O que consta nos passos Alterar dados do cliente e Enviar e-mail numa reserva?
- Resposta
Nas Informações da reserva de bilhetes, atividades e salão, no passo Alterar dados do cliente altera os dados do cliente, com o seu Idioma e uma Observação. No passo Enviar e-mail escolhe um e-mail e adapta, só para este e-mail, o assunto e o texto.
- Onde encontrar
Abrir uma reserva em Atividades, Salão ou Venda de bilhetes > Informações da reserva
- Explicação
Ambos os passos abrem-se na janela da reserva e têm Anterior em baixo. No passo Alterar dados do cliente estão primeiro os campos de cliente do módulo, por baixo Idioma e Observação, e o botão Guardar. No passo Enviar e-mail escolhe em E-mail o modelo; defina Editar texto do e-mail como Sim para alterar o texto só deste e-mail, e clique em Enviar.
- Botões e definições
Nome O que faz Quando usar Atenção Idioma O idioma do cliente, que fica guardado com os seus dados. Com um cliente estrangeiro. Sem escolha aparece Faça uma escolha. Observação Por exemplo uma alergia ou um pedido habitual; visível em todas as reservas deste cliente. Para o que quer sempre saber sobre este cliente. No máximo 1000 carateres. Guardar Guarda os dados do cliente. Após a alteração. - E-mail O modelo que envia. Ao enviar um e-mail. À esquerda aparece o endereço para onde o e-mail vai. Editar texto do e-mail Sim: mostra o Assunto do e-mail e o Texto do e-mail para adaptar. Se quiser acrescentar algo para este cliente. Só para este e-mail a este cliente; o modelo em si não é alterado. Assunto do e-mail O assunto deste e-mail. Com Editar texto do e-mail em Sim. - Enviar Envia o e-mail ao cliente. - - Anterior Volta às Informações da reserva. - - - Artigos relacionados
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Palavras-chave: alterar dados do cliente, observação do cliente, idioma do cliente, enviar e-mail da reserva, adaptar texto do e-mail
Última verificação: 2026-10-16
Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.