Comment fonctionne la page Ménage ?

Réponse

Sur la page Ménage, votre personnel de ménage voit quelles chambres ou quels chalets il doit faire aujourd'hui. Pour chaque unité, il appuie sur Démarrer quand il commence et sur Terminé quand il a fini, et il peut ajouter une remarque ou une photo. En tant que responsable, vous pouvez aussi voir la page et définir vous-même le statut.

Où le trouver

Menu > Ménage (/Schoonmaak) pour vous. Un employé avec le rôle Ménage ne voit que cette page, sans menu, avec en haut l'établissement, son nom et Se déconnecter. La page est conçue pour le téléphone.

Explication

Ce sont les chambres et chalets à nettoyer. Appuyez sur Démarrer quand vous commencez et sur Terminé quand vous avez fini. Le titre est À nettoyer aujourd'hui avec la date. La liste comporte des groupes : en haut ce qui est Sale ou En cours (les départs qui reçoivent un nouveau client aujourd'hui en premier), puis À contrôler si l'établissement veut d'abord contrôler, et en bas Terminé. Pour chaque unité, vous voyez le statut et les étiquettes Départ aujourd'hui, Arrivée aujourd'hui ou Le client reste. Une unité passe à Sale dès que le client effectue son départ. Si Vérifier d'abord est activé, l'unité devient Propre après Terminé et un responsable la met sur Contrôlé. Sans contrôle, elle passe directement à Contrôlé après Terminé.

Boutons et paramètres

Nom	Ce que ça fait	Quand l'utiliser	Attention
Démarrer	Met l'unité sur En cours.	Au début du nettoyage.	Apparaît sur les unités Sales.
Terminé	Met l'unité sur Propre ou Contrôlé, selon Vérifier d'abord.	Quand vous avez fini.	Apparaît sur les unités En cours.
Contrôlé	Met une unité Propre sur Contrôlé.	Pour le responsable après le contrôle.	Uniquement pour vous, pas pour le rôle Ménage, et uniquement si Vérifier d'abord est activé.
Remarque ou photo	Déploie une zone pour saisir une remarque et prendre une photo.	Pour une lampe cassée ou un problème.	La remarque peut comporter 1000 caractères, par exemple lampe cassée, plus de serviettes.
Photo	Prend une photo avec l'appareil photo du téléphone ou en choisit une.	Pour montrer un problème.	Le nombre de photos apparaît ensuite sur l'unité.
Enregistrer	Conserve la remarque ou la photo sur l'unité.	Après la saisie.	-
Définir le statut	Choisissez Sale, En cours, Propre, Contrôlé ou Hors service.	Pour définir le statut à la main.	Uniquement pour vous, pas pour le rôle Ménage. Vous pouvez aussi le faire dans l'onglet Chambres de la Gestion de l'hôtel.
Se déconnecter	Déconnecte l'employé de ménage.	Après le travail.	Uniquement dans l'affichage épuré du rôle Ménage.

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Dernière vérification: 2026-10-16

Traduit de la base de connaissances néerlandaise ; la version néerlandaise fait foi.