¿Qué puedes configurar en las notas (notas de producto)?

Respuesta

Una nota es una pregunta fija con respuestas fijas que vinculas a productos, como Estado del aparato con las respuestas Nuevo, Usado y Defectuoso. En la caja pulsas la respuesta en lugar de escribirla. La función Notas de producto es gratuita.

Dónde encontrarlo

Caja y productos > Notas (/Productnotities), nueva con el botón Crear

Explicación

Cada pregunta es una tarjeta con el número de productos a los que está vinculada. En la ventana escribes la pregunta, pones las respuestas una debajo de otra y eliges los productos. En la caja, esos productos tienen el botón Notas en lugar de Comentarios: pulsas la respuesta, escribes opcionalmente una observación, y aparece en el ticket y en el ticket de cocina como un comentario.

Botones y ajustes

Nombre	Qué hace	Cuándo lo usas	Atención
Notas	Título de la pestaña y de la ventana. En la pantalla pone: “Preguntas fijas con respuestas fijas. En la caja las pulsas por artículo con el botón Notas; aparecen en el ticket como un comentario.”	Si haces siempre la misma pregunta.
Crear	El botón de arriba a la derecha que abre la ventana.	Para una pregunta nueva.
Pregunta y respuestas	Primer bloque: “Por ejemplo: Estado del aparato, con las respuestas Nuevo, Usado y Defectuoso.” Encima de la ventana pone: “Una pregunta fija con respuestas fijas, para la caja.”
Pregunta	La pregunta en sí, como máximo 100 caracteres. El contador se llama Número máximo de caracteres.	Siempre.
Respuestas	“Una respuesta por línea; cada respuesta se convierte en un botón en la caja.”	Siempre.	Al menos dos respuestas.
Productos	Segundo bloque: “La pregunta está lista en estos productos, en Notas en la caja.” Eliges los productos en una lista desplegable (Elige productos).	Siempre.
Añadir todos los productos de una categoría	La lista desplegable Elige una categoría vincula de una vez todos los productos de esa categoría a la pregunta.	Si la pregunta vale para una categoría entera.
1 producto	En el resumen: en cada pregunta aparece cuántos productos están vinculados.
Guardar	Guarda la pregunta.
Eliminar	Pregunta ¿Eliminar pregunta? y muestra la pregunta.
Cancelar	Cierra la pregunta sin eliminar.

Mensajes

Mensaje	Qué significa	Qué haces
Introduce la pregunta.	El campo de la pregunta está vacío.	Escribe la pregunta.
La pregunta es demasiado larga (como máximo 100 caracteres).	La pregunta tiene más de 100 caracteres.	Acórtala.
Indica al menos dos respuestas, una por línea.	Has indicado menos de dos respuestas.	Pon al menos dos respuestas una debajo de otra.
Esta pregunta no existe o ya no existe.	La pregunta se ha eliminado entretanto.	Actualiza la pantalla.

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Palabras clave: notas de producto, notas de la caja, pregunta fija, estado del aparato, sustituir comentario, botón de respuesta en la caja

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.