Comment planifier, déplacer ou annuler un rendez-vous de démo avec Jimani ?

Réponse

Vous planifiez vous-même une prise de contact ou une démo en ligne avec Jimani sur la page de réservation : choisissez un jour et une heure, renseignez vos coordonnées et cliquez sur Planifier un rendez-vous. L'e-mail de confirmation contient le lien de la conversation et les boutons pour déplacer ou annuler. Vous n'avez pas besoin de compte pour cela.

Où le trouver

le bouton de démo sur le site web de Jimani, ou le lien dans une invitation (/boek/...) ; gérer votre rendez-vous via le lien dans votre e-mail de confirmation (/afspraak/...)

Explication

• Étape 1. Sous Choisissez une date et une heure, choisissez un jour dans le calendrier (avec Mois précédent et Mois suivant) puis une heure. Sous Fuseau horaire, vous choisissez votre propre fuseau horaire. L'heure est alors réservée un instant pour vous.
• Étape 2. Sur Vos coordonnées (Saisissez vos coordonnées), renseignez votre Nom, Adresse e-mail, Entreprise, Site web (ou Je n’ai pas de site web) et Numéro de téléphone, et sous Dites-nous brièvement ce que vous faites et ce que vous cherchez. ce que vous souhaitez voir. Cliquez sur Planifier un rendez-vous.
• Étape 3. Vous voyez Rendez-vous confirmé avec C’est fait, votre rendez-vous est confirmé. La confirmation se trouve dans votre boîte mail, avec le lien de la conversation et une entrée d'agenda. Avec Vers la conversation, vous ouvrez la visioconférence.
• Déplacer. Ouvrez le lien de votre e-mail de confirmation. Sur Votre rendez-vous, choisissez Déplacer (Déplacer le rendez-vous), choisissez une nouvelle heure et confirmez avec Oui, déplacer mon rendez-vous. Votre ancienne heure est conservée jusqu'à ce que la nouvelle soit confirmée. Ensuite, vous voyez C’est fait, votre rendez-vous a été déplacé.
• Annuler. Sur Votre rendez-vous, choisissez Annuler (Supprimer le rendez-vous) puis Oui, supprimer le rendez-vous, ou Laisser tel quel. Vous voyez Rendez-vous supprimé et recevez une confirmation par e-mail ; avec Prenez un nouveau rendez-vous, vous en planifiez un nouveau.
• Rappel. L'e-mail de rappel contient trois boutons. Après votre choix, vous voyez Bon courage, à tout à l’heure, Pas de souci, nous patientons ou Dommage, mais pas de problème (avec Planifier un nouveau rendez-vous).

Boutons et paramètres

Nom	Ce que ça fait	Quand l'utiliser	Attention
Nom, Adresse e-mail	Qui prend le rendez-vous et où la confirmation est envoyée.	Toujours.	Obligatoire.
Entreprise	Le nom de votre établissement.	Toujours utile.	-
Site web, Je n’ai pas de site web	Votre site web, pour que nous puissions déjà regarder votre établissement.	Si vous en avez un.	-
Numéro de téléphone	Comment nous pouvons vous appeler.	Selon votre souhait.	-
Dites-nous brièvement ce que vous faites et ce que vous cherchez.	Quel type d'établissement vous avez et ce que vous voulez voir, pour que la démo y corresponde.	Toujours utile.	-
Planifier un rendez-vous	Confirme le rendez-vous.	Après avoir rempli le formulaire.	-
Déplacer, Annuler	Sur Votre rendez-vous : choisir une autre heure ou supprimer le rendez-vous.	Si cela ne convient pas.	Uniquement avec le lien de votre e-mail de confirmation.

Messages

Message	Ce que cela signifie	Que faire
Cette heure vient d'être prise. Choisissez-en une autre.	Quelqu'un d'autre vient de réserver cette heure.	Choisissez une autre heure.
Cette heure ne peut pas être réservée. Choisissez-en une autre.	L'heure n'est plus disponible.	Choisissez une autre heure.
Vous avez gardé l'heure réservée trop longtemps. Choisissez-la de nouveau.	Vous avez mis trop de temps à remplir le formulaire.	Choisissez de nouveau l'heure.
Saisissez votre nom et votre adresse e-mail.	Le nom ou l'adresse e-mail est manquant.	Remplissez-les.
Cette invitation a expiré. Choisissez vous-même une heure ci-dessous.	Le lien personnel d'une invitation ne fonctionne plus.	Choisissez vous-même une heure.
Un rendez-vous a déjà été planifié via cette invitation. Si vous voulez un autre rendez-vous, choisissez une heure ci-dessous.	Ce lien a déjà servi à réserver.	Choisissez une heure si vous voulez un autre rendez-vous.
Ce lien n'est pas (ou plus) valide. Choisissez vous-même une heure ci-dessous.	Le lien est inconnu.	Choisissez vous-même une heure.
Introuvable	La page de réservation ou le rendez-vous n'existe pas (ou plus) : Cette page n’existe pas ou Nous ne connaissons pas ce rendez-vous.	Regardez dans votre e-mail de confirmation ou demandez un nouveau lien.
Ce rendez-vous a été annulé	Le rendez-vous n'aura pas lieu.	Prenez un nouveau rendez-vous si vous le souhaitez.
Ce rendez-vous est passé	Il n'y a plus rien à modifier.	-

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Mots-clés: démo jimani, prendre rendez-vous, prise de contact, démo en ligne, déplacer un rendez-vous, annuler un rendez-vous

Dernière vérification: 2026-10-16

Traduit de la base de connaissances néerlandaise ; la version néerlandaise fait foi.