O que se pode definir num tratamento no salão?

Resposta

Um tratamento é aquilo que um cliente reserva, como um corte ou uma massagem. Dá-lhe um nome, uma cor, uma duração, um preço e os funcionários que o fazem. Faz isso na janela Tratamento, com cinco passos.

Onde encontrar

Menu > Salão > separador Tratamento > clique num tratamento, ou no canto superior direito no botão com os sinais de mais e depois no mosaico Tratamento (/Salon)

Explicação

Os passos são Tratamento, Cor e duração, Funcionários, Para quem e Preço. Percorre-os com Seguinte e Anterior e guarda com Guardar no último passo. Um tratamento existente abre com o seu nome no título e tem também Eliminar em baixo à esquerda. O texto no topo da janela diz: O cliente escolhe primeiro, ao reservar, o tratamento pretendido, como “Corte de homem”, “Manicure” ou “Massagem de relaxamento”. Associe depois o tratamento a um intervalo horário, a uma duração, a um preço e aos funcionários respetivos.

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando utilizar	Atenção
Nome	O nome do tratamento, no máximo 50 carateres. Obrigatório. Texto de ajuda: Dê um nome ao tratamento. Atenção, este é visível durante a reserva.	Sempre.	Se tiver vários idiomas ativados, preencha o nome por idioma. Por baixo do campo consta Número máximo de caracteres com um contador.
Descrição	Uma explicação do tratamento. Texto de ajuda: Se necessário, dê mais informações sobre o tratamento. Atenção, esta informação é visível durante a reserva.	Para explicações que o cliente deve saber.	Também se preenche por idioma.
Número máximo de caracteres	Contador por baixo do campo do nome.	-	O nome não pode ter mais de 50 carateres.
Cor	A cor do tratamento na visão geral. Escolha da lista.	Para distinguir tratamentos na agenda.	O texto de ajuda por baixo de Cor diz Até que data não está disponível; esse texto está lá por engano.
Até que data não está disponível	Este é o texto de ajuda por baixo de Cor.	-	O texto não se adequa a Cor.
Duração	Quanto tempo dura o tratamento. Escolha da lista em passos de 5 minutos; por predefinição está 1 hora. Texto de ajuda: Indique quanto tempo esta consulta vai demorar.	Sempre.	A duração determina a hora de fim da marcação e o comprimento dos intervalos horários online.
Tempo mínimo até à reserva	Escolha da lista: de 00:00 em passos de 5 minutos até 23:55, e 1 a 6 dias. Texto de ajuda: Quando pode o cliente reservar? Normalmente, um cliente pode fazer uma reserva de imediato. Em alguns casos, porém, é necessário saber alguns minutos, horas ou até dias antes quem vem, para que o funcionário se possa preparar.	Quando quer que um tratamento só possa ser reservado com tempo de preparação.	Consulte Atenção no fim.
Mostrar no widget	Sim/Não, por predefinição Não. Texto de ajuda: Quando "visível no widget" está ativo, o tratamento também é apresentado no widget.	Defina como Sim se os clientes puderem reservar o tratamento online.	Se estiver em Não, o tratamento só pode ser agendado por si.
Fim do programa	Sim/Não, por predefinição Não. Texto de ajuda: Indique ao cliente a hora de fim da marcação, ou não.	Quando o cliente deve ver quando a marcação termina.	-
Isto é um depósito?	Sim/Não, por predefinição Não. Texto de ajuda (Is-Downpayment-Product-Description): Indique se este produto é um depósito ou não. Se for, este produto será totalmente creditado quando o cliente chegar.	Apenas quando o preço do tratamento é um depósito.	-
Funcionário	Escolha que funcionários fazem o tratamento. Botão de ajuda: Crie um novo funcionário para o tratamento.	Sempre; um tratamento sem funcionário não pode ser reservado online.	A mesma associação também se define na janela do funcionário.
Grupo de tratamento	Escolha o público-alvo, por exemplo senhoras, homens ou crianças. Botão de ajuda: Crie um grupo de tratamento.	Quando organiza os tratamentos por público-alvo.	Se existir apenas um grupo de tratamento, o cliente não vê qualquer escolha.
Preço	O preço do tratamento em euros, por pessoa e com IVA incluído. Texto de ajuda: Introduza o preço do produto. Isto é por pessoa e com IVA incluído.	Sempre.	O preço inclui IVA.
Grupo de IVA	O grupo de IVA do tratamento. Texto de ajuda: Escolha o grupo de IVA. A lista começa com Escolha um grupo de IVA.	Sempre; obrigatório.	Vê o nome do grupo e a percentagem.
Escolha o grupo de IVA	O texto de ajuda do grupo de IVA.	-	-
Produto	Escolha aqui os produtos extra que oferece com este tratamento (o bloco Escolha produtos adicionais) e, se quiser, custos de transação (o bloco Custos de transação, com a opção Sem custo de transação). Com o sinal de mais cria um novo produto: Crie um novo produto extra. ou Crie um novo produto de taxas de transação.	Para vendas adicionais, como um produto de tratamento.	Os blocos só aparecem se já tiver um produto ativo desse tipo.
Ativo	Ativa ou desativa o tratamento.	-	Na janela isto não é visível; define-o na lista com a marca Ativo ou através de Ações > Desativar. Um tratamento novo fica ativo.
Eliminar	Coloca o tratamento no lixo, após uma confirmação.	Quando deixa de oferecer o tratamento.	Não é definitivo: consulte Mostrar apenas itens apagados.
Seguinte	Para o passo seguinte.	-	-
Anterior	Volta ao passo anterior.	-	-
Guardar	Guarda o tratamento. Está no último passo.	Quando terminar.	Sem Guardar, tudo se perde.

Mensagens

Mensagem	O que significa	O que fazer
ATENÇÃO: Não está definida nenhuma forma de pagamento, pelo que, ao criar produtos, não é possível indicar um preço. Vá a Definições à Menu e definições à Mollie.	Aviso em Preço: não estaria definida nenhuma forma de pagamento, pelo que o preço fica em 0.	Associe primeiro uma forma de pagamento em Definições e Mollie.
Apagar este objeto	Título da pergunta antes de eliminar o tratamento. A pergunta em si é: Pretende eliminar os dados?	Escolha Sim para eliminar.

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Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.