O que há no terminal portátil: menu, Definições e reservas?

Resposta

No terminal portátil há, no topo, um menu com Reservar, Planta (com Restaurante), Caixa, Reserva, Iniciar/Terminar turno e Encerrar sessão. O logótipo abre a janela Definições. A partir de Reservar vê as reservas de hoje e cria ou altera uma; Caixa abre o ecrã da caixa. Numa reserva de um módulo que ainda funciona no ecrã antigo, cobra no terminal portátil no ecrã de pedidos antigo.

Onde encontrar

No terminal portátil: o menu no topo (/Handheld/ReservationsList, /Handheld/Floorplan, /WebshopOrder/NewOrder); num salão, as Marcações de hoje (/KassaAfspraken/Handheld)

Explicação

• Reservar. A lista de reservas: por reserva, as Mesas, o Número total de clientes e o Pedido. Se não houver nada, vê "Nenhuma reserva encontrada". Toque numa reserva para ver os dados (Data e hora da reserva, Chegou, Saiu, Duração, Nome da reserva, Pago ou Não pago).
• Reserva. Cria uma nova reserva: escolha Tipos de reserva, Disponibilidade, a data, De e Até e uma hora de Horários disponíveis. Nas mesas, toque em Mesas disponíveis para escolher. Preencha o cliente (Pesquisa de clientes) ou assinale Cliente de passagem (sem dados do cliente), escolha o Idioma e preencha Nome da reserva. Com Fazer check-in agora, o cliente fica logo como Chegou. Guarde com Guardar ou cobre logo com Pagamento.
• Atividades. Em Atividades escolhe a atividade (Atividades), Data, Data de partida, Duração, De e Até. Cobrar com cartão faz-se pela janela "Método de pagamento: PIN" com o Montante total e a Lista de dispositivos: escolha o terminal de pagamento e toque em Pagamento.
• Marcações de hoje (salão). "Toque numa marcação para abrir o talão"; procure com Pesquisar marcações.
• Definições. Veja o artigo sobre o terminal portátil; aí também estão Trocar impressora de talões e Trocar gaveta de dinheiro ou carteira.

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando o usa	Atenção
Mesas disponíveis	A janela para escolher mesas para a reserva.	Numa nova reserva.	-
Mesas / Mesa combinada	Escolha uma mesa avulsa ou uma combinação de mesas.	Em grupos grandes, uma combinação.	"Não há combinação de mesas disponível" quando não existe nenhuma adequada.
Mostrar todas as mesas	Mostra também as mesas que não são adequadas ao número de clientes.	Quando, ainda assim, quer outra mesa.	Numa mesa ocupada, a caixa pergunta se quer registar mesmo assim.
Mostrar todas as mesas combinadas	Idem para combinações.	-	-
Espaços e Filtro de localização	Escolha em que espaço procura mesas.	Num negócio com várias salas.	"Sem localização disponível" quando não há nenhuma.
Mesas pré-selecionadas	As mesas que o Jimani já propõe.	-	-
Selecionar tudo	Escolhe todas as mesas mostradas.	Num grupo que fica com a sala toda.	Confirme com Guardar.
Adicionar produto	Junta um produto à reserva (por exemplo, um pacote).	Em Produtos.	-
Sinal	O montante que o cliente paga antecipadamente por um produto.	Em produtos com sinal.	Com Pagamento em prestações e o Sinal total.
Memorando interno	Uma nota na reserva que o cliente não vê.	Em atividades.	-
Hóspedes principais	Em Lista de mesas ("Escolha a mesa em que o pedido deve ser registado."): as mesas dos hóspedes principais.	No ecrã de pedidos antigo.	-
Produtos	A lista de produtos do ecrã de pedidos antigo.	Numa reserva no ecrã antigo.	-
Lista de dispositivos	Os terminais de pagamento para onde o montante pode ir.	Ao pagar com cartão uma atividade.	-
Montante total	O montante que vai para o terminal de pagamento.	-	-

A janela de pagamento antiga no terminal portátil

Nome	O que faz	Quando o usa	Atenção
Pagamento em numerário	A janela para numerário.	Em numerário no ecrã antigo.	-
Alterar montante	Altera o montante que o cliente entrega.	Quando é outro montante.	-
Visão geral da ordem	As linhas do pedido.	-	-
Total excluindo IVA, Montante total, Total pago, Montante em aberto	Os montantes do pedido.	-	-

Mensagens

Mensagem	O que significa	O que faz
A carregar...	A lista de reservas está a ser obtida.	Aguarde um momento.
Algo correu mal. Tente novamente.	A lista não chegou.	Tente novamente.
Fora da disponibilidade	Esta hora está fora da disponibilidade do tipo de reserva; a hora aparece mais clara.	Escolha uma hora dentro da disponibilidade.
Não pode selecionar uma hora no passado	A hora escolhida já passou.	Escolha uma hora posterior.
Sem tabelas disponíveis	A essa hora não cabe nenhuma mesa.	Escolha outra hora ou Mostrar todas as mesas.
Que impressora de talões pertence a este dispositivo?	Em Trocar impressora de talões; se este texto faltar, aparece "Escolha uma impressora de talões".	Escolha a impressora.
Que gaveta de dinheiro ou carteira pertence a este dispositivo?	Em Trocar gaveta de dinheiro ou carteira; caso contrário, "Escolha uma gaveta de dinheiro ou carteira".	Escolha a gaveta ou a carteira.

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Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.