Wie funktioniert Alles über Zahlungen?

Antwort

Alles über Zahlungen zeigt „Ihr Guthaben, Auszahlungen, Zahlungen und Erstattungen bei Mollie an einem Ort.“ Sie lesen hier alles aus Ihrem eigenen Mollie-Konto und können zwei Dinge tun: eine Zahlung erstatten und eine Zahlungsmethode ein- oder ausschalten.

Wo finden Sie es

Einstellungen > Geld und Zahlen > Zahlungen (Mollie), oder die Schaltfläche Mein Mollie ansehen im Fenster Mollie (/Molliebeheer)

Erklärung

Die Zeile steht nur da, wenn Ihr Mollie-Konto verknüpft ist und Sie das Rollenrecht Alles über Zahlungen haben (der Inhaber hat es immer; für andere Rollen ist es standardmäßig ausgeschaltet). Alles, was Sie sehen, kommt direkt von Mollie. Nach einer Erstattung oder einer geänderten Zahlungsmethode aktualisiert sich der Bildschirm, sodass nie etwas anderes dort steht als bei Mollie. Ihr Bankkonto und Ihre Unternehmensdaten verwalten Sie bei Mollie selbst; das ändert, wohin Ihr Geld geht.

Schaltflächen und Einstellungen

Name	Was es macht	Wann Sie es verwenden	Achtung
Guthaben	Drei Kacheln: Währung, Verfügbar und Unterwegs. „Verfügbar ist das, was Mollie bei der nächsten Auszahlung auf Ihr Konto überweist. Unterwegs ist bezahlt, aber noch nicht freigegeben.“	Um zu sehen, wie viel Geld bereitsteht.	Liefert Mollie nichts zurück, steht dort „Mollie liefert hier noch keinen Saldo.“
Auszahlungen	Liste mit Referenz, Datum, Betrag und Status jeder Auszahlung an Ihre Bank.	Um eine Gutschrift auf Ihrer Bank wiederzufinden.	Der Status steht auf Niederländisch, zum Beispiel Uitbetaald (Ausgezahlt).
Zahlungen	Liste mit Datum, Beschreibung, Methode, Betrag, Erstattet und Status.	Um eine Zahlung eines Gastes zu suchen.	-
Erstatten	Bei einer bezahlten Zahlung, bei der noch etwas erstattet werden kann. Sie tragen den Betrag ein (höchstens das, was noch erstattet werden kann).	Bei einer Stornierung oder Beschwerde.	Sie können auch einen Teil erstatten. Prüfen Sie, ob die Buchung selbst ebenfalls stimmt.
Erstattungen	Die Zahlungen, auf die (teilweise) erstattet wurde: Zahlungsdatum, Beschreibung, Methode, Bezahlt, Erstattet.	Um zu sehen, was bereits erstattet wurde.	Das Erstatten selbst erledigen Sie in der Registerkarte Zahlungen.
Zahlungsmethoden	Pro Methode (iDEAL, Karte und andere), ob sie eingeschaltet ist, mit Aktivieren oder Deaktivieren.	Um eine Methode für Ihre Gäste ein- oder auszuschalten.	Manche Methoden muss Mollie zuerst genehmigen.
Welcher Kartenzahlungstarif von Mollie passt am besten?	Unter den Zahlungsmethoden: eine Rechenhilfe mit Pay as you go („Kein Monatsbetrag, 1,5% pro Transaktion, höchstens 1 Kartenterminal“) und PRO („€ 20 pro Kartenterminal pro Monat, € 0,06 + 0,2% pro Transaktion“), berechnet mit Ihrem Kartenumsatz der letzten Monate und Ihrer Anzahl Kartenterminals. Am günstigsten steht bei dem Tarif, der für Sie am wenigsten kostet.	Wenn Sie unsicher sind, ob sich ein Kartenzahlungs-Abonnement lohnt.	„Bei einer durchschnittlichen Zahlung unter € 4,62 ist Pay as you go immer günstiger.“ Den Tarif wählen Sie selbst bei Mollie: Zu Mollie.
Rechnungen von Mollie	Die Rechnungen, die Mollie Ihnen sendet: Nummer, Datum, Betrag, Status und Ansehen (PDF).	Für Ihre Buchhaltung.	Dies sind die Rechnungen von Mollie, nicht die von Jimani.

Meldungen

Meldung	Was bedeutet das	Was tun Sie
Ihr Mollie-Konto ist noch nicht verknüpft.	Es gibt keine Verknüpfung mit Ihrem eigenen Mollie-Konto.	Verknüpfen Sie zuerst Mollie im Fenster Mollie.
Wie viel möchten Sie erstatten? Höchstens {0} Euro.	Die Frage nach Erstatten, mit dem höchsten Betrag bereits eingetragen.	Lassen Sie den Betrag stehen oder tragen Sie einen niedrigeren Betrag ein.
Rückerstattung über Jimani	Die Beschreibung, die die Erstattung bei Mollie erhält.	-
Geben Sie einen Betrag ein.	Es wurde kein oder ein ungültiger Betrag eingetragen.	Tragen Sie einen Betrag über null ein.
Es gibt nichts zu erstatten.	Die Zahlung wurde nicht gefunden oder es wurde nichts ausgewählt.	Aktualisieren Sie den Bildschirm und versuchen Sie es erneut.
Die Erstattung liegt bei Mollie bereit.	Erfolgreich; Mollie führt die Erstattung aus.	Nichts.
Mollie hat die Erstattung nicht ausgeführt. Prüfen Sie, ob der Betrag noch erstattet werden kann.	Mollie hat abgelehnt, zum Beispiel weil bereits erstattet wurde oder Ihr Guthaben zu niedrig ist.	Prüfen Sie den Betrag und Ihr Guthaben.
Die Zahlungsmethode ist aktiviert.	Die Methode wurde auf Ihrem Zahlungsprofil eingeschaltet.	-
Die Zahlungsmethode ist deaktiviert.	Die Methode wurde ausgeschaltet.	-
Es wurde keine Zahlungsmethode ausgewählt.	Es wurde keine Methode mitgesendet.	Aktualisieren Sie den Bildschirm und versuchen Sie es erneut.
Ihr Mollie-Konto oder Ihr Zahlungsprofil ist noch nicht bereit.	Es gibt noch kein Zahlungsprofil bei Mollie.	Schließen Sie die Schritte im Fenster Mollie ab.
Sie haben kein Recht auf Alles über Zahlungen.	Ihrer Rolle fehlt das Rollenrecht Alles über Zahlungen.	Bitten Sie den Inhaber um das Recht unter Benutzer und Berechtigungen.

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Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.