Que peut-on paramétrer pour un soin dans le salon ?

Réponse

Un soin est ce qu'un client réserve, comme une coupe ou un massage. Vous lui donnez un nom, une couleur, une durée, un prix et les employés qui le réalisent. Cela se fait dans la fenêtre Soin en cinq étapes.

Où le trouver

Menu > Salon > onglet Soin > cliquez sur un soin, ou en haut à droite sur le bouton avec les plus puis la vignette Soin (/Salon)

Explication

Les étapes sont Soin, Couleur et durée, Employés, Pour qui et Prix. Vous les parcourez avec Suivant et Précédent et vous enregistrez avec Enregistrer à la dernière étape. Un soin existant s'ouvre avec son nom dans le titre et a aussi Supprimer en bas à gauche. Le texte en haut de la fenêtre indique : Le client choisit d'abord, lors de la réservation, le soin souhaité, comme « Coupe homme », « Manucure » ou « Massage relaxant ». Associez ensuite le soin à un créneau, une durée, un prix et aux employés concernés.

Boutons et paramètres

Nom	Ce que ça fait	Quand l'utiliser	Attention
Nom	Le nom du soin, 50 caractères au maximum. Obligatoire. Texte d'aide : Donnez un nom au soin. Attention, il est visible lors de la réservation.	Toujours.	Si vous avez activé plusieurs langues, saisissez le nom pour chaque langue. Sous le champ figure Nombre maximal de caractères avec un compteur.
Description	Une explication sur le soin. Texte d'aide : Donnez si nécessaire plus d'informations sur le soin. Attention, ces informations sont visibles lors de la réservation.	Pour une explication que le client doit connaître.	À saisir aussi pour chaque langue.
Nombre maximal de caractères	Compteur sous le champ du nom.	-	Le nom ne peut pas dépasser 50 caractères.
Couleur	La couleur du soin dans l'aperçu. Choisissez dans la liste.	Pour distinguer les soins dans l'agenda.	Le texte d'aide sous Couleur indique Jusqu’à quelle date n’êtes-vous pas disponible ; ce texte s'y trouve par erreur.
Jusqu’à quelle date n’êtes-vous pas disponible	C'est le texte d'aide sous Couleur.	-	Le texte ne convient pas à Couleur.
Durée	La durée du soin. Choisissez dans la liste par pas de 5 minutes ; 1 heure par défaut. Texte d'aide : Indiquez combien de temps ce rendez-vous prendra.	Toujours.	La durée détermine l'heure de fin du rendez-vous et la longueur des créneaux en ligne.
Délai minimum avant la réservation	Choisissez dans la liste : de 00:00 par pas de 5 minutes jusqu'à 23:55, et 1 à 6 jours. Texte d'aide : Quand le client peut-il réserver ? En général, un client peut réserver directement. Dans certains cas, il est toutefois nécessaire de savoir quelques minutes, heures, voire jours à l'avance qui viendra, afin que l'employé puisse s'y préparer.	Si vous voulez qu'un soin ne puisse être réservé qu'avec un temps de préparation.	Voir Attention en bas.
Afficher dans le widget	Oui/Non, Non par défaut. Texte d'aide : Lorsque « visible dans le widget » est actif, le soin est aussi affiché dans le widget.	Réglez sur Oui si les clients peuvent réserver le soin en ligne.	Si c'est sur Non, le soin ne peut être planifié que par vous.
Afficher l'heure de fin	Oui/Non, Non par défaut. Texte d'aide : Indiquez ou non au client l'heure de fin du rendez-vous.	Si le client doit voir quand le rendez-vous se termine.	-
Est-ce un dépôt ?	Oui/Non, Non par défaut. Texte d'aide (Is-Downpayment-Product-Description) : Indiquez si ce produit est un acompte ou non. Si c'est le cas, ce produit sera entièrement crédité lorsque le client arrive.	Uniquement si le prix du soin est un acompte.	-
Employé	Choisissez quels employés réalisent le soin. Bouton d'aide : Créez un nouvel employé pour le soin.	Toujours ; un soin sans employé ne peut pas être réservé en ligne.	Vous définissez la même association dans la fenêtre de l'employé.
Groupe de soins	Choisissez le public cible, par exemple femmes, hommes ou enfants. Bouton d'aide : Créez un groupe de soins.	Si vous classez vos soins par public cible.	S'il n'y a qu'un seul groupe de soins, le client ne voit aucun choix.
Prix	Le prix du soin en euros, par personne et TVA comprise. Texte d'aide : Saisissez le prix du produit. C'est par personne, et TVA comprise.	Toujours.	Le prix est TVA comprise.
Groupe de TVA	Le groupe de TVA du soin. Texte d'aide : Choisissez le groupe de TVA. La liste déroulante commence par Choisissez un groupe de produits.	Toujours ; obligatoire.	Vous voyez le nom du groupe et le pourcentage.
Choisissez le groupe de produits	Le texte d'aide du groupe de TVA.	-	-
Produit	Choisissez ici les produits supplémentaires que vous proposez avec ce soin (le bloc Choisissez des produits supplémentaires) et éventuellement des frais de transaction (le bloc Frais de transaction, avec le choix Aucun coût de transaction). Avec le plus, vous créez un nouveau produit : Créez un nouveau produit supplémentaire. ou Créez un nouveau produit de frais de transaction.	Pour la vente additionnelle, comme un produit de soin.	Les blocs n'apparaissent que si vous avez déjà un produit actif de ce type.
Actifs	Active ou désactive le soin.	-	Cela n'est pas visible dans la fenêtre ; vous le réglez dans la liste avec la case Actifs ou via Actions > Désactiver. Un nouveau soin est actif.
Supprimer	Met le soin à la corbeille, après confirmation.	Si vous ne proposez plus le soin.	Pas définitif : voir Afficher uniquement les éléments supprimés.
Suivant	Vers l'étape suivante.	-	-
Précédent	Retour à l'étape précédente.	-	-
Enregistrer	Conserve le soin. Se trouve à la dernière étape.	Quand vous avez terminé.	Sans Enregistrer, tout est perdu.

Messages

Message	Ce que cela signifie	Que faire
ATTENTION : aucun moyen de paiement n'est défini ; lorsque vous créez des produits, aucun prix ne peut donc être saisi. Allez dans Paramètres à Menu et paramètres à Mollie.	Avertissement sous Prix : aucun moyen de paiement ne serait défini, ce qui laisse le prix à 0.	Associez d'abord un moyen de paiement sous Paramètres et Mollie.
Supprimer cet objet	Titre de la question avant de supprimer le soin. La question elle-même est : Voulez-vous supprimer les données ?	Choisissez Oui pour supprimer.

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Dernière vérification: 2026-10-16

Traduit de la base de connaissances néerlandaise ; la version néerlandaise fait foi.