¿Qué puedes configurar en Configuración de entrega, Recogida y Para comer aquí?

Respuesta

Tres pantallas de ajustes breves determinan, por canal de pedido (quiosco, widget y caja), si la entrega, la recogida y el consumo en el local están activados, y cuánto cuesta y cuánto tarda la entrega. Los mismos ajustes están en la ventana Configuración de la tienda en línea; es preferible usar esa ventana. Si el widget de la tienda online ofrece recogida y entrega, lo eliges en el propio widget; consulta ¿Cómo funcionan las opciones de entrega y recogida del widget de la tienda online?.

Dónde encontrarlo

Ajustes > Clientes y reservas > Entrega y recogida > Configuración de la tienda en línea (o escribe "Configuración de la tienda en línea" en Busca un ajuste…), con los pasos Configuración de entrega, Ajustes de consumo en el local y Ajustes de recogida. Las pantallas sueltas también están en /Settings/DeliverySettings, /Settings/DineInSettings y /Settings/PickupSettings. No se ha encontrado ninguna entrada de menú que lleve a ellas; son accesibles para quien tiene el permiso (Configuración de entrega, Configuración de Eat Here y Pickup settings en Usuarios y permisos) y conoce la dirección.

Explicación

Cada pantalla tiene interruptores por canal y un solo botón Guardar. Tras guardar recibes ¡Tus datos se han guardado! y vuelves a Ajustes. Un canal es el lugar donde el cliente hace el pedido: el quiosco de tu negocio, el widget (tu tienda online) o la caja (pedido manual). Si quieres gestionar los métodos de entrega de tu tienda online (Recogida, Entrega y Para comer aquí con las preguntas de entrega), lo haces en la ventana del widget; consulta ¿Cómo activo la entrega, la recogida o para comer aquí en mi tienda online?

Botones y ajustes

Nombre	Qué hace	Cuándo lo usas	Atención
Configuración de entrega	El título de la primera pantalla.	-	En la ventana Configuración de la tienda en línea figura como paso Configuración de entrega.
Entrega activa en un pedido por el quiosco.	Activado: la entrega es una opción en el quiosco.	Cuando los clientes quieren pedir una entrega en el quiosco.	-
Entrega activa en un pedido por el widget.	Activado: la entrega es una opción en el widget de tu tienda online.	Para pedir online con entrega.	-
Entrega activa en un pedido por la caja.	Activado: la entrega es una opción en el pedido manual en la caja.	Para pedidos de entrega por teléfono.	-
Tiempo estándar de procesamiento de pedidos	El tiempo estándar en minutos que necesita un pedido para llegar al cliente: 1, 5, 10, 15, 30, 45, 60 o 90 minutos.	Para determinar el tiempo de entrega previsto.	En la ventana del widget este campo se llama Tiempo de trayecto de entrega. Es obligatorio.
Gastos de envío/envío	Los costes estándar de entrega o de envío.	Cuando cada entrega cuesta lo mismo.	Un importe por rango de códigos postales tiene prioridad. Obligatorio; escribe 0 para gratis.
El envío es gratuito después del importe	A partir de este importe en productos, los gastos de entrega son cero.	Para entregar gratis los pedidos más grandes.	Un límite de 0 significa: nunca gratis. Obligatorio.
Cantidad mínima de pedido	El número mínimo de productos que el cliente debe tener en el carrito para pagar.	Cuando solo entregas a partir de cierto número de productos.	El widget avisa (por ahora en inglés) de que el cliente debe elegir al menos esa cantidad de productos para continuar. Obligatorio; 0 significa sin mínimo.
Mostrar el tiempo de entrega deseado en el Widget	Activado: el cliente ve y elige su hora de entrega deseada en el widget.	Cuando los clientes pueden elegir una hora por sí mismos.	-
Configuración de Eat Here	El título de la segunda pantalla.	-	En la ventana Configuración de la tienda en línea figura como paso Ajustes de consumo en el local.
Consumo en el local activo en un pedido por el widget.	Activado: comer aquí es una opción en el widget.	Para pedir en la mesa o en el mostrador mediante la tienda online.	Esta etiqueta aparece dos veces en esta pantalla: la primera casilla corresponde al quiosco.
Consumo en el local activo en un pedido por la caja.	Activado: comer aquí es una opción en el pedido manual.	Para pedir en la caja.	-
Ajustes de recogida	El título de la tercera pantalla.	-	En la ventana Configuración de la tienda en línea figura como paso Ajustes de recogida.
Recogida activa en un pedido por el quiosco.	Activado: la recogida es una opción en el quiosco.	Para pedidos de recogida en el quiosco.	-
Recogida activa en un pedido por el widget.	Activado: la recogida es una opción en el widget.	Para recoger online.	-
Recogida activa en un pedido por la caja.	Activado: la recogida es una opción en el pedido manual.	Para pedidos de recogida por teléfono.	-
Mostrar la recogida como opción en el widget	Activado: la recogida aparece como opción en el widget.	Junto al interruptor del widget.	-
Guardar	Guarda los interruptores y los campos de esta pantalla.	Tras cada cambio.	No hay un botón de cancelar aparte; el botón Anterior, abajo a la izquierda, te lleva de vuelta a Ajustes sin guardar.

Mensajes

Aviso	Qué significa	Qué haces
¡Tus datos se han guardado!	Los ajustes se han guardado.	Elige Aceptar; vuelves a Ajustes.

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Palabras clave: configuración de entrega, ajustes de recogida, ajustes de consumo en el local, entrega gratuita a partir de un importe, cantidad mínima de pedido, tiempo de procesamiento del pedido

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.