Array ( [0] => Array ( [titel] => Algemene platformfuncties [onderwerp] => Array ( [0] => 72 ) ) [1] => Array ( [titel] => Reserveringssysteem horeca [onderwerp] => Array ( [0] => 38 ) ) [2] => Array ( [titel] => E-commerce platform [onderwerp] => Array ( [0] => 114 ) ) [3] => Array ( [titel] => Ticketsoftware [onderwerp] => Array ( [0] => 101 ) ) [4] => Array ( [titel] => Beautysalon Software [onderwerp] => Array ( [0] => 47 ) ) [5] => Array ( [titel] => Verhuursoftware [onderwerp] => Array ( [0] => 48 ) ) )
Kan ik groepen verschillende onderdelen tegelijk laten boeken?

Ja, dit maakt het systeem perfect voor het plannen van complexe evenementen zoals bedrijfsuitjes, bruiloften of familiedagen. Lees er hier meer over in de blog.

Kan ik tafels en locaties combineren voor grotere groepen (combitafels)?

Ja, het systeem kan automatisch meerdere tafels of ruimtes samenvoegen om één grote groepsplek te creëren. Lees hier meer.

Kan ik offertes maken voor groepen?

Ja, u kunt een complete prijsopgave (offerte) opstellen en deze naar de klant sturen, die de offerte vervolgens online kan accepteren. Lees in deze blog meer.

Kan ik optie-reserveringen aannemen voor groepen?

Ja, u kunt data en tijden tijdelijk vasthouden (optie nemen) tot de definitieve bevestiging van de klant. Lees in deze blog er meer over.

Hoe verwerk ik grote groepsreserveringen?

Het systeem is geoptimaliseerd voor groepen, inclusief de mogelijkheid tot het instellen van groepskortingen, gezamenlijke betaling en aparte bevestigingen per deelnemer indien gewenst.

Kan ik combinaties reserveren met verschillende tijdstippen en een eigen volgorde?

Ja, klanten kiezen zelf de volgorde en de starttijden per onderdeel binnen de combinatie. Dit geeft hen maximale vrijheid bij het plannen. Lees hier meer.

Kan ik combinatiereserveringen koppelen aan meerdere locaties?

Ja, u kunt een reisroute samenstellen, bijvoorbeeld een lunch op locatie A en de activiteit op locatie B, wat de flexibiliteit van uw aanbod vergroot. Lees meer over combinatieboekingen in deze blog.

Kan ik bijverkoop verplicht maken?

Ja, u kunt bepaalde extra’s verplicht stellen, bijvoorbeeld voor de borg, schoonmaakkosten, of materiaalkosten.

Kan ik verschillende BTW-tarieven in één combinatieboeking verwerken?

Ja, dit is cruciaal voor de boekhouding. Het systeem splitst de BTW per onderdeel (bijv. maaltijd, overnachting, activiteit) automatisch voor u.

Kan ik combinaties als pakketprijs aanbieden?

Ja, u kunt arrangementen aanbieden, bijvoorbeeld een dagvullend pakket met korting bij het boeken van meerdere onderdelen tegelijk. Lees meer in deze blog.

Kan ik dynamisch bijverkopen afhankelijk van de gekozen reservering?

Ja, Jimani is slim en toont relevante extra’s op basis van de gekozen activiteit. Een klant die gaat bowlen, krijgt bijvoorbeeld een drankarrangement aangeboden. Lees hier meer.

Kan ik extra producten of diensten toevoegen tijdens het boeken (upselling)?

Ja, u kunt extra’s aanbieden, zoals drankarrangementen, souvenirs, upgrades of parkeertickets. Gemiddeld stijgt de omzet met 20% door deze slimme extra-aanbiedingen. Lees hier meer.

Kan ik meerdere activiteiten in één reservering combineren (bundelen)?

Ja, de kracht van Jimani ligt in combinatiereserveringen. Klanten kunnen bijvoorbeeld een lunch, een activiteit zoals bowlen, en fietsverhuur in één enkele boeking plaatsen.

Kan ik meerdere talen aanbieden voor klanten op de boekingspagina?

Ja, het systeem is beschikbaar in 50 talen, inclusief meertalige beschrijvingen en boekingspagina’s. Dit verbetert de klantervaring voor internationale gasten. Lees er hier meer over.

Kan ik last-minute updates of prijswijzigingen doorvoeren?

Ja, alle wijzigingen die u in het systeem aanbrengt, inclusief prijswijzigingen en beschikbaarheidsupdates, zijn realtime zichtbaar voor klanten. Lees hier meer.

Kan ik Jimani op elk apparaat (desktop, tablet, smartphone) gebruiken?

Ja, het systeem is volledig responsief en werkt optimaal op desktop, tablet en smartphone, waardoor u overal kunt inloggen en bewerken. Lees hier meer.

Kan ik Jimani koppelen aan mijn kassasysteem, POS of boekhoudpakket?

Ja, het systeem ondersteunt koppelingen via directe integraties of API. Dit stroomlijnt de financiële en operationele processen. Lees in deze blog er meer over.

Kan ik mijn branding en huisstijl (logo, kleuren) toepassen op de boekingspagina's?

Ja, u kunt uw eigen logo, kleuren en huisstijl gebruiken. Dit zorgt voor een professionele en naadloze merkbeleving voor uw klanten. Lees hier meer.

Kan ik medewerkers en gebruikers verschillende rechten geven binnen het systeem?

Ja, u bepaalt per gebruiker of medewerker welke functies zichtbaar en bewerkbaar zijn. Dit zorgt voor beveiliging en heldere verantwoordelijkheden. Lees hier meer.

Kan ik verschillende soorten reserveringen tegelijk beheren in één dashboard?

Ja, Jimani is een all-in-one oplossing. Het combineert reserveringen, ticketverkoop, webshopbestellingen en afspraken in één overzichtelijk dashboard, waardoor u nooit het overzicht verliest. Lees hier meer.

Kan ik meerdere vestigingen of locaties beheren in één systeem?

Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik meerdere kiosks aansluiten op één kassa?

Ja, het is mogelijk om meerdere kiosks te koppelen aan één Jimani kassasysteem. Alle kiosks werken binnen hetzelfde platform en sturen bestellingen automatisch door naar de centrale kassa.

Hierdoor kun je meerdere bestelpunten gebruiken binnen je zaak, terwijl alle bestellingen en betalingen overzichtelijk worden verwerkt in één systeem. Zo houd je eenvoudig inzicht in alle transacties en omzet.

Daarnaast kunnen kiosks ook voor andere toepassingen worden gebruikt. Gasten kunnen bijvoorbeeld via een kiosk een tafelreservering maken, een activiteit boeken of tickets kopen voor een evenement. Denk bijvoorbeeld aan een gast die bij binnenkomst een tafel reserveert, een bowlingbaan of wellnessactiviteit boekt, of tickets koopt voor een evenement. Hierdoor wordt de kiosk een veelzijdig self-service punt binnen je onderneming. Lees er hier meer over.

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Is het reserveringssysteem geschikt voor internationale gasten (meerdere valuta en talen)?

FAQ

Absoluut. Ons systeem is ontworpen voor Europa. Het ondersteunt alle Europese valuta’s en is beschikbaar in 27 talen, inclusief de optie voor meertalige beschrijvingen op uw boekingspagina’s. Jimani is in de volgende talen beschikbaar: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds

Welke online betaalmethoden worden ondersteund voor aanbetalingen en reserveringen?

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Welke klantinformatie en wensen kan ik inzien bij een reservering?

Bij elke reservering ziet u direct de naam, volledige contactgegevens (telefoon en e-mail), en alle speciale wensen (bijv. allergieën of voorkeurszitplaats) die de gast heeft doorgegeven. Deze data wordt opgeslagen in een klantprofiel voor toekomstige personalisatie.

Wanneer je de reservering opent, zie je gelijk hoe vaak deze gast(en) al zijn geweest, hoe hun vorige ervaring was en heb je inzage in hun voorgaande bestellingen en uitgavenpatronen.

Kan ik mijn openingstijden en uitzonderingen (feestdagen) flexibel beheren?

FAQ

Zeker. Je stelt vaste openingstijden eenvoudig in, maar ook uitzonderingen en speciale tijden zijn snel toegevoegd. Dit is handig bij bijvoorbeeld feestdagen, evenementen, of tijdelijke sluitingen, wat zorgt voor een accurate beschikbaarheidskalender.

Bij Jimani is het mogelijk om elke reserveersoort zoals diner of lunch te koppelen aan eigen openingstijden en tijdsvakken, zodat je gemakkelijk bepaalde ruimtes of dagen alleen beschikbaar kan maken voor groepen. Lees hier meer.

Hoe weet ik of er kinderen of baby’s of dieren meekomen?

Je kunt de gast een voorselectie laten maken van het aantal volwassenen, kinderen en baby’s bij de reservering. Daarnaast kun je bijvoorbeeld een kinderstoel eenvoudig als optie toevoegen aan de reservering, zodat de gast zelf het kan kiezen voor een kinderstoel of andere wensen.

Hoe verwerk ik groepsreserveringen en zorg ik dat alle informatie beschikbaar is?

Binnen Jimani zijn er een tal van opties om groepsreserveringen te stroomlijnen en alle informatie goed en overzichtelijk te laten zien. Zo kun je per reserveersoort voor feesten en partijen zoals en bruiloft, een jubileum of bedrijfsuitje velden aanmaken met vragen, zoals “Hoe laat wenst u te eten?”, “Met hoeveel vegetariërs moeten wij rekening houden?”, “Welke dranken mogen er geschonken worden” enzovoorts.

Behalve het verkrijgen van specifieke informatie per reserveersoort, is het bij Jimani mogelijk om gemakkelijk een offerte te maken, waar je een gelijk een aanbetaling kunt ontvangen en daarbij het feest kunt bevestigen.

Of kies voor de aanvragen optie, zodat elke aanvraag voor een groepsreservering niet meer via de email hoeft binnen te komen, maar gelijk via de reserveerwidget.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Kunnen gasten speciale dieetwensen, allergieën of tafelvoorkeuren aangeven?

Ja, binnen Jimani kun je een onbeperkt aantal velden aanmaken die je koppelt aan een reserveersoort. Zo kun je gelijk bepaalde gegevens vragen tijdens de reservering.

Tip: Wanneer je bijvoorbeeld een reserveersoort verjaardag diner of kinderfeestje aanbiedt, kun je gelijk via velden vragen om de naam en leeftijd van de jarige, zodat je eventueel iets kunt voorbereiden.

Deze gegevens worden weergegeven in het reserveeroverzicht, zodat dit voor de bediening en keuken altijd beschikbaar is.

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu's verkopen tijdens het reserveren?

Hoe kan ik extra producten, arrangementen of menu’s verkopen tijdens het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel. Lees er hier meer over.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Is het mogelijk om tafels aan specifieke zones, zalen of het terras te koppelen?

Ja. Je kunt tafels koppelen aan specifieke zones (bijv. terras, serre, bar, privézaal). Dit biedt gasten de mogelijkheid hun voorkeur door te geven en geeft u als beheerder volledige controle over de optimale tafeltoewijzing per zone.

Omdat alle tafels gekoppeld zijn aan een specifieke ruimte of zone, kun je hier ook beperkingen op zetten. Dit betekent dat je bijvoorbeeld verschillende zones dicht kunt zetten voor een tijdsperiode of dagen.

Kan ik een maximum aantal reserveringen of gasten instellen per tijdslot?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd.

Kan ik de drukte spreiden en mijn piek- en daluren beter verdelen?

FAQ

Ja, Bij jimani heb je 2 keuzen, of een maximaal aantal gasten per 15 minuten of het aantal reserveringen per 15 minuten. Met deze optie “Drukte beperking” is het mogelijk om de pieken te spreiden. Stel je hebt 20 tafels en alle tafels zijn gereserveerd om 18:00 uur. Dat betekent dat er rond 18:00 uur heel veel mensen voor de deur staan die allemaal tegelijkertijd gaan zitten, drinken bestellen en willen eten. Deze grote drukte heeft een grote impact op de bediening en keuken. Wanneer je via de “Drukte beperking” instelt dat er bijvoorbeeld maximaal 5 reserveringen per 15 minuten mogen reserveren, houd dit in dat er meer spreiding en dus rust is. Wanneer er 5 reserveringen hebben gereserveerd om 18:00, dan wordt 18:00 uur tijdens het reserveren als vol weergeven en is 18:15 de eerst volgende reserveertijd. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om reserveringen automatisch door te zetten naar de keuken of het kassasysteem (POS)?

Bijna, Jimani biedt koppelingen met diverse kassasystemen (POS) en kan reserveringsinformatie, inclusief bestelde producten, automatisch doorzetten naar de kassa en keuken. Er zijn vele kassasystem, dus mocht jouw merk kassasysteem nog niet gekoppeld zijn met Jimani, zullen wij dit verzoek zo snel mogelijk oppakken. Lees hier meer.

Kan ik de tafels en zaalindeling in realtime inzien?

FAQFAQ

Ja, dat kan op 2 manieren.

  • Via het floorplan. In het floorplan vind je een overzicht van alle tafels, reserveringen en de status.
  • Via de reserveeroverzicht pagina’s. In dit overzicht vind je een schematische weergave van alle reserveringen van vandaag, week of nieuwe reserveringen.

Lees hier meer.

Biedt Jimani Online de mogelijkheid om aanbetalingen of volledige betalingen te vragen bij het reserveren?

Met Jimani kun je aanbetalingen toevoegen per reserveersoort.

Bijvoorbeeld een speciale aangelegenheid zoals een kerstdiner een aanbetaling per persoon hanteren van bijvoorbeeld €20,00 voor volwassenen en €10,00 voor kinderen, zodat je zeker weet dat je geen annuleringen of no-shows krijgt en je hier goed voor kunt inkopen. Je maakt een “Prijs per persoon” product aan en voegt deze toe aan elk gewenste reserveersoort.

Wanneer je extra’s als optie wilt kunnen bijverkopen kun je via “Extra producten” en product aanmaken en deze aanbieden tijdens de reservering van die reserveersoort. Denk aan een wijnarrangement, een verjaardag verassing of een versierde stoel bij een kinderfeestje.

Met Jimani heb je de optie om behalve producten toe te voegen, ook de mogelijkheid om combinatie reserveringen toe te voegen. Met een combinatiereservering kun je activiteiten of kaartverkopen mee reserveren tijdens het boeken van een tafel.

Widgets Reserveringssysteem horeca

Hoe ontvangt ik en mijn collega’s een melding bij annulering?

Een annulering is nooit fijn, maar uiteraard veel beter dan een No-show. Een annulering wordt namelijk automatisch weer als open positie geplaatst en kan dus weer gereserveerd worden.

De gast kan altijd zijn reservering annuleren en wanneer dit is gedaan zijn er 2 mogelijkheden:

  • Het betreft een reservering waar geen betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in “Annuleringen” en hier staat een melding bij, zodat je altijd op de hoogte bent van annuleringen.

  • Het betreft een reservering waar wel een betaling op is gedaan.

De reservering vind je terug in het “Terugbetaal overzicht”. Je hebt hier de keuze om de gast zijn aanbetaling terug te betalen, een deel van het bedrag, of zelfs het volledige bedrag niet terug te betalen. Dit hang natuurlijk geheel af van je retourbeleid

Hoe kan ik no-shows (niet opdagen van gasten) significant verminderen?

U vermindert no-shows aanzienlijk door gebruik te maken van twee effectieve functies: automatische herinneringen en de optie voor verplichte aanbetalingen. Deze combinatie zorgt voor een hogere betrokkenheid van de gast, wat resulteert in een lager uitvalpercentage en een stabielere omzet. Lees hier meer.

Hoe kan ik mijn collega’s/medewerkers op de hoogte brengen van belangrijke zaken of mededelingen?

Je kunt belangrijke berichten of instructies eenvoudig delen via “ Mededelingen”. De mededelingen worden zichtbaar voor iedereen op een ingestelde datum. De mededeling kan altijd zichtbaar zijn, of alleen wanneer iemand handmatig een reservering maakt.

Er zijn 3 soorten mededelingen die je kunt gebruiken:

  • Informatieve mededeling
  • Waarschuwing mededeling
  • Let op mededeling

Lees hier meer.

Is het mogelijk om reserveringen handmatig toe te voegen (bijv. telefonische boekingen)?

FAQ

Zeker. Naast de online boekingen die via de widget binnenkomen, kun je reserveringen zelf handmatig toevoegen in het systeem. Dit is essentieel voor het registreren van telefonische boekingen, walk-ins, of ter plaatse gemaakte afspraken, waardoor uw overzicht van de dag altijd compleet is.

Een handmatige reservering is zo gemaakt dat dit maximaal 10 seconden in beslag neemt, zodat je snel weer verder kunt.

Kan Jimani dubbele reserveringen voorkomen?

FAQ FAQ

Absoluut. Ons systeem werkt realtime en gebruikt geavanceerde algoritmes om de beschikbaarheid onmiddellijk bij te werken. Zodra een tafel geboekt is, wordt deze geblokkeerd voor andere reserveringen, waardoor je dubbele boekingen effectief voorkomt en de bezettingsgraad optimaliseert.

Tevens kun jij tijdens het maken van een handmatige reservering gelijk zien of er nog plek is. Is dat er op dit moment niet, dan kun je gelijk zien wanneer dat er wel is.

Kan ik meerdere restaurantvestigingen of locaties centraal beheren binnen Jimani?

Ja, Jimani is uitermate geschikt voor meerdere vestigingen. U beheert alle vestigingen in één centraal account en kunt met een enkele klik eenvoudig wisselen tussen locaties. Dit bespaart tijd, zorgt voor uniformiteit in instellingen en biedt u een totaaloverzicht van de prestaties van al uw zaken. Lees er hier meer over.

Hoe zie ik welke producten populair zijn?

Er zijn 2 manieren om de verkopen te volgen en daarbij de populaire producten te filteren.

De eerste manier is via het dashboard, waar je een volledig overzicht vindt van alle verkopen per tijdsmoment. Via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik de bestelhistorie per klant bekijken?

Zeker, je kunt gemakkelijk zoeken op klantgegevens om de bestelhistorie terug te vinden.

Omdat Jimani een reserveerplatform is voor elke vorm van reservering, verhuur, bestelling en boeking kun je nog veel meer dan alleen bestelhistorie inzien. Je kunt zelfs uitzoomen naar klantgroep of klantsamenstelling. Met deze gegevens krijg je inzicht in bestel en boekingspatronen van gezinnen met kinderen, bepaalde geboekte accommodaties en zelfs welke klantgroep het meeste pizza’s besteld. Lees er hier meer over.

Heeft de webshop module ook een ingebouwde kassa?

Jazeker, de Jimani webshop module is niet alleen een widget die je plaatst op de je website. Er zit een volledig kassasysteem achter waarbij je gewoon via je laptop, Ipad of touchscreen alle orders afhandelt. Koppel je kassasysteem met een bonnenprinter en een pinapparaat en geldlade en klaar.

Klik hier voor meer informatie over de externe producten

Kan ik mijn verkoopstatistieken realtime volgen?

Ja, u kunt uw verkoopstatistieken realtime volgen met grafieken en rapportages in het dashboard, of  via de financiële rapportage kan er per product of categorie bekeken worden welke producten er goed of juist niet goed verkopen.

Via het “Financieel overzicht” kun je gelijk de bestellingen inzien en het hele proces volgen.

Kan ik een bestelzuil plaatsen in mijn zaak?

Ja, en dit is makkelijker dan je denkt. Het enige wat je hoeft te doen is een kiosk te bestellen via onze webshop in combinatie met pinapparaat. Wanneer je deze binnenkrijgt kun je deze zelf opstarten en inloggen. Vervolgens kies je welke widget er moet worden getoond op de kiosk en je kunt starten met verkopen. Lees er in deze blog meer over.

Kan ik tafelnummers toevoegen aan bestellingen?

Heeft de klant de mogelijkheid om behalve af te halen, te bezorgen, ook binnen lekker te eten? Geef dan gelijk het tafelnummer mee via de kassa of kiosk. Wanneer er een tafelnummer is gekoppeld kan de bestelling gelijk worden uitgeserveerd, maar er wordt ook meer informatie opgeslagen, zoals uitgavenpatronen per tafel of klantsamenstellingen.

Krijgt de klant een bevestiging van zijn bestelling?

Ja, maar uiteraard alleen wanneer dit mogelijk is.

Wanneer de klant een bestelling plaats via de widget, dan is hij verplicht zijn email op te geven. Hier krijgt de klant vervolgens een bestelbevestiging en factuur.

Wanneer de gast een bestelling plaats via de ingebouwde kassa of via de Kiosk, dan heeft de klant niet de verplichting om gegevens achter te laten, maar wordt de bon gewoon geprint via de bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Kan ik in de keuken en bar werken zonder bonnen te printen?

Ja, er zijn een aantal oplossingen waardoor je papierloos kunt werken.
Het orderverwerkingsmenu is altijd realtime, dus wanneer de keuken ook de beschikking heeft over bijvoorbeeld een Ipad, kan de keuken bestellingen-status gelijk wijzigen bij “Gerecht in voorbereiding” en “Gerecht klaar” .

Een andere optie is het gebruik van keukenschermen. Deze werken in principe hetzelfde als een ipad, alleen is dit een stuk overzichtelijker weergeven. Dit is vooral prettig bij grotere hoeveelheden aan orders en een grote keuken. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere vestigingen of locaties beheren in één systeem?

Ja, u kunt onbeperkt locaties, van restaurants tot hotels, beheren vanuit één centraal Jimani-account. Dit zorgt voor overzicht en efficiëntie. Lees hier meer!

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik bonnen printen in de keuken en aan de bar?

Zeker, als je meerdere bonnenprinters hebt gekoppeld kun je bij elk product kiezen waar je de bon wilt printen. Dit is handig wanneer bijvoorbeeld de dranken aan de bar worden uitgeserveerd en de menu’s in de keuken. Geef bij elk product aan waar de bon moet uitkomen en zorg voor een vlekkeloos bestelproces. Lees hier meer.

Kan ik meerdere webshops in één account beheren?

Jazeker er zijn 2 mogelijkheden:

  • Wanneer je verschillende ondernemingen hebt kun je ervoor kiezen om meerder accounts aan te maken. Omdat je als gebruiker aan alle gekoppeld bent kun je in 1 klik switchen van account en heb je alles inzichtelijk.
  • Wanneer je verschillende verkooppunten beheert binnen bijvoorbeeld een vakantiepark, dan kun je alles via 1 account laten lopen. De widgets en kassasysteem is zo aanpasbaar dat je bepaalde producten kan laten zien per zone. Dus laat de pizza’s zien in de pizzeria en koffie met gebak op het terras. Lees er hier meer over.
Kan ik verschillende BTW-tarieven instellen per product?

Ja, u kunt per product  verschillende BTW-tarieven instellen om te voldoen aan de fiscale regelgeving (bijv. 9% voor etenswaren en 21% voor alcohol). Lees hier meer.

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Heb ik ook een bezorg of afhaal optie?

Ja de webshopmodule van Jimani heeft 3 opties:

  • “Hier opeten”
  • Afhalen
  • Bezorgen

Je kunt per widget of verkoopzone instellen of dit actief is of niet. Biedt je ook bezorgen aan, dan kun je zelfs speciale bezorgtijden instellen die anders kunnen zijn dan de standaard openingstijden.

Wanneer bezorgen actief is, kun je simpel bezorgkosten toevoegen, een minimale orderwaarde en bezorgkosten gratis van een bepaalde besteding. Lees er hier meer over.

Hoe ziet een bestelproces er uit?

Wanneer er een bestelling binnenkomt als online bestelling, komt deze gelijk terug in het overzicht. De gast kan tijdens het reserveren aangeven wat de gewenste tijd van de bestelling is, dus de bestelling zal weergegeven worden in het juiste tijdvak.

Via het besteloverzicht kan je de status veranderen naar “In bereiding” en wanneer het product klaar is, kan de status naar “Gereed”. Pas wanneer de gehele order gereed-gemeld wordt, wordt de order verplaatst naar de juiste optie van de gast: “Afhaal”, “bezorging” of “hier-eten”. Wanneer de order is afgehaald, uitgeserveerd of bezorgt, kan de order naar afgehandeld en is deze uit het orderoverzicht. Lees er niet meer over.

Kan ik voorraadbeheer automatisch laten bijhouden?

Ja, elk product kun je koppelen aan een leverancier, inkoopsprijzen en voorraad. Je kunt er uiteraard ook voor kiezen producten niet te koppelen aan voorraad. Dit is vooral handig bij artikelen die standaard voorradig zijn. Denk aan sla, of misschien wel flesjes cola.

Wanneer er een voorraad actief staat en de voorraad is op, dan kun je ervoor kiezen de producten wel weer te geven in de widget of kassa, maar als “uitverkocht”, of je kunt deze producten niet weergeven.

Kan ik digitale producten verkopen via Jimani?

Nee, Jimani is gespecialiseerd in een webshop platform voor de foodsector. Dit betekend dat onze focus vooral ligt in het verkopen van eten en drinken op verschillende geavanceerde manieren. Digitale producten behoren hier dan ook niet bij. Lees meer over het opzetten van een e-commerce platform in deze blog

Kan ik producten tijdelijk uitzetten?

Zeker, met 1 klik op de knop kun je elk product uitzetten. Dit kan handig zijn wanneer je opeens merkt iets niet meer op voorraad te hebben. Zet het product op uitverkocht en het product is gelijk niet meer zichtbaar, of niet meer bestelbaar.

Kan ik mijn webshop meertalig maken?

FAQ

Ja, alleen gaat dit volledig automatisch! Je hoeft alles maar eenmalig in te vullen in je eigen taal en de ingebouwde AI module vertaald alles automatisch naar 27 talen: Bulgaars, Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, Grieks, Hongaars, Iers, IJslands, Italiaans, Kroatisch, Lets, Litouws, Luxemburgs, Maltees, Nederlands, Noors, Pools, Portugees, Roemeens, Sloveens, Slowaaks, Spaans, Tsjechisch en Zweeds.

Is het mogelijk om producten te verkopen met speciale opties of extra ingrediënten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs. Lees hier meer.

Kan ik producten categoriseren en groeperen?

Ja, elk product kun je toevoegen aan een of meerdere categorieën. Deze categorieën kun je actief plaatsen per widget of verkoopzone. Lees hier meer. 

Kan ik varianten aanbieden, zoals verschillende groottes of keuzes voor mijn producten?

Zeker, je hebt per product tot wel 3 volledige optie lagen en de mogelijkheid om gerelateerde producten en menu’s aan te bieden. De opties zijn zeer makkelijk in gebruik en zorgt ervoor dat je het product volledig samen te stellen is.

Voorbeeld voor een broodjeszaak:

  • Broodje gezond
    Optie niveau 1: Wit brood / bruin brood
    Optie niveau 2: Extra kaas (+ €0,25), extra mayonaise (+ €0,25), etc.

Optie niveau 3: Zonder kaas, Zonder mayonaise, etc.

Voorbeeld voor een Snackbar:

Je kunt ervoor kiezen om een kleine friet, een middel friet en een grote friet los te voegen, of je kunt er voor kiezen om het als volgt te doen:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.

In het geval dat je bijvoorbeeld een menu wilt verkopen kun je dit als volgt weergeven:

  • Friet
    Optie niveau 1: Klein, Middel (+ €1,00), Groot (+ €1,25)
    Optie niveau 2: mayonaise (+ €0,25), curry (+ €0,25), Ketchup (+ €0,25) etc.
    Gerelateerde producten: Kroket (+ €1,25), frikandel (+ €1,25) etc.

Je kunt het aantal te kiezen gerelateerde producten maximaliseren tot 1 stuk indien wenselijk en het gerelateerde product aanbieden tegen een lagere prijs.

Hoe kan ik mijn webshop snel een eenvoudig op mijn eigen website plaatsen?

Via instellingen à Widget installatie kun je onbeperkt widgets aanmaken. Je kiest voor webshop en geeft aan welke productcategorieën je wilt laten zien. Wanneer je dit opslaat krijg je een “Widget code”. Deze widgetcode kun je op elk willekeurig deel van de website plaatsen en vanaf dat moment staat de widget live en kunnen bestellingen worden geplaatst.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik bezoekersaantallen per dag bijhouden?

FAQ

FAQ

Ja, de actuele bezoekersaantallen en de resterende capaciteit zijn realtime inzichtelijk via de statistieken in uw dashboard.

Kan ik mijn verkoopcijfers realtime zien?

Zeker, er zijn meerdere opties. Je kunt dit zien via de financiële rapportage. In deze rapportage kun je alle transacties en bestellingen overzichtelijk terugvinden en filteren op naam, ticket soort of datum.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is. Lees er hier meer over.

Hoe krijg ik inzicht in de kaartverkoop?

FAQ

Wanneer er via het ingebouwd kassasysteem een ticket wordt geselecteerd, krijg je gelijk alle real-time informatie over de beschikbare tickets.

Een andere mogelijkheid is het progressierapport. Via deze rapportage kun je nagaan hoeveel tickets je hebt verkocht en wat het resultaat tot nu toe is.  Lees hier meer.

Kan ik klanten na hun bezoek automatisch een enquête sturen voor feedback?

Zeker, je kunt per reserveersoort een speciale enquête versturen waar je echt wat aan hebt. Zo kun je en een onbeperkt aantal enquêtes maken voor elk type ticket. Je kunt de vragen zo aanpassen op de ticketsoort dat je echt goede feedback terugkrijgt.

Je kunt met Jimani zelf instellen wanneer de enquête wordt verstuurd. Dit kan al na een uur zijn, maar ook na een dag. Of zelfs de volgende dag altijd om 13:00 uur.

Kan ik informatie meesturen met het ticket?

FAQ

Ja,Je kunt meerdere geautomatiseerde emails voor aankomst sturen en in elke email kun je bijlages toevoegen die belangrijk zijn. Je kunt extra informatie toevoegen aan het ticket, zoals openingstijden, huisregels, of routebeschrijvingen. Lees in de blog meer.

Kan ik tickets combineren met extra’s, zoals lunch, een parkeerkaart of andere activiteiten?

Ja, je kunt extra producten aanmaken en koppelen aan elk gewenst ticket. Dit kan van alles zijn: van een parkeerkaart tot bowlingschoenen.

Daarnaast kun je combinaties aanbieden. Tijdens het aankoopproces voeg je eenvoudig andere activiteiten toe, of zelfs een tafelreservering. Zo verkoop je bijvoorbeeld één evenementticket inclusief diner, parkeerkaart en een workshop, allemaal samengebracht in één reservering.

Kan ik bezoekers automatisch herinneren aan hun evenement?

Ja, naast de standaard e-mails bij het kopen van tickets kun je tot vier herinneringsmails versturen. Deze e-mails zijn volledig aanpasbaar en kunnen worden voorzien van een bijlage. Elke herinnering stel je afzonderlijk in, inclusief het verzendmoment. Denk aan een herinnering een week van tevoren, drie dagen vooraf, één dag voor het evenement of zelfs enkele uren van tevoren.

Hoe snel ontvangen klanten hun ticket na aankoop?

Na een succesvolle betaling ontvangen klanten hun digitale ticket direct per e-mail. Is de kaartverkoop via de kassa verlopen, dan wordt het ticket automatisch geprint via de gekoppelde bonnenprinter. Lees er hier meer over.

Hoe verwerk ik VIP- of backstage-tickets?

Per ticketsoort stel je in hoe vaak een ticket mag worden gescand. Zo voorkom je dat tickets worden doorgegeven en meerdere personen met één ticket naar binnen gaan.

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees hier meer over ticketing.

Kan ik meerdere zones of rangen instellen voor de ticketverkoop?

Ja, u kunt zones of rangen instellen, zoals VIP, Premium en Standaard, om gedifferentieerde prijzen en toegangsrechten te hanteren

Voor speciale tickets met toegangsbeperkingen maak je gebruik van de ticket-scanservice. Tijdens het scannen kun je restricties instellen, zodat een scanner bijvoorbeeld alleen VIP- en backstage­tickets accepteert. Zo houd je volledige controle over wie waar toegang krijgt. Lees er hier meer over.

Kan ik evenementen automatisch afsluiten bij uitverkocht?

Per ticketsoort bepaal je hoeveel kaarten beschikbaar zijn. Zo kun je bijvoorbeeld 100 VIP-tickets, 300 early-birdtickets en 600 reguliere tickets aanmaken. Zodra een ticketsoort is uitverkocht, kies je zelf of deze automatisch wordt verborgen of zichtbaar blijft met de status ‘uitverkocht’. Lees hier meer.

Kan ik toegang beperken bij drukte door een daglimiet in te stellen?

Ja, dit is bijvoorbeeld erg handig in een zwembad. Tijdens piekmomenten kun je via de druktebeperking een scanlimiet instellen. Zodra dit limiet is bereikt, kan er tijdelijk niemand meer naar binnen, totdat er weer gasten zijn uitgecheckt. Zo houd je de drukte veilig en beheersbaar. Lees er hier meer over.

Ondersteunt het systeem het scannen van tickets bij meerdere ingangen tegelijk?

Ja. Het systeem is volledig online, waardoor je niet afhankelijk bent van servers op locatie. Dit betekent dat je tickets op elke gewenste locatie kunt scannen, ook bij meerdere ingangen tegelijkertijd.

Tickets kunnen worden gescand via de Jimani-app, scanpoorten of met een handscanner. Lees hier meer.

Hoe controleer ik tickets bij de ingang (scannen)?

Iedere verkocht ticket gaat gepaard met een digitale ticket en QR code. De QR code kan op verschillende manieren worden gescand. Dit kan zijn via de Jimani APP, een handscanner of door onze scanpoorten. Lees hier meer.

Kan ik terugbetalingen snel verwerken?

Ja, gasten hebben altijd de mogelijkheid om hun aankoop te annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat het volledige bedrag wordt terugbetaald. Dit hangt af van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het hele proces is geautomatiseerd en eenvoudig in gebruik.

Kan ik BTW-tarieven per tickettype instellen?

Ja, u kunt aparte BTW-tarieven instellen voor elk tickettype, inclusief combinaties en extra producten.

Kan ik abonnementen of jaarkaarten aanbieden via het systeem?

Ja, het systeem biedt een volledig geïntegreerde oplossing voor het verkopen en beheren van abonnementen en jaarkaarten. Je kunt tickets aanmaken met een geldigheid van één dag, meerdere dagen, een week, maand of zelfs een jaar — en alles daartussen.

Elke ticketsoort, ongeacht de geldigheidsduur, koppel je eenvoudig aan een prijs. Daarbij kun je onderscheid maken tussen verschillende tarieven, zoals prijzen voor volwassenen en kinderen.

Kan ik early bird-tarieven instellen?

Ja, elke ticketsoort is eenvoudig aan te maken en beschikt over eigen instellingen. Voor early-birdtickets stel je bijvoorbeeld de startdatum van de verkoop in, bepaal je het aantal beschikbare tickets en pas je de prijs aan ten opzichte van reguliere kaarten. Lees hier meer.

Kan ik groepskortingen instellen voor de ticketverkoop?

Zeker, je kunt tot twee kortingsniveaus instellen. Per niveau bepaal je vanaf hoeveel tickets de korting geldt en of deze wordt berekend als een percentage of als een vast bedrag.

Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat bij aankoop van 10 tickets 10% of € 10,00 korting wordt gegeven, en bij aankoop van 30 tickets 15% of € 50,00 korting.

Kan ik tickets verkopen via mijn eigen website?

Jazeker. Naast het geïntegreerde kassasysteem kun je tickets ook via je eigen website verkopen. Met onze widgets plaats je de ticketverkoop eenvoudig op je website, voor een naadloze en gebruiksvriendelijke integratie. Lees er in deze blog meer over.

Kan ik evenementen verbergen totdat de verkoop start?

Ja, je bepaalt zelf de publicatiedatum en kunt evenementen onzichtbaar houden totdat je klaar bent om te starten met de verkoop.

Kan ik evenementen opsplitsen in meerdere dagen?

Ja, je kunt evenementen instellen als meerdaags, wat ideaal is voor festivals, conferenties of meerdaagse beurzen. Bij een meerdaags evenement maak je eenvoudig bijpassende meerdaagse tickets aan en koppel je deze aan het evenement, zodat de gast met één ticket meerdere dagen, bijvoorbeeld vijf dagen,  toegang heeft. Lees er hier meer over.

Kan ik meerdere evenementen tegelijk beheren?

Zeker. Alle evenementen worden overzichtelijk weergegeven in je dashboard. Je kunt onbeperkt evenementen, reguliere kaartverkoop en ticketsoorten aanmaken en beheren, allemaal vanuit één centrale. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om een variatie aan tickettypes aan te bieden (volwassenen, kinderen, groepen)?

Zeker, je kunt meerdere gedifferentieerde tickettypes aanmaken, zoals tickets voor kinderen, volwassenen of senioren. Let op: Jimani is niet verantwoordelijk voor het aankoopgedrag van de klant. Het wordt daarom aangeraden om bij binnenkomst een fysieke controle uit te voeren op zowel het ticket als de leeftijd.

Welke online betaalmethoden worden ondersteund?.

Jimani werkt samen met Mollie, een van de meest vooraanstaande betaaloplossers van Europa. Mollie zorgt voor een betrouwbare en veilige betaalomgeving die de volgende alle standaard betaaloplossingen verzorgt per land zoals credit cards, Ideal en paypal. Bekijk de oplossingen en de prijzen via deze link

Kan ik producten verkopen naast de behandelingen (bijverkoop)?

Ja, je kunt onbeperkt producten koppelen aan een behandelingstype. Deze optie maakt het mogelijk om je omzet te verhogen met bijvoorbeeld tot wel 20% door gerichte bijverkoop. Lees hier meer.

Hoe verwerk ik last-minute annuleringen en terugbetalingen?

Ja, gasten kunnen hun afspraak altijd annuleren. Dat betekent echter niet automatisch dat een aanbetaling of het volledig betaalde bedrag wordt terugbetaald. Dit is afhankelijk van het geldende retourbeleid. Via het terugbetaaloverzicht bepaal je eenvoudig of de klant het volledige bedrag, een deel daarvan of geen restitutie ontvangt. Het gehele proces is volledig geautomatiseerd en gebruiksvriendelijk. Lees er hier meer over.

Kan ik aanbetalingen vragen bij reservering om no-shows te verminderen?

Ja, Je kunt vaste bedragen instellen als aanbetaling of zelfs een volledige betaling van de behandeling. Dit verhoogt de zekerheid van de afspraak met 92%. Lees hier meer.

Kan ik een vragenlijst of intakeformulier laten invullen tijdens de reservering?

Ja, je kunt onbeperkt klantvragen toevoegen aan het boekingsproces, bijvoorbeeld over voorkeuren, allergieën, of medische bijzonderheden, zodat je goed voorbereid bent.

Kan ik klanten automatisch een enquête sturen na hun bezoek voor feedback?

Ja, u kunt zelf goede enquêtes ontwerpen en instellen om deze automatisch te versturen naar klanten na hun bezoek. Zo ontvangt u direct bruikbare feedback waar u uw dienstverlening mee kunt verbeteren.

Krijgen klanten automatisch een afspraakbevestiging en herinnering?

Ja, klanten ontvangen direct na het boeken een bevestiging per e-mail en desgewenst als agenda-item. Daarnaast kun je tot vier automatische herinneringen instellen, bijvoorbeeld een week van tevoren of 24 uur vooraf. Lees hier meer.

Kan ik meerdere locaties beheren in één account?

Ja, je kunt meerdere locaties of vestigingen beheren en overzien. Switch gemakkelijk tussen vestigingen en bekijk en download alle benodigde informatie. Lees er hier meer over.

Kan ik medewerkers hun eigen agenda en planning laten beheren?

Ja, je kunt iedere medewerker toegang geven tot zijn of haar eigen planning. Dit bevordert de zelfstandigheid en zorgt ervoor dat de agenda-informatie altijd actueel is. Wanneer wenselijk kan dit ook via de rolrechten worden ingesteld. Zo kan je een aantal gebruikers of managers toegang geven tot deze rechten.

Hoe voorkom ik lege gaten in de agenda door geoptimaliseerde planning?

Door een real-time planning ziet de gast altijd de beschikbare tijdsvakken. Zo kunnen deze gaten automatisch worden opgevuld. Wanneer je bijvoorbeeld een telefonische afspraak aan het maken bent, zie je in de handmatige reserveeroverzichten overzichtelijk welke medewerker er nog plek heeft per dag. Lees hier meer.

Kan ik een minimumtijd tussen afspraken instellen (buffertijd)?

Zeker, wanneer dit nodig is, kun je via de “Tijd tussen een reservering” een tijd instellen. Deze extra tijd wordt automatisch geblokkeerd. De extra tijd kan variëren van slechts 5 minuten tot uren.

Hoe houd ik mijn afsprakenagenda overzichtelijk en efficiënt beheerd?

Via het reserveeroverzicht zijn alle afspraken overzichtelijk weergegeven per medewerker, per dag of zelfs week.

Kan ik terugkerende afspraken automatisch inplannen voor klanten?

Ja, je kunt herhaalafspraken instellen met vaste intervallen (bijv. elke 6 weken). Het systeem gaat gelijk naar deze datum toe en je ziet in een oogopslag of er plek is. Na akkoord van de gast is een nieuwe reservering binnen enkele seconden gemaakt.

Is het mogelijk om last-minute afspraken toe te staan in de agenda?

Ja, indien gewenst kun je open plekken in de agenda direct beschikbaar maken via de widget en de kassa. Je bepaalt zelf wanneer reserveringen mogelijk zijn. Zo kun je ervoor kiezen om reserveringen direct te accepteren, of juist een bepaalde tijdsbuffer in te stellen tussen het moment van reserveren en de aankomst van de klant. Lees er hier meer over.

Kunnen klanten zelf een specifieke specialist, kapper of masseur kiezen bij het boeken?

Ja, klanten hebben de mogelijkheid om online hun voorkeursmedewerker of specialist te selecteren in combinatie met de gewenste behandeling. Dit garandeert een persoonlijke service en hogere klanttevredenheid.

Kan ik rapportages exporteren naar Excel of boekhoudsoftware?

Ja, je kunt alle benodigde rapportages (bijvoorbeeld het financiële overzicht of alle afspraken van vandaag of deze week) met één klik exporteren naar Excel.

Kan ik activiteit tickets digitaal én fysiek via de bali verkopen met Jimani?

Ja, het systeem is prima te gebruiken als kassasysteem (POS) voor fysieke verkoop. Je kunt het koppelen aan pinapparaten, bonnenprinters en kassalades. Wanneer je kiest voor een digitale verkoop, dan kan dat via onze widgets die je gemakkelijk op je website kunt plaatsen. Lees hier meer.

Hoe ontvangen klanten de bevestiging van hun activiteit?

Klanten ontvangen direct na het boeken een uitgebreide bevestiging per e-mail. Deze e-mail bevat alle belangrijke informatie, zoals de datum, tijd, locatie, gekozen opties en eventuele instructies. Als bijlage worden zowel het ticket als de factuur meegestuurd, zodat alles overzichtelijk op één plek staat.

Hoe kan ik specifieke instructies meesturen met de boekingsbevestiging?

Je kunt specifieke instructies toevoegen aan de bevestigingsmail, zoals wat deelnemers moeten meenemen, eventuele kledingvoorschriften of parkeerinformatie. Zo zorg je ervoor dat deelnemers goed voorbereid arriveren.

Daarnaast is het mogelijk om tot vier herinneringsmails te versturen vóór aankomst. Bij elke e-mail kun je bijlagen meesturen, zodat gasten altijd beschikken over alle benodigde informatie. Lees in deze blog meer.

Is het mogelijk om meerdere varianten (versies) van één activiteit aan te bieden?

Ja. U kunt diverse varianten van dezelfde basisactiviteit aanmaken, zoals het onderscheiden van ‘Beginners’ versus ‘Gevorderdengroepen’, of een ‘Korte’ versus ‘Lange variant’. Dit stelt u in staat om een breder publiek te bedienen.

Hoe kan ik de benodigde materialen (bijv. huuruitrusting) aan een activiteit koppelen?

Je kunt extra producten of benodigdheden koppelen aan de activiteit (bijv. zwemvesten, helmen, lunchpakketten). Dit verhoogt de omzet met gemiddeld +20% en het systeem houdt automatisch de voorraad en benodigdheden bij voor een foutloze logistiek.

Een goede tip is om extra producten met korting aan te bieden. Deze korting is alleen geldig tijdens het reserveren van de activiteit en boeken de klanten dit sneller bij. Lees hier meer.

Kan ik foto’s en video’s toevoegen aan mijn activiteitenpagina om de ervaring te tonen?

Zeker! Het is sterk aanbevolen om foto’s en video’s toe te voegen aan de activiteitenpagina. Dit geeft klanten een beter, visueel beeld van de unieke ervaring die u aanbiedt, wat de conversie aanzienlijk verhoogt. Bekijk onze voorbeelden

Kan ik meerdere gerelateerde activiteiten tegelijk beheren in één overzicht?

Ja. Al de verschillende activiteiten, workshops, lessen of verhuuritems staan overzichtelijk in één centraal dashboard. Dit biedt een compleet overzicht van alle boekingen en de totale capaciteit. Lees hier meer.

Kan ik deelnemers online toestemmingsformulieren of vrijwaringsverklaringen laten ondertekenen?

Ja. Je kunt online toestemmingsformulieren en vrijwaringsverklaringen toevoegen aan het boekingsproces. Dit stroomlijnt de administratie en zorgt ervoor dat alle juridische documenten op tijd ondertekend zijn. Lees in de blog meer.

Kan ik een aanbetaling of volledige betaling eisen bij de boeking van een activiteit?

Zeker. Je kunt vaste bedragen of percentages instellen die als aanbetaling of zelfs als volledige betaling moeten worden voldaan om de reservering definitief te maken. Dit reduceert het risico op no-shows en zorgt voor financiële zekerheid vooraf.

Kan ik een downloadbare deelnemerslijst (Excel) exporteren?

Zeker, Je kunt eenvoudig en snel deelnemerslijsten exporteren naar een Excel-bestand. Dit is essentieel voor het afdrukken van presentielijsten en voor de administratie

Hoe stel ik aparte prijscategorieën in voor kinderen, volwassenen of senioren?

Je kunt meerdere, gedifferentieerde prijscategorieën instellen (bijvoorbeeld ‘Volwassenen’, ‘Kind’, peuter, baby of ‘Senioren’). Dit stelt jou in staat om doelgroepen specifiek te targeten en dynamische prijzen toe te passen. Lees er hier meer over.

Is het mogelijk om een minimumleeftijd of andere restricties in te stellen voor deelname?

Ja. U kunt een minimumleeftijd instellen, waarna het systeem deze leeftijdsrestricties automatisch toepast bij het boeken, zodat alleen geschikte deelnemers zich inschrijven.

Kan ik verschillende prijsmodellen instellen per activiteit (prijs per tijd of prijs per persoon)?

Ja, Jimani biedt flexibiliteit in prijsstelling. Je kunt werken met twee primaire prijssoorten: een vaste prijs per tijdseenheid (bijvoorbeeld een prijs per uur, per dag(deel) of per week), of een prijs per persoon (bijvoorbeeld een prijs per ticket voor een workshop).

Kan ik klanten automatisch herinneren aan hun aanstaande boeking?

Zeker. Je kunt de automatische herinneringen (via e-mail) volledig zelf instellen en plannen (bijvoorbeeld een week, 48 uur of 24 uur van tevoren). Deze automatisering vermindert het aantal no-shows en verhoogt de klanttevredenheid.

Hoe kan ik tijdsloten laten zien bij het boeken van een activiteit?

Je kunt elke activiteit, indien gewenst, inrichten met vaste tijdsloten. Dit is bijvoorbeeld ideaal voor zwembaden in vakantieparken. Zo stel je eenvoudig activiteiten in met vooraf bepaalde tijdsblokken, zoals zwemmen van 10:00 tot 13:00 uur en van 13:30 tot 16:30 uur.

Is het mogelijk om een activiteit tijdelijk te pauzeren, te verbergen, of later weer te activeren?

Ja. Je kunt elke activiteit met één klik ‘uitzetten’ of verbergen voor het publiek. Dit is ideaal voor seizoensgebonden activiteiten, bij onvoorziene omstandigheden, of als je de activiteit later weer wilt activeren zonder alles opnieuw in te voeren.

Kan ik de beschikbaarheid van activiteiten automatisch laten terugkeren op vaste dagen en met een vaste frequentie?

Zeker! Je kunt activiteiten eenvoudig instellen als terugkerend, zowel met een vaste frequentie (dagelijks, wekelijks of maandelijks) als op specifieke, vaste dagen (bijv. elke dinsdag en vrijdag). Dit bespaart je veel handmatig werk bij het opzetten van een vast rooster.

Hoe kan ik tijdsloten, groepsgrootte en maximale capaciteit voor mijn activiteiten instellen?

Ja, je beheert de capaciteit volledig zelf. jij bepaalt de specifieke tijden, de minimale en maximale groepsgrootte en de algehele capaciteit per tijdslot. Dit is cruciaal voor efficiënt resourcebeheer en het garanderen van een optimale ervaring voor uw deelnemers.

Array ( [0] => Array ( [titel] => Vakantiepark kassasysteem [onderwerp] => Array ( [0] => 388 ) ) )
Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?
Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?
Kan een gast meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken?
Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?
Kan ik borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je borgbedragen registreren voor verhuurproducten of accommodaties. Wanneer een gast bijvoorbeeld een fiets, sportmateriaal of een andere verhuurservice gebruikt, kan er automatisch een borgbedrag worden toegevoegd aan de reservering of verhuurorder.

De borg wordt geregistreerd in het kassasysteem en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor is duidelijk zichtbaar welk borgbedrag is betaald en bij welke reservering of verhuurorder deze hoort.

Na afloop van de verhuur kan de borg eenvoudig worden terugbetaald of verrekend via de kassa. Alle borgtransacties worden automatisch opgeslagen in het Jimani-platform, zodat de administratie overzichtelijk blijft. Lees meer.

Kan ik realtime inzicht krijgen in de drukte op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je realtime inzicht krijgen in de drukte op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en bestellingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform, waardoor medewerkers en parkmanagers direct kunnen zien hoeveel gasten gebruikmaken van bepaalde faciliteiten.

Via het dashboard kun je bijvoorbeeld bekijken hoeveel activiteiten zijn geboekt, welke faciliteiten het drukst zijn en op welke momenten de meeste reserveringen plaatsvinden. Hierdoor krijg je een duidelijk overzicht van de bezetting van verschillende onderdelen van het park.

Met deze informatie kunnen medewerkers en parkmanagers beter inspelen op drukte door bijvoorbeeld activiteiten te spreiden, extra tijdsloten aan te bieden of personeel efficiënter in te zetten. Hierdoor blijft de planning overzichtelijk en kan de gastbeleving op het park worden verbeterd. Lees meer.

Kan ik verschillende verkoopkanalen combineren binnen één systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende verkoopkanalen combineren binnen één centraal platform. Hierdoor kunnen reserveringen en bestellingen via meerdere kanalen worden verwerkt, terwijl alle transacties automatisch in hetzelfde systeem worden geregistreerd.

Gasten kunnen bijvoorbeeld reserveringen of bestellingen plaatsen via de website, de vakantiepark app, kiosken op het park, QR-codes of direct via de kassa bij de receptie of horeca. Al deze verkoopkanalen zijn gekoppeld aan het Jimani-platform.

Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem. Dit geeft medewerkers en parkmanagers realtime inzicht in alle verkopen en activiteiten op het vakantiepark. Lees meer.

Kan ik materiaalverhuur registreren via de kassa?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je materiaalverhuur eenvoudig registreren via de kassa. Verhuurproducten zoals fietsen, sportmaterialen, watersportuitrusting of andere recreatieve materialen kunnen als producten in het systeem worden ingesteld.

Wanneer een gast een product huurt, kan dit direct via de kassa worden geregistreerd. Het systeem slaat de verhuur automatisch op en past de beschikbaarheid van het product aan, zodat medewerkers kunnen zien welke materialen verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kan de verhuur worden gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven verhuurtransacties, betalingen en reserveringen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik activiteiten combineren met horeca-arrangementen?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je activiteiten eenvoudig combineren met horeca-arrangementen. Hierdoor kun je verschillende diensten op het vakantiepark samen aanbieden binnen één reservering of boeking.

Bijvoorbeeld: een bowlingactiviteit gecombineerd met een diner, een sportactiviteit met een luncharrangement of een workshop met drankjes. Gasten kunnen deze combinaties vooraf reserveren of medewerkers kunnen deze direct toevoegen via de kassa.

Alle onderdelen van het arrangement worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan dezelfde boeking of het gastaccount. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één systeem.

Kan ik reserveringen beheren via een floorplan?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je reserveringen beheren via een overzichtelijk floorplan. Het floorplan geeft een visuele weergave van faciliteiten en ruimtes op het vakantiepark, zoals restauranttafels, activiteitenzones of andere reserveringslocaties.

Medewerkers kunnen via het floorplan direct zien welke plekken beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn. Hierdoor kunnen reserveringen eenvoudig worden beheerd en kunnen medewerkers snel een geschikte plek of tijdslot toewijzen aan gasten.

Daarnaast worden reserveringen die via het floorplan worden gemaakt automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik horeca op het park koppelen aan het kassasysteem?

Ja, binnen het Jimani systeem kan horeca op het vakantiepark volledig worden gekoppeld aan het kassasysteem. Restaurants, snackbars, bars en andere horecapunten op het park kunnen allemaal via hetzelfde platform werken.

Bestellingen kunnen eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes. Deze bestellingen worden automatisch geregistreerd in het systeem en kunnen direct worden doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt.

Daarnaast kunnen horecabestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount of accommodatie. Hierdoor kunnen gasten tijdens hun verblijf meerdere bestellingen doen die later in één keer worden afgerekend. Alle verkopen en betalingen worden automatisch opgeslagen binnen het Jimani-platform, zodat parkmanagers altijd inzicht hebben in de horecaomzet. Lees meer.

Kan ik verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende tijdsloten instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kunnen activiteiten worden gepland op specifieke tijden, zodat gasten eenvoudig een beschikbaar moment kunnen reserveren.

Bijvoorbeeld bij activiteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen, wellnessbehandelingen of workshops kunnen gasten een tijdslot kiezen dat nog beschikbaar is. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt dit tijdslot automatisch geblokkeerd zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Alle tijdsloten en reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan ik verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende prijsstructuren instellen voor activiteiten op het vakantiepark. Hierdoor kun je flexibel omgaan met prijzen afhankelijk van het type activiteit, het moment van reserveren of het soort gast.

Zo kun je bijvoorbeeld verschillende tarieven instellen voor parkgasten en dagbezoekers, of andere prijzen gebruiken voor weekenden, vakanties of rustige periodes. Ook kunnen er speciale tarieven worden ingesteld voor groepen of arrangementen.

Deze prijsinstellingen worden automatisch toegepast wanneer een activiteit wordt gereserveerd via de kassa, website, kiosk of app. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en prijsberekeningen correct geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik rapportages maken van het gebruik van faciliteiten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je uitgebreide rapportages maken over het gebruik van faciliteiten op het vakantiepark. Alle reserveringen, boekingen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het platform, waardoor je eenvoudig inzicht krijgt in hoe faciliteiten worden gebruikt.

Je kunt bijvoorbeeld analyseren hoe vaak sportfaciliteiten, activiteiten, wellnessruimtes of verhuurproducten worden geboekt. Daarnaast kun je zien op welke dagen of tijdstippen bepaalde faciliteiten het drukst zijn.

Deze rapportages helpen parkmanagers om beter inzicht te krijgen in het gebruik van faciliteiten op het park. Hierdoor kunnen zij activiteiten beter plannen, het aanbod optimaliseren en inspelen op de vraag van gasten. Lees meer. 

Kan ik gasten laten bestellen via QR-codes op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig bestellingen plaatsen via QR-codes die op verschillende plekken op het vakantiepark zijn geplaatst. Door de QR-code te scannen met hun smartphone kunnen gasten direct een bestelling plaatsen of een reservering maken.

Dit kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor het bestellen van eten en drinken op het terras, het reserveren van activiteiten of het huren van producten zoals fietsen. Gasten hoeven hierdoor niet in de rij te staan bij de balie of receptie.

Alle bestellingen die via QR-codes worden geplaatst, worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem. Hierdoor hebben medewerkers direct inzicht in de bestellingen en kunnen deze snel worden verwerkt.

Kan ik inzicht krijgen in de totale parkomzet?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig inzicht krijgen in de totale omzet van het vakantiepark. Alle verkopen, reserveringen en betalingen van verschillende faciliteiten op het park worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld de omzet bekijken van restaurants, activiteiten, verhuur, wellnessfaciliteiten en winkels. Via het dashboard en de rapportages kun je eenvoudig zien welke afdelingen het meest bijdragen aan de totale parkomzet.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter te begrijpen welke diensten en faciliteiten populair zijn bij gasten. Hierdoor kunnen zij het aanbod optimaliseren en beter inspelen op de vraag van bezoekers op het park. Lees meer. 

Hoe helpt Jimani bij het verbeteren van de gastbeleving?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de gastbeleving te verbeteren door verschillende faciliteiten en diensten binnen één centraal platform aan te bieden. Hierdoor kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren, producten bestellen of faciliteiten gebruiken zonder dat zij telkens naar de receptie hoeven te gaan.

Gasten kunnen bijvoorbeeld via hun smartphone, een kiosk of de parkapp activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant of verhuurproducten reserveren. Dit zorgt voor meer gemak en flexibiliteit tijdens hun verblijf op het park.

Daarnaast hebben medewerkers via het systeem direct inzicht in reserveringen, bestellingen en gastgegevens. Hierdoor kunnen zij gasten sneller helpen en beter inspelen op hun wensen, wat bijdraagt aan een soepelere en prettigere ervaring op het vakantiepark.

Kan ik verschillende afdelingen van het park in één systeem beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende afdelingen van het vakantiepark beheren vanuit één centraal platform. Hierdoor kunnen meerdere onderdelen van het park samenwerken binnen hetzelfde systeem, terwijl elke afdeling zijn eigen functies en instellingen kan gebruiken.

Zo kunnen bijvoorbeeld de receptie, restaurants, verhuurpunten, activiteitenbalies, wellnessfaciliteiten en winkels allemaal gebruikmaken van hetzelfde kassasysteem. Medewerkers kunnen reserveringen beheren, bestellingen verwerken en betalingen registreren via één centrale omgeving.

Omdat alle transacties automatisch worden opgeslagen in hetzelfde platform, blijven reserveringen, verkopen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd. Hierdoor hebben parkmanagers altijd een duidelijk overzicht van de activiteiten en omzet van de verschillende afdelingen op het park. Lees meer.

Hoe helpt het systeem bij het plannen van drukte op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om drukte beter te plannen door realtime inzicht te geven in reserveringen, activiteiten en bezetting van faciliteiten. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien hoeveel gasten een activiteit hebben geboekt en welke faciliteiten op bepaalde momenten druk zijn.

Omdat het systeem werkt met tijdsloten en capaciteitsinstellingen, kan het automatisch voorkomen dat activiteiten of faciliteiten overboekt raken. Dit helpt om de drukte beter te spreiden over verschillende tijden en locaties op het park.

Daarnaast kunnen parkmanagers via het dashboard analyseren welke activiteiten en faciliteiten het drukst zijn. Met deze informatie kunnen zij de planning aanpassen, extra activiteiten organiseren of personeel beter inzetten tijdens piekmomenten. Lees meer.

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurservices beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurservices beheren. Verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes, steps of sportmaterialen kunnen in het systeem worden geregistreerd en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Wanneer een gast een verhuurproduct reserveert of huurt, wordt dit automatisch vastgelegd in het systeem. Hierdoor wordt de beschikbaarheid direct bijgewerkt en kunnen medewerkers eenvoudig zien welke producten verhuurd zijn en welke nog beschikbaar zijn.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik faciliteiten zoals zwembaden of sportvelden reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig faciliteiten zoals zwembaden, sportvelden en andere recreatieve voorzieningen reserveren. Gasten kunnen een beschikbaar tijdslot kiezen via de website, een kiosk, de receptie of via hun smartphone.

Het systeem houdt automatisch rekening met de beschikbare capaciteit van een faciliteit. Hierdoor wordt voorkomen dat een faciliteit, zoals een sportveld of zwembad, overboekt raakt en blijft het aantal bezoekers goed beheersbaar.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en bezetting van faciliteiten op het park. Lees meer.

Hoe helpt Jimani bij het plannen van activiteiten en boekingen op het park?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken bij het overzichtelijk plannen van activiteiten en boekingen door gebruik te maken van een centrale planning en realtime beschikbaarheid. Medewerkers kunnen eenvoudig zien welke activiteiten, faciliteiten of verhuurproducten al gereserveerd zijn en welke tijdsloten nog beschikbaar zijn.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten en capaciteitsinstellingen, waardoor dubbele boekingen worden voorkomen. Hierdoor kunnen activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten efficiënt worden ingepland.

Daarnaast worden alle reserveringen automatisch gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd een duidelijk overzicht van geplande activiteiten, boekingen en bijbehorende betalingen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kan ik meerdere locaties of parken beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig meerdere locaties of vakantieparken beheren vanuit één centraal platform. Dit betekent dat verschillende parken of vestigingen gebruik kunnen maken van hetzelfde systeem, terwijl de gegevens per locatie overzichtelijk gescheiden blijven.

Via het dashboard kun je per locatie inzicht krijgen in reserveringen, verkopen, bezetting en activiteiten. Hierdoor kunnen parkmanagers eenvoudig zien hoe elke locatie presteert en waar eventueel bijgestuurd moet worden.

Daarnaast kun je per locatie eigen instellingen gebruiken, zoals faciliteiten, activiteiten, producten of medewerkers. Hierdoor behoud je flexibiliteit per park, terwijl alle gegevens centraal worden beheerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik verschillende faciliteiten van het park apart beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je verschillende faciliteiten van het vakantiepark apart beheren. Elke faciliteit kan binnen het systeem als een afzonderlijk onderdeel worden ingesteld, zodat medewerkers eenvoudig reserveringen, bestellingen en beschikbaarheid per faciliteit kunnen beheren.

Zo kun je bijvoorbeeld restaurants, sportfaciliteiten, wellnessruimtes, verhuurpunten en activiteiten afzonderlijk instellen. Hierdoor kun je per faciliteit eigen tijdsloten, producten, prijzen of reserveringsmogelijkheden beheren.

Ondanks dat faciliteiten apart worden beheerd, blijven alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal geregistreerd binnen het Jimani-platform. Hierdoor behoud je een duidelijk overzicht van alle activiteiten en verkopen op het park. Lees meer.

Kan ik inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op mijn park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je inzicht krijgen in het bestelgedrag van gasten op het vakantiepark. Alle bestellingen, reserveringen en betalingen worden automatisch geregistreerd in het centrale platform.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld analyseren welke activiteiten, producten of faciliteiten het meest worden gebruikt door gasten. Ook kun je zien wanneer gasten het vaakst bestellen of reserveren en welke diensten populair zijn tijdens hun verblijf.

Deze inzichten helpen parkmanagers om beter in te spelen op het gedrag en de voorkeuren van gasten. Hierdoor kunnen faciliteiten, activiteiten en aanbiedingen beter worden afgestemd op de vraag, wat kan bijdragen aan een betere gastbeleving en hogere omzet. Lees meer.

Hoe kan Jimani de omzet per gast verhogen?

Het Jimani systeem helpt vakantieparken om de omzet per gast te verhogen door verschillende faciliteiten, activiteiten en diensten binnen één platform aan te bieden. Wanneer gasten een reservering maken, kunnen eenvoudig extra opties worden toegevoegd, zoals activiteiten, verhuurproducten, horeca-arrangementen of wellnessbehandelingen.

Tijdens het reserveringsproces kunnen gasten bijvoorbeeld direct extra activiteiten boeken, zoals fietsverhuur, sportfaciliteiten of toegang tot bepaalde faciliteiten. Hierdoor wordt het voor gasten makkelijker om meerdere diensten te combineren tijdens hun verblijf.

Daarnaast kunnen medewerkers via de kassa eenvoudig extra producten of diensten toevoegen aan een reservering of gastaccount. Hierdoor worden extra verkopen automatisch gekoppeld aan het verblijf van de gast en blijft de administratie overzichtelijk binnen het Jimani-platform.

Kunnen gasten reserveren via de vakantiepark app?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig reserveringen maken via de vakantiepark app. Via de app kunnen gasten bijvoorbeeld activiteiten boeken, een tafel reserveren in het restaurant, wellnessbehandelingen plannen of verhuurproducten reserveren.

De app toont automatisch de beschikbare tijdsloten en faciliteiten op het park, zodat gasten zelf een geschikte reservering kunnen maken tijdens hun verblijf. Hierdoor hoeven gasten niet naar de receptie te gaan en kunnen zij alles eenvoudig via hun smartphone regelen.

Alle reserveringen die via de app worden gemaakt, worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in reserveringen, bezetting en planning op het park. Lees meer.

Kunnen gasten activiteiten reserveren via hun smartphone?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen gasten eenvoudig activiteiten reserveren via hun smartphone. Dit kan bijvoorbeeld via de websitewidget van het vakantiepark of via QR-codes die op verschillende plekken op het park zijn geplaatst.

Door een QR-code te scannen kunnen gasten direct een reservering maken voor activiteiten zoals sportfaciliteiten, wellnessbehandelingen, verhuurproducten of andere recreatieve activiteiten op het park. Het systeem toont automatisch de beschikbare tijdsloten, zodat gasten zelf een geschikt moment kunnen kiezen.

Alle reserveringen worden automatisch geregistreerd in het Jimani-platform en gekoppeld aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor hebben medewerkers altijd realtime inzicht in de planning en beschikbaarheid van activiteiten op het park. Lees meer.

Kan een gast meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken?

Ja, binnen het Jimani systeem kan een gast eenvoudig meerdere activiteiten en tickets tegelijk boeken. Het systeem maakt het mogelijk om verschillende reserveringen te combineren binnen één boeking of gastaccount.

Een gast kan bijvoorbeeld tegelijkertijd tickets reserveren voor een activiteit, een sportfaciliteit boeken en toegang tot een faciliteit zoals het zwembad reserveren. Al deze reserveringen worden automatisch gekoppeld aan dezelfde gast of accommodatie.

Hierdoor blijven alle boekingen overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform. Daarnaast kunnen betalingen eenvoudig in één transactie worden verwerkt, waardoor gasten meerdere activiteiten tegelijk kunnen reserveren en afrekenen. Lees meer. 

Kan ik reserveringen en boekingen koppelen aan het verblijf van een gast?

Ja, binnen het Jimani systeem kunnen reserveringen en boekingen eenvoudig gekoppeld worden aan het verblijf van een gast. Wanneer een gast op het vakantiepark verblijft, kan zijn of haar gastaccount of accommodatie worden gebruikt om activiteiten, reserveringen en bestellingen aan te koppelen.

Zo kunnen bijvoorbeeld restaurantreserveringen, activiteiten, wellnessbehandelingen of verhuurproducten direct worden geregistreerd op het verblijf van de gast. Hierdoor hebben medewerkers een duidelijk overzicht van alle boekingen en uitgaven die tijdens het verblijf worden gedaan.

Daarnaast kunnen kosten eenvoudig worden afgerekend via de kassa of aan het einde van het verblijf worden samengevoegd. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk gekoppeld binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik verschillende medewerkersrechten instellen in het systeem?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je verschillende medewerkersrechten instellen. Hierdoor kun je per medewerker bepalen tot welke onderdelen van het systeem zij toegang hebben.

Het systeem werkt met 7 verschillende gebruikersrollen, waarmee je eenvoudig kunt bepalen welke functies een medewerker mag gebruiken. Zo kun je bijvoorbeeld instellen dat medewerkers van de receptie reserveringen mogen beheren, terwijl horecamedewerkers alleen toegang hebben tot het kassascherm voor bestellingen en betalingen.

Managers of beheerders kunnen daarnaast uitgebreidere rechten krijgen, zoals toegang tot rapportages, instellingen en omzetoverzichten.

Door met verschillende rollen en rechten te werken, blijft het systeem overzichtelijk en veilig. Medewerkers zien alleen de functies die nodig zijn voor hun werkzaamheden, terwijl het management volledige controle behoudt over het systeem.

Kan ik meerdere verkooppunten beheren vanuit één account?

Ja, binnen het Jimani kassasysteem kun je meerdere verkooppunten beheren vanuit één centraal account. Dit betekent dat verschillende locaties of afdelingen op het vakantiepark, zoals restaurants, snackbars, verhuurpunten, activiteitenbalies of winkels, allemaal via hetzelfde systeem kunnen werken.

Alle verkopen en transacties worden automatisch geregistreerd in het centrale platform. Hierdoor heb je altijd een duidelijk overzicht van de omzet per verkooppunt en kun je eenvoudig zien welke faciliteiten het meest worden gebruikt.

Daarnaast kun je per verkooppunt specifieke instellingen gebruiken, zoals verschillende producten, diensten of prijslijsten. Hierdoor blijft elk verkooppunt flexibel in gebruik, terwijl alle gegevens overzichtelijk worden beheerd binnen één account.

Welke functies biedt het Jimani kassasysteem voor vakantieparken?

Het Jimani kassasysteem biedt verschillende functies die speciaal zijn ontworpen voor vakantieparken. Het systeem maakt het mogelijk om reserveringen, bestellingen, betalingen en gastgegevens centraal te beheren binnen één platform.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor restaurants, sport- en activiteitenfaciliteiten, wellnessbehandelingen en verhuurproducten zoals fietsen of sportmaterialen. Daarnaast kunnen bestellingen vanuit horeca, snackbar, pizzeria of supermarkt eenvoudig worden verwerkt via de kassa, kiosken of QR-codes.

Ook biedt het systeem functies zoals het beheren van meerdere verkooppunten, het instellen van medewerkersrechten en het koppelen van reserveringen aan gastaccounts of accommodaties. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd en heb je realtime inzicht in verkopen, reserveringen en gastgegevens binnen het vakantiepark.

Waarom is het Jimani kassasysteem anders dan andere kassasystemen?

Het Jimani kassasysteem is anders dan veel traditionele kassasystemen omdat het speciaal is ontwikkeld om meerdere onderdelen van een bedrijf binnen één platform te beheren. In plaats van losse systemen voor reserveringen, activiteiten, horeca en betalingen, worden al deze functies gecombineerd in één centraal systeem.

Voor vakantieparken betekent dit dat verschillende faciliteiten, zoals restaurants, activiteiten, verhuur, wellness en winkels, allemaal via hetzelfde platform kunnen worden beheerd. Reserveringen, bestellingen en betalingen worden automatisch aan elkaar gekoppeld, waardoor medewerkers niet tussen meerdere systemen hoeven te schakelen.

Daarnaast biedt het systeem realtime inzicht in reserveringen, bezetting en omzet. Hierdoor kunnen medewerkers en parkmanagers beter overzicht houden over de verschillende faciliteiten op het park en sneller inspelen op drukte of veranderingen.

Kan ik ontbijt- en supermarktbestellingen registreren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig ontbijtservices en supermarktbestellingen registreren. Gasten kunnen bijvoorbeeld ontbijt bestellen voor hun accommodatie of producten uit de parkshop of supermarkt reserveren via de receptie, kiosk, QR-code of online bestelomgeving.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het kassasysteem en kunnen gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen moeten worden voorbereid of geleverd.

Daarnaast blijven alle bestellingen en betalingen overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Hierdoor heb je altijd realtime inzicht in bestellingen, verkoop en gastgegevens op het park.

Kan ik wellness- en saunabehandelingen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig wellness- en saunabehandelingen beheren en reserveren. Gasten kunnen bijvoorbeeld een sauna, massage of andere wellnessbehandeling reserveren via de websitewidget, kiosk, receptie of QR-code op het park.

Het systeem werkt met tijdsloten, waardoor medewerkers direct kunnen zien welke behandelingen beschikbaar zijn en welke al gereserveerd zijn. Hierdoor wordt voorkomen dat behandelingen dubbel worden geboekt en blijft de planning overzichtelijk.

Daarnaast worden reserveringen automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen behandelingen eenvoudig worden afgerekend of gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie, zodat alle reserveringen, betalingen en gastgegevens centraal worden geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik pizzeria- of afhaalbestellingen beheren via het systeem?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig pizzeria- en afhaalbestellingen beheren via het kassasysteem. Bestellingen kunnen worden geplaatst via de kassa, een kiosk, QR-codes op het park of via een online bestelomgeving.

Wanneer een bestelling wordt geplaatst, wordt deze automatisch geregistreerd in het systeem en direct doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig zien welke bestellingen in voorbereiding zijn en wanneer deze moeten worden uitgegeven.

Daarnaast kunnen bestellingen gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle bestellingen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer.

Kan ik snackbarbestellingen verwerken via de kassa en kiosken?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je snackbarbestellingen eenvoudig verwerken via de kassa, kiosken en bestelzuilen. Gasten kunnen hun bestelling plaatsen bij de balie, via een kiosk of bestelzuil op het park, of via een QR-code met hun smartphone.

Alle bestellingen worden automatisch geregistreerd in het Jimani kassasysteem en direct doorgestuurd naar de keuken of het uitgiftepunt. Hierdoor hebben medewerkers een duidelijk overzicht van alle bestellingen die moeten worden bereid.

Daarnaast kunnen bestellingen eenvoudig gekoppeld worden aan een gastaccount, accommodatie of directe betaling. Hierdoor blijven alle transacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform en kunnen bestellingen snel en efficiënt worden verwerkt. Lees meer.

Kan ik zwembadtoegang beheren met tickets of scanpoorten?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig de toegang tot het zwembad beheren met behulp van tickets, QR-codes, kiosken/bestelzuilen of scanapparaten. Gasten kunnen bijvoorbeeld een zwembadticket reserveren via de website, een kiosk of via de receptie.

Wanneer een gast een ticket of reservering heeft voor het zwembad, kan deze bij de ingang worden gescand via een scanpoort of handheld scanner. Het systeem controleert automatisch of het ticket geldig is en registreert de toegang realtime.

Hierdoor kun je eenvoudig bijhouden hoeveel gasten zich op dat moment in het zwembad bevinden en voorkom je dat onbevoegde personen toegang krijgen.

Daarnaast kunnen zwembadtickets gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en toegangsregistraties overzichtelijk opgeslagen binnen het Jimani-platform. Lees meer. 

Kan ik fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig fietsverhuur en andere verhuurproducten beheren. Verhuuritems zoals fietsen, e-bikes, steps, sportmaterialen of andere recreatieve producten kunnen in het systeem worden ingesteld en gekoppeld aan reserveringen of directe verhuur via de kassa.

Gasten kunnen een verhuurproduct reserveren via de receptie, een kiosk of bestelzuil, of via hun smartphone. Zodra een reservering of verhuur wordt gemaakt, wordt dit automatisch geregistreerd in het systeem en wordt de beschikbaarheid van het product direct bijgewerkt.

Daarnaast kunnen verhuurorders gekoppeld worden aan het gastaccount of de accommodatie van de gast. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en verhuurtransacties overzichtelijk geregistreerd binnen het Jimani-platform.

Kan ik sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen en tennisbanen reserveren?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig sport- en activiteitenfaciliteiten reserveren, zoals bowlingbanen, tennisbanen, padelbanen of andere recreatieve activiteiten op het vakantiepark.

Het systeem werkt met duidelijke tijdsloten, waardoor gasten een beschikbare periode kunnen reserveren via de website, kiosk, QR-code of bij de receptie. Zodra een reservering wordt gemaakt, wordt de beschikbaarheid automatisch bijgewerkt zodat dubbele boekingen worden voorkomen.

Daarnaast kunnen reserveringen direct gekoppeld worden aan het kassasysteem. Hierdoor kunnen medewerkers eenvoudig extra producten of diensten toevoegen, zoals drankjes, snacks of verhuurmaterialen, die vervolgens automatisch op dezelfde rekening worden geregistreerd. Zo blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centraal systeem. Lees meer.

Kan ik tafelreserveringen beheren in één of meerdere restaurants op het park?

Ja, binnen het Jimani systeem kun je eenvoudig tafelreserveringen beheren voor één of meerdere restaurants op het vakantiepark. Alle reserveringen worden centraal geregistreerd in hetzelfde platform, waardoor medewerkers altijd een duidelijk overzicht hebben van de bezetting van elk restaurant.

Via het systeem kunnen gasten vooraf een tafel reserveren, bijvoorbeeld via de website, een kiosk of bij de receptie. Medewerkers kunnen deze reserveringen vervolgens beheren via het reserveringsscherm of het floorplan, waar direct zichtbaar is welke tafels beschikbaar, gereserveerd of bezet zijn.

Doordat het kassasysteem gekoppeld is aan het reserveringssysteem, kunnen bestellingen en betalingen automatisch aan de juiste tafel en gast worden gekoppeld. Hierdoor blijven reserveringen, bestellingen en betalingen overzichtelijk binnen één centrale administratie. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning. Lees meer.

Welke reserveringen kan ik beheren binnen het Jimani systeem op een vakantiepark?

Binnen het Jimani systeem kun je verschillende soorten reserveringen beheren die op een vakantiepark voorkomen. Het platform is ontworpen om meerdere faciliteiten en diensten binnen één centrale omgeving te beheren, zodat medewerkers niet met verschillende systemen hoeven te werken.

Zo kun je bijvoorbeeld reserveringen beheren voor:

  • restaurants en tafelreserveringen
  • sport- en activiteitenfaciliteiten zoals bowlingbanen, tennisbanen of padelbanen
  • verhuurproducten zoals fietsen, e-bikes of andere recreatiematerialen
  • toegang tot faciliteiten zoals zwembaden of andere recreatievoorzieningen
  • horeca- en afhaalbestellingen zoals snackbar- of pizzeria-bestellingen
  • wellness- en saunabehandelingen
  • ontbijtservices of bestellingen uit de parkshop of supermarkt

Alle reserveringen worden automatisch gekoppeld aan het centrale Jimani-platform. Hierdoor blijven reserveringen, betalingen en gastgegevens overzichtelijk geregistreerd binnen één systeem en hebben medewerkers altijd realtime inzicht in beschikbaarheid en planning.