¿Qué puedes configurar en Campos?

Respuesta

Los campos son las preguntas propias que recibe un cliente al reservar, como dietas o el motivo. Los creas en Restaurante > Campos y los vinculas a uno o más tipos de reserva.

Dónde encontrarlo

Menú Restaurante > pestaña Campos (/Horeca). Nuevo: botón Añadir > Campos. Campo existente: haz clic en la línea.

Explicación

En un campo eliges primero en qué tipos de reserva se pregunta (casillas), después el tipo de campo, el nombre y la descripción, y luego los ajustes. Las preguntas aparecen en el último paso de la reserva, Datos de clientes e información. Puedes añadir tantos campos como quieras. El tipo de campo se elige en un campo nuevo; en un campo existente es fijo. Tipos: Cuadro de texto, Cuadro de texto grande, Franja horaria, Fecha, Casilla de verificación, Caja de selección de opciones múltiples, Botón de opción, Campo numérico, Teléfono, Lista desplegable, Etiqueta, Enlace y Términos y condiciones. En una Lista desplegable, un Botón de opción y una Caja de selección de opciones múltiples rellenas las opciones en Opciones, una opción por línea; si pones XXX detrás de una línea, esa opción aparece preseleccionada. En Enlace rellenas el enlace al sitio web (empezando por https://www) y un Título del enlace; en Términos y condiciones, el enlace y el texto que acepta el cliente.

Botones y ajustes
NombreQué haceCuándo lo usasAtención
TipoEl tipo de campo: qué clase de respuesta pides, un texto, una elección, una fecha o una hora. En un campo existente ya no puedes cambiar el tipo.Al crear un campo.Elige con cuidado: no se puede convertir, crea si no un campo nuevo.
NombreEl nombre del campo, máximo 50 caracteres. Es el texto que ve el cliente si Nombre del campo del programa está en Sí.Siempre.Con más idiomas activados, rellenas el nombre por idioma.
Número máximo de caracteresEl contador del nombre: el número de caracteres que aún caben.Mientras escribes.-
OpcionesLas opciones de una Lista desplegable, un Botón de opción o una Caja de selección de opciones múltiples. Cada línea es una opción. En Enlace aquí figura el título del enlace y en Términos y condiciones el enlace a las condiciones.Solo en los tipos con opciones o con un enlace; en otros tipos el cuadro no aparece.Si hay XXX detrás de una línea, esa opción está preseleccionada.
EtiquetaLa etiqueta del campo, por defecto {nombre en minúsculas}. En una plantilla de correo electrónico Jimani sustituye la etiqueta por la respuesta del cliente.Si quieres volver a ver la respuesta en un correo.La etiqueta es obligatoria.
ObligatorioCon Sí, el cliente debe rellenar el campo para poder terminar la reserva. Por defecto No.Para datos que realmente necesitas, como un teléfono para un grupo.-
Nombre del campo del programaCon Sí, el nombre del campo aparece encima del campo de entrada. Con No, el cliente ve el campo sin nombre.Pon No si la descripción ya es suficientemente clara.-
Vista de listaCon Sí, la respuesta aparece en el memorando del resumen de reservas.Si quieres ver enseguida en la lista una respuesta, como una alergia.Si pones Mostrar al reservar manualmente en No, Vista de lista se desactiva.
Mostrar al reservar manualmenteCon Sí, el campo aparece también en las ventanas de reserva manual. Útil para cuestionarios en una reserva de grupo, por ejemplo para una boda: rellenas todas las preguntas junto con el cliente.Para campos que quieres rellenar también tú.-
Mostrar en el widgetCon Sí, el cliente ve el campo al reservar mediante el widget.Pon No en campos que solo rellenas tú.Ves esta opción solo con la extensión Reservas online.
Mostrar solo en el modo de presupuestoCon Sí, el campo solo aparece en presupuestos. En las reservas normales el campo está oculto.Para preguntas que solo pertenecen a presupuestos de grupo.Solo con la extensión Presupuestos. En la ventana Tipo de reserva un campo así aparece con (Presupuesto) detrás del nombre.
¿Quieres añadir una línea específica a este campo?Con Sí, este campo solo se muestra si el cliente ha hecho una determinada elección en otro campo. Así la pregunta solo aparece cuando una pregunta anterior tiene respuesta.Por ejemplo, mostrar la pregunta sobre qué dieta solo cuando el cliente dice Sí a la pregunta de si hay alergias.Solo con la extensión Campos de reserva dinámicos.
¿Cuál es el campo principal?El campo cuya respuesta determina si se muestra este campo.Después de Sí en dinámico.Elige un campo con opciones.
Muestra este campo cuando se selecciona lo siguienteEl valor del campo principal con el que aparece este campo. Eliges entre las opciones del campo principal.Después de elegir el campo principal.-
ActivoUn campo que no está activo no se pregunta, pero se conserva con sus respuestas. Solo en un campo existente.Para detener un campo temporalmente.-
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  • ¿Cómo añado una pregunta propia al formulario de reserva?
  • ¿Puedo hacer al cliente una pregunta con una lista desplegable?
  • ¿Cómo hago obligatoria una pregunta al reservar?
  • ¿Puedo hacer que la respuesta del cliente aparezca en el correo?

Palabras clave: campos propios reservar, pregunta adicional reserva, dietas, lista desplegable, campo obligatorio, campo dinámico, etiqueta en el correo

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.