Que contiennent les étapes Modifier les coordonnées du client et Envoyer un e-mail pour une réservation ?
- Réponse
Dans les Informations de réservation des billets, des activités et du salon, l'étape Modifier les coordonnées du client permet de modifier les données du client, avec sa Langue et une Remarque. Dans l'étape Envoyer un e-mail, vous choisissez un e-mail et vous adaptez l'objet et le texte pour ce seul message.
- Où le trouver
Ouvrir une réservation sous Activités, Salon ou Billetterie > Informations de réservation
- Explication
Les deux étapes s'ouvrent dans la fenêtre de la réservation et comportent Précédent en bas. Dans l'étape Modifier les coordonnées du client, vous voyez d'abord les champs client du module, puis Langue et Remarque, et le bouton Enregistrer. Dans l'étape Envoyer un e-mail, vous choisissez le modèle sous E-mail ; mettez Modifier le texte de l'e-mail sur Oui pour modifier le texte de ce seul message, et cliquez sur Envoyer.
- Boutons et paramètres
Nom Ce que ça fait Quand l'utiliser Attention Langue La langue du client, conservée avec ses données. Pour un client étranger. Sans choix, il est indiqué Faites un choix. Remarque Par exemple une allergie ou un souhait permanent ; visible pour chaque réservation de ce client. Pour ce que vous voulez toujours savoir sur ce client. 1000 caractères au maximum. Enregistrer Conserve les coordonnées du client. Après la modification. - E-mail Le modèle que vous envoyez. Lors de l'envoi d'un e-mail. À gauche est indiquée l'adresse à laquelle le message est envoyé. Modifier le texte de l'e-mail Oui : affiche l'Objet de l'e-mail et le Texte de l'e-mail à modifier. Si vous voulez ajouter quelque chose pour ce client. Uniquement pour cet e-mail envoyé à ce client ; le modèle lui-même reste inchangé. Objet de l'e-mail L'objet de cet e-mail. Avec Modifier le texte de l'e-mail sur Oui. - Envoyer Envoie l'e-mail au client. - - Précédent Retour aux Informations de réservation. - - - Articles liés
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Mots-clés: modifier les coordonnées du client, remarque client, langue du client, envoyer un e-mail de réservation, adapter le texte de l'e-mail
Dernière vérification: 2026-10-16
Traduit de la base de connaissances néerlandaise ; la version néerlandaise fait foi.