Como funcionam as opções de entrega e levantamento do widget da loja online?

Resposta

Em Editar widget de um widget da loja online (Pedidos online) escolhe com Sim ou Não que formas de encomenda existem: Levantamento, Entrega e Comer aqui. Em Entrega escolhe depois Como faz a entrega? (Bicicleta, Scooter, Carro ou Transportadora), Quando é que faz entregas? e o que lhe corresponde: tempo de deslocação, zonas de entrega, prazo de entrega ou portes de envio por país.

Onde encontrar

Definições > Clientes e reservas > Loja online > abra o widget da loja online > Editar > separador Definições (/Settings/WidgetsetupList)

Explicação

Em cima estão as formas de encomenda. Uma forma desligada não é mostrada ao cliente. Se tiver apenas uma forma ativada, pode saltar o ecrã de pré-seleção. O que escolher aqui aplica-se a este widget; os portes de envio por país são guardados pelo Jimani de imediato, linha a linha. Todos os outros campos guarda-os com Guardar do widget. A entrega com faixas horárias e códigos postais (Códigos postais de entrega) e os textos do processo de encomenda estão noutro local; veja Como funciona a janela Definições da loja online?.

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando usar	Atenção
Levantamento	O cliente vem buscar o pedido, com uma hora de levantamento.	Se oferece levantamento.	Sim ou Não.
Entrega	O pedido chega a casa do cliente: por si ou por uma transportadora.	Se entrega.	Sim ou Não. Se a entrega própria e o envio estavam ambos ativados, vale a entrega própria.
Comer aqui	O cliente encomenda à mesa ou ao balcão.	Para restauração.	Sim ou Não.
Como faz a entrega?	Escolhe Bicicleta, Scooter ou Carro (entrega própria) ou Transportadora (uma empresa de encomendas).	Assim que Entrega está ligada.	O veículo é o ícone no cartão Entrega na loja online.
Que transportadora?	PostNL, DHL, UPS, DPD, GLS ou Outra.	Apenas com Transportadora.	Do código que preenche no pedido, o Jimani cria a ligação de rastreio para o cliente.
Quando é que faz entregas?	Logo após a encomenda, No dia seguinte, Em 1-2 dias úteis ou Prazo de entrega personalizado.	Em Entrega.	Em Logo após a encomenda aplica-se o tempo de preparação padrão e o cliente escolhe uma hora dentro dos seus horários de entrega. Nas outras escolhas, o cliente vê quando chega o seu pedido e não escolhe faixa horária.
Pedir o código postal antes do pagamento	Sim: o cliente preenche o código postal ao escolher a entrega, antes dos produtos, e vê logo se entrega aí. Não: só ao pagar.	Se tiver zonas de entrega.	Predefinido Sim.
Tempo de deslocação da entrega	Minutos a caminho; soma-se ao tempo de preparação para a primeira hora de entrega.	Na entrega própria que é imediata.	Um seletor com menos e mais.
Dias de entrega, zonas e hora limite de encomenda	Botão Códigos postais de entrega: defina zonas, dias por zona e até que horas se pode encomendar para hoje.	Se trabalha com zonas.	Abre Definições, Códigos postais de entrega.
Prazo de entrega em dias úteis	De e até, por exemplo 1 a 3 dias úteis.	No envio.	Predefinido 1 a 3.
Envio no próprio dia até	Encomendado antes desta hora, enviado hoje.	No envio.	Vazio: não mostrar.
Portes por país	Por país, os portes de envio e a partir de que valor o envio é gratuito (Grátis a partir de). Acrescente uma linha com Adicionar país.	No envio para o estrangeiro.	Sem países, os portes aplicam-se a qualquer morada. Um país aparece uma vez. Vazio em Grátis a partir de é nunca gratuito.
Horário de funcionamento e horários de entrega	Por forma, o que se aplica na próxima semana, com Editar para o local onde os define.	Para verificar se os clientes podem escolher uma hora.	Editar abre um novo separador. Sem horários lê-se "Ainda não tem horário de funcionamento; os clientes não podem então escolher uma hora." ou "Ainda não tem horários de entrega; os clientes não podem então escolher uma hora".
Mostrar o ecrã de pré-seleção	O ecrã em que o cliente escolhe como recebe o seu pedido. Com Não, vai logo para os produtos e recebe automaticamente a única forma ativada.	Se oferece apenas uma forma.	Só se pode escolher quando exatamente uma forma está ativada.
Quando pergunta se é entrega ou levantamento?	Antes do checkout ou No início.	Quando mais do que uma forma está ativada.	-
Tempo de preparação padrão	Em minutos. Assim o cliente sabe quando o seu pedido fica pronto.	No levantamento, em comer aqui e na entrega própria que é imediata.	No dia seguinte ou em 1-2 dias úteis, conta o prazo de entrega.
Quantos artigos iguais pode um cliente encomendar?	O máximo por artigo num pedido.	Para limitar compras em massa ou erros.	∞ não tem limite.
Quantos artigos pode conter um pedido?	O número máximo de artigos num pedido.	Idem.	∞ não tem limite.
Pretende ativar o levantamento? / Pretende ativar as entregas?	As duas perguntas antigas com Sim e Não.	Apenas num novo widget da loja online que ainda não tem opções.	Os widgets existentes usam as formas acima.

Mensagens

Mensagem	O que significa	O que fazer
Guardado	A linha ou o campo foi guardado.	Nada.
Não foi possível guardar. Tente novamente.	A alteração não foi guardada.	Tente novamente.

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Palavras-chave: entrega loja online, definir levantamento, portes de envio por país, método de entrega, transportadora, prazo de entrega, código postal antecipado

Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.