O que se pode definir em Pacotes (Combinações)?

Resposta

Uma combinação liga duas ou mais reservas que um cliente faz de uma só vez, por exemplo jogar bowling e depois jantar. Cria-as em Definições > Clientes e reservas > Pacotes. Ao reservar uma das reservas ligadas, o cliente também pode escolher a combinação.

Onde encontrar

Definições > Clientes e reservas > Pacotes (/Combinations/CombinationContainer, a página chama-se Combinações). Novo: Adição de combinações. O mosaico só aparece se a extensão Pacotes estiver ativada (Definições > Extensões > Reservar).

Explicação

A janela Adição de combinações tem vários passos. Primeiro escolhe em Módulo principal o módulo da primeira reserva (Restaurante, Atividades, Salão, Bilhete ou Estadia), o Tipo de reserva 1 com que a combinação começa e a Duração. Depois escolhe em Módulo principal 2 o módulo da reserva que o cliente pode acrescentar e em Tipo de reserva 2 uma ou mais reservas (com Selecionar tudo escolhe-as todas). Para cada tipo escolhido define a partir de quantos clientes e até quantos a combinação é mostrada, a hora de início, o desconto e se o cliente escolhe a hora. Nos últimos passos define o Intervalo entre as partes 1 e 2 e o Desconto na parte 1, acrescenta eventualmente mais partes e escolhe Mostrar no widget e Ativo. A visão geral pode ser filtrada por Tipo de reserva 1 e Tipo de reserva 2. Com Mostrar apenas itens apagados vê as combinações eliminadas. Se uma parte não couber (cheia ou depois da hora de encerramento), a combinação não é oferecida.

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando usar	Atenção
Módulo principal	O módulo da primeira reserva da combinação.	Como primeiro passo.	Estadia só aparece se tiver o hotel.
Módulo principal 2	O módulo da reserva que o cliente pode acrescentar.	Depois da primeira.	-
Tipo de reserva	Em Tipo de reserva 1, a reserva com que a combinação começa. Em Tipo de reserva 2, escolhe as reservas que um cliente pode acrescentar; pode escolher mais de uma.	Depois de escolher o módulo.	Uma combinação que já existe é indicada com Já existe.
Duração	A duração predefinida da reserva. Se houver várias opções, pode alterá-las aqui.	Quando a duração na combinação é diferente do normal.	Se só existir uma duração, o campo não pode ser alterado.
Visível a partir do número de convidados	O tamanho mínimo da reserva para a combinação ficar visível. Ative a opção e preencha um número.	Quando uma combinação só faz sentido para um grupo.	-
Número visível para os convidados	O tamanho máximo da reserva em que a combinação ainda é mostrada.	Quando a combinação é para grupos pequenos.	-
Hora de início	A hora a que esta combinação começa. Num bilhete, é a hora de início da parte.	Quando a segunda parte começa a uma hora fixa.	-
Desconto	Um desconto na parte quando é reservada na combinação, em montante (com o símbolo da moeda) ou em percentagem (%). Na parte 1, o desconto também aparece no talão, online e na caixa.	Para tornar a combinação atrativa.	-
O hóspede escolhe a hora	Ative se o cliente puder escolher a hora ao reservar. Em Não, a hora decorre das definições da combinação.	Quando a segunda parte é flexível.	-
Intervalo entre as partes 1 e 2	Em minutos. Depois, a parte 2 começa tanto tempo mais tarde; antes, termina tanto tempo mais cedo. 0 significa seguida.	Quando o cliente precisa de algum tempo entre as partes.	-
Depois	Numa parte adicional: começa depois da parte que termina em último lugar.	Por exemplo, uma bebida depois do jantar.	-
Antes	Numa parte adicional: termina antes da parte que começa em primeiro lugar.	Por exemplo, uma bebida de boas-vindas antes da refeição.	-
Mostrar no widget	Em Sim, a combinação aparece no widget de reservas. Em Não, só usa a combinação na reserva manual.	Coloque em Não para uma combinação que só oferece por si.	-
Ativo	Uma combinação ativa pode ser utilizada; uma inativa não. Por predefinição, Sim.	Desative para parar temporariamente uma combinação.	Pode eliminar na janela Combinações de atualização.

Mensagens

Mensagem	O que significa	O que fazer
Apenas esta parte ou toda a combinação?	A pergunta que aparece quando cancela uma reserva que faz parte de uma combinação.	Leia a lista de partes e escolha abaixo o que pretende.
Esta reserva faz parte de uma combinação com:	Abaixo constam as outras partes da combinação, com as respetivas horas.	Verifique se também quer cancelá-las.
Pretende cancelar toda a combinação?	Sim cancela todas as partes da combinação, Não apenas a parte que abriu. Com Anterior ou a cruz não cancela nada.	Escolha Sim, Não ou desista.

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Palavras-chave: pacote, reservar combinação, bowling e jantar, reservar adicionalmente, intervalo entre partes, desconto de combinação, várias partes

Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.