Como funciona o ecrã Criar e alterar reserva em Atividades?

Resposta

Com este ecrã cria você mesmo uma reserva para uma atividade ou ajusta uma existente. Escolhe a atividade, o número de clientes, a data e a hora e a localização, preenche o Nome da reserva e guarda ou faz o cliente pagar. Na linha cronológica abre-se como painel lateral com os separadores Reserva, Campos, Produtos e Totais.

Onde encontrar

Atividades > Criar reserva, ou um espaço vazio da linha cronológica; alterar através de Informações da reserva > Reserva aberta (/ActivitiesReservations/AddActivitiesReservations, /ActivitiesReservations/UpdateActivitiesReservations)

Explicação

O painel lateral chama-se Adicionar reserva; como ecrã completo chama-se Adicionar reserva ou Atualizar reserva. Em baixo estão Guardar e Pagar; em Pagar escolhe Numerário, Pagar mais tarde ou Outros. Passo a passo, está em Como crio uma reserva para uma atividade? e Como altero, desloco ou cancelo uma reserva?.

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando utilizar	Atenção
Atividades	Escolhe a atividade da reserva. Sem escolha: Selecione um Tipo de Atividade.	Sempre.	Se mudar de atividade, mudam também os produtos, o preço e as durações.
Data	O dia da reserva (Data de chegada ao alterar).	Sempre.	Hoje ou mais tarde.
Data de partida	A data de fim da reserva.	Só no ecrã completo.	Hoje ou mais tarde.
De	A hora de início, com menos e mais.	Sempre.	Preenche também Até e Duração.
Até	A hora de fim.	Se quiser definir a hora você mesmo.	Tem de ser posterior a De.
Duração	Quanto tempo dura a reserva.	Em Preço por tempo.	Escolhe entre os blocos de tempo do produto.
Localizações	A pista ou espaço escolhido; o ícone de edição abre Locais disponíveis.	Se quiser outra localização.	Se aparecer Sem localização disponível, não há nada livre nesse intervalo horário.
Idioma	O idioma do cliente (para mensagens).	Se o cliente falar outro idioma.	As opções são os idiomas que o seu negócio tem ativos.
Nome da reserva	O nome sob o qual a reserva fica registada.	Num cliente de passagem (um cliente sem dados).	No painel lateral, o campo só aparece quando Cliente de passagem está em Sim; caso contrário, preenche os dados do cliente.
Memorando interno	Uma observação para si e para a sua equipa.	Para combinações que não pertencem à conta.	Está em Informações extra e em Campos.
Adicionar ao orçamento	Inclui o memorando num orçamento.	Só no modo de orçamento.	Está oculto por predefinição.
Cliente de passagem (sem dados do cliente)	Reserva sem dados do cliente.	Para um cliente que chega no local.	Sim ou Não; com Sim, o Jimani não pede dados do cliente.
Faz o check-in agora	Define a reserva logo como Chegou.	Se o cliente já estiver presente.	Sim ou Não.
Pesquisa	Procura um cliente existente (Pesquisar clientes: Apelido, Primeiro nome, Morada, Código postal, Localidade, Telemóvel, E-mail).	Se o cliente já for conhecido.	Só no ecrã completo; escolha o cliente na lista.
Horários disponíveis	O relógio abre uma lista de horas livres.	Para ver o que está livre.	Só no ecrã completo. Tem em conta o horário de funcionamento, as localizações e as limitações temporais.
Pagar	Abre a escolha Numerário, Pagar mais tarde ou Outros.	Se o cliente pagar logo.	A reserva também é guardada.
Guardar	Guarda a reserva.	Se o cliente pagar mais tarde.	Para um cliente com dados, o Jimani pergunta Que ação deve ser tomada? (Enviar email ou Sem email).
Lista de dispositivos	Os terminais para um pagamento com cartão.	Não acessível em Atividades.	Consulte a nota Atenção abaixo da tabela.

Mensagens

Mensagem	O que significa	O que fazer
Selecione um Tipo de Atividade	Não foi escolhida nenhuma atividade.	Escolha uma atividade.
Sem localização disponível	Não há localização livre no intervalo horário escolhido.	Escolha outra hora ou outro dia.
O montante do preço não está configurado para esta data	O produto não tem preço para essa data.	Introduza o preço em Produtos.
Pedido inválido.	Não foi possível executar a deslocação na linha cronológica.	Tente novamente.

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Palavras-chave: criar reserva, adicionar reserva, atualizar reserva, nome da reserva, cliente de passagem, fazer check-in agora, escolher localização, painel lateral da linha cronológica

Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.