Comment fonctionne la fenêtre Paramètres de la boutique en ligne ?

Réponse

Dans Paramètres de la boutique en ligne, vous définissez les textes que le client voit pendant la commande, ce qui est affiché en caisse et dans le widget, ainsi que le fonctionnement de la livraison, de la consommation sur place et du retrait. La fenêtre se déroule par étapes : Réglages de retrait et d'enlèvement, Réglages de la caisse, Paramètres de livraison, Paramètres Sur place et Paramètres de retrait. En haut figurent les Règles légales de la boutique en ligne.

Où le trouver

Paramètres > Clients et réservations > Livraison et retrait > Paramètres de la boutique en ligne (ou tapez « Paramètres de la boutique en ligne » dans Rechercher un paramètre…) ; dans le module boutique en ligne aussi Menu et réglages > Paramètres de la boutique en ligne

Explication

La fenêtre s'ouvre avec le texte « Réglez ici tous les paramètres, comme les informations affichées dans le widget pendant le processus de commande, les paramètres avant et après la réception des commandes et leur traitement. » Vous parcourez les étapes avec la flèche vers la droite et vous enregistrez avec Enregistrer à la dernière étape ; Précédent revient en arrière. Les modes de commande (retrait, livraison, sur place) proposés par le widget se règlent par widget ; voir Comment fonctionnent les options de livraison et de retrait du widget de boutique en ligne ?. Vous renseignez les textes par langue pour chaque langue de votre établissement.

Boutons et paramètres

Nom	Ce que ça fait	Quand l'utiliser	Attention
Règles légales de la boutique en ligne	Bloc en haut avec Bouton de rétractation et OSS actif (TVA du pays de l'acheteur), avec le lien Rapport de TVA étranger (OSS).	Pour les choix légaux de votre boutique en ligne.	Voir Ma boutique en ligne doit-elle avoir un bouton de rétractation, et comment fonctionne-t-il dans Jimani ? et Comment fonctionne la TVA OSS dans ma boutique en ligne Jimani ?. Toujours en haut, en dehors des étapes.
En-tête d'écran de ramassage ou de livraison	Le titre de l'écran où le client choisit le retrait ou la livraison (100 caractères maximum), par langue.	Pour donner un titre personnalisé à l'écran.	Obligatoire.
Informations sur l'écran de retrait ou de livraison	Un texte sur cet écran, par langue.	Pour des explications comme une adresse de retrait.	-
Pied de page de l'écran de retrait ou de livraison	La ligne en bas de cet écran, par langue.	Par exemple pour un numéro de téléphone.	Obligatoire.
En-tête Commande terminée	Le titre de l'écran une fois la commande réussie (100 caractères maximum), par langue.	Pour remercier le client.	Obligatoire.
Informations sur la commande terminée	Le texte sous ce titre, par langue.	Pour ce que le client peut attendre ensuite.	-
Afficher les compléments actifs dans le menu principal	Oui ou Non : affiche les compléments actifs dans le menu principal.	Pour les produits avec compléments.	Pas pour une caisse gratuite.
Afficher les articles en rupture de stock dans la Borne	Oui ou Non : affiche les articles épuisés dans la borne.	Si vous travaillez avec un stock.	Pas pour une caisse gratuite.
Afficher les articles en rupture de stock dans le widget	Oui ou Non : idem dans le widget de la boutique en ligne.	Si vous travaillez avec un stock.	Pas pour une caisse gratuite.
Afficher l'écran d'accueil ?	Oui ou Non : affiche l'écran d'accueil du widget.	Pour laisser le client choisir comment il commande.	Voir aussi Afficher l'écran de présélection.
Afficher les heures d'ouverture dans le widget ?	Oui ou Non : affiche vos horaires d'ouverture dans le widget.	Pour la clarté du client.	Pas pour une caisse gratuite.
Livraison active pour une commande via la borne.	Oui ou Non : la livraison peut être choisie pour une commande via la borne.	Pour une borne de commande.	À l'étape Paramètres de livraison.
Livraison active pour une commande via le widget.	Idem via le widget.	-	Le widget de la boutique en ligne propose ou non le retrait et la livraison : cela se choisit dans le widget lui-même ; voir Comment fonctionnent les options de livraison et de retrait du widget de boutique en ligne ?.
Livraison active pour une commande via la caisse.	Idem pour la commande manuelle en caisse.	-	-
Temps standard de traitement des commandes	Le temps standard de traitement d'une commande, en minutes (1, 5, 10, 15, 30, 45, 60 ou 90).	Pour déterminer le délai prévu.	-
Frais de livraison/expédition	Les frais standard de livraison ou d'expédition.	Si toutes les livraisons coûtent autant.	Valeur de 0 à 10.000.000.
La livraison est gratuite après le montant	À partir de ce montant, les frais de livraison sont gratuits.	Pour un seuil.	Un seuil de 0 signifie : jamais gratuit. Voir Comment régler les frais de livraison, la livraison gratuite et un montant minimum de commande ?.
Quantité minimale de commande	La quantité minimale dans une commande.	Pour éviter les petites commandes.	-
Afficher le délai de livraison souhaité dans le Widget	Oui ou Non : laisse le client choisir un délai de livraison souhaité.	Pour une livraison avec une heure.	-
Afficher ici l'option sur place à la borne.	Oui ou Non : Sur place peut être choisi à la borne.	À l'étape Paramètres Sur place.	-
Afficher l'option sur place dans le widget de la boutique en ligne.	Idem dans le widget de la boutique en ligne.	-	-
Afficher l'option sur place dans la commande manuelle.	Idem pour la commande manuelle en caisse.	-	-
Retrait actif pour une commande via la borne.	Oui ou Non : le retrait peut être choisi via la borne.	À l'étape Paramètres de retrait.	-
Retrait actif pour une commande via le widget.	Idem via le widget.	-	-
Retrait actif pour une commande via la caisse.	Idem pour la commande manuelle en caisse.	-	-
Afficher le retrait comme option dans le widget	Oui ou Non : affiche le retrait comme choix dans le widget.	Pour les boutiques en ligne avec retrait.	-
Enregistrer / Précédent	Enregistrer conserve toutes les étapes ; Précédent revient d'une étape.	À la dernière étape.	En cas d'erreur, on lit « L'enregistrement a échoué. »

Messages

Message	Ce que cela signifie	Que faire
L'enregistrement a échoué. Veuillez réessayer.	Le choix légal ou les paramètres ne sont pas conservés.	Réessayez.

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Dernière vérification: 2026-10-16

Traduit de la base de connaissances néerlandaise ; la version néerlandaise fait foi.