O que se pode configurar por caixa em Métodos de pagamento, Permissões, Bloqueio automático e Nome da mesa obrigatório?

Resposta

Na página Definições da caixa de uma caixa ou terminal portátil há quatro blocos que se aplicam por dispositivo e são guardados de imediato: Métodos de pagamento nesta caixa, Permissões nesta caixa, Bloqueio automático e Nome da mesa obrigatório. Assim cria, por exemplo, uma caixa de esplanada só com cartão, ou uma caixa em que aplicar descontos pede um PIN.

Onde encontrar

Definições > Caixa e produtos > Caixas e equipamentos, abrir a caixa ou o terminal portátil, página Definições da caixa (/settings/externaldevices)

Explicação

Cada Sim/Não é guardado de imediato; vê Guardado. Se não resultar, vê Não guardado e a escolha volta atrás. A própria caixa atualiza a alteração assim que possível.

  • Métodos de pagamento nesta caixa. Nada configurado significa: tudo ativo, como sempre. Se desativar alguns, os métodos de pagamento restantes aparecem como botões no ecrã, sem janela de escolha. Se apenas Cartão estiver ativo, há um só botão Pagamentos com cartão que inicia logo o pagamento.
  • Permissões nesta caixa. A caixa prevalece sempre: o que aqui estiver em Não está desativado para todos os que tenham iniciado sessão nesta caixa, mesmo que o seu papel o permita. Só o PIN de alguém cujo papel o permita o liberta uma vez. Uma caixa que associe agora recebe apenas Caixa e pagamento e Mesas e reservas em Sim; o resto fica em Não. Uma caixa que já estava associada fica com tudo em Sim.
  • Liberar com um PIN. Mesas, relatórios e definições em Não não aparecem; em Definições (a roda dentada) na caixa aparece então Desbloquear com PIN. Devolução, desconto, a gaveta e o fecho do dia só pedem o PIN quando os usa. Depois do PIN vê "Liberado por" com o nome.
Botões e definições
NomeO que fazQuando usarAtenção
Métodos de pagamento nesta caixaPor método de pagamento Sim ou Não: Cartão, Tap to Pay, Numerário, Pagar de outra forma, A crédito e Vale de oferta. "Só os métodos de pagamento em Sim aparecem ao cobrar. Guarda de imediato."Uma caixa só com cartão, ou sem Pagar de outra forma.Cartão, Numerário ou Pagar de outra forma tem de ficar ativo.
CartãoCobrar no terminal de pagamento associado ou com Tap to Pay.Quase sempre Sim.Sem terminal de pagamento, Cartão regista como Pagamento com cartão (externo).
Tap to PayCobrar encostando um cartão ou telemóvel a este dispositivo (Mollie Tap).Só visível se o Tap to Pay estiver ativo neste dispositivo.Se Cartão e Tap to Pay estiverem ambos em Sim, escolhe ao cobrar.
NumerárioCobrar em numerário; a gaveta abre.Uma caixa com gaveta."Não há nenhuma gaveta de dinheiro ligada a esta caixa, por isso aqui não é possível cobrar em numerário." Então a linha fica cinzenta.
Pagar de outra formaPago fora do Jimani, por exemplo num terminal de pagamento independente.Quando o quiser permitir.-
A créditoA crédito de um cliente do ficheiro de clientes.Com a integração CRM de clientes.Só visível se a loja tiver este método de pagamento.
Vale de ofertaReembolso ao cliente como cartão-oferta.Com a integração Vale de oferta.Só em devoluções de dinheiro.
Permissões nesta caixa"O que é permitido nesta caixa sem PIN. Em Não está desativado para todos nesta caixa; só o PIN de alguém cujo papel o permita o liberta uma vez. Guarda de imediato."Uma caixa onde todos têm acesso."Pode definir permissões por caixa assim que tiver adicionado um funcionário com outro papel. Até lá, nesta caixa tudo está ativo."
Caixa e pagamentoIntroduzir encomendas e cobrar.-Está sempre ativo.
Mesas e reservasMesas, a planta e reservas. Em Não não aparece; com um PIN pode abrir-se uma vez.Uma caixa de balcão sem mesas.-
Devolução e reembolsoAceitar produtos e devolver dinheiro. Em Não a caixa pede um PIN.Quando só um responsável pode reembolsar.-
Aplicar descontosDar desconto numa linha ou ao cobrar. As ofertas aplicam-se sempre.Quando o desconto só é permitido com autorização.Uma liberação para desconto dura quatro horas, porque uma mesa é cobrada mais tarde.
Abrir a gaveta sem vendaAbrir a gaveta com o logótipo ou o botão Abrir caixa.Para evitar abrir a gaveta sem talão.-
Fecho do diaFechar o dia nesta caixa.Quando só o gerente fecha.-
Relatórios e faturaçãoVer resumos financeiros e faturação. Em Não não aparece.Uma caixa onde os funcionários não podem ver a faturação.-
Editar definições e produtosAlterar definições, produtos, etiquetas e a ordem dos produtos. Em Não não aparece.Para evitar alterações por engano.-
Bloqueio automático"Após alguns minutos sem atividade, esta caixa passa para o teclado numérico, para que o funcionário seguinte inicie sessão. Guarda de imediato."Uma caixa usada por vários funcionários."O bloqueio automático é possível assim que houver pelo menos dois utilizadores com PIN. Com um só utilizador não há nada a trocar." Então Não fica fixo. Com dois ou mais a predefinição é Sim.
Após quantos minutos"Minutos sem atividade antes de a caixa bloquear (1 a 240)."Só com Bloqueio automático em Sim.Predefinição 5.
Nome da mesa obrigatório"Se estiver em sim, uma nova mesa nesta caixa tem de receber um nome: pelo menos 3 caracteres, não só números nem o nome predefinido, como Mesa 6. Guarda de imediato."Em festas ou negócios que registam as mesas em nome do cliente.Predefinição Não. Só se aplica numa caixa associada como dispositivo.
Mensagens
MensagemO que significaO que fazer
{0} está desativado nesta caixa. Escolha outro método de pagamento ou ative-o em Definições > Dispositivos externos.Este método de pagamento está em Não em Métodos de pagamento nesta caixa.Escolha outro método de pagamento ou ative-o na caixa.
{0} está desativado nesta caixa. Quem tiver permissão introduz o seu PIN.Esta parte está em Não em Permissões nesta caixa.Peça a alguém cujo papel o permita para introduzir o seu PIN.
{0} está desativado nesta caixa. Ative-o em Definições > Dispositivos externos, ou inicie sessão com o seu próprio PIN.Esta parte não pode ser liberada com um PIN.Ative a parte na caixa.
{0} não tem permissão para isto. Peça a alguém que tenha, ou ative a permissão em Permissões de utilizador.O PIN introduzido é de alguém cujo papel não o permite.Outro PIN, ou ativar a permissão em Utilizadores e permissões.
PIN desconhecido.Nenhum funcionário com este PIN.Introduza o PIN novamente.
Só é possível numa caixa associada.Liberar com um PIN só funciona num dispositivo associado.Associe o dispositivo, ou use uma caixa.
Não tem permissão para registar dinheiro a entrar ou a sair da caixa. Quem tiver permissão introduz o seu PIN.O seu papel não tem a permissão Depositar/levantar numerário.Peça a alguém com a permissão para introduzir o seu PIN.
Não tem permissão para registar dinheiro a entrar ou a sair da caixa. Peça ao proprietário para ativar Depositar/levantar numerário em Permissões de utilizador.Idem, onde ninguém pode introduzir o PIN.Peça ao proprietário para ativar a permissão.
Ative primeiro outro método de pagamento: Cartão, Numerário ou Pagar de outra forma tem de ficar ativo.Tentou desativar o último método de pagamento para cobrar.Ative primeiro outro.
Sem internet isto não pode ser liberado com um PIN.O PIN é verificado no servidor.Aguarde até haver internet novamente.
O que pretende abrir? Depois, quem tiver permissão introduz o seu PIN.Depois de Desbloquear com PIN escolhe primeiro a parte.Escolha a parte e peça que introduzam o PIN.
Não guardado: a base de dados ainda não foi atualizada.Não foi possível guardar a definição.Tente mais tarde ou contacte o Jimani.
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  • Como crio uma caixa em que só se pode pagar com cartão?
  • Como faço com que aplicar descontos peça um PIN?
  • Como limito o que os funcionários podem fazer numa caixa?
  • Como defino que métodos de pagamento existem numa caixa?

Palavras-chave: métodos de pagamento por caixa, caixa só cartão, permissões por caixa, PIN desconto, bloquear caixa, nome da mesa obrigatório, definições da caixa

Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.