¿Qué puedes configurar en Avanzado, Pago online, Check-in online y Limpieza del hotel?

Respuesta

En Ajustes encuentras cuatro iconos para tu hotel: Avanzado (hotel o parque vacacional, habitación o cabaña), Pago online (lo que paga el cliente al reservar online), Check-in online (lo que rellena el cliente antes de la llegada) y Limpieza. Cada elección se guarda al instante.

Dónde encontrarlo

Ajustes > Clientes y reservas > Avanzado, Ajustes > Clientes y reservas > Check-in online, Ajustes > Dinero y cifras > Pago online y Ajustes > Tu negocio > Limpieza. Los iconos aparecen cuando el Módulo de hotel está activado.

Explicación

Cada icono abre una ventana con la explicación arriba. No tienes que pulsar nada: un Sí o No, una elección o un número se guarda solo. Con Listo cierras la ventana. Check-in online necesita primero la extensión Check-in online; si está desactivada, la ventana indica que puedes activarla en Ajustes > Extensiones.

Botones y ajustes

Nombre	Qué hace	Cuándo lo usas	Atención
Hotel	Elige si eres un hotel o un parque vacacional. Un hotel alquila habitaciones.	Al empezar.	Primera mitad de la opción Tipo de negocio, junto a Parque vacacional.
Parque vacacional	La otra opción de Tipo de negocio. Un parque vacacional alquila cabañas, lodges o chalets.	Para un parque.	También pone la palabra para una unidad en Cabaña.
Palabra para una unidad	Así se llama una unidad en la Gestión del hotel, el planificador de habitaciones, el widget y la caja. Eliges Habitación o Cabaña.	Cuando quieres una palabra distinta de la estándar.	Puedes cambiar la palabra después de elegir Hotel o Parque vacacional.
Habitación	La palabra Habitación en todo Jimani.	Para un hotel o B&B.	-
Cabaña	La palabra Cabaña en todo Jimani.	Para un parque.	-
Pago online	Elige lo que paga el cliente cuando reserva online: Completo, Anticipo o Ninguno.	Para decidir si el cliente paga de inmediato.	Mediante Mollie en el widget del hotel. Quien no paga en 15 minutos pierde la reserva.
Completo	El importe completo.	Por defecto.	-
Anticipo	Una parte ahora, el resto a la salida.	Cuando quieres un adelanto.	Rellenas ahí el porcentaje.
Anticipo %	La parte del total que el cliente paga al reservar (de 1 a 100).	Solo con Anticipo.	Por defecto 30. Un valor no válido recibe un borde rojo y no se guarda.
Ninguno	Confirmada de inmediato, se cobra en la caja.	Cuando no quieres que se pague online.	Si Mollie no está conectado, el widget funciona también así.
Pedir foto del documento de identidad	Sí o No. El cliente hace con su teléfono una foto de su pasaporte o documento de identidad.	Cuando quieres conservar el documento.	Solo tú puedes verla. Por defecto Sí.
Cobrar el importe pendiente	Sí o No. El cliente paga mediante Mollie el importe pendiente junto con la tasa turística.	Para dejarlo todo resuelto de antemano.	Sin Mollie, paga a la llegada. Por defecto Sí.
Conservar fotos del documento (días tras la salida)	Pasados estos días desde la salida, las fotos del documento se borran automáticamente (por defecto 30).	Siempre.	Un número de 0 a 365.
Revisar primero	Sí: tras Listo, la habitación queda en Limpio y un gerente la pone en Revisado. Solo entonces está lista para el siguiente cliente.	Cuando quieres revisar la limpieza.	-
Limpieza diaria	Sí: cada mañana, las habitaciones y cabañas en las que se queda un cliente pasan a Sucio.	Para un hotel con servicio diario.	Esto ocurre desde las 05:00.
Personal de limpieza	Dale a tu personal de limpieza un acceso propio con el rol Limpieza (Ajustes > Tu negocio > Usuarios y permisos). Solo ven entonces la página Limpieza.	Para tu personal.	-
Abrir la página Limpieza	Abre la página Limpieza en una pestaña nueva.	Para ver lo que ve tu personal.	-
Listo	Cierra la ventana.	Tras tus elecciones.	-

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Palabras clave: hotel o parque vacacional, habitación o cabaña, anticipo hotel, pago online hotel, conservar foto de documento, configurar limpieza

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.