¿Qué ves en la pantalla Pedidos?

Respuesta

En Pedidos ves lo que se ha pedido en un día. Con la integración Restaurante, las rondas de las mesas y las ventas sueltas de la caja están en Mesas y caja, con filtros por fecha, mesa, estado y empleado; con la tienda online, los pedidos de la tienda están en Recogida/entrega. Si tocas una línea, ves el pedido.

Dónde encontrarlo

Menú Pedido (/webshoporder); en la caja, Pedido en la barra de arriba (/webshoporder?layout=pos)

Explicación
  • Mesas y caja. Elige la Fecha con menos y más. Filtra por Mesa (Todas las mesas), Estado (Todos los estados, Abierto, Cobrado, Transferido) y Empleado (Todos los empleados); con la goma (Borrar filtro) empiezas de nuevo. Por ronda ves la Hora, la Mesa (o Sin mesa, o Cliente de paso), el Nombre, el Empleado, los Productos, el Importe, el Estado y la situación en la Cocina (En curso, Listo o Sin cocina). Si no hay rondas, ves "Ninguna ronda coincide con los filtros" (o "No hay rondas este día").
  • Recogida/entrega. Filtra por De y Hasta, Número de pedido, Producto, Precio desde y Precio hasta, Método de ordenación (Entrega o Recogida) y el estado (Orden pendiente, Listo, Entregado, Recogido, Cancelado).
  • Sin Restaurante hay una sola lista con los pedidos de ese día.

La pantalla Pedidos con los filtros Fecha, Mesa, Estado y Empleado.

Botones y ajustes
NombreQué haceCuándo lo usasAtención
FechaEl día de la lista, con menos y más un día atrás o adelante.Siempre.-
Mesa, Estado, EmpleadoFiltros de la lista.Para encontrar una ronda.-
TransferidoRondas que se han transferido a otra mesa ("Transferido a la mesa ...").Para ver adónde fueron las líneas.-
Ver pedidos completadosMuestra también los pedidos que ya están listos.En recogida y entrega.No en la caja gratuita.
Mostrar pedidos canceladosMuestra también los pedidos cancelados y los tickets vacíos.Al buscar un ticket.Desactivado por defecto: esos tickets surgen sobre todo al transferir.
Borrar filtroRestablece todos los filtros.--
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¿Cómo busco un ticket anterior y lo imprimo de nuevo?, ¿Cómo trabajo con mesas en la caja?

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  • ¿Dónde veo todos los pedidos de hoy?
  • ¿Cómo filtro los pedidos por mesa o por empleado?
  • ¿Dónde encuentro los pedidos de la tienda online para recogida o entrega?
  • ¿Cómo busco un pedido de un día anterior?

Palabras clave: resumen de pedidos, rondas por mesa, pedidos de hoy, tickets cancelados, rondas transferidas, ventas de caja

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.