¿Cómo funciona la pantalla Crear y modificar reservas en Actividades?

Respuesta

Con esta pantalla creas tú mismo una reserva de una actividad o modificas una existente. Eliges la actividad, el número de clientes, la fecha y la hora y la ubicación, rellenas el Nombre de la reserva y guardas o dejas que el cliente pague. En la línea de tiempo se abre como panel lateral con las pestañas Reserva, Campos, Productos y Totales.

Dónde encontrarlo

Actividades > Crear reserva, o un recuadro vacío de la línea de tiempo; para modificar, mediante Información de la reserva > Reserva abierta (/ActivitiesReservations/AddActivitiesReservations, /ActivitiesReservations/UpdateActivitiesReservations)

Explicación

El panel lateral se llama Añadir reserva; como pantalla completa se llama Añadir reserva o Actualizar reserva. Abajo están Guardar y Pagar; con Pagar eliges Efectivo, Pagar más tarde u Otros. Paso a paso está en ¿Cómo creo una reserva de una actividad? y ¿Cómo modifico, muevo o cancelo una reserva?.

Botones y ajustes

Nombre	Qué hace	Cuándo lo usas	Atención
Actividades	Elige la actividad de la reserva. Sin elección: Seleccionar un tipo de actividad.	Siempre.	Si cambias de actividad, cambian también los productos, el precio y las duraciones.
Fecha	El día de la reserva (Fecha de llegada al modificar).	Siempre.	Hoy o más tarde.
Fecha de salida	La fecha de fin de la reserva.	Solo en la pantalla completa.	Hoy o más tarde.
De	La hora de inicio, con menos y más.	Siempre.	Rellena también Hasta y Duración.
Hasta	La hora de fin.	Si quieres decidir tú la hora.	Debe ser posterior a De.
Duración	Cuánto dura la reserva.	Con Precio por tiempo.	Eliges entre los bloques de tiempo del producto.
Ubicaciones	La pista o el espacio elegido; el icono de edición abre Ubicaciones disponibles.	Si quieres otra ubicación.	Si aparece No hay ubicación disponible, no hay nada libre en esa franja horaria.
Idioma	El idioma del cliente (para los mensajes).	Si el cliente habla otro idioma.	Las opciones son los idiomas que tiene activados tu negocio.
Nombre de la reserva	El nombre con el que figura la reserva.	Con un cliente de paso (un cliente sin datos).	El campo solo aparece en el panel lateral si Cliente de paso está en Sí; si no, rellenas los datos del cliente.
Memorando interno	Una observación para ti y tu equipo.	Para acuerdos que no van en la cuenta.	Está en Información adicional y en Campos.
Añadir a la cita	Incluye el memorando en un presupuesto.	Solo en el modo de presupuesto.	Por defecto está oculto.
Cliente de paso (sin datos del cliente)	Reserva sin datos del cliente.	Para un cliente que viene en el momento.	Sí o No; con Sí, Jimani no pide datos del cliente.
Haz el check-in ahora	Pone la reserva enseguida en Ha llegado.	Si el cliente ya está allí.	Sí o No.
Buscar	Busca un cliente existente (Buscar clientes y reservas: Apellido, Nombre de pila, Dirección, Código postal, Lugar de residencia, Teléfono, Correo electrónico).	Si el cliente ya es conocido.	Solo en la pantalla completa; elige al cliente en la lista.
Horarios disponibles	El reloj abre una lista de horas libres.	Para ver qué está libre.	Solo en la pantalla completa. Tiene en cuenta los horarios de apertura, las ubicaciones y las limitaciones de tiempo.
Pagar	Abre la elección Efectivo, Pagar más tarde u Otros.	Si el cliente paga enseguida.	La reserva también se guarda.
Guardar	Guarda la reserva.	Si el cliente paga más tarde.	Para un cliente con datos, Jimani pregunta ¿Qué acción hay que realizar? (Enviar un correo electrónico o Sin correo electrónico).
Lista de dispositivos	Los terminales para un pago con tarjeta.	No accesible en Actividades.	Consulta la nota bajo la tabla.

Mensajes

Mensaje	Qué significa	Qué haces
Seleccionar un tipo de actividad	No se ha elegido ninguna actividad.	Elige una actividad.
No hay ubicación disponible	No hay ninguna ubicación libre en la franja horaria elegida.	Elige otra hora u otro día.
El importe del precio no está configurado para esta fecha	El producto no tiene precio para esa fecha.	Introduce el precio en Productos.
Solicitud no válida.	No se pudo realizar el movimiento en la línea de tiempo.	Inténtalo de nuevo.

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¿Cómo creo una reserva de una actividad?, ¿Cómo modifico, muevo o cancelo una reserva?, ¿Cómo veo mis reservas de actividades?

Palabras clave: crear reserva, añadir reserva, actualizar reserva, nombre de la reserva, cliente de paso, hacer el check-in ahora, elegir ubicación, panel lateral línea de tiempo

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.