokalizacje w zakładce Lokalizacje magazynowe (na przykład Sklep i Regał 1A) i ustawić dla każdego produktu ilość w każdej lokalizacji.
- [Jak wydrukować etykiety z ceną i kodem kreskowym?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wydrukowac-etykiety-z-cena-i-kodem-kreskowym): Należy otworzyć Ustawienia > Kasa i produkty > Drukowanie etykiet, zaznaczyć artykuły, w polu Liczba etykiet wpisać, ile etykiet ma zostać wydrukowanych, i kliknąć Drukuj etykiety.
- [Jak ustawić rabat na produkty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-rabat-na-produkty): Należy przejść do Kasa i produkty > Rabaty, kliknąć niebieski przycisk plus i wpisać nazwę, procent rabatu oraz ewentualnie okres obowiązywania.
- [Jak utworzyć wyprzedaż lub tymczasową promocję?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-wyprzedaz-lub-tymczasowa-promocje): Należy włączyć funkcję Bon podarunkowy (10 € miesięcznie, bez VAT) i na karcie Bon podarunkowy w Ustawienia > Rozszerzenia kliknąć przycisk Ustawienia.
- [Jak sprawdzić, ile rabatu zostało udzielone?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprawdzic-ile-rabatu-zostalo-udzielone): Należy otworzyć Ustawienia > Pieniądze i liczby > Raporty i wybrać zakładkę Przegląd rabatów.
- [Czy Jimani pokazuje najniższą cenę z ostatnich 30 dni przy promocji (Omnibus)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-jimani-pokazuje-najnizsza-cene-z-ostatnich-30-dni-przy-promocji-omnibus): Nie. Jimani nie zapisuje ani nie pokazuje automatycznie najniższej ceny z ostatnich 30 dni obok ceny promocyjnej.
- [Jak działają karty podarunkowe w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dzialaja-karty-podarunkowe-w-jimani): Dzięki funkcji Karty podarunkowe (10 € miesięcznie, bez VAT) tworzy się karty z własnym numerem i saldem, wybiera się czas ich ważności i zawsze widać, ile jeszcze pozostaje w obiegu.
- [Jak zapisać alergeny i zanieczyszczenie krzyżowe przy produkcie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zapisac-alergeny-i-zanieczyszczenie-krzyzowe-przy-produkcie): Należy włączyć funkcję Alergeny (NVWA) (5 € miesięcznie, bez VAT; bezpłatnie do 1 stycznia 2027, jeśli już się z niej korzysta).
- [Jak przyjąć naprawę na kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przyjac-naprawe-na-kasie): Na kasie w menu po lewej stronie należy wybrać kategorię Naprawa, a następnie Przyjmij naprawę.
- [Jak przypisać produkty do dań?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przypisac-produkty-do-dan): Najpierw należy utworzyć dania w Ustawienia > Kasa i produkty > Dania, a następnie w oknie produktu w polu Dania wybrać, w którym daniu znajduje się produkt.
- [Czy mogę tymczasowo wyłączyć produkt lub oznaczyć go jako wyprzedany?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-tymczasowo-wylaczyc-produkt-lub-oznaczyc-go-jako-wyprzedany): Tak. W zakładce Produkty należy kliknąć trzy kropki (Działania) za produktem i wybrać Dezaktywuj; przyciskiem Aktywuj przywraca się produkt.
- [Jak wyszukać produkt po kodzie EAN lub kodzie kreskowym i czy mogę używać aparatu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wyszukac-produkt-po-kodzie-ean-lub-kodzie-kreskowym-i-czy-moge-uzywac-aparatu): Produktowi nadaje się kod kreskowy w polu Kod EAN.
- [Jak sprzedawać produkty przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-produkty-przy-rezerwacji): Produkty, które mają być sprzedawane przy rezerwacji, należy umieścić w kategorii kasy Rezerwacja.
- [Ile kosztują funkcje dotyczące produktów, stanu magazynowego i rabatów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuja-funkcje-dotyczace-produktow-stanu-magazynowego-i-rabatow): Większość funkcji produktowych jest bezpłatna: warianty produktów, zestawy produktów, dodatki, rabaty, drukowanie etykiet, stan magazynowy, dostawcy, cena za jednostkę, notatki produktów oraz import i eksport.
- [Czy gość może zamawiać i płacić przy stoliku za pomocą kodu QR?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-gosc-moze-zamawiac-i-placic-przy-stoliku-za-pomoca-kodu-qr): Jeszcze nie. Dzięki rozszerzeniu Kody QR (10 € miesięcznie, tylko razem ze sklepem internetowym) każdy stolik otrzymuje własny kod QR, którym gość wzywa obsługę.
- [Co wybiera się w oknie Zużycie własne przy rozliczaniu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-wybiera-sie-w-oknie-zuzycie-wlasne-przy-rozliczaniu/): Przy rozliczaniu pod Płatność po fakcie znajduje się przycisk Zużycie własne.
- [Co znajduje się na górnym pasku kasy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-na-gornym-pasku-kasy/): U góry kasy znajduje się pasek z przyciskami odpowiednimi dla danej firmy.
- [Jak działa ekran Księgowość?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-ksiegowosc/): W Księgowość ustawia się integrację z programem księgowym (Exact Online, Twinfield, SnelStart lub Odoo), wybiera, które konto księgi głównej odpowiada której kwocie, i widzi dla każdego zamknięcia dnia, czy dotarło do programu.
- [Co znajduje się w zestawieniu Zużycie własne?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-w-zestawieniu-zuzycie-wlasne/): Zestawienie Zużycie własne pokazuje za rok wszystko, co zaksięgowano jako zużycie własne: według rodzaju, miesiąca i paragonu, z kosztem, VAT od kosztu i wartością sprzedaży informacyjnie.
- [Jak działa finalizacja zamówienia w sklepie internetowym Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-finalizacja-zamowienia-w-sklepie-internetowym-jimani/): Po wybraniu Do kasy w koszyku sklepu internetowego Jimani (Kasa i urządzenia) wpisuje się dane i adres dostawy, a następnie wybiera Złóż zamówienie.
- [Co można ustawić dla każdej kasy w Metody płatności, Uprawnienia, Automatyczna blokada i Nazwa stolika wymagana?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-dla-kazdej-kasy-w-metody-platnosci-uprawnienia-automatyczna-blokada-i-nazwa-stolika-wymagana/): Na stronie Ustawienia kasy dla kasy lub handhelda znajdują się cztery bloki, które obowiązują dla każdego urządzenia i zapisują się od razu: Metody płatności na tej kasie, Uprawnienia na tej kasie, Automatyczna blokada i Nazwa stolika wymagana.
- [Jak działają pinpad, koło zębate Ustawienia i parowanie kasy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-pinpad-kolo-zebate-ustawienia-i-parowanie-kasy/): Kasa to sparowane urządzenie: aplikacja Jimani z kodem parowania albo komputer, który przez Połącz ten komputer lub przez /Pos/Koppelen podpina się do firmy.
- [Jak działa okno płatności kasy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-okno-platnosci-kasy/): Pod rachunkiem znajdują się przyciski płatności.
- [Jak działa ekran kasy w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-kasy-w-jimani/): Ekran kasy ma po lewej kategorie i pole wyszukiwania, pośrodku kafelki produktów, a po prawej rachunek z przyciskami pod spodem: Uwagi (lub Notatki), Różne, Inne i kosz, a pod nimi przyciski płatności.
- [Jak działa okno Stoliki na kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-okno-stoliki-na-kasie/): Okno Stoliki otwiera się przyciskiem Stoliki obok przycisków płatności.
- [Jakie paragony i metody płatności obsługuje kasa Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jakie-paragony-i-metody-platnosci-obsluguje-kasa-jimani/): Kasa rozlicza płatności przez Gotówka, Karta, Płatność kartą (zewnętrzna), Tap to Pay, Zapłać inaczej, Na rachunek oraz (przy zwrocie pieniędzy) Bon podarunkowy.
- [Co znajduje się na urządzeniu przenośnym: menu, Ustawienia i rezerwacje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-na-urzadzeniu-przenosnym-menu-ustawienia-i-rezerwacje/): Na urządzeniu przenośnym u góry znajduje się menu z pozycjami Zarezerwuj, Plan sali (z Restauracja), Kasa, Rezerwacja, Zaloguj się/Wyloguj się oraz Wyloguj.
- [Co widać na ekranie Zamówienia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-widac-na-ekranie-zamowienia/): Na ekranie Zamówienia widać, co zostało zamówione danego dnia.
- [Jak zaksięgować odpady i gdzie znaleźć Przegląd odpadów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-zaksiegowac-odpady-i-gdzie-znalezc-przeglad-odpadow/): Dzięki bezpłatnym integracjom Odpady i Przegląd odpadów księguje się produkty, które trzeba wyrzucić (przeterminowane, uszkodzone, zepsute lub błąd przygotowania) na ekranie Zaksięguj jako odpad, z podaniem powodu.
- [Jak działa ekran Urządzenia zewnętrzne w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-urzadzenia-zewnetrzne-w-jimani/): W Urządzenia zewnętrzne znajdują się jako kafelki wszystkie ekrany kasowe, urządzenia przenośne, tablety, telefony, ekrany kuchenne, kioski, drukarki paragonów, szuflady kasowe, pagery i terminale płatnicze.
- [Co można ustawić przy ekranie kasowym, urządzeniu przenośnym, tablecie lub telefonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-ekranie-kasowym-urzadzeniu-przenosnym-tablecie-lub-telefonie/): Należy otworzyć urządzenie w Urządzenia zewnętrzne.
- [Co można ustawić przy drukarce paragonów lub drukarce kuchennej?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-drukarce-paragonow-lub-drukarce-kuchennej/): Należy otworzyć drukarkę w Urządzenia zewnętrzne.
- [Co można ustawić przy ekranie kuchennym?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-ekranie-kuchennym/): Należy otworzyć ekran kuchenny w Urządzenia zewnętrzne.
- [Co można ustawić przy kiosku samoobsługowym, terminalu płatniczym lub Tap?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-kiosku-samoobslugowym-terminalu-platniczym-lub-tap/): Kiosk samoobsługowy ustawia się za pomocą nazwy, widgetu, który wyświetla, wygaszacza ekranu, tła i tekstu na jego bonie.
- [Jak działa Zamknięcie dnia w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zamkniecie-dnia-w-jimani/): W Zamknięcie dnia widać wszystkie zamknięcia kasy, samodzielnie tworzy się zamknięcie, ustawia automatyczne zamknięcie i e-mail oraz, jako właściciel, pobiera plik audytowy kasy i dziennik kasowy.
- [Jak działa Liczenie gotówki w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-liczenie-gotowki-w-jimani/): W Liczenie gotówki po zamknięciu dnia wpisuje się, ile banknotów i monet znajduje się w każdej szufladzie kasowej.
- [Jak działają Żetony w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-zetony-w-jimani/): W Żetony konfiguruje się jeden żeton lokalu: jak się nazywa, ile kosztuje, ile żetonów kosztuje artykuł oraz jakie ilości i rabaty mogą wybierać klienci.
- [Jak działa ekran ekranu kuchennego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-ekranu-kuchennego/): Ekran kuchenny to osobny ekran na połączonym urządzeniu.
- [Jak działa sklep internetowy Jimani dla kas i urządzeń?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-sklep-internetowy-jimani-dla-kas-i-urzadzen/): Sklep internetowy Jimani to sklep w panelu, w którym zamawia się ekrany kasowe, drukarki, szuflady kasowe, ekrany kuchenne, terminale płatnicze i inny sprzęt.
- [Jak działa ustawianie kodów QR w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ustawianie-kodow-qr-w-jimani/): W Kody QR ustawia się dla każdego stolika kod QR, za pomocą którego gość może wezwać obsługę.
- [Jak działa ekran skanowania w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-skanowania-w-jimani/): Za pomocą ekranu skanowania sprawdza się bilet lub rezerwację przy wejściu.
- [Jak działa ekran Kasa i produkty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-kasa-i-produkty/): Kasa i produkty to ekran, na którym zarządza się produktami, kategoriami i wszystkim, co z nimi związane.
- [Co można ustawić przy produkcie (Dodaj produkt i Edytuj)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-produkcie-dodaj-produkt-i-edytuj/): Okno Produkt to okno z krokami i przyciskami Wstecz, Dalej i Zapisz.
- [Jak zmienić wiele produktów jednocześnie (Zmiana wielu produktów jednocześnie)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-zmienic-wiele-produktow-jednoczesnie-zmiana-wielu-produktow-jednoczesnie/): W zakładce Produkty ołówkiem (Edycja) przełącza się listę na tryb edycji, zaznacza produkty i kołem zębatym wybiera właściwość, którą ma się zmienić dla wszystkich.
- [Co można ustawić przy kategorii (dodawanie i edycja kategorii)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-kategorii-dodawanie-i-edycja-kategorii/): Kategoria to grupa produktów w ofercie, taka jak Napoje lub Dania główne.
- [Co można ustawić przy podkategoriach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-podkategoriach/): Podkategoria to warstwa pośrednia pod kategoriami, na przykład Telefon › Samsung.
- [Co można ustawić przy suplementach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-suplementach/): Suplement to dodatkowy wybór, który gość otrzymuje przy produkcie, na przykład rozmiar lub dodatkowy dodatek, z własną ceną lub za darmo.
- [Co można ustawić przy wariantach produktów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-wariantach-produktow/): Grupa wariantów produktu to lista opcji tego samego produktu, na przykład rozmiary S, M i L.
- [Co można ustawić przy zestawie produktów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-zestawie-produktow/): Zestaw produktów to stałe menu za stałą cenę, na przykład Menu dziecięce.
- [Co można ustawić przy etykietach i tagach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-etykietach-i-tagach/): Etykieta lub tag to mały znacznik przy zdjęciu produktu, taki jak Nowe lub Wegetariańskie.
- [Co można ustawić przy notatkach (notatki produktów)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-notatkach-notatki-produktow/): Notatka to stałe pytanie ze stałymi odpowiedziami, które przypisuje się do produktów, na przykład Stan urządzenia z odpowiedziami Nowe, Używany i Uszkodzony.
- [Co można ustawić przy cenie za jednostkę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-cenie-za-jednostke/): W Cena za jednostkę wybiera się dla każdego produktu jednostkę, taką jak metr, kilogram lub litr.
- [Co można ustawić przy stanie magazynowym?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-stanie-magazynowym/): W zakładce Stan magazynowy widać dla każdego produktu, ile go jest na stanie i ile to jest warte.
- [Co można ustawić przy dostawcach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-dostawcach/): W Dostawcy zapisuje się, u kogo robi się zakupy, wraz z danymi, które trafiają na zamówienie zakupu.
- [Co można ustawić przy zakupach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-zakupach/): W Zakupy zamawia się towar u dostawców z poziomu Jimani i księguje dostawę w stanie magazynowym.
- [Co można ustawić przy lokalizacjach magazynowych?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-lokalizacjach-magazynowych/): Dzięki lokalizacjom magazynowym stan magazynowy prowadzi się według miejsc, na przykład Sklep i Regał 1A, z własną ilością każdego produktu w każdej lokalizacji.
- [Co można ustawić przy drukowaniu etykiet?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-drukowaniu-etykiet/): Na ekranie Drukowanie etykiet wybiera się artykuły, wskazuje, ile etykiet ma być dla każdego z nich, i drukuje się je.
- [Co można ustawić przy rabatach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-rabatach/): W zakładce Rabaty tworzy się rabat z nazwą, procentem rabatu, okresem obowiązywania i produktami, których dotyczy.
- [Co można ustawić przy wyprzedażach i rabatach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-wyprzedazach-i-rabatach/): Na ekranie Wyprzedaż i rabaty tworzy się czasową promocję: rabat w euro lub w procentach na wybrane produkty, między momentem rozpoczęcia a momentem zakończenia.
- [Co znajduje się w przeglądzie rabatów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-w-przegladzie-rabatow/): Przegląd rabatów pokazuje wszystkie rabaty udzielone w wybranym przez siebie okresie: na jakim paragonie, na jaki artykuł, ile i przez kogo.
- [Co można ustawić przy kartach podarunkowych?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-kartach-podarunkowych/): Na ekranie Karty podarunkowe tworzy się karty podarunkowe z własnym numerem karty i saldem, sprawdza się, co jest w obiegu, i ustawia, jak długo karta jest ważna.
- [Co można ustawić przy naprawach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-naprawach/): Na ekranie Naprawy widać wszystkie naprawy firmy wraz z ich statusem, zmienia się ten status i ustawia e-maile do klienta.
- [Co można ustawić przy daniach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-daniach/): W Dania tworzy się dania menu, takie jak Przystawka i Danie główne, w kolejności, w jakiej przygotowuje je kuchnia.
- [Co można ustawić w zakładkach Stoliki i Godziny otwarcia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-zakladkach-stoliki-i-godziny-otwarcia/): W zakładce Stoliki tworzy się stoliki parkingowe: stoliki, na których parkuje się zamówienie do czasu rozliczenia.
- [Co można ustawić przy grupie VAT?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-grupie-vat/): Grupa VAT to grupa, do której należą produkty.

## Gastronomia / Rezerwacje
- [Gastronomia / Rezerwacje](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#gastronomia-rezerwacje): System rezerwacji Jimani pozwala gościom rezerwować stolik online w restauracji, z płatnością zaliczki online, automatycznym e-mailem z potwierdzeniem oraz możliwością połączenia stolika, aktywności i biletu w jednej rezerwacji.
- [Rezerwacja stolika online](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#rezerwacja-stolika-online): Goście sami rezerwują stolik online przez stronę internetową przedsiębiorcy z branży gastronomicznej, wybierając własną godzinę i wielkość stolika.
- [Rezerwacja łączona (stolik, aktywność i bilet w jednej rezerwacji)](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#rezerwacja-laczona-stolik-aktywnosc-i-bilet-w-jednej-rezerwacji): Gość może w jednej rezerwacji połączyć stolik, aktywność i bilet, na przykład jedzenie plus kręgle albo kolację plus przedstawienie.
- [Samodzielna zmiana lub anulowanie rezerwacji](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#samodzielna-zmiana-lub-anulowanie-rezerwacji): Goście mogą sami zmienić lub anulować swoją rezerwację online, bez dzwonienia do przedsiębiorcy.
- [Rezerwacja przez AI](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#rezerwacja-przez-ai): Istnieje osobna struktura poleceń do tworzenia rezerwacji z kanału AI, ale nie znaleziono publicznego dostępu do tej funkcji.
- [Produkty upsell przy rezerwacji lub zamówieniu](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#produkty-upsell-przy-rezerwacji-lub-zamowieniu): Przedsiębiorca może ustawić osobne produkty upsell (nazwa, cena, VAT, grupa produktów), które są oferowane gościom podczas rezerwacji lub rezerwowania aktywności.
- [Integracja z unTill](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#integracja-z-untill): Jimani ma własną integrację z unTill: stoliki i obszary sprzedaży (sales areas) z unTill są synchronizowane, a rezerwacje Jimani są powiązane z numerami stolików unTill oraz transakcjami.
- [Przełączanie między modułami na tej samej kasie](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#przelaczanie-miedzy-modulami-na-tej-samej-kasie): Jedno urządzenie kasowe zapamiętuje, który moduł jest aktywny (gastronomia, sklep internetowy, salon, aktywności, sprzedaż biletów) i dostosowuje do niego menu; użytkownik może to sam zmienić za pomocą listy rozwijanej.
- [Załączniki i historia zmian przy rezerwacji](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#zalaczniki-i-historia-zmian-przy-rezerwacji): Do rezerwacji można dołączać pliki, a każda zmiana w rezerwacji jest zapisywana z informacją, kto jej dokonał i kiedy.
- [Ustawianie własnych pól rezerwacji, w tym pól dynamicznych](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ustawianie-wlasnych-pol-rezerwacji-w-tym-pol-dynamicznych): Przedsiębiorca sam tworzy dodatkowe pola do formularza rezerwacji (na przykład preferencje dietetyczne, pytanie o dzieci lub pole na uwagi), z własnym typem, ustawieniem wymagane/opcjonalne oraz widocznością.
- [W jakiej kolejności gość przechodzi przez rezerwację łączoną?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#w-jakiej-kolejnosci-gosc-przechodzi-przez-rezerwacje-laczona): Kolejność kroków w rezerwacji łączonej (na przykład najpierw stolik, potem aktywność, potem bilet) jest ustawiana osobno dla każdej kombinacji przez przedsiębiorcę, a nie na stałe zapisana w jednej kolejności dla wszystkich firm.
- [Czy mogę rezerwować kombinacje o różnych godzinach i we własnej kolejności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-rezerwowac-kombinacje-o-roznych-godzinach-i-we-wlasnej-kolejnosci): Tak, kolejność kroków w rezerwacji łączonej (na przykład najpierw stolik, potem aktywność, potem bilet) jest ustawiana osobno dla każdej kombinacji przez przedsiębiorcę.
- [Co znajduje się na karcie klienta gościa?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-znajduje-sie-na-karcie-klienta-goscia): Karta klienta pokazuje wszystko, co gość zrobił w firmie, we wszystkich modułach: dane kontaktowe, liczbę wizyt, rezerwacji i zamówień, obrót, liczbę no-show, najczęściej kupowane produkty oraz oś czasu każdej wizyty.
- [Jak wyszukać gościa lub rezerwację?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wyszukac-goscia-lub-rezerwacje): Przejdź do sekcji Szukaj.
- [Jak wyeksportować dane gościa (wniosek o dostęp do danych)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wyeksportowac-dane-goscia-wniosek-o-dostep-do-danych): Otwórz kartę klienta gościa w sekcji Szukaj i wybierz Eksportuj dane.
- [Jak usunąć dane gościa (prawo do bycia zapomnianym)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-usunac-dane-goscia-prawo-do-bycia-zapomnianym): Otwórz kartę klienta gościa w sekcji Szukaj i wybierz Usuń dane.
- [Jak długo Jimani przechowuje dane gości i czy można to zmienić?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dlugo-jimani-przechowuje-dane-gosci-i-czy-mozna-to-zmienic): Domyślnie 24 miesiące od ostatniej wizyty.
- [Jak ukryć dane gości przed pracownikami?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ukryc-dane-gosci-przed-pracownikami): W sekcji Ustawienia > Goście i rezerwacje ustaw opcję Dane gości: kto co widzi na Tak.
- [Jak pobrać zaliczkę przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-pobrac-zaliczke-przy-rezerwacji): Utwórz produkt z ceną zaliczki i przypisz go w Restauracja > Typy rezerwacji do typu rezerwacji.
- [Co się dzieje, gdy gość się nie pojawi (no-show)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-sie-dzieje-gdy-gosc-sie-nie-pojawi-no-show): Jeśli rezerwacja po godzinie przybycia nadal ma status Otwarte, w sekcji Informacje o rezerwacji widać przycisk Zmień na No-show.
- [Co zrobić z zaliczką gościa, który nie przyszedł?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-zrobic-z-zaliczka-goscia-ktory-nie-przyszedl): Przejdź do Otwarte przedpłaty.
- [Jak zwrócić pieniądze za anulowaną rezerwację lub odrzucić zwrot?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zwrocic-pieniadze-za-anulowana-rezerwacje-lub-odrzucic-zwrot): Przejdź do Przegląd zwrotów.
- [Jak działają zapytania, czyli rezerwacje, które najpierw trzeba samodzielnie potwierdzić?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dzialaja-zapytania-czyli-rezerwacje-ktore-najpierw-trzeba-samodzielnie-potwierdzic): Ustaw przy typie rezerwacji Zapytanie na Tak.
- [Jak obsłużyć dużą rezerwację grupową?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-obsluzyc-duza-rezerwacje-grupowa): Utwórz osobny typ rezerwacji dla grup z własną minimalną i maksymalną liczbą gości, ustaw w nim Zapytanie na Tak oraz Minimalny czas do rezerwacji i przypisz stoliki kombinowane.
- [Jak przygotować ofertę dla grupy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przygotowac-oferte-dla-grupy): Za pomocą Utwórz rezerwację utwórz rezerwację ze statusem Oferta.
- [Jak goście otrzymują potwierdzenie i przypomnienie o rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-goscie-otrzymuja-potwierdzenie-i-przypomnienie-o-rezerwacji): Po rezerwacji gość automatycznie otrzymuje e-mail Potwierdzenie rezerwacji z plikiem PDF rezerwacji.
- [Jak zmienić e-mail przed wysłaniem do gościa lub wysłać go ponownie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zmienic-e-mail-przed-wyslaniem-do-goscia-lub-wyslac-go-ponownie): Otwórz rezerwację i wybierz na dole Więcej > Wyślij e-mail.
- [Jak wysłać wiadomość do gościa przy jego rezerwacji i gdzie widać jego pytania?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wyslac-wiadomosc-do-goscia-przy-jego-rezerwacji-i-gdzie-widac-jego-pytania): Otwórz rezerwację i wybierz zakładkę Wiadomości od gości.
- [Jak samodzielnie dodać rezerwację, na przykład gdy gość dzwoni?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-samodzielnie-dodac-rezerwacje-na-przyklad-gdy-gosc-dzwoni): Przejdź do Rezerwacje i wybierz Utwórz rezerwację.
- [Jak przesuwać, wydłużać lub zamieniać rezerwacje na osi czasu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przesuwac-wydluzac-lub-zamieniac-rezerwacje-na-osi-czasu): Przeciągnij blok na osi czasu na inny stolik lub godzinę.
- [Jak zablokować dzień, godzinę lub lokalizację dla rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zablokowac-dzien-godzine-lub-lokalizacje-dla-rezerwacji): W Restauracji utwórz Ograniczenie czasowe dla dnia lub godziny oraz Ograniczenie lokalizacji dla pomieszczenia.
- [Jak ograniczyć liczbę rezerwacji lub gości na godzinę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ograniczyc-liczbe-rezerwacji-lub-gosci-na-godzine): W Restauracja > Redukcja tłumów utwórz ograniczenie.
- [Jak ustawić lokalizacje, stoliki i stoliki kombinowane?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-lokalizacje-stoliki-i-stoliki-kombinowane): Przejdź do Restauracja. Najpierw w Lokalizacje utwórz pomieszczenia, takie jak taras i weranda, potem w Stoliki stoliki z numerem i liczbą miejsc, a w razie potrzeby w Stoliki kombinowane stoliki tworzące razem duży stół.
- [Dlaczego w widżecie rezerwacji nie widać godzin lub nie można wybrać godziny?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#dlaczego-w-widzecie-rezerwacji-nie-widac-godzin-lub-nie-mozna-wybrac-godziny): Godzina pojawia się tylko wtedy, gdy wszystko się zgadza: typ rezerwacji jest aktywny i widoczny, istnieje aktywna Dostępność obowiązująca w ten dzień i o tej godzinie, lokal jest otwarty, nie ma Ograniczenia czasowego, Ograniczenia lokalizacji ani pełnej Redukcji tłumów, minimalny czas do rezerwacji został zachowany i jest wolny stolik, który można rezerwować online.
- [Co się dzieje, gdy rezerwuję stolik, który jest już zajęty, i czy można łączyć stoliki?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-sie-dzieje-gdy-rezerwuje-stolik-ktory-jest-juz-zajety-i-czy-mozna-laczyc-stoliki): Gość w widżecie nie może zarezerwować zajętego stolika.
- [Jak umożliwić gościom rezerwowanie stolika online?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-umozliwic-gosciom-rezerwowanie-stolika-online): Włącz rozszerzenie Rezerwacje online, skonfiguruj Restaurację z lokalizacjami, stolikami, godzinami otwarcia, typem rezerwacji i Dostępnością oraz umieść widżet rezerwacji na stronie internetowej.
- [Jak ustawić godziny otwarcia, dni z innymi godzinami i dni zamknięcia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-godziny-otwarcia-dni-z-innymi-godzinami-i-dni-zamkniecia): Przejdź do Restauracja > Godziny otwarcia.
- [Jak pytać gości o diety lub inne własne pytania przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-pytac-gosci-o-diety-lub-inne-wlasne-pytania-przy-rezerwacji): W Restauracja > Pola utwórz własne pole, na przykład Diety, i przypisz je do jednego lub kilku typów rezerwacji.
- [Jak sprzedawać dodatkowe produkty lub zestawy przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-dodatkowe-produkty-lub-zestawy-przy-rezerwacji): Są dwa sposoby. Produkt dodatkowy (taki jak zestaw napojów) przypisuje się w Restauracja > Typy rezerwacji do typu.
- [Czy można zarządzać kilkoma lokalami w Jimani i ile to kosztuje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-zarzadzac-kilkoma-lokalami-w-jimani-i-ile-to-kosztuje): Tak. Każdy lokal to osobna firma w Jimani, z własnymi ustawieniami, stolikami, produktami, rezerwacjami i danymi liczbowymi.
- [Co można ustawić w sekcji Typy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcji-typy-rezerwacji/): Typ rezerwacji to to, na co gość rezerwuje, na przykład kolacja, drinki lub high tea.
- [Co można ustawić w sekcji Dostępność?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcji-dostepnosc/): Dostępność to stały przedział czasowy w określone dni, w którym goście mogą rezerwować dany typ rezerwacji, na przykład Kolacja od 16:30 do 21:30.
- [Co można ustawić w sekcji Produkty rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcji-produkty-rezerwacji/): Produkty przy rezerwacji to to, co gość dopłaca lub dodatkowo zamawia: zaliczka, produkt dodatkowy lub koszty transakcyjne.
- [Co można ustawić w sekcji Pola?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcji-pola/): Pola to własne pytania, które gość otrzymuje przy rezerwacji, takie jak diety lub okazja.
- [Co można ustawić w sekcjach Lokalizacje i Stoliki?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcjach-lokalizacje-i-stoliki/): Lokalizacja to część lokalu, w której stoją stoliki, na przykład taras lub weranda.
- [Co można ustawić w sekcji Stoliki kombinowane?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcji-stoliki-kombinowane/): Stolik kombinowany to dwa lub więcej stolików, które można rezerwować razem jako jeden duży stół, na przykład Stolik 5 i 6 dla grupy.
- [Co można ustawić w sekcjach Ograniczenie lokalizacji, Redukcja tłumów i Ograniczenie czasowe?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcjach-ograniczenie-lokalizacji-redukcja-tlumow-i-ograniczenie-czasowe/): Za pomocą tych trzech ograniczeń wstrzymuje się rezerwacje: Ograniczenie lokalizacji zamyka lokalizację w określone dni, Redukcja tłumów ogranicza, ile rezerwacji lub gości może przybyć o danej godzinie, a Ograniczenie czasowe blokuje okres lub cały dzień dla wybranych typów rezerwacji.
- [Jak działają Godziny otwarcia w Restauracji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-godziny-otwarcia-w-restauracji/): W Restauracja > Godziny otwarcia wpisuje się dla każdego dnia, kiedy lokal jest otwarty.
- [Jak działa przegląd rezerwacji w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-przeglad-rezerwacji-w-jimani/): W Rezerwacjach widać wszystkie rezerwacje firmy w sześciu widokach: Przegląd (oś czasu), Widok listy, Lista tygodniowa, Ostatnie 100 rezerwacji, Nadchodzące rezerwacje i Podsumowanie rezerwacji.
- [Co można ustawić w Ustawieniach rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-ustawieniach-rezerwacji/): Okno Ustawienia rezerwacji (koło zębate przy Rezerwacjach) zbiera ustawienia wyglądu przeglądu rezerwacji i sposobu działania rezerwacji: odstęp czasu, zameldowanie, automatyczne ustawianie No-show oraz to, co można wybrać przy Dodaj rezerwację.
- [Co można ustawić w oknach Dodaj rezerwację i Aktualizacja rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-oknach-dodaj-rezerwacje-i-aktualizacja-rezerwacji/): W oknie Dodaj rezerwację samodzielnie tworzy się rezerwację: rodzaj, datę, godzinę, stolik, gościa i ewentualne produkty.
- [Co można ustawić w Zestawach (Kombinacjach)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-zestawach-kombinacjach/): Kombinacja łączy dwie lub więcej rezerwacji, które gość rezerwuje jednorazowo, na przykład kręgle, a potem kolację.
- [Jak działa ekran Goście i rezerwacje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-goscie-i-rezerwacje/): W Szukaj widać wszystkich gości i wszystkie rezerwacje ze wszystkich modułów na jednym ekranie.
- [Jak działają Anulowania i Przegląd zwrotów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-anulowania-i-przeglad-zwrotow/): W Anulowania widać wszystkie anulowane rezerwacje i oznacza się je jako przeczytane.
- [Co można ustawić w Dane gości?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-dane-gosci/): W Dane gości określa się, jakich danych wymaga się od gościa przy rezerwacji, które są obowiązkowe i gdzie są widoczne: w widżecie, przy ręcznej rezerwacji, przy grupie i przy gościach z ulicy.
- [Co można zobaczyć i ustawić w Płatności gości?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-zobaczyc-i-ustawic-w-platnosci-gosci/): W Płatności gości widać, które rezerwacje nie zostały dotrzymane lub pozostały nieopłacone (Nieopłacone i no-show) oraz jakie wcześniej wpłacone pieniądze po dniu wizyty nadal są otwarte (Otwarte przedpłaty).
- [Co można zrobić w oknie Informacje o rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-zrobic-w-oknie-informacje-o-rezerwacji/): Okno Informacje o rezerwacji otwiera się po kliknięciu rezerwacji w przeglądzie rezerwacji.
- [Jak działa plan sali (Plan sali) w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-plan-sali-plan-sali-w-jimani/): Na Plan sali widać stoliki według sali, w kolorze ich statusu o wybranej godzinie.
- [Jak pracować z rezerwacjami w kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-pracowac-z-rezerwacjami-w-kasie/): W układzie kasy na pasku u góry znajduje się Rezerwacje.

## Sklep internetowy
- [Sklep internetowy](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#sklep-internetowy): Sklep internetowy Jimani pozwala gościom zamawiać online u przedsiębiorcy z branży gastronomicznej lub handlu detalicznego, z samodzielnym wyborem odbioru, dostawy, wysyłki lub jedzenia na miejscu.
- [Wybór przedziału czasowego i rozłożenie natężenia ruchu](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#wybor-przedzialu-czasowego-i-rozlozenie-natezenia-ruchu): Goście wybierają przedział czasowy dla swojego zamówienia; system może ograniczyć liczbę zamówień na przedział czasowy, aby rozłożyć natężenie ruchu w kuchni.
- [Płatność online i zamawianie na rachunek](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#platnosc-online-i-zamawianie-na-rachunek): Sklep internetowy obsługuje bezpośrednią płatność online przez Mollie, a klienci biznesowi mogą zamawiać na rachunek przez CRM klientów (20 € miesięcznie).
- [Ceny promocyjne i oferty czasowe](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ceny-promocyjne-i-oferty-czasowe): Produkt może otrzymać tymczasową cenę promocyjną z własną datą rozpoczęcia i zakończenia.
- [Przełączanie między modułami na tej samej kasie](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#przelaczanie-miedzy-modulami-na-tej-samej-kasie): Jedno urządzenie kasowe zapamiętuje, który moduł jest aktywny (gastronomia, sklep internetowy, salon, aktywności, sprzedaż biletów) i dostosowuje do niego menu; użytkownik może to sam zmienić za pomocą listy rozwijanej.
- [Jak przetwarzane są anulowane zamówienia ze sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przetwarzane-sa-anulowane-zamowienia-ze-sklepu-internetowego): Zwrot można rozliczyć za pomocą Bon podarunkowy; klient otrzymuje wtedy kartę podarunkową z kwotą.
- [Czy mój sklep internetowy musi mieć przycisk odstąpienia od umowy i jak działa on w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moj-sklep-internetowy-musi-miec-przycisk-odstapienia-od-umowy-i-jak-dziala-on-w-jimani): Jeśli sprzedaje się na odległość konsumentom, klient musi mieć możliwość odstąpienia od zakupu online.
- [Jak działa VAT OSS w moim sklepie internetowym Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dziala-vat-oss-w-moim-sklepie-internetowym-jimani): Jeśli sprzedaje się online konsumentom w innych krajach UE za ponad 10 000 € rocznie, nalicza się VAT kraju nabywcy.
- [Jak włączyć sklep internetowy swojej firmy i co się otrzymuje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wlaczyc-sklep-internetowy-swojej-firmy-i-co-sie-otrzymuje): Należy ustawić Sklep internetowy na Tak w Ustawienia > Goście i rezerwacje > Sklep internetowy.
- [Jak włączyć dostawę, odbiór osobisty lub konsumpcję na miejscu w sklepie internetowym?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wlaczyc-dostawe-odbior-osobisty-lub-konsumpcje-na-miejscu-w-sklepie-internetowym): Należy otworzyć widżet sklepu internetowego w Ustawienia > Goście i rezerwacje > Sklep internetowy, wybrać Edytuj i w zakładce Ustawienia ustawić Odbiór osobisty, Dostawa i Na miejscu na Tak lub Nie.
- [Jak ustawić koszty dostawy, bezpłatną dostawę i minimalną wartość zamówienia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-koszty-dostawy-bezplatna-dostawe-i-minimalna-wartosc-zamowienia): Ustawia się standardowe Koszty dostawy/wysyłki z progiem Koszty dostawy bezpłatne po przekroczeniu kwoty, a dla każdego zakresu kodów pocztowych własne Koszty dostawy i Minimalną wartość zamówienia w Godziny dostaw i kody pocztowe.
- [Jak ustawić dni dostaw, godziny dostaw i kody pocztowe?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-dni-dostaw-godziny-dostaw-i-kody-pocztowe): Należy przejść do Ustawienia > Goście i rezerwacje > Dostawa i odbiór (Godziny dostaw i kody pocztowe).
- [Jak wysyłać zamówienia firmą kurierską i co płaci klient?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wysylac-zamowienia-firma-kurierska-i-co-placi-klient): W ustawieniach widżetu sklepu internetowego należy ustawić Dostawa na Tak i przy Jak realizowana jest dostawa?
- [Jak zarządzać zamówieniami sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zarzadzac-zamowieniami-sklepu-internetowego): Należy otworzyć Zarządzanie zamówieniami w menu.
- [Jak śledzić status zamówienia i jak działa ekran kuchenny?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sledzic-status-zamowienia-i-jak-dziala-ekran-kuchenny): W Zarządzaniu zamówieniami widoczny jest dla każdego zamówienia status: Zamówienie przyjęte, W przygotowaniach, Gotowe, a następnie Dostarczone, Odebrane lub Na miejscu.
- [Czy można przypisać stolik lub numer stolika do zamówienia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-przypisac-stolik-lub-numer-stolika-do-zamowienia): Tak, w kasie, za pomocą funkcji Parkowanie stolików.
- [Czy można zarządzać kilkoma sklepami internetowymi na jednym koncie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-zarzadzac-kilkoma-sklepami-internetowymi-na-jednym-koncie): Tak. W Ustawienia > Goście i rezerwacje > Sklep internetowy tworzy się dowolną liczbę widżetów sklepu internetowego, każdy z własną nazwą, własnymi kategoriami, własnym wyglądem i własnymi metodami dostawy.
- [Gdzie widać obrót i liczby sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#gdzie-widac-obrot-i-liczby-sklepu-internetowego): Należy otworzyć Ustawienia > Pieniądze i liczby > Raporty.
- [Jak zwrócić pieniądze za zamówienie ze sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zwrocic-pieniadze-za-zamowienie-ze-sklepu-internetowego): Należy otworzyć zamówienie w Zarządzaniu zamówieniami i wybrać Zwrot.
- [Czy można połączyć Uber Eats z Jimani i odbierać zamówienia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-polaczyc-uber-eats-z-jimani-i-odbierac-zamowienia): Jeszcze nie dla własnej firmy.
- [Jakie dane sklep internetowy pobiera od klienta przy zamawianiu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jakie-dane-sklep-internetowy-pobiera-od-klienta-przy-zamawianiu): Decyduje o tym właściciel w Ustawienia > Goście i rezerwacje > Dane gości.
- [Jak umożliwić klientom biznesowym zamawianie na rachunek?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-umozliwic-klientom-biznesowym-zamawianie-na-rachunek): Należy włączyć funkcję CRM klientów (20 € miesięcznie), utworzyć klienta biznesowego w CRM sklepu internetowego i ustawić Płatność na rachunek dozwolona na Tak.
- [Co znajduje się w Raporcie VAT zagranica (OSS)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-w-raporcie-vat-zagranica-oss/): Raport VAT zagranica (OSS) pokazuje za kwartał sprzedaż ze sklepu internetowego do innych krajów UE, według kraju i stawki VAT, na potrzeby deklaracji OSS.
- [Jak działa Zarządzanie zamówieniami dla zamówień mojego sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zarzadzanie-zamowieniami-dla-zamowien-mojego-sklepu-internetowego/): W Zarządzaniu zamówieniami widoczne są dzisiejsze zamówienia ze sklepu internetowego, kiosku i kasy.
- [Co można ustawić w Dostawa (harmonogram dostaw, strefy dostawy i kody pocztowe)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-dostawa-harmonogram-dostaw-strefy-dostawy-i-kody-pocztowe/): W Dostawa ustawia się, w które dni i do której godziny klienci sklepu internetowego mogą wybrać dostawę, jakie są strefy dostawy i ile kosztuje dostawa według kodu pocztowego.
- [Co można ustawić w Ustawienia dostawy, Odbiór osobisty i Na miejscu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-ustawienia-dostawy-odbior-osobisty-i-na-miejscu/): Trzy krótkie ekrany ustawień określają dla każdego kanału zamówień (kiosk, widżet i kasa), czy dostawa, odbiór osobisty i jedzenie na miejscu są włączone, a także jak kosztowna i jak szybka jest dostawa.
- [Co można ustawić w Informacje dla gości sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-informacje-dla-gosci-sklepu-internetowego/): W Informacje dla gości określa się, jakie dane klient wpisuje przy zamawianiu w sklepie internetowym i czy są one pytane przy jedzeniu na miejscu, odbiorze osobistym lub dostawie.
- [Jak działa CRM klientów dla klientów biznesowych zamawiających na rachunek?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-crm-klientow-dla-klientow-biznesowych-zamawiajacych-na-rachunek/): W CRM zarządza się klientami biznesowymi, którzy zamawiają na rachunek, widzi się faktury z tych zamówień i określa e-mail, którym faktura trafia do klienta.
- [Jak działa Przegląd finansowy mojego sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-przeglad-finansowy-mojego-sklepu-internetowego/): Przegląd finansowy pokazuje obrót, płatności, VAT i marżę zamówień ze sklepu internetowego i kasy za wybrany okres.
- [Jak działa Przegląd zwrotów mojego sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-przeglad-zwrotow-mojego-sklepu-internetowego/): Przegląd zwrotów pokazuje wszystkie zwroty z kasy i sklepu internetowego: co zostało przyjęte z powrotem, przez kogo, dlaczego i czy produkt wrócił na stan magazynowy.
- [Co robi zakładka Zamawianie i płatność przy kodach QR?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-robi-zakladka-zamawianie-i-platnosc-przy-kodach-qr/): Zakładka Zamawianie i płatność znajduje się przy kodach QR obok Kody QR, Zawołaj kelnera do stolika i Pokaż menu.
- [Jak działa edytor sklepu internetowego w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-edytor-sklepu-internetowego-w-jimani/): W Edytuj sklep internetowy dostosowuje się sklep internetowy: po lewej prawdziwy sklep, po prawej panel z zakładkami Edycja, Strona główna, Menu, Kategorie, Produkty, Kafelek produktu, Styl, Widok i Wersje.
- [Jak działają opcje dostawy i odbioru osobistego widżetu sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-opcje-dostawy-i-odbioru-osobistego-widzetu-sklepu-internetowego/): W Edytuj widżet widżetu sklepu internetowego (Zamówienia online) wybiera się przez Tak lub Nie, jakie są sposoby zamawiania: Odbiór osobisty, Dostawa i Na miejscu.
- [Jak działa okno Ustawienia sklepu internetowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-okno-ustawienia-sklepu-internetowego/): W Ustawienia sklepu internetowego ustawia się, jakie teksty klient widzi podczas zamawiania, co jest pokazywane w kasie i w widżecie oraz jak działają dostawa, jedzenie na miejscu i odbiór osobisty.

## Komunikacja
- [Jak wysyłać SMS-y z Jimani i ile to kosztuje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wysylac-sms-y-z-jimani-i-ile-to-kosztuje): Należy włączyć integrację SMS (bezpłatną) i kupić pakiet: 100 SMS-ów za 12 €, 500 za 50 € lub 1000 za 90 €, bez VAT.
- [Czy mogę automatycznie wysyłać gościom SMS-y, na przykład przypomnienie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-automatycznie-wysylac-gosciom-sms-y-na-przyklad-przypomnienie): Tak. Automatyczne SMS-y tworzy się samodzielnie dla każdego momentu, takiego jak potwierdzenie, przypomnienie przed przyjazdem, po wizycie lub przy otwartej zaliczce.
- [Jak wysłać newsletter do gości i ile to kosztuje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wyslac-newsletter-do-gosci-i-ile-to-kosztuje): Należy włączyć rozszerzenie Newslettery.
- [Do kogo wolno wysyłać newsletter zgodnie z RODO i jak goście się wypisują?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#do-kogo-wolno-wysylac-newsletter-zgodnie-z-rodo-i-jak-goscie-sie-wypisuja): Domyślnie newsletter otrzymują tylko goście, którzy sami zaznaczyli pole „Chcę otrzymywać wiadomości”.
- [Jak wybrać, kto otrzyma mój newsletter?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wybrac-kto-otrzyma-moj-newsletter): W bloku 1. Odbiorcy newslettera ustawia się filtry: element, okres, rodzaj rezerwacji, liczbę wizyt, obrót, czas od ostatniej wizyty i język.
- [Jak wysyłać e-maile z własnego adresu e-mail zamiast z noreply@jimani.nl?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wysylac-e-maile-z-wlasnego-adresu-e-mail-zamiast-z-noreply-jimani-nl): Należy włączyć rozszerzenie Wysyłanie z własnego adresu (10 € miesięcznie, bez VAT).
- [Jak połączyć własną domenę za pomocą trzech rekordów DNS?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-polaczyc-wlasna-domene-za-pomoca-trzech-rekordow-dns): W Wysyłanie z własnego adresu należy wybrać ścieżkę Zweryfikuj własną domenę i kliknąć Utwórz rekordy DNS.
- [Jak połączyć skrzynkę przez SMTP, Google lub Microsoft?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-polaczyc-skrzynke-przez-smtp-google-lub-microsoft): W Wysyłanie z własnego adresu należy wybrać ścieżkę Własny serwer poczty (SMTP) i wpisać serwer, port, nazwę użytkownika i hasło skrzynki albo wybrać Połącz z Google lub Microsoft i zalogować się.
- [Jak automatycznie wysyłać gościom ankietę po wizycie i ile to kosztuje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-automatycznie-wysylac-gosciom-ankiete-po-wizycie-i-ile-to-kosztuje): Należy włączyć rozszerzenie Ankieta (5 € miesięcznie, bez VAT).
- [Jakie pytania są w ankiecie i czy mogę dodać własne?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jakie-pytania-sa-w-ankiecie-i-czy-moge-dodac-wlasne): Zestaw startowy ma dla każdego modułu cztery pytania gwiazdkowe, pytanie „Czy poleciliby Państwo nas?" (liczba od 0 do 10 włącznie, czyli NPS) oraz pytanie otwarte „Co możemy zrobić lepiej?".
- [Kiedy automatyczne e-maile są wysyłane do gości i czy mogę to zmienić?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#kiedy-automatyczne-e-maile-sa-wysylane-do-gosci-i-czy-moge-to-zmienic): Tak. Potwierdzenie wychodzi w chwili rezerwacji.
- [Jak zmienić treść e-maila do gości?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zmienic-tresc-e-maila-do-gosci): Należy przejść do Ustawienia > Komunikacja > E-mail, zakładka Kontakt z klientem, i kliknąć e-mail, który ma zostać zmieniony.
- [Jak działa ekran Newslettery w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-newslettery-w-jimani/): Na ekranie Newslettery widać wszystkie wersje robocze, zaplanowane i wysłane newslettery wraz z wynikiem każdego z nich, a na dole ustawia się, do kogo można wysyłać e-maile, pod jaką nazwą i w jakim kolorze.
- [Jak działa okno Newsletter w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-okno-newsletter-w-jimani/): W oknie Newsletter tworzy się newsletter w trzech blokach: 1.
- [Co widzi gość po wypisaniu się z newslettera?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-widzi-gosc-po-wypisaniu-sie-z-newslettera/): Gość klika link do wypisania się na dole newslettera i widzi stronę „Wypisano Państwa".
- [Jak działa ekran Wysyłanie z własnego adresu w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-wysylanie-z-wlasnego-adresu-w-jimani/): Na tym ekranie łączy się własny adres e-mail, aby potwierdzenia, przypomnienia, faktury i newslettery wychodziły z tego adresu.
- [Jak działa Kontakt z klientem w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-kontakt-z-klientem-w-jimani/): W Kontakt z klientem zarządza się e-mailami, które goście otrzymują automatycznie, takimi jak potwierdzenie, przypomnienie i ankieta, a w Godziny wysyłki ustala się, kiedy wychodzą.
- [Jak działa ekran Ankieta w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-ankieta-w-jimani/): Na ekranie Ankieta zarządza się kwestionariuszami, które goście otrzymują po wizycie.
- [Jak działa ekran SMS w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-sms-w-jimani/): Na ekranie SMS włącza się SMS-y, wybiera nazwę nadawcy, kupuje pakiet, ustawia limit dzienny i tworzy automatyczne SMS-y według momentu.
- [Jak działa okno Terminy SMS w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-okno-terminy-sms-w-jimani/): Za pomocą Terminy SMS wysyła się gościowi SMS-em kilka wolnych terminów z linkiem.

## Ceny i wdrożenie
- [Ile kosztuje Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuje-jimani): Kasa i moduły (rezerwacje online, wizyty, aktywności i hotel) nie mają opłaty miesięcznej.
- [Czy kasa Jimani jest naprawdę bezpłatna?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-kasa-jimani-jest-naprawde-bezplatna): Tak. Pierwsza kasa kosztuje 0 € miesięcznie, bez prowizji od obrotu.
- [Ile płacę jednorazowo na starcie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-place-jednorazowo-na-starcie): Na starcie płaci się jednorazowo 279 € kosztów wdrożenia, bez VAT.
- [Które funkcje są płatne?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ktore-funkcje-sa-platne): Większość funkcji jest bezpłatna.
- [Ile kosztuje dodatkowa kasa, urządzenie przenośne, ekran kuchenny lub pager?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuje-dodatkowa-kasa-urzadzenie-przenosne-ekran-kuchenny-lub-pager): Te cztery pozycje liczone są za urządzenie: 15 € miesięcznie za kasę ponad pierwszą, 5 € za urządzenie przenośne, 5 € za ekran kuchenny i 10 € za ekran kasy z pagerem.
- [Czy mogę najpierw wypróbować płatną funkcję i jak ją wypowiedzieć?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-najpierw-wyprobowac-platna-funkcje-i-jak-ja-wypowiedziec): Jeśli płatna funkcja zostanie wybrana przy rejestracji, można ją wypróbować przez 14 dni bezpłatnie.
- [Jestem już klientem: co oznaczają dla mnie nowe ceny z października 2026?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jestem-juz-klientem-co-oznaczaja-dla-mnie-nowe-ceny-z-pazdziernika-2026): Funkcje, z których już korzystano i które na skutek nowych cen zaczynają kosztować lub drożeją, pozostają bezpłatne do roku od rejestracji w Jimani.
- [Ile kosztuje sprzedaż biletów przez Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuje-sprzedaz-biletow-przez-jimani): Sprzedaż biletów nie ma opłaty miesięcznej ani abonamentu.
- [Co się dzieje, gdy płatność na rzecz Jimani się nie powiedzie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-sie-dzieje-gdy-platnosc-na-rzecz-jimani-sie-nie-powiedzie): Od razu pojawia się powiadomienie w kasie oraz e-mail z linkiem do płatności.
- [Ile kosztuje korzystanie z AI w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuje-korzystanie-z-ai-w-jimani): Za AI w Jimani (asystent Jim, Napisz z AI, teksty na stronę internetową, obrazy AI i tłumaczenie) płaci się z salda AI.
- [Gdzie znaleźć moje faktury od Jimani i jak opłacić otwartą fakturę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#gdzie-znalezc-moje-faktury-od-jimani-i-jak-oplacic-otwarta-fakture): Faktury od Jimani znajdują się w Ustawienia > Pieniądze i liczby > Fakturowanie i koszty: subskrypcja, integracje, saldo AI i zamówienia w sklepie internetowym Jimani.
- [Mój okres bezpłatny dobiega końca: co robić?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#moj-okres-bezplatny-dobiega-konca-co-robic): Nic, jeśli integracje mają zostać: bez reakcji płatność zaczyna się sama w dniu podanym w e-mailu.
- [Otrzymano prośbę o płatność od Jimani: jak to działa?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#otrzymano-prosbe-o-platnosc-od-jimani-jak-to-dziala): Po rozmowie z Jimani nasz pracownik przygotowuje zamówienie, a Państwo otrzymują e-mail z linkiem do zamówienia online.
- [Jak działa Fakturowanie i koszty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-fakturowanie-i-koszty/): Fakturowanie i koszty pokazuje „Wszystkie faktury od Jimani: subskrypcję, integracje i zamówienia w sklepie internetowym." Widać status każdej faktury, można pobrać pdf i opłacić otwartą fakturę bezpośrednio przyciskiem Zapłać.
- [Jak działa ekran Saldo AI Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-saldo-ai-jimani/): Na ekranie Saldo AI Jimani widać saldo, można je doładować, wybrać, co się stanie po wyczerpaniu środków oraz zobaczyć zużycie i faktury.
- [Jak działa ekran Okres bezpłatny?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-okres-bezplatny/): Ekran Okres bezpłatny pokazuje, ile kosztują integracje po zakończeniu okresu bezpłatnego.
- [Jak działa zamówienie online z prośby o płatność?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zamowienie-online-z-prosby-o-platnosc/): Zamówienie online to strona, na którą prowadzi link w prośbie o płatność od Jimani.

## Sprzedaż biletów
- [Automatyczny e-mail przypominający przed rezerwacją](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#automatyczny-e-mail-przypominajacy-przed-rezerwacja): Przedsiębiorca sam ustawia reguły komunikacji, które automatycznie wysyłają e-mail przed (lub po) rezerwacji aktywności lub biletu, z ustawianą liczbą dni, godzin i minut.
- [Przełączanie między modułami na tej samej kasie](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#przelaczanie-miedzy-modulami-na-tej-samej-kasie): Jedno urządzenie kasowe zapamiętuje, który moduł jest aktywny (gastronomia, sklep internetowy, salon, aktywności, sprzedaż biletów) i dostosowuje do niego menu; użytkownik może to sam zmienić za pomocą listy rozwijanej.
- [Czy mogę ustawić różne stawki VAT dla każdego typu biletu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-ustawic-rozne-stawki-vat-dla-kazdego-typu-biletu): Tak, każdy typ biletu ma własną stawkę VAT, niezależną od pozostałych typów biletów przy tym samym wydarzeniu.
- [Czy mogę zarządzać wieloma wydarzeniami jednocześnie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-zarzadzac-wieloma-wydarzeniami-jednoczesnie): Tak, bilety na wydarzenia (z własnymi datami i godzinami) oraz bilety standardowe (bilet na każdy dzień otwarcia) zarządza się obok siebie na dwóch kartach, Bilety na wydarzenia i Standardowe bilety, każda z kafelkami.
- [Co mogę robić z funkcją Sprzedaż biletów w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-moge-robic-z-funkcja-sprzedaz-biletow-w-jimani): Dzięki funkcji Sprzedaż biletów sprzedaje się bilety na wydarzenia (z własną datą i godziną) oraz bilety standardowe, takie jak bilet dzienny, online przez widżet na stronie internetowej oraz przy wejściu przez kasę.
- [Jak sprzedawać bilety online na wydarzenie lub bilet dzienny?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-bilety-online-na-wydarzenie-lub-bilet-dzienny): Należy włączyć Sprzedaż biletów i Sprzedaż biletów online w Ustawienia > Rozszerzenia, w Zarządzanie biletami utworzyć rodzaj biletu i wydarzenie (lub bilet standardowy), następnie w Widżety utworzyć widżet dla sprzedaży biletów i wkleić kod na stronę internetową.
- [Jaka jest różnica między biletem na wydarzenie a biletem standardowym?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jaka-jest-roznica-miedzy-biletem-na-wydarzenie-a-biletem-standardowym): Bilet na wydarzenie należy do przedstawienia lub dnia z własnymi datami i godzinami oraz ze stałą liczbą biletów na rodzaj biletu.
- [Jak utworzyć rodzaj biletu, na przykład Dorosły, Dziecko lub VIP?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-rodzaj-biletu-na-przyklad-dorosly-dziecko-lub-vip): Należy przejść do Zarządzanie biletami (lub Sprzedaż biletów), zakładka Rodzaje biletów, kliknąć przycisk plus w prawym górnym rogu i przejść kolejne kroki: nazwa, obraz, kolor i ważność, rodzaj biletu oraz cena.
- [Czy można ustawić strefy, sektory lub bilety VIP?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-ustawic-strefy-sektory-lub-bilety-vip): Sprzedaż biletów nie ma planu sali z miejscami ani stref.
- [Jak utworzyć wydarzenie z biletami, także z kilkoma terminami?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-wydarzenie-z-biletami-takze-z-kilkoma-terminami): Należy przejść do zakładki Bilety na wydarzenia, kliknąć przycisk plus w prawym górnym rogu, wybrać Bilety na wydarzenia i przejść kolejne kroki: nazwa, data i lokalizacja, Lista dat z terminami i godzinami (z rodzajami biletów dla każdej daty), kolor i reguła skanowania, opcje sprzedaży oraz ewentualnie rabat.
- [Jak skopiować wydarzenie lub standardowy bilet?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-skopiowac-wydarzenie-lub-standardowy-bilet): Na kafelku wydarzenia należy kliknąć menu z trzema kropkami (Działania) i wybrać „Utwórz kopię”.
- [Jak tymczasowo wyłączyć wydarzenie lub je usunąć?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-tymczasowo-wylaczyc-wydarzenie-lub-je-usunac): Na kafelku wydarzenia w menu Działania (trzy kropki) należy wybrać Dezaktywuj lub Przenieś do kosza.
- [Czy można ukryć wydarzenie do rozpoczęcia sprzedaży?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-ukryc-wydarzenie-do-rozpoczecia-sprzedazy): Tak. Przy wydarzeniu (lub standardowym bilecie) należy ustawić „Godzina rozpoczęcia sprzedaży” na Tak i wybrać datę oraz godzinę otwarcia sprzedaży.
- [Czy można ustawić maksymalną liczbę biletów na zamówienie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-ustawic-maksymalna-liczbe-biletow-na-zamowienie): Tak, w dwóch miejscach. Przy wydarzeniu ustawia się „Limit biletów na sprzedaż” na Tak i wybiera liczbę; w zakładce Widok widżetu wpisuje się „Maksymalna liczba biletów na zamówienie”.
- [Czy można dać rabat przy zakupie kilku biletów naraz?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-dac-rabat-przy-zakupie-kilku-biletow-naraz): Tak. Przy każdym wydarzeniu lub standardowym bilecie można ustawić dwa rabaty: „Rabat 1” i „Rabat 2”.
- [Jak sprzedawać bilety dzienne z własną ceną i liczbą na dzień?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-bilety-dzienne-z-wlasna-cena-i-liczba-na-dzien): Należy utworzyć rodzaj biletu typu Standardowy bilet i w kroku Ceny wpisać dla każdego dnia cenę oraz Limit biletów albo zaimportować je z Excela.
- [Jak ustawić godziny otwarcia sprzedaży biletów, także w święta?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-godziny-otwarcia-sprzedazy-biletow-takze-w-swieta): Należy przejść do Zarządzanie biletami (lub Sprzedaż biletów) i otworzyć zakładkę Godziny otwarcia.
- [Jak zablokować dzień lub przedział czasowy dla sprzedaży biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zablokowac-dzien-lub-przedzial-czasowy-dla-sprzedazy-biletow): Należy przejść do zakładki Ograniczenie czasowe, kliknąć przycisk plus w prawym górnym rogu i wybrać Ograniczenie czasowe.
- [Czy można sprzedawać dodatkowe produkty razem z biletem, takie jak napój lub karta parkingowa?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-sprzedawac-dodatkowe-produkty-razem-z-biletem-takie-jak-napoj-lub-karta-parkingowa): Tak. W zakładce Produkty należy utworzyć dodatkowy produkt i wybrać go przy rodzaju biletu w polu „Dodatkowe produkty”.
- [Czy można doliczyć koszty transakcyjne kupującemu bilet?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-doliczyc-koszty-transakcyjne-kupujacemu-bilet): Tak, za pomocą rozszerzenia Koszty transakcyjne (wymaga połączenia z Mollie).
- [Jak zadawać kupującemu bilet dodatkowe pytania, na przykład o datę urodzenia lub alergię?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zadawac-kupujacemu-bilet-dodatkowe-pytania-na-przyklad-o-date-urodzenia-lub-alergie): W zakładce Pola należy utworzyć pole, wybrać typ (na przykład Pole tekstowe, Data lub Lista wyboru) oraz wydarzenia, których dotyczy, i opcjonalnie połączyć je z rodzajem biletu.
- [Jak skanować bilety przy wejściu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-skanowac-bilety-przy-wejsciu): W menu należy otworzyć Skanuj, zeskanować kod QR skanerem ręcznym lub kamerą (albo wpisać numer biletu) i dotknąć Sprawdź.
- [Ile razy można zeskanować bilet i jak to ustawić?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-razy-mozna-zeskanowac-bilet-i-jak-to-ustawic): Przy wydarzeniu lub rodzaju biletu należy wybrać Regułę skanowania: 1x, 1x na dzień, 1x na określoną liczbę minut lub Bez limitu.
- [Czy każdy bilet ma własny kod QR?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-kazdy-bilet-ma-wlasny-kod-qr): Tak. Każdy sprzedany bilet otrzymuje własny numer biletu i kod QR.
- [Co oznaczają komunikaty przy skanowaniu biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-oznaczaja-komunikaty-przy-skanowaniu-biletow): Zielony oznacza wstęp: „Witamy” przy pierwszym skanie i „Witamy ponownie” przy kolejnym dozwolonym skanie.
- [Jak sprzedawać bilety w kasie lub przy wejściu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-bilety-w-kasie-lub-przy-wejsciu): Przy włączonej Sprzedaży biletów rodzaje biletów automatycznie pojawiają się jako kafelki w kasie, w kategorii Bilety.
- [Jak samodzielnie utworzyć rezerwację biletów, na przykład telefonicznie lub przy recepcji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-samodzielnie-utworzyc-rezerwacje-biletow-na-przyklad-telefonicznie-lub-przy-recepcji): Należy przejść do Bilety (lub Rezerwacje), kliknąć przycisk plus „Utwórz rezerwację”, wybrać wydarzenie, datę, rodzaj biletu i liczby, wpisać dane gościa i kliknąć Zapłać.
- [Jak sprawdzić, ile biletów sprzedano, według dnia, tygodnia lub rodzaju biletu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprawdzic-ile-biletow-sprzedano-wedlug-dnia-tygodnia-lub-rodzaju-biletu): W menu otworzyć Bilety (lub Rezerwacje), wybrać dzień i przejść do zakładki Widok listy, Lista tygodniowa lub Łączne wyniki.
- [Czy można śledzić liczbę odwiedzających dziennie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-sledzic-liczbe-odwiedzajacych-dziennie): Tak. Każdy ważny skan liczy się jako przybycie.
- [Jak anulować bilet lub całe zamówienie biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-anulowac-bilet-lub-cale-zamowienie-biletow): Należy otworzyć rezerwację w Bilety (lub Rezerwacje) i kliknąć Anuluj albo anulować jeden bilet w zakładce Bilety przyciskiem „Anuluj bilet”.
- [Jak ponownie wysłać bilet kupującemu lub go wydrukować?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ponownie-wyslac-bilet-kupujacemu-lub-go-wydrukowac): Należy otworzyć rezerwację w Bilety (lub Rezerwacje), kliknąć Więcej i wybrać Wyślij e-mail.
- [Czy można sprzedawać karnety roczne, tygodniowe lub wielowejściowe?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-sprzedawac-karnety-roczne-tygodniowe-lub-wielowejsciowe): Tak, jako kartę, za którą płaci się jednorazowo i która jest ważna przez określony czas.
- [Jak pracować z rezerwacjami biletów w kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-pracowac-z-rezerwacjami-biletow-w-kasie/): Jeśli lokal korzysta z modułu Sprzedaż biletów na kasie, na pasku znajdują się Rezerwacje i Kasa.
- [Jak działa zarządzanie Sprzedażą biletów (Zarządzanie biletami)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zarzadzanie-sprzedaza-biletow-zarzadzanie-biletami/): Zarządzanie biletami ma siedem zakładek: Godziny otwarcia, Bilety na wydarzenia, Standardowe bilety, Rodzaje biletów, Produkty, Pola i Ograniczenie czasowe.
- [Co można ustawić przy bilecie na wydarzenie lub standardowym bilecie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-bilecie-na-wydarzenie-lub-standardowym-bilecie/): W oknie Bilety na wydarzenia (lub Standardowe bilety) określa się, czym jest wydarzenie, kiedy i gdzie się odbywa, jakie rodzaje biletów do niego należą, ile razy bilet może być skanowany, kiedy pojawia się w widżecie oraz czy obowiązuje rabat.
- [Co można ustawić przy rodzaju biletu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-rodzaju-biletu/): W oknie Rodzaj biletu określa się, co wybiera kupujący (nazwa, opis, obraz), jak długo bilet jest ważny, ile kosztuje, ile ich jest, ile razy może być skanowany oraz jakie dodatkowe produkty i pola do niego należą.
- [Co można ustawić przy produktach Sprzedaży biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-produktach-sprzedazy-biletow/): W zakładce Produkty znajdują się cztery rodzaje produktów: cena dzienna standardowego biletu, produkt wydarzenia (cena i liczba biletu na wydarzenie), dodatkowe produkty oraz koszty transakcyjne.
- [Co można ustawić przy polu (dodatkowym pytaniu) dla biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-polu-dodatkowym-pytaniu-dla-biletow/): Pole to dodatkowe pytanie, na które kupujący odpowiada podczas zamawiania biletu, na przykład data urodzenia lub wybór z listy.
- [Co można ustawić przy Ograniczeniu czasowym dla biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-ograniczeniu-czasowym-dla-biletow/): Ograniczenie czasowe to blokada jednego lub kilku dni (albo przedziału czasowego w te dni) dla wybranych rodzajów biletów, na przykład przy brakach kadrowych.
- [Jak działa zakładka Godziny otwarcia w Sprzedaży biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zakladka-godziny-otwarcia-w-sprzedazy-biletow/): W zakładce Godziny otwarcia ustawia się dla każdego dnia, czy sprzedaż biletów jest Otwarta czy Zamknięta oraz w jakich godzinach.
- [Jak działa przegląd Rezerwacje (Bilety) w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-przeglad-rezerwacje-bilety-w-jimani/): Przegląd Bilety (lub Rezerwacje) pokazuje wszystkie sprzedane bilety według dnia, tygodnia lub jako ostatnie 100, z sumami dla każdego rodzaju biletu.
- [Co zawierają informacje o bilecie rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-zawieraja-informacje-o-bilecie-rezerwacji/): Informacje o bilecie to okno otwierane po kliknięciu w przeglądzie ikony informacji przy rezerwacji.
- [Jak działa okno Dodaj i zmień rezerwację dla biletów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-okno-dodaj-i-zmien-rezerwacje-dla-biletow/): W tym oknie samodzielnie tworzy się rezerwację biletów (Dodaj rezerwację) lub zmienia istniejącą (Aktualizacja rezerwacji): wydarzenie, data, rodzaj biletu, liczby, gość, produkty, dodatkowe informacje i płatność.

## Aktywności
- [Aktywności](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#aktywnosci): Moduł aktywności Jimani pozwala gościom rezerwować online przedział czasowy na aktywność, a przedsiębiorca zarządza pojemnością według „miejsca" — toru, stolika, łodzi, roweru lub innego rezerwowalnego obiektu.
- [Produkty upsell przy rezerwacji lub zamówieniu](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#produkty-upsell-przy-rezerwacji-lub-zamowieniu): Przedsiębiorca może ustawić osobne produkty upsell (nazwa, cena, VAT, grupa produktów), które są oferowane gościom podczas rezerwacji lub rezerwowania aktywności.
- [Automatyczny e-mail przypominający przed rezerwacją](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#automatyczny-e-mail-przypominajacy-przed-rezerwacja): Przedsiębiorca sam ustawia reguły komunikacji, które automatycznie wysyłają e-mail przed (lub po) rezerwacji aktywności lub biletu, z ustawianą liczbą dni, godzin i minut.
- [Przełączanie między modułami na tej samej kasie](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#przelaczanie-miedzy-modulami-na-tej-samej-kasie): Jedno urządzenie kasowe zapamiętuje, który moduł jest aktywny (gastronomia, sklep internetowy, salon, aktywności, sprzedaż biletów) i dostosowuje do niego menu; użytkownik może to sam zmienić za pomocą listy rozwijanej.
- [Ustawianie własnych pól rezerwacji, w tym pól dynamicznych](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ustawianie-wlasnych-pol-rezerwacji-w-tym-pol-dynamicznych): Przedsiębiorca sam tworzy dodatkowe pola do formularza rezerwacji (na przykład preferencje dietetyczne, pytanie o dzieci lub pole na uwagi), z własnym typem, ustawieniem wymagane/opcjonalne oraz widocznością.
- [Zaliczka przy rezerwacji aktywności](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#zaliczka-przy-rezerwacji-aktywnosci): Goście mogą wpłacić zaliczkę online podczas rezerwowania aktywności.
- [Jaki model cenowy mogę wybrać dla aktywności: cena za czas czy cena za osobę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jaki-model-cenowy-moge-wybrac-dla-aktywnosci-cena-za-czas-czy-cena-za-osobe): Dla każdej aktywności wybiera się między Cena za czas (cena zależy od wybranego czasu trwania i daty, dla każdego toru lub lokalizacji) a Cena za osobę (każdy gość płaci własną cenę, z maksymalnie pięcioma pozycjami cenowymi, takimi jak dorośli i dzieci).
- [Jak ustawić cenę za czas trwania za pomocą bloków czasowych?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-cene-za-czas-trwania-za-pomoca-blokow-czasowych): Przy produkcie z Cena za czas włącza się czasy trwania, które mają być sprzedawane (Bloki czasowe), a następnie wpisuje się dla każdej daty cenę dla każdego bloku czasowego.
- [Czy mogę oferować wynajem i materiały przy aktywności oraz pobierać kaucję?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-oferowac-wynajem-i-materialy-przy-aktywnosci-oraz-pobierac-kaucje): Tak, materiały można oferować przy aktywności na dwa sposoby: jako Produkt dodatkowy łączony z aktywnością albo jako osobną aktywność działającą jako produkt dodatkowy (na przykład buty lub rowery z własną liczbą).
- [Czy mogę ustawić minimalny wiek lub inne ograniczenia dla aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-ustawic-minimalny-wiek-lub-inne-ograniczenia-dla-aktywnosci): Stałej kontroli wieku Jimani nie ma: system nie sprawdza wieku.
- [Czy mogę dodać zdjęcia i filmy do mojej aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-dodac-zdjecia-i-filmy-do-mojej-aktywnosci): Zdjęcia tak, filmy nie. Przy każdej aktywności, kategorii oraz przy produktach Produkt główny z Cena za osobę i Produkt dodatkowy można przesłać jeden obraz (maksymalnie 5 MB).
- [Jak dodać aktywność w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dodac-aktywnosc-w-jimani): Należy przejść do Zarządzanie aktywnościami, kliknąć przycisk plusa w prawym górnym rogu i wybrać Aktywności.
- [Czy mogę tymczasowo wyłączyć, skopiować lub usunąć aktywność?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-tymczasowo-wylaczyc-skopiowac-lub-usunac-aktywnosc): Tak. Każdy kafelek w Zarządzanie aktywnościami ma menu Działania z Dezaktywuj (lub Aktywuj), Utwórz kopię i Przenieś do kosza.
- [Jak ustawić godziny otwarcia dla moich aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-godziny-otwarcia-dla-moich-aktywnosci): Należy przejść do Zarządzanie aktywnościami i otworzyć kartę Godziny otwarcia.
- [Dlaczego gość nie widzi dostępnych godzin dla mojej aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#dlaczego-gosc-nie-widzi-dostepnych-godzin-dla-mojej-aktywnosci): Jimani pokazuje godzinę rozpoczęcia tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie warunki: dzień jest ustawiony na Otwarte w Godziny otwarcia, aktywność jest aktywna i pasuje do liczby gości, jest wolna lokalizacja z wystarczającą liczbą miejsc, a godzina nie wpada w Ograniczenie czasowe.
- [Jak ustawić lokalizacje i pojemność dla moich aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-lokalizacje-i-pojemnosc-dla-moich-aktywnosci): Lokalizacja to tor, pokój, łódź, rower lub inna rzecz, którą wynajmuje się na przedział czasowy.
- [Jak zablokować przedział czasowy lub cały dzień dla moich aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zablokowac-przedzial-czasowy-lub-caly-dzien-dla-moich-aktywnosci): Należy użyć Ograniczenie czasowe: przejść do Zarządzanie aktywnościami > Ograniczenie czasowe, kliknąć przycisk plus i wybrać Ograniczenie czasowe.
- [Jak zapobiec temu, że przyjdzie za dużo gości naraz (redukcja tłumów)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zapobiec-temu-ze-przyjdzie-za-duzo-gosci-naraz-redukcja-tlumow): Natężenie ruchu rozkłada się za pomocą pojemności Lokalizacje, Dodatkowy czas między rezerwacjami i Ograniczenie czasowe: Jimani oferuje godzinę tylko wtedy, gdy jest wolna lokalizacja z wystarczającą liczbą miejsc.
- [Jak utworzyć rezerwację na aktywność w panelu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-rezerwacje-na-aktywnosc-w-panelu): Należy otworzyć w menu po lewej Aktywności (oś czasu) i kliknąć w prawym górnym rogu Utwórz rezerwację albo kliknąć puste pole na osi czasu.
- [Jak zmienić, przenieść lub anulować rezerwację aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zmienic-przeniesc-lub-anulowac-rezerwacje-aktywnosci): Należy kliknąć rezerwację na osi czasu lub na liście: otworzy się okno Informacje o rezerwacji.
- [Jak sprawić, aby goście odpowiadali na dodatkowe pytania przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprawic-aby-goscie-odpowiadali-na-dodatkowe-pytania-przy-rezerwacji): Należy utworzyć pole w Zarządzanie aktywnościami > Pola i połączyć je z aktywnością.
- [Jak zobaczyć nieopłacone rezerwacje i no-show moich aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zobaczyc-nieoplacone-rezerwacje-i-no-show-moich-aktywnosci): Stronę Nieopłacone i no-show otwiera się przez Ustawienia > Goście i rezerwacje > Płatności gości.
- [Jak działają produkty dodatkowe i koszty transakcji przy aktywności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dzialaja-produkty-dodatkowe-i-koszty-transakcji-przy-aktywnosci): Oprócz produktu głównego do aktywności można przypisać dwa rodzaje produktów.
- [Jak podzielić moje aktywności na kategorie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-podzielic-moje-aktywnosci-na-kategorie): W Zaawansowane ustawienia Aktywności należy włączyć ustawienie Kategorie aktywności.
- [Jak zobaczyć moje rezerwacje aktywności według dnia, tygodnia lub miesiąca?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zobaczyc-moje-rezerwacje-aktywnosci-wedlug-dnia-tygodnia-lub-miesiaca): Należy otworzyć w menu po lewej Aktywności.
- [Jak działa Zarządzanie aktywnościami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zarzadzanie-aktywnosciami-w-jimani/): Zarządzanie aktywnościami to miejsce, w którym ustawia się wszystko dla aktywności: godziny otwarcia, aktywności, produkty, pola, lokalizacje i ograniczenia.
- [Jak działa okno Dodawanie lub zmiana aktywności w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-okno-dodawanie-lub-zmiana-aktywnosci-w-jimani/): W tym oknie tworzy się aktywność (na przykład Bilard, Padel lub Przyjęcie dla dzieci) albo zmienia istniejącą.
- [Jak działają Produkty w Zarządzanie aktywnościami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-produkty-w-zarzadzanie-aktywnosciami-w-jimani/): W Produkty tworzy się to, co gość kupuje lub wynajmuje przy aktywności: Produkt główny z ceną za czas lub za osobę, Produkt dodatkowy i Koszty transakcji.
- [Co można ustawić w Pola w Zarządzanie aktywnościami?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-pola-w-zarzadzanie-aktywnosciami/): Pole to dodatkowe pytanie lub tekst, który gość dostaje przy rezerwacji, na przykład alergia, lista wyboru albo pole na warunki.
- [Jak działają Lokalizacje w Zarządzanie aktywnościami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-lokalizacje-w-zarzadzanie-aktywnosciami-w-jimani/): Lokalizacja to tor, pokój, łódź lub inna rzecz, którą wynajmuje się na przedział czasowy.
- [Jak działa Redukcja tłumów w Zarządzanie aktywnościami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-redukcja-tlumow-w-zarzadzanie-aktywnosciami-w-jimani/): Za pomocą Redukcja tłumów podaje się dla każdej aktywności i godziny przybycia maksymalną liczbę rezerwacji.
- [Jak działa Ograniczenie czasowe w Zarządzanie aktywnościami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ograniczenie-czasowe-w-zarzadzanie-aktywnosciami-w-jimani/): Za pomocą Ograniczenie czasowe blokuje się przedział czasowy lub cały dzień dla jednej lub kilku aktywności, na przykład przy braku personelu lub na czas sprzątania.
- [Jak działają Godziny otwarcia w Zarządzanie aktywnościami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-godziny-otwarcia-w-zarzadzanie-aktywnosciami-w-jimani/): W Godziny otwarcia ustawia się dla każdego dnia, czy zakład jest otwarty, i od której do której godziny.
- [Jak działają Kategorie w Zarządzanie aktywnościami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-kategorie-w-zarzadzanie-aktywnosciami-w-jimani/): Za pomocą Kategorie dzieli się aktywności na grupy, na przykład sport, warsztaty lub przyjęcia dla dzieci.
- [Jak działają Bloki czasowe w Ustawieniach w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-bloki-czasowe-w-ustawieniach-w-jimani/): W Bloki czasowe określa się, jakie czasy trwania (5 minut, 1 godzina, 2 dni itd.) można oferować przy produkcie z Cena za czas.
- [Jak działa ekran Tworzenie i zmiana rezerwacji w Aktywnościach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-tworzenie-i-zmiana-rezerwacji-w-aktywnosciach/): Na tym ekranie samodzielnie tworzy się rezerwację na aktywność lub zmienia istniejącą.
- [Jak działa ekran Aktywności z osią czasu i listami w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-aktywnosci-z-osia-czasu-i-listami-w-jimani/): Pozycja menu Aktywności otwiera przegląd rezerwacji aktywności: oś czasu dla każdej lokalizacji, listy według dnia, tygodnia i miesiąca oraz sumy dzienne.
- [Co można zobaczyć na stronie Nieopłacone i no-show w Aktywnościach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-zobaczyc-na-stronie-nieoplacone-i-no-show-w-aktywnosciach/): Strona Nieopłacone i no-show pokazuje rezerwacje aktywności, na które gość nie przyszedł, wraz z łączną stratą.
- [Jak pracować z rezerwacjami aktywności w kasie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-pracowac-z-rezerwacjami-aktywnosci-w-kasie/): Jeśli lokal korzysta z modułu Aktywności na kasie, na pasku znajdują się Rezerwacje i Rezerwacja.

## Salon
- [Produkty upsell przy rezerwacji lub zamówieniu](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#produkty-upsell-przy-rezerwacji-lub-zamowieniu): Przedsiębiorca może ustawić osobne produkty upsell (nazwa, cena, VAT, grupa produktów), które są oferowane gościom podczas rezerwacji lub rezerwowania aktywności.
- [Przełączanie między modułami na tej samej kasie](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#przelaczanie-miedzy-modulami-na-tej-samej-kasie): Jedno urządzenie kasowe zapamiętuje, który moduł jest aktywny (gastronomia, sklep internetowy, salon, aktywności, sprzedaż biletów) i dostosowuje do niego menu; użytkownik może to sam zmienić za pomocą listy rozwijanej.
- [Zaliczka online przez Mollie przy rezerwacji w salonie](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#zaliczka-online-przez-mollie-przy-rezerwacji-w-salonie): Goście mogą zapłacić (zaliczkę) online podczas rezerwowania wizyty w salonie.
- [Płatność terminalowa powiązana z wizytą](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#platnosc-terminalowa-powiazana-z-wizyta): Jeśli gość rezerwuje online wizytę z kwotą do zapłaty, Jimani tworzy płatność Mollie na tę kwotę, powiązaną z konkretną rezerwacją w salonie.
- [Jak uzyskać wgląd w dane klienta i historię zabiegów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-uzyskac-wglad-w-dane-klienta-i-historie-zabiegow): Na ekranie Dodaj rezerwację widać w sekcji Rezerwacja gościa wcześniejsze wizyty i rezerwacje gościa.
- [Czy mogę pobierać zaliczki przy rezerwacji, aby ograniczyć nieobecności?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-pobierac-zaliczki-przy-rezerwacji-aby-ograniczyc-nieobecnosci): Tak, goście mogą podczas rezerwowania wizyty w salonie zapłacić (zaliczkę) online przez integrację Mollie salonu.
- [Czy mogę sprzedawać produkty obok zabiegów (sprzedaż dodatkowa)?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-sprzedawac-produkty-obok-zabiegow-sprzedaz-dodatkowa): Tak, za pomocą osobnych produktów upsell, które salon sam ustawia, z własną nazwą, ceną i stawką VAT.
- [Co mogę robić z Jimani w moim salonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-moge-robic-z-jimani-w-moim-salonie): W Jimani wizyty w salonie zapisuje się w jednym kalendarzu na pracownika.
- [Jak ustawić godziny otwarcia salonu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-godziny-otwarcia-salonu): Należy przejść do Menu > Salon > zakładka Godziny otwarcia, wybrać rok i miesiąc, a dla każdego dnia ustawić przełącznik na Otwarte z godziną otwarcia i zamknięcia.
- [Jak dodać pracownika i ustawić, kiedy pracuje?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dodac-pracownika-i-ustawic-kiedy-pracuje): Należy przejść do Menu > Salon > zakładka Pracownicy, kliknąć w prawym górnym rogu przycisk z plusami i wybrać Pracownik.
- [Jak zapisać przerwy pracownika?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zapisac-przerwy-pracownika): Należy otworzyć pracownika i przejść do kroku Przerwy.
- [Jak wpisać do kalendarza urlop lub dni wolne pracownika?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wpisac-do-kalendarza-urlop-lub-dni-wolne-pracownika): Należy otworzyć pracownika, przejść do kroku Godziny pracy i wyłączyć Aktywny w dni, w które ta osoba ma wolne.
- [Jak utworzyć zabieg?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-zabieg): Należy przejść do Menu > Salon > zakładka Zabieg, kliknąć w prawym górnym rogu przycisk z plusami i wybrać Zabieg.
- [Czym są stacje robocze i grupy zabiegów i czy są mi potrzebne?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czym-sa-stacje-robocze-i-grupy-zabiegow-i-czy-sa-mi-potrzebne): Stacja robocza to stanowisko pracy lub fotel; każda wizyta otrzymuje jedno, aby dwóch gości nie znalazło się w tym samym miejscu.
- [Jak sprzedawać dodatkowe produkty przy zabiegu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-dodatkowe-produkty-przy-zabiegu): Na zakładce Produkty należy utworzyć produkt, na przykład szampon, i powiązać go na ostatnim kroku zabiegu.
- [Jak poprosić klienta o dodatkowe dane podczas rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-poprosic-klienta-o-dodatkowe-dane-podczas-rezerwacji): Na zakładce Pola należy utworzyć dodatkowe pole, na przykład pytanie o alergię.
- [Czy klienci mogą sami wybrać pracownika podczas rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-klienci-moga-sami-wybrac-pracownika-podczas-rezerwacji): Tak. W module rezerwacji online gość wybiera najpierw zabieg, a potem pracownika, który ten zabieg wykonuje, albo Bez preferencji.
- [Dlaczego klienci nie widzą dostępnych terminów online?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#dlaczego-klienci-nie-widza-dostepnych-terminow-online): Zazwyczaj nie jest ustawione jedno z następujących: salon ma w tym dniu ustawione Zamknięte, pracownik nie ma godzin pracy z włączonym Aktywny, zabieg nie jest widoczny online lub nie ma pracownika, albo nie ma wolnej stacji roboczej.
- [Jak umówić wizytę dla klienta?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-umowic-wizyte-dla-klienta): Należy przejść do Menu > Rezerwacje i kliknąć Utwórz rezerwację.
- [Jak zobaczyć, jakie są wizyty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zobaczyc-jakie-sa-wizyty): Należy przejść do Menu > Rezerwacje.
- [Jak ustawić klienta jako Przybył lub Gość wyszedł?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-klienta-jako-przybyl-lub-gosc-wyszedl): W kalendarzu należy kliknąć wizytę.
- [Jak zaplanować wizytę kontrolną?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zaplanowac-wizyte-kontrolna): Należy ustawić wizytę jako Gość wyszedł, otworzyć ją i wybrać Więcej > Zaplanuj nową wizytę.
- [Jak zmienić lub przenieść wizytę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zmienic-lub-przeniesc-wizyte): W kalendarzu należy kliknąć wizytę, wybrać Rezerwacja otwarta i zmienić zabieg, godzinę, pracownika lub stację roboczą.
- [Jak anulować wizytę i co otrzymuje klient?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-anulowac-wizyte-i-co-otrzymuje-klient): W kalendarzu należy kliknąć wizytę i wybrać Anuluj.
- [Jak zwrócić pieniądze za anulowaną wizytę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zwrocic-pieniadze-za-anulowana-wizyte): Najpierw należy anulować wizytę.
- [Jak ponownie wysłać klientowi potwierdzenie wizyty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ponownie-wyslac-klientowi-potwierdzenie-wizyty): W kalendarzu należy kliknąć wizytę, wybrać Więcej > Wyślij e-mail i potwierdzić pytanie.
- [Czy klient otrzymuje ankietę po wizycie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-klient-otrzymuje-ankiete-po-wizycie): Tak, jeśli włączono Ankieta.
- [Jak usunąć lub skopiować pracownika, zabieg lub produkt i jak go przywrócić?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-usunac-lub-skopiowac-pracownika-zabieg-lub-produkt-i-jak-go-przywrocic): Na liście należy kliknąć Działania przy danym wierszu.
- [Jak działa Zarządzanie salonem w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zarzadzanie-salonem-w-jimani/): W Zarządzanie salonem konfiguruje się salon: godziny otwarcia, pracowników, zabiegi, produkty, stacje robocze, grupy zabiegów i dodatkowe pola.
- [Co można ustawić przy pracowniku w salonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-pracowniku-w-salonie/): Przy pracowniku zapisuje się, kim jest, jakie zabiegi wykonuje, kiedy pracuje, jakie ma przerwy i przy których stacjach roboczych pracuje.
- [Jak działa krok Przerwy przy pracowniku?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-krok-przerwy-przy-pracowniku/): W kroku Przerwy zapisuje się stałe przerwy pracownika, na przykład przerwę na lunch w określone dni tygodnia.
- [Co można ustawić przy zabiegu w salonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-zabiegu-w-salonie/): Zabieg to to, co rezerwuje gość, na przykład strzyżenie lub masaż.
- [Co można ustawić przy stacjach roboczych i grupach zabiegów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-stacjach-roboczych-i-grupach-zabiegow/): Stacja robocza to stanowisko pracy lub fotel w salonie.
- [Co można ustawić przy produktach salonu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-produktach-salonu/): W Produkty tworzy się produkty dodatkowe, które można sprzedawać przy zabiegu, takie jak szampon lub zestaw pielęgnacyjny, oraz koszty transakcyjne.
- [Co można ustawić przy dodatkowych polach salonu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-przy-dodatkowych-polach-salonu/): Za pomocą dodatkowych pól zadaje się gościowi własne pytanie podczas rezerwacji, na przykład o alergię lub preferencję.
- [Jak działa kalendarz salonu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-kalendarz-salonu/): W kalendarzu salonu widać wszystkie wizyty, dla każdego dnia na osi czasu na pracownika albo na listach według dnia, tygodnia, ostatnich 100 i przyszłości.
- [Jak działa ekran Dodaj rezerwację w salonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-dodaj-rezerwacje-w-salonie/): Na ekranie Dodaj rezerwację samodzielnie umawia się wizytę dla gościa: wybiera się zabieg, dzień, godzinę, pracownika i stację roboczą, wpisuje gościa i zapisuje.
- [Jak działa ekran przeglądania i zmiany wizyty w salonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-ekran-przegladania-i-zmiany-wizyty-w-salonie/): W kalendarzu należy kliknąć wizytę.
- [Jak działa przegląd Anulowania w salonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-przeglad-anulowania-w-salonie/): W Anulowania widać wszystkie wizyty w salonie anulowane w ciągu ostatnich sześciu miesięcy, wraz z informacją, kto je anulował i dlaczego.
- [Jak działa Przegląd zwrotów w salonie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-przeglad-zwrotow-w-salonie/): W Przegląd zwrotów widać anulowane wizyty z ostatnich sześciu miesięcy i zwraca się kwoty zapłacone online, w całości lub częściowo.

## Hotel
- [Ustawianie własnych pól rezerwacji, w tym pól dynamicznych](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ustawianie-wlasnych-pol-rezerwacji-w-tym-pol-dynamicznych): Przedsiębiorca sam tworzy dodatkowe pola do formularza rezerwacji (na przykład preferencje dietetyczne, pytanie o dzieci lub pole na uwagi), z własnym typem, ustawieniem wymagane/opcjonalne oraz widocznością.
- [Jak zablokować przyjazd lub wyjazd w określone dni?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zablokowac-przyjazd-lub-wyjazd-w-okreslone-dni): Są dwa sposoby. Dla pojedynczych dni lub okresu tworzy się w Zarządzanie hotelem > Ograniczenie czasowe ograniczenie z datami i wybiera, czy zameldowanie, wymeldowanie, czy jedno i drugie jest zablokowane.
- [Ile kosztuje anulowanie rezerwacji hotelowej?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuje-anulowanie-rezerwacji-hotelowej): To zależy od planu taryfowego, w którym gość rezerwował.
- [Czy można połączyć channel manager taki jak Channex?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-mozna-polaczyc-channel-manager-taki-jak-channex): Jeszcze nie. Połączenie z Channex, channel managerem, który automatycznie utrzymuje te same ceny i dostępność, nie jest dostępne w Jimani.
- [Jak naliczyć dodatkową osobę dorosłą lub dziecko?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-naliczyc-dodatkowa-osobe-dorosla-lub-dziecko): W typie pokoju ustawia się, dla ilu osób obowiązuje cena za noc (Cena dotyczy).
- [Jak sprzedawać dodatki, takie jak parking lub kosz śniadaniowy, przy pobycie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-sprzedawac-dodatki-takie-jak-parking-lub-kosz-sniadaniowy-przy-pobycie): W Zarządzanie hotelem > Produkty tworzy się Produkt dodatkowy z nazwą, ceną i VAT.
- [Jak włączyć moduł hotelowy i co otrzymuję?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wlaczyc-modul-hotelowy-i-co-otrzymuje): W Ustawienia > Rozszerzenia należy włączyć kartę Moduł hotelowy.
- [Jak połączyć Booking.com lub Airbnb z pokojami?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-polaczyc-booking-com-lub-airbnb-z-pokojami): Za pomocą kalendarzy iCal.
- [Jak zameldować i wymeldować gościa?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zameldowac-i-wymeldowac-goscia): Należy przejść do Hotel > Widok listy.
- [Gdzie ustawić godziny zameldowania i wymeldowania?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#gdzie-ustawic-godziny-zameldowania-i-wymeldowania): W Zarządzanie hotelem > Godziny otwarcia można dla każdego dnia ustawić godzinę zameldowania, godzinę wymeldowania, wczesną godzinę zameldowania i późną godzinę wymeldowania.
- [Czy w parku wypoczynkowym mogę używać słowa domek zamiast pokój?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-w-parku-wypoczynkowym-moge-uzywac-slowa-domek-zamiast-pokoj): Tak. Należy przejść do Ustawienia > Goście i rezerwacje > Zaawansowane i w Rodzaj firmy wybrać Park wypoczynkowy.
- [Jak przenieść lub przedłużyć rezerwację w planerze pokoi?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przeniesc-lub-przedluzyc-rezerwacje-w-planerze-pokoi): Należy przejść do Hotel > Przegląd i przeciągnąć pasek rezerwacji do innego pokoju, aby przenieść gościa, lub przeciągnąć krawędź paska, aby przedłużyć albo skrócić pobyt.
- [Jak dodać wiele pokoi lub domków za jednym razem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dodac-wiele-pokoi-lub-domkow-za-jednym-razem): Należy przejść do Zarządzanie hotelem > Pokoje (lub Domki) i kliknąć podwójny plus, Dodaj kilka.
- [Jak uzyskać rejestr gości i opłatę miejscową dla gminy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-uzyskac-rejestr-gosci-i-oplate-miejscowa-dla-gminy): Należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Rejestr gości i opłata miejscowa i kliknąć przycisk Rejestr gości lub Opłata miejscowa.
- [Czy gość może zapłacić dopiero przy przyjeździe zamiast online?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-gosc-moze-zaplacic-dopiero-przy-przyjezdzie-zamiast-online): Tak. Należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Płatność online i wybrać Brak: rezerwacja jest wtedy od razu potwierdzona, a gość rozlicza się w kasie.
- [Jak gość rezerwuje pokój lub domek online?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-gosc-rezerwuje-pokoj-lub-domek-online): Gość przechodzi w widżecie hotelowym na stronie internetowej od pięciu do siedmiu kroków: Daty, Pokój (lub Domek), Taryfa, Miejsce, Dodatki, Dane i Zapłać lub Potwierdź.
- [Jak pozwolić gościom zameldować się online?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-pozwolic-gosciom-zameldowac-sie-online): W Ustawienia > Rozszerzenia należy włączyć kartę Zameldowanie online.
- [Jak zaoferować śniadanie, wczesne zameldowanie lub późne wymeldowanie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zaoferowac-sniadanie-wczesne-zameldowanie-lub-pozne-wymeldowanie): Śniadanie tworzy się w Zarządzanie hotelem > Produkty i uwzględnia w planie taryfowym, na przykład Ze śniadaniem; cena obowiązuje na osobę za noc.
- [Czy gość może sam wybrać pokój lub domek na planie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-gosc-moze-sam-wybrac-pokoj-lub-domek-na-planie): Tak. W Zarządzanie hotelem > Plan sali należy wgrać obraz hotelu lub parku, przeciągnąć pokoje lub domki na ich miejsca i ustawić Gość sam wybiera miejsce na Tak.
- [Jak ustawić cenę za noc i ceny sezonowe?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-cene-za-noc-i-ceny-sezonowe): Należy przejść do Zarządzanie hotelem > Plany taryfowe i w tabeli Sezony i ceny wpisać dla każdego typu Cena bazowa.
- [Jak samodzielnie utworzyć rezerwację hotelową?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-samodzielnie-utworzyc-rezerwacje-hotelowa): Należy przejść do Hotel i kliknąć w prawym górnym rogu Utwórz rezerwację (lub kliknąć puste pole w planerze pokoi).
- [Jak działa sprzątanie pokoi i domków?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dziala-sprzatanie-pokoi-i-domkow): Każdy pokój lub domek ma status sprzątania: Czysty, Brudny, W toku, Sprawdzono lub Wyłączony z użytku.
- [Czym jest plan taryfowy i jak utworzyć elastyczną lub bezzwrotną taryfę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czym-jest-plan-taryfowy-i-jak-utworzyc-elastyczna-lub-bezzwrotna-taryfe): Plan taryfowy to sposób oferowania tego samego pokoju za inną cenę i na innych warunkach, na przykład Elastyczny i Bezzwrotny.
- [Jak wysłać gościom kod dostępu do pokoju?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wyslac-gosciom-kod-dostepu-do-pokoju): Należy przejść do Ustawienia > Goście i rezerwacje > Kody i klucze.
- [Jak ustawić opłatę miejscową dla hotelu lub parku wypoczynkowego?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-oplate-miejscowa-dla-hotelu-lub-parku-wypoczynkowego): Należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Rejestr gości i opłata miejscowa.
- [Jak utworzyć typy i pokoje lub domki?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-utworzyc-typy-i-pokoje-lub-domki): Należy przejść do Zarządzanie hotelem i najpierw utworzyć kategorię (na przykład Pokoje), potem typ (rodzaj pokoju ze zdjęciami, pojemnością i udogodnieniami), a następnie prawdziwe pokoje z ich numerem.
- [Jak działa Zarządzanie hotelem w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zarzadzanie-hotelem-w-jimani/): Zarządzanie hotelem to ekran, na którym urządza się wszystko dla pokoi lub domków: godziny otwarcia, kategorie, typy, pokoje, plany taryfowe z cenami, produkty, pola, etykiety, plan sali i ograniczenia czasowe.
- [Co można ustawić w Kategorie i Etykieta w Zarządzaniu hotelem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-kategorie-i-etykieta-w-zarzadzaniu-hotelem/): Kategoria grupuje typy, takie jak Pokoje lub Domki letniskowe, i jest wymagana przy każdym typie.
- [Co można ustawić w Kody i klucze oraz Kalendarze iCal?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-kody-i-klucze-oraz-kalendarze-ical/): W Kody i klucze określa się, kiedy gość otrzymuje kod dostępu mailem oraz jaki kod i klucz należą do którego pokoju.
- [Jak działają karty Pokoje i Domki oraz okno Dodaj kilka?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-karty-pokoje-i-domki-oraz-okno-dodaj-kilka/): Pokój lub domek to prawdziwa jednostka, którą rezerwuje gość, z własnym numerem i typem.
- [Co można ustawić w Zaawansowane, Płatność online, Zameldowanie online i Sprzątanie hotelu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-zaawansowane-platnosc-online-zameldowanie-online-i-sprzatanie-hotelu/): W Ustawieniach znajdują się cztery kafelki dla hotelu: Zaawansowane (hotel lub park wypoczynkowy, pokój lub domek), Płatność online (ile gość płaci przy rezerwacji online), Zameldowanie online (co gość wypełnia przed przyjazdem) i Sprzątanie.
- [Co można ustawić w Cena pokoju w Zarządzaniu hotelem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-cena-pokoju-w-zarzadzaniu-hotelem/): Cena pokoju to tabela z cenami dla każdego dnia, którą można pobrać i wczytać w Excelu.
- [Jak działają Godziny otwarcia hotelu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-godziny-otwarcia-hotelu/): Na karcie Godziny otwarcia w Zarządzaniu hotelem można dla każdego dnia ustawić godzinę zameldowania, godzinę wymeldowania, wczesną godzinę zameldowania i późną godzinę wymeldowania oraz określić, czy tego dnia można się zameldować lub wymeldować.
- [Co można ustawić w Plan sali w Zarządzaniu hotelem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-plan-sali-w-zarzadzaniu-hotelem/): Na karcie Plan sali ustawia się pokoje lub domki na obrazie hotelu albo parku oraz określa, czy gość może sam wybrać tam swoje miejsce za dopłatą.
- [Co można ustawić w Produkty: Śniadanie, Wczesne zameldowanie, Późne wymeldowanie i Produkt dodatkowy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-produkty-sniadanie-wczesne-zameldowanie-pozne-wymeldowanie-i-produkt-dodatkowy/): Na karcie Produkty w Zarządzaniu hotelem tworzy się wszystko, co gość może zarezerwować przy pobycie: Śniadanie, Wczesne zameldowanie, Późne wymeldowanie i Produkt dodatkowy.
- [Jak działają rezerwacje hotelowe, planer pokoi i panel boczny Utwórz rezerwację?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-rezerwacje-hotelowe-planer-pokoi-i-panel-boczny-utworz-rezerwacje/): W menu pod Hotel widać wszystkie rezerwacje w planerze pokoi (Przegląd), w listach według dnia, tygodnia lub miesiąca oraz jako zestawienie łączne.
- [Jak działa strona Sprzątanie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-strona-sprzatanie/): Na stronie Sprzątanie osoby sprzątające widzą, które pokoje lub domki mają dziś do zrobienia.
- [Co można ustawić w Plany taryfowe, Sezon i Sezony i ceny?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-plany-taryfowe-sezon-i-sezony-i-ceny/): Na karcie Plany taryfowe ustawia się cenę za noc dla każdego typu i sezonu oraz tworzy plany taryfowe z własną zasadą anulowania, śniadaniem i minimalnym pobytem.
- [Co można ustawić w Ograniczenie czasowe w Zarządzaniu hotelem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-ograniczenie-czasowe-w-zarzadzaniu-hotelem/): Za pomocą Ograniczenie czasowe blokuje się zameldowanie, wymeldowanie lub oba w stałe dni, dla określonych typów lub pojedynczych pokoi.
- [Co można ustawić w Rejestr gości i opłata miejscowa?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-rejestr-gosci-i-oplata-miejscowa/): W Ustawienia > Pieniądze i liczby > Rejestr gości i opłata miejscowa ustawia się, jak Jimani nalicza opłatę miejscową: za osobę za noc lub jako procent, z dziećmi lub bez, osobno na rachunku albo wliczoną w cenę.
- [Jak działają karta Typy i okno Typ w Zarządzaniu hotelem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-karta-typy-i-okno-typ-w-zarzadzaniu-hotelem/): Typ to rodzaj pokoju lub domku, na przykład Pokój dwuosobowy lub Domek 4-osobowy.
- [Co można ustawić w Pola w Zarządzaniu hotelem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-pola-w-zarzadzaniu-hotelem/): Na karcie Pola tworzy się dodatkowe pytania, na które gość może odpowiedzieć przy rezerwacji, na przykład o godzinę przyjazdu lub alergię.
- [Co zawiera karta Pobyt i co wpisuje gość przy Zameldowanie online?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-zawiera-karta-pobyt-i-co-wpisuje-gosc-przy-zameldowanie-online/): Na karcie Pobyt w Informacje o rezerwacji zarządza się rejestrem gości, dokumentem tożsamości i kodem dostępu gościa.

## Europa: kasa fiskalna i księgowość
- [W których krajach kasa Jimani spełnia przepisy o kasach fiskalnych?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#w-ktorych-krajach-kasa-jimani-spelnia-przepisy-o-kasach-fiskalnych): Obecnie tylko w Holandii, gdzie nie jest wymagany podpis na każdym paragonie.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Niemczech?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-niemczech): Jeszcze nie. Niemiecka ustawa o kasach (KassenSichV) wymaga na każdym paragonie podpisu technicznego urządzenia zabezpieczającego (TSE).
- [Jak zgłosić kasę do Finanzamt przez ELSTER?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zglosic-kase-do-finanzamt-przez-elster): W Niemczech każdą kasę zgłasza się samodzielnie w Mein ELSTER w ciągu miesiąca od zakupu.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Austrii?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-austrii): Jeszcze nie. Austriacki obowiązek kasowy (RKSV) wymaga podpisu i kodu QR na każdym paragonie.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Hiszpanii?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-hiszpanii): Jeszcze nie. W Hiszpanii oprogramowanie kasowe musi zapisywać każdą fakturę w łańcuchu i wysyłać ją do administracji skarbowej: VERI*FACTU do AEAT lub TicketBAI w Kraju Basków.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Portugalii?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-portugalii): Jeszcze nie. W Portugalii każdy dokument musi być wystawiony przez program certyfikowany przez urząd skarbowy (AT), z ATCUD, kodem QR i łańcuchem hashy.
- [Czy mogę używać kasy Jimani we Francji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-we-francji): Jeszcze nie. We Francji system kasowy musi zapisywać paragony w sposób niezmienny, zabezpieczać je, przechowywać i archiwizować, a firma musi to wykazać certyfikatem (NF525 lub LNE) albo attestation dostawcy.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Belgii?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-belgii): Jeszcze nie. W Belgii lokal gastronomiczny z ponad 25 000 € rocznie z posiłków spożywanych na miejscu musi używać zarejestrowanego systemu kasowego (GKS, „biała kasa”) z FDM.
- [Czy mogę używać kasy Jimani we Włoszech?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-we-wloszech): Nie, to jeszcze nie jest dostępne.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Grecji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-grecji): Jeszcze nie. W Grecji każdy paragon trafia przez uprawnionego dostawcę do myDATA prowadzonego przez AADE i otrzymuje MARK.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Polsce?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-polsce): Nie. W Polsce każda sprzedaż musi przechodzić przez certyfikowaną kasę fiskalną (kasa online) w lokalu, która drukuje paragon fiskalny.
- [Czy mogę używać kasy Jimani w Szwecji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-uzywac-kasy-jimani-w-szwecji): Jeszcze nie. W Szwecji kasa rejestrująca musi być połączona z jednostką kontrolną (kontrollenhet), która rejestruje każdy paragon, a firma zgłasza obie w Skatteverket.
- [Z jakimi programami księgowymi łączy się Jimani w moim kraju?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#z-jakimi-programami-ksiegowymi-laczy-sie-jimani-w-moim-kraju): Obecnie Jimani łączy się z Exact Online, Twinfield, SnelStart i Odoo.
- [Czy mogę połączyć Jimani z Moneybird, e-Boekhouden.nl lub Yuki?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-moneybird-e-boekhouden-nl-lub-yuki): Jeszcze nie. Te trzy połączenia są zbudowane i w przygotowaniu.
- [Czy mogę połączyć Jimani z DATEV, Lexware Office lub sevDesk?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-datev-lexware-office-lub-sevdesk): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z BMD, RZL lub DATEV w Austrii?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-bmd-rzl-lub-datev-w-austrii): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z Exact Online, Yuki lub WinBooks w Belgii?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-exact-online-yuki-lub-winbooks-w-belgii): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z Holded, a3 lub ContaSol?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-holded-a3-lub-contasol): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z Primavera, PHC lub TOConline?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-primavera-phc-lub-toconline): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z Pennylane, Sage lub Cegid?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-pennylane-sage-lub-cegid): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z Fatture in Cloud, TeamSystem lub Zucchetti?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-fatture-in-cloud-teamsystem-lub-zucchetti): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z Epsilon Net, SoftOne lub Galaxy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-epsilon-net-softone-lub-galaxy): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy mogę połączyć Jimani z inFakt, JPK_KR lub Comarch ERP Optima?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-polaczyc-jimani-z-infakt-jpk-kr-lub-comarch-erp-optima): Te połączenia są zbudowane i w przygotowaniu, jeszcze niedostępne.
- [Czy Jimani nalicza VAT od mojego abonamentu, jeśli moja firma działa w innym kraju UE?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-jimani-nalicza-vat-od-mojego-abonamentu-jesli-moja-firma-dziala-w-innym-kraju-ue): Jeśli firma ma numer VAT z innego kraju UE, który według VIES jest ważny, na fakturach Jimani stosowane jest odwrotne obciążenie: 0% z adnotacją Btw verlegd / Reverse charge.
- [Czy Jimani może tworzyć e-faktury, na przykład Peppol w Belgii?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-jimani-moze-tworzyc-e-faktury-na-przyklad-peppol-w-belgii): Jeszcze nie. Jimani zbudowało e-faktury zgodne z europejską normą EN 16931 (Peppol BIS 3.0, XRechnung i Factur-X/ZUGFeRD), z wysyłką przez Peppol i przez SDI we Włoszech, ale ta funkcja jest nadal wyłączona.

## Konto, ustawienia i urządzenia
- [Jak dodać pracownika i określić, co może robić?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-dodac-pracownika-i-okreslic-co-moze-robic): Należy przejść do Ustawienia > Pana/Pani firma > Użytkownicy i uprawnienia i kliknąć przycisk plus.
- [Jak pracownicy rejestrują swój czas pracy w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-pracownicy-rejestruja-swoj-czas-pracy-w-jimani): Należy włączyć rozszerzenie Ewidencja czasu pracy (15 € miesięcznie, bez VAT) i dla każdego pracownika włączyć Rejestruje czas pracy.
- [Jak zobaczyć obrót wg pracowników?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zobaczyc-obrot-wg-pracownikow): Należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Raporty i otworzyć kartę Obrót wg pracowników.
- [Jak włączyć lub wyłączyć rozszerzenie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wlaczyc-lub-wylaczyc-rozszerzenie): Należy przejść do Ustawienia i kliknąć kafelek Rozszerzenia.
- [Jak ustawić stawkę VAT moich produktów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-stawke-vat-moich-produktow): Każdemu produktowi przypisuje się grupę VAT.
- [W jakich językach działa Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#w-jakich-jezykach-dziala-jimani): Jimani działa w 13 językach: niderlandzkim, angielskim, duńskim, niemieckim, greckim, hiszpańskim, fińskim, francuskim, włoskim, norweskim, polskim, portugalskim i szwedzkim.
- [Jak przygotować ogłoszenie dla pracowników?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przygotowac-ogloszenie-dla-pracownikow): Należy przejść do Ogłoszenia w menu i kliknąć przycisk plus.
- [Czym Jimani różni się od innych systemów kasowych?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czym-jimani-rozni-sie-od-innych-systemow-kasowych): W Jimani kasa jest bezpłatna, a płaci się tylko za dodatkowe funkcje, które samodzielnie się włącza.
- [Dlaczego Jimani przy logowaniu prosi o kod SMS?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#dlaczego-jimani-przy-logowaniu-prosi-o-kod-sms): Jeżeli osoba jest właścicielem i potwierdziła numer telefonu komórkowego, Jimani prosi o 6-cyfrowy kod w SMS-ie przy logowaniu na komputerze lub telefonie, którego Jimani jeszcze nie zna.
- [Zapomniałem hasła, jak ustawić nowe?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#zapomnialem-hasla-jak-ustawic-nowe): Na ekranie logowania kliknąć Zapomniane hasło?, wpisać adres e-mail i nacisnąć Wyślij.
- [Jak usunąć konto Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-usunac-konto-jimani): Przejść na stronę Usuń konto (/Auth/DeleteAccount pod adresem panelu), wpisać adres e-mail i hasło, zaznaczyć Rozumiem, że jest to nieodwracalne.
- [Jak przebiega rozmowa doradcza przy rejestracji i co znajduje się w ofercie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-przebiega-rozmowa-doradcza-przy-rejestracji-i-co-znajduje-sie-w-ofercie): Po rejestracji w Ustawienia, w Skonfiguruj firmę, znajduje się krok Doradztwo dla Pana/Pani firmy.
- [Rejestruję się przez dealera: ile płacę i jak to działa?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#rejestruje-sie-przez-dealera-ile-place-i-jak-to-dziala): Rejestracja odbywa się na stronie rejestracji dealera lub dealer rejestruje firmę samodzielnie.
- [Pracuję jeszcze w starym Jimani: jak przejść na nowe Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#pracuje-jeszcze-w-starym-jimani-jak-przejsc-na-nowe-jimani): Firma jest już przygotowana w nowym Jimani, z przyszłymi rezerwacjami do wglądu.
- [Czym jest tryb demo i jak wypróbować kasę bez wpływu na dane?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czym-jest-tryb-demo-i-jak-wyprobowac-kase-bez-wplywu-na-dane): Nowy sklep zaczyna w trybie demo: każda sprzedaż jest paragonem testowym, płatność kartą jest symulowana i nic nie liczy się jako obrót.
- [Gdzie znaleźć powiadomienia, kroki i pomoc w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#gdzie-znalezc-powiadomienia-kroki-i-pomoc-w-jimani): Wszystko znajduje się pod okrągłym przyciskiem Pomoc w prawym górnym rogu panelu.
- [Jak wprowadzić produkty lub inne dane do Jimani za jednym razem za pomocą Excela?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wprowadzic-produkty-lub-inne-dane-do-jimani-za-jednym-razem-za-pomoca-excela): Przejść do Ustawienia > Kasa i produkty > Import i eksport.
- [Jak połączyć Mollie z Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-polaczyc-mollie-z-jimani): Właściciel przechodzi do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Płatności (Mollie) i wybiera Połącz z Mollie.
- [Gdzie zobaczyć saldo Mollie, wypłaty i płatności w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#gdzie-zobaczyc-saldo-mollie-wyplaty-i-platnosci-w-jimani): Na ekranie Wszystko o płatnościach: Ustawienia > Pieniądze i liczby > Płatności (Mollie).
- [Jak zobaczyć i wyeksportować obrót z danego okresu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zobaczyc-i-wyeksportowac-obrot-z-danego-okresu): Należy przejść do Ustawienia > Pieniądze i liczby > Raporty.
- [Jak porównać obrót i rezerwacje z poprzednim miesiącem lub rokiem?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-porownac-obrot-i-rezerwacje-z-poprzednim-miesiacem-lub-rokiem): Za pomocą Raportu postępów: Ustawienia > Pieniądze i liczby > Raporty, zakładka Raport postępów.
- [Czy mogę przenieść koszty transakcji na gości?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-przeniesc-koszty-transakcji-na-gosci): Tak, przy płatności online za rezerwację lub bilet.
- [Co oznacza czerwony wiersz „Wymagany zwrot" lub „Za mało zapłacono" przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#co-oznacza-czerwony-wiersz-wymagany-zwrot-lub-za-malo-zaplacono-przy-rezerwacji): Czerwony wiersz oznacza, że z płatnością za tę rezerwację coś się nie zgadza: zapłacono za anulowaną rezerwację, zapłacono za mało lub inną kwotę albo zwrot na kartę się nie powiódł.
- [Jak wydrukować listę lub przegląd?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-wydrukowac-liste-lub-przeglad): Należy kliknąć ikonę drukarki (Druk) nad listą.
- [Jak otrzymać gotową stronę internetową od Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-otrzymac-gotowa-strone-internetowa-od-jimani): Jimani tworzy dla firmy stronę internetową pod adresem twojafirma.jimani.site, z menu lub ofertą, godzinami otwarcia oraz rezerwacjami lub zamówieniami.
- [Ile kosztuje strona internetowa Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#ile-kosztuje-strona-internetowa-jimani): Gotowa strona internetowa kosztuje 29 € miesięcznie, bez VAT.
- [Jak połączyć własną domenę ze stroną internetową Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-polaczyc-wlasna-domene-ze-strona-internetowa-jimani): W Moja strona przejść do zakładki Adres, w polu Własna domena wpisać domenę (najlepiej z www, na przykład www.twojafirma.pl) i ustawić u rejestratora domeny dwa rekordy DNS, które pokazuje Jimani: CNAME i TXT.
- [Jak ustawić logo, kolory i czcionkę?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-logo-kolory-i-czcionke): Przejść do Ustawienia > Firma > Identyfikacja wizualna.
- [Jak umieścić widżet na własnej stronie internetowej?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-umiescic-widzet-na-wlasnej-stronie-internetowej): Przejść do Ustawienia > Goście i rezerwacje > Widżety, kliknąć kafelek widżetu i wybrać Pokaż kod.
- [Czy mogę utworzyć kilka widżetów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-utworzyc-kilka-widzetow): Tak, widżetów można tworzyć bez ograniczeń.
- [Jak zmienić teksty i przyciski mojego widżetu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zmienic-teksty-i-przyciski-mojego-widzetu): Otworzyć widżet w Ustawienia > Goście i rezerwacje > Widżety, wybrać Edytuj i przejść do zakładki Widok.
- [Czy widżet Jimani jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-widzet-jimani-jest-dostepny-dla-osob-z-niepelnosprawnosciami): Częściowo. Od 14-10-2026 widżety Jimani zostały dostosowane do europejskich przepisów o dostępności (EAA, WCAG 2.1 AA): można je obsługiwać klawiaturą, przyciski mają nazwę dla czytników ekranu, a pola wyraźnie pokazują fokus.
- [Czy mogę zlecić wykonanie własnej aplikacji dla gości w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-moge-zlecic-wykonanie-wlasnej-aplikacji-dla-gosci-w-jimani): Nie przez Ustawienia. Moduł Aplikacja firmy, dzięki któremu goście mogli pobrać własną aplikację firmy z Google Play Store i Apple App Store, jest oznaczony jako przestarzały i nie jest już pokazywany w Ustawienia.
- [Jak ustawić moją stronę w kilku językach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-ustawic-moja-strone-w-kilku-jezykach): Najpierw włączyć funkcję Wielojęzyczność (strona) (10 € miesięcznie, tylko razem ze Strona internetowa).
- [Jak mierzyć liczbę odwiedzających moją stronę Jimani za pomocą Google Analytics?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-mierzyc-liczbe-odwiedzajacych-moja-strone-jimani-za-pomoca-google-analytics): W Moja strona przejść do zakładki Więcej i wpisać w Google Analytics lub Tag Manager identyfikator pomiarowy, na przykład G-AB12CD34EF.
- [Czy gość może zapłacić przy wejściu zamiast online przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#czy-gosc-moze-zaplacic-przy-wejsciu-zamiast-online-przy-rezerwacji): Tak. Ustawić przy widżecie Zapłać później na Tak.
- [Jak zaplanować wizytę u klienta w domu, na przykład w celu wykonania pomiarów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-zaplanowac-wizyte-u-klienta-w-domu-na-przyklad-w-celu-wykonania-pomiarow): Należy włączyć rozszerzenie Wizyty u klientów (10 € miesięcznie).
- [Jak pozwolić klientom samodzielnie zaplanować wizytę domową?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jak-pozwolic-klientom-samodzielnie-zaplanowac-wizyte-domowa): Oprócz Wizyty u klientów należy włączyć też Rezerwacja online (Wizyty u klientów) (10 € miesięcznie).
- [Co znajduje się w Użytkownicy i Uprawnienia użytkowników?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-w-uzytkownicy-i-uprawnienia-uzytkownikow/): W Użytkownicy tworzy się pracowników i zmienia ich dane, rolę i kod PIN.
- [Jak działają Zestawienie godzin, Moje godziny i Obrót wg pracowników?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-zestawienie-godzin-moje-godziny-i-obrot-wg-pracownikow/): Zestawienie godzin pokazuje zarejestrowane godziny pracy według tygodnia i pracownika, Moje godziny pokazują pracownikowi tylko jego własne godziny, a Obrót wg pracowników pokazuje obrót kasowy salonu według pracownika.
- [Co znajduje się w menu Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-w-menu-jimani/): Menu po lewej pokazuje tylko te elementy, które Pana/Pani rola może otworzyć i które należą do modułów oraz włączonych rozszerzeń.
- [Jak jest zorganizowana strona Ustawienia?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-jest-zorganizowana-strona-ustawienia/): Ustawienia mają pięć grup w postaci dużych kafelków: Pana/Pani firma, Kasa i produkty, Pieniądze i liczby, Goście i rezerwacje oraz Komunikacja, a jako ostatni kafelek Rozszerzenia.
- [Jakie rozszerzenia ma Jimani i ile kosztują?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jakie-rozszerzenia-ma-jimani-i-ile-kosztuja/): W Rozszerzenia włącza się i wyłącza funkcje oraz integracje.
- [Co należy wpisać w Dane firmy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-nalezy-wpisac-w-dane-firmy/): W Dane firmy wpisuje się nazwę, logo, rodzaj firmy, adres i dane kontaktowe firmy.
- [Jak ustawić stawki VAT?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-ustawic-stawki-vat/): Stawka VAT produktu zależy od jego grupy VAT.
- [Co ustawia się w Języki?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-ustawia-sie-w-jezyki/): W Języki wybiera się, w jakich językach goście widzą widżety i potwierdzenia: który język jest Językiem głównym, który jest językiem zapasowym (Ogólne ustawienia) oraz które języki są Widoczne, co najwyżej pięć.
- [Jak działają Ogłoszenia w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-ogloszenia-w-jimani/): Za pomocą Ogłoszeń przygotowuje się wiadomość dla pracowników, z datą początkową, datą końcową i rodzajem (Informacyjne, Ostrzeżenie lub Uważaj!).
- [Jakie komunikaty mogą się pojawić przy zapisywaniu ustawień?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jakie-komunikaty-moga-sie-pojawic-przy-zapisywaniu-ustawien/): Oto komunikaty, które Jimani wyświetla, gdy coś w Ustawieniach nie jest możliwe lub się nie udaje, wraz z ekranem, do którego należą, i tym, co zrobić.
- [Co znajduje się w krokach Zmień dane gościa i Wyślij e-mail przy rezerwacji?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-w-krokach-zmien-dane-goscia-i-wyslij-e-mail-przy-rezerwacji/): W Informacje o rezerwacji dla biletów, aktywności i salonu w kroku Zmień dane gościa zmienia się dane gościa, wraz z jego Językiem i Uwagą.
- [Jak działają logowanie, wylogowanie i zabezpieczenia konta?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-logowanie-wylogowanie-i-zabezpieczenia-konta/): Do panelu loguje się za pomocą adresu e-mail i hasła na ekranie Witamy w Jimani.
- [Jakie dane są zapisane przy użytkowniku i jak potwierdzić numer komórkowy?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jakie-dane-sa-zapisane-przy-uzytkowniku-i-jak-potwierdzic-numer-komorkowy/): Przy każdym użytkowniku zapisane są imię i nazwisko, adres, numery telefonów, adresy e-mail, opis stanowiska i język.
- [Jak działa rejestracja w Jimani krok po kroku?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-rejestracja-w-jimani-krok-po-kroku/): Rejestracja odbywa się na stronie Rejestracja za pomocą adresu e-mail i strony internetowej (lub Nie mam strony internetowej).
- [Co znajduje się na stronie Przejdź na nowe Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-na-stronie-przejdz-na-nowe-jimani/): Na tej stronie firma ze starego Jimani przechodzi na nowe Jimani, przyciskiem Przejdź teraz.
- [Co widać w wersji demo i w Wypróbuj samodzielnie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-widac-w-wersji-demo-i-w-wyprobuj-samodzielnie/): Demo pokazuje własną kasę na prawdziwych ekranach obok siebie, z zadaniami, które odznaczają się same; jest dostępne tylko wtedy, gdy sklep jest w trybie demo.
- [Jak zaplanować, przełożyć lub odwołać wizytę demo z Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-zaplanowac-przelozyc-lub-odwolac-wizyte-demo-z-jimani/): Spotkanie zapoznawcze lub demo online z Jimani planuje się samodzielnie na stronie rezerwacji: wybiera się dzień i godzinę, wpisuje dane i klika Zaplanuj wizytę.
- [Jak działają okno Pomoc, Jim i zgłoszenia do pomocy technicznej?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-okno-pomoc-jim-i-zgloszenia-do-pomocy-technicznej/): Okno Pomoc otwiera się okrągłym przyciskiem Pomoc w prawym górnym rogu.
- [Jak działa panel?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-panel/): Panel to ekran startowy Jimani z liczbami firmy: obrót, sprzedane produkty i wykresy według modułu.
- [Co znajduje się na stronie Import i eksport?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-znajduje-sie-na-stronie-import-i-eksport/): Na stronie Import i eksport wprowadza się dane do Jimani za jednym razem za pomocą pliku Excel lub CSV albo się je stamtąd pobiera.
- [Jakie przyciski i komunikaty widać wszędzie w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jakie-przyciski-i-komunikaty-widac-wszedzie-w-jimani/): Wiele przycisków, list i komunikatów działa w każdym ekranie Jimani tak samo: przyciski na dole okna, pole wyszukiwania i przyciski przewijania listy, nazwy przy ikonach oraz komunikaty o błędach, które mówią, co jest nie tak.
- [Co można ustawić w Dokumenty?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-dokumenty/): W Dokumenty określa się, co znajduje się w plikach pdf otrzymywanych przez gości: jakie dane firmy widnieją na dole, czy pdf jest dołączany do e-maila oraz tekst dla każdego dokumentu i każdego języka.
- [Co można ustawić w oknie Mollie?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-oknie-mollie/): W oknie Mollie łączy się własne konto Mollie, widać, jak daleko Mollie zaszło ze sprawdzaniem danych, i zarządza się płatnością kartą: subskrypcją płatności kartą, Tap to Pay i pobieraniem terminali płatniczych.
- [Jak działa Wszystko o płatnościach?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-wszystko-o-platnosciach/): Wszystko o płatnościach pokazuje „Saldo, wypłaty, płatności i zwroty w Mollie w jednym miejscu." Można tu przeczytać wszystko ze swojego konta Mollie oraz zrobić dwie rzeczy: zwrócić płatność i włączyć lub wyłączyć metodę płatności.
- [Jak działa Sprawozdawczość finansowa?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-sprawozdawczosc-finansowa/): Sprawozdawczość finansowa pokazuje obrót i rezerwacje z modułu rezerwacji (restauracja, aktywności, sprzedaż biletów, salon lub hotel) za wybrany okres.
- [Jak działa Raport postępów?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-raport-postepow/): Raport postępów pokazuje, jak rozwija się firma: „Zobacz, jak rozwija się Twoja firma: rezerwacje, goście i obrót, w porównaniu z wcześniejszym okresem w te same dni tygodnia." Wybiera się okres, z czym porównywać i jak to widzieć: dziennie, tygodniowo lub miesięcznie.
- [Co można ustawić w sekcji Koszty transakcyjne?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/co-mozna-ustawic-w-sekcji-koszty-transakcyjne/): Koszty transakcyjne to „kwota doliczana do zamówienia, na przykład za rezerwację lub metodę płatności".
- [Jak działa Moja strona w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-moja-strona-w-jimani/): W Moja strona edytuje się gotową stronę internetową firmy: po lewej widoczna jest strona, po prawej panel z zakładkami Edycja, Bloki, Styl, Strony, Języki, Adres i Więcej.
- [Jak działa identyfikacja wizualna w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-identyfikacja-wizualna-w-jimani/): W Identyfikacja wizualna ustawia się w jednym miejscu logo, osiem kolorów, zaokrąglenie narożników i czcionkę firmy.
- [Jak działa przegląd Widżety w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-przeglad-widzety-w-jimani/): W przeglądzie Widżety każdy widżet firmy jest kafelkiem (przy sklepie internetowym ekran nazywa się Sklep internetowy).
- [Jak działają Dodaj widżet i Edytuj widżet w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-dodaj-widzet-i-edytuj-widzet-w-jimani/): Przez Dodaj widżet tworzy się nowy widżet w trzech krokach: nazwa i typ, co wybiera gość oraz wygląd.
- [Jak działa zakładka Widok widżetu?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dziala-zakladka-widok-widzetu/): Na zakładce Widok w Edytuj widżet ustawia się, w jakim języku gość widzi widżet, jakie teksty się pojawiają, jak daleko do przodu może rezerwować, jakie dane musi wpisać i dokąd trafia po zakończeniu.
- [Jakie strony widzi odwiedzający na stronie internetowej Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jakie-strony-widzi-odwiedzajacy-na-stronie-internetowej-jimani/): Odwiedzający stronę twojafirma.jimani.site (lub własną domenę) widzi strony witryny oraz kilka stałych stron: ogólne warunki, stronę potwierdzenia newslettera, stronę odstąpienia od umowy sklepu internetowego oraz spokojny komunikat, gdy strona nie istnieje lub witryna nie jest jeszcze aktywna.
- [Jak działają Wizyty u klientów w Jimani?](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/kompendium/jak-dzialaja-wizyty-u-klientow-w-jimani/): W Wizyty u klientów planuje się wizyty pracowników u klienta w domu, na przykład pomiar, doradztwo lub montaż.

## Porównania
- [Jimani vs Lightspeed: kasa](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-lightspeed-kasa): Pierwsza kasa Jimani jest bezpłatna, z jednorazowymi kosztami wdrożenia 279 €; Lightspeed to stale płatny abonament (około $69-189/miesiąc) bez bezpłatnego wariantu podstawowego.
- [Jimani vs unTill: kasa](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-untill-kasa): Pierwsza kasa Jimani jest bezpłatna, z jednorazowymi kosztami wdrożenia 279 €; unTill to stale płatny abonament (około 80-200 €/miesiąc), który w zakresie rezerwacji i dostawy łączy się z zewnętrznymi systemami.
- [Jimani vs SumUp: kasa](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-sumup-kasa): Oba stosują model freemium, ale SumUp oferuje podział rachunku i zarządzanie stolikami już w bezpłatnym lub pierwszym płatnym poziomie, podczas gdy Jimani tej konkretnej funkcji jeszcze nie zbudował.
- [Jimani vs Lightspeed: gastronomia / rezerwacje](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-lightspeed-gastronomia-rezerwacje): Jimani ma rezerwacje natywnie w środowisku kasy bez opłaty miesięcznej; Lightspeed oferuje rezerwacje wyłącznie przez osobny dodatek do dokupienia lub integrację z osobą trzecią.
- [Jimani vs unTill: gastronomia / rezerwacje](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-untill-gastronomia-rezerwacje): Jimani ma rezerwacje natywnie bez opłaty miesięcznej; unTill nie ma wbudowanego modułu rezerwacji w podstawowej cenie i łączy się z systemami zewnętrznymi, takimi jak Formitable lub Guestplan, z własnymi kosztami licencji i integracji.
- [Jimani vs SumUp: gastronomia / rezerwacje](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-sumup-gastronomia-rezerwacje): Jimani ma wbudowany system rezerwacji bez opłaty miesięcznej; rezerwacji nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed: sklep internetowy](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-lightspeed-sklep-internetowy): Sklep internetowy Jimani nie ma opłaty miesięcznej; Lightspeed sprzedaje funkcje eCommerce/dostawy jako osobny, kupowany oddzielnie dodatek.
- [Jimani vs unTill: sklep internetowy](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-untill-sklep-internetowy): Sklep internetowy Jimani nie ma opłaty miesięcznej; unTill łączy się w zakresie dostawy z zewnętrznymi platformami, takimi jak Thuisbezorgd, z jednorazową licencją 295 € plus 395 € kosztów integracji w jednym znalezionym przykładzie.
- [Jimani vs SumUp: sklep internetowy](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-sumup-sklep-internetowy): Sklep internetowy Jimani nie ma opłaty miesięcznej i korzysta z tej samej bazy danych co kasa; porównywalnego wbudowanego sklepu internetowego nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed: sprzedaż biletów](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-lightspeed-sprzedaz-biletow): Jimani ma wbudowany moduł sprzedaży biletów bez opłaty miesięcznej, za 0,49 € za sprzedany bilet; sprzedaży biletów nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej Lightspeed.
- [Jimani vs unTill: sprzedaż biletów](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-untill-sprzedaz-biletow): Jimani ma wbudowany moduł sprzedaży biletów; sprzedaży biletów nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej unTill.
- [Jimani vs SumUp: sprzedaż biletów](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-sumup-sprzedaz-biletow): Jimani ma wbudowany moduł sprzedaży biletów; sprzedaży biletów nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed: aktywności](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-lightspeed-aktywnosci): Jimani oferuje ogólny, niezależny od branży model pojemności dla aktywności i wynajmu bez opłaty miesięcznej; porównywalnego wbudowanego modułu aktywności nie znaleziono w tym badaniu u Lightspeed.
- [Jimani vs unTill: aktywności](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-untill-aktywnosci): Jimani oferuje wbudowany, ogólny moduł aktywności bez opłaty miesięcznej; porównywalnej funkcji nie znaleziono w tym badaniu u unTill.
- [Jimani vs SumUp: aktywności](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-sumup-aktywnosci): Jimani oferuje wbudowany moduł aktywności bez opłaty miesięcznej; porównywalnej funkcji nie znaleziono w tym badaniu u SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed: salon](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-lightspeed-salon): Jimani oferuje rezerwacje w salonie do konkretnego specjalisty bez opłaty miesięcznej; w tym badaniu nie znaleziono tego jako funkcji podstawowej Lightspeed.
- [Jimani vs unTill: salon](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-untill-salon): Jimani oferuje rezerwacje w salonie do specjalisty bez opłaty miesięcznej; w tym badaniu nie znaleziono tego jako funkcji podstawowej unTill.
- [Jimani vs SumUp: salon](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-sumup-salon): Jimani oferuje rezerwacje w salonie do specjalisty bez opłaty miesięcznej, z automatycznie powiązaną płatnością na terminalu; w tym badaniu nie znaleziono tego jako funkcji podstawowej SumUp.
- [Jimani vs Lightspeed: hotel](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-lightspeed-hotel): Jimani oferuje rezerwacje pokoi z typem pokoju i udogodnieniem; rezerwacji hotelowych nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej Lightspeed.
- [Jimani vs unTill: hotel](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-untill-hotel): Jimani oferuje rezerwacje pokoi z typem pokoju i udogodnieniem; rezerwacji hotelowych nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej unTill.
- [Jimani vs SumUp: hotel](https://www.jimani.online/pl/baza-wiedzy/#jimani-vs-sumup-hotel): Jimani oferuje rezerwacje pokoi z typem pokoju i udogodnieniem; rezerwacji hotelowych nie znaleziono w tym badaniu jako funkcji podstawowej SumUp.

Pełny tekst: https://www.jimani.online/pl/llms-full.txt
Do odczytu maszynowego: https://www.jimani.online/api/kennisbank-pl.json

## Inne języki
- [Nederlands](https://www.jimani.online/llms.txt): https://www.jimani.online/kennisbank/
- [English](https://www.jimani.online/en/llms.txt): https://www.jimani.online/en/knowledge-base/
- [Deutsch](https://www.jimani.online/de/llms.txt): https://www.jimani.online/de/wissensdatenbank/
- [Français](https://www.jimani.online/fr/llms.txt): https://www.jimani.online/fr/base-de-connaissances/
- [Español](https://www.jimani.online/es/llms.txt): https://www.jimani.online/es/base-de-conocimientos/
- [Italiano](https://www.jimani.online/it/llms.txt): https://www.jimani.online/it/base-di-conoscenza/
- [Português](https://www.jimani.online/pt-pt/llms.txt): https://www.jimani.online/pt-pt/base-de-conhecimento/
- [Dansk](https://www.jimani.online/da/llms.txt): https://www.jimani.online/da/videnbase/
- [Svenska](https://www.jimani.online/sv/llms.txt): https://www.jimani.online/sv/kunskapsbas/
- [Norsk](https://www.jimani.online/no/llms.txt): https://www.jimani.online/no/kunnskapsbase/
- [Suomi](https://www.jimani.online/fi/llms.txt): https://www.jimani.online/fi/tietopankki/
- [Ελληνικά](https://www.jimani.online/el/llms.txt): https://www.jimani.online/el/βάση-γνώσεων/