Optimalisatie van Activiteitenboekingen en Gastontvangst

In de wereld van leisure en verhuur begint de gastervaring niet pas op de baan of in de boot, maar al op het scherm van een smartphone. Of het nu gaat om een bowlingbaan, padelbaan, tennisbaan of de verhuur van fietsen en boten: een vlekkeloze integratie tussen het reserveringssysteem, de planning en de hardware is essentieel voor rust en overzicht. Jimani biedt één centraal platform dat de volledige workflow automatiseert, waardoor losse lijsten en dubbele boekingen tot het verleden behoren.

Hoe komen reserveringen binnen?

Bij Jimani is de agenda altijd compleet, ongeacht hoe een boeking wordt gemaakt. Het systeem biedt realtime beschikbaarheid van alle objecten en banen.

• De Online Widget
  Gasten boeken hun activiteit eenvoudig via de widget op de website. Jimani biedt hierbij de mogelijkheid om direct (aan)betalingen te vragen via Mollie, wat zorgt voor minder wachttijd bij de kassa en financiële zekerheid. Bekijk hier de widgets. 
• Handmatige invoer
  Voor telefonische boekingen of walk-ins is er een razendsnelle handmatige optie. Het registreren van een gast duurt maximaal 10 seconden, zodat het overzicht van de dag altijd actueel blijft zonder dat het personeel lang van de vloer is. Dit zorgt voor snel overzicht.

Optimaal Beheer: Planning en locatiebeheer

Jimani maakt activiteitenverhuur eenvoudig door planning, check-in en voorraadbeheer samen te voegen.

• Locatiebeheer
  Banen of objecten zijn gekoppeld aan specifieke locaties en/of (extra) producten. Een specifieke ruimte of set banen kan met een paar klikken worden dichtgezet voor besloten evenementen. Wil je meer weten over drukte beperkingen? Lees het hier! 
• Snelste Check-In
  Gasten kunnen snel worden ingecheckt via de Jimani-app of een scanner, wat ideaal is voor drukke locaties zoals bowling- en padelcentra. Lees hier meer over externe apparaten in de activiteitenbranche!

Extra omzet met combinatiereserveringen 

Uniek aan Jimani is de mogelijkheid om moeiteloos combinatieboekingen aan te bieden, wat de omzet gemiddeld met 38% verhoogt.

• Slimme Upsells
  Combineer baanhuur of verhuur met extra’s, zoals een bowlingbaan met een steengrillarrangement. Maak optimaal gebruik van upselling door ook extra producten aan te bieden tijdens het boeken; wie een padelbaan reserveert, krijgt direct de optie om een racket te huren of ballen aan te schaffen.
• Klantprofielen
  Bij elke boeking ziet het team direct de historie van de gast, hun vorige ervaringen en uitgavenpatronen. Deze data helpt bij het personaliseren van het aanbod.

De benodigde Hardware voor een complete flow

• Bestelzuilen & Kiosks
  Gasten kunnen zelf extra’s bijbestellen of inchecken, wat de druk op het personeel verlaagt.
• Keukenschermen & Bonneprinters
  Bestellingen vanuit een arrangement (zoals een lunchpakket bij fietsverhuur) verschijnen direct op de juiste plek.
• Multi-locatie beheer
  Ondernemers met meerdere vestigingen beheren alles vanuit één centraal account, waardoor instellingen en prestaties uniform blijven.

Lees hier alles over externe apparaten in de verhuursector!