¿Qué puedes ver en la página Sin pagar y no-show de Actividades?

Respuesta

La página Sin pagar y no-show muestra las reservas de tus actividades en las que el cliente no ha venido, con la pérdida total. Eliges un periodo y un Filtro y haces clic en Buscar. La página está en Ajustes > Clientes y reservas > Pagos de clientes.

Dónde encontrarlo

Ajustes > Clientes y reservas > Pagos de clientes > Sin pagar y no-show (/ActivitiesSettings/UnpaidAndNoShow)

Explicación

En la pantalla pone: "Busca por rango de fechas y consulta rápidamente las reservas no presentadas y sin pagar." Al abrirla, Fecha desde está en hace un mes y Fecha hasta en hoy. Bajo los filtros hay tres bloques: Total 'No-show', Reservas sin pagar y Pérdida total, y debajo la lista. Paso a paso está en ¿Cómo veo las reservas sin pagar y los no-show?.

Botones y ajustes
NombreQué haceCuándo lo usasAtención
Fecha desdeEl inicio del periodo. Los botones menos y más avanzan o retroceden un día y vuelven a cargar la lista al instante.Siempre.No en el futuro.
Fecha hastaEl final del periodo.Siempre.No en el futuro.
FiltroElige lo que ves: Solo No-show o Solo las reservas sin pagar.Para limitar la lista.Solo las reservas sin pagar muestra los no-show cuyo cliente no ha pagado.
BuscarCarga la lista con el periodo y el filtro elegidos.Tras cambiar el periodo o el filtro.-
Pérdida totalEl importe total de las reservas en las que el cliente no ha pagado.Para ver la pérdida.Solo reservas con No-show y el cliente no ha pagado.
EstadoEn cada fila: No-show, o No-show y el cliente no ha pagado.Para ver qué clientes no han pagado.Haz clic en el icono de información para abrir la reserva.
Mensajes
MensajeQué significaQué haces
No se han podido cargar los datos.No se pudo obtener la lista, o las fechas no son válidas.Comprueba las fechas y haz clic de nuevo en Buscar.
No se han encontrado datos.No hay reservas en el periodo.Elige un periodo más amplio.
Artículos relacionados

¿Cómo veo las reservas sin pagar y los no-show?, ¿Cómo modifico, muevo o cancelo una reserva de una actividad?

Preguntas relacionadas
  • ¿Dónde encuentro el resumen de no-show de las actividades?
  • ¿Cómo veo la pérdida total por clientes que no vinieron?
  • ¿Cómo elijo el periodo del resumen de no-show?
  • ¿Dónde están los pagos de clientes?

Palabras clave: sin pagar y no-show, no-show actividades, reservas sin pagar, pérdida total, pagos de clientes, no presentarse

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.