¿Cómo funciona Todo sobre pagos?

Respuesta

Todo sobre pagos muestra "Tu saldo, liquidaciones, pagos y reembolsos en Mollie en un solo lugar." Aquí lees todo lo de tu propia cuenta de Mollie y puedes hacer dos cosas: reembolsar un pago y activar o desactivar un método de pago.

Dónde encontrarlo

Ajustes > Dinero y cifras > Pagos (Mollie), o el botón Ver mi Mollie en la ventana Mollie (/Molliebeheer)

Explicación

La línea solo aparece si tu cuenta de Mollie está vinculada y tienes el permiso de rol Todo sobre pagos (el propietario lo tiene siempre; para otros roles está desactivado por defecto). Todo lo que ves viene directamente de Mollie. Tras un reembolso o un cambio de método de pago, la pantalla se actualiza para que nunca haya algo distinto de lo que hay en Mollie. Tu cuenta bancaria y los datos de tu empresa los gestionas en el propio Mollie; eso cambia adónde va tu dinero.

Botones y ajustes

Nombre	Qué hace	Cuándo se usa	Atención
Saldo	Tres mosaicos: Moneda, Disponible y En camino. "Disponible es lo que Mollie enviará a tu cuenta en la próxima liquidación. En camino está pagado pero todavía no liberado."	Para ver cuánto dinero está listo.	Si Mollie no devuelve nada, aparece "Mollie todavía no devuelve ningún saldo aquí."
Liquidaciones	Lista con Referencia, Fecha, Importe y Estado de cada liquidación a tu banco.	Para encontrar un abono en tu banco.	El estado está en neerlandés, por ejemplo Pagado.
Pagos	Lista con Fecha, Descripción, Método, Importe, Reembolsado y Estado.	Para buscar un pago de un cliente.	-
Reembolsar	En un pago pagado del que todavía se puede devolver algo. Introduces el importe (como máximo lo que todavía se puede devolver).	En una cancelación o una queja.	También puedes reembolsar una parte. Comprueba que la propia reserva también sea correcta.
Reembolsos	Los pagos en los que se ha reembolsado (en parte): Fecha de pago, Descripción, Método, Pagado, Reembolsado.	Para ver qué se ha reembolsado ya.	El reembolso en sí lo haces en la pestaña Pagos.
Métodos de pago	Por método (iDEAL, tarjeta y otros), si está activado, con Activar o Desactivar.	Para activar o desactivar un método para tus clientes.	Algunos métodos tiene que aprobarlos primero Mollie.
¿Qué plan de pago con tarjeta de Mollie te conviene más?	Bajo los métodos de pago: una calculadora con Pay as you go ("Sin cuota mensual, 1,5% por transacción, como máximo 1 datáfono") y PRO ("20 € por datáfono al mes, 0,06 € + 0,2% por transacción"), calculada con tu facturación con tarjeta de los últimos meses y tu número de datáfonos. El más barato aparece en el plan que menos te cuesta.	Si dudas sobre una suscripción de pago con tarjeta.	"Con un pago medio inferior a 4,62 €, Pay as you go siempre es más barato." Eliges tu plan en el propio Mollie: A Mollie.
Facturas de Mollie	Las facturas que Mollie te envía: Número, Fecha, Importe, Estado y Ver (pdf).	Para tu administración.	Son las facturas de Mollie, no las de Jimani.

Mensajes

Mensaje	Qué significa	Qué haces
Tu cuenta de Mollie todavía no está conectada.	No hay vinculación con tu propia cuenta de Mollie.	Vincula primero Mollie en la ventana Mollie.
¿Cuánto quieres reembolsar? Como máximo {0} euros.	La pregunta tras Reembolsar, con el importe máximo ya rellenado.	Deja el importe o introduce uno menor.
Reembolso a través de Jimani	La descripción que recibe el reembolso en Mollie.	-
Introduce un importe.	No se ha introducido ningún importe o no es válido.	Introduce un importe superior a cero.
No hay nada que reembolsar.	No se ha encontrado el pago o no se ha elegido nada.	Actualiza la pantalla e inténtalo de nuevo.
El reembolso está preparado en Mollie.	Hecho; Mollie ejecuta el reembolso.	Nada.
Mollie no hizo el reembolso. Comprueba si el importe todavía se puede reembolsar.	Mollie lo rechazó, por ejemplo porque ya se reembolsó o tu saldo es demasiado bajo.	Comprueba el importe y tu saldo.
El método de pago está activado.	El método se ha activado en tu perfil de pago.	-
El método de pago está desactivado.	El método se ha desactivado.	-
No se ha elegido ningún método de pago.	No se envió ningún método.	Actualiza la pantalla e inténtalo de nuevo.
Tu cuenta de Mollie o tu perfil de pago todavía no está listo.	Todavía no hay perfil de pago en Mollie.	Termina los pasos de la ventana Mollie.
No tienes permiso para Todo sobre pagos.	A tu rol le falta el permiso de rol Todo sobre pagos.	Pide al propietario el permiso en Usuarios y permisos.

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Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.