Comment fonctionne l'écran SMS dans Jimani ?

Réponse

Sur l'écran SMS, vous activez les SMS, choisissez un nom d'expéditeur, achetez un pack, définissez une limite quotidienne et créez des SMS automatiques par moment. En bas, vous voyez les 100 derniers SMS envoyés et vos achats. L'écran n'apparaît que si l'extension SMS est activée.

Où le trouver

Paramètres > Communication > SMS (/Sms)

Explication

Les prix des packs, la longueur d'un SMS et la recharge automatique figurent dans Comment envoyer des SMS depuis Jimani, et combien cela coûte-t-il ?. La création d'un SMS automatique avec les règles pour la nuit figure dans Puis-je envoyer automatiquement un SMS aux clients, par exemple un rappel ?. Ci-dessous figure, pour chaque champ, ce qu'il fait. L'activation/désactivation et la limite quotidienne s'enregistrent immédiatement ; pour les choix Oui/Non, inutile de cliquer sur Enregistrer.

Boutons et paramètres

Nom	Ce que ça fait	Quand l'utiliser	Attention
SMS activés	Oui/Non : des SMS partent-ils depuis votre établissement	Pour activer ou désactiver les SMS en une fois	Activation possible uniquement si vous avez du crédit ; si c'est désactivé, aucun SMS ne part, même avec du crédit
Nom de l'expéditeur	Le nom que voit le destinataire	À régler une seule fois	11 caractères maximum : lettres, chiffres et espaces
Voici comment votre SMS s'affichera	Affiche un exemple de SMS avec votre nom d'expéditeur	Pour vérifier	-
Texte des horaires SMS : Langue	La langue dans laquelle vous adaptez le texte des Créneaux par SMS	Pour créer un texte propre à chaque langue	Le client reçoit le texte dans la langue de l'écran dans lequel vous envoyez
Texte des horaires SMS : Texte	Votre propre texte pour Créneaux par SMS, avec des tags	Pour remplacer le texte par défaut	Cliquez sur un tag pour l'insérer ; vide = le texte par défaut
Texte par défaut	Restaure le texte par défaut	Si vous ne voulez pas de votre modification	-
Remplacer	Remplace les caractères qui ne passent pas dans un SMS ordinaire	Si Jimani indique que des caractères sont remplacés ou omis	Un message avec des caractères spéciaux compte pour plusieurs SMS
SMS de test, M'envoyer un SMS de test	Envoie le texte à votre propre numéro de mobile	Pour essayer le texte	Déduit des SMS de votre crédit ; Jimani demande un clic supplémentaire ; 5 maximum par quart d'heure
Votre crédit de messages	Le nombre de SMS qu'il vous reste	Pour voir quand il faut recharger	Un SMS de plus de 160 caractères compte pour 2 SMS
Packs, Acheter, Par prélèvement	Achète un pack (100, 500 ou 1 000 SMS) par iDEAL ou carte, ou via votre mandat	Quand votre crédit est presque épuisé	Prix hors TVA ; le crédit n'expire pas
Recharge automatique	Oui/Non : achète automatiquement un pack supplémentaire	Pour ne jamais être sans crédit	Possible uniquement avec un mandat de prélèvement automatique
Quel pack	Le pack qui est acheté automatiquement	Pour Recharge automatique	N'apparaît que si vous réglez Recharge automatique sur Oui
Maximum par jour (Limite quotidienne)	Le nombre maximum de SMS par jour	Pour éviter que beaucoup de SMS partent par erreur	Entre 1 et 1 000
SMS automatiques	La liste de vos SMS automatiques	Pour les voir, les activer ou les désactiver ou les modifier	Sans module de réservations, rendez-vous, billets, activités ou boutique en ligne, il n'y a rien à créer
Nouveau SMS	Ouvre la fenêtre où vous choisissez d'abord le moment	Pour créer un SMS automatique	Ensuite Nom, Pour, S'applique à, le nombre, Langue et Texte
Activé (dans la liste et dans la fenêtre)	Oui/Non : ce SMS part-il ou non	Pour désactiver temporairement un SMS	S'enregistre immédiatement
Nom, S'applique à, Quand	Les colonnes de la liste	Pour voir quel SMS correspond à quel moment	Nom est uniquement pour vous
Pour	Pour quelles réservations : réservations, rendez-vous, billets, activités ou commandes de la boutique en ligne	Lors de la création	La boutique en ligne ne connaît que la confirmation
S'applique à	Tous les types de réservation ou Types spécifiques	Lors de la création	Un SMS pour des types spécifiques a priorité sur le SMS pour tous les types ; un client n'en reçoit jamais qu'un seul
Jours ou heures	Jours avant l'arrivée ou Heures avant l'arrivée	Pour le moment « X jours ou heures avant l'arrivée »	Jours de 1 à 30, heures de 1 à 72
Combien de jours	Le nombre de jours ou d'heures (le nom change selon votre choix)	Pour les moments avec un nombre	Après la visite de 1 à 168 heures ; Enquête de 0 à 72 heures après le départ (0 = immédiatement) ; Acompte de 1 à 72 heures après la réservation
Langue	La langue du texte que vous rédigez maintenant	Un texte propre à chaque langue	Si vous n'écrivez rien dans une langue, le client reçoit le texte par défaut
Texte	Le SMS lui-même, avec des tags	Toujours	480 caractères et 3 SMS maximum ; cliquez sur un tag pour l'insérer. Le compteur tient aussi compte du cas le plus long
Pas de SMS à partir de (heure)	L'heure à laquelle commence la nuit	Pour éviter les SMS la nuit	Par défaut 21
SMS de nouveau à partir de (heure)	L'heure à laquelle les SMS peuvent repartir	Idem	Par défaut 8 ; deux fois la même heure = pas de nuit
SMS envoyés	Les 100 derniers SMS avec la date, le numéro, le type, le nombre de SMS et le statut	Pour vérifier ce qui est parti	Du numéro, vous ne voyez que le début et la fin. Statut : Envoyé, Livré ou Échec (en cas d'échec, le crédit est restitué)
Achats et factures	Vos packs achetés avec statut et facture	Pour votre comptabilité	Aussi disponible sous Facturation et coûts
Précédent	Retour à Paramètres > Communication	-	-

Messages

Message	Ce que ça signifie	Que faire
Les SMS ne sont pas disponibles pour le moment. Vous pouvez déjà acheter un pack et tout configurer.	Le service SMS est temporairement injoignable	Configurez tout ; l'envoi aura lieu dès que possible
Activation possible uniquement si vous avez du crédit.	Vous ne pouvez régler SMS activés sur Oui qu'avec du crédit	Achetez d'abord un pack
Votre crédit est épuisé. Achetez un pack pour envoyer des SMS.	Le crédit est à zéro	Achetez un pack
Votre crédit est presque épuisé.	Il reste moins de 20 SMS	Achetez un pack ou activez Recharge automatique
L'expéditeur comporte 11 caractères maximum : lettres, chiffres et espaces, avec au moins une lettre.	Le Nom de l'expéditeur ne convient pas	Modifiez-le
Choisissez une limite quotidienne de 1 à {0}.	La limite quotidienne est en dehors de la plage autorisée	Choisissez un nombre entre 1 et 1 000
La recharge automatique n'est possible qu'avec un mandat de prélèvement automatique.	Il n'y a pas encore de mandat	Donnez d'abord un mandat
Trop long : {0} SMS maximum.	Le texte est trop long	Raccourcissez-le
Ces caractères ne passent pas dans un SMS ordinaire et sont remplacés : {0}	Par exemple un accent	Cliquez sur Remplacer ou modifiez le texte
Ceci est le texte par défaut.	Votre texte est identique au texte par défaut	-
Cela coûte {0} SMS de votre crédit. Cliquez encore une fois pour envoyer.	Confirmation pour SMS de test	Cliquez encore une fois
Supprimer ce SMS automatique ?	Question lors de Supprimer	Confirmez avec Oui
Choisissez d'abord le moment.	Vous avez testé sans choisir de moment	Choisissez un moment

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Dernière vérification: 2026-10-16

Traduit de la base de connaissances néerlandaise ; la version néerlandaise fait foi.