¿Qué puedes configurar por caja en Métodos de pago, Permisos, Bloqueo automático y Nombre de mesa obligatorio?

Respuesta

En la página Ajustes de la caja de una caja o PDA hay cuatro bloques que se aplican por dispositivo y se guardan al instante: Métodos de pago en esta caja, Permisos en esta caja, Bloqueo automático y Nombre de mesa obligatorio. Así creas, por ejemplo, una caja de terraza con solo tarjeta, o una caja donde aplicar descuentos pide un PIN.

Dónde encontrarlo

Ajustes > Caja y productos > Cajas y equipos, abre la caja o PDA, página Ajustes de la caja (/settings/externaldevices)

Explicación

Cada Sí/No se guarda al instante; ves Guardado. Si no funciona, ves No guardado y la elección vuelve atrás. La propia caja aplica el cambio en cuanto puede.

• Métodos de pago en esta caja. Si no se ha configurado nada, significa: todo activado, como siempre. Si desactivas algunos, las formas de pago restantes aparecen como botones en la pantalla, sin ventana de elección. Si solo está activada Tarjeta, hay un único botón Pago con tarjeta que inicia el pago de inmediato.
• Permisos en esta caja. La caja siempre gana: lo que aquí está en No está desactivado para todos los que han iniciado sesión en esta caja, aunque su rol lo permita. Solo el PIN de alguien cuyo rol lo permite lo autoriza una vez. Una caja que vinculas ahora recibe solo Caja y cobro y Mesas y reservas en Sí; el resto está en No. Una caja que ya estaba vinculada tiene todo en Sí.
• Autorizar con un PIN. Mesas, informes y ajustes en No no se muestran; en Ajustes (la rueda dentada) de la caja aparece entonces Desbloquear con PIN. Devolución, descuento, el cajón y el cierre de caja piden el PIN solo cuando los usas. Tras el PIN ves "Autorizado por" con el nombre.

Botones y ajustes

Nombre	Qué hace	Cuándo lo usas	Atención
Métodos de pago en esta caja	Por forma de pago Sí o No: Tarjeta, Tap to Pay, Efectivo, Pagar de otra forma, Contra factura y Cheque regalo. "Solo las formas de pago que están en Sí aparecen al cobrar. Se guarda al instante."	Una caja con solo tarjeta, o sin Pagar de otra forma.	Tarjeta, Efectivo o Pagar de otra forma debe seguir activado.
Tarjeta	Cobrar en el datáfono vinculado o con Tap to Pay.	Casi siempre Sí.	Sin terminal de pago, Tarjeta se registra como Pago con tarjeta (externo).
Tap to Pay	Cobrar acercando una tarjeta o un teléfono a este dispositivo (Mollie Tap).	Solo visible si Tap to Pay está activado en este dispositivo.	Si Tarjeta y Tap to Pay están los dos en Sí, eliges al cobrar.
Efectivo	Cobrar en efectivo; el cajón portamonedas se abre.	Una caja con cajón.	"No hay ningún cajón portamonedas en esta caja, así que aquí no se puede cobrar en efectivo." Entonces la fila aparece en gris.
Pagar de otra forma	Pagado al margen de Jimani, por ejemplo en un datáfono independiente.	Cuando quieras permitirlo.	-
Contra factura	A cuenta de un cliente del fichero de clientes.	Con la integración CRM de clientes.	Solo visible si la tienda tiene esta forma de pago.
Cheque regalo	Devolución al cliente como cheque regalo.	Con la integración Cheque regalo.	Solo en una devolución de dinero.
Permisos en esta caja	"Lo que se puede hacer en esta caja sin PIN. En No está desactivado para todos en esta caja; solo el PIN de alguien cuyo rol lo permite lo autoriza una vez. Se guarda al instante."	Una caja donde todos tienen acceso a todo.	"Los permisos por caja se pueden configurar en cuanto hayas añadido un empleado con otro rol. Hasta entonces, en esta caja todo está activado."
Caja y cobro	Introducir pedidos y cobrar.	-	Siempre está activado.
Mesas y reservas	Mesas, el plano y reservas. En No no se muestran; se pueden abrir una vez con un PIN.	Una caja de mostrador sin mesas.	-
Devoluciones y reembolsos	Aceptar productos y devolver dinero. En No la caja pide un PIN.	Cuando solo un responsable pueda reembolsar.	-
Aplicar descuentos	Aplicar descuentos tú mismo en una línea o al cobrar. Las ofertas siempre se aplican.	Cuando un descuento solo se permita con autorización.	Una autorización para descuentos vale cuatro horas, porque una mesa se cobra más tarde.
Abrir el cajón sin venta	Abrir el cajón con el logotipo o el botón Abrir caja.	Para evitar que se abra el cajón sin ticket.	-
Cierre de caja	Cerrar el día en esta caja.	Cuando solo cierra el gerente.	-
Informes y ventas	Ver resúmenes financieros y ventas. En No no se muestran.	Una caja donde los empleados no deben ver las ventas.	-
Editar ajustes y productos	Cambiar ajustes, productos, etiquetas y el orden de los productos. En No no se muestran.	Para evitar cambios por error.	-
Bloqueo automático	"Tras unos minutos sin hacer nada, esta caja pasa al teclado de PIN, para que el siguiente empleado inicie sesión. Se guarda al instante."	Una caja que usan varios empleados.	"El bloqueo automático es posible en cuanto haya al menos dos usuarios con PIN. Con un solo usuario no hay nada que cambiar." Entonces No queda fijo. Con dos o más, el valor por defecto es Sí.
Tras cuántos minutos	"Minutos sin hacer nada antes de que la caja se bloquee (de 1 a 240)."	Solo con Bloqueo automático en Sí.	Por defecto 5.
Nombre de mesa obligatorio	"Si está en sí, una mesa nueva en esta caja debe recibir un nombre: al menos 3 caracteres, no solo cifras y no el nombre predeterminado como Mesa 6. Se guarda al instante."	En fiestas o negocios que ponen las mesas a nombre del cliente.	Por defecto No. Solo se aplica en una caja vinculada como dispositivo.

Mensajes

Mensaje	Qué significa	Qué haces
{0} está desactivado en esta caja. Elige otra forma de pago o actívalo en Ajustes > Dispositivos externos.	Esta forma de pago está en No en Métodos de pago en esta caja.	Elige otra forma de pago, o actívala en la caja.
{0} está desactivado en esta caja. Alguien que pueda hacerlo introduce su PIN.	Este elemento está en No en Permisos en esta caja.	Pide a alguien cuyo rol lo permita que introduzca su PIN.
{0} está desactivado en esta caja. Actívalo en Ajustes > Dispositivos externos, o inicia sesión con tu propio PIN.	Este elemento no se puede autorizar con un PIN.	Activa el elemento en la caja.
{0} no puede hacer esto. Pídeselo a alguien que pueda, o activa el permiso en Permisos de usuario.	El PIN introducido es de alguien cuyo rol no lo permite.	Otro PIN, o activar el permiso en Usuarios y permisos.
PIN desconocido.	Ningún empleado con este PIN.	Vuelve a introducir el PIN.
Solo es posible en una caja vinculada.	Autorizar con un PIN solo funciona en un dispositivo vinculado.	Vincula el dispositivo, o usa una caja.
No puedes registrar dinero que entra o sale de la caja. Alguien que pueda hacerlo introduce su PIN.	Tu rol no tiene el permiso Ingresar/retirar efectivo.	Pide a alguien con el permiso que introduzca su PIN.
No puedes registrar dinero que entra o sale de la caja. Pide al propietario que active Ingresar/retirar efectivo en Permisos de usuario.	Igual, donde nadie puede introducir el PIN.	Pide al propietario que active el permiso.
Activa primero otra forma de pago: Tarjeta, Efectivo o Pagar de otra forma debe seguir activado.	Intentaste desactivar la última forma de pago para cobrar.	Activa primero otra.
Sin internet esto no se puede autorizar con un PIN.	El PIN se comprueba en el servidor.	Espera a que vuelva internet.
¿Qué quieres abrir? Después alguien que pueda hacerlo introduce su PIN.	Tras Desbloquear con PIN eliges primero el elemento.	Elige el elemento y pide que introduzcan el PIN.
No guardado: la base de datos aún no está actualizada.	No se pudo guardar el ajuste.	Inténtalo más tarde o ponte en contacto con Jimani.

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Palabras clave: formas de pago por caja, caja solo tarjeta, permisos por caja, PIN descuento, bloquear caja, nombre de mesa obligatorio, ajustes de caja

Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.