Digitale Reservierungen für Gäste (App, QR und Smartphone)
Gäste in einem Ferienpark möchten ihren Aufenthalt so einfach wie möglich planen. Sie möchten Aktivitäten reservieren, einen Tisch buchen oder eine Einrichtung nutzen, ohne jedes Mal zur Rezeption gehen zu müssen. Digitale Reservierungen machen dies möglich und geben den Gästen mehr Flexibilität während ihres Aufenthalts.
Innerhalb des Jimani-Systems können Gäste Reservierungen über ihr Smartphone, über QR-Codes im Park oder über die Ferienpark-App vornehmen. Dies ermöglicht es den Gästen, Aktivitäten selbstständig zu planen, während die Mitarbeiter jederzeit Echtzeit-Einblick in Reservierungen und Verfügbarkeiten haben.
Aktivitäten über das Smartphone reservieren
Mit dem Jimani-System können Gäste einfach Aktivitäten über ihr Smartphone reservieren. Dies kann beispielsweise über die Website des Ferienparks oder über QR-Codes erfolgen, die an verschiedenen Stellen im Park angebracht sind.
- Aktivitäten über das Smartphone reservieren
- Verfügbare Zeitfenster direkt einsehen
- Reservierungen ohne Zwischenschaltung der Rezeption vornehmen
- Buchungen automatisch im System registrieren
Dadurch können Gäste während ihres Aufenthalts problemlos selbst eine Aktivität planen.
Reservierungen über die Ferienpark-App vornehmen
Viele Ferienparks bieten ihren Gästen eine App an, mit der sie ihren Aufenthalt verwalten können. Innerhalb des Jimani-Systems können Reservierungen auch über diese App vorgenommen werden.
- Aktivitäten über die Park-App buchen
- Restaurantreservierungen vornehmen
- Wellnessbehandlungen planen
- Mietartikel reservieren
Alle über die App vorgenommenen Reservierungen werden automatisch auf der Jimani-Plattform gespeichert.
Reservierungen mit dem Aufenthalt eines Gastes verknüpfen
Wenn ein Gast im Ferienpark übernachtet, können Reservierungen einfach mit dem Gastkonto oder der Unterkunft des Gastes verknüpft werden. Dadurch entsteht eine klare Übersicht über alle Buchungen während des Aufenthalts.
- Reservierungen mit einem Gastkonto verknüpfen
- Buchungen für eine Unterkunft registrieren
- Übersicht über alle Aktivitäten während des Aufenthalts
- Zahlungen mit derselben Reservierung verknüpfen
Dadurch können Mitarbeiter leicht einsehen, welche Reservierungen ein Gast vorgenommen hat und welche Dienstleistungen während des Aufenthalts genutzt wurden.
Mehr Komfort für Gäste und Mitarbeiter
Digitale Reservierungen erleichtern es den Gästen, ihren Aufenthalt zu planen und Aktivitäten zu kombinieren. Gleichzeitig erhalten die Mitarbeiter eine klare Übersicht über alle Reservierungen im Park. Da alle Reservierungen automatisch in der Jimani-Plattform registriert werden, haben die Mitarbeiter jederzeit Echtzeit-Einblick in die Planung, Verfügbarkeit und Belegung der Einrichtungen. Mit digitalen Reservierungen über Smartphone, App und QR-Codes können Ferienparks ihren Gästen mehr Komfort bieten und gleichzeitig ihren Reservierungsprozess effizienter organisieren.
