Ja, dit maakt het systeem perfect voor het plannen van complexe evenementen zoals bedrijfsuitjes, bruiloften of familiedagen. Lees er hier meer over in de blog.
Ja, het systeem kan automatisch meerdere tafels of ruimtes samenvoegen om één grote groepsplek te creëren. Lees hier meer.
Ja, u kunt een complete prijsopgave (offerte) opstellen en deze naar de klant sturen, die de offerte vervolgens online kan accepteren. Lees in deze blog meer.
Ja, u kunt data en tijden tijdelijk vasthouden (optie nemen) tot de definitieve bevestiging van de klant. Lees in deze blog er meer over.
Het systeem is geoptimaliseerd voor groepen, inclusief de mogelijkheid tot het instellen van groepskortingen, gezamenlijke betaling en aparte bevestigingen per deelnemer indien gewenst.
Ja, klanten kiezen zelf de volgorde en de starttijden per onderdeel binnen de combinatie. Dit geeft hen maximale vrijheid bij het plannen. Lees hier meer.
Ja, u kunt een reisroute samenstellen, bijvoorbeeld een lunch op locatie A en de activiteit op locatie B, wat de flexibiliteit van uw aanbod vergroot. Lees meer over combinatieboekingen in deze blog.
Ja, dit is cruciaal voor de boekhouding. Het systeem splitst de BTW per onderdeel (bijv. maaltijd, overnachting, activiteit) automatisch voor u.
Ja, u kunt bepaalde extra’s verplicht stellen, bijvoorbeeld voor de borg, schoonmaakkosten, of materiaalkosten.
Ja, u kunt arrangementen aanbieden, bijvoorbeeld een dagvullend pakket met korting bij het boeken van meerdere onderdelen tegelijk. Lees meer in deze blog.
Ja, Jimani is slim en toont relevante extra’s op basis van de gekozen activiteit. Een klant die gaat bowlen, krijgt bijvoorbeeld een drankarrangement aangeboden. Lees hier meer.
Ja, u kunt extra’s aanbieden, zoals drankarrangementen, souvenirs, upgrades of parkeertickets. Gemiddeld stijgt de omzet met 20% door deze slimme extra-aanbiedingen. Lees hier meer.
Ja, de kracht van Jimani ligt in combinatiereserveringen. Klanten kunnen bijvoorbeeld een lunch, een activiteit zoals bowlen, en fietsverhuur in één enkele boeking plaatsen.
Ja, het systeem is beschikbaar in 50 talen, inclusief meertalige beschrijvingen en boekingspagina’s. Dit verbetert de klantervaring voor internationale gasten. Lees er hier meer over.
Ja, alle wijzigingen die u in het systeem aanbrengt, inclusief prijswijzigingen en beschikbaarheidsupdates, zijn realtime zichtbaar voor klanten. Lees hier meer.
Ja, het systeem is volledig responsief en werkt optimaal op desktop, tablet en smartphone, waardoor u overal kunt inloggen en bewerken. Lees hier meer.
Ja, het systeem ondersteunt koppelingen via directe integraties of API. Dit stroomlijnt de financiële en operationele processen. Lees in deze blog er meer over.
Ja, u kunt uw eigen logo, kleuren en huisstijl gebruiken. Dit zorgt voor een professionele en naadloze merkbeleving voor uw klanten. Lees hier meer.
Ja, u bepaalt per gebruiker of medewerker welke functies zichtbaar en bewerkbaar zijn. Dit zorgt voor beveiliging en heldere verantwoordelijkheden. Lees hier meer.
Ja, Jimani is een all-in-one oplossing. Het combineert reserveringen, ticketverkoop, webshopbestellingen en afspraken in één overzichtelijk dashboard, waardoor u nooit het overzicht verliest. Lees hier meer.
Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!
Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link
Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.
Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.
Absoluut. Ons systeem is ontworpen voor Europa. Het ondersteunt alle Europese valuta’s en is beschikbaar in 27 talen, inclusief de optie voor meertalige beschrijvingen op uw boekingspagina’s. Jimani is in de volgende talen beschikbaar: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds
Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link
Bij elke reservering ziet u direct de naam, volledige contactgegevens (telefoon en e-mail), en alle speciale wensen (bijv. allergieën of voorkeurszitplaats) die de gast heeft doorgegeven. Deze data wordt opgeslagen in een klantprofiel voor toekomstige personalisatie.
Wanneer je de reservering opent, zie je gelijk hoe vaak deze gast(en) al zijn geweest, hoe hun vorige ervaring was en heb je inzage in hun voorgaande bestellingen en uitgavenpatronen.
Zeker. Je stelt vaste openingstijden eenvoudig in, maar ook uitzonderingen en speciale tijden zijn snel toegevoegd. Dit is handig bij bijvoorbeeld feestdagen, evenementen, of tijdelijke sluitingen, wat zorgt voor een accurate beschikbaarheidskalender.
Bij Jimani is het mogelijk om elke reserveersoort zoals diner of lunch te koppelen aan eigen openingstijden en tijdsvakken, zodat je gemakkelijk bepaalde ruimtes of dagen alleen beschikbaar kan maken voor groepen. Lees hier meer.
Je kunt de gast een voorselectie laten maken van het aantal volwassenen, kinderen en baby’s bij de reservering. Daarnaast kun je bijvoorbeeld een kinderstoel eenvoudig als optie toevoegen aan de reservering, zodat de gast zelf het kan kiezen voor een kinderstoel of andere wensen.
Binnen Jimani zijn er een tal van opties om groepsreserveringen te stroomlijnen en alle informatie goed en overzichtelijk te laten zien. Zo kun je per reserveersoort voor feesten en partijen zoals en bruiloft, een jubileum of bedrijfsuitje velden aanmaken met vragen, zoals “Hoe laat wenst u te eten?”, “Met hoeveel vegetariërs moeten wij rekening houden?”, “Welke dranken mogen er geschonken worden” enzovoorts.
Behalve het verkrijgen van specifieke informatie per reserveersoort, is het bij Jimani mogelijk om gemakkelijk een offerte te maken, waar je een gelijk een aanbetaling kunt ontvangen en daarbij het feest kunt bevestigen.
Of kies voor de aanvragen optie, zodat elke aanvraag voor een groepsreservering niet meer via de email hoeft binnen te komen, maar gelijk via de reserveerwidget.
Ja, binnen Jimani kun je een onbeperkt aantal velden aanmaken die je koppelt aan een reserveersoort. Zo kun je gelijk bepaalde gegevens vragen tijdens de reservering.
Tip: Wanneer je bijvoorbeeld een reserveersoort verjaardag diner of kinderfeestje aanbiedt, kun je gelijk via velden vragen om de naam en leeftijd van de jarige, zodat je eventueel iets kunt voorbereiden.
Deze gegevens worden weergegeven in het reserveeroverzicht, zodat dit voor de bediening en keuken altijd beschikbaar is.
Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu’s verkopen tijdens het reserveren?
Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.
Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.
Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.
Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel.
Ja. Je kunt tafels koppelen aan specifieke zones (bijv. terras, serre, bar, privézaal). Dit biedt gasten de mogelijkheid hun voorkeur door te geven en geeft u als beheerder volledige controle over de optimale tafeltoewijzing per zone.
Omdat alle tafels gekoppeld zijn aan een specifieke ruimte of zone, kun je hier ook beperkingen op zetten. Dit betekent dat je bijvoorbeeld verschillende zones dicht kunt zetten voor een tijdsperiode of dagen.
Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd.
Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd.
Bijna, Jimani biedt koppelingen met diverse kassasystemen (POS) en kan reserveringsinformatie, inclusief bestelde producten, automatisch doorzetten naar de kassa en keuken. Er zijn vele kassasystem, dus mocht jouw merk kassasysteem nog niet gekoppeld zijn met Jimani, zullen wij dit verzoek zo snel mogelijk oppakken. Lees hier meer.
Ja, dat kan op 2 manieren.
Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.
Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.
Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.
Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel.
Een annulering is nooit fijn, maar uiteraard veel beter dan een No-show. Een annulering wordt namelijk automatisch weer als open positie geplaatst en kan dus weer gereserveerd worden.
De gast kan altijd zijn reservering annuleren en wanneer dit is gedaan zijn er 2 mogelijkheden:
De reservering vind je terug in “Annuleringen” en hier staat een melding bij, zodat je altijd op de hoogte bent van annuleringen.
De reservering vind je terug in het “Terugbetaal overzicht”. Je hebt hier de keuze om de gast zijn aanbetaling terug te betalen, een deel van het bedrag, of zelfs het volledige bedrag niet terug te betalen. Dit hang natuurlijk geheel af van je retourbeleid
U vermindert no-shows aanzienlijk door gebruik te maken van twee effectieve functies: automatische herinneringen en de optie voor verplichte aanbetalingen. Deze combinatie zorgt voor een hogere betrokkenheid van de gast, wat resulteert in een lager uitvalpercentage en een stabielere omzet. Lees hier meer.
Je kunt belangrijke berichten of instructies eenvoudig delen via “ Mededelingen”. De mededelingen worden zichtbaar voor iedereen op een ingestelde datum. De mededeling kan altijd zichtbaar zijn, of alleen wanneer iemand handmatig een reservering maakt.
Er zijn 3 soorten mededelingen die je kunt gebruiken:
Zeker. Naast de online boekingen die via de widget binnenkomen, kun je reserveringen zelf handmatig toevoegen in het systeem. Dit is essentieel voor het registreren van telefonische boekingen, walk-ins, of ter plaatse gemaakte afspraken, waardoor uw overzicht van de dag altijd compleet is.
Een handmatige reservering is zo gemaakt dat dit maximaal 10 seconden in beslag neemt, zodat je snel weer verder kunt.
Absoluut. Ons systeem werkt realtime en gebruikt geavanceerde algoritmes om de beschikbaarheid onmiddellijk bij te werken. Zodra een tafel geboekt is, wordt deze geblokkeerd voor andere reserveringen, waardoor je dubbele boekingen effectief voorkomt en de bezettingsgraad optimaliseert.
Tevens kun jij tijdens het maken van een handmatige reservering gelijk zien of er nog plek is. Is dat er op dit moment niet, dan kun je gelijk zien wanneer dat er wel is.
Ja, Jimani is uitermate geschikt voor meerdere vestigingen. U beheert alle vestigingen in één centraal account en kunt met een enkele klik eenvoudig wisselen tussen locaties. Dit bespaart tijd, zorgt voor uniformiteit in instellingen en biedt u een totaaloverzicht van de prestaties van al uw zaken.
Er zijn 2 manieren om de verkopen te volgen en daarbij de populaire producten te filteren.
De eerste manier is via het dashboard, waar je een volledig overzicht vindt van alle verkopen per tijdsmoment. Via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.
Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.
Zeker, je kunt gemakkelijk zoeken op klantgegevens om de bestelhistorie terug te vinden.
Omdat Jimani een reserveerplatform is voor elke vorm van reservering, verhuur, bestelling en boeking kun je nog veel meer dan alleen bestelhistorie inzien. Je kunt zelfs uitzoomen naar klantgroep of klantsamenstelling. Met deze gegevens krijg je inzicht in bestel en boekingspatronen van gezinnen met kinderen, bepaalde geboekte accommodaties en zelfs welke klantgroep het meeste pizza’s besteld.
Jazeker, de Jimani webshop module is niet alleen een widget die je plaatst op de je website. Er zit een volledig kassasysteem achter waarbij je gewoon via je laptop, Ipad of touchscreen alle orders afhandelt. Koppel je kassasysteem met een bonnenprinter en een pinapparaat en geldlade en klaar.
Klik hier voor meer informatie over de externe producten
Ja, u kunt uw verkoopstatistieken realtime volgen met grafieken en rapportages in het dashboard, of via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.
Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.
Ja, en dit is makkelijker dan je denkt. Het enige wat je hoeft te doen is een kiosk te bestellen via onze webshop in combinatie met pinapparaat. Wanneer je deze binnenkrijgt kun je deze zelf opstarten en inloggen. Vervolgens kies je welke widget er moet worden getoond op de kiosk en je kunt starten met verkopen. Lees er in deze blog meer over.
Heeft de klant de mogelijkheid om behalve af te halen, te bezorgen, ook binnen lekker te eten? Geef dan gelijk het tafelnummer mee via de kassa of kiosk. Wanneer er een tafelnummer is gekoppeld kan de bestelling gelijk worden uitgeserveerd, maar er wordt ook meer informatie opgeslagen, zoals uitgavenpatronen per tafel of klantsamenstellingen.
Ja, maar uiteraard alleen wanneer dit mogelijk is.
Wanneer de klant een bestelling plaats via de widget, dan is hij verplicht zijn email op te geven. Hier krijgt de klant vervolgens een bestelbevestiging en factuur.
Wanneer de gast een bestelling plaats via de ingebouwde kassa of via de Kiosk, dan heeft de klant niet de verplichting om gegevens achter te laten, maar wordt de bon gewoon geprint via de bonnenprinter.
Ja, er zijn een aantal oplossingen waardoor je papierloos kunt werken.
Het orderverwerkingsmenu is altijd realtime, dus wanneer de keuken ook de beschikking heeft over bijvoorbeeld een Ipad, kan de keuken bestellingen-status gelijk wijzigen bij “Gerecht in voorbereiding” en “Gerecht klaar” .
Een andere optie is het gebruik van keukenschermen. Deze werken in principe hetzelfde als een ipad, alleen is dit een stuk overzichtelijker weergeven. Dit is vooral prettig bij grotere hoeveelheden aan orders en een grote keuken. Lees er hier meer over.
Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!
Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link
Zeker, als je meerdere bonnenprinters hebt gekoppeld kun je bij elk product kiezen waar je de bon wilt printen. Dit is handig wanneer bijvoorbeeld de dranken aan de bar worden uitgeserveerd en de menu’s in de keuken. Geef bij elk product aan waar de bon moet uitkomen en zorg voor een vlekkeloos bestelproces. Lees hier meer.
Jazeker er zijn 2 mogelijkheden:
Ja, u kunt per product verschillende BTW-tarieven instellen om te voldoen aan de fiscale regelgeving (bijv. 9% voor etenswaren en 21% voor alcohol). Lees hier meer.
Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?
Ja de webshopmodule van Jimani heeft 3 opties:
Je kunt per widget of verkoopzone instellen of dit actief is of niet. Biedt je ook bezorgen aan, dan kun je zelfs speciale bezorgtijden instellen die anders kunnen zijn dan de standaard openingstijden.
Wanneer bezorgen actief is, kun je simpel bezorgkosten toevoegen, een minimale orderwaarde en bezorgkosten gratis van een bepaalde besteding. Lees er hier meer over.
Wanneer er een bestelling binnenkomt als online bestelling, komt deze gelijk terug in het overzicht. De gast kan tijdens het reserveren aangeven wat de gewenste tijd van de bestelling is, dus de bestelling zal weergegeven worden in het juiste tijdvak.
Via het besteloverzicht kan je de status veranderen naar “In bereiding” en wanneer het product klaar is, kan de status naar “Gereed”. Pas wanneer de gehele order gereed-gemeld wordt, wordt de order verplaatst naar de juiste optie van de gast: “Afhaal”, “bezorging” of “hier-eten”. Wanneer de order is afgehaald, uitgeserveerd of bezorgt, kan de order naar afgehandeld en is deze uit het orderoverzicht.
Ja, elk product kun je koppelen aan een leverancier, inkoopsprijzen en voorraad. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen producten niet te koppelen aan voorraad. Dit is vooral handig bij artikelen die standaard voorradig zijn. Denk aan sla, of misschien wel flesjes cola.
Wanneer er een voorraad actief staat en de voorraad is op, dan kun je ervoor kiezen de producten wel weer te geven in de widget of kassa, maar als “uitverkocht”, of je kunt deze producten niet weergeven.
Nee, Jimani is gespecialiseerd in een webshop platform voor de foodsector. Dit betekend dat onze focus vooral ligt in het verkopen van eten en drinken op verschillende geavanceerde manieren. Digitale producten behoren hier dan ook niet bij. Lees meer over het opzetten van een e-commerce platform in deze blog
Zeker, met 1 klik op de knop kun je elk product uitzetten. Dit kan handig zijn wanneer je opeens merkt iets niet meer op voorraad te hebben. Zet het product op uitverkocht en het product is gelijk niet meer zichtbaar, of niet meer bestelbaar.
Ja, alleen gaat dit volledig automatisch! Je hoeft alles maar eenmalig in te vullen in je eigen taal en de ingebouwde AI module vertaald alles automatisch naar 27 talen: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds.
Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.
Voorbeeld voor een broodjeszaak:
Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.
Voorbeeld voor een Snackbar:
Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:
In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:
Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs. Lees hier meer.
Ja, elk product kun je toevoegen aan een of meerdere categorieën. Deze categorieën kun je actief plaatsen per widget of verkoopzone. Lees hier meer.
Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.
Voorbeeld voor een broodjeszaak:
Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.
Voorbeeld voor een Snackbar:
Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:
In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:
Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs.
Via instellingen à Widget installatie kun je onbeperkt widgets aanmaken. Je kiest voor webshop en geeft aan welke productcategorieën je wilt laten zien. Wanneer je dit opslaat krijg je een “Widget code”. Deze widgetcode kun je op elk willekeurig deel van de website plaatsen en vanaf dat moment staat de widget live en kunnen bestellingen worden geplaatst.
Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link
Ja, de actuele bezoekersaantallen en de resterende capaciteit zijn realtime inzichtelijk via de statistieken in uw dashboard.
Zeker, er zijn meerdere opties. Je kunt dit zien via de financiële rapportage. In deze rapportage kun je alle transacties en bestellingen overzichtelijk terugvinden en filteren op naam, ticket soort of datum.
Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is.
Wanneer er via het ingebouwd kassasysteem een ticket wordt geselecteerd, krijg je gelijk alle real-time informatie over de beschikbare tickets.
Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is. Lees hier meer.
Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.
Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.
Ja,Je kunt meerdere geautomatiseerde emails voor aankomst sturen en in elke email kun je bijlages toevoegen die belangrijk zijn. Je kunt extra informatie toevoegen aan het ticket, zoals openingstijden, huisregels, of routebeschrijvingen. Lees in de blog meer.
Ja, je kunt extra producten aanmaken en koppelen aan elk gewenst ticket. Dit kan van alles zijn: van een parkeerkaart tot bowlingschoenen.
Daarnaast kun je combinaties aanbieden. Tijdens het aankoopproces voeg je eenvoudig andere activiteiten toe, of zelfs een tafelreservering. Zo verkoop je bijvoorbeeld één evenementticket inclusief diner, parkeerkaart en een workshop, allemaal samengebracht in één reservering.
Ja, naast de standaard e-mails bij het kopen van tickets kun je tot vier herinneringsmails versturen. Deze e-mails zijn volledig aanpasbaar en kunnen worden voorzien van een bijlage. Elke herinnering stel je afzonderlijk in, inclusief het verzendmoment. Denk aan een herinnering een week van tevoren, drie dagen vooraf, één dag voor het evenement of zelfs enkele uren van tevoren.
Na een succesvolle betaling ontvangen klanten hun digitale ticket direct per e-mail. Is de kaartverkoop via de kassa verlopen, dan wordt het ticket automatisch geprint via de gekoppelde bonnenprinter.
Per ticketsoort stel je in hoe vaak een ticket mag worden gescand. Zo voorkom je dat tickets worden doorgegeven en meerdere personen met één ticket naar binnen gaan.
Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstagetickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees hier meer over ticketing.
Ja, u kunt zones of rangen instellen, zoals VIP, Premium en Standaard, om gedifferentieerde prijzen en toegangsrechten te hanteren
Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstagetickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees er hier meer over.
Per ticketsoort bepaal je hoeveel kaarten beschikbaar zijn. Zo kun je bijvoorbeeld 100 VIP-tickets, 300 early-birdtickets en 600 reguliere tickets aanmaken. Zodra een ticketsoort is uitverkocht, kies je zelf of deze automatisch wordt verborgen of zichtbaar blijft met de status ‘uitverkocht’. Lees hier meer.
Ja, dit is bijvoorbeeld erg handig in een zwembad. Tijdens piekmomenten kun je via de druktebeperking een scanlimiet instellen. Zodra dit limiet is bereikt, kan er tijdelijk niemand meer naar binnen, totdat er weer gasten zijn uitgecheckt. Zo houd je de drukte veilig en beheersbaar. Lees er hier meer over.
Ja. Het systeem is volledig online, waardoor je niet afhankelijk bent van servers op locatie. Dit betekent dat je tickets op elke gewenste locatie kunt scannen, ook bij meerdere ingangen tegelijkertijd.
Tickets kunnen worden gescand via de Jimani-app, scanpoorten of met een handscanner. Lees hier meer.
Iedere verkocht ticket gaat gepaard met een digitale ticket en QR code. De QR code kan op verschillende manieren worden gescand. Dit kan zijn via de Jimani APP, een handscanner of door onze scanpoorten. Lees hier meer.
Ja, gasten hebben altijd de mogelijkheid om hun aankoop te annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat het volledige bedrag wordt terugbetaald. Dit hangt af van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het hele proces is geautomatiseerd en eenvoudig in gebruik.
Ja, u kunt aparte BTW-tarieven instellen voor elk tickettype, inclusief combinaties en extra producten.
Ja, het systeem biedt een volledig geïntegreerde oplossing voor het verkopen en beheren van abonnementen en jaarkaarten. Je kunt tickets aanmaken met een geldigheid van één dag, meerdere dagen, een week, maand of zelfs een jaar — en alles daartussen.
Elke ticketsoort, ongeacht de geldigheidsduur, koppel je eenvoudig aan een prijs. Daarbij kun je onderscheid maken tussen verschillende tarieven, zoals prijzen voor volwassenen en kinderen.
Ja, elke ticketsoort is eenvoudig aan te maken en beschikt over eigen instellingen. Voor early-birdtickets stel je bijvoorbeeld de startdatum van de verkoop in, bepaal je het aantal beschikbare tickets en pas je de prijs aan ten opzichte van reguliere kaarten. Lees hier meer.
Zeker, je kunt tot twee kortingsniveaus instellen. Per niveau bepaal je vanaf hoeveel tickets de korting geldt en of deze wordt berekend als een percentage of als een vast bedrag.
Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat bij aankoop van 10 tickets 10% of € 10,00 korting wordt gegeven, en bij aankoop van 30 tickets 15% of € 50,00 korting.
Jazeker. Naast het geïntegreerde kassasysteem kun je tickets ook via je eigen website verkopen. Met onze widgets plaats je de ticketverkoop eenvoudig op je website, voor een naadloze en gebruiksvriendelijke integratie. Lees er in deze blog meer over.
Ja, je bepaalt zelf de publicatiedatum en kunt evenementen onzichtbaar houden totdat je klaar bent om te starten met de verkoop.
Ja, je kunt evenementen instellen als meerdaags, wat ideaal is voor festivals, conferenties of meerdaagse beurzen. Bij een meerdaags evenement maak je eenvoudig bijpassende meerdaagse tickets aan en koppel je deze aan het evenement, zodat de gast met één ticket meerdere dagen, bijvoorbeeld vijf dagen, toegang heeft. Lees er hier meer over.
Zeker. Alle evenementen worden overzichtelijk weergegeven in je dashboard. Je kunt onbeperkt evenementen, reguliere kaartverkoop en ticketsoorten aanmaken en beheren, allemaal vanuit één centrale. Lees er hier meer over.
Zeker, je kunt meerdere gedifferentieerde tickettypes aanmaken, zoals tickets voor kinderen, volwassenen of senioren. Let op: Jimani is niet verantwoordelijk voor het aankoopgedrag van de klant. Het wordt daarom aangeraden om bij binnenkomst een fysieke controle uit te voeren op zowel het ticket als de leeftijd.
Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link
Ja, je kunt onbeperkt producten koppelen aan een behandelingstype. Deze optie maakt het mogelijk om je omzet te verhogen met bijvoorbeeld tot wel 20% door gerichte bijverkoop. Lees hier meer.
Ja, gasten kunnen hun afspraak altijd annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat een aanbetaling of het volledig betaalde bedrag wordt terugbetaald. Dit is afhankelijk van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het gehele proces is volledig geautomatiseerd en gebruiksvriendelijk. Lees er hier meer over.
Ja, Je kunt vaste bedragen instellen als aanbetaling of zelfs een volledige betaling van de behandeling. Dit verhoogt de zekerheid van de afspraak met 92%. Lees hier meer.
Ja, je kunt onbeperkt klantvragen toevoegen aan het boekingsproces, bijvoorbeeld over voorkeuren, allergieën, of medische bijzonderheden, zodat je goed voorbereid bent.
Ja, u kunt zelf goede enquêtes ontwerpen en instellen om deze automatisch te versturen naar klanten na hun bezoek. Zo ontvangt u direct bruikbare feedback waar u uw dienstverlening mee kunt verbeteren.
Ja, klanten ontvangen direct na het boeken een bevestiging per e-mail en desgewenst als agenda-item. Daarnaast kun je tot vier automatische herinneringen instellen, bijvoorbeeld een week van tevoren of 24 uur vooraf. Lees hier meer.
Ja, je kunt meerdere locaties of vestigingen beheren en overzien. Switch gemakkelijk tussen vestigingen en bekijk en download alle benodigde informatie.
Ja, je kunt iedere medewerker toegang geven tot zijn of haar eigen planning. Dit bevordert de zelfstandigheid en zorgt ervoor dat de agenda-informatie altijd actueel is. Wanneer wenselijk kan dit ook via de rolrechten worden ingesteld. Zo kan je een aantal gebruikers of managers toegang geven tot deze rechten.
Door een real-time planning ziet de gast altijd de beschikbare tijdsvakken. Zo kunnen deze gaten automatisch worden opgevuld. Wanneer je bijvoorbeeld een telefonische afspraak aan het maken bent, zie je in de handmatige reserveeroverzichten overzichtelijk welke medewerker er nog plek heeft per dag. Lees hier meer.
Zeker, wanneer dit nodig is, kun je via de “Tijd tussen een reservering” een tijd instellen. Deze extra tijd wordt automatisch geblokkeerd. De extra tijd kan variëren van slechts 5 minuten tot uren.
Via het reserveeroverzicht zijn alle afspraken overzichtelijk weergegeven per medewerker, per dag of zelfs week.
Ja, je kunt herhaalafspraken instellen met vaste intervallen (bijv. elke 6 weken). Het systeem gaat gelijk naar deze datum toe en je ziet in een oogopslag of er plek is. Na akkoord van de gast is een nieuwe reservering binnen enkele seconden gemaakt.
Ja, indien gewenst kun je open plekken in de agenda direct beschikbaar maken via de widget en de kassa. Je bepaalt zelf wanneer reserveringen mogelijk zijn. Zo kun je ervoor kiezen om reserveringen direct te accepteren, of juist een bepaalde tijdsbuffer in te stellen tussen het moment van reserveren en de aankomst van de klant. Lees er hier meer over.
Ja, klanten hebben de mogelijkheid om online hun voorkeursmedewerker of specialist te selecteren in combinatie met de gewenste behandeling. Dit garandeert een persoonlijke service en hogere klanttevredenheid.
Ja, je kunt alle benodigde rapportages (bijvoorbeeld het financiële overzicht of alle afspraken van vandaag of deze week) met één klik exporteren naar Excel.
Ja, het systeem is prima te gebruiken als kassasysteem (POS) voor fysieke verkoop. Je kunt het koppelen aan pinapparaten, bonnenprinters en kassalades. Wanneer je kiest voor een digitale verkoop, dan kan dat via onze widgets die je gemakkelijk op je website kunt plaatsen. Lees hier meer.
Klanten ontvangen direct na het boeken een uitgebreide bevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat alle belangrijke informatie, zoals de datum, tijd, locatie, gekozen opties en eventuele instructies. Als bijlage worden zowel het ticket als de factuur meegestuurd, zodat alles overzichtelijk op één plek staat.
Ja. U kunt diverse varianten van dezelfde basisactiviteit aanmaken, zoals het onderscheiden van ‘Beginners’ versus ‘Gevorderdengroepen’, of een ‘Korte’ versus ‘Lange variant’. Dit stelt u in staat om een breder publiek te bedienen.
Zeker! Het is sterk aanbevolen om foto’s en video’s toe te voegen aan de activiteitenpagina. Dit geeft klanten een beter, visueel beeld van de unieke ervaring die u aanbiedt, wat de conversie aanzienlijk verhoogt. Bekijk onze voorbeelden
Ja. Al de verschillende activiteiten, workshops, lessen of verhuuritems staan overzichtelijk in één centraal dashboard. Dit biedt een compleet overzicht van alle boekingen en de totale capaciteit. Lees hier meer.
Je kunt specifieke instructies toevoegen aan de bevestigingsmail, zoals wat deelnemers moeten meenemen, eventuele kledingvoorschriften of parkeerinformatie. Zo zorg je ervoor dat deelnemers goed voorbereid arriveren.
Daarnaast is het mogelijk om tot vier herinneringsmails te versturen vóór aankomst. Bij elke e-mail kun je bijlagen meesturen, zodat gasten altijd beschikken over alle benodigde informatie. Lees in deze blog meer.
Je kunt extra producten of benodigdheden koppelen aan de activiteit (bijv. zwemvesten, helmen, lunchpakketten). Dit verhoogt de omzet met gemiddeld +20% en het systeem houdt automatisch de voorraad en benodigdheden bij voor een foutloze logistiek.
Een goede tip is om extra producten met korting aan te bieden. Deze korting is alleen geldig tijdens het reserveren van de activiteit en boeken de klanten dit sneller bij.
Ja. Je kunt online toestemmingsformulieren en vrijwaringsverklaringen toevoegen aan het boekingsproces. Dit stroomlijnt de administratie en zorgt ervoor dat alle juridische documenten op tijd ondertekend zijn. Lees in de blog meer.
Zeker. Je kunt vaste bedragen of percentages instellen die als aanbetaling of zelfs als volledige betaling moeten worden voldaan om de reservering definitief te maken. Dit reduceert het risico op no-shows en zorgt voor financiële zekerheid vooraf.
Zeker, Je kunt eenvoudig en snel deelnemerslijsten exporteren naar een Excel-bestand. Dit is essentieel voor het afdrukken van presentielijsten en voor de administratie
Je kunt meerdere, gedifferentieerde prijscategorieën instellen (bijvoorbeeld ‘Volwassenen’, ‘Kind’, peuter, baby of ‘Senioren’). Dit stelt jou in staat om doelgroepen specifiek te targeten en dynamische prijzen toe te passen.
Ja. U kunt een minimumleeftijd instellen, waarna het systeem deze leeftijdsrestricties automatisch toepast bij het boeken, zodat alleen geschikte deelnemers zich inschrijven.
Ja, Jimani biedt flexibiliteit in prijsstelling. Je kunt werken met twee primaire prijssoorten: een vaste prijs per tijdseenheid (bijvoorbeeld een prijs per uur, per dag(deel) of per week), of een prijs per persoon (bijvoorbeeld een prijs per ticket voor een workshop).
Zeker. Je kunt de automatische herinneringen (via e-mail) volledig zelf instellen en plannen (bijvoorbeeld een week, 48 uur of 24 uur van tevoren). Deze automatisering vermindert het aantal no-shows en verhoogt de klanttevredenheid.
Je kunt elke activiteit, indien gewenst, inrichten met vaste tijdsloten. Dit is bijvoorbeeld ideaal voor zwembaden in vakantieparken. Zo stel je eenvoudig activiteiten in met vooraf bepaalde tijdsblokken, zoals zwemmen van 10:00 tot 13:00 uur en van 13:30 tot 16:30 uur.
Ja. Je kunt elke activiteit met één klik ‘uitzetten’ of verbergen voor het publiek. Dit is ideaal voor seizoensgebonden activiteiten, bij onvoorziene omstandigheden, of als je de activiteit later weer wilt activeren zonder alles opnieuw in te voeren.
Zeker! Je kunt activiteiten eenvoudig instellen als terugkerend, zowel met een vaste frequentie (dagelijks, wekelijks of maandelijks) als op specifieke, vaste dagen (bijv. elke dinsdag en vrijdag). Dit bespaart je veel handmatig werk bij het opzetten van een vast rooster.
Ja, je beheert de capaciteit volledig zelf. jij bepaalt de specifieke tijden, de minimale en maximale groepsgrootte en de algehele capaciteit per tijdslot. Dit is cruciaal voor efficiënt resourcebeheer en het garanderen van een optimale ervaring voor uw deelnemers.
