Question 1

Was lässt sich bei einer Ticketart einstellen?

Accepted Answer

Im Fenster Ticketart legen Sie fest, was der Käufer wählt (Name, Beschreibung, Bild), wie lange das Ticket gültig ist, was es kostet, wie viele es gibt, wie oft es gescannt werden darf und welche Zusatzprodukte und Felder dazugehören. Mit Zurück und Weiter gehen Sie die Schritte durch und schließen mit Speichern ab.

Question 2

Welche Daten hat eine Ticketart?

Accepted Answer

Im Fenster Ticketart legen Sie fest, was der Käufer wählt (Name, Beschreibung, Bild), wie lange das Ticket gültig ist, was es kostet, wie viele es gibt, wie oft es gescannt werden darf und welche Zusatzprodukte und Felder dazugehören. Mit Zurück und Weiter gehen Sie die Schritte durch und schließen mit Speichern ab.

Question 3

Wie stelle ich ein, wie lange ein Ticket gültig ist?

Accepted Answer

Im Fenster Ticketart legen Sie fest, was der Käufer wählt (Name, Beschreibung, Bild), wie lange das Ticket gültig ist, was es kostet, wie viele es gibt, wie oft es gescannt werden darf und welche Zusatzprodukte und Felder dazugehören. Mit Zurück und Weiter gehen Sie die Schritte durch und schließen mit Speichern ab.

Question 4

Wo stelle ich ein, wie viele Tickets es von einer Art gibt?

Accepted Answer

Im Fenster Ticketart legen Sie fest, was der Käufer wählt (Name, Beschreibung, Bild), wie lange das Ticket gültig ist, was es kostet, wie viele es gibt, wie oft es gescannt werden darf und welche Zusatzprodukte und Felder dazugehören. Mit Zurück und Weiter gehen Sie die Schritte durch und schließen mit Speichern ab.

Question 5

Wie verknüpfe ich Zusatzprodukte und Felder mit einer Ticketart?

Accepted Answer

Im Fenster Ticketart legen Sie fest, was der Käufer wählt (Name, Beschreibung, Bild), wie lange das Ticket gültig ist, was es kostet, wie viele es gibt, wie oft es gescannt werden darf und welche Zusatzprodukte und Felder dazugehören. Mit Zurück und Weiter gehen Sie die Schritte durch und schließen mit Speichern ab.

Name	Was es macht	Wann Sie es nutzen	Achtung
Name	Hilfetext: „Tragen Sie einen Namen ein. Der Name ist bei allen Reservierungsarten sichtbar.“	Immer	Höchstens 50 Zeichen; pro Sprache
Beschreibung	Hilfetext: „Tragen Sie eine Beschreibung ein. Die Beschreibung ist beim Reservieren über das Widget sichtbar.“	Für den Text bei der Ticketart	Höchstens 200 Zeichen
Maximale Zeichenzahl	Zählt herunter, wie viele Zeichen Sie noch eingeben dürfen	Bei Name und Beschreibung	-
Wählen Sie eine Datei	Wählt ein Bild (Seitenverhältnis 4:3, höchstens 5 MB) oder, bei den Tagespreisen, eine Excel-Datei	Beim Bild und beim Importieren von Preisen	-
Farbe	Hilfetext: „Wählen Sie eine Farbe für die Darstellung in der Reservierungsübersicht. Die Farbe ist nur intern sichtbar.“	Um die Ticketart in der Übersicht zu erkennen	Der Käufer sieht die Farbe nicht
Gültigkeit	Hilfetext: „Geben Sie an, wie lange das Ticket gültig ist.“ Auswahl: 1 bis 6 Tage, 1 oder 2 Wochen, 1, 3, 6 oder 9 Monate, 1 Jahr	Für Karten, die länger als einen Tag gelten	Siehe Kann ich Jahreskarten, Wochenkarten oder Mehrfachkarten verkaufen?
Reservierung an jedem aktiven Tag anzeigen	Hilfetext: „Geben Sie an, ob das Ticket, wenn es mehr als einen Tag gültig ist, an jedem Tag der Gültigkeitsdauer in der Übersicht zu sehen ist. Andernfalls ist das Ticket nur am Tag der Ausgabe in der Übersicht zu sehen.“ Ja oder Nein	Nur bei einer Gültigkeit von mehr als einem Tag	Standard Ja
Gültigkeit richtet sich nach den Öffnungszeiten	Hilfetext: „Geben Sie an, ob die Gültigkeit des Tickets, wenn es mehr als einen Tag gültig ist, für zusammenhängende Kalendertage oder nur für Tage gilt, an denen Sie geöffnet haben.“ Ja oder Nein	Nur bei einer Gültigkeit von mehr als einem Tag	Standard Ja
In manuell reservieren anzeigen	Hilfetext: „Geben Sie an, ob die Ticketart beim manuellen Reservieren angezeigt wird.“ Ja oder Nein	Um eine Ticketart nur online oder nur am Schalter zu nutzen	Standard Ja
Scanregel	Hilfetext: „Wie oft ein Ticket dieser Art gültig gescannt werden darf.“ Auswahl: Wie die Veranstaltung, 1x, 1x pro Tag, 1x pro Anzahl Minuten oder Unbegrenzt	Für eine Ticketart mit eigener Zutrittsregel	Standard „Wie die Veranstaltung“. Die Regel der Ticketart hat Vorrang
Scan-Intervall	Hilfetext: „Geben Sie an, wie viel Zeit mindestens zwischen dem Scannen desselben Tickets liegen muss.“ 1 bis 240 Minuten	Nur bei 1x pro Anzahl Minuten	Standard 60 Minuten
Maximale Anzahl Scans	„Optional: wie oft ein Ticket insgesamt gültig gescannt werden darf. Leer bedeutet kein Maximum.“	Zum Beispiel für eine Mehrfachkarte	Nicht bei 1x
MwSt.	Hilfetext: „Wählen Sie den MwSt.-Satz für das Produkt.“	Pflichtfeld	Neben der MwSt.-Gruppe
MwSt.-Gruppe	Wählt die MwSt.-Gruppe des Produkts („Wählen Sie die MwSt.-Gruppe“)	Pflichtfeld	Der Preis ist inklusive MwSt.
Wählen Sie Ihre Ticketart	Hilfetext: „Wählen Sie die Produktart, die für die Ticketart gilt.“ Die Auswahl ist Standardticket oder Veranstaltungsticket	Bei jeder neuen Ticketart	Standard Standardticket. Dies bestimmt, ob es einen Schritt Preise gibt
Standardticket	Eine Karte mit einem Preis und einer Anzahl pro Tag	Tageskarte, Wochenkarte, Jahreskarte	Preis und Anzahl stellen Sie pro Tag bei Preise ein
Veranstaltungsticket	Eine Karte für eine Veranstaltung mit festem Preis und fester Anzahl	Vorstellung oder Konzert	Preis und Ticketanzahl tragen Sie direkt ein
Preis	Hilfetext: „Tragen Sie den Preis ein. Der Betrag ist inklusive MwSt.“	Bei einem Veranstaltungsticket	Ein Standardticket hat Preise pro Tag
Ticketanzahl	Hilfetext: „Geben Sie an, wie viele von diesem Produkt verfügbar sind.“	Bei einem Veranstaltungsticket	Gilt für alle Termine der Veranstaltung zusammen
Transaktionskosten	Hilfetext: „Wählen Sie die Transaktionskosten für dieses Ticket. Die Kosten kommen auf die Rechnung des Kunden.“ Sie wählen ein Produkt oder „Keine Transaktionskosten“	Um Servicegebühren weiterzugeben	Das Feld erscheint nur, wenn Sie Transaktionskosten als Produkt angelegt haben
Excel-Datei auswählen	Wählt die Excel-Datei mit Tagespreisen zum Importieren	Im Schritt Preise	Nutzen Sie den Export als Grundlage; die Datei muss alle Tage von drei Jahren enthalten
Zusatzprodukte	Wählt, welche Zusatzprodukte bei dieser Ticketart angeboten werden	Für Zusatzverkauf wie ein Getränk	Legen Sie sie zuerst auf der Registerkarte Produkte an
Felder	Wählt, welche Fragen der Käufer bei dieser Ticketart beantwortet	Für zusätzliche Daten	Siehe Wie stelle ich dem Käufer eines Tickets zusätzliche Fragen?
Aktiv	Ob die Ticketart eingeschaltet ist	Um eine Ticketart vorübergehend auszuschalten	Nur bei einer bestehenden Ticketart