Παραγγελία self-service με κιόσκια στον κλάδο της εστίασης

Τα κιόσκια αυτοεξυπηρέτησης (self-service kiosks) γίνονται όλο και πιο δημοφιλή στον κλάδο της εστίασης. Σε πολλά εστιατόρια, σνακ μπαρ και καταστήματα take-away, οι επισκέπτες παραγγέλνουν πλέον μόνοι τους μέσω οθόνης αφής. Αυτό μειώνει τους χρόνους αναμονής, επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και περιορίζει την πίεση στο προσωπικό.

Εντός του συστήματος E-commerce του Jimani, οι παραγγελίες από κιόσκια συνδέονται αυτόματα με το ταμειακό σύστημα. Ως αποτέλεσμα, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές συγκεντρώνονται σε ένα κεντρικό περιβάλλον.

Παραγγελίες μέσω κιόσκι αυτόματα στο ταμειακό σας σύστημα

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω ενός κιόσκι ή πυλώνα παραγγελίας, αυτή καταγράφεται αυτόματα στο ταμειακό σύστημα Jimani. Έτσι, οι παραγγελίες από το κιόσκι εμφανίζονται άμεσα στο ίδιο ταμείο με τις πωλήσεις πάγκου και τις online παραγγελίες.

Αυτό σημαίνει ότι όλες οι παραγγελίες συγκεντρώνονται αυτόματα σε μία σαφή διοικητική διαχείριση.

• Οι παραγγελίες από κιόσκια καταγράφονται αυτόματα στο ταμείο
• Οι παραγγελίες εμφανίζονται άμεσα στο ίδιο σύστημα με τις υπόλοιπες παραγγελίες
• Οι πληρωμές συνδέονται αυτόματα με την παραγγελία
• Όλες οι συναλλαγές ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο

Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό δεν χρειάζεται να καταχωρεί τις παραγγελίες χειροκίνητα και διατηρείται η συνολική εικόνα.

Αυτόματη προώθηση παραγγελιών στην κουζίνα

Μόλις ένας πελάτης τοποθετήσει μια παραγγελία μέσω ενός κιόσκι, αυτή προωθείται άμεσα στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής. Έτσι, η κουζίνα μπορεί να ξεκινήσει αμέσως την προετοιμασία.

• Οι παραγγελίες εμφανίζονται άμεσα στον σωστό εκτυπωτή αποδείξεων
• Οι παραγγελίες μπορούν να εμφανίζονται αυτόματα σε μια οθόνη κουζίνας (KDS)
• Η κουζίνα βλέπει άμεσα ποιες παραγγελίες εισέρχονται
• Δεν απαιτείται χειροκίνητη εισαγωγή παραγγελιών

Αυτό επιταχύνει τη διαδικασία παραγγελίας και μειώνει τα σφάλματα στην επικοινωνία μεταξύ ταμείου και κουζίνας.

Σύνδεση πολλαπλών κιόσκι σε ένα ταμειακό σύστημα

Εντός της πλατφόρμας Jimani, μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε ένα κεντρικό ταμείο. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε τοποθεσίες όπου πολλοί επισκέπτες παραγγέλνουν ταυτόχρονα.

Χρησιμοποιώντας πολλαπλούς πυλώνες παραγγελίας, οι πελάτες μπορούν να δώσουν την παραγγελία τους ταχύτερα, ενώ όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα.

• Πολλαπλά κιόσκια μπορούν να συνδεθούν σε ένα ταμειακό σύστημα
• Όλες οι παραγγελίες καταγράφονται κεντρικά
• Οι πληρωμές επεξεργάζονται αυτόματα στην ίδια διοικητική διαχείριση
• Πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο για όλες τις πωλήσεις και παραγγελίες

Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα μια σαφή εικόνα όλων των συναλλαγών.