Hoppa till innehåll
Är det möjligt att erbjuda flera varianter (versioner) av en aktivitet?

Ja. Ni kan skapa olika varianter av samma basaktivitet, som att skilja på ”Nybörjare” kontra ”Avancerade grupper”, eller en ”Kort” kontra ”Lång variant”. Detta gör att Ni kan nå en bredare målgrupp.

Kan jag lägga till foton och videor på min aktivitetssida för att visa upp upplevelsen?

Foton ja, videor nej: för varje aktivitet och kategori kan du ladda upp en bild. Det går inte att ladda upp eller bädda in videor.

Hur kan jag koppla nödvändigt material (t.ex. hyrutrustning) till en aktivitet?

Du kan koppla extra produkter (till exempel flytvästar, hjälmar eller matsäckar) till aktiviteten, eller låta en annan aktivitet fungera som extra produkt (till exempel skor eller cyklar med eget antal). Med en aktivitet som extra produkt kan man inte välja fler än antalet lediga platser.

Kan jag hantera flera relaterade aktiviteter samtidigt i en och samma översikt?

Ja. Alla de olika aktiviteterna, workshopparna, lektionerna eller uthyrningsartiklarna visas överskådligt i en central kontrollpanel. Detta ger en komplett översikt över alla bokningar och den totala kapaciteten. Läs mer här.

Är det möjligt att ställa in en minimiålder eller andra restriktioner för deltagande?

Jimani har ingen fast alderskontroll. Du kan däremot skapa ett fält av typen Allmänna villkor med din egen text (till exempel ”Jag är 16 år eller äldre”) som gästen måste kryssa i i widgeten, och ange ett minsta och högsta antal gäster per bokning.

Hur kan jag visa tidsluckor vid bokning av en aktivitet?

De tider en gäst ser följer dagens öppettider, produktens steg ”Kan bokas per?” och de lediga platserna. Fasta tidsluckor per aktivitet kan inte ställas in.

Är det möjligt att tillfälligt pausa, dölja eller senare återaktivera en aktivitet?

Ja. Ni kan ”stänga av” eller dölja valfri aktivitet för allmänheten med ett klick. Detta är idealiskt för säsongsbetonade aktiviteter, vid oförutsedda omständigheter eller om Ni vill återaktivera aktiviteten senare utan att behöva ange allt på nytt.

Kan jag låta tillgängligheten för aktiviteter återkomma automatiskt på fasta dagar och med en fast frekvens?

Nej, Jimani har inget återkommande mönster (till exempel varje tisdag och fredag). Du ställer in varje dag som Öppen eller Stängd under Öppettider; för många dagar på en gång exporterar du tiderna till Excel, justerar dem och importerar dem igen.

Hur kan jag ställa in tidsluckor, gruppstorlek och maximal kapacitet för mina aktiviteter?

Ja, Ni hanterar kapaciteten helt själva. Ni bestämmer de specifika tiderna, minsta och största gruppstorlek samt den totala kapaciteten per tidslucka. Detta är avgörande för effektiv resurshantering och för att garantera en optimal upplevelse för Era deltagare.

Hur ser jag vilka produkter som är populära?

Det finns två sätt att följa försäljningen och filtrera fram populära produkter.

Det första sättet är via instrumentpanelen, där ni finner en fullständig översikt över all försäljning per tidpunkt. Via den ekonomiska rapporteringen kan ni per produkt eller kategori se vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Ekonomisk översikt” kan ni direkt se beställningarna och följa hela processen.

Kan jag se orderhistorik per kund?

Absolut, ni kan enkelt söka på kunduppgifter för att hitta orderhistoriken.

Eftersom Jimani är en bokningsplattform för alla former av reservationer, uthyrning, beställningar och bokningar kan ni göra mycket mer än att bara se orderhistorik. Ni kan till och med zooma ut till kundgrupp eller kundsammansättning. Med dessa uppgifter får ni insikt i beställnings- och bokningsmönster för familjer med barn, specifika bokade boenden och till och med vilken kundgrupp som beställer flest pizzor. Läs mer om det här.

Kan jag följa min försäljningsstatistik i realtid?

Ja, Ni kan följa Er försäljningsstatistik i realtid med grafer och rapporter i kontrollpanelen. Via den finansiella rapporteringen kan Ni även se per produkt eller kategori vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Finansiell översikt” kan Ni direkt se beställningar och följa hela processen.

Kan jag hantera flera filialer eller platser i ett och samma system?

Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag hantera flera webbutiker i ett och samma konto?

Absolut, det finns två möjligheter:

  • Om ni har olika företag kan ni välja att skapa flera konton. Eftersom ni som användare är kopplad till samtliga konton kan ni växla mellan dem med ett klick och få full insyn i allt.
  • Om ni hanterar olika försäljningsställen inom till exempel en semesteranläggning kan ni köra allt via ett konto. Widgetarna och kassasystemet är så anpassningsbara att ni kan visa specifika produkter per zon. Ni kan till exempel visa pizzor i pizzerian och kaffe med bakverk på uteserveringen. Läs mer om det här.
Kan jag ställa in olika momssatser per produkt?

Ja, Ni kan ställa in olika momssatser per produkt för att följa skatteregler (t.ex. 12 % för livsmedel och 25 % för alkohol). Läs mer här.

Hur kan jag snabbt och enkelt publicera min webbshop på min egen webbplats?

Via Inställningar > Widget-installation kan ni skapa obegränsat antal widgetar. Ni väljer webbshop och anger vilka produktkategorier ni vill visa. När ni sparar detta får ni en ”widgetkod”. Denna widgetkod kan ni placera på valfri del av webbplatsen, och från det ögonblicket är widgeten live och beställningar kan göras.

Hur kopplas betalningar automatiskt till rätt bokning?

Inom Jimanis salongssystem kopplas bokningar automatiskt till kassasystemet. När en kund har en bokning visas den direkt i systemet med tillhörande behandling(ar).

När kunden betalar kopplas betalningen automatiskt till den aktuella bokningen. Den behandling som är inplanerad i bokningen läggs direkt till på räkningen, så att medarbetaren enkelt kan ta betalt via kassan.

Härigenom förblir bokningar, behandlingar och betalningar automatiskt sammankopplade inom Jimani-plattformen. Detta säkerställer en överskådlig administration och ger alltid en tydlig insikt i bokningar, betalningar och omsättning. Läs mer.

Hur hanteras kombinationsbehandlingar administrativt?

Inom Jimanis salongssystem kan ni enkelt registrera och hantera kombinationsbehandlingar. När en kund får flera behandlingar under ett och samma besök kan dessa läggas till tillsammans i samma bokning.

Behandlingarna kopplas automatiskt till kunden och sammanställs sedan i en överskådlig transaktion i kassan. Detta gör att medarbetaren kan ta betalt för alla behandlingar på en gång.

Alla behandlingar registreras separat i administrationen och i rapporterna. På så sätt behåller ni insikten i vilka behandlingar som har utförts, samtidigt som betalningen hanteras smidigt i en enda transaktion. Läs mer.

Hur får jag insikt i kunduppgifter och behandlingshistorik?

Inom Jimanis salonsystem sparas kunduppgifter automatiskt när en kund bokar en tid eller genomgår en behandling. På så sätt bygger ni automatiskt upp en översikt över kunder och deras tidigare besök.

I kundprofilen kan ni enkelt se information som kontaktuppgifter, planerade bokningar, utförda behandlingar och tidigare köp. Detta ger medarbetarna direkt insikt i en kunds behandlingshistorik.

Alla uppgifter sparas centralt på Jimani-plattformen. Detta gör att ni snabbt kan se vilka behandlingar en kund tidigare har fått och bättre kan anpassa behandlingar eller produkter efter kundens önskemål.

Kan jag kombinera produkter och behandlingar i en och samma betalning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt kombinera produkter och behandlingar i en och samma betalning. När en kund till exempel har genomgått en behandling och dessutom köper produkter, kan dessa läggas till tillsammans på samma nota i kassan.

Personalen kan välja både behandlingen och produkterna och ta betalt i en enda transaktion. Detta gör att kunden inte behöver betala flera gånger och allt förblir överskådligt på ett och samma kvitto.

All försäljning registreras automatiskt i Jimani-plattformen. På så sätt förblir behandlingar, produktförsäljning och betalningar korrekt kopplade i administrationen och rapporterna. Läs mer.

Hur kopplas behandlingar till mitt kassasystem?

Inom Jimani-systemet kopplas behandlingar automatiskt till kassasystemet. När en kund bokar en tid eller när en behandling registreras, förs den omedelbart in i Jimanis kassasystem.

Under eller efter behandlingen kan medarbetaren enkelt öppna behandlingen via kassan och ta betalt direkt. Betalningen kopplas automatiskt till behandlingen och sparas i administrationen.

Detta gör att bokningar, behandlingar och betalningar förblir överskådligt samlade i ett och samma system. Det säkerställer en tydlig administration och ger realtidsinsikt i behandlingar, omsättning och kunduppgifter. Läs mer.

Kan jag låta grupper boka olika delar samtidigt?

Ja, detta gör systemet perfekt för planering av komplexa evenemang som företagsevent, bröllop eller familjedagar. Läs mer om det här i bloggen.

Kan jag kombinera bord och platser för större grupper (kombinationsbord)?

Ja, systemet kan automatiskt slå samman flera bord eller utrymmen för att skapa en gemensam plats för stora grupper. Läs mer här.

Kan jag skapa offerter för grupper?

Ja, Ni kan upprätta en komplett prisuppgift (offert) och skicka den till kunden, som därefter kan acceptera offerten online. Läs mer i det här blogginlägget.

Kan jag ta emot preliminärbokningar för grupper?

Ja, Ni kan reservera datum och tider tillfälligt (preliminärbokning) fram till kundens slutgiltiga bekräftelse. Läs mer om detta i vår blogg.

Hur hanterar jag stora gruppbokningar?

Systemet är optimerat för grupper, inklusive möjligheten att ställa in grupprabatter, samlingsbetalning och separata bekräftelser per deltagare vid behov.

Kan jag boka kombinationer med olika tidpunkter och i valfri ordning?

Ja, kunderna väljer själva ordningsföljden och starttiderna för varje del inom kombinationen. Detta ger dem maximal frihet vid planeringen. Läs mer här.

Kan jag koppla kombinationsbokningar till flera platser?

Ja, Ni kan skapa en resplan, till exempel lunch på plats A och aktiviteten på plats B, vilket ökar flexibiliteten i Ert utbud. Läs mer om kombinationsbokningar i det här blogginlägget.

Kan jag göra merförsäljning obligatorisk?

Ja, Ni kan göra vissa tillval obligatoriska, till exempel för deposition, städkostnader eller materialkostnader.

Kan jag hantera olika momssatser i en och samma kombinationsbokning?

Ja, detta är avgörande för bokföringen. Systemet delar automatiskt upp momsen per del (t.ex. måltid, övernattning, aktivitet) åt Er.

Kan jag erbjuda kombinationer som paketpris?

Ja, Ni kan erbjuda paketlösningar, till exempel ett heldagspaket med rabatt vid bokning av flera delar samtidigt. Läs mer i det här blogginlägget.

Kan jag erbjuda dynamisk merförsäljning beroende på den valda bokningen?

Ja, Jimani är smart och visar relevanta tillval baserat på den valda aktiviteten. En kund som ska bowla erbjuds till exempel ett dryckespaket. Läs mer här.

Kan jag lägga till extra produkter eller tjänster under bokningen (merförsäljning)?

Ja, ni kan erbjuda tillval såsom dryckespaket, souvenirer, uppgraderingar eller parkeringsbiljetter. Läs mer här.

Kan jag kombinera flera aktiviteter i en och samma bokning (paketera)?

Ja, styrkan med Jimani ligger i kombinationsbokningar. Kunder kan till exempel boka lunch, en aktivitet som bowling och cykeluthyrning i en enda bokning.

Kan jag erbjuda flera språk för kunder på bokningssidan?

Ja. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången). Läs mer om det här.

Kan jag göra sista minuten-uppdateringar eller prisändringar?

Ja, alla ändringar ni gör i systemet, inklusive prisändringar och tillgänglighetsuppdateringar, visas för kunderna i realtid. Läs mer här.

Kan jag använda Jimani på valfri enhet (dator, surfplatta, smartphone)?

Ja, systemet är helt responsivt och fungerar optimalt på dator, surfplatta och smartphone, vilket gör att Ni kan logga in och redigera överallt. Läs mer här.

Kan jag koppla Jimani till mitt kassasystem, POS eller bokföringsprogram?

Ja, systemet stöder kopplingar via direktintegrationer eller API. Detta effektiviserar de finansiella och operativa processerna. Läs mer om detta i bloggen.

Kan jag använda min branding och grafiska profil (logotyp, färger) på bokningssidorna?

Ja, ni kan använda er egen logotyp, era färger och er grafiska profil. Detta säkerställer en professionell och sömlös varumärkesupplevelse för era kunder. Läs mer här.

Kan jag ge medarbetare och användare olika behörigheter i systemet?

Ja, ni avgör per användare eller medarbetare vilka funktioner som ska vara synliga och redigerbara. Detta säkerställer både säkerhet och tydliga ansvarsområden. Läs mer här.

Kan jag hantera olika typer av bokningar samtidigt i en och samma instrumentpanel?

Ja, Jimani är en allt-i-ett-lösning. Den kombinerar bokningar, biljettförsäljning, webbshopsbeställningar och tidsbokningar i en tydlig instrumentpanel, vilket gör att ni aldrig förlorar överblicken. Läs mer här.

Kan jag hantera flera filialer eller platser i ett och samma system?

Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag sälja produkter utöver behandlingarna (merförsäljning)?

Ja, ni kan koppla obegränsat antal produkter till en behandlingstyp. Läs mer här.

Hur hanterar jag sista minuten-avbokningar och återbetalningar?

Ja, gäster kan alltid avboka sin tid. Det innebär dock inte automatiskt att en förskottsbetalning eller det fullständiga beloppet återbetalas. Detta beror på den gällande avbokningspolicyn. Via återbetalningsöversikten avgör du enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är helt automatiserad och användarvänlig. Läs mer om det här.

Kan jag begära förskottsbetalning vid bokning för att minska antalet uteblivna besök?

Ja, du kan ställa in fasta belopp som förskottsbetalning eller till och med full betalning för behandlingen. Läs mer här.

Kan jag låta fylla i ett frågeformulär eller ett intagningsformulär under bokningen?

Ja, Ni kan lägga till obegränsat antal kundfrågor i bokningsprocessen, till exempel om önskemål, allergier eller medicinska detaljer, så att Ni är väl förberedd.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för feedback?

Ja, Ni kan själv utforma och ställa in enkäter som skickas automatiskt till kunder efter deras besök. På så sätt får Ni direkt användbar feedback som Ni kan använda för att förbättra Er service.

Får kunderna automatiskt en bokningsbekräftelse och påminnelse?

Ja, kunderna får en bekräftelse via e-post direkt efter bokningen och, om så önskas, som en kalenderhändelse. Dessutom kan ni ställa in upp till fyra automatiska påminnelser, till exempel en vecka i förväg eller 24 timmar innan. Läs mer här.

Kan jag hantera flera platser i ett och samma konto?

Ja, ni kan hantera och överblicka flera platser eller filialer. Växla enkelt mellan olika enheter för att visa och ladda ner all nödvändig information. Läs mer om det här.

Kan jag låta medarbetare hantera sin egen kalender och planering?

Ja, ni kan ge varje medarbetare tillgång till sin egen planering. Detta främjar självständighet och säkerställer att kalenderinformationen alltid är aktuell. Vid behov kan detta även ställas in via rollbehörigheter. På så sätt kan ni ge ett antal användare eller chefer tillgång till dessa rättigheter.

Hur undviker jag luckor i schemat genom optimerad planering?

Genom realtidsplanering ser gästen alltid tillgängliga tidsluckor. På så sätt kan dessa luckor fyllas automatiskt. När ni till exempel bokar ett möte via telefon ser ni tydligt i de manuella bokningsöversikterna vilken medarbetare som fortfarande har lediga tider per dag. Läs mer här.

Kan jag ställa in en minimitid mellan bokningar (bufferttid)?

Absolut, vid behov kan ni ställa in en tid via ”Tid mellan bokningar”. Denna extra tid blockeras automatiskt. Extratiden kan variera från endast 5 minuter till flera timmar.

Hur håller jag min bokningskalender överskådlig och effektivt hanterad?

Via bokningsöversikten visas alla bokningar tydligt per medarbetare, dag eller vecka.

Kan jag schemalägga återkommande bokningar automatiskt för kunder?

Ja, Ni kan ställa in återkommande bokningar med fasta intervall (t.ex. var sjätte vecka). Systemet går direkt till det valda datumet och Ni ser omedelbart om det finns lediga tider. Efter gästens godkännande skapas en ny bokning på några sekunder.

Är det möjligt att tillåta sista minuten-bokningar i kalendern?

Ja, om så önskas kan ni göra lediga tider i kalendern tillgängliga direkt via widgeten och kassan. Ni bestämmer själva när bokningar är möjliga. På så sätt kan ni välja att acceptera bokningar omedelbart, eller ställa in en viss tidsbuffert mellan bokningstillfället och kundens ankomst. Läs mer om det här.

Kan kunder själva välja en specifik specialist, frisör eller massör vid bokning?

Ja, kunder har möjlighet att online välja sin föredragna medarbetare eller specialist i kombination med önskad behandling. Detta garanterar personlig service och högre kundnöjdhet.

Kan jag exportera rapporter till Excel eller bokföringsprogram?

Ja, Ni kan exportera alla nödvändiga rapporter (till exempel den finansiella översikten eller alla dagens eller veckans bokningar) till Excel med ett klick.

Kan jag sälja produkter utöver behandlingarna (merförsäljning)?

Ja, ni kan koppla obegränsat antal produkter till en behandlingstyp. Läs mer här.

Hur hanterar jag sista minuten-avbokningar och återbetalningar?

Ja, gäster kan alltid avboka sin tid. Det innebär dock inte automatiskt att en förskottsbetalning eller det fullständiga beloppet återbetalas. Detta beror på den gällande avbokningspolicyn. Via återbetalningsöversikten avgör du enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är helt automatiserad och användarvänlig. Läs mer om det här.

Kan jag hantera flera platser i ett och samma konto?

Ja, ni kan hantera och överblicka flera platser eller filialer. Växla enkelt mellan olika enheter för att visa och ladda ner all nödvändig information. Läs mer om det här.

Kan jag låta medarbetare hantera sin egen kalender och planering?

Ja, ni kan ge varje medarbetare tillgång till sin egen planering. Detta främjar självständighet och säkerställer att kalenderinformationen alltid är aktuell. Vid behov kan detta även ställas in via rollbehörigheter. På så sätt kan ni ge ett antal användare eller chefer tillgång till dessa rättigheter.

Hur undviker jag luckor i schemat genom optimerad planering?

Genom realtidsplanering ser gästen alltid tillgängliga tidsluckor. På så sätt kan dessa luckor fyllas automatiskt. När ni till exempel bokar ett möte via telefon ser ni tydligt i de manuella bokningsöversikterna vilken medarbetare som fortfarande har lediga tider per dag. Läs mer här.

Kan jag ställa in en minimitid mellan bokningar (bufferttid)?

Absolut, vid behov kan ni ställa in en tid via ”Tid mellan bokningar”. Denna extra tid blockeras automatiskt. Extratiden kan variera från endast 5 minuter till flera timmar.

Hur håller jag min bokningskalender överskådlig och effektivt hanterad?

Via bokningsöversikten visas alla bokningar tydligt per medarbetare, dag eller vecka.

Kan jag schemalägga återkommande bokningar automatiskt för kunder?

Ja, Ni kan ställa in återkommande bokningar med fasta intervall (t.ex. var sjätte vecka). Systemet går direkt till det valda datumet och Ni ser omedelbart om det finns lediga tider. Efter gästens godkännande skapas en ny bokning på några sekunder.

Kan jag exportera rapporter till Excel eller bokföringsprogram?

Ja, Ni kan exportera alla nödvändiga rapporter (till exempel den finansiella översikten eller alla dagens eller veckans bokningar) till Excel med ett klick.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassalösning?

För en komplett e-handelsbaserad kassalösning rekommenderas som minimum en kassaskärm, kvittoskrivare och en betalterminal. Med denna basutrustning kan ni hantera beställningar, ta emot betalningar och skicka order direkt till köket eller utlämningsstället.

Eftersom Jimanis e-handelssystem är helt integrerat med kassan behandlas onlinebeställningar, avhämtningsorder och betalningar automatiskt i samma centrala plattform. Detta ger er alltid realtidsinsikt i beställningar, betalningar och omsättning.

Beroende på verksamhetens arbetssätt kan lösningen utökas ytterligare med extra hårdvara såsom beställningskiosker, handterminaler eller extra kassaskärmar. Detta är särskilt användbart för till exempel kebabställen, gatukök, kaféer, avhämtningsrestauranger, smörgåsbutiker, pizzerior och sushirestauranger där många avhämtnings- eller onlinebeställningar hanteras. Läs mer här.

Kan jag använda puckar/pagers?

Ja, inom Jimani E-handelssystem kan ni använda puckar eller pagers för att informera kunder när deras beställning är klar. Detta är särskilt praktiskt för verksamheter som kebabställen, gatukök, cafeterior, hämtmatsrestauranger, smörgåsbutiker, pizzerior och sushirestauranger där kunderna själva hämtar sin beställning.

När en beställning kommer in via kassan, webshoppen, kiosken eller QR-kod, skickas den automatiskt vidare till köket eller utlämningsstället. Så snart beställningen är klar kan en puck eller pager aktiveras så att kunden får en signal om att hämta sin beställning.

Detta gör att hämtningsprocessen förblir överskådlig, väntetiderna vid disken minskar och personalen kan lämna ut beställningar snabbare och mer effektivt. Alla beställningar och betalningar förblir automatiskt kopplade till Jimanis centrala kassasystem.

Kan jag koppla flera beställningskiosker till ett och samma system?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni koppla flera beställningskiosker till ett centralt system. Detta gör det möjligt för kunder att lägga beställningar via en kiosk på olika platser i er verksamhet, medan alla ordrar automatiskt behandlas i samma kassa.

Beställningar som görs via en beställningskiosk kopplas direkt till Jimani-plattformen och skickas automatiskt vidare till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare. På så sätt förblir alla beställningar, betalningar och rapporter överskådliga inom ett och samma system.

Genom att använda flera kiosker kan ni enkelt skapa extra beställningspunkter, vilket minskar väntetiderna och gör beställningsprocessen snabbare och effektivare för kunderna. Läs mer här.

Kan jag använda mig av kiosker/beställningsstationer?

Ja, inom Jimani E-handelssystem kan ni använda er av kiosker eller beställningsstationer. Med dessa kan kunderna själva lägga sin beställning och betala direkt via en pekskärm, till exempel vid ingången eller vid en uthämtningsplats.

Beställningar som görs via en kiosk kopplas automatiskt till det centrala Jimani-kassasystemet. Detta gör att de visas direkt i kassan och skickas automatiskt vidare till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare.

Eftersom kioskerna är en del av samma Jimani-plattform förblir alla beställningar, betalningar och rapporter överskådliga i ett och samma system. Detta hjälper till att förkorta väntetiderna, påskynda beställningsprocessen och använda personalen mer effektivt. Läs mer här.

Kan jag använda handterminaler?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni använda handterminaler för att ta emot beställningar och hantera betalningar på olika platser i er verksamhet. Medarbetare kan till exempel använda dessa för att ta emot beställningar vid disken, vid uthämtningsställen eller på andra platser inom företaget.

Alla beställningar som läggs in via en handterminal kopplas direkt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att beställningarna automatiskt visas i kassan och skickas direkt till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare.

Dessutom kan handterminaler även användas för betalningar via tap-to-pay. Detta gör att medarbetare kan ta betalt snabbt och flexibelt, samtidigt som alla beställningar, betalningar och rapporter registreras automatiskt i samma system. Läs mer här.

Varför välja köksskärmar?

Med köksskärmar skickas beställningar direkt digitalt till köket. Så snart en beställning görs via kassan, handterminalen, QR-koden eller kiosken, visas den automatiskt på rätt skärm i köket.

Till skillnad från papperskvitton kan köket enkelt ändra status på en beställning. En beställning kan till exempel markeras som ”under tillagning”, ”parkerad” eller ”klar för servering”. Detta ger bättre överblick och kontroll i köket, något som inte är möjligt med en traditionell kvittoskrivare.

Därigenom sker kommunikationen mellan servering och kök snabbare och tydligare, vilket bidrar till att minska fel i beställningar och effektivisera arbetsprocessen i köket.

Kan jag även använda min betalterminal som en handhållen terminal?

Ja, en handhållen terminal kan även användas som betalterminal via tap-to-pay. Betalningen behandlas då direkt i enheten.

Det är dock viktigt att veta att man med denna lösning inte kan sätta in ett fysiskt betalkort och att ingen kvitto kan skrivas ut direkt. Om en gäst vill betala med ett fysiskt kort kan man till exempel använda Mollie A920 Pro. Denna terminal stöder kortbetalningar och har dessutom en inbyggd kvitto-skrivare för utskrift av betalningsbevis.

Om en gäst önskar ett kvitto eller en faktura kan detta även enkelt skickas via e-post med ett enda knapptryck. Läs mer här.

Kan jag använda flera kvittoskrivare?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan du enkelt använda flera kvittoskrivare. Du kan ställa in per produkt, kategori eller försäljningsställe till vilken skrivare en beställning ska skickas.

Detta gör att beställningar automatiskt kan skrivas ut på rätt plats, till exempel i köket, i baren eller vid uthämtningsstället. Så snart en beställning görs via kassan, webbshoppen, QR-koden eller beställningskiosken, skickas den direkt vidare till rätt kvittoskrivare.

Eftersom allt fungerar inom samma Jimani-plattform vet systemet exakt vart varje beställning ska skickas. Detta säkerställer ett överskådligt arbetsflöde och förhindrar fel eller fördröjningar vid hantering av beställningar.

Vad kostar beställningskiosker, kassaskärmar och annan hårdvara för e-handelsmodulen?

Kostnaderna för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er verksamhet, såsom kassaskärmar, beställningskiosker (kiosker), kvittoskrivare, betalterminaler eller handhållna terminaler. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, så att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani E-commerce-systemet (webbshopen) har ingen månadsavgift och är kopplat till ert kassasystem. Med det hanterar ni onlinebeställningar, betalningar och produkter i en central miljö. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet). Alla priser är exklusive moms.

På så sätt kan ni flexibelt utöka er e-handelslösning med den hårdvara och de funktioner som passar bäst för er restaurang, snackbar, pizzeria eller avhämtningsbutik. Läs mer om priser här.

Kan jag ansluta flera kiosker till ett kassasystem?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni ansluta flera kiosker till en central kassa. Varje kiosk är direkt ansluten till Jimani-plattformen, vilket innebär att beställningar registreras automatiskt i samma kassasystem.

Detta gör det möjligt att använda flera beställningspunkter inom till exempel en restaurang, ett hotell, en snackbar, en pizzeria, ett lunchställe eller för roomservice. Alla beställningar samlas i ett system och skickas automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm, så att ni alltid har en överblick över alla ordrar. Läs mer här.

Kan jag även använda min betalterminal som en handhållen terminal?

Ja, en handhållen terminal kan även användas som betalterminal via tap-to-pay. Betalningen behandlas då direkt i enheten.

Det är dock viktigt att veta att man med denna lösning inte kan sätta in ett fysiskt betalkort och att inget kvitto kan skrivas ut direkt. Om en gäst vill betala med ett fysiskt kort kan man till exempel använda Mollie A920 Pro. Denna terminal stöder kortbetalningar och har dessutom en inbyggd kvitto-skrivare för utskrift av betalningsbevis.

Om en gäst önskar ett kvitto eller en faktura kan detta även enkelt skickas via e-post med ett knapptryck. Läs mer om det här.

Hur får jag insikt i kunduppgifter och bokningshistorik?

Inom Jimani sparas kunduppgifter automatiskt i en central kundprofil. Vid varje bokning ser ni direkt namn, kontaktuppgifter och eventuella speciella önskemål som en gäst har angett.

När ni öppnar en bokning får ni även insikt i tidigare besök, bokningshistorik och beställningar. Detta gör att ni enkelt kan se hur ofta en gäst har varit på besök och vilka preferenser eller utgifter som har registrerats tidigare. Läs mer om det här.

Kan jag vidarebefordra kioskbeställningar automatiskt till köket?

Ja, kioskbeställningar kan vidarebefordras automatiskt till köket. Så snart en gäst gör en beställning via kiosken registreras den direkt i kassasystemet och skickas vidare till rätt bongskrivare eller köksskärm.

Detta gör att köket omedelbart ser vilken beställning som kommer in, utan att personalen behöver mata in den manuellt. Detta påskyndar beställningsprocessen och bidrar till att förebygga kommunikationsfel mellan kassan och köket. Läs mer om det här.

Kan jag ansluta flera kiosker till ett och samma kassasystem?

Ja, det är möjligt att koppla flera kiosker till ett Jimani-kassasystem. Alla kiosker fungerar inom samma plattform och skickar automatiskt beställningar vidare till den centrala kassan.

Detta gör att ni kan använda flera beställningspunkter i er verksamhet, samtidigt som alla beställningar och betalningar hanteras överskådligt i ett system. På så sätt får ni enkelt en överblick över alla transaktioner och omsättning.

Dessutom kan kiosker användas för andra ändamål. Gäster kan till exempel göra en bordsreservation, boka en aktivitet eller köpa biljetter till ett evenemang via en kiosk. Tänk er till exempel en gäst som vid ankomst reserverar ett bord, bokar en bowlingbana eller wellnessaktivitet, eller köper biljetter till ett evenemang. Detta gör kiosken till en mångsidig självbetjäningspunkt i er verksamhet.

Hur kopplas kioskbeställningar till min kassa?

Kioskbeställningar kopplas automatiskt till Jimanis kassasystem. När en gäst gör en beställning via en kiosk registreras den direkt i kassan och behandlas inom samma administration.

Eftersom kiosker är en del av Jimanis centrala plattform skickas beställningar automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm. Detta gör att kioskorder visas direkt hos rätt avdelning, utan att någon manuell inmatning krävs. Läs mer om det här.

Kan jag kombinera QR-beställningar med servering via handterminaler?

Ja, QR-beställningar kan enkelt kombineras med beställningar som läggs via handterminaler. Båda beställningsalternativen fungerar inom samma Jimani-plattform och kopplas automatiskt till rätt bord eller bokning.

Detta gör att gäster kan beställa själva via en QR-kod, medan personalen samtidigt kan ta emot beställningar via en handterminal. Alla beställningar samlas i samma system och skickas automatiskt vidare till kassan och köket. Läs mer om det här.

Hur behandlas QR-betalningar i mitt kassasystem?

QR-betalningar kopplas automatiskt till beställningen och behandlas direkt i kassasystemet. När en gäst betalar via QR-koden registreras betalningen omedelbart på rätt bord eller beställning.

Eftersom alla transaktioner sker via samma Jimani-plattform läggs QR-betalningar automatiskt till i din dagsomsättning och administration. Detta gör att ditt kassasystem alltid förblir uppdaterat utan att du behöver föra in betalningar manuellt. Läs mer om det här.

Hur kopplas QR-beställningar till rätt bord?

QR-beställningar kopplas automatiskt till rätt bord via en unik QR-kod. Varje bord får en egen kod som är direkt ansluten till bordsnumret i kassasystemet.

När en gäst skannar QR-koden och gör en beställning registreras den automatiskt på rätt bord och skickas vidare till kassan och köket. På så sätt vet systemet exakt varifrån beställningen kommer och ni kan enkelt hitta beställningarna. Läs mer här.

Har webbutiksmodulen även ett inbyggt kassasystem?

Javisst, Jimanis webbutiksmodul är inte bara en widget som du placerar på din webbplats. Det finns ett fullständigt kassasystem bakom där du enkelt hanterar alla beställningar via din bärbara dator, iPad eller pekskärm. Koppla ditt kassasystem till en kvittoskrivare, en kortterminal och en kassalåda, så är det klart.

Klicka här för mer information om de externa produkterna.

Kan jag placera en beställningskiosk i min verksamhet?

Ja, och det är enklare än ni tror. Allt ni behöver göra är att beställa en kiosk via vår webbshop i kombination med en kortterminal. När ni får hem den kan ni själv starta upp den och logga in. Därefter väljer ni vilken widget som ska visas på kiosken och ni kan börja sälja. Läs mer om detta i det här blogginlägget.

Kan jag lägga till bordsnummer på beställningar?

Har kunden möjlighet att, förutom avhämtning och hemleverans, även äta på plats? Ange då bordsnumret direkt via kassan eller kiosken. När ett bordsnummer är kopplat kan beställningen serveras direkt, men mer information sparas också, såsom utgiftsmönster per bord eller kundsammansättningar.

Får kunden en bekräftelse på sin beställning?

Ja, men naturligtvis endast när detta är möjligt.

När kunden gör en beställning via widgeten är denne skyldig att ange sin e-postadress. Där får kunden sedan en beställningsbekräftelse och faktura.

När gästen gör en beställning via det inbyggda kassasystemet eller via kiosken har kunden ingen skyldighet att lämna uppgifter, utan kvittot skrivs då ut via kvittoskrivaren. Läs mer om det här.

Kan jag arbeta i köket och baren utan att skriva ut bongar?

Ja, det finns ett antal lösningar som gör att ni kan arbeta papperslöst.
Orderhanteringsmenyn är alltid i realtid, så om köket också har tillgång till exempelvis en iPad kan köket ändra beställningsstatus direkt till ”Rätt under tillagning” och ”Rätt klar”.

Ett annat alternativ är att använda köksskärmar. Dessa fungerar i princip på samma sätt som en iPad, men informationen visas på ett betydligt mer överskådligt sätt. Detta är särskilt fördelaktigt vid större ordervolymer och i ett stort kök. Läs mer om det här.

Kan jag skriva ut kvitton i köket och i baren?

Självklart, om ni har kopplat flera kvittoskrivare kan ni välja för varje produkt var kvittot ska skrivas ut. Detta är praktiskt när till exempel drycker serveras i baren och menyerna i köket. Ange för varje produkt var kvittot ska skrivas ut och säkerställ en smidig beställningsprocess. Läs mer här.

Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?

Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?

Ja, Jimanis webbshoppsmodul har tre alternativ:

  • ”Äta här”
  • Avhämtning
  • Hemleverans

Ni kan ställa in per widget eller försäljningszon om detta ska vara aktivt eller inte. Om ni även erbjuder hemleverans kan ni till och med ställa in specifika leveranstider som kan skilja sig från de ordinarie öppettiderna.

När hemleverans är aktiverat kan ni enkelt lägga till leveranskostnader, ett minsta ordervärde och fri frakt från ett visst belopp. Läs mer om det här.

Hur ser en beställningsprocess ut?

När en beställning kommer in som en onlinebeställning visas den direkt i översikten. Gästen kan i samband med bokningen ange önskad tid för beställningen, vilket gör att beställningen visas i rätt tidsintervall.

Via beställningsöversikten kan ni ändra status till ”Under tillagning” och när produkten är klar kan statusen ändras till ”Klar”. Först när hela ordern markeras som klar flyttas den till gästens valda alternativ: ”Avhämtning”, ”utkörning” eller ”äta här”. När ordern har hämtats, serverats eller levererats kan den markeras som slutförd och tas då bort från orderöversikten. Läs inte mer om det.

Kan jag göra min webbutik flerspråkig?

Ja. Med tillägget Extra språk översätter Jimani dina produkter, kategorier, tillägg och etiketter. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Ett språk blir synligt först när allt är översatt; du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången).

Kan jag ställa in olika depositionsbelopp per produkt?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika depositionsbelopp per uthyrningsprodukt. Detta gör att ni kan bestämma vilket depositionsbelopp som gäller för varje enskild produkt, beroende på produktens värde eller typ.

När en kund hyr en produkt läggs det tillhörande depositionsbeloppet automatiskt till i uthyrningsordern och registreras i kassasystemet. På så sätt syns det direkt vilket belopp som har betalats i deposition.

Depositionen kan enkelt återbetalas eller avräknas via kassan efter att hyresperioden har avslutats. Alla depositionsbetalningar sparas automatiskt i administrationen, så att ni alltid har en tydlig översikt över betalda och återbetalda depositionsbelopp. Läs mer.

Hur växlar kassan mellan bokningar, produktförsäljning och enstaka betalningar?

Inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla mellan olika funktioner, såsom aktiviteter, produktförsäljning och enstaka betalningar. Från kassaskärmen kan en medarbetare direkt öppna en bokning, lägga till en produkt eller behandla en betalning utan att något annat system behövs.

Till exempel: när en kund reserverar en bowlingbana, bokar en tennis- eller padelbana, spelar i ett escape room eller hyr en cykel, kan medarbetaren vid betalningen direkt lägga till extra produkter, såsom drycker, snacks eller ytterligare hyrutrustning.

Även vid andra aktiviteter som lasergames, paintball, vattenaktiviteter, pool- och snookerrum, lokalhyra eller personliga träningspass kan extra produkter eller tjänster enkelt läggas till på samma nota.

Dessutom kan enstaka betalningar behandlas via kassan, till exempel när en kund bara köper en dryck, ett snack eller andra produkter utan att boka en aktivitet.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform förblir bokningar, hyresordrar, produktförsäljning och betalningar automatiskt kopplade inom en central administration. Detta gör att ni alltid behåller en tydlig överblick över alla transaktioner. Läs mer.

Hur hanteras QR-betalningar i min bokföring?

När en kund gör en betalning via en QR-kod registreras betalningen automatiskt i Jimanis kassasystem. Betalningen kopplas direkt till den tillhörande uthyrningsordern eller aktiviteten.

Systemet registrerar automatiskt det betalda beloppet och betalningsmetoden. Tack vare detta behandlas betalningen direkt i bokföringen och rapporterna inom Jimani-plattformen.

Eftersom alla betalningar uppdateras i realtid behåller ni alltid en tydlig översikt över uthyrningsordrar, aktiviteter och betalningar inom en central administration. Läs mer.

Hur avräknas förskottsbetalningar mot det återstående (hyres)beloppet?

Inom Jimani-systemet kan ni enkelt arbeta med förskottsbetalningar vid aktiviteter eller hyresbokningar. När en kund gör en bokning kan en förskottsbetalning registreras direkt i systemet.

Denna förskottsbetalning kopplas automatiskt till bokningen och sparas i administrationen. När kunden betalar det återstående beloppet avräknas förskottsbetalningen automatiskt från det totala beloppet för aktiviteten eller hyran.

Detta gör att administrationen förblir överskådlig och förhindrar att betalningar behandlas dubbelt. Dessutom har ni alltid en tydlig översikt över utestående belopp och redan betalda förskottsbetalningar inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag sälja aktivitetsbiljetter både digitalt och fysiskt över disk med Jimani?

Ja, systemet fungerar utmärkt som kassasystem (POS) för fysisk försäljning. Ni kan koppla det till kortterminaler, kvittoskrivare och kassalådor. Om ni väljer digital försäljning kan det ske via våra widgets som ni enkelt kan placera på er webbplats. Läs mer här.

Hur får kunderna bekräftelsen på sin aktivitet?

Kunderna får en utförlig bekräftelse via e-post direkt efter bokningen. Detta e-postmeddelande innehåller all viktig information, såsom datum, tid, plats, valda alternativ och eventuella instruktioner. Både biljetten och fakturan bifogas, så att allt finns samlat på ett överskådligt sätt.

Hur kan jag skicka med specifika instruktioner i bokningsbekräftelsen?

Du kan lägga till specifika instruktioner i bekräftelsemejlet, såsom vad deltagarna behöver ha med sig, eventuella klädkoder eller parkeringsinformation. På så sätt säkerställer du att deltagarna anländer väl förberedda.

Dessutom är det möjligt att skicka upp till fyra påminnelsemejl före ankomst. Vid varje mejl kan du bifoga bilagor, så att gästerna alltid har tillgång till all nödvändig information. Läs mer i den här bloggen.

Kan jag låta deltagare skriva under samtyckesformulär eller ansvarsfriskrivningar online?

Ja. Ni kan lägga till samtyckesformulär och ansvarsfriskrivningar online i bokningsprocessen. Detta effektiviserar administrationen och säkerställer att alla juridiska dokument är underskrivna i tid. Läs mer i bloggen.

Kan jag exportera en nedladdningsbar deltagarlista (Excel)?

Absolut, Ni kan enkelt och snabbt exportera deltagarlistor till en Excel-fil. Detta är nödvändigt för att skriva ut närvarolistor och för administration.

Kan jag påminna kunder automatiskt om deras kommande bokning?

Självklart. Du kan själv ställa in och schemalägga de automatiska påminnelserna (via e-post och, med tillägget SMS, via sms). Jimani har fyra meddelanden före ankomst: det första ställer du in i timmar före, det andra till fjärde i dagar med en tid. Denna automatisering minskar antalet uteblivna besök och ökar kundnöjdheten.

Kan jag följa antalet besökare per dag?

Ja, det aktuella antalet besökare och den återstående kapaciteten är tillgängliga i realtid via statistiken i din kontrollpanel.

Kan jag se mina försäljningssiffror i realtid?

Absolut, det finns flera alternativ. Ni kan se detta via den finansiella rapporteringen. I denna rapport kan ni hitta alla transaktioner och beställningar på ett överskådligt sätt samt filtrera på namn, biljettyp eller datum.

En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer om det här.

Hur får jag insikt i biljettförsäljningen?

När en biljett väljs via det inbyggda kassasystemet får ni omedelbart all realtidsinformation om tillgängliga biljetter.

En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer här.

Kan jag stänga evenemang automatiskt när de är slutsålda?

Per biljettyp bestämmer ni hur många biljetter som finns tillgängliga. Ni kan till exempel skapa 100 VIP-biljetter, 300 early bird-biljetter och 600 ordinarie biljetter. Så snart en biljettyp är slutsåld väljer ni själva om den ska döljas automatiskt eller förbli synlig med statusen ’slutsåld’. Läs mer här.

Kan jag hantera återbetalningar snabbt?

Ja, gäster har alltid möjlighet att avbryta sitt köp. Det innebär dock inte automatiskt att hela beloppet återbetalas. Detta beror på gällande avbokningspolicy. Via återbetalningsöversikten avgör ni enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är automatiserad och enkel att använda.

Kan jag ställa in momssatser per biljettyp?

Ja, Ni kan ställa in separata momssatser för varje biljettyp, inklusive kombinationer och tillvalsprodukter.

Kan jag dölja evenemang tills försäljningen startar?

Ja, Ni bestämmer själv publiceringsdatumet och kan hålla evenemang osynliga tills Ni är redo att påbörja försäljningen.

Kan jag dela upp evenemang på flera dagar?

Ja, ni kan ställa in evenemang som flerdagars, vilket är idealiskt för festivaler, konferenser eller flerdagarsmässor. Vid ett flerdagarsevenemang skapar ni enkelt matchande flerdagarsbiljetter och kopplar dessa till evenemanget, så att gästen har tillträde under flera dagar, till exempel fem dagar, med en och samma biljett. Läs mer om det här.

Kan jag hantera flera evenemang samtidigt?

Absolut. Alla evenemang visas överskådligt i din instrumentpanel. Du kan skapa och hantera obegränsat antal evenemang, ordinarie biljettförsäljningar och biljetttyper, allt från en central plats. Läs mer om det här.

Hur får jag insikt i omsättningen från onlinebeställningar separat från min totala omsättning?

Inom Jimanis kassasystem registreras onlinebeställningar automatiskt som en separat försäljningskanal. Detta gör att ni enkelt kan skilja på omsättning från onlinebeställningar, kassaförsäljning, QR-beställningar eller beställningskiosker.

I instrumentpanelen och rapporterna kan ni se dessa uppgifter separat. På så sätt ser ni till exempel hur stor omsättning som har genererats via onlinebeställningar och hur detta förhåller sig till er totala omsättning.

Eftersom alla beställningar behandlas inom samma Jimani-plattform uppdateras uppgifterna i realtid. Detta ger er alltid en tydlig och aktuell översikt över er onlineomsättning och gör att ni bättre kan analysera hur era e-handelsaktiviteter presterar. Läs mer här.

Kan jag ställa in minsta orderbelopp per beställning?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan ni ställa in minsta orderbelopp. Detta innebär att en kund först kan lägga en beställning när det totala beloppet för beställningen når ett visst minimum.

Denna inställning är särskilt användbar för leveransbeställningar, där ni till exempel vill tillämpa ett minsta orderbelopp för att hålla leveranskostnaderna lönsamma. När en kund lägger en beställning som understiger det minsta beloppet, kommer systemet att indikera att orderbeloppet först måste höjas innan beställningen kan slutföras.

Minsta orderbelopp tillämpas automatiskt i onlinebeställningsmiljön, så att kunderna direkt ser när de har nått det minsta orderbeloppet. Detta gör beställningsprocessen tydlig och överskådlig för både kunden och företagaren. Läs mer här.

Hur hanteras onlineavbokningar i min administration?

När en onlinebeställning avbokas behandlas denna ändring automatiskt i Jimani-kassasystemet. Den avbokade beställningen förblir synlig i systemet, men markeras tydligt som avbokad, så att ni alltid har en fullständig översikt över alla ordrar.

Administrationen uppdateras automatiskt i samband med detta. Eventuella betalningar, återbetalningar eller justeringar registreras korrekt inom samma order. På så sätt stämmer er ekonomiska administration och ni undviker manuella korrigeringar.

Dessutom förblir avbokade ordrar synliga i rapporter, så att ni behåller insikten i antalet avbokningar och flödet av onlinebeställningar. Detta gör att ni bättre kan analysera vad som händer i er beställningsprocess.

Hur hanteras tillval som såser eller toppings i mitt kassasystem?

Inom Jimanis kassasystem kan ni enkelt koppla tillval som såser, toppings eller andra tillbehör till en produkt. När en kund gör en beställning via kassan, QR-kod, webbshop eller beställningskiosk kan dessa alternativ väljas direkt.

De valda tillvalen läggs automatiskt till i beställningen och visas tydligt på kvittot, kvittoskrivaren eller köksskärmen. Detta gör att köket direkt ser vilka extraval som hör till produkten, till exempel extra sås, toppings eller andra anpassningar.

Dessutom inkluderas de valda tillvalen automatiskt i beställningens pris och registreras i kassasystemet. Detta gör att beställningarna förblir överskådliga och att alla tillval hanteras korrekt i administrationen och rapporterna. Läs mer här.

Hur blockeras lager automatiskt när en produkt är slut?

Inom Jimanis kassasystem kan ni koppla produkter till en lagerhantering. När en produkt inte längre är tillgänglig kan systemet automatiskt ställa in en blockering så att den tillfälligt inte längre kan beställas.

Så snart en produkt är slutsåld blockeras den automatiskt för nya beställningar i den onlinebaserade beställningsmiljön, i kiosker och på kassaskärmen. Detta gör att kunder inte längre kan välja produkten, vilket förhindrar att köket tar emot beställningar på produkter som inte längre finns i lager.

Dessutom kan ni även blockera produkter manuellt via kassan eller administrationssystemet, till exempel när en ingrediens är slut eller en produkt tillfälligt inte är tillgänglig. På så sätt behåller ni alltid kontrollen över er meny och produkternas tillgänglighet. Läs mer här.

Hur säkerställer jag att mitt kök inte blir överbelastat under rusningstid?

Inom Jimani E-commerce-systemet kan ni använda inställningar för att bättre reglera orderflödet under hektiska perioder. Ni kan till exempel arbeta med tidsfönster, maximalt antal beställningar per tidsblock eller anpassade tillagningstider.

När många onlinebeställningar kommer in kan systemet automatiskt flytta nya beställningar till en senare tidpunkt eller begränsa dem tillfälligt. Detta ger köket tillräckligt med tid att hantera befintliga ordrar och håller arbetsbelastningen på en hanterbar nivå.

Dessutom visas beställningar tydligt på kvittoskrivare eller köksskärmar, så att kökspersonalen ser exakt vilka ordrar som behandlas och vilka som fortfarande behöver förberedas. På så sätt förblir beställningsprocessen överskådlig och effektiv även under rusningstid. Läs mer här.

Hur undviker jag att onlinebeställningar hamnar dubbelt i min kassa?

Inom Jimani-plattformen kopplas onlinebeställningar automatiskt direkt till det centrala kassasystemet. Detta gör att en beställning endast registreras en gång och behandlas omedelbart i samma miljö som era övriga beställningar.

När en kund till exempel beställer via webshoppen, QR-kod, beställningskiosk eller kassa, synkroniseras ordern automatiskt med systemet. Detta innebär att personalen inte behöver mata in beställningar manuellt på nytt, vilket förhindrar dubbelregistrering.

Alla ordrar tilldelas dessutom ett ordernummer och uppdateras i realtid i systemet. På så sätt behåller ni alltid en tydlig översikt över alla inkommande beställningar och undviker att ordrar hamnar dubbelt i kassan.

Kan jag använda separata inställningar för avhämtning och leverans?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan du använda separata inställningar för avhämtnings- och leveransbeställningar. På så sätt kan du till exempel ställa in olika tidsfönster, leveransområden, minsta beställningsbelopp eller leveranskostnader.

När en kund gör en beställning via webshoppen, QR-kod, kassa eller beställningskiosk kan denne välja mellan avhämtning eller leverans. Systemet hanterar valet automatiskt och ser till att beställningen registreras och behandlas på rätt sätt.

Dessutom kan du för varje beställning direkt se om den är avsedd för avhämtning eller leverans, så att köket och utlämningsstället kan ta hänsyn till detta. Detta gör att beställningarna förblir överskådliga och att du kan organisera beställningsprocessen effektivt inom din verksamhet. Läs mer här.

Hur skickas onlinebeställningar automatiskt vidare till mitt kök?

När en kund till exempel gör en beställning via Jimanis kassasystem, en QR-kod eller en beställningskiosk, registreras beställningen automatiskt i den centrala Jimani-plattformen. Därifrån skickas ordern direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe.

Beroende på systeminställningarna kan beställningen automatiskt skrivas ut på rätt kvittoskrivare eller visas på en köksskärm (KDS). Ni kan ställa in per produkt eller kategori var beställningen ska visas, till exempel i köket, i baren eller vid avhämtningsstället.

Eftersom allt fungerar inom samma Jimani-plattform vet systemet exakt vart varje beställning ska skickas. Detta gör att beställningar behandlas utan manuell inmatning och att beställningsprocessen förblir snabb, överskådlig och felfri. Läs mer här.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassalösning?

För en komplett e-handelsbaserad kassalösning rekommenderas som minimum en kassaskärm, kvittoskrivare och en betalterminal. Med denna basutrustning kan ni hantera beställningar, ta emot betalningar och skicka order direkt till köket eller utlämningsstället.

Eftersom Jimanis e-handelssystem är helt integrerat med kassan behandlas onlinebeställningar, avhämtningsorder och betalningar automatiskt i samma centrala plattform. Detta ger er alltid realtidsinsikt i beställningar, betalningar och omsättning.

Beroende på verksamhetens arbetssätt kan lösningen utökas ytterligare med extra hårdvara såsom beställningskiosker, handterminaler eller extra kassaskärmar. Detta är särskilt användbart för till exempel kebabställen, gatukök, kaféer, avhämtningsrestauranger, smörgåsbutiker, pizzerior och sushirestauranger där många avhämtnings- eller onlinebeställningar hanteras. Läs mer här.

Kan jag använda puckar/pagers?

Ja, inom Jimani E-handelssystem kan ni använda puckar eller pagers för att informera kunder när deras beställning är klar. Detta är särskilt praktiskt för verksamheter som kebabställen, gatukök, cafeterior, hämtmatsrestauranger, smörgåsbutiker, pizzerior och sushirestauranger där kunderna själva hämtar sin beställning.

När en beställning kommer in via kassan, webshoppen, kiosken eller QR-kod, skickas den automatiskt vidare till köket eller utlämningsstället. Så snart beställningen är klar kan en puck eller pager aktiveras så att kunden får en signal om att hämta sin beställning.

Detta gör att hämtningsprocessen förblir överskådlig, väntetiderna vid disken minskar och personalen kan lämna ut beställningar snabbare och mer effektivt. Alla beställningar och betalningar förblir automatiskt kopplade till Jimanis centrala kassasystem.

Kan jag koppla flera beställningskiosker till ett och samma system?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni koppla flera beställningskiosker till ett centralt system. Detta gör det möjligt för kunder att lägga beställningar via en kiosk på olika platser i er verksamhet, medan alla ordrar automatiskt behandlas i samma kassa.

Beställningar som görs via en beställningskiosk kopplas direkt till Jimani-plattformen och skickas automatiskt vidare till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare. På så sätt förblir alla beställningar, betalningar och rapporter överskådliga inom ett och samma system.

Genom att använda flera kiosker kan ni enkelt skapa extra beställningspunkter, vilket minskar väntetiderna och gör beställningsprocessen snabbare och effektivare för kunderna. Läs mer här.

Kan jag använda mig av kiosker/beställningsstationer?

Ja, inom Jimani E-handelssystem kan ni använda er av kiosker eller beställningsstationer. Med dessa kan kunderna själva lägga sin beställning och betala direkt via en pekskärm, till exempel vid ingången eller vid en uthämtningsplats.

Beställningar som görs via en kiosk kopplas automatiskt till det centrala Jimani-kassasystemet. Detta gör att de visas direkt i kassan och skickas automatiskt vidare till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare.

Eftersom kioskerna är en del av samma Jimani-plattform förblir alla beställningar, betalningar och rapporter överskådliga i ett och samma system. Detta hjälper till att förkorta väntetiderna, påskynda beställningsprocessen och använda personalen mer effektivt. Läs mer här.

Kan jag använda handterminaler?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni använda handterminaler för att ta emot beställningar och hantera betalningar på olika platser i er verksamhet. Medarbetare kan till exempel använda dessa för att ta emot beställningar vid disken, vid uthämtningsställen eller på andra platser inom företaget.

Alla beställningar som läggs in via en handterminal kopplas direkt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att beställningarna automatiskt visas i kassan och skickas direkt till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare.

Dessutom kan handterminaler även användas för betalningar via tap-to-pay. Detta gör att medarbetare kan ta betalt snabbt och flexibelt, samtidigt som alla beställningar, betalningar och rapporter registreras automatiskt i samma system. Läs mer här.

Varför välja köksskärmar?

Med köksskärmar skickas beställningar direkt digitalt till köket. Så snart en beställning görs via kassan, handterminalen, QR-koden eller kiosken, visas den automatiskt på rätt skärm i köket.

Till skillnad från papperskvitton kan köket enkelt ändra status på en beställning. En beställning kan till exempel markeras som ”under tillagning”, ”parkerad” eller ”klar för servering”. Detta ger bättre överblick och kontroll i köket, något som inte är möjligt med en traditionell kvittoskrivare.

Därigenom sker kommunikationen mellan servering och kök snabbare och tydligare, vilket bidrar till att minska fel i beställningar och effektivisera arbetsprocessen i köket.

Kan jag även använda min betalterminal som en handhållen terminal?

Ja, en handhållen terminal kan även användas som betalterminal via tap-to-pay. Betalningen behandlas då direkt i enheten.

Det är dock viktigt att veta att man med denna lösning inte kan sätta in ett fysiskt betalkort och att ingen kvitto kan skrivas ut direkt. Om en gäst vill betala med ett fysiskt kort kan man till exempel använda Mollie A920 Pro. Denna terminal stöder kortbetalningar och har dessutom en inbyggd kvitto-skrivare för utskrift av betalningsbevis.

Om en gäst önskar ett kvitto eller en faktura kan detta även enkelt skickas via e-post med ett enda knapptryck. Läs mer här.

Hur får jag insikt i kunduppgifter från onlinebeställningar?

Inom Jimani E-handelssystem sparas kunduppgifter automatiskt vid varje onlinebeställning. När en kund gör en beställning via webshoppen, QR-kod eller beställningssida, kopplas uppgifter som namn, kontaktuppgifter och orderhistorik till kundprofilen.

I kassasystemet kan ni enkelt visa dessa uppgifter. På så sätt ser ni direkt vilka beställningar en kund tidigare har gjort, vilka produkter som ofta beställs och hur ofta en kund återkommer. Detta ger er värdefulla insikter i era kunders köpbeteende.

Dessutom lagras alla beställningar, betalningar och kunduppgifter centralt inom Jimani-plattformen. Detta gör att ni enkelt kan visa rapporter och bättre anpassa er efter återkommande kunder, populära produkter och optimering av er onlineförsäljning. Läs mer här.

Kan jag använda flera kvittoskrivare?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan du enkelt använda flera kvittoskrivare. Du kan ställa in per produkt, kategori eller försäljningsställe till vilken skrivare en beställning ska skickas.

Detta gör att beställningar automatiskt kan skrivas ut på rätt plats, till exempel i köket, i baren eller vid uthämtningsstället. Så snart en beställning görs via kassan, webbshoppen, QR-koden eller beställningskiosken, skickas den direkt vidare till rätt kvittoskrivare.

Eftersom allt fungerar inom samma Jimani-plattform vet systemet exakt vart varje beställning ska skickas. Detta säkerställer ett överskådligt arbetsflöde och förhindrar fel eller fördröjningar vid hantering av beställningar.

Kan jag växla från kassaskärmen till beställnings- eller bokningsskärmen?

Ja, inom Jimani kan ni växla direkt från kassan till olika skärmar, såsom beställningsskärmen, kassaskärmen eller bokningsskärmen. Detta gör att medarbetare enkelt kan växla mellan olika arbetsuppgifter utan att behöva öppna ett separat system.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform förblir beställningar, kunduppgifter och betalningar automatiskt kopplade till varandra. På så sätt kan ni till exempel visa en onlinebeställning via beställningsskärmen, ändra den via kassan eller hantera den direkt för avhämtning eller leverans.

När en beställning redan har betalats online kopplas denna betalning automatiskt till beställningen i systemet. Detta gör att administrationen förblir överskådlig och kunden får alltid en tydlig räkning där alla beställningar och betalningar har behandlats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett kvitto till kunden eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel för större beställningar eller företagskunder.

Vad kostar beställningskiosker, kassaskärmar och annan hårdvara för e-handelsmodulen?

Kostnaderna för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er verksamhet, såsom kassaskärmar, beställningskiosker (kiosker), kvittoskrivare, betalterminaler eller handhållna terminaler. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, så att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani E-commerce-systemet (webbshopen) har ingen månadsavgift och är kopplat till ert kassasystem. Med det hanterar ni onlinebeställningar, betalningar och produkter i en central miljö. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet). Alla priser är exklusive moms.

På så sätt kan ni flexibelt utöka er e-handelslösning med den hårdvara och de funktioner som passar bäst för er restaurang, snackbar, pizzeria eller avhämtningsbutik. Läs mer om priser här.

Hur växlar kassan mellan försäljning över disk, onlinebeställningar och beställningskiosker?

Inom Jimani E-commerce-systemet hanteras alla försäljningskanaler automatiskt i en central kassa. Beställningar som kommer in via försäljning över disk, onlinebeställningar eller beställningskiosker registreras direkt i samma system.

Kassan känner automatiskt av via vilket försäljningsställe beställningen har gjorts och hanterar den sedan på rätt sätt. På så sätt skickas onlinebeställningar automatiskt vidare till köket eller rätt utlämningsställe, medan försäljning över disk matas in direkt via kassaskärmen.

Eftersom alla försäljningskanaler arbetar inom samma Jimani-plattform förblir beställningar, betalningar och rapporter synkroniserade i realtid. Detta gör att ni alltid behåller överblicken över alla ordrar, oavsett om de har lagts över disk, via en webbshop eller en beställningskiosk. Läs mer här

Kan jag kombinera mina e-handelsbeställningar med mina kassatillämpningar?

När ni har flera anläggningar kan ni enkelt växla mellan platser via huvudpanelen. Från denna centrala miljö kan ni se alla uppgifter per anläggning, såsom beställningar, betalningar och rapporter.

Kassasystemet fungerar på samma sätt på varje plats och kan enkelt utökas med extra kassor, hårdvara och funktioner. På så sätt växer systemet flexibelt i takt med att er verksamhet expanderar till flera anläggningar. Läs mer här

Kan jag ansluta flera kiosker till ett kassasystem?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni ansluta flera kiosker till en central kassa. Varje kiosk är direkt ansluten till Jimani-plattformen, vilket innebär att beställningar registreras automatiskt i samma kassasystem.

Detta gör det möjligt att använda flera beställningspunkter inom till exempel en restaurang, ett hotell, en snackbar, en pizzeria, ett lunchställe eller för roomservice. Alla beställningar samlas i ett system och skickas automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm, så att ni alltid har en överblick över alla ordrar. Läs mer här.

Hur hanteras kioskbeställningar i mitt kassasystem?

När en gäst gör en beställning via en kiosk skickas den automatiskt vidare till Jimanis kassasystem. Beställningen registreras direkt i kassan och kopplas till rätt order, så att den omedelbart blir synlig för personalen.

Detta fungerar på samma sätt för olika typer av verksamheter inom hotell- och restaurangbranschen, såsom restauranger, hotell, gatukök, pizzerior, lunchrestauranger eller roomservice. Beställningar skickas automatiskt till rätt kvittoskrivare eller köksskärm, så att köket kan påbörja tillagningen direkt utan att personalen behöver mata in beställningen manuellt. Läs mer här

Hur registreras QR-betalningar automatiskt?

När en gäst gör en beställning och betalar via en QR-kod behandlas betalningen automatiskt i Jimanis kassasystem. Betalningen kopplas direkt till den tillhörande beställningen, så att systemet vet exakt vilken order som har betalats.

Eftersom QR-betalningar är en del av samma Jimani-plattform läggs alla transaktioner automatiskt till i dagsomsättningen och bokföringen. Detta innebär att ni inte behöver registrera betalningar manuellt och att er finansiella översikt alltid förblir aktuell.

Hur kopplas QR-beställningar till mitt kassasystem?

QR-beställningar kopplas automatiskt till Jimanis kassasystem. När en gäst gör en beställning via en QR-kod registreras den direkt i kassan.

Beställningen skickas därefter automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm. Detta gör att QR-beställningar visas direkt i samma system som övriga beställningar, så att allt hanteras centralt. Läs mer här

Kan jag använda QR-koder för avhämtnings- eller leveransbeställningar?

Ja, inom Jimani E-handelsmodul kan ni använda QR-koder så att kunder enkelt kan göra en beställning via sin telefon. När en kund skannar QR-koden skickas de direkt vidare till onlinebeställningsskärmen där de kan välja produkter och göra en beställning för avhämtning eller leverans.

Dessa beställningar kopplas automatiskt till ert kassasystem och visas direkt i den centrala plattformen. Detta gör att ordrar skickas direkt till köket eller rätt utlämningsställe, utan att personalen behöver mata in beställningen manuellt.

Betalningar kan slutföras direkt online, vilket gör att beställningsprocessen går snabbare och väntetiderna förkortas. Alla beställningar, betalningar och rapporter förblir överskådliga inom samma Jimani kassasystem. Läs mer här

Hur skalbart är kassasystemet vid expansion till flera anläggningar?

Jimani kassasystem är utformat för att enkelt växa i takt med er verksamhet. När ni öppnar fler anläggningar kan ni lägga till extra kassor per plats, medan allt fortsätter att fungera inom samma plattform.

Detta gör att ni kan hantera beställningar, betalningar och rapporter per anläggning, samtidigt som ni har full insikt i verksamhetens totala resultat från en central miljö. Läs mer här.

Kan jag utöka kassasystemet till flera kassor?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan ni enkelt lägga till flera kassor eller försäljningsställen. Den första kassan är gratis; varje extra kassa kostar 15 € per månad.

E-commerce-systemet (webbshopen) har ingen månadsavgift och är direkt kopplat till ert kassasystem. Därmed synkroniseras onlinebeställningar, betalningar och produktdata automatiskt med kassan.

Därutöver kan ni utöka systemet med extra funktioner. En fast lista med extra funktioner kostar 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (5 € per skärm). Organisationer med flera verksamhetsställen hanterar alla platser centralt i Jimani. Alla priser är exklusive moms.

När ni lägger till extra försäljningsställen eller hårdvara förblir alla beställningar, betalningar och rapporter automatiskt synkroniserade inom samma centrala Jimani-plattform. På så sätt behåller ni alltid en fullständig överblick över er online- och offlineförsäljning. Läs mer här

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller teknisk kunskap. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är ert kassasystem redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer här

Kan jag byta till beställningar via kassan?

Ja, inom Jimani kan ni enkelt växla till beställningsskärmen via kassan. Detta gör det möjligt för personalen att lägga in beställningar direkt när en gäst beställer vid disken, men även när en onlinebeställning behöver ändras eller läggas till manuellt. Det kan till exempel handla om att justera en onlinebeställning eller att registrera en telefonbeställning.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform kopplas alla beställningar automatiskt till rätt försäljningsställe och skickas direkt till köket eller rätt utlämningsställe. På så sätt förblir alla beställningar överskådliga inom ett centralt system.

Detta är idealiskt för verksamheter som gatukök, pizzerior, grillbarer, takeaway-restauranger, smörgåsbutiker och andra restaurangverksamheter som arbetar med olika beställningskanaler.

Onlinebeställningar, kioskbeställningar, QR-beställningar och försäljning vid disk hanteras alla i samma kassa. Detta gör att ni i realtid kan se vilka beställningar som har lagts, vilka som förbereds och vilka som redan har hämtats eller levererats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett kvitto till kunden eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid större beställningar eller till företagskunder.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter sammanförs. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där all data är direkt tillgänglig.

Inom systemet kan ni enkelt växla mellan bokningsöversikten, bordsplanen och kassan. När en gäst anländer kan ni checka in denne direkt via bokningsskärmen och ta emot beställningar i samma vy. Beställningar kopplas automatiskt till rätt bord och gäst, vilket gör att alla transaktioner registreras överskådligt på en och samma nota. Om till exempel en förskottsbetalning har gjorts vid bokningen, avräknas denna automatiskt från den totala slutnotan.

Dessutom kan ni med ett enkelt knapptryck mejla ett fullständigt kvitto till gästen eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid gruppbokningar eller evenemang. På så sätt sköts hela administrationen direkt från samma system.

För företag som även vill hantera onlinebeställningar erbjuder Jimani en integrerad webbshop. Denna är idealisk för exempelvis gatukök, pizzerior, grillbarer, hämtmatsrestauranger och smörgåsbutiker som vill ta emot onlinebeställningar för avhämtning eller leverans. Alla onlinebeställningar kopplas automatiskt till kassasystemet och behandlas i samma administration.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handterminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bords- och bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och gästdata. Läs mer här

Hur ser jag vilka produkter som är populära?

Det finns två sätt att följa försäljningen och filtrera fram populära produkter.

Det första sättet är via instrumentpanelen, där ni finner en fullständig översikt över all försäljning per tidpunkt. Via den ekonomiska rapporteringen kan ni per produkt eller kategori se vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Ekonomisk översikt” kan ni direkt se beställningarna och följa hela processen.

Kan jag se orderhistorik per kund?

Absolut, ni kan enkelt söka på kunduppgifter för att hitta orderhistoriken.

Eftersom Jimani är en bokningsplattform för alla former av reservationer, uthyrning, beställningar och bokningar kan ni göra mycket mer än att bara se orderhistorik. Ni kan till och med zooma ut till kundgrupp eller kundsammansättning. Med dessa uppgifter får ni insikt i beställnings- och bokningsmönster för familjer med barn, specifika bokade boenden och till och med vilken kundgrupp som beställer flest pizzor. Läs mer om det här.

Har webbutiksmodulen även ett inbyggt kassasystem?

Javisst, Jimanis webbutiksmodul är inte bara en widget som du placerar på din webbplats. Det finns ett fullständigt kassasystem bakom där du enkelt hanterar alla beställningar via din bärbara dator, iPad eller pekskärm. Koppla ditt kassasystem till en kvittoskrivare, en kortterminal och en kassalåda, så är det klart.

Klicka här för mer information om de externa produkterna.

Kan jag följa min försäljningsstatistik i realtid?

Ja, Ni kan följa Er försäljningsstatistik i realtid med grafer och rapporter i kontrollpanelen. Via den finansiella rapporteringen kan Ni även se per produkt eller kategori vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Finansiell översikt” kan Ni direkt se beställningar och följa hela processen.

Kan jag placera en beställningskiosk i min verksamhet?

Ja, och det är enklare än ni tror. Allt ni behöver göra är att beställa en kiosk via vår webbshop i kombination med en kortterminal. När ni får hem den kan ni själv starta upp den och logga in. Därefter väljer ni vilken widget som ska visas på kiosken och ni kan börja sälja. Läs mer om detta i det här blogginlägget.

Kan jag lägga till bordsnummer på beställningar?

Har kunden möjlighet att, förutom avhämtning och hemleverans, även äta på plats? Ange då bordsnumret direkt via kassan eller kiosken. När ett bordsnummer är kopplat kan beställningen serveras direkt, men mer information sparas också, såsom utgiftsmönster per bord eller kundsammansättningar.

Får kunden en bekräftelse på sin beställning?

Ja, men naturligtvis endast när detta är möjligt.

När kunden gör en beställning via widgeten är denne skyldig att ange sin e-postadress. Där får kunden sedan en beställningsbekräftelse och faktura.

När gästen gör en beställning via det inbyggda kassasystemet eller via kiosken har kunden ingen skyldighet att lämna uppgifter, utan kvittot skrivs då ut via kvittoskrivaren. Läs mer om det här.

Kan jag arbeta i köket och baren utan att skriva ut bongar?

Ja, det finns ett antal lösningar som gör att ni kan arbeta papperslöst.
Orderhanteringsmenyn är alltid i realtid, så om köket också har tillgång till exempelvis en iPad kan köket ändra beställningsstatus direkt till ”Rätt under tillagning” och ”Rätt klar”.

Ett annat alternativ är att använda köksskärmar. Dessa fungerar i princip på samma sätt som en iPad, men informationen visas på ett betydligt mer överskådligt sätt. Detta är särskilt fördelaktigt vid större ordervolymer och i ett stort kök. Läs mer om det här.

Kan jag hantera flera filialer eller platser i ett och samma system?

Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag skriva ut kvitton i köket och i baren?

Självklart, om ni har kopplat flera kvittoskrivare kan ni välja för varje produkt var kvittot ska skrivas ut. Detta är praktiskt när till exempel drycker serveras i baren och menyerna i köket. Ange för varje produkt var kvittot ska skrivas ut och säkerställ en smidig beställningsprocess. Läs mer här.

Kan jag hantera flera webbutiker i ett och samma konto?

Absolut, det finns två möjligheter:

  • Om ni har olika företag kan ni välja att skapa flera konton. Eftersom ni som användare är kopplad till samtliga konton kan ni växla mellan dem med ett klick och få full insyn i allt.
  • Om ni hanterar olika försäljningsställen inom till exempel en semesteranläggning kan ni köra allt via ett konto. Widgetarna och kassasystemet är så anpassningsbara att ni kan visa specifika produkter per zon. Ni kan till exempel visa pizzor i pizzerian och kaffe med bakverk på uteserveringen. Läs mer om det här.
Kan jag ställa in olika momssatser per produkt?

Ja, Ni kan ställa in olika momssatser per produkt för att följa skatteregler (t.ex. 12 % för livsmedel och 25 % för alkohol). Läs mer här.

Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?

Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?

Ja, Jimanis webbshoppsmodul har tre alternativ:

  • ”Äta här”
  • Avhämtning
  • Hemleverans

Ni kan ställa in per widget eller försäljningszon om detta ska vara aktivt eller inte. Om ni även erbjuder hemleverans kan ni till och med ställa in specifika leveranstider som kan skilja sig från de ordinarie öppettiderna.

När hemleverans är aktiverat kan ni enkelt lägga till leveranskostnader, ett minsta ordervärde och fri frakt från ett visst belopp. Läs mer om det här.

Hur ser en beställningsprocess ut?

När en beställning kommer in som en onlinebeställning visas den direkt i översikten. Gästen kan i samband med bokningen ange önskad tid för beställningen, vilket gör att beställningen visas i rätt tidsintervall.

Via beställningsöversikten kan ni ändra status till ”Under tillagning” och när produkten är klar kan statusen ändras till ”Klar”. Först när hela ordern markeras som klar flyttas den till gästens valda alternativ: ”Avhämtning”, ”utkörning” eller ”äta här”. När ordern har hämtats, serverats eller levererats kan den markeras som slutförd och tas då bort från orderöversikten. Läs inte mer om det.

Kan jag låta lagerhanteringen skötas automatiskt?

Ja, varje produkt kan kopplas till en leverantör, inköpspriser och lager. Ni kan naturligtvis också välja att inte koppla produkter till lager. Detta är särskilt praktiskt för artiklar som normalt finns i lager. Tänk på sallad, eller kanske flaskor med cola.

När ett lager är aktivt och varan är slut, kan ni välja att visa produkterna i widgeten eller kassan som ”slutsåld”, eller så kan ni välja att inte visa dessa produkter alls.

Kan jag sälja digitala produkter via Jimani?

Nej, Jimani är specialiserat på en webbshoppsplattform för livsmedelssektorn. Detta innebär att vårt fokus främst ligger på försäljning av mat och dryck på olika avancerade sätt. Digitala produkter ingår därför inte i detta. Läs mer om hur man sätter upp en e-handelsplattform i det här blogginlägget

Kan jag inaktivera produkter tillfälligt?

Absolut, med ett klick kan Ni inaktivera valfri produkt. Detta är praktiskt om Ni plötsligt upptäcker att något inte längre finns i lager. Markera produkten som slutsåld så blir den omedelbart osynlig eller ej beställningsbar.

Kan jag göra min webbutik flerspråkig?

Ja. Med tillägget Extra språk översätter Jimani dina produkter, kategorier, tillägg och etiketter. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Ett språk blir synligt först när allt är översatt; du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången).

Är det möjligt att sälja produkter med speciella tillval eller extra ingredienser?

Absolut, ni har upp till tre fullständiga tillvalsnivåer per produkt och möjlighet att erbjuda relaterade produkter och menyer. Tillvalen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

  • Fralla med pålägg
    Tillvalsnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
    Tillvalsnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Tillvalsnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för en snackbar:

Ni kan välja att lägga till liten pommes frites, mellan pommes frites och stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

  • Pommes frites
    Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

  • Pommes frites
    Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan begränsa antalet relaterade produkter som kan väljas till 1 styck om så önskas, och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris. Läs mer här.

Kan jag kategorisera och gruppera produkter?

Ja, varje produkt kan läggas till i en eller flera kategorier. Dessa kategorier kan aktiveras per widget eller försäljningszon. Läs mer här.

Kan jag erbjuda varianter, såsom olika storlekar eller val för mina produkter?

Absolut, ni har upp till 3 fullständiga alternativnivåer per produkt och möjligheten att erbjuda relaterade produkter och menyer. Alternativen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

  • Fralla med pålägg
    Alternativnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
    Alternativnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Alternativnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för ett gatukök:

Ni kan välja att lägga till en liten pommes frites, en mellan pommes frites och en stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

  • Pommes frites
    Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

  • Pommes frites
    Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan vid behov begränsa antalet valbara relaterade produkter till 1 styck och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris.

Hur kan jag snabbt och enkelt publicera min webbshop på min egen webbplats?

Via Inställningar > Widget-installation kan ni skapa obegränsat antal widgetar. Ni väljer webbshop och anger vilka produktkategorier ni vill visa. När ni sparar detta får ni en ”widgetkod”. Denna widgetkod kan ni placera på valfri del av webbplatsen, och från det ögonblicket är widgeten live och beställningar kan göras.

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds för förskottsbetalningar och bokningar?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas främsta betallösningar. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla vanliga betallösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk

Vilken kundinformation och vilka önskemål kan jag se vid en bokning?

Vid varje bokning ser ni direkt namn, fullständiga kontaktuppgifter (telefon och e-post) samt alla särskilda önskemål (t.ex. allergier eller önskemål om sittplats) som gästen har angett. Dessa data sparas i en kundprofil för framtida personlig anpassning.

När ni öppnar bokningen ser ni direkt hur ofta gästen eller gästerna har varit på besök tidigare, hur deras förra upplevelse var och ni har tillgång till deras tidigare beställningar och utgiftsmönster.

Hur kan jag sälja extra produkter, paket eller menyer under bokningen?

Hur kan jag sälja extra produkter, paket eller menyer under bokningen?

Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.

Vid till exempel ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att ni inte får avbokningar eller no-shows och kan göra rätt inköp. Ni skapar en produkt för ”Pris per person” och lägger till den i valfri bokningstyp.

När ni vill kunna sälja tillval som extraalternativ kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen för den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.

Med Jimani har ni möjlighet att, förutom att lägga till produkter, även lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord. Läs mer om det här.

Widgets bokningssystem för restaurang och café

Erbjuder Jimani Online möjligheten att begära förskottsbetalning eller fullständig betalning vid bokning?

Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.

Vid exempelvis ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att undvika avbokningar eller no-shows och kan planera era inköp därefter. Ni skapar en ”Pris per person”-produkt och lägger till den i valfri bokningstyp.

När ni vill kunna erbjuda tillval som merförsäljning kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen av den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.

Med Jimani har ni, förutom att lägga till produkter, även möjlighet att lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord.

Widgets bokningssystem för restaurang och café

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för att få feedback?

Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.

Du ställer själv in hur många timmar efter avresa enkäten skickas (under Sändningstider); en fast tidpunkt går inte. Det kräver tillägget Enkät (5 € per månad, exkl. moms).

Är bokningssystemet lämpligt för internationella gäster (flera valutor och språk)?

Ja. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången).

Hur vet jag om barn, spädbarn eller djur följer med?

Ni kan låta gästen göra ett förval av antal vuxna, barn och spädbarn vid bokningen. Dessutom kan ni enkelt lägga till exempelvis en barnstol som tillval i bokningen, så att gästen själv kan välja barnstol eller andra önskemål.

Kan gäster ange speciella kostönskemål, allergier eller bordsönskemål?

Ja, i Jimani kan ni skapa ett obegränsat antal fält som ni kopplar till en bokningstyp. På så sätt kan ni efterfråga specifik information direkt vid bokningen.

Tips: När ni till exempel erbjuder en bokningstyp för födelsedagsmiddag eller barnkalas kan ni via fält direkt efterfråga födelsedagsbarnets namn och ålder, så att ni kan förbereda något vid behov.

Dessa uppgifter visas i bokningsöversikten, så att de alltid är tillgängliga för serveringspersonalen och köket.

Hur kan jag minska antalet no-shows (gäster som inte dyker upp) avsevärt?

Du minskar antalet no-shows avsevärt genom att använda två effektiva funktioner: automatiska påminnelser och alternativet för obligatoriska förskottsbetalningar. Denna kombination säkerställer ett högre engagemang från gästen, vilket resulterar i ett lägre bortfall och en stabilare omsättning. Läs mer här.

Är kassasystemet verkligen gratis?

Ja. Jimanis kassasystem är gratis att använda: du betalar 0 € per månad för den första kassan, inget abonnemang och inga licensavgifter.

Vid starten betalar du 279 € en gång i onboardingavgift (exkl. moms). Med det aktiverar vi ditt konto, sätter upp din kassa och hjälper dig att komma igång med de viktigaste inställningarna.

Bara om du aktiverar extra kassor eller betalda funktioner betalar du per månad för dem: en extra kassa kostar 15 €, en handheld eller en köksskärm 5 € och andra betalda funktioner 5 € till 29 € (exkl. moms).

Finns det dolda avgifter eller provisioner?

Nej. Du betalar inget månadsabonnemang, inga dolda avgifter och ingen provision på din omsättning. Du är inte heller bunden av något obligatoriskt avtal för att använda kassan.

Vid starten betalar du 279 € en gång i onboardingavgift. Extra kassor och betalda funktioner (5 € till 29 € per månad) betalar du bara för om du aktiverar dem. Extra hårdvara, till exempel kassaskärm, kvittoskrivare, betalterminal, kassalåda eller streckkodsläsare, är valfri och du betalar bara för den om du väljer den.

Varför betalar jag en onboardingavgift?

Vi vill att varje företagare ska ha tillgång till ett bra kassasystem, utan fast månadsabonnemang eller provision på omsättningen. Därför tillhandahåller vi kassaprogramvaran gratis.

Du betalar bara en gång för onboardingen. Under onboardingen ser vi till att din kassa sätts upp ordentligt och levereras redo att använda. Vi hjälper bland annat till med att skapa varor, ställa in priser och momssatser, koppla kvittoskrivaren och kontrollera de viktigaste inställningarna.

Om du vill får du också en kort genomgång av hur kassan fungerar. Så kan du vara säker på att allt är rätt från dag ett och att du direkt kan ta betalt på ett professionellt sätt.

Vad ingår inte i det gratis paketet?

Det gratis paketet innehåller de viktigaste kassafunktionerna för att registrera varor, ta betalt, skriva ut kvitton och ha översikt över din försäljning.

Extra Jimani-moduler är valfria. Tänk till exempel på onlinebeställning, bordsbokningar, biljettförsäljning, bokningar av aktiviteter och uthyrning eller andra branschspecifika moduler. Dessa moduler har ingen månadsavgift; för biljettförsäljning betalar du 0,49 € per såld biljett. En fast lista med extra funktioner kostar 5 € till 29 € per månad, till exempel en extra kassa (15 €), en handheld (5 €) eller en köksskärm (5 €), exkl. moms.

Även hårdvara som kassaskärm, kvittoskrivare, betalterminal, kassalåda eller streckkodsläsare ingår inte som standard.

Kan jag ta emot kortbetalningar?

Ja. Kortbetalningar går via ditt eget Mollie-konto. Du kan välja mellan två alternativ:

  • Utan abonnemang — inga fasta kostnader; du betalar 1,5 % per transaktion.
  • Kortabonnemang (20 € per månad per betalterminal, Tap to Pay räknas med, minst en enhet) — lägre transaktionskostnader: 0,06 € + 0,2 % per transaktion, ofta redan förmånligare från cirka 2.000 € i kortomsättning per månad.
Behöver jag en kassaskärm?

Nej. En kassaskärm är inte obligatorisk. Jimani fungerar via en Android-app och kan användas på en professionell kassaskärm, en Android-surfplatta eller en Android-telefon.

Vill du arbeta professionellt och bekvämt i disken är en kassaskärm ofta det bästa valet. Vill du komma igång enkelt kan du också bara börja med en surfplatta eller telefon.

Dessutom får du tillgång till en onlinemiljö för administration som du kan öppna från vilken dator som helst.

Vad händer om jag vill bygga ut senare?

Inga problem. Du kan enkelt bygga ut Jimani senare med extra moduler, utan att byta till ett annat system.

Tänk till exempel på onlinebeställningar, bordsbokningar, biljettförsäljning, aktiviteter/uthyrning eller webbutiksfunktioner. Du börjar med den gratis kassan och aktiverar senare bara de delar som du verkligen behöver.

Kan jag använda kassan på min telefon också?

Ja. Appen Jimani Kassa är gratis för Android och fungerar på nästan alla Android-enheter. Du kan alltså använda kassan på en telefon, en surfplatta eller en professionell kassaskärm.

Det är praktiskt om du vill starta flexibelt utan att direkt köpa dyr hårdvara. För daglig användning i disken är en surfplatta eller kassaskärm ofta bekvämare, men tekniskt kan du också sälja och ta betalt direkt från din telefon.

Vad är skillnaden mellan en bärbar dator och en kassaskärm?

Appen Jimani Kassa är särskilt gjord för daglig användning i kassan. Appen är överskådlig, snabb och visar bara de funktioner du behöver när du tar betalt.

På din dator använder du framför allt administrationsmiljön. Där sköter du inställningarna bakom kulisserna, som varor, kategorier, priser, momssatser, lager, rapporter, användare och allmänna inställningar för kassasystemet.

Så arbetar du ute i verksamheten med en snabb och enkel kassa, medan du på din bärbara dator eller stationära dator i lugn och ro kan sköta all administration och alla inställningar.

Varför betalar jag 279 € en gång?

Vi vill hålla kassasystemet gratis, utan månadsabonnemang eller provision på omsättningen. Därför betalar du bara vid starten 279 € en gång i onboardingavgift (exkl. moms) för aktivering, uppsättning och onboarding. Vi hjälper dig med grundinställningar, varor, kategorier, moms, betalningar och att koppla din kvittoskrivare. Så börjar du inte med ett tomt system, utan med en kassa som är redo att använda.

Kan jag hantera flera anläggningar?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera flera anläggningar från en central plattform. Detta gör att ni kan hantera bokningar, behandlingar, försäljning och kunduppgifter från olika platser på ett överskådligt sätt inom samma miljö.

Via instrumentpanelen kan ni få insikt i exempelvis bokningar, omsättning och resultat per anläggning. På så sätt kan ni enkelt se hur varje plats presterar och var det eventuellt behövs justeringar.

Dessutom kan ni använda specifika inställningar för varje anläggning, såsom medarbetare, öppettider eller tillgängliga behandlingar. Detta gör att ni behåller flexibiliteten för varje salong, samtidigt som all data hanteras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller teknisk kunskap. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är er kassa redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer.

Kan jag använda flera betalterminaler?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni enkelt använda flera betalterminaler. Detta är praktiskt när ni har flera kassapunkter eller när medarbetare vill hantera betalningar på olika platser.

Varje betalterminal kan kopplas till en specifik kassaskärm eller försäljnings- och utlämningsställe. Detta gör att betalningar kan hanteras snabbt och överskådligt, till exempel vid bokningar, hyresordrar eller direktbetalningar i kassan.

Alla transaktioner registreras automatiskt i den centrala Jimani-plattformen. På så sätt behåller ni alltid en tydlig översikt över alla betalningar, oavsett via vilken terminal betalningen har gjorts. Läs mer.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller tekniska förkunskaper. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är er kassa redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassauppsättning?

För en baskassauppsättning inom Jimanis modul för uthyrning och aktiviteter rekommenderas som minimum en kassaskärm, en betalterminal och en kvittoskrivare. Med denna utrustning kan ni registrera bokningar, hantera uthyrningsordrar och hantera betalningar direkt via Jimanis kassasystem.

 

Kassaskärmen utgör den centrala punkten där medarbetare öppnar bokningar, hanterar uthyrningsordrar och behandlar transaktioner. Betalterminalen gör det möjligt att acceptera betalningar med bankkort, kreditkort eller kontaktlösa betalmetoder. En kvittoskrivare ser till att kunder direkt får ett kvitto eller en bekräftelse på sin bokning eller uthyrningstransaktion. Moderna kassasystem kombinerar denna hårdvara för att hantera transaktioner snabbt och överskådligt.

 

Beroende på hur ni vill organisera era aktiviteter eller er uthyrningsprocess kan ni utöka systemet med extra hårdvara såsom skannrar, utlämningsskärmar, kiosker eller extra kassaskärmar. På så sätt kan ni enkelt anpassa systemet efter er organisations storlek och arbetssätt. Läs mer.

Kan jag ansluta flera kiosker till en kassa?

Ja, inom Jimani-systemet kan du koppla flera kiosker till ett kassasystem. Detta gör det möjligt för kunder att själva boka en aktivitet eller köpa produkter via en kiosk på olika platser.

Kiosker kan dessutom ställas in separat. Det innebär att du till exempel kan använda en kiosk för bokning av aktiviteter eller uthyrning, medan en annan kiosk används för försäljning av produkter eller tilläggstjänster.

Alla kiosker är anslutna till samma Jimani-plattform. På så sätt registreras bokningar, beställningar och betalningar automatiskt i den centrala kassan och administrationen.

Eftersom alla transaktioner behandlas i realtid behåller du alltid en tydlig översikt över aktiviteter, uthyrningsordrar, produktförsäljning och betalningar inom ett och samma system. Läs mer.

Hur behandlas kioskbeställningar i mitt kassasystem?

När en kund gör en bokning eller beställning via en kiosk registreras den automatiskt i Jimanis kassasystem. Via kiosken kan kunder till exempel boka en aktivitet eller köpa produkter direkt, utan inblandning av personal.

Bokningen eller beställningen kopplas automatiskt till Jimanis centrala plattform. Betalningar som görs via kiosken behandlas direkt och kopplas till tillhörande aktivitet, hyresorder eller köp. På så sätt förblir alla transaktioner överskådligt sparade i administrationen.

Dessutom kan bokningar eller ordrar som gjorts via en kiosk öppnas direkt i kassan. Detta gör det enkelt för personalen att se vilka aktiviteter som har bokats eller vilka produkter som har sålts eller lämnats ut, så att allt kan hanteras snabbt och smidigt. Läs mer.

Kan jag använda flera QR-skanningspunkter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni använda flera QR-skanningspunkter. Detta gör det möjligt att skanna QR-koder på olika platser, till exempel vid utlämningsstället, vid ingången till en aktivitet eller vid återlämning av hyrd utrustning.

Alla skanningspunkter är kopplade till samma Jimani-plattform. När en QR-kod skannas öppnas den tillhörande bokningen eller hyresavtalet direkt i systemet.

Detta gör att aktiviteter, hyresordrar och betalningar förblir överskådligt registrerade inom en central administration, vilket gör processen för utlämning och retur snabbare och mer effektiv. Läs mer.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter samlas. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där alla uppgifter är direkt tillgängliga.

Med Jimani-systemet kan ni utöver bokningar och betalningar även enkelt registrera extraförsäljning, såsom restaurangbeställningar, dryck, mat eller andra tilläggsprodukter och tjänster. Detta gör det möjligt att till exempel lägga till beställningar direkt på samma nota under ett besök, utan att behöva använda flera olika system.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handhållna terminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. På så sätt kopplas beställningar automatiskt till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bords- och bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och gästdata. Läs mer.

Kan jag arbeta med flera betalterminaler?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni enkelt använda flera betalterminaler. Detta gör det möjligt för medarbetare att hantera betalningar på olika försäljningsställen samtidigt, till exempel vid flera kassor eller mobila försäljningsställen under ett evenemang.

Alla betalterminaler är kopplade till samma Jimani-plattform. På så sätt registreras betalningar automatiskt i den centrala administrationen och kopplas till rätt biljettförsäljning.

Detta säkerställer att transaktioner behandlas i realtid och att ni alltid har en tydlig översikt över alla betalningar och all omsättning i systemet. Läs mer.

Kan jag se omsättning per evenemang?

Ja, inom Jimanis biljettsystem kan ni enkelt se omsättningen per evenemang. All biljettförsäljning och tillhörande betalningar kopplas automatiskt till det specifika evenemang som biljetten såldes för.

I instrumentpanelen och rapporterna kan ni sedan se hur många biljetter som har sålts per evenemang och vilken omsättning som hör därtill. Detta ger er en tydlig översikt över varje evenemangs resultat.

Eftersom all försäljning registreras i realtid i Jimani-plattformen har ni alltid en aktuell insikt i er omsättning och biljettförsäljning. Detta gör att ni enkelt kan analysera vilka evenemang som presterar bäst.

Hur registreras betalningar?

Inom Jimanis biljettsystem registreras alla betalningar automatiskt i kassasystemet. När en biljett säljs via kassan, onlineförsäljning eller en kiosk, kopplas betalningen direkt till den tillhörande transaktionen.

Systemet registrerar automatiskt betalningsbeloppet, betalningsmetoden och den sålda biljetten. Detta gör att alla transaktioner förblir överskådligt lagrade inom den centrala Jimani-plattformen.

Dessutom behandlas betalningar i realtid i administrationen och rapporterna. Detta gör att ni alltid har en aktuell översikt över omsättningen, sålda biljetter och alla tillhörande betalningar.

Hur behandlas återbetalningar i mitt kassasystem?

När en biljett återbetalas behandlas denna återbetalning automatiskt i Jimani kassasystem. Den ursprungliga transaktionen förblir synlig i administrationen, men markeras tydligt som återbetald.

Systemet registrerar automatiskt det återbetalade beloppet och justerar administrationen därefter. På så sätt förblir era omsättningssiffror och rapporter korrekta och överskådliga.

Dessutom uppdateras den tillgängliga kapaciteten automatiskt när en biljett återbetalas. Detta gör att den lediga biljetten återigen kan göras tillgänglig för försäljning.

Hur får jag insikt i kunduppgifter vid biljettförsäljning?

Inom Jimanis biljettsystem sparas kunduppgifter automatiskt när någon köper en biljett, till exempel via kassan eller online. På så sätt bygger ni automatiskt upp en översikt över besökare och deras köp.

I systemet kan ni enkelt se kundinformation såsom namn, kontaktuppgifter, köpta biljetter och tidigare besök. Detta ger er insikt i besökarnas beteende och hjälper till vid hantering av bokningar, abonnemang eller återkommande gäster.

Alla uppgifter lagras centralt inom Jimani-plattformen. Detta gör att ni i en och samma översikt kan se vilka biljetter som har sålts, vilka kunder som har bokat och vilka transaktioner som hör till dessa. Detta gör det enklare att ta del av rapporter och få en bättre insikt i er biljettförsäljning.

Kan jag växla från kassan till en boknings- eller biljettskärm?

Ja, inom Jimani-plattformen kan ni enkelt växla från kassan till biljett- eller bokningsskärmen eller till planritningen. Detta gör att medarbetare snabbt kan sälja biljetter, visa bokningar eller skapa nya bokningar utan att behöva öppna ett annat system.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform kopplas biljettförsäljning, bokningar och betalningar automatiskt samman i en central miljö. Detta gör att alla transaktioner förblir överskådliga och direkt synliga i kassasystemet.

Via planritningen kan ni dessutom enkelt hantera platser, salar eller zoner och direkt se vilka platser eller tidsluckor som är tillgängliga. Sålda biljetter registreras automatiskt och förses med en QR-kod som kan skannas vid ingången för snabb och kontrollerad tillgång. Läs mer.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimanis biljettsystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själva. Ni behöver varken tekniker eller tekniska kunskaper. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är er kassa redo för användning. Eftersom all hårdvara är direkt kopplad till Jimani-plattformen kan ni komma igång snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer. På så sätt kan ni omedelbart börja sälja och hantera biljetter.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassalösning?

För en grundläggande biljettförsäljningslösning rekommenderas som minimum en kassaskärm, kvittoskrivare och en betalterminal. Med denna utrustning kan ni sälja biljetter, behandla betalningar och registrera alla transaktioner direkt i Jimanis kassasystem.

Beroende på typ av evenemang eller plats kan ni utöka lösningen med extra hårdvara, såsom skannrar för biljettkontroll, extra kassaskärmar eller handhållna terminaler. Detta gör att ni kan sälja biljetter snabbare och ge besökare effektivare tillträde till evenemanget.

Eftersom biljettsystemet är helt integrerat med Jimani-plattformen synkroniseras biljettförsäljning, betalningar och tillträdeskontroll automatiskt. Detta ger er alltid realtidsinsikt i sålda biljetter och evenemangets tillgängliga kapacitet. Läs mer.

Hur skickas onlinebeställningar automatiskt vidare till mitt kök?

När en kund till exempel gör en beställning via Jimanis kassasystem, en QR-kod eller en beställningskiosk, registreras beställningen automatiskt i den centrala Jimani-plattformen. Därifrån skickas ordern direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe.

Beroende på systeminställningarna kan beställningen automatiskt skrivas ut på rätt kvittoskrivare eller visas på en köksskärm (KDS). Ni kan ställa in per produkt eller kategori var beställningen ska visas, till exempel i köket, i baren eller vid avhämtningsstället.

Eftersom allt fungerar inom samma Jimani-plattform vet systemet exakt vart varje beställning ska skickas. Detta gör att beställningar behandlas utan manuell inmatning och att beställningsprocessen förblir snabb, överskådlig och felfri. Läs mer här.

Hur skalbart är kassasystemet vid expansion till flera anläggningar?

Jimani kassasystem är utformat för att enkelt växa i takt med er verksamhet. När ni öppnar fler anläggningar kan ni lägga till extra kassor per plats, medan allt fortsätter att fungera inom samma plattform.

Detta gör att ni kan hantera beställningar, betalningar och rapporter per anläggning, samtidigt som ni har full insikt i verksamhetens totala resultat från en central miljö. Läs mer här.

Kan jag utöka kassasystemet till flera kassor?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan ni enkelt lägga till flera kassor eller försäljningsställen. Den första kassan är gratis; varje extra kassa kostar 15 € per månad.

E-commerce-systemet (webbshopen) har ingen månadsavgift och är direkt kopplat till ert kassasystem. Därmed synkroniseras onlinebeställningar, betalningar och produktdata automatiskt med kassan.

Därutöver kan ni utöka systemet med extra funktioner. En fast lista med extra funktioner kostar 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (5 € per skärm). Organisationer med flera verksamhetsställen hanterar alla platser centralt i Jimani. Alla priser är exklusive moms.

När ni lägger till extra försäljningsställen eller hårdvara förblir alla beställningar, betalningar och rapporter automatiskt synkroniserade inom samma centrala Jimani-plattform. På så sätt behåller ni alltid en fullständig överblick över er online- och offlineförsäljning. Läs mer här

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller teknisk kunskap. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är ert kassasystem redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer här

Hur växlar kassan mellan olika försäljningsställen, såsom bar, uteservering och avhämtning?

Inom Jimani kan ni enkelt växla mellan olika zoner, såsom baren, restaurangen, uteserveringen eller olika rum. Systemet är utformat så att medarbetare snabbt kan växla mellan olika försäljningszoner inom samma kassa.

Beställningar registreras automatiskt på bordet och gästens bokning, så att ni alltid har insyn i beställningarna. Detta gör det enkelt att hantera omsättning, beställningar och arbetsflöden per zon inom ett centralt system. Läs mer här.

Hur förhindrar Jimanis kassasystem fel vid bordsöverflyttning eller personalbyte?

Inom Jimani kopplas beställningar automatiskt till rätt bordsnummer och sparas i det centrala systemet. Detta gör att alla utestående beställningar och betalningar förblir synliga, även när ett bord tas över av en annan medarbetare.

När ett bord flyttas eller serveringspersonalen byts ut, förblir alla uppgifter kopplade till samma bord. Så snart nästa medarbetare loggar in, ser han eller hon direkt vilka beställningar som redan har gjorts och vilka som fortfarande är öppna. På så sätt bibehålls överblicken och missförstånd eller dubbelregistreringar förhindras. Läs mer om det här.

Hur hanteras bordsbyten automatiskt i kassasystemet?

Inom Jimani kan ni enkelt flytta beställningar från ett bord till ett annat. När gäster till exempel byter bord kan personalen direkt föra över beställningen till rätt bordsnummer. Det är även möjligt att enkelt slå samman bord och beställningar.

I planritningen kan ni hantera allt detta snabbt och överskådligt. Här kan ni flytta, slå samman eller ändra bord, så att beställningar alltid förblir automatiskt kopplade till rätt bord. Detta gör att ni behåller överblicken i verksamheten och förhindrar fel i administrationen eller vid betalning. Läs mer om det här.

Vad händer med pågående transaktioner vid ett internetavbrott?

Vid ett internetavbrott fortsätter Jimani-kassan att fungera. Ni tar betalt kontant eller med ”Annan betalning” (till exempel på en separat betalterminal), kundkvittot skrivs ut och beställningen skickas automatiskt så snart anslutningen är tillbaka. Kortbetalning via Mollie, Tap to Pay och presentkort fungerar först igen när det finns internet.

I praktiken förekommer detta dock sällan, eftersom stabilt internet numera är standard för företag inom hotell- och restaurangbranschen i Europa. För att undvika eventuella avbrott rekommenderar vi alltid att ni säkerställer en pålitlig internetanslutning i er verksamhet.

Skulle det ändå tillfälligt saknas anslutning kan ni även söka fram dagens kvitton från den kassan offline och skriva ut dem igen. Inga beställningar går förlorade.

Kan jag analysera den genomsnittliga förbrukningen per bord?

Ja, inom Jimani kopplas alla beställningar och betalningar automatiskt till det bord där de har gjorts. Detta gör att ni enkelt kan få insikt i omsättning och utgifter per bord.

Dessa uppgifter lagras i systemet så att ni senare kan analysera vad den genomsnittliga förbrukningen per bord är. Detta hjälper er att få en bättre förståelse för gästernas beteende och att eventuellt optimera er servering eller restaurangens layout. Läs mer om det här.

Hur kopplas bordsbeläggning och omsättning samman i realtid?

Inom Jimani är bordsadministrationen och kassasystemet direkt kopplade till varandra. Så snart en beställning görs via kassan, en handterminal, QR-kod eller kiosk, kopplas den automatiskt till rätt bord.

Detta gör att ni i realtid kan se vilka bord som är upptagna, vilka beställningar som är öppna och vad den aktuella omsättningen per bord är. Alla beställningar och betalningar behandlas direkt i samma system, vilket gör att ni alltid har en aktuell översikt över er restaurang. Läs mer om det här.

Vilken hårdvara krävs som minimum för en komplett restauranguppsättning?

För en grundläggande restauranguppsättning behöver ni minst en kassaskärm, kvittoskrivare och en betalterminal för att hantera beställningar och betalningar. Dessa enheter utgör kärnan i Jimanis kassasystem och är direkt kopplade till den centrala plattformen.

Beroende på hur ni vill utforma er verksamhet kan ni enkelt utöka systemet med extra hårdvara såsom köksskärmar (KDS), handterminaler eller beställningskiosker. Med dessa kan ni hantera beställningar ännu mer effektivt och stödja olika försäljningsmoment inom er verksamhet.

Dessutom kan ni lägga till QR-koder så att gästerna själva kan beställa och betala via sina smartphones. Detta gör att ni flexibelt kan anpassa er restauranguppsättning efter er restaurangs arbetssätt och den servicenivå ni vill erbjuda. Läs mer om det här.

Varför välja köksskärmar?

Med köksskärmar skickas beställningar direkt digitalt till köket. Så snart en beställning görs via kassan, handterminalen, QR-koden eller kiosken, visas den automatiskt på rätt skärm i köket.

Till skillnad från papperskvitton kan köket enkelt ändra status på en beställning. En beställning kan till exempel markeras som ”under tillagning”, ”parkerad” eller ”klar för servering”. Detta ger bättre överblick och kontroll i köket, något som inte är möjligt med en traditionell kvittoskrivare.

Härigenom sker kommunikationen mellan servering och kök snabbare och tydligare, vilket bidrar till att minska fel i beställningar och effektivisera arbetsprocessen i köket.

Kan jag använda flera handterminaler?

Ja, inom Jimani kan ni använda flera handterminaler samtidigt. Detta gör det möjligt för flera medarbetare att ta emot beställningar och behandla betalningar på olika platser i er verksamhet.

Varje handterminal kostar 5 € per månad. Kortbetalningar går via ert eget Mollie-konto, och ni väljer själva mellan två alternativ. Betalterminalen beställer ni i Jimanis webbshop.

Alternativ 1: Utan abonnemang
Ni betalar inga fasta kostnader, bara 1,5 % per transaktion. Ni betalar endast när ni faktiskt behandlar en betalning, utan avtal eller förpliktelser.

Alternativ 2: Kortbetalningsabonnemang
Ni betalar 20 € per månad per betalterminal (Tap to Pay räknas med, minst en enhet) och dessutom 0,06 € + 0,2 % per transaktion. Vid många kortbetalningar blir det billigare. Alla priser är exklusive moms.

På så sätt kan ni själva välja vilket alternativ som passar er verksamhet bäst utifrån det antal transaktioner ni förväntar er att behandla. Läs mer om det här.

Kan jag även använda min betalterminal som en handhållen terminal?

Ja, en handhållen terminal kan även användas som betalterminal via tap-to-pay. Betalningen behandlas då direkt i enheten.

Det är dock viktigt att veta att man med denna lösning inte kan sätta in ett fysiskt betalkort och att inget kvitto kan skrivas ut direkt. Om en gäst vill betala med ett fysiskt kort kan man till exempel använda Mollie A920 Pro. Denna terminal stöder kortbetalningar och har dessutom en inbyggd kvitto-skrivare för utskrift av betalningsbevis.

Om en gäst önskar ett kvitto eller en faktura kan detta även enkelt skickas via e-post med ett knapptryck. Läs mer om det här.

Hur får jag insikt i kunduppgifter och bokningshistorik?

Inom Jimani sparas kunduppgifter automatiskt i en central kundprofil. Vid varje bokning ser ni direkt namn, kontaktuppgifter och eventuella speciella önskemål som en gäst har angett.

När ni öppnar en bokning får ni även insikt i tidigare besök, bokningshistorik och beställningar. Detta gör att ni enkelt kan se hur ofta en gäst har varit på besök och vilka preferenser eller utgifter som har registrerats tidigare. Läs mer om det här.

Vad kostar kassaterminaler, kortterminaler och annan nödvändig hårdvara för min restaurangverksamhet?

Kostnaden för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er verksamhet, såsom kassaskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare, kiosker eller handhållna terminaler. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, vilket säkerställer att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani restaurangsystem i sig har ingen månadsavgift: den första kassan och hela boknings- och kassasystemet är gratis. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet). Alla priser är exklusive moms.

Hårdvara som handhållna terminaler, kassaskärmar, kiosker eller kvittoskrivare kan ni enkelt lägga till i takt med att verksamheten växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka ert kassasystem med den hårdvara och de funktioner ni behöver.

Hur växlar kassan mellan olika försäljningszoner, såsom bar, terrass och avhämtning?

Inom Jimani kan ni enkelt växla mellan olika zoner, såsom baren, restaurangen, terrassen eller olika utrymmen. Systemet är utformat så att medarbetare snabbt kan växla mellan olika försäljningszoner inom samma kassa.

Beställningar registreras automatiskt på bordet och gästbokningen, så att ni alltid har en överblick över beställningarna. Detta gör att ni enkelt kan hantera omsättning, beställningar och arbetsflöden per zon inom ett centralt system.

Kan jag kombinera flera försäljningsställen inom ett och samma kassasystem?

Ja, inom Jimani kan ni kombinera flera försäljningsställen inom ett och samma kassasystem. Ni kan till exempel arbeta med bordsservering, QR-beställningar, kiosker och försäljning över disk, medan alla transaktioner automatiskt behandlas i samma kassa.

Eftersom systemet arbetar med olika försäljningsställen (points of sale), kan ni per kassaskärm ställa in vilken försäljningsmiljö som är aktiv. På så sätt visas det tydligt på varje kassaskärm vilken del av verksamheten den används för.

Därmed kan ni använda ett kassasystem för flera koncept eller delar inom er verksamhet, såsom en restaurang, pizzeria, glassbar, snackbar eller andra aktiviteter. Alla beställningar, betalningar och rapporter lagras centralt, vilket gör att ni hanterar allt enkelt och överskådligt i ett och samma system.

Kan jag vidarebefordra kioskbeställningar automatiskt till köket?

Ja, kioskbeställningar kan vidarebefordras automatiskt till köket. Så snart en gäst gör en beställning via kiosken registreras den direkt i kassasystemet och skickas vidare till rätt bongskrivare eller köksskärm.

Detta gör att köket omedelbart ser vilken beställning som kommer in, utan att personalen behöver mata in den manuellt. Detta påskyndar beställningsprocessen och bidrar till att förebygga kommunikationsfel mellan kassan och köket. Läs mer om det här.

Kan jag ansluta flera kiosker till ett och samma kassasystem?

Ja, det är möjligt att koppla flera kiosker till ett Jimani-kassasystem. Alla kiosker fungerar inom samma plattform och skickar automatiskt beställningar vidare till den centrala kassan.

Detta gör att ni kan använda flera beställningspunkter i er verksamhet, samtidigt som alla beställningar och betalningar hanteras överskådligt i ett system. På så sätt får ni enkelt en överblick över alla transaktioner och omsättning.

Dessutom kan kiosker användas för andra ändamål. Gäster kan till exempel göra en bordsreservation, boka en aktivitet eller köpa biljetter till ett evenemang via en kiosk. Tänk er till exempel en gäst som vid ankomst reserverar ett bord, bokar en bowlingbana eller wellnessaktivitet, eller köper biljetter till ett evenemang. Detta gör kiosken till en mångsidig självbetjäningspunkt i er verksamhet.

Hur kopplas kioskbeställningar till min kassa?

Kioskbeställningar kopplas automatiskt till Jimanis kassasystem. När en gäst gör en beställning via en kiosk registreras den direkt i kassan och behandlas inom samma administration.

Eftersom kiosker är en del av Jimanis centrala plattform skickas beställningar automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm. Detta gör att kioskorder visas direkt hos rätt avdelning, utan att någon manuell inmatning krävs. Läs mer om det här.

Kan jag kombinera QR-beställningar med servering via handterminaler?

Ja, QR-beställningar kan enkelt kombineras med beställningar som läggs via handterminaler. Båda beställningsalternativen fungerar inom samma Jimani-plattform och kopplas automatiskt till rätt bord eller bokning.

Detta gör att gäster kan beställa själva via en QR-kod, medan personalen samtidigt kan ta emot beställningar via en handterminal. Alla beställningar samlas i samma system och skickas automatiskt vidare till kassan och köket. Läs mer om det här.

Hur behandlas QR-betalningar i mitt kassasystem?

QR-betalningar kopplas automatiskt till beställningen och behandlas direkt i kassasystemet. När en gäst betalar via QR-koden registreras betalningen omedelbart på rätt bord eller beställning.

Eftersom alla transaktioner sker via samma Jimani-plattform läggs QR-betalningar automatiskt till i din dagsomsättning och administration. Detta gör att ditt kassasystem alltid förblir uppdaterat utan att du behöver föra in betalningar manuellt. Läs mer om det här.

Hur kopplas QR-beställningar till rätt bord?

QR-beställningar kopplas automatiskt till rätt bord via en unik QR-kod. Varje bord får en egen kod som är direkt ansluten till bordsnumret i kassasystemet.

När en gäst skannar QR-koden och gör en beställning registreras den automatiskt på rätt bord och skickas vidare till kassan och köket. På så sätt vet systemet exakt varifrån beställningen kommer och ni kan enkelt hitta beställningarna. Läs mer här.

Kan jag använda flera kvittoskrivare?

Ja, inom Jimani kan ni använda obegränsat antal kvittoskrivare inom ett och samma system. Beställningar skickas automatiskt till rätt skrivare, till exempel till köket, baren eller uthämtningsstället.

Ni kan ställa in var kvittot ska skrivas ut per produkt, kategori och försäljningsställe. Så snart en beställning görs ser systemet till att den automatiskt hamnar hos rätt skrivare, så att varje avdelning direkt vet vad som ska förberedas. Läs mer här

Hur skalbart är kassasystemet vid expansion till flera anläggningar?

När ni har flera anläggningar kan ni enkelt växla mellan platser via huvudpanelen. Från denna centrala miljö kan ni se alla uppgifter per anläggning, såsom beställningar, betalningar och rapporter.

Kassasystemet fungerar på samma sätt på varje plats och kan enkelt utökas med extra kassor, hårdvara och funktioner. Detta gör att systemet växer flexibelt i takt med att er verksamhet expanderar till flera anläggningar. Läs mer här.

Kan jag utöka kassan till flera kassasystem?

Ja, det är möjligt att lägga till flera försäljningsställen eller kassor inom Jimani kassasystem. Den första kassan är gratis; varje extra kassa kostar 15 € per månad.

Därutöver kan ni utöka systemet med extra hårdvara eller funktioner. En köksskärm (KDS) kostar 5 € per månad per skärm och en handterminal 5 € per månad per enhet. Själva modulerna har ingen månadsavgift; en fast lista med extra funktioner kostar 5 € till 29 € per månad. Alla priser är exklusive moms.

Ny hårdvara såsom kassaskärmar, handterminaler eller kvittoskrivare kan ni enkelt beställa via webbplatsen och koppla till systemet. Efter att ett nytt försäljningsställe har konfigurerats synkroniseras beställningar, betalningar och rapporter automatiskt inom samma centrala miljö.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller teknisk kunskap. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är ert kassasystem redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer om det här.

Kan jag byta till att boka via kassan?

Ja, inom Jimani kan ni växla direkt från kassan till bokningsskärmen eller bordsplanen. Detta gör att personalen enkelt kan visa, ändra eller skapa nya bokningar utan att behöva öppna ett separat system.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform kopplas bokningar automatiskt till bord, kunduppgifter och beställningar. När en gäst anländer kan ni anmäla dem direkt via bokningsöversikten i kassan och genast ta emot beställningar. Dessa beställningar kopplas automatiskt till rätt gäst och bord.

Om till exempel en förskottsbetalning redan har gjorts vid bokningen, krediteras denna automatiskt på räkningen. På så sätt får gästen alltid en tydlig faktura där alla beställningar och betalningar har behandlats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett fullständigt kvitto till gästen eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid gruppbokningar eller evenemang. läs mer om det här.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter samlas. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där all data är direkt tillgänglig.

Inom systemet kan ni enkelt växla mellan bokningsöversikten, bordsplanen och kassan. När en gäst anländer kan ni checka in dem direkt via bokningsskärmen och ta emot beställningar i samma vy. Beställningar kopplas automatiskt till rätt bord och gäst, vilket gör att alla transaktioner registreras överskådligt på ett och samma kvitto. Om till exempel en förskottsbetalning redan har gjorts, dras denna automatiskt av från den totala räkningen.

Dessutom kan ni med ett knapptryck e-posta ett fullständigt kvitto till gästen eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel för gruppbokningar eller evenemang. På så sätt sköts hela administrationen direkt från samma system.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handterminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bords- och bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och gästdata. Läs mer om det här.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster. Uthyrningsprodukter som cyklar, elcyklar, sparkcyklar eller sportutrustning kan registreras i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

När en gäst bokar eller hyr en uthyrningsprodukt registreras detta automatiskt i systemet. På så sätt uppdateras tillgängligheten direkt och personalen kan enkelt se vilka produkter som är uthyrda och vilka som fortfarande är tillgängliga.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera bordsbokningar i en eller flera restauranger i parken?
Kan jag registrera depositionsbelopp för hyresprodukter eller boenden?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni registrera depositionsbelopp för hyresprodukter eller boenden. När en gäst till exempel använder en cykel, sportutrustning eller en annan hyrestjänst kan ett depositionsbelopp automatiskt läggas till i bokningen eller hyresordern.

Depositionen registreras i kassasystemet och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör det tydligt vilket depositionsbelopp som har betalats och vilken bokning eller hyresorder det tillhör.

Efter hyresperiodens slut kan depositionen enkelt återbetalas eller avräknas via kassan. Alla depositionstransaktioner sparas automatiskt i Jimani-plattformen, så att administrationen förblir överskådlig. Läs mer.

Kan jag få realtidsinsikt i hur hög beläggningen är i parken?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni få realtidsinsikt i beläggningen på semesterparken. Alla reservationer, bokningar och beställningar registreras automatiskt i den centrala plattformen, vilket gör att personal och parkförvaltare direkt kan se hur många gäster som använder vissa faciliteter.

Via instrumentpanelen kan ni till exempel se hur många aktiviteter som har bokats, vilka faciliteter som är mest välbesökta och vid vilka tidpunkter de flesta bokningarna sker. Detta ger en tydlig överblick över beläggningen i parkens olika delar.

Med denna information kan personal och parkförvaltare bättre hantera hög beläggning genom att till exempel sprida ut aktiviteter, erbjuda extra tidsfönster eller använda personalen mer effektivt. På så sätt förblir planeringen överskådlig och gästupplevelsen i parken kan förbättras. Läs mer.

Kan jag kombinera olika försäljningskanaler inom ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni kombinera olika försäljningskanaler på en central plattform. Detta gör att bokningar och beställningar från flera kanaler kan hanteras samtidigt som alla transaktioner automatiskt registreras i samma system.

Gäster kan till exempel göra bokningar eller beställningar via webbplatsen, semesterparkens app, kiosker på området, QR-koder eller direkt via kassan i receptionen eller restaurangen. Alla dessa försäljningskanaler är kopplade till Jimani-plattformen.

Detta gör att bokningar, beställningar och betalningar förblir överskådligt registrerade inom ett system. Det ger medarbetare och parkansvariga realtidsinsikt i all försäljning och alla aktiviteter på semesterparken. Läs mer.

Kan jag registrera materialuthyrning via kassan?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt registrera materialuthyrning via kassan. Uthyrningsprodukter som cyklar, sportutrustning, vattensportutrustning eller annat rekreationsmaterial kan ställas in som produkter i systemet.

När en gäst hyr en produkt kan detta registreras direkt via kassan. Systemet sparar automatiskt uthyrningen och justerar produktens tillgänglighet, så att medarbetare kan se vilket material som är uthyrt och vad som fortfarande finns tillgängligt.

Dessutom kan uthyrningen kopplas till gästens konto eller boende. På så sätt förblir uthyrningstransaktioner, betalningar och bokningar överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag kombinera aktiviteter med horeca-paket?

Ja, inom Jimani-systemet kan du enkelt kombinera aktiviteter med horeca-paket. Detta gör att du kan erbjuda olika tjänster på semesteranläggningen tillsammans inom en och samma reservation eller bokning.

Till exempel: en bowlingaktivitet kombinerad med en middag, en sportaktivitet med ett lunchpaket eller en workshop med dryck. Gäster kan boka dessa kombinationer i förväg, eller så kan personalen lägga till dem direkt via kassan.

Alla delar av paketet registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till samma bokning eller gästkonto. Detta gör att reservationer, beställningar och betalningar förblir överskådliga inom ett och samma system.

Kan jag koppla parkens restaurangverksamhet till kassasystemet?

Ja, inom Jimani-systemet kan restaurangverksamhet på semesterparken kopplas helt till kassasystemet. Restauranger, snackbarer, barer och andra serveringsställen på parken kan alla arbeta via samma plattform.

Beställningar kan enkelt hanteras via kassan, kiosker eller QR-koder. Dessa beställningar registreras automatiskt i systemet och kan skickas direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe.

Dessutom kan restaurangbeställningar kopplas till ett gästkonto eller ett boende. Detta gör att gäster kan göra flera beställningar under sin vistelse som sedan betalas vid ett och samma tillfälle. All försäljning och alla betalningar sparas automatiskt i Jimani-plattformen, så att parkförvaltare alltid har insyn i restaurangomsättningen. Läs mer.

Kan jag skapa rapporter över användningen av faciliteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni skapa omfattande rapporter om användningen av faciliteter på semesteranläggningen. Alla reservationer, bokningar och betalningar registreras automatiskt i plattformen, vilket gör att ni enkelt får insikt i hur faciliteterna används.

Ni kan till exempel analysera hur ofta sportfaciliteter, aktiviteter, wellnessavdelningar eller hyresprodukter bokas. Dessutom kan ni se vilka dagar eller tider som vissa faciliteter är som mest välbesökta.

Dessa rapporter hjälper anläggningschefer att få en bättre förståelse för hur faciliteterna på området används. Detta gör det möjligt att planera aktiviteter bättre, optimera utbudet och anpassa sig efter gästernas efterfrågan. Läs mer.

Kan jag låta gäster beställa via QR-koder i parken?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt göra beställningar via QR-koder som är placerade på olika platser i semesterparken. Genom att skanna QR-koden med sin smartphone kan gäster direkt göra en beställning eller en bokning.

Detta kan till exempel användas för att beställa mat och dryck på uteserveringen, boka aktiviteter eller hyra produkter som cyklar. Gästerna slipper därmed stå i kö vid disken eller receptionen.

Alla beställningar som görs via QR-koder registreras automatiskt i Jimanis kassasystem. Detta ger personalen direkt insyn i beställningarna så att de kan hanteras snabbt.

Kan jag få insikt i parkens totala omsättning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt få insikt i semesterparkens totala omsättning. All försäljning, alla bokningar och betalningar från parkens olika faciliteter registreras automatiskt i den centrala plattformen.

Detta gör att ni till exempel kan se omsättningen för restauranger, aktiviteter, uthyrning, wellnessfaciliteter och butiker. Via instrumentpanelen och rapporterna kan ni enkelt se vilka avdelningar som bidrar mest till parkens totala omsättning.

Dessa insikter hjälper parkförvaltare att bättre förstå vilka tjänster och faciliteter som är populära bland gästerna. På så sätt kan de optimera utbudet och bättre möta efterfrågan från besökarna i parken. Läs mer.

Kan jag hantera olika avdelningar i parken i ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera olika avdelningar i semesterparken från en central plattform. Detta gör det möjligt för flera delar av parken att samarbeta inom samma system, samtidigt som varje avdelning kan använda sina egna funktioner och inställningar.

Till exempel kan receptionen, restauranger, uthyrningsställen, aktivitetsdiskar, wellnessfaciliteter och butiker alla använda samma kassasystem. Medarbetare kan hantera bokningar, behandla beställningar och registrera betalningar via en central miljö.

Eftersom alla transaktioner sparas automatiskt i samma plattform förblir bokningar, försäljning och gästdata överskådligt registrerade. Detta ger parkchefer alltid en tydlig överblick över aktiviteter och omsättning för parkens olika avdelningar. Läs mer.

Hur hjälper Jimani till att förbättra gästupplevelsen?

Jimani-systemet hjälper semesterbyar att förbättra gästupplevelsen genom att erbjuda olika faciliteter och tjänster inom en central plattform. Detta gör att gäster enkelt kan boka aktiviteter, beställa produkter eller använda faciliteter utan att behöva gå till receptionen varje gång.

Gäster kan till exempel boka aktiviteter, reservera bord i restaurangen eller boka hyresprodukter via sin smartphone, en kiosk eller parkappen. Detta ger ökad bekvämlighet och flexibilitet under deras vistelse i parken.

Dessutom har medarbetarna direkt insyn i bokningar, beställningar och gästuppgifter via systemet. Detta gör att de kan hjälpa gäster snabbare och bättre tillgodose deras önskemål, vilket bidrar till en smidigare och trevligare upplevelse i semesterbyn.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster. Uthyrningsprodukter som cyklar, elcyklar, sparkcyklar eller sportutrustning kan registreras i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

När en gäst bokar eller hyr en uthyrningsprodukt registreras detta automatiskt i systemet. På så sätt uppdateras tillgängligheten direkt och personalen kan enkelt se vilka produkter som är uthyrda och vilka som fortfarande är tillgängliga.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera flera platser eller parker?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera flera platser eller semesterparker från en central plattform. Detta innebär att olika parker eller anläggningar kan använda samma system, samtidigt som uppgifterna för varje plats förblir tydligt separerade.

Via instrumentpanelen kan ni få insikt i bokningar, försäljning, beläggning och aktiviteter per plats. Detta gör det enkelt för parkförvaltare att se hur varje plats presterar och var eventuella justeringar behöver göras.

Dessutom kan ni använda egna inställningar per plats, såsom faciliteter, aktiviteter, produkter eller medarbetare. På så sätt bibehåller ni flexibiliteten för varje park, medan all data hanteras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag hantera parkens olika faciliteter separat?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera semesterparkens olika faciliteter separat. Varje facilitet kan ställas in som en enskild komponent i systemet, vilket gör det enkelt för medarbetare att hantera bokningar, beställningar och tillgänglighet per facilitet.

Ni kan till exempel ställa in restauranger, sportanläggningar, wellnessavdelningar, uthyrningsställen och aktiviteter separat. Detta gör det möjligt att hantera egna tidsluckor, produkter, priser eller bokningsalternativ för varje enskild facilitet.

Trots att faciliteterna hanteras separat förblir alla bokningar, betalningar och gästuppgifter centralt registrerade inom Jimani-plattformen. Detta ger er en tydlig överblick över alla aktiviteter och all försäljning i parken. Läs mer.

Kan jag få insikt i gästernas beställningsbeteende på min anläggning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni få insikt i gästernas beställningsbeteende på semesteranläggningen. Alla beställningar, bokningar och betalningar registreras automatiskt i den centrala plattformen.

Detta gör att ni till exempel kan analysera vilka aktiviteter, produkter eller faciliteter som används mest av gästerna. Ni kan även se när gäster oftast beställer eller bokar och vilka tjänster som är populära under deras vistelse.

Dessa insikter hjälper anläggningsansvariga att bättre förstå gästernas beteende och preferenser. På så sätt kan faciliteter, aktiviteter och erbjudanden anpassas bättre efter efterfrågan, vilket kan bidra till en bättre gästupplevelse och högre omsättning. Läs mer.

Hur kan Jimani öka omsättningen per gäst?

Jimani-systemet hjälper semesteranläggningar att öka omsättningen per gäst genom att erbjuda olika faciliteter, aktiviteter och tjänster inom en och samma plattform. När gäster gör en bokning kan extra tillval enkelt läggas till, såsom aktiviteter, hyresprodukter, restaurangpaket eller wellnessbehandlingar.

Under bokningsprocessen kan gäster till exempel direkt boka extra aktiviteter, såsom cykeluthyrning, sportfaciliteter eller tillgång till vissa anläggningar. Detta gör det enklare för gäster att kombinera flera tjänster under sin vistelse.

Dessutom kan personalen via kassasystemet enkelt lägga till extra produkter eller tjänster till en bokning eller ett gästkonto. På så sätt kopplas ytterligare försäljning automatiskt till gästens vistelse, och administrationen förblir överskådlig inom Jimani-plattformen.

Kan jag ställa in olika medarbetarbehörigheter i systemet?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan du ställa in olika medarbetarbehörigheter. Detta gör det möjligt att för varje medarbetare bestämma vilka delar av systemet de har tillgång till.

Systemet arbetar med 7 olika användarroller, vilket gör det enkelt att bestämma vilka funktioner en medarbetare får använda. Du kan till exempel ställa in att personalen i receptionen får hantera bokningar, medan restaurangpersonalen endast har tillgång till kassaskärmen för beställningar och betalningar.

Chefer eller administratörer kan dessutom få mer omfattande behörigheter, såsom tillgång till rapporter, inställningar och omsättningsöversikter.

Genom att arbeta med olika roller och behörigheter förblir systemet överskådligt och säkert. Medarbetarna ser endast de funktioner som krävs för deras arbetsuppgifter, medan ledningen behåller full kontroll över systemet.

Kan jag hantera flera försäljningsställen från ett och samma konto?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni hantera flera försäljningsställen från ett centralt konto. Detta innebär att olika platser eller avdelningar på semesteranläggningen, såsom restauranger, snackbarer, uthyrningsställen, aktivitetsdiskar eller butiker, alla kan arbeta via samma system.

Alla försäljningar och transaktioner registreras automatiskt i den centrala plattformen. Detta ger er alltid en tydlig översikt över omsättningen per försäljningsställe och ni kan enkelt se vilka faciliteter som används mest.

Dessutom kan ni använda specifika inställningar för varje försäljningsställe, såsom olika produkter, tjänster eller prislistor. Detta gör att varje försäljningsställe förblir flexibelt i användningen, samtidigt som all data hanteras överskådligt inom ett och samma konto.

Vilka funktioner erbjuder Jimanis kassasystem för semesterbyar?

Jimanis kassasystem erbjuder flera funktioner som är speciellt utformade för semesterbyar. Systemet gör det möjligt att centralt hantera bokningar, beställningar, betalningar och gästuppgifter inom en och samma plattform.

Du kan till exempel hantera bokningar för restauranger, sport- och aktivitetsanläggningar, wellnessbehandlingar och uthyrningsprodukter som cyklar eller sportutrustning. Dessutom kan beställningar från restaurang, snackbar, pizzeria eller livsmedelsbutik enkelt behandlas via kassan, kiosker eller QR-koder.

Systemet erbjuder även funktioner som hantering av flera försäljningsställen, inställning av medarbetarrättigheter och koppling av bokningar till gästkonton eller boenden. Detta gör att alla transaktioner förblir överskådligt registrerade och ger dig realtidsinsikt i försäljning, bokningar och gästuppgifter inom semesterbyn.

Varför skiljer sig Jimanis kassasystem från andra kassasystem?

Jimanis kassasystem skiljer sig från många traditionella kassasystem eftersom det är speciellt utvecklat för att hantera flera delar av en verksamhet inom en och samma plattform. Istället för separata system för bokningar, aktiviteter, restaurang och betalningar kombineras alla dessa funktioner i ett centralt system.

För semesteranläggningar innebär detta att olika faciliteter, såsom restauranger, aktiviteter, uthyrning, wellness och butiker, alla kan hanteras via samma plattform. Bokningar, beställningar och betalningar kopplas automatiskt samman, vilket gör att personalen inte behöver växla mellan flera olika system.

Dessutom erbjuder systemet realtidsinsikt i bokningar, beläggning och omsättning. Detta gör att personal och anläggningschefer får en bättre överblick över de olika faciliteterna på området och snabbare kan agera vid hög belastning eller förändringar.

Kan jag registrera frukost- och livsmedelsbeställningar?

Ja, inom Jimani-systemet kan du enkelt registrera frukosttjänster och livsmedelsbeställningar. Gäster kan till exempel beställa frukost till sitt boende eller reservera produkter från butiken eller livsmedelsaffären via receptionen, kiosken, QR-koden eller online-beställningsmiljön.

Alla beställningar registreras automatiskt i kassasystemet och kan kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att personalen enkelt kan se vilka beställningar som behöver förberedas eller levereras.

Dessutom sparas alla beställningar och betalningar på ett överskådligt sätt inom Jimani-plattformen. Detta ger dig alltid realtidsinsikt i beställningar, försäljning och gästdata på anläggningen.

Kan jag hantera pizzeria- eller avhämtningsbeställningar via systemet?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera pizzeria- och avhämtningsbeställningar via kassasystemet. Beställningar kan göras via kassan, en kiosk, QR-koder på anläggningen eller via en beställningsmiljö online.

När en beställning görs registreras den automatiskt i systemet och skickas direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe. Detta gör att personalen enkelt kan se vilka beställningar som förbereds och när de ska lämnas ut.

Dessutom kan beställningar kopplas till ett gästkonto, ett boende eller direktbetalning. På så sätt sparas alla beställningar, betalningar och gästuppgifter på ett överskådligt sätt inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera beställningar till snackbaren via kassan och kiosker?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera beställningar till snackbaren via kassan, kiosker och beställningsstationer. Gäster kan lägga sin beställning vid disken, via en kiosk eller beställningsstation på anläggningen, eller via en QR-kod med sin smartphone.

Alla beställningar registreras automatiskt i Jimanis kassasystem och skickas direkt till köket eller utlämningsstället. Detta ger personalen en tydlig översikt över alla beställningar som behöver tillagas.

Dessutom kan beställningar enkelt kopplas till ett gästkonto, ett boende eller direktbetalning. På så sätt förblir alla transaktioner översiktligt registrerade inom Jimani-plattformen och beställningar kan hanteras snabbt och effektivt. Läs mer.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningsprodukter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningsprodukter. Uthyrningsartiklar som cyklar, elcyklar, sparkcyklar, sportutrustning eller andra fritidsprodukter kan ställas in i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

Gäster kan boka en uthyrningsprodukt via receptionen, en kiosk eller beställningsautomat, eller via sin smartphone. Så snart en bokning eller uthyrning görs registreras detta automatiskt i systemet och produktens tillgänglighet uppdateras omedelbart.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. På så sätt förblir bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen.

Kan jag hantera bordsbokningar i en eller flera restauranger på anläggningen?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera bordsbokningar för en eller flera restauranger på semesteranläggningen. Alla bokningar registreras centralt i samma plattform, vilket ger medarbetarna en tydlig översikt över beläggningen i varje restaurang.

Via systemet kan gäster boka bord i förväg, till exempel via webbplatsen, en kiosk eller i receptionen. Medarbetare kan sedan hantera dessa bokningar via bokningsskärmen eller planritningen, där det direkt syns vilka bord som är tillgängliga, reserverade eller upptagna.

Eftersom kassasystemet är kopplat till bokningssystemet kan beställningar och betalningar automatiskt kopplas till rätt bord och gäst. Detta gör att bokningar, beställningar och betalningar förblir överskådliga inom en central administration. Läs mer.

Vilka bokningar kan jag hantera inom Jimani-systemet på en semesteranläggning?

Inom Jimani-systemet kan ni hantera olika typer av bokningar som förekommer på en semesteranläggning. Plattformen är utformad för att hantera flera faciliteter och tjänster inom en central miljö, så att medarbetare inte behöver arbeta med olika system.

Ni kan till exempel hantera bokningar för:

  • restauranger och bordsbokningar
  • sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor, tennisbanor eller padelbanor
  • uthyrningsprodukter såsom cyklar, elcyklar eller annan rekreationsutrustning
  • tillgång till faciliteter såsom simhallar eller andra rekreationsanläggningar
  • restaurang- och avhämtningsbeställningar såsom beställningar från snackbarer eller pizzerior
  • wellness- och bastubehandlingar
  • frukosttjänster eller beställningar från parkens butik eller livsmedelsaffär

Alla bokningar kopplas automatiskt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att bokningar, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt registrerade inom ett system, och medarbetare har alltid realtidsinsikt i tillgänglighet och planering. Läs mer.

Vilka bokningar kan jag hantera i Jimani-systemet på en semesteranläggning?

Inom Jimani-systemet kan ni hantera olika typer av bokningar som förekommer på en semesteranläggning. Plattformen är utformad för att hantera flera faciliteter och tjänster inom en central miljö, så att personalen slipper arbeta med olika system.

Ni kan till exempel hantera bokningar för:

  • restauranger och bordsbokningar
  • sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor, tennisbanor eller padelbanor
  • uthyrningsprodukter såsom cyklar, elcyklar eller annan rekreationsutrustning
  • tillträde till faciliteter såsom simhallar eller andra rekreationsanläggningar
  • restaurang- och avhämtningsbeställningar såsom beställningar från snackbar eller pizzeria
  • wellness- och bastubehandlingar
  • frukostservice eller beställningar från butiken eller livsmedelsaffären på anläggningen

Alla bokningar kopplas automatiskt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att bokningar, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt registrerade inom ett och samma system, och personalen har alltid realtidsinsikt i tillgänglighet och planering.

Vad händer med pågående transaktioner vid ett internetavbrott?

Vid ett internetavbrott fortsätter Jimani-kassan att fungera. Ni tar betalt kontant eller med ”Annan betalning” (till exempel på en separat betalterminal), kundkvittot skrivs ut och beställningen skickas automatiskt så snart anslutningen är tillbaka. Kortbetalning via Mollie, Tap to Pay och presentkort fungerar först igen när det finns internet.

I praktiken förekommer detta dock sällan, eftersom stabilt internet numera är standard för företag inom hotell- och restaurangbranschen i Europa. För att undvika eventuella avbrott rekommenderar vi alltid att ni säkerställer en pålitlig internetanslutning i er verksamhet.

Skulle det ändå tillfälligt saknas anslutning kan ni även söka fram dagens kvitton från den kassan offline och skriva ut dem igen. Inga beställningar går förlorade.

Vilken hårdvara krävs som minimum för en komplett restauranguppsättning?

För en grundläggande restauranguppsättning behöver ni minst en kassaskärm, kvittoskrivare och en betalterminal för att hantera beställningar och betalningar. Dessa enheter utgör kärnan i Jimanis kassasystem och är direkt kopplade till den centrala plattformen.

Beroende på hur ni vill utforma er verksamhet kan ni enkelt utöka systemet med extra hårdvara såsom köksskärmar (KDS), handterminaler eller beställningskiosker. Med dessa kan ni hantera beställningar ännu mer effektivt och stödja olika försäljningsmoment inom er verksamhet.

Dessutom kan ni lägga till QR-koder så att gästerna själva kan beställa och betala via sina smartphones. Detta gör att ni flexibelt kan anpassa er restauranguppsättning efter er restaurangs arbetssätt och den servicenivå ni vill erbjuda. Läs mer om det här.

Varför välja köksskärmar?

Med köksskärmar skickas beställningar direkt digitalt till köket. Så snart en beställning görs via kassan, handterminalen, QR-koden eller kiosken, visas den automatiskt på rätt skärm i köket.

Till skillnad från papperskvitton kan köket enkelt ändra status på en beställning. En beställning kan till exempel markeras som ”under tillagning”, ”parkerad” eller ”klar för servering”. Detta ger bättre överblick och kontroll i köket, något som inte är möjligt med en traditionell kvittoskrivare.

Härigenom sker kommunikationen mellan servering och kök snabbare och tydligare, vilket bidrar till att minska fel i beställningar och effektivisera arbetsprocessen i köket.

Kan jag använda flera handterminaler?

Ja, inom Jimani kan ni använda flera handterminaler samtidigt. Detta gör det möjligt för flera medarbetare att ta emot beställningar och behandla betalningar på olika platser i er verksamhet.

Varje handterminal kostar 5 € per månad. Kortbetalningar går via ert eget Mollie-konto, och ni väljer själva mellan två alternativ. Betalterminalen beställer ni i Jimanis webbshop.

Alternativ 1: Utan abonnemang
Ni betalar inga fasta kostnader, bara 1,5 % per transaktion. Ni betalar endast när ni faktiskt behandlar en betalning, utan avtal eller förpliktelser.

Alternativ 2: Kortbetalningsabonnemang
Ni betalar 20 € per månad per betalterminal (Tap to Pay räknas med, minst en enhet) och dessutom 0,06 € + 0,2 % per transaktion. Vid många kortbetalningar blir det billigare. Alla priser är exklusive moms.

På så sätt kan ni själva välja vilket alternativ som passar er verksamhet bäst utifrån det antal transaktioner ni förväntar er att behandla. Läs mer om det här.

Vad kostar kassaterminaler, kortterminaler och annan nödvändig hårdvara för min restaurangverksamhet?

Kostnaden för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er verksamhet, såsom kassaskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare, kiosker eller handhållna terminaler. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, vilket säkerställer att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani restaurangsystem i sig har ingen månadsavgift: den första kassan och hela boknings- och kassasystemet är gratis. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet). Alla priser är exklusive moms.

Hårdvara som handhållna terminaler, kassaskärmar, kiosker eller kvittoskrivare kan ni enkelt lägga till i takt med att verksamheten växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka ert kassasystem med den hårdvara och de funktioner ni behöver.

Kan jag använda flera kvittoskrivare?

Ja, inom Jimani kan ni använda obegränsat antal kvittoskrivare inom ett och samma system. Beställningar skickas automatiskt till rätt skrivare, till exempel till köket, baren eller uthämtningsstället.

Ni kan ställa in var kvittot ska skrivas ut per produkt, kategori och försäljningsställe. Så snart en beställning görs ser systemet till att den automatiskt hamnar hos rätt skrivare, så att varje avdelning direkt vet vad som ska förberedas. Läs mer här

Hur skalbart är kassasystemet vid expansion till flera anläggningar?

När ni har flera anläggningar kan ni enkelt växla mellan platser via huvudpanelen. Från denna centrala miljö kan ni se alla uppgifter per anläggning, såsom beställningar, betalningar och rapporter.

Kassasystemet fungerar på samma sätt på varje plats och kan enkelt utökas med extra kassor, hårdvara och funktioner. Detta gör att systemet växer flexibelt i takt med att er verksamhet expanderar till flera anläggningar. Läs mer här.

Kan jag utöka kassan till flera kassasystem?

Ja, det är möjligt att lägga till flera försäljningsställen eller kassor inom Jimani kassasystem. Den första kassan är gratis; varje extra kassa kostar 15 € per månad.

Därutöver kan ni utöka systemet med extra hårdvara eller funktioner. En köksskärm (KDS) kostar 5 € per månad per skärm och en handterminal 5 € per månad per enhet. Själva modulerna har ingen månadsavgift; en fast lista med extra funktioner kostar 5 € till 29 € per månad. Alla priser är exklusive moms.

Ny hårdvara såsom kassaskärmar, handterminaler eller kvittoskrivare kan ni enkelt beställa via webbplatsen och koppla till systemet. Efter att ett nytt försäljningsställe har konfigurerats synkroniseras beställningar, betalningar och rapporter automatiskt inom samma centrala miljö.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller teknisk kunskap. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är ert kassasystem redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer om det här.

Kan jag använda flera betalterminaler i min salong?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni använda flera betalterminaler i er salong. Detta gör det möjligt för medarbetare att hantera betalningar på olika platser, till exempel vid flera kassapunkter eller direkt vid behandlingsstolen.

Alla betalterminaler är kopplade till samma Jimani-plattform. På så sätt registreras betalningar automatiskt i den centrala administrationen och kopplas till rätt behandling, bokning eller produktförsäljning.

Eftersom alla transaktioner behandlas i realtid behåller ni alltid en tydlig översikt över betalningar och omsättning i er salong. Detta gör att ni kan arbeta flexibelt samtidigt som administrationen förblir överskådlig inom ett och samma system.

Vad händer med mina kassauppgifter vid internet- eller strömavbrott?

Vid ett internetavbrott fortsätter Jimani-kassan att fungera. Ni tar betalt kontant eller med ”Annan betalning” (till exempel på en separat betalterminal), kundkvittot skrivs ut och beställningen skickas automatiskt så snart anslutningen är tillbaka. Kortbetalning via Mollie, Tap to Pay och presentkort fungerar först igen när det finns internet.

I praktiken händer detta dock sällan, eftersom stabilt internet numera är standard för restaurangverksamheter i Europa. För att undvika eventuella avbrott rekommenderar vi alltid att ni säkerställer en pålitlig internetanslutning i er verksamhet.

Skulle det ändå tillfälligt saknas anslutning kan ni även söka fram dagens kvitton från den kassan offline och skriva ut dem igen. Inga beställningar går förlorade.

Hur omvandlas bokningar automatiskt till en betalningstransaktion?

Inom Jimanis kassasystem kopplas bokningar automatiskt till kassasystemet. När en kund har avslutat en behandling kan medarbetaren öppna bokningen direkt via kassan.

Den behandling som är inplanerad i bokningen läggs automatiskt till på räkningen. Detta gör att medarbetaren kan ta betalt för behandlingen direkt utan att den behöver matas in manuellt på nytt.

Detta säkerställer att bokningar, behandlingar och betalningar förblir automatiskt sammankopplade. På så sätt förblir administrationen överskådlig och alla transaktioner registreras korrekt inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassalösning?

För en grundläggande kassalösning i en salong rekommenderas minst en kassaskärm, kortterminal och kvittoskrivare. Med denna utrustning kan ni registrera behandlingar, sälja produkter och hantera betalningar direkt via Jimanis kassasystem.

Kassaskärmen utgör den centrala punkten där bokningar, behandlingar och försäljning matas in. Kortterminalen ser till att kunder enkelt kan betala med kort, kontaktlöst eller via mobilbetalning. En kvittoskrivare kan därefter skriva ut ett kvitto eller en betalningsbekräftelse.

Beroende på salongens storlek kan ni senare utöka systemet med extra hårdvara såsom fler kassaskärmar, handhållna terminaler eller extra kortterminaler. På så sätt kan er kassalösning enkelt växa i takt med salongen och ert arbetssätt. Läs mer.

Kan jag växla från kassaskärmen till boknings- eller reservationsskärmen?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla från kassaskärmen till boknings- eller reservationsskärmen. Detta gör att medarbetare snabbt kan visa, ändra eller boka in nya tider utan att behöva öppna ett annat system.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform kopplas bokningar, behandlingar och betalningar automatiskt samman i en central miljö. Detta gör att allt förblir överskådligt och direkt synligt i kassasystemet.

När en kund till exempel anländer för en bokad tid kan medarbetaren öppna bokningen direkt från reservationsöversikten och enkelt ta betalt via kassan. På så sätt förblir bokningar, behandlingar och betalningar helt integrerade i ett och samma system. Läs mer.

Vad kostar kassaterminaler, kortterminaler och annan hårdvara för min salong?

Kostnaden för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver till er salong, såsom kassaskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare eller handhållna terminaler. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, vilket säkerställer att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani salongssystem i sig har ingen månadsavgift: den första kassan och hela boknings- och kassasystemet är gratis. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding. Ni kan lägga till obegränsat antal medarbetare och enkelt hantera bokningar, behandlingar och betalningar i en central miljö.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet). Alla priser är exklusive moms.

Hårdvara som kassaterminaler, kortterminaler och kvittoskrivare kan ni enkelt lägga till i takt med att er salong växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka ert kassasystem med de enheter och funktioner som ni behöver.

Hur växlar kassan mellan bokningar, produktförsäljning och enstaka betalningar?

Inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla mellan olika funktioner, såsom bokningar, produktförsäljning och enstaka betalningar. Från kassan kan ni direkt öppna en bokning, lägga till produkter eller behandla en betalning utan att behöva gå till ett annat system.

När en kund till exempel har fått en behandling och dessutom köper produkter, kan dessa automatiskt läggas till på samma nota. Även enstaka betalningar, som köp av en produkt eller ett presentkort, kan behandlas direkt via kassan.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform förblir bokningar, försäljning och betalningar automatiskt kopplade inom en central administration. Detta gör att ni alltid behåller en tydlig överblick över alla transaktioner i er salong.

Hur hanteras förskottsbetalningar?

I Jimani-systemet kan ni enkelt arbeta med förskottsbetalningar vid bokning av tider eller reservationer. När en kund bokar en tid kan en förskottsbetalning registreras direkt i systemet.

Denna förskottsbetalning kopplas automatiskt till bokningen och sparas i administrationen. När kunden betalar efter behandlingen dras förskottsbetalningen automatiskt av från behandlingens totalbelopp.

Detta gör administrationen överskådlig och förhindrar att betalningar behandlas dubbelt. Dessutom har ni alltid en tydlig översikt över utestående belopp och redan betalda förskottsbetalningar på Jimani-plattformen.

Kan jag kombinera bokningar, produktförsäljning och andra kassatillämpningar?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt kombinera bokningar, produktförsäljning och andra kassafunktioner i ett och samma kassasystem. Detta gör det möjligt att till exempel registrera en behandling, sålda produkter och eventuella extratjänster tillsammans i samma transaktion.

När en kund har haft en bokad tid och dessutom köper produkter, kan dessa automatiskt läggas till på samma nota i kassan. Medarbetaren kan sedan ta betalt för allt i en och samma betalning.

Alla transaktioner registreras automatiskt i Jimani-plattformen. På så sätt förblir bokningar, behandlingar, produktförsäljning och betalningar överskådligt kopplade inom en central administration. Läs mer.

Hur växlar kassan mellan olika försäljningsställen, såsom bar, uteservering och avhämtning?

Inom Jimani kan ni enkelt växla mellan olika zoner, såsom baren, restaurangen, uteserveringen eller olika rum. Systemet är utformat så att medarbetare snabbt kan växla mellan olika försäljningszoner inom samma kassa.

Beställningar registreras automatiskt på bordet och gästens bokning, så att ni alltid har insyn i beställningarna. Detta gör det enkelt att hantera omsättning, beställningar och arbetsflöden per zon inom ett centralt system. Läs mer här.

Hur förhindrar Jimanis kassasystem fel vid bordsöverflyttning eller personalbyte?

Inom Jimani kopplas beställningar automatiskt till rätt bordsnummer och sparas i det centrala systemet. Detta gör att alla utestående beställningar och betalningar förblir synliga, även när ett bord tas över av en annan medarbetare.

När ett bord flyttas eller serveringspersonalen byts ut, förblir alla uppgifter kopplade till samma bord. Så snart nästa medarbetare loggar in, ser han eller hon direkt vilka beställningar som redan har gjorts och vilka som fortfarande är öppna. På så sätt bibehålls överblicken och missförstånd eller dubbelregistreringar förhindras. Läs mer om det här.

Hur hanteras bordsbyten automatiskt i kassasystemet?

Inom Jimani kan ni enkelt flytta beställningar från ett bord till ett annat. När gäster till exempel byter bord kan personalen direkt föra över beställningen till rätt bordsnummer. Det är även möjligt att enkelt slå samman bord och beställningar.

I planritningen kan ni hantera allt detta snabbt och överskådligt. Här kan ni flytta, slå samman eller ändra bord, så att beställningar alltid förblir automatiskt kopplade till rätt bord. Detta gör att ni behåller överblicken i verksamheten och förhindrar fel i administrationen eller vid betalning. Läs mer om det här.

Kan jag analysera den genomsnittliga förbrukningen per bord?

Ja, inom Jimani kopplas alla beställningar och betalningar automatiskt till det bord där de har gjorts. Detta gör att ni enkelt kan få insikt i omsättning och utgifter per bord.

Dessa uppgifter lagras i systemet så att ni senare kan analysera vad den genomsnittliga förbrukningen per bord är. Detta hjälper er att få en bättre förståelse för gästernas beteende och att eventuellt optimera er servering eller restaurangens layout. Läs mer om det här.

Hur kopplas bordsbeläggning och omsättning samman i realtid?

Inom Jimani är bordsadministrationen och kassasystemet direkt kopplade till varandra. Så snart en beställning görs via kassan, en handterminal, QR-kod eller kiosk, kopplas den automatiskt till rätt bord.

Detta gör att ni i realtid kan se vilka bord som är upptagna, vilka beställningar som är öppna och vad den aktuella omsättningen per bord är. Alla beställningar och betalningar behandlas direkt i samma system, vilket gör att ni alltid har en aktuell översikt över er restaurang. Läs mer om det här.

Hur växlar kassan mellan olika försäljningszoner, såsom bar, terrass och avhämtning?

Inom Jimani kan ni enkelt växla mellan olika zoner, såsom baren, restaurangen, terrassen eller olika utrymmen. Systemet är utformat så att medarbetare snabbt kan växla mellan olika försäljningszoner inom samma kassa.

Beställningar registreras automatiskt på bordet och gästbokningen, så att ni alltid har en överblick över beställningarna. Detta gör att ni enkelt kan hantera omsättning, beställningar och arbetsflöden per zon inom ett centralt system.

Kan jag kombinera flera försäljningsställen inom ett och samma kassasystem?

Ja, inom Jimani kan ni kombinera flera försäljningsställen inom ett och samma kassasystem. Ni kan till exempel arbeta med bordsservering, QR-beställningar, kiosker och försäljning över disk, medan alla transaktioner automatiskt behandlas i samma kassa.

Eftersom systemet arbetar med olika försäljningsställen (points of sale), kan ni per kassaskärm ställa in vilken försäljningsmiljö som är aktiv. På så sätt visas det tydligt på varje kassaskärm vilken del av verksamheten den används för.

Därmed kan ni använda ett kassasystem för flera koncept eller delar inom er verksamhet, såsom en restaurang, pizzeria, glassbar, snackbar eller andra aktiviteter. Alla beställningar, betalningar och rapporter lagras centralt, vilket gör att ni hanterar allt enkelt och överskådligt i ett och samma system.

Kan jag byta till att boka via kassan?

Ja, inom Jimani kan ni växla direkt från kassan till bokningsskärmen eller bordsplanen. Detta gör att personalen enkelt kan visa, ändra eller skapa nya bokningar utan att behöva öppna ett separat system.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform kopplas bokningar automatiskt till bord, kunduppgifter och beställningar. När en gäst anländer kan ni anmäla dem direkt via bokningsöversikten i kassan och genast ta emot beställningar. Dessa beställningar kopplas automatiskt till rätt gäst och bord.

Om till exempel en förskottsbetalning redan har gjorts vid bokningen, krediteras denna automatiskt på räkningen. På så sätt får gästen alltid en tydlig faktura där alla beställningar och betalningar har behandlats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett fullständigt kvitto till gästen eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid gruppbokningar eller evenemang. läs mer om det här.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter samlas. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där all data är direkt tillgänglig.

Inom systemet kan ni enkelt växla mellan bokningsöversikten, bordsplanen och kassan. När en gäst anländer kan ni checka in dem direkt via bokningsskärmen och ta emot beställningar i samma vy. Beställningar kopplas automatiskt till rätt bord och gäst, vilket gör att alla transaktioner registreras överskådligt på ett och samma kvitto. Om till exempel en förskottsbetalning redan har gjorts, dras denna automatiskt av från den totala räkningen.

Dessutom kan ni med ett knapptryck e-posta ett fullständigt kvitto till gästen eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel för gruppbokningar eller evenemang. På så sätt sköts hela administrationen direkt från samma system.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handterminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bords- och bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och gästdata. Läs mer om det här.

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag begära förskottsbetalning vid bokning för att minska antalet uteblivna besök?

Ja, du kan ställa in fasta belopp som förskottsbetalning eller till och med full betalning för behandlingen. Läs mer här.

Kan jag låta fylla i ett frågeformulär eller ett intagningsformulär under bokningen?

Ja, Ni kan lägga till obegränsat antal kundfrågor i bokningsprocessen, till exempel om önskemål, allergier eller medicinska detaljer, så att Ni är väl förberedd.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för feedback?

Ja, Ni kan själv utforma och ställa in enkäter som skickas automatiskt till kunder efter deras besök. På så sätt får Ni direkt användbar feedback som Ni kan använda för att förbättra Er service.

Får kunderna automatiskt en bokningsbekräftelse och påminnelse?

Ja, kunderna får en bekräftelse via e-post direkt efter bokningen och, om så önskas, som en kalenderhändelse. Dessutom kan ni ställa in upp till fyra automatiska påminnelser, till exempel en vecka i förväg eller 24 timmar innan. Läs mer här.

Är det möjligt att tillåta sista minuten-bokningar i kalendern?

Ja, om så önskas kan ni göra lediga tider i kalendern tillgängliga direkt via widgeten och kassan. Ni bestämmer själva när bokningar är möjliga. På så sätt kan ni välja att acceptera bokningar omedelbart, eller ställa in en viss tidsbuffert mellan bokningstillfället och kundens ankomst. Läs mer om det här.

Kan kunder själva välja en specifik specialist, frisör eller massör vid bokning?

Ja, kunder har möjlighet att online välja sin föredragna medarbetare eller specialist i kombination med önskad behandling. Detta garanterar personlig service och högre kundnöjdhet.

Hur får jag insikt i omsättningen från onlinebeställningar separat från min totala omsättning?

Inom Jimanis kassasystem registreras onlinebeställningar automatiskt som en separat försäljningskanal. Detta gör att ni enkelt kan skilja på omsättning från onlinebeställningar, kassaförsäljning, QR-beställningar eller beställningskiosker.

I instrumentpanelen och rapporterna kan ni se dessa uppgifter separat. På så sätt ser ni till exempel hur stor omsättning som har genererats via onlinebeställningar och hur detta förhåller sig till er totala omsättning.

Eftersom alla beställningar behandlas inom samma Jimani-plattform uppdateras uppgifterna i realtid. Detta ger er alltid en tydlig och aktuell översikt över er onlineomsättning och gör att ni bättre kan analysera hur era e-handelsaktiviteter presterar. Läs mer här.

Kan jag ställa in minsta orderbelopp per beställning?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan ni ställa in minsta orderbelopp. Detta innebär att en kund först kan lägga en beställning när det totala beloppet för beställningen når ett visst minimum.

Denna inställning är särskilt användbar för leveransbeställningar, där ni till exempel vill tillämpa ett minsta orderbelopp för att hålla leveranskostnaderna lönsamma. När en kund lägger en beställning som understiger det minsta beloppet, kommer systemet att indikera att orderbeloppet först måste höjas innan beställningen kan slutföras.

Minsta orderbelopp tillämpas automatiskt i onlinebeställningsmiljön, så att kunderna direkt ser när de har nått det minsta orderbeloppet. Detta gör beställningsprocessen tydlig och överskådlig för både kunden och företagaren. Läs mer här.

Hur hanteras onlineavbokningar i min administration?

När en onlinebeställning avbokas behandlas denna ändring automatiskt i Jimani-kassasystemet. Den avbokade beställningen förblir synlig i systemet, men markeras tydligt som avbokad, så att ni alltid har en fullständig översikt över alla ordrar.

Administrationen uppdateras automatiskt i samband med detta. Eventuella betalningar, återbetalningar eller justeringar registreras korrekt inom samma order. På så sätt stämmer er ekonomiska administration och ni undviker manuella korrigeringar.

Dessutom förblir avbokade ordrar synliga i rapporter, så att ni behåller insikten i antalet avbokningar och flödet av onlinebeställningar. Detta gör att ni bättre kan analysera vad som händer i er beställningsprocess.

Hur hanteras tillval som såser eller toppings i mitt kassasystem?

Inom Jimanis kassasystem kan ni enkelt koppla tillval som såser, toppings eller andra tillbehör till en produkt. När en kund gör en beställning via kassan, QR-kod, webbshop eller beställningskiosk kan dessa alternativ väljas direkt.

De valda tillvalen läggs automatiskt till i beställningen och visas tydligt på kvittot, kvittoskrivaren eller köksskärmen. Detta gör att köket direkt ser vilka extraval som hör till produkten, till exempel extra sås, toppings eller andra anpassningar.

Dessutom inkluderas de valda tillvalen automatiskt i beställningens pris och registreras i kassasystemet. Detta gör att beställningarna förblir överskådliga och att alla tillval hanteras korrekt i administrationen och rapporterna. Läs mer här.

Hur blockeras lager automatiskt när en produkt är slut?

Inom Jimanis kassasystem kan ni koppla produkter till en lagerhantering. När en produkt inte längre är tillgänglig kan systemet automatiskt ställa in en blockering så att den tillfälligt inte längre kan beställas.

Så snart en produkt är slutsåld blockeras den automatiskt för nya beställningar i den onlinebaserade beställningsmiljön, i kiosker och på kassaskärmen. Detta gör att kunder inte längre kan välja produkten, vilket förhindrar att köket tar emot beställningar på produkter som inte längre finns i lager.

Dessutom kan ni även blockera produkter manuellt via kassan eller administrationssystemet, till exempel när en ingrediens är slut eller en produkt tillfälligt inte är tillgänglig. På så sätt behåller ni alltid kontrollen över er meny och produkternas tillgänglighet. Läs mer här.

Hur säkerställer jag att mitt kök inte blir överbelastat under rusningstid?

Inom Jimani E-commerce-systemet kan ni använda inställningar för att bättre reglera orderflödet under hektiska perioder. Ni kan till exempel arbeta med tidsfönster, maximalt antal beställningar per tidsblock eller anpassade tillagningstider.

När många onlinebeställningar kommer in kan systemet automatiskt flytta nya beställningar till en senare tidpunkt eller begränsa dem tillfälligt. Detta ger köket tillräckligt med tid att hantera befintliga ordrar och håller arbetsbelastningen på en hanterbar nivå.

Dessutom visas beställningar tydligt på kvittoskrivare eller köksskärmar, så att kökspersonalen ser exakt vilka ordrar som behandlas och vilka som fortfarande behöver förberedas. På så sätt förblir beställningsprocessen överskådlig och effektiv även under rusningstid. Läs mer här.

Hur undviker jag att onlinebeställningar hamnar dubbelt i min kassa?

Inom Jimani-plattformen kopplas onlinebeställningar automatiskt direkt till det centrala kassasystemet. Detta gör att en beställning endast registreras en gång och behandlas omedelbart i samma miljö som era övriga beställningar.

När en kund till exempel beställer via webshoppen, QR-kod, beställningskiosk eller kassa, synkroniseras ordern automatiskt med systemet. Detta innebär att personalen inte behöver mata in beställningar manuellt på nytt, vilket förhindrar dubbelregistrering.

Alla ordrar tilldelas dessutom ett ordernummer och uppdateras i realtid i systemet. På så sätt behåller ni alltid en tydlig översikt över alla inkommande beställningar och undviker att ordrar hamnar dubbelt i kassan.

Kan jag använda separata inställningar för avhämtning och leverans?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan du använda separata inställningar för avhämtnings- och leveransbeställningar. På så sätt kan du till exempel ställa in olika tidsfönster, leveransområden, minsta beställningsbelopp eller leveranskostnader.

När en kund gör en beställning via webshoppen, QR-kod, kassa eller beställningskiosk kan denne välja mellan avhämtning eller leverans. Systemet hanterar valet automatiskt och ser till att beställningen registreras och behandlas på rätt sätt.

Dessutom kan du för varje beställning direkt se om den är avsedd för avhämtning eller leverans, så att köket och utlämningsstället kan ta hänsyn till detta. Detta gör att beställningarna förblir överskådliga och att du kan organisera beställningsprocessen effektivt inom din verksamhet. Läs mer här.

Hur får jag insikt i kunduppgifter från onlinebeställningar?

Inom Jimani E-handelssystem sparas kunduppgifter automatiskt vid varje onlinebeställning. När en kund gör en beställning via webshoppen, QR-kod eller beställningssida, kopplas uppgifter som namn, kontaktuppgifter och orderhistorik till kundprofilen.

I kassasystemet kan ni enkelt visa dessa uppgifter. På så sätt ser ni direkt vilka beställningar en kund tidigare har gjort, vilka produkter som ofta beställs och hur ofta en kund återkommer. Detta ger er värdefulla insikter i era kunders köpbeteende.

Dessutom lagras alla beställningar, betalningar och kunduppgifter centralt inom Jimani-plattformen. Detta gör att ni enkelt kan visa rapporter och bättre anpassa er efter återkommande kunder, populära produkter och optimering av er onlineförsäljning. Läs mer här.

Kan jag växla från kassaskärmen till beställnings- eller bokningsskärmen?

Ja, inom Jimani kan ni växla direkt från kassan till olika skärmar, såsom beställningsskärmen, kassaskärmen eller bokningsskärmen. Detta gör att medarbetare enkelt kan växla mellan olika arbetsuppgifter utan att behöva öppna ett separat system.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform förblir beställningar, kunduppgifter och betalningar automatiskt kopplade till varandra. På så sätt kan ni till exempel visa en onlinebeställning via beställningsskärmen, ändra den via kassan eller hantera den direkt för avhämtning eller leverans.

När en beställning redan har betalats online kopplas denna betalning automatiskt till beställningen i systemet. Detta gör att administrationen förblir överskådlig och kunden får alltid en tydlig räkning där alla beställningar och betalningar har behandlats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett kvitto till kunden eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel för större beställningar eller företagskunder.

Hur växlar kassan mellan försäljning över disk, onlinebeställningar och beställningskiosker?

Inom Jimani E-commerce-systemet hanteras alla försäljningskanaler automatiskt i en central kassa. Beställningar som kommer in via försäljning över disk, onlinebeställningar eller beställningskiosker registreras direkt i samma system.

Kassan känner automatiskt av via vilket försäljningsställe beställningen har gjorts och hanterar den sedan på rätt sätt. På så sätt skickas onlinebeställningar automatiskt vidare till köket eller rätt utlämningsställe, medan försäljning över disk matas in direkt via kassaskärmen.

Eftersom alla försäljningskanaler arbetar inom samma Jimani-plattform förblir beställningar, betalningar och rapporter synkroniserade i realtid. Detta gör att ni alltid behåller överblicken över alla ordrar, oavsett om de har lagts över disk, via en webbshop eller en beställningskiosk. Läs mer här

Kan jag kombinera mina e-handelsbeställningar med mina kassatillämpningar?

När ni har flera anläggningar kan ni enkelt växla mellan platser via huvudpanelen. Från denna centrala miljö kan ni se alla uppgifter per anläggning, såsom beställningar, betalningar och rapporter.

Kassasystemet fungerar på samma sätt på varje plats och kan enkelt utökas med extra kassor, hårdvara och funktioner. På så sätt växer systemet flexibelt i takt med att er verksamhet expanderar till flera anläggningar. Läs mer här

Hur hanteras kioskbeställningar i mitt kassasystem?

När en gäst gör en beställning via en kiosk skickas den automatiskt vidare till Jimanis kassasystem. Beställningen registreras direkt i kassan och kopplas till rätt order, så att den omedelbart blir synlig för personalen.

Detta fungerar på samma sätt för olika typer av verksamheter inom hotell- och restaurangbranschen, såsom restauranger, hotell, gatukök, pizzerior, lunchrestauranger eller roomservice. Beställningar skickas automatiskt till rätt kvittoskrivare eller köksskärm, så att köket kan påbörja tillagningen direkt utan att personalen behöver mata in beställningen manuellt. Läs mer här

Hur registreras QR-betalningar automatiskt?

När en gäst gör en beställning och betalar via en QR-kod behandlas betalningen automatiskt i Jimanis kassasystem. Betalningen kopplas direkt till den tillhörande beställningen, så att systemet vet exakt vilken order som har betalats.

Eftersom QR-betalningar är en del av samma Jimani-plattform läggs alla transaktioner automatiskt till i dagsomsättningen och bokföringen. Detta innebär att ni inte behöver registrera betalningar manuellt och att er finansiella översikt alltid förblir aktuell.

Hur kopplas QR-beställningar till mitt kassasystem?

QR-beställningar kopplas automatiskt till Jimanis kassasystem. När en gäst gör en beställning via en QR-kod registreras den direkt i kassan.

Beställningen skickas därefter automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm. Detta gör att QR-beställningar visas direkt i samma system som övriga beställningar, så att allt hanteras centralt. Läs mer här

Kan jag använda QR-koder för avhämtnings- eller leveransbeställningar?

Ja, inom Jimani E-handelsmodul kan ni använda QR-koder så att kunder enkelt kan göra en beställning via sin telefon. När en kund skannar QR-koden skickas de direkt vidare till onlinebeställningsskärmen där de kan välja produkter och göra en beställning för avhämtning eller leverans.

Dessa beställningar kopplas automatiskt till ert kassasystem och visas direkt i den centrala plattformen. Detta gör att ordrar skickas direkt till köket eller rätt utlämningsställe, utan att personalen behöver mata in beställningen manuellt.

Betalningar kan slutföras direkt online, vilket gör att beställningsprocessen går snabbare och väntetiderna förkortas. Alla beställningar, betalningar och rapporter förblir överskådliga inom samma Jimani kassasystem. Läs mer här

Kan jag byta till beställningar via kassan?

Ja, inom Jimani kan ni enkelt växla till beställningsskärmen via kassan. Detta gör det möjligt för personalen att lägga in beställningar direkt när en gäst beställer vid disken, men även när en onlinebeställning behöver ändras eller läggas till manuellt. Det kan till exempel handla om att justera en onlinebeställning eller att registrera en telefonbeställning.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform kopplas alla beställningar automatiskt till rätt försäljningsställe och skickas direkt till köket eller rätt utlämningsställe. På så sätt förblir alla beställningar överskådliga inom ett centralt system.

Detta är idealiskt för verksamheter som gatukök, pizzerior, grillbarer, takeaway-restauranger, smörgåsbutiker och andra restaurangverksamheter som arbetar med olika beställningskanaler.

Onlinebeställningar, kioskbeställningar, QR-beställningar och försäljning vid disk hanteras alla i samma kassa. Detta gör att ni i realtid kan se vilka beställningar som har lagts, vilka som förbereds och vilka som redan har hämtats eller levererats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett kvitto till kunden eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid större beställningar eller till företagskunder.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter sammanförs. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där all data är direkt tillgänglig.

Inom systemet kan ni enkelt växla mellan bokningsöversikten, bordsplanen och kassan. När en gäst anländer kan ni checka in denne direkt via bokningsskärmen och ta emot beställningar i samma vy. Beställningar kopplas automatiskt till rätt bord och gäst, vilket gör att alla transaktioner registreras överskådligt på en och samma nota. Om till exempel en förskottsbetalning har gjorts vid bokningen, avräknas denna automatiskt från den totala slutnotan.

Dessutom kan ni med ett enkelt knapptryck mejla ett fullständigt kvitto till gästen eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid gruppbokningar eller evenemang. På så sätt sköts hela administrationen direkt från samma system.

För företag som även vill hantera onlinebeställningar erbjuder Jimani en integrerad webbshop. Denna är idealisk för exempelvis gatukök, pizzerior, grillbarer, hämtmatsrestauranger och smörgåsbutiker som vill ta emot onlinebeställningar för avhämtning eller leverans. Alla onlinebeställningar kopplas automatiskt till kassasystemet och behandlas i samma administration.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handterminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bords- och bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och gästdata. Läs mer här

Kan jag begränsa tillträdet vid trängsel genom att ställa in en dagsgräns?

Ja, detta är till exempel mycket praktiskt i en simhall. Under tider med hög belastning kan ni ställa in en scanningsgräns via trängselbegränsningen. Så snart denna gräns har uppnåtts kan tillfälligt ingen mer gå in, förrän gäster har checkat ut igen. På så sätt håller ni trängseln säker och hanterbar. Läs mer om det här.

Stöder systemet skanning av biljetter vid flera ingångar samtidigt?

Ja. Systemet är helt online, vilket innebär att ni inte är beroende av lokala servrar. Detta innebär att ni kan skanna biljetter på valfri plats, även vid flera ingångar samtidigt.

Biljetter kan skannas via Jimani-appen, skanningsgrindar eller med en handskanner. Läs mer här.

Hur kontrollerar jag biljetter vid ingången (skanning)?

Varje såld biljett åtföljs av en digital biljett och en QR-kod. QR-koden kan skannas på flera olika sätt. Det kan göras via Jimani-appen, en handskanner eller genom våra skanningsgrindar. Läs mer här.

Kan jag ansluta flera kiosker till en kassa?

Ja, det är möjligt att koppla flera kiosker till ett Jimani-kassasystem. Samtliga kiosker arbetar inom samma plattform och skickar automatiskt vidare beställningar till den centrala kassan.

Detta gör det möjligt att använda flera beställningspunkter i verksamheten, samtidigt som alla beställningar och betalningar behandlas överskådligt i ett system. På så sätt får ni enkelt en överblick över alla transaktioner och omsättningen.

Därutöver kan kiosker även användas för andra ändamål. Gäster kan till exempel göra en bordsreservation, boka en aktivitet eller köpa biljetter till ett evenemang via en kiosk. Det kan till exempel handla om en gäst som reserverar ett bord vid ankomst, bokar en bowlingbana eller en wellnessaktivitet, eller köper biljetter till ett evenemang. Detta gör kiosken till en mångsidig självbetjäningspunkt i er verksamhet. Läs mer om detta här.

Kan jag hantera mina öppettider och undantag (helgdagar) flexibelt?

Absolut. Ni ställer enkelt in fasta öppettider, men även undantag och speciella tider läggs snabbt till. Detta är praktiskt vid till exempel helgdagar, evenemang eller tillfälliga stängningar, vilket säkerställer en korrekt tillgänglighetskalender.

Hos Jimani är det möjligt att koppla varje bokningstyp, såsom middag eller lunch, till egna öppettider och tidsintervall, så att ni enkelt kan göra vissa utrymmen eller dagar tillgängliga endast för grupper. Läs mer här.

Hur hanterar jag gruppbokningar och säkerställer att all information är tillgänglig?

Inom Jimani finns det ett antal alternativ för att effektivisera gruppbokningar och visa all information på ett bra och överskådligt sätt. För varje bokningstyp för fester och evenemang, såsom bröllop, jubileum eller företagsevent, kan ni skapa fält med frågor som ”Vilken tid önskar ni äta?”, ”Hur många vegetarianer behöver vi ta hänsyn till?”, ”Vilka drycker får serveras?” och så vidare.

Utöver att erhålla specifik information per bokningstyp är det i Jimani möjligt att enkelt skapa en offert, där ni direkt kan ta emot en förskottsbetalning och därmed bekräfta bokningen.

Eller välj alternativet för förfrågningar, så att varje förfrågan om en gruppbokning inte längre behöver komma in via e-post, utan sker direkt via bokningswidgeten.

Widgets Bokningssystem restaurang och café

Är det möjligt att koppla bord till specifika zoner, lokaler eller terrassen?

Ja. Ni kan koppla bord till specifika zoner (t.ex. terrass, veranda, bar, abonnerat rum). Detta ger gästerna möjlighet att ange sina önskemål och ger er som administratör full kontroll över den optimala bordstilldelningen per zon.

Eftersom alla bord är kopplade till ett specifikt utrymme eller en zon kan ni även ställa in begränsningar för dessa. Detta innebär att ni till exempel kan stänga specifika zoner för en viss tidsperiod eller vissa dagar.

Kan jag ställa in ett maximalt antal bokningar eller gäster per tidsintervall?

Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla ska sätta sig, beställa dryck och äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. När ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär det en bättre spridning och därmed mer lugn. Om 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat vid bokningstillfället och 18:15 blir då nästa tillgängliga tid.

Kan jag sprida ut besökstrycket och fördela mina topp- och lågtider bättre?

Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla sätter sig, beställer dryck och vill äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. Om ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär detta en bättre spridning och därmed mer lugn. När 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat under bokningsprocessen och 18:15 blir nästa tillgängliga tid. Läs mer om det här.

Är det möjligt att automatiskt vidarebefordra bokningar till köket eller kassasystemet (POS)?

Nästintill, Jimani erbjuder kopplingar till olika kassasystem (POS) och kan automatiskt vidarebefordra bokningsinformation, inklusive beställda produkter, till kassan och köket. Det finns många kassasystem, så om ert varumärke ännu inte är kopplat till Jimani kommer vi att hantera den begäran så snart som möjligt. Läs mer här.

Kan jag se borden och lokalöversikten i realtid?

Ja, det är möjligt på två sätt.

  • Via bordsplanen. I bordsplanen hittar ni en översikt över alla bord, bokningar och deras status.
  • Via sidorna för bokningsöversikt. I denna översikt hittar ni en schematisk vy över alla bokningar för idag, veckan eller nya bokningar.

Läs mer här.

Hur får jag och mina kollegor ett meddelande vid avbokning?

En avbokning är aldrig rolig, men givetvis mycket bättre än en No-show. En avbokning läggs nämligen automatiskt ut som en ledig plats igen och kan därmed bokas på nytt.

Gästen kan alltid avboka sin bokning, och när detta är gjort finns det två möjligheter:

  • Det gäller en bokning där ingen betalning har gjorts.

Bokningen hittar ni under ”Avbokningar” och här finns en avisering, så att ni alltid är informerade om avbokningar.

  • Det gäller en bokning där en betalning har gjorts.

Bokningen hittar ni i ”Återbetalningsöversikten”. Här har ni valet att återbetala gästens förskottsbetalning, en del av beloppet, eller att inte återbetala hela beloppet. Detta beror naturligtvis helt på er återbetalningspolicy.

Hur kan jag informera mina kollegor/medarbetare om viktiga ärenden eller meddelanden?

Ni kan enkelt dela viktiga meddelanden eller instruktioner via ”Meddelanden”. Meddelandena blir synliga för alla på ett inställt datum. Meddelandet kan vara synligt hela tiden, eller endast när någon gör en bokning manuellt.

Det finns 3 typer av meddelanden som ni kan använda:

  • Informativt meddelande
  • Varningsmeddelande
  • Observera-meddelande

Läs mer här.

Är det möjligt att lägga till bokningar manuellt (t.ex. telefonbokningar)?

Absolut. Utöver de onlinebokningar som kommer in via widgeten kan ni själva lägga till bokningar manuellt i systemet. Detta är avgörande för att registrera telefonbokningar, drop-in-besök eller bokningar som görs på plats, vilket säkerställer att er dagsöversikt alltid är komplett.

En manuell bokning är utformad för att ta högst 10 sekunder att genomföra, så att ni snabbt kan arbeta vidare.

Kan Jimani förhindra dubbelbokningar?

Absolut. Vårt system arbetar i realtid och använder avancerade algoritmer för att uppdatera tillgängligheten omedelbart. Så snart ett bord är bokat spärras det för andra bokningar, vilket effektivt förhindrar dubbelbokningar och optimerar beläggningsgraden.

Dessutom kan ni se direkt om det finns lediga platser när ni gör en manuell bokning. Om det inte finns plats för tillfället kan ni genast se när det blir ledigt.

Kan jag hantera flera restaurangfilialer eller platser centralt inom Jimani?

Ja, Jimani är utmärkt lämpat för flera filialer. Ni hanterar alla filialer i ett centralt konto och kan enkelt växla mellan platser med ett enda klick. Detta sparar tid, säkerställer enhetliga inställningar och ger er en total överblick över resultaten för alla era verksamheter. Läs mer om det här.

Kan jag kräva en handpenning eller fullständig betalning vid bokning av en aktivitet?

Absolut. Ni kan ställa in fasta belopp eller procentsatser som ska betalas som handpenning eller till och med som fullständig betalning för att göra bokningen definitiv. Detta minskar risken för uteblivna ankomster och ger ekonomisk trygghet i förväg.

Hur ställer jag in separata priskategorier för barn, vuxna eller seniorer?

Ni kan ställa in flera differentierade priskategorier (till exempel ”Vuxna”, ”Barn”, småbarn, spädbarn eller ”Seniorer”). Detta gör det möjligt för er att rikta er specifikt till olika målgrupper och tillämpa dynamisk prissättning. Läs mer om det här.

Kan jag ställa in olika prismodeller per aktivitet (pris per tid eller pris per person)?

Ja, du kan välja mellan ett fast pris per tidsblock (från 5 minuter till 1 år) eller ett pris per person (till exempel ett pris per biljett till en workshop).

Kan jag låta lagerhanteringen skötas automatiskt?

Ja, varje produkt kan kopplas till en leverantör, inköpspriser och lager. Ni kan naturligtvis också välja att inte koppla produkter till lager. Detta är särskilt praktiskt för artiklar som normalt finns i lager. Tänk på sallad, eller kanske flaskor med cola.

När ett lager är aktivt och varan är slut, kan ni välja att visa produkterna i widgeten eller kassan som ”slutsåld”, eller så kan ni välja att inte visa dessa produkter alls.

Kan jag sälja digitala produkter via Jimani?

Nej, Jimani är specialiserat på en webbshoppsplattform för livsmedelssektorn. Detta innebär att vårt fokus främst ligger på försäljning av mat och dryck på olika avancerade sätt. Digitala produkter ingår därför inte i detta. Läs mer om hur man sätter upp en e-handelsplattform i det här blogginlägget

Kan jag inaktivera produkter tillfälligt?

Absolut, med ett klick kan Ni inaktivera valfri produkt. Detta är praktiskt om Ni plötsligt upptäcker att något inte längre finns i lager. Markera produkten som slutsåld så blir den omedelbart osynlig eller ej beställningsbar.

Är det möjligt att sälja produkter med speciella tillval eller extra ingredienser?

Absolut, ni har upp till tre fullständiga tillvalsnivåer per produkt och möjlighet att erbjuda relaterade produkter och menyer. Tillvalen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

  • Fralla med pålägg
    Tillvalsnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
    Tillvalsnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Tillvalsnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för en snackbar:

Ni kan välja att lägga till liten pommes frites, mellan pommes frites och stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

  • Pommes frites
    Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

  • Pommes frites
    Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan begränsa antalet relaterade produkter som kan väljas till 1 styck om så önskas, och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris. Läs mer här.

Kan jag kategorisera och gruppera produkter?

Ja, varje produkt kan läggas till i en eller flera kategorier. Dessa kategorier kan aktiveras per widget eller försäljningszon. Läs mer här.

Kan jag erbjuda varianter, såsom olika storlekar eller val för mina produkter?

Absolut, ni har upp till 3 fullständiga alternativnivåer per produkt och möjligheten att erbjuda relaterade produkter och menyer. Alternativen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

  • Fralla med pålägg
    Alternativnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
    Alternativnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Alternativnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för ett gatukök:

Ni kan välja att lägga till en liten pommes frites, en mellan pommes frites och en stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

  • Pommes frites
    Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

  • Pommes frites
    Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan vid behov begränsa antalet valbara relaterade produkter till 1 styck och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris.

Hur blockeras tillgänglighet vid en aktiv bokning?

Inom Jimani-systemet uppdateras tillgängligheten automatiskt så snart en bokning görs. När en kund bokar en aktivitet eller reserverar en hyresprodukt registreras detta omedelbart i systemet.

Systemet blockerar därefter automatiskt den reserverade tiden, platsen eller hyresprodukten. Detta gör att samma tillgänglighet inte kan bokas på nytt av andra kunder.

Eftersom alla bokningar behandlas i realtid på Jimani-plattformen har medarbetarna alltid en aktuell översikt över tillgängliga aktiviteter, material och tidsluckor. Detta förhindrar dubbelbokningar och gör att planeringen förblir överskådlig.

Vad händer med en pågående uthyrning vid internet- eller strömavbrott?

Vid ett internetavbrott fortsätter Jimani-kassan att fungera. Ni tar betalt kontant eller med ”Annan betalning” (till exempel på en separat betalterminal), kundkvittot skrivs ut och beställningen skickas automatiskt så snart anslutningen är tillbaka. Kortbetalning via Mollie, Tap to Pay och presentkort fungerar först igen när det finns internet.

I praktiken förekommer detta dock sällan, eftersom stabilt internet numera är standard för företag inom hotell- och restaurangbranschen i Europa. För att undvika eventuella avbrott rekommenderar vi alltid att ni säkerställer en pålitlig internetanslutning i er verksamhet.

Skulle det ändå tillfälligt saknas anslutning kan ni även söka fram dagens kvitton från den kassan offline och skriva ut dem igen. Inga beställningar går förlorade.

Kan jag hantera flera uthyrnings- och aktivitetsplatser?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera flera uthyrnings- och aktivitetsplatser från en central plattform. Detta gör att ni kan hantera bokningar, uthyrningsordrar och betalningar från olika platser på ett överskådligt sätt inom samma miljö.

Via instrumentpanelen kan ni få insikt i till exempel bokningar, tillgänglighet och omsättning per plats. På så sätt kan ni enkelt se hur varje plats presterar och var det eventuellt behövs justeringar.

Dessutom kan ni använda specifika inställningar per plats, såsom tillgängliga aktiviteter, material, öppettider eller medarbetare. Detta gör att ni behåller flexibiliteten för varje plats, samtidigt som all data hanteras centralt inom Jimani-plattformen.

Hur får jag insikt i kunduppgifter och tidigare uthyrningstransaktioner?

Inom Jimani-systemet sparas kunduppgifter automatiskt när en kund gör en bokning eller lägger en uthyrningsorder. På så sätt bygger ni automatiskt upp en översikt över kunder och deras tidigare bokningar.

I kundprofilen kan ni enkelt se information som kontaktuppgifter, gjorda bokningar, tidigare uthyrningsordrar och tillhörande betalningar. Detta ger medarbetarna direkt insikt i en kunds historik.

Alla uppgifter lagras centralt inom Jimani-plattformen. Detta gör att ni snabbt kan se vilka aktiviteter eller uthyrningsprodukter en kund tidigare har bokat, och ni behåller en tydlig översikt över alla transaktioner och kundinformation.

Kan jag växla från kassan till uthyrnings- eller bokningsskärmen?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla från kassaskärmen till uthyrnings- eller bokningsskärmen och planritningen. Detta gör att medarbetare snabbt kan se bokningar, öppna uthyrningsordrar eller skapa nya bokningar utan att behöva öppna ett annat system.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform kopplas bokningar, uthyrningsordrar och betalningar automatiskt samman i en central miljö. Detta gör att allt förblir överskådligt och direkt synligt i kassasystemet.

Via planritningen kan ni dessutom enkelt hantera platser, lokaler eller material och direkt se vad som är tillgängligt och vad som redan är bokat. Detta gör att medarbetare snabbt kan växla mellan bokningar, utlämning och betalningar inom ett och samma system. Läs mer.

Kan jag kombinera aktiviteter med andra kassatillämpningar inom ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt kombinera uthyrning med andra kassafunktioner i ett centralt system. Detta gör att ni utöver uthyrningsordrar även kan registrera till exempel aktiviteter, produkter eller tilläggstjänster via samma kassa.

Alla transaktioner behandlas automatiskt i samma administration. På så sätt förblir uthyrningsordrar, bokningar och betalningar överskådligt samlade inom en och samma plattform.

Eftersom allt fungerar inom samma system slipper ni arbeta med flera fristående system. Detta säkerställer ett effektivare arbetssätt och ger realtidsinsikt i alla transaktioner och all omsättning. Läs mer.

Vad kostar utlämningsskärmar, skannrar och annan hårdvara för uthyrning?

Kostnaderna för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er uthyrnings- eller aktivitetsverksamhet, såsom kassaskärmar, kortterminaler, skannrar, kvittoskrivare eller utlämningsskärmar. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, så att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani aktivitets- och uthyrningssystem i sig har ingen månadsavgift: den första kassan och hela boknings- och kassasystemet är gratis. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding. Därmed kan ni hantera bokningar, betalningar och administration i en central miljö.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet).

Hårdvara som skannrar, utlämningsskärmar, kassaterminaler eller kortterminaler kan ni enkelt lägga till i takt med att organisationen växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka er uthyrnings- och aktivitetshantering med den hårdvara och de funktioner ni behöver.

Alla priser är exklusive moms. Läs mer.

Hur kopplas QR-koder till en aktivitetsbokning?

Inom Jimani-systemet kan en QR-kod automatiskt kopplas till ett hyresavtal. När en hyresorder skapas genererar systemet en unik QR-kod som är kopplad till den tillhörande bokningen.

Denna QR-kod kan till exempel användas vid uthämtning eller återlämning av en hyrd produkt. Genom att skanna QR-koden kan medarbetaren direkt öppna rätt hyresavtal i systemet.

Detta gör processen för utlämning och retur av hyrda produkter snabbare och mer överskådlig. Dessutom förblir alla hyresordrar, betalningar och kunduppgifter automatiskt kopplade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag koppla depositionsbetalningar till en aktivitets- eller uthyrningsorder?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt koppla depositionsbetalningar till en aktivitets- eller uthyrningsorder. När en kund bokar en aktivitet eller hyr en produkt kan ett depositionsbelopp läggas till direkt i bokningen.

Denna deposition registreras automatiskt i kassasystemet och kopplas till den tillhörande bokningen. Detta gör det tydligt vilket belopp som har betalats i deposition och vilken aktivitets- eller uthyrningsorder den tillhör.

När aktiviteten är avslutad eller den hyrda produkten återlämnas kan depositionen enkelt återbetalas eller avräknas via kassan. På så sätt förblir administrationen överskådlig och alla betalningar registreras korrekt inom Jimani-plattformen.

Hur registreras aktiviteter i mitt kassasystem?

Inom Jimani-systemet kopplas aktiviteter automatiskt till kassasystemet. När en kund bokar en aktivitet registreras den direkt i den centrala Jimani-plattformen.

Personalen kan enkelt öppna aktiviteten via kassan och ta betalt direkt. Betalningen kopplas automatiskt till den bokade aktiviteten och sparas i administrationen.

Detta gör att aktiviteter, bokningar och betalningar förblir överskådligt samlade inom ett och samma system. Det säkerställer en tydlig administration och realtidsinsikt i aktiviteter, bokningar och omsättning. Läs mer.

Kan jag boka faciliteter som simhallar eller idrottsplatser?
Kan en gäst boka flera aktiviteter och biljetter samtidigt?
Kan jag hantera bokningar via en bordskarta?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera bokningar via en överskådlig bordskarta. Bordskartan ger en visuell representation av faciliteter och utrymmen på semesteranläggningen, såsom restaurangbord, aktivitetszoner eller andra bokningsplatser.

Medarbetare kan via bordskartan direkt se vilka platser som är tillgängliga, bokade eller upptagna. Detta gör det enkelt att hantera bokningar och gör att personalen snabbt kan tilldela gästerna en lämplig plats eller tidsslot.

Dessutom kopplas bokningar som görs via bordskartan automatiskt till kassasystemet. På så sätt förblir bokningar, beställningar och betalningar överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika tidsluckor för aktiviteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika tidsluckor för aktiviteter på semesteranläggningen. Detta gör det möjligt att schemalägga aktiviteter på specifika tider, så att gäster enkelt kan boka en ledig tid.

För aktiviteter som till exempel bowlingbanor, tennisbanor, wellnessbehandlingar eller workshops kan gästerna välja en tidslucka som fortfarande är ledig. Så snart en bokning görs spärras denna tidslucka automatiskt för att förhindra dubbelbokningar.

Alla tidsluckor och bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen. Detta ger personalen ständig realtidsinsikt i schemaläggning och tillgänglighet för aktiviteter på anläggningen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika prisstrukturer för aktiviteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika prisstrukturer för aktiviteter på semesteranläggningen. Detta gör att ni kan hantera priser flexibelt beroende på typ av aktivitet, bokningstillfälle eller typ av gäst.

Ni kan till exempel ställa in olika priser för anläggningens gäster och dagsbesökare, eller använda andra priser för helger, semestrar eller lugnare perioder. Det går även att ställa in specialpriser för grupper eller paketlösningar.

Dessa prisinställningar tillämpas automatiskt när en aktivitet bokas via kassan, webbplatsen, kiosken eller appen. På så sätt förblir bokningar, betalningar och prisberäkningar korrekt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Hur hjälper systemet till med att planera beläggningen i parken?

Jimani-systemet hjälper semesterparker att planera beläggningen bättre genom att ge realtidsinsikt i bokningar, aktiviteter och utnyttjande av faciliteter. Detta gör att personalen enkelt kan se hur många gäster som har bokat en aktivitet och vilka faciliteter som är välbesökta vid specifika tidpunkter.

Eftersom systemet arbetar med tidsfönster och kapacitetsinställningar kan det automatiskt förhindra att aktiviteter eller faciliteter blir överbokade. Detta hjälper till att sprida ut besökarantalet bättre över olika tider och platser i parken.

Därutöver kan parkchefer via instrumentpanelen analysera vilka aktiviteter och faciliteter som är mest populära. Med denna information kan de anpassa planeringen, organisera extra aktiviteter eller sätta in personal mer effektivt under högtrafik. Läs mer.

Kan jag boka faciliteter som simhallar eller idrottsplatser?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt boka faciliteter som simhallar, idrottsplatser och andra rekreationsanläggningar. Gäster kan välja en ledig tid via webbplatsen, en kiosk, receptionen eller via sin smartphone.

Systemet tar automatiskt hänsyn till en facilitets tillgängliga kapacitet. Detta förhindrar att en facilitet, såsom en idrottsplats eller simhall, blir överbokad och ser till att antalet besökare förblir hanterbart.

Alla bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta ger personalen realtidsinsikt i planeringen och beläggningen av faciliteter på anläggningen. Läs mer.

Hur hjälper Jimani till med planeringen av aktiviteter och bokningar på anläggningen?

Jimani-systemet hjälper semesteranläggningar att planera aktiviteter och bokningar på ett överskådligt sätt genom att använda central planering och tillgänglighet i realtid. Medarbetare kan enkelt se vilka aktiviteter, faciliteter eller hyresprodukter som redan är reserverade och vilka tidsluckor som fortfarande är tillgängliga.

Systemet arbetar med tydliga tidsluckor och kapacitetsinställningar, vilket förhindrar dubbelbokningar. Detta gör att aktiviteter såsom sportfaciliteter, wellnessbehandlingar, hyresprodukter eller andra fritidsaktiviteter kan schemaläggas effektivt.

Dessutom kopplas alla reservationer automatiskt till gästkontot eller gästens boende. Detta ger medarbetarna en tydlig överblick över planerade aktiviteter, bokningar och tillhörande betalningar inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan gäster boka via semesterparksappen?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt göra bokningar via semesterparksappen. Via appen kan gäster till exempel boka aktiviteter, reservera bord i restaurangen, planera wellnessbehandlingar eller boka hyresprodukter.

Appen visar automatiskt tillgängliga tidsluckor och faciliteter på parken, så att gäster själva kan göra en lämplig bokning under sin vistelse. Detta gör att gästerna inte behöver gå till receptionen utan kan sköta allt enkelt via sin smartphone.

Alla bokningar som görs via appen registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller boendet. Detta ger personalen ständig realtidsinsikt i bokningar, beläggning och planering på parken. Läs mer.

Kan gäster boka aktiviteter via sin smartphone?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt boka aktiviteter via sin smartphone. Detta kan till exempel göras via semesteranläggningens webbplatswidget eller via QR-koder som är placerade på olika platser i parken.

Genom att skanna en QR-kod kan gäster direkt göra en bokning för aktiviteter såsom sportfaciliteter, wellnessbehandlingar, hyresprodukter eller andra fritidsaktiviteter i parken. Systemet visar automatiskt tillgängliga tidsluckor, så att gästerna själva kan välja ett lämpligt tillfälle.

Alla bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta ger personalen en realtidsöversikt över planering och tillgänglighet för aktiviteter i parken. Läs mer.

Kan jag boka wellness- och saunabehandlingar?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera och boka wellness- och saunabehandlingar. Gäster kan till exempel boka bastu, massage eller andra wellnessbehandlingar via webbplatsens widget, kiosk, reception eller QR-kod på anläggningen.

Systemet arbetar med tidsluckor, vilket gör att medarbetare direkt kan se vilka behandlingar som är tillgängliga och vilka som redan är bokade. Detta förhindrar att behandlingar dubbelbokas och ser till att planeringen förblir överskådlig.

Dessutom kopplas bokningar automatiskt till kassasystemet. På så sätt kan behandlingar enkelt betalas eller kopplas till gästkontot eller boendet, så att alla bokningar, betalningar och gästuppgifter registreras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag hantera tillträde till poolen med biljetter eller vändkors?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera tillträdet till poolen med hjälp av biljetter, QR-koder, kiosker/beställningsautomater eller skanningsenheter. Gäster kan till exempel boka en poolbiljett via webbplatsen, en kiosk eller via receptionen.

När en gäst har en biljett eller bokning till poolen kan denna skannas vid ingången via ett vändkors eller en handskanner. Systemet kontrollerar automatiskt om biljetten är giltig och registrerar tillträdet i realtid.

Detta gör att ni enkelt kan hålla koll på hur många gäster som befinner sig i poolen för tillfället och förhindrar att obehöriga personer får tillträde.

Dessutom kan poolbiljetter kopplas till gästkontot eller gästens boende. På så sätt förblir bokningar, betalningar och tillträdesregistreringar överskådligt sparade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag boka sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor och tennisbanor?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt boka sport- och aktivitetsfaciliteter, såsom bowlingbanor, tennisbanor, padelbanor eller andra fritidsaktiviteter på semesteranläggningen.

Systemet arbetar med tydliga tidsfönster, vilket gör att gäster kan boka en tillgänglig period via webbplatsen, kiosken, QR-kod eller i receptionen. Så snart en bokning görs uppdateras tillgängligheten automatiskt för att förhindra dubbelbokningar.

Dessutom kan bokningar kopplas direkt till kassasystemet. Detta gör det möjligt för personalen att enkelt lägga till extra produkter eller tjänster, såsom drycker, snacks eller hyrutrustning, som sedan automatiskt registreras på samma nota. På så sätt förblir bokningar, beställningar och betalningar överskådliga inom ett centralt system. Läs mer.

Vilka bokningar kan jag hantera inom Jimani-systemet på en semesteranläggning?

Inom Jimani-systemet kan ni hantera olika typer av bokningar som förekommer på en semesteranläggning. Plattformen är utformad för att hantera flera faciliteter och tjänster inom en central miljö, så att medarbetare inte behöver arbeta med olika system.

Ni kan till exempel hantera bokningar för:

  • restauranger och bordsbokningar
  • sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor, tennisbanor eller padelbanor
  • uthyrningsprodukter såsom cyklar, elcyklar eller annan rekreationsutrustning
  • tillgång till faciliteter såsom simhallar eller andra rekreationsanläggningar
  • restaurang- och avhämtningsbeställningar såsom beställningar från snackbarer eller pizzerior
  • wellness- och bastubehandlingar
  • frukosttjänster eller beställningar från parkens butik eller livsmedelsaffär

Alla bokningar kopplas automatiskt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att bokningar, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt registrerade inom ett system, och medarbetare har alltid realtidsinsikt i tillgänglighet och planering. Läs mer.

Kan jag ansluta flera kiosker till en kassa?

Ja, det är möjligt att koppla flera kiosker till ett Jimani-kassasystem. Samtliga kiosker arbetar inom samma plattform och skickar automatiskt vidare beställningar till den centrala kassan.

Detta gör det möjligt att använda flera beställningspunkter i verksamheten, samtidigt som alla beställningar och betalningar behandlas överskådligt i ett system. På så sätt får ni enkelt en överblick över alla transaktioner och omsättningen.

Därutöver kan kiosker även användas för andra ändamål. Gäster kan till exempel göra en bordsreservation, boka en aktivitet eller köpa biljetter till ett evenemang via en kiosk. Det kan till exempel handla om en gäst som reserverar ett bord vid ankomst, bokar en bowlingbana eller en wellnessaktivitet, eller köper biljetter till ett evenemang. Detta gör kiosken till en mångsidig självbetjäningspunkt i er verksamhet. Läs mer om detta här.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för att få feedback?

Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.

Du ställer själv in hur många timmar efter avresa enkäten skickas (under Sändningstider); en fast tidpunkt går inte. Det kräver tillägget Enkät (5 € per månad, exkl. moms).

Är bokningssystemet lämpligt för internationella gäster (flera valutor och språk)?

Ja. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången).

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds för förskottsbetalningar och bokningar?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas främsta betallösningar. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla vanliga betallösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk

Vilken kundinformation och vilka önskemål kan jag se vid en bokning?

Vid varje bokning ser ni direkt namn, fullständiga kontaktuppgifter (telefon och e-post) samt alla särskilda önskemål (t.ex. allergier eller önskemål om sittplats) som gästen har angett. Dessa data sparas i en kundprofil för framtida personlig anpassning.

När ni öppnar bokningen ser ni direkt hur ofta gästen eller gästerna har varit på besök tidigare, hur deras förra upplevelse var och ni har tillgång till deras tidigare beställningar och utgiftsmönster.

Kan jag hantera mina öppettider och undantag (helgdagar) flexibelt?

Absolut. Ni ställer enkelt in fasta öppettider, men även undantag och speciella tider läggs snabbt till. Detta är praktiskt vid till exempel helgdagar, evenemang eller tillfälliga stängningar, vilket säkerställer en korrekt tillgänglighetskalender.

Hos Jimani är det möjligt att koppla varje bokningstyp, såsom middag eller lunch, till egna öppettider och tidsintervall, så att ni enkelt kan göra vissa utrymmen eller dagar tillgängliga endast för grupper. Läs mer här.

Hur vet jag om barn, spädbarn eller djur följer med?

Ni kan låta gästen göra ett förval av antal vuxna, barn och spädbarn vid bokningen. Dessutom kan ni enkelt lägga till exempelvis en barnstol som tillval i bokningen, så att gästen själv kan välja barnstol eller andra önskemål.

Hur hanterar jag gruppbokningar och säkerställer att all information är tillgänglig?

Inom Jimani finns det ett antal alternativ för att effektivisera gruppbokningar och visa all information på ett bra och överskådligt sätt. För varje bokningstyp för fester och evenemang, såsom bröllop, jubileum eller företagsevent, kan ni skapa fält med frågor som ”Vilken tid önskar ni äta?”, ”Hur många vegetarianer behöver vi ta hänsyn till?”, ”Vilka drycker får serveras?” och så vidare.

Utöver att erhålla specifik information per bokningstyp är det i Jimani möjligt att enkelt skapa en offert, där ni direkt kan ta emot en förskottsbetalning och därmed bekräfta bokningen.

Eller välj alternativet för förfrågningar, så att varje förfrågan om en gruppbokning inte längre behöver komma in via e-post, utan sker direkt via bokningswidgeten.

Widgets Bokningssystem restaurang och café

Kan gäster ange speciella kostönskemål, allergier eller bordsönskemål?

Ja, i Jimani kan ni skapa ett obegränsat antal fält som ni kopplar till en bokningstyp. På så sätt kan ni efterfråga specifik information direkt vid bokningen.

Tips: När ni till exempel erbjuder en bokningstyp för födelsedagsmiddag eller barnkalas kan ni via fält direkt efterfråga födelsedagsbarnets namn och ålder, så att ni kan förbereda något vid behov.

Dessa uppgifter visas i bokningsöversikten, så att de alltid är tillgängliga för serveringspersonalen och köket.

Hur kan jag sälja extra produkter, paket eller menyer under bokningen?

Hur kan jag sälja extra produkter, paket eller menyer under bokningen?

Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.

Vid till exempel ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att ni inte får avbokningar eller no-shows och kan göra rätt inköp. Ni skapar en produkt för ”Pris per person” och lägger till den i valfri bokningstyp.

När ni vill kunna sälja tillval som extraalternativ kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen för den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.

Med Jimani har ni möjlighet att, förutom att lägga till produkter, även lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord. Läs mer om det här.

Widgets bokningssystem för restaurang och café

Är det möjligt att koppla bord till specifika zoner, lokaler eller terrassen?

Ja. Ni kan koppla bord till specifika zoner (t.ex. terrass, veranda, bar, abonnerat rum). Detta ger gästerna möjlighet att ange sina önskemål och ger er som administratör full kontroll över den optimala bordstilldelningen per zon.

Eftersom alla bord är kopplade till ett specifikt utrymme eller en zon kan ni även ställa in begränsningar för dessa. Detta innebär att ni till exempel kan stänga specifika zoner för en viss tidsperiod eller vissa dagar.

Kan jag ställa in ett maximalt antal bokningar eller gäster per tidsintervall?

Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla ska sätta sig, beställa dryck och äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. När ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär det en bättre spridning och därmed mer lugn. Om 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat vid bokningstillfället och 18:15 blir då nästa tillgängliga tid.

Kan jag sprida ut besökstrycket och fördela mina topp- och lågtider bättre?

Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla sätter sig, beställer dryck och vill äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. Om ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär detta en bättre spridning och därmed mer lugn. När 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat under bokningsprocessen och 18:15 blir nästa tillgängliga tid. Läs mer om det här.

Är det möjligt att automatiskt vidarebefordra bokningar till köket eller kassasystemet (POS)?

Nästintill, Jimani erbjuder kopplingar till olika kassasystem (POS) och kan automatiskt vidarebefordra bokningsinformation, inklusive beställda produkter, till kassan och köket. Det finns många kassasystem, så om ert varumärke ännu inte är kopplat till Jimani kommer vi att hantera den begäran så snart som möjligt. Läs mer här.

Kan jag se borden och lokalöversikten i realtid?

Ja, det är möjligt på två sätt.

  • Via bordsplanen. I bordsplanen hittar ni en översikt över alla bord, bokningar och deras status.
  • Via sidorna för bokningsöversikt. I denna översikt hittar ni en schematisk vy över alla bokningar för idag, veckan eller nya bokningar.

Läs mer här.

Erbjuder Jimani Online möjligheten att begära förskottsbetalning eller fullständig betalning vid bokning?

Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.

Vid exempelvis ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att undvika avbokningar eller no-shows och kan planera era inköp därefter. Ni skapar en ”Pris per person”-produkt och lägger till den i valfri bokningstyp.

När ni vill kunna erbjuda tillval som merförsäljning kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen av den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.

Med Jimani har ni, förutom att lägga till produkter, även möjlighet att lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord.

Widgets bokningssystem för restaurang och café

Hur får jag och mina kollegor ett meddelande vid avbokning?

En avbokning är aldrig rolig, men givetvis mycket bättre än en No-show. En avbokning läggs nämligen automatiskt ut som en ledig plats igen och kan därmed bokas på nytt.

Gästen kan alltid avboka sin bokning, och när detta är gjort finns det två möjligheter:

  • Det gäller en bokning där ingen betalning har gjorts.

Bokningen hittar ni under ”Avbokningar” och här finns en avisering, så att ni alltid är informerade om avbokningar.

  • Det gäller en bokning där en betalning har gjorts.

Bokningen hittar ni i ”Återbetalningsöversikten”. Här har ni valet att återbetala gästens förskottsbetalning, en del av beloppet, eller att inte återbetala hela beloppet. Detta beror naturligtvis helt på er återbetalningspolicy.

Hur kan jag minska antalet no-shows (gäster som inte dyker upp) avsevärt?

Du minskar antalet no-shows avsevärt genom att använda två effektiva funktioner: automatiska påminnelser och alternativet för obligatoriska förskottsbetalningar. Denna kombination säkerställer ett högre engagemang från gästen, vilket resulterar i ett lägre bortfall och en stabilare omsättning. Läs mer här.

Hur kan jag informera mina kollegor/medarbetare om viktiga ärenden eller meddelanden?

Ni kan enkelt dela viktiga meddelanden eller instruktioner via ”Meddelanden”. Meddelandena blir synliga för alla på ett inställt datum. Meddelandet kan vara synligt hela tiden, eller endast när någon gör en bokning manuellt.

Det finns 3 typer av meddelanden som ni kan använda:

  • Informativt meddelande
  • Varningsmeddelande
  • Observera-meddelande

Läs mer här.

Är det möjligt att lägga till bokningar manuellt (t.ex. telefonbokningar)?

Absolut. Utöver de onlinebokningar som kommer in via widgeten kan ni själva lägga till bokningar manuellt i systemet. Detta är avgörande för att registrera telefonbokningar, drop-in-besök eller bokningar som görs på plats, vilket säkerställer att er dagsöversikt alltid är komplett.

En manuell bokning är utformad för att ta högst 10 sekunder att genomföra, så att ni snabbt kan arbeta vidare.

Kan Jimani förhindra dubbelbokningar?

Absolut. Vårt system arbetar i realtid och använder avancerade algoritmer för att uppdatera tillgängligheten omedelbart. Så snart ett bord är bokat spärras det för andra bokningar, vilket effektivt förhindrar dubbelbokningar och optimerar beläggningsgraden.

Dessutom kan ni se direkt om det finns lediga platser när ni gör en manuell bokning. Om det inte finns plats för tillfället kan ni genast se när det blir ledigt.

Kan jag hantera flera restaurangfilialer eller platser centralt inom Jimani?

Ja, Jimani är utmärkt lämpat för flera filialer. Ni hanterar alla filialer i ett centralt konto och kan enkelt växla mellan platser med ett enda klick. Detta sparar tid, säkerställer enhetliga inställningar och ger er en total överblick över resultaten för alla era verksamheter. Läs mer om det här.

Hur kopplas betalningar automatiskt till rätt bokning?

Inom Jimanis salongssystem kopplas bokningar automatiskt till kassasystemet. När en kund har en bokning visas den direkt i systemet med tillhörande behandling(ar).

När kunden betalar kopplas betalningen automatiskt till den aktuella bokningen. Den behandling som är inplanerad i bokningen läggs direkt till på räkningen, så att medarbetaren enkelt kan ta betalt via kassan.

Härigenom förblir bokningar, behandlingar och betalningar automatiskt sammankopplade inom Jimani-plattformen. Detta säkerställer en överskådlig administration och ger alltid en tydlig insikt i bokningar, betalningar och omsättning. Läs mer.

Kan jag använda flera betalterminaler i min salong?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni använda flera betalterminaler i er salong. Detta gör det möjligt för medarbetare att hantera betalningar på olika platser, till exempel vid flera kassapunkter eller direkt vid behandlingsstolen.

Alla betalterminaler är kopplade till samma Jimani-plattform. På så sätt registreras betalningar automatiskt i den centrala administrationen och kopplas till rätt behandling, bokning eller produktförsäljning.

Eftersom alla transaktioner behandlas i realtid behåller ni alltid en tydlig översikt över betalningar och omsättning i er salong. Detta gör att ni kan arbeta flexibelt samtidigt som administrationen förblir överskådlig inom ett och samma system.

Vad händer med mina kassauppgifter vid internet- eller strömavbrott?

Vid ett internetavbrott fortsätter Jimani-kassan att fungera. Ni tar betalt kontant eller med ”Annan betalning” (till exempel på en separat betalterminal), kundkvittot skrivs ut och beställningen skickas automatiskt så snart anslutningen är tillbaka. Kortbetalning via Mollie, Tap to Pay och presentkort fungerar först igen när det finns internet.

I praktiken händer detta dock sällan, eftersom stabilt internet numera är standard för restaurangverksamheter i Europa. För att undvika eventuella avbrott rekommenderar vi alltid att ni säkerställer en pålitlig internetanslutning i er verksamhet.

Skulle det ändå tillfälligt saknas anslutning kan ni även söka fram dagens kvitton från den kassan offline och skriva ut dem igen. Inga beställningar går förlorade.

Hur hanteras kombinationsbehandlingar administrativt?

Inom Jimanis salongssystem kan ni enkelt registrera och hantera kombinationsbehandlingar. När en kund får flera behandlingar under ett och samma besök kan dessa läggas till tillsammans i samma bokning.

Behandlingarna kopplas automatiskt till kunden och sammanställs sedan i en överskådlig transaktion i kassan. Detta gör att medarbetaren kan ta betalt för alla behandlingar på en gång.

Alla behandlingar registreras separat i administrationen och i rapporterna. På så sätt behåller ni insikten i vilka behandlingar som har utförts, samtidigt som betalningen hanteras smidigt i en enda transaktion. Läs mer.

Hur omvandlas bokningar automatiskt till en betalningstransaktion?

Inom Jimanis kassasystem kopplas bokningar automatiskt till kassasystemet. När en kund har avslutat en behandling kan medarbetaren öppna bokningen direkt via kassan.

Den behandling som är inplanerad i bokningen läggs automatiskt till på räkningen. Detta gör att medarbetaren kan ta betalt för behandlingen direkt utan att den behöver matas in manuellt på nytt.

Detta säkerställer att bokningar, behandlingar och betalningar förblir automatiskt sammankopplade. På så sätt förblir administrationen överskådlig och alla transaktioner registreras korrekt inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera flera anläggningar?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera flera anläggningar från en central plattform. Detta gör att ni kan hantera bokningar, behandlingar, försäljning och kunduppgifter från olika platser på ett överskådligt sätt inom samma miljö.

Via instrumentpanelen kan ni få insikt i exempelvis bokningar, omsättning och resultat per anläggning. På så sätt kan ni enkelt se hur varje plats presterar och var det eventuellt behövs justeringar.

Dessutom kan ni använda specifika inställningar för varje anläggning, såsom medarbetare, öppettider eller tillgängliga behandlingar. Detta gör att ni behåller flexibiliteten för varje salong, samtidigt som all data hanteras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller teknisk kunskap. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är er kassa redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassalösning?

För en grundläggande kassalösning i en salong rekommenderas minst en kassaskärm, kortterminal och kvittoskrivare. Med denna utrustning kan ni registrera behandlingar, sälja produkter och hantera betalningar direkt via Jimanis kassasystem.

Kassaskärmen utgör den centrala punkten där bokningar, behandlingar och försäljning matas in. Kortterminalen ser till att kunder enkelt kan betala med kort, kontaktlöst eller via mobilbetalning. En kvittoskrivare kan därefter skriva ut ett kvitto eller en betalningsbekräftelse.

Beroende på salongens storlek kan ni senare utöka systemet med extra hårdvara såsom fler kassaskärmar, handhållna terminaler eller extra kortterminaler. På så sätt kan er kassalösning enkelt växa i takt med salongen och ert arbetssätt. Läs mer.

Kan jag växla från kassaskärmen till boknings- eller reservationsskärmen?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla från kassaskärmen till boknings- eller reservationsskärmen. Detta gör att medarbetare snabbt kan visa, ändra eller boka in nya tider utan att behöva öppna ett annat system.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform kopplas bokningar, behandlingar och betalningar automatiskt samman i en central miljö. Detta gör att allt förblir överskådligt och direkt synligt i kassasystemet.

När en kund till exempel anländer för en bokad tid kan medarbetaren öppna bokningen direkt från reservationsöversikten och enkelt ta betalt via kassan. På så sätt förblir bokningar, behandlingar och betalningar helt integrerade i ett och samma system. Läs mer.

Hur får jag insikt i kunduppgifter och behandlingshistorik?

Inom Jimanis salonsystem sparas kunduppgifter automatiskt när en kund bokar en tid eller genomgår en behandling. På så sätt bygger ni automatiskt upp en översikt över kunder och deras tidigare besök.

I kundprofilen kan ni enkelt se information som kontaktuppgifter, planerade bokningar, utförda behandlingar och tidigare köp. Detta ger medarbetarna direkt insikt i en kunds behandlingshistorik.

Alla uppgifter sparas centralt på Jimani-plattformen. Detta gör att ni snabbt kan se vilka behandlingar en kund tidigare har fått och bättre kan anpassa behandlingar eller produkter efter kundens önskemål.

Vad kostar kassaterminaler, kortterminaler och annan hårdvara för min salong?

Kostnaden för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver till er salong, såsom kassaskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare eller handhållna terminaler. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, vilket säkerställer att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani salongssystem i sig har ingen månadsavgift: den första kassan och hela boknings- och kassasystemet är gratis. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding. Ni kan lägga till obegränsat antal medarbetare och enkelt hantera bokningar, behandlingar och betalningar i en central miljö.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet). Alla priser är exklusive moms.

Hårdvara som kassaterminaler, kortterminaler och kvittoskrivare kan ni enkelt lägga till i takt med att er salong växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka ert kassasystem med de enheter och funktioner som ni behöver.

Hur växlar kassan mellan bokningar, produktförsäljning och enstaka betalningar?

Inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla mellan olika funktioner, såsom bokningar, produktförsäljning och enstaka betalningar. Från kassan kan ni direkt öppna en bokning, lägga till produkter eller behandla en betalning utan att behöva gå till ett annat system.

När en kund till exempel har fått en behandling och dessutom köper produkter, kan dessa automatiskt läggas till på samma nota. Även enstaka betalningar, som köp av en produkt eller ett presentkort, kan behandlas direkt via kassan.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform förblir bokningar, försäljning och betalningar automatiskt kopplade inom en central administration. Detta gör att ni alltid behåller en tydlig överblick över alla transaktioner i er salong.

Hur hanteras förskottsbetalningar?

I Jimani-systemet kan ni enkelt arbeta med förskottsbetalningar vid bokning av tider eller reservationer. När en kund bokar en tid kan en förskottsbetalning registreras direkt i systemet.

Denna förskottsbetalning kopplas automatiskt till bokningen och sparas i administrationen. När kunden betalar efter behandlingen dras förskottsbetalningen automatiskt av från behandlingens totalbelopp.

Detta gör administrationen överskådlig och förhindrar att betalningar behandlas dubbelt. Dessutom har ni alltid en tydlig översikt över utestående belopp och redan betalda förskottsbetalningar på Jimani-plattformen.

Kan jag kombinera bokningar, produktförsäljning och andra kassatillämpningar?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt kombinera bokningar, produktförsäljning och andra kassafunktioner i ett och samma kassasystem. Detta gör det möjligt att till exempel registrera en behandling, sålda produkter och eventuella extratjänster tillsammans i samma transaktion.

När en kund har haft en bokad tid och dessutom köper produkter, kan dessa automatiskt läggas till på samma nota i kassan. Medarbetaren kan sedan ta betalt för allt i en och samma betalning.

Alla transaktioner registreras automatiskt i Jimani-plattformen. På så sätt förblir bokningar, behandlingar, produktförsäljning och betalningar överskådligt kopplade inom en central administration. Läs mer.

Kan jag kombinera produkter och behandlingar i en och samma betalning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt kombinera produkter och behandlingar i en och samma betalning. När en kund till exempel har genomgått en behandling och dessutom köper produkter, kan dessa läggas till tillsammans på samma nota i kassan.

Personalen kan välja både behandlingen och produkterna och ta betalt i en enda transaktion. Detta gör att kunden inte behöver betala flera gånger och allt förblir överskådligt på ett och samma kvitto.

All försäljning registreras automatiskt i Jimani-plattformen. På så sätt förblir behandlingar, produktförsäljning och betalningar korrekt kopplade i administrationen och rapporterna. Läs mer.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter samlas. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där all data är direkt tillgänglig.

Inom Jimani-systemet har ni tillgång till ett kassasystem som är helt integrerat med bokningsprogramvara för salonger. Detta innebär att all kundinformation är direkt tillgänglig i kassan. På så sätt kan ni till exempel lägga till eller sälja produkter direkt i samband med att en bokning görs.

Även efter en behandling, såsom en klippning, massage eller annan salongsbehandling, kan ni enkelt rekommendera extra produkter och sälja dem direkt via kassan. Detta gör att bokningar, behandlingar, produktförsäljning och betalningar förblir överskådligt länkade inom ett och samma system.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handhållna terminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och kunddata. Läs mer.

Hur kopplas behandlingar till mitt kassasystem?

Inom Jimani-systemet kopplas behandlingar automatiskt till kassasystemet. När en kund bokar en tid eller när en behandling registreras, förs den omedelbart in i Jimanis kassasystem.

Under eller efter behandlingen kan medarbetaren enkelt öppna behandlingen via kassan och ta betalt direkt. Betalningen kopplas automatiskt till behandlingen och sparas i administrationen.

Detta gör att bokningar, behandlingar och betalningar förblir överskådligt samlade i ett och samma system. Det säkerställer en tydlig administration och ger realtidsinsikt i behandlingar, omsättning och kunduppgifter. Läs mer.

Kan jag använda flera skanningsenheter?

Ja, inom Jimanis biljett- och bokningssystem kan ni använda flera skanningsenheter samtidigt. Detta gör att biljetter kan skannas snabbt och effektivt vid olika ingångar eller kontrollpunkter.

Alla skanningsenheter är kopplade till samma Jimani-plattform. När en biljett skannas kontrollerar systemet direkt om biljetten är giltig och registrerar inträdet i realtid.

Detta förhindrar att en biljett används flera gånger och ni har alltid en aktuell översikt över antalet besökare som har kommit in. Läs mer.

Kan jag arbeta med flera betalterminaler?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni enkelt använda flera betalterminaler. Detta gör det möjligt för medarbetare att hantera betalningar på olika försäljningsställen samtidigt, till exempel vid flera kassor eller mobila försäljningsställen under ett evenemang.

Alla betalterminaler är kopplade till samma Jimani-plattform. På så sätt registreras betalningar automatiskt i den centrala administrationen och kopplas till rätt biljettförsäljning.

Detta säkerställer att transaktioner behandlas i realtid och att ni alltid har en tydlig översikt över alla betalningar och all omsättning i systemet. Läs mer.

Kan jag se omsättning per evenemang?

Ja, inom Jimanis biljettsystem kan ni enkelt se omsättningen per evenemang. All biljettförsäljning och tillhörande betalningar kopplas automatiskt till det specifika evenemang som biljetten såldes för.

I instrumentpanelen och rapporterna kan ni sedan se hur många biljetter som har sålts per evenemang och vilken omsättning som hör därtill. Detta ger er en tydlig översikt över varje evenemangs resultat.

Eftersom all försäljning registreras i realtid i Jimani-plattformen har ni alltid en aktuell insikt i er omsättning och biljettförsäljning. Detta gör att ni enkelt kan analysera vilka evenemang som presterar bäst.

Hur registreras betalningar?

Inom Jimanis biljettsystem registreras alla betalningar automatiskt i kassasystemet. När en biljett säljs via kassan, onlineförsäljning eller en kiosk, kopplas betalningen direkt till den tillhörande transaktionen.

Systemet registrerar automatiskt betalningsbeloppet, betalningsmetoden och den sålda biljetten. Detta gör att alla transaktioner förblir överskådligt lagrade inom den centrala Jimani-plattformen.

Dessutom behandlas betalningar i realtid i administrationen och rapporterna. Detta gör att ni alltid har en aktuell översikt över omsättningen, sålda biljetter och alla tillhörande betalningar.

Kan jag använda flera försäljningsställen under ett event?

Ja, inom Jimanis biljettlösningssystem kan ni använda flera försäljningsställen under ett evenemang. Det kan till exempel handla om olika kassor vid ingången, extra försäljningsställen på området eller mobila försäljningsställen med handhållna terminaler.

Alla försäljningsställen är anslutna till samma Jimani-plattform. Detta innebär att all biljettförsäljning och alla betalningar registreras automatiskt i samma administration.

Systemet håller i realtid koll på hur många biljetter som har sålts och hur mycket kapacitet som finns kvar. På så sätt undviker ni dubbelförsäljning och behåller alltid en tydlig överblick över den totala biljettförsäljningen under evenemanget. Läs mer.

Hur behandlas återbetalningar i mitt kassasystem?

När en biljett återbetalas behandlas denna återbetalning automatiskt i Jimani kassasystem. Den ursprungliga transaktionen förblir synlig i administrationen, men markeras tydligt som återbetald.

Systemet registrerar automatiskt det återbetalade beloppet och justerar administrationen därefter. På så sätt förblir era omsättningssiffror och rapporter korrekta och överskådliga.

Dessutom uppdateras den tillgängliga kapaciteten automatiskt när en biljett återbetalas. Detta gör att den lediga biljetten återigen kan göras tillgänglig för försäljning.

Kan jag skapa olika biljettyper?

Ja, inom Jimanis biljettsystem kan ni enkelt skapa olika biljettyper. Det kan till exempel vara standardbiljetter, barnbiljetter, VIP-biljetter, gruppbiljetter eller biljetter med särskilt tillträde.

För varje biljettyp kan ni ställa in egna priser, villkor och tillgänglighet. Detta gör att ni flexibelt kan tillgodose olika målgrupper eller typer av evenemang.

Alla biljettyper behandlas automatiskt inom samma system. Detta gör att biljettförsäljning, betalningar och rapporter förblir överskådliga, och ni kan enkelt följa hur många biljetter som har sålts av varje typ.

Hur uppdateras kapaciteten automatiskt?

I Jimanis biljettsystem uppdateras kapaciteten automatiskt så snart en biljett säljs, både online och i kassan. Systemet håller reda på i realtid hur många biljetter som finns tillgängliga och hur många platser som redan har sålts.

När en besökare köper en biljett behandlas detta direkt i den centrala plattformen. Detta gör att den tillgängliga kapaciteten justeras automatiskt och att personalen i kassan alltid ser den aktuella översikten.

Detta förhindrar att fler biljetter säljs än vad som finns tillgängligt. På så sätt behåller ni alltid kontrollen över det maximala antalet besökare, och biljettförsäljningen förblir överskådlig och välhanterad inom ett och samma system.

Hur får jag insikt i kunduppgifter vid biljettförsäljning?

Inom Jimanis biljettsystem sparas kunduppgifter automatiskt när någon köper en biljett, till exempel via kassan eller online. På så sätt bygger ni automatiskt upp en översikt över besökare och deras köp.

I systemet kan ni enkelt se kundinformation såsom namn, kontaktuppgifter, köpta biljetter och tidigare besök. Detta ger er insikt i besökarnas beteende och hjälper till vid hantering av bokningar, abonnemang eller återkommande gäster.

Alla uppgifter lagras centralt inom Jimani-plattformen. Detta gör att ni i en och samma översikt kan se vilka biljetter som har sålts, vilka kunder som har bokat och vilka transaktioner som hör till dessa. Detta gör det enklare att ta del av rapporter och få en bättre insikt i er biljettförsäljning.

Kan jag växla från kassan till en boknings- eller biljettskärm?

Ja, inom Jimani-plattformen kan ni enkelt växla från kassan till biljett- eller bokningsskärmen eller till planritningen. Detta gör att medarbetare snabbt kan sälja biljetter, visa bokningar eller skapa nya bokningar utan att behöva öppna ett annat system.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform kopplas biljettförsäljning, bokningar och betalningar automatiskt samman i en central miljö. Detta gör att alla transaktioner förblir överskådliga och direkt synliga i kassasystemet.

Via planritningen kan ni dessutom enkelt hantera platser, salar eller zoner och direkt se vilka platser eller tidsluckor som är tillgängliga. Sålda biljetter registreras automatiskt och förses med en QR-kod som kan skannas vid ingången för snabb och kontrollerad tillgång. Läs mer.

Vad kostar skannrar, kassaterminaler och annan hårdvara för biljettförsäljning?

Kostnaden för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er biljettförsäljning, såsom kassaskärmar, betalterminaler, biljettskannrar, kvittoskrivare eller kiosker. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, vilket säkerställer att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani biljettsystem i sig har inget abonnemang och ingen månadsavgift. Ni betalar 0,49 € per såld biljett. De sålda biljetterna under en månad står på fakturan för månaden därpå.

Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding. Den första kassan är gratis; en extra kassa kostar 15 € per månad. Alla priser är exklusive moms.

Hårdvara som skannrar, kassaskärmar, kiosker eller handterminaler kan ni enkelt lägga till i takt med att organisationen växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka er konfiguration för biljettförsäljning med den hårdvara och de funktioner ni behöver. Läs mer.

Hur växlar systemet mellan biljettförsäljning online och försäljning i kassan?

Inom Jimanis biljettsystem behandlas biljettförsäljning online och försäljning i kassan automatiskt inom samma centrala plattform. Detta innebär att biljetter som säljs online och biljetter som säljs i kassan registreras direkt i samma administration.

Systemet håller i realtid reda på hur många biljetter som har sålts och hur stor kapacitet som fortfarande finns tillgänglig. När en biljett säljs online uppdateras detta omedelbart i systemet, så att kassapersonalen alltid ser den aktuella översikten.

Detta förhindrar dubbelförsäljning och ger er alltid full insyn i den totala biljettförsäljningen, oavsett om biljetterna har sålts online eller i kassan. Läs mer.

Kan jag skicka kioskbeställningar automatiskt till köket?

Ja, inom Jimani-plattformen kan beställningar som görs via en kiosk automatiskt skickas vidare till köket. När en besökare till exempel beställer mat eller dryck via en kiosk, registreras beställningen direkt i kassasystemet och skickas automatiskt till rätt kvittoskrivare eller köksskärm (KDS).

Detta innebär att personalen inte behöver mata in beställningen manuellt och köket kan påbörja tillagningen omedelbart. Detta påskyndar beställningsprocessen och minskar risken för fel.

Detta är särskilt användbart på platser som simhallar, djurparker, inomhuslekland, evenemangsarenor eller sportstadion, där besökare kan beställa mat och dryck utöver biljetter. På så sätt förblir biljettförsäljning, restaurangbeställningar och betalningar överskådligt samlade inom ett centralt Jimani-system.

Kan jag kombinera biljettförsäljning med andra kassatillämpningar inom ett och samma system?

Ja, inom Jimani-plattformen kan du enkelt kombinera biljettförsäljning med andra kassafunktioner i ett centralt system. Detta gör att du förutom biljetter även kan registrera annan försäljning, såsom produkter, tjänster eller tillval via samma kassa.

Alla transaktioner behandlas automatiskt i samma administration. Betalningar, biljetter och övrig försäljning förblir därmed överskådligt kopplade inom en och samma plattform.

Eftersom allt fungerar inom samma system slipper du arbeta med flera fristående system. Detta säkerställer ett effektivare arbetssätt och ger dig insyn i alla försäljningar och transaktioner i realtid. Läs mer.

Kan jag ansluta flera kiosker till en kassa?

Ja, inom Jimani-plattformen kan du koppla flera kiosker eller beställningsstationer till ett kassasystem. Alla kiosker arbetar inom samma centrala miljö och skickar automatiskt försäljningen vidare till kassan.

När en besökare köper en biljett via en kiosk registreras betalningen direkt i kassasystemet och kopplas till rätt försäljning. På så sätt förblir alla transaktioner överskådliga inom en och samma administration.

Detta är särskilt praktiskt på platser med många besökare, såsom simhallar, djurparker, museer, evenemang, sportevenemang, inomhuslekland eller festivaler. Genom att placera ut flera kiosker kan besökare snabbare köpa biljetter på egen hand, medan all försäljning behandlas centralt i Jimani-systemet.

Dessutom förblir biljettförsäljning, betalningar och tillträdeskontroll synkroniserade i realtid, så att ni alltid har insikt i den aktuella omsättningen och antalet sålda biljetter. Läs mer.

Hur behandlas kioskbeställningar i mitt kassasystem?

När besökare köper biljetter via en kiosk eller beställningsautomat registreras dessa köp automatiskt i Jimanis kassasystem. Försäljningen kopplas direkt till den centrala plattformen, vilket innebär att betalningar, biljetter och administration behandlas i realtid i samma kassamiljö.

Efter köpet genereras biljetten automatiskt och förses med en unik QR-kod. Denna kan skannas direkt vid ingången för tillträdeskontroll. Detta gör att entréprocessen går snabbt och smidigt.

Kiosker är särskilt användbara på platser där många besökare köper biljetter på egen hand, såsom simhallar och vattenparker, djurparker, museer, evenemang, sportevenemang, inomhuslekland eller workshops och seminarier. Besökare kan enkelt själva välja en biljett, betala och få tillträde direkt, medan all försäljning behandlas automatiskt i Jimanis kassasystem.

Därigenom förblir biljettförsäljning, betalningar och tillträdeskontroll centralt hanterade inom en och samma överskådliga plattform. Läs mer.

Kan jag koppla QR-biljetter till mitt kassasystem?

Ja, inom Jimani-plattformen kopplas QR-biljetter automatiskt till kassasystemet. När en biljett säljs, till exempel online eller via dörrförsäljning, registreras den direkt i samma kassamiljö där även betalningar och andra transaktioner behandlas.

Varje biljett får automatiskt en unik QR-kod som är kopplad till försäljningen i kassasystemet. Detta gör att betalningar, biljettinformation och besöksdata lagras centralt i ett och samma system.

När en besökare anländer kan biljetten enkelt skannas med en skanner eller handhållen enhet. Systemet kontrollerar direkt om biljetten är giltig och registrerar tillträdet automatiskt. På så sätt förblir biljettförsäljning, passerkontroll och administration överskådlig och helt integrerad inom en plattform. Läs mer.

Hur förhindras missbruk eller dubbel scanning?

Inom Jimanis biljettlösningssystem får varje biljett en QR-kod som är direkt kopplad till den centrala plattformen. När en biljett scannas vid ingången kontrollerar systemet automatiskt om biljetten är giltig och om den redan har använts.

Så snart en biljett har scannats framgångsrikt registreras detta direkt i systemet. Systemet kontrollerar även hur ofta och inom vilken tid en biljett får scannas på nytt.

Inom Jimani kan ni nämligen ställa in hur ofta och inom vilken tid en biljett får scannas igen. Detta är till exempel praktiskt för platser som inomhuslekland, simhallar eller parker där besökare med ett dags- eller veckopass kan gå in och ut flera gånger. Ni kan till exempel ställa in att en biljett får scannas igen efter 10 minuter, så att besökare kan komma in igen efter att ha lämnat platsen.

Dessutom registreras alla scanningar i realtid i kontrollpanelen. Detta ger er som organisatör ständig insikt i antalet besökare som redan har kommit in, och ni kan enkelt kontrollera att allt fungerar korrekt vid entrén. Läs mer.

Förses biljetter automatiskt med en QR-kod?

Ja, inom Jimanis biljettsystem förses biljetter automatiskt med en unik QR-kod. När en biljett säljs online eller skapas via kassan genererar systemet automatiskt en QR-kod som kopplas till biljetten.

Denna QR-kod kan enkelt skannas vid entrén till ett evenemang med en skanner eller handhållen enhet. Systemet kontrollerar omedelbart om biljetten är giltig och registrerar inträdet i Jimani-plattformen.

Detta gör inpasseringsprocessen snabbare och mer överskådlig samt förhindrar att biljetter används flera gånger. Dessutom bibehåller ni realtidsinsikt i hur många besökare som redan har anlänt och hur många biljetter som fortfarande är utestående. Läs mer.

Hur kopplas biljetter till mitt kassasystem?

Inom Jimanis biljettlösningssystem kopplas biljetter automatiskt till kassasystemet. När en biljett säljs online eller köps vid entrén registreras den omedelbart i Jimanis centrala plattform.

Detta gör att all försäljning automatiskt behandlas i samma kassamiljö som era betalningar och er administration. Ni ser direkt vilka biljetter som har sålts, hur många platser som fortfarande är tillgängliga och via vilken försäljningskanal biljetterna har sålts.

Dessutom kan biljetter enkelt skannas vid ingången till ett evenemang. Systemet kontrollerar automatiskt om biljetten är giltig och registrerar inträdet. På så sätt förblir biljettförsäljning, tillträdeskontroll och administration överskådliga inom ett centralt system.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimanis biljettsystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själva. Ni behöver varken tekniker eller tekniska kunskaper. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är er kassa redo för användning. Eftersom all hårdvara är direkt kopplad till Jimani-plattformen kan ni komma igång snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer. På så sätt kan ni omedelbart börja sälja och hantera biljetter.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassalösning?

För en grundläggande biljettförsäljningslösning rekommenderas som minimum en kassaskärm, kvittoskrivare och en betalterminal. Med denna utrustning kan ni sälja biljetter, behandla betalningar och registrera alla transaktioner direkt i Jimanis kassasystem.

Beroende på typ av evenemang eller plats kan ni utöka lösningen med extra hårdvara, såsom skannrar för biljettkontroll, extra kassaskärmar eller handhållna terminaler. Detta gör att ni kan sälja biljetter snabbare och ge besökare effektivare tillträde till evenemanget.

Eftersom biljettsystemet är helt integrerat med Jimani-plattformen synkroniseras biljettförsäljning, betalningar och tillträdeskontroll automatiskt. Detta ger er alltid realtidsinsikt i sålda biljetter och evenemangets tillgängliga kapacitet. Läs mer.

Kan jag kombinera dörrförsäljning med onlineförsäljning?

Ja, inom Jimanis biljett-system kan ni enkelt kombinera dörrförsäljning med biljettförsäljning online. Biljetter som säljs online och biljetter som säljs vid dörren registreras automatiskt i samma system.

Detta ger er alltid realtidsinsikt i antalet sålda biljetter och tillgänglig kapacitet för ett evenemang. När en biljett säljs online uppdateras detta omedelbart i systemet, så att inga dubbelförsäljningar sker vid dörren.

Dessutom lagras alla betalningar och biljettuppgifter centralt inom Jimani-plattformen. På så sätt behåller ni en tydlig överblick över er biljettförsäljning och administration, för både onlineförsäljning och dörrförsäljning. Läs mer.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter samlas. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där alla data är direkt tillgängliga.

Med Jimanis kassasystem kan ni inte bara sälja biljetter, utan även enkelt hantera andra transaktioner inom samma system. Ni kan till exempel registrera beställningar i baren, hantera bordsbokningar och sälja eller hyra ut parkeringsbiljetter utan att behöva använda flera fristående system. På så sätt förblir all administration överskådlig och centralt hanterad.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handhållna terminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar och transaktioner automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bokningsnummer. På så sätt får ni realtidsinsikt i försäljning, besökare och gästdata. Läs mer.

Hur behandlas återbetalningar i mitt kassasystem?

När en biljett återbetalas behandlas denna återbetalning automatiskt i Jimani kassasystem. Den ursprungliga transaktionen förblir synlig i administrationen, men markeras tydligt som återbetald.

Systemet registrerar automatiskt det återbetalade beloppet och justerar administrationen därefter. På så sätt förblir era omsättningssiffror och rapporter korrekta och överskådliga.

Dessutom uppdateras den tillgängliga kapaciteten automatiskt när en biljett återbetalas. Detta gör att den lediga biljetten återigen kan göras tillgänglig för försäljning.

Kan jag skapa olika biljettyper?

Ja, inom Jimanis biljettsystem kan ni enkelt skapa olika biljettyper. Det kan till exempel vara standardbiljetter, barnbiljetter, VIP-biljetter, gruppbiljetter eller biljetter med särskilt tillträde.

För varje biljettyp kan ni ställa in egna priser, villkor och tillgänglighet. Detta gör att ni flexibelt kan tillgodose olika målgrupper eller typer av evenemang.

Alla biljettyper behandlas automatiskt inom samma system. Detta gör att biljettförsäljning, betalningar och rapporter förblir överskådliga, och ni kan enkelt följa hur många biljetter som har sålts av varje typ.

Hur uppdateras kapaciteten automatiskt?

I Jimanis biljettsystem uppdateras kapaciteten automatiskt så snart en biljett säljs, både online och i kassan. Systemet håller reda på i realtid hur många biljetter som finns tillgängliga och hur många platser som redan har sålts.

När en besökare köper en biljett behandlas detta direkt i den centrala plattformen. Detta gör att den tillgängliga kapaciteten justeras automatiskt och att personalen i kassan alltid ser den aktuella översikten.

Detta förhindrar att fler biljetter säljs än vad som finns tillgängligt. På så sätt behåller ni alltid kontrollen över det maximala antalet besökare, och biljettförsäljningen förblir överskådlig och välhanterad inom ett och samma system.

Kan jag kombinera biljettförsäljning med andra kassatillämpningar inom ett och samma system?

Ja, inom Jimani-plattformen kan du enkelt kombinera biljettförsäljning med andra kassafunktioner i ett centralt system. Detta gör att du förutom biljetter även kan registrera annan försäljning, såsom produkter, tjänster eller tillval via samma kassa.

Alla transaktioner behandlas automatiskt i samma administration. Betalningar, biljetter och övrig försäljning förblir därmed överskådligt kopplade inom en och samma plattform.

Eftersom allt fungerar inom samma system slipper du arbeta med flera fristående system. Detta säkerställer ett effektivare arbetssätt och ger dig insyn i alla försäljningar och transaktioner i realtid. Läs mer.

Hur kopplas biljetter till mitt kassasystem?

Inom Jimanis biljettlösningssystem kopplas biljetter automatiskt till kassasystemet. När en biljett säljs online eller köps vid entrén registreras den omedelbart i Jimanis centrala plattform.

Detta gör att all försäljning automatiskt behandlas i samma kassamiljö som era betalningar och er administration. Ni ser direkt vilka biljetter som har sålts, hur många platser som fortfarande är tillgängliga och via vilken försäljningskanal biljetterna har sålts.

Dessutom kan biljetter enkelt skannas vid ingången till ett evenemang. Systemet kontrollerar automatiskt om biljetten är giltig och registrerar inträdet. På så sätt förblir biljettförsäljning, tillträdeskontroll och administration överskådliga inom ett centralt system.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter samlas. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där alla data är direkt tillgängliga.

Med Jimanis kassasystem kan ni inte bara sälja biljetter, utan även enkelt hantera andra transaktioner inom samma system. Ni kan till exempel registrera beställningar i baren, hantera bordsbokningar och sälja eller hyra ut parkeringsbiljetter utan att behöva använda flera fristående system. På så sätt förblir all administration överskådlig och centralt hanterad.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handhållna terminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar och transaktioner automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bokningsnummer. På så sätt får ni realtidsinsikt i försäljning, besökare och gästdata. Läs mer.

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag följa antalet besökare per dag?

Ja, det aktuella antalet besökare och den återstående kapaciteten är tillgängliga i realtid via statistiken i din kontrollpanel.

Kan jag se mina försäljningssiffror i realtid?

Absolut, det finns flera alternativ. Ni kan se detta via den finansiella rapporteringen. I denna rapport kan ni hitta alla transaktioner och beställningar på ett överskådligt sätt samt filtrera på namn, biljettyp eller datum.

En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer om det här.

Hur får jag insikt i biljettförsäljningen?

När en biljett väljs via det inbyggda kassasystemet får ni omedelbart all realtidsinformation om tillgängliga biljetter.

En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer här.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för att få feedback?

Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.

Du ställer själv in hur många timmar efter avresa enkäten skickas (under Sändningstider); en fast tidpunkt går inte. Det kräver tillägget Enkät (5 € per månad, exkl. moms).

Kan jag skicka med information på biljetten?

Ja, ni kan skicka flera automatiserade e-postmeddelanden före ankomst och i varje meddelande kan ni bifoga viktiga bilagor. Ni kan även lägga till extra information på själva biljetten, såsom öppettider, ordningsregler eller vägbeskrivningar. Läs mer i bloggen.

Kan jag kombinera biljetter med tillval, såsom lunch, parkeringsbiljett eller andra aktiviteter?

Ja, ni kan skapa extra produkter och koppla dem till valfri biljett. Det kan vara allt från en parkeringsbiljett till bowlingskor.

Dessutom kan ni erbjuda kombinationer. Under köpprocessen lägger ni enkelt till andra aktiviteter, eller till och med en bordsreservation. På så sätt säljer ni till exempel en evenemangsbiljett inklusive middag, parkeringsbiljett och en workshop, allt samlat i en och samma bokning.

Kan jag påminna besökare automatiskt om deras evenemang?

Ja, utöver de standardmeddelanden som skickas vid biljettköp kan ni skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan innehålla bilagor. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkt för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka i förväg, tre dagar före, en dag före evenemanget eller till och med några timmar innan.

Kan jag automatiskt påminna besökare om deras evenemang?

Ja, utöver de standardmejl som skickas vid biljettköp kan du skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan förses med en bilaga. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkten för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka innan, tre dagar innan, en dag före evenemanget eller till och med några timmar före.

Hur snabbt får kunderna sin biljett efter köpet?

Efter en genomförd betalning får kunderna sin digitala biljett direkt via e-post. Om biljettförsäljningen har skett via kassan skrivs biljetten ut automatiskt via den anslutna kvittoskrivaren. Läs mer om det här.

Hur hanterar jag VIP- eller backstage-biljetter?

Per biljettyp ställer ni in hur många gånger en biljett får skannas. På så sätt förhindrar ni att biljetter skickas vidare och att flera personer går in med samma biljett.

För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om biljetthantering här.

Kan jag ställa in flera zoner eller rader för biljettförsäljningen?

Ja, ni kan ställa in zoner eller rader, såsom VIP, Premium och Standard, för att tillämpa differentierade priser och behörigheter

För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om det här.

Kan jag stänga evenemang automatiskt när de är slutsålda?

Per biljettyp bestämmer ni hur många biljetter som finns tillgängliga. Ni kan till exempel skapa 100 VIP-biljetter, 300 early bird-biljetter och 600 ordinarie biljetter. Så snart en biljettyp är slutsåld väljer ni själva om den ska döljas automatiskt eller förbli synlig med statusen ’slutsåld’. Läs mer här.

Kan jag begränsa tillträdet vid trängsel genom att ställa in en dagsgräns?

Ja, detta är till exempel mycket praktiskt i en simhall. Under tider med hög belastning kan ni ställa in en scanningsgräns via trängselbegränsningen. Så snart denna gräns har uppnåtts kan tillfälligt ingen mer gå in, förrän gäster har checkat ut igen. På så sätt håller ni trängseln säker och hanterbar. Läs mer om det här.

Stöder systemet skanning av biljetter vid flera ingångar samtidigt?

Ja. Systemet är helt online, vilket innebär att ni inte är beroende av lokala servrar. Detta innebär att ni kan skanna biljetter på valfri plats, även vid flera ingångar samtidigt.

Biljetter kan skannas via Jimani-appen, skanningsgrindar eller med en handskanner. Läs mer här.

Hur kontrollerar jag biljetter vid ingången (skanning)?

Varje såld biljett åtföljs av en digital biljett och en QR-kod. QR-koden kan skannas på flera olika sätt. Det kan göras via Jimani-appen, en handskanner eller genom våra skanningsgrindar. Läs mer här.

Kan jag hantera återbetalningar snabbt?

Ja, gäster har alltid möjlighet att avbryta sitt köp. Det innebär dock inte automatiskt att hela beloppet återbetalas. Detta beror på gällande avbokningspolicy. Via återbetalningsöversikten avgör ni enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är automatiserad och enkel att använda.

Kan jag ställa in momssatser per biljettyp?

Ja, Ni kan ställa in separata momssatser för varje biljettyp, inklusive kombinationer och tillvalsprodukter.

Kan jag erbjuda abonnemang eller årskort via systemet?

Ja, systemet erbjuder en fullt integrerad lösning för försäljning och hantering av abonnemang och årskort. Du kan skapa biljetter med en giltighetstid på en dag, flera dagar, en vecka, en månad eller till och med ett år – och allt däremellan.

Varje biljettyp, oavsett giltighetstid, kopplar du enkelt till ett pris. Dessutom kan du skilja på olika tariffer, såsom priser för vuxna och barn.

Kan jag ställa in early bird-priser?

Ja, varje biljettyp är enkel att skapa och har egna inställningar. För early bird-biljetter ställer ni till exempel in startdatum för försäljningen, anger antalet tillgängliga biljetter och justerar priset i förhållande till ordinarie biljetter. Läs mer här.

Kan jag ställa in grupprabatter för biljettförsäljningen?

Absolut, ni kan ställa in upp till två rabattnivåer. För varje nivå bestämmer ni från hur många biljetter rabatten ska gälla och om den ska beräknas som en procentsats eller som ett fast belopp.

Ni kan till exempel ställa in att vid köp av 10 biljetter ges 10 % eller 10,00 € i rabatt, och vid köp av 30 biljetter ges 15 % eller 50,00 € i rabatt.

Kan jag sälja biljetter via min egen webbplats?

Javisst. Utöver det integrerade kassasystemet kan ni även sälja biljetter via er egen webbplats. Med våra widgets placerar ni enkelt biljettförsäljningen på er webbplats för en sömlös och användarvänlig integration. Läs mer om detta i det här blogginlägget.

Kan jag dölja evenemang tills försäljningen startar?

Ja, Ni bestämmer själv publiceringsdatumet och kan hålla evenemang osynliga tills Ni är redo att påbörja försäljningen.

Kan jag dela upp evenemang på flera dagar?

Ja, ni kan ställa in evenemang som flerdagars, vilket är idealiskt för festivaler, konferenser eller flerdagarsmässor. Vid ett flerdagarsevenemang skapar ni enkelt matchande flerdagarsbiljetter och kopplar dessa till evenemanget, så att gästen har tillträde under flera dagar, till exempel fem dagar, med en och samma biljett. Läs mer om det här.

Kan jag hantera flera evenemang samtidigt?

Absolut. Alla evenemang visas överskådligt i din instrumentpanel. Du kan skapa och hantera obegränsat antal evenemang, ordinarie biljettförsäljningar och biljetttyper, allt från en central plats. Läs mer om det här.

Är det möjligt att erbjuda en variation av biljettyper (vuxna, barn, grupper)?

Absolut, ni kan skapa flera differentierade biljettyper, såsom biljetter för barn, vuxna eller seniorer. Observera att Jimani inte ansvarar för kundens köpbeteende. Det rekommenderas därför att utföra en fysisk kontroll av både biljett och ålder vid ankomst.

Kan jag använda flera försäljningsställen under ett event?

Ja, inom Jimanis biljettlösningssystem kan ni använda flera försäljningsställen under ett evenemang. Det kan till exempel handla om olika kassor vid ingången, extra försäljningsställen på området eller mobila försäljningsställen med handhållna terminaler.

Alla försäljningsställen är anslutna till samma Jimani-plattform. Detta innebär att all biljettförsäljning och alla betalningar registreras automatiskt i samma administration.

Systemet håller i realtid koll på hur många biljetter som har sålts och hur mycket kapacitet som finns kvar. På så sätt undviker ni dubbelförsäljning och behåller alltid en tydlig överblick över den totala biljettförsäljningen under evenemanget. Läs mer.

Vad kostar skannrar, kassaterminaler och annan hårdvara för biljettförsäljning?

Kostnaden för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er biljettförsäljning, såsom kassaskärmar, betalterminaler, biljettskannrar, kvittoskrivare eller kiosker. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, vilket säkerställer att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani biljettsystem i sig har inget abonnemang och ingen månadsavgift. Ni betalar 0,49 € per såld biljett. De sålda biljetterna under en månad står på fakturan för månaden därpå.

Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding. Den första kassan är gratis; en extra kassa kostar 15 € per månad. Alla priser är exklusive moms.

Hårdvara som skannrar, kassaskärmar, kiosker eller handterminaler kan ni enkelt lägga till i takt med att organisationen växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka er konfiguration för biljettförsäljning med den hårdvara och de funktioner ni behöver. Läs mer.

Kan jag koppla QR-biljetter till mitt kassasystem?

Ja, inom Jimani-plattformen kopplas QR-biljetter automatiskt till kassasystemet. När en biljett säljs, till exempel online eller via dörrförsäljning, registreras den direkt i samma kassamiljö där även betalningar och andra transaktioner behandlas.

Varje biljett får automatiskt en unik QR-kod som är kopplad till försäljningen i kassasystemet. Detta gör att betalningar, biljettinformation och besöksdata lagras centralt i ett och samma system.

När en besökare anländer kan biljetten enkelt skannas med en skanner eller handhållen enhet. Systemet kontrollerar direkt om biljetten är giltig och registrerar tillträdet automatiskt. På så sätt förblir biljettförsäljning, passerkontroll och administration överskådlig och helt integrerad inom en plattform. Läs mer.

Hur förhindras missbruk eller dubbel scanning?

Inom Jimanis biljettlösningssystem får varje biljett en QR-kod som är direkt kopplad till den centrala plattformen. När en biljett scannas vid ingången kontrollerar systemet automatiskt om biljetten är giltig och om den redan har använts.

Så snart en biljett har scannats framgångsrikt registreras detta direkt i systemet. Systemet kontrollerar även hur ofta och inom vilken tid en biljett får scannas på nytt.

Inom Jimani kan ni nämligen ställa in hur ofta och inom vilken tid en biljett får scannas igen. Detta är till exempel praktiskt för platser som inomhuslekland, simhallar eller parker där besökare med ett dags- eller veckopass kan gå in och ut flera gånger. Ni kan till exempel ställa in att en biljett får scannas igen efter 10 minuter, så att besökare kan komma in igen efter att ha lämnat platsen.

Dessutom registreras alla scanningar i realtid i kontrollpanelen. Detta ger er som organisatör ständig insikt i antalet besökare som redan har kommit in, och ni kan enkelt kontrollera att allt fungerar korrekt vid entrén. Läs mer.

Förses biljetter automatiskt med en QR-kod?

Ja, inom Jimanis biljettsystem förses biljetter automatiskt med en unik QR-kod. När en biljett säljs online eller skapas via kassan genererar systemet automatiskt en QR-kod som kopplas till biljetten.

Denna QR-kod kan enkelt skannas vid entrén till ett evenemang med en skanner eller handhållen enhet. Systemet kontrollerar omedelbart om biljetten är giltig och registrerar inträdet i Jimani-plattformen.

Detta gör inpasseringsprocessen snabbare och mer överskådlig samt förhindrar att biljetter används flera gånger. Dessutom bibehåller ni realtidsinsikt i hur många besökare som redan har anlänt och hur många biljetter som fortfarande är utestående. Läs mer.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster. Uthyrningsprodukter som cyklar, elcyklar, sparkcyklar eller sportutrustning kan registreras i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

När en gäst bokar eller hyr en uthyrningsprodukt registreras detta automatiskt i systemet. På så sätt uppdateras tillgängligheten direkt och personalen kan enkelt se vilka produkter som är uthyrda och vilka som fortfarande är tillgängliga.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag boka faciliteter som simhallar eller idrottsplatser?
Kan en gäst boka flera aktiviteter och biljetter samtidigt?
Kan jag hantera bordsbokningar i en eller flera restauranger i parken?
Kan jag registrera depositionsbelopp för hyresprodukter eller boenden?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni registrera depositionsbelopp för hyresprodukter eller boenden. När en gäst till exempel använder en cykel, sportutrustning eller en annan hyrestjänst kan ett depositionsbelopp automatiskt läggas till i bokningen eller hyresordern.

Depositionen registreras i kassasystemet och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör det tydligt vilket depositionsbelopp som har betalats och vilken bokning eller hyresorder det tillhör.

Efter hyresperiodens slut kan depositionen enkelt återbetalas eller avräknas via kassan. Alla depositionstransaktioner sparas automatiskt i Jimani-plattformen, så att administrationen förblir överskådlig. Läs mer.

Kan jag få realtidsinsikt i hur hög beläggningen är i parken?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni få realtidsinsikt i beläggningen på semesterparken. Alla reservationer, bokningar och beställningar registreras automatiskt i den centrala plattformen, vilket gör att personal och parkförvaltare direkt kan se hur många gäster som använder vissa faciliteter.

Via instrumentpanelen kan ni till exempel se hur många aktiviteter som har bokats, vilka faciliteter som är mest välbesökta och vid vilka tidpunkter de flesta bokningarna sker. Detta ger en tydlig överblick över beläggningen i parkens olika delar.

Med denna information kan personal och parkförvaltare bättre hantera hög beläggning genom att till exempel sprida ut aktiviteter, erbjuda extra tidsfönster eller använda personalen mer effektivt. På så sätt förblir planeringen överskådlig och gästupplevelsen i parken kan förbättras. Läs mer.

Kan jag kombinera olika försäljningskanaler inom ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni kombinera olika försäljningskanaler på en central plattform. Detta gör att bokningar och beställningar från flera kanaler kan hanteras samtidigt som alla transaktioner automatiskt registreras i samma system.

Gäster kan till exempel göra bokningar eller beställningar via webbplatsen, semesterparkens app, kiosker på området, QR-koder eller direkt via kassan i receptionen eller restaurangen. Alla dessa försäljningskanaler är kopplade till Jimani-plattformen.

Detta gör att bokningar, beställningar och betalningar förblir överskådligt registrerade inom ett system. Det ger medarbetare och parkansvariga realtidsinsikt i all försäljning och alla aktiviteter på semesterparken. Läs mer.

Kan jag registrera materialuthyrning via kassan?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt registrera materialuthyrning via kassan. Uthyrningsprodukter som cyklar, sportutrustning, vattensportutrustning eller annat rekreationsmaterial kan ställas in som produkter i systemet.

När en gäst hyr en produkt kan detta registreras direkt via kassan. Systemet sparar automatiskt uthyrningen och justerar produktens tillgänglighet, så att medarbetare kan se vilket material som är uthyrt och vad som fortfarande finns tillgängligt.

Dessutom kan uthyrningen kopplas till gästens konto eller boende. På så sätt förblir uthyrningstransaktioner, betalningar och bokningar överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag kombinera aktiviteter med horeca-paket?

Ja, inom Jimani-systemet kan du enkelt kombinera aktiviteter med horeca-paket. Detta gör att du kan erbjuda olika tjänster på semesteranläggningen tillsammans inom en och samma reservation eller bokning.

Till exempel: en bowlingaktivitet kombinerad med en middag, en sportaktivitet med ett lunchpaket eller en workshop med dryck. Gäster kan boka dessa kombinationer i förväg, eller så kan personalen lägga till dem direkt via kassan.

Alla delar av paketet registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till samma bokning eller gästkonto. Detta gör att reservationer, beställningar och betalningar förblir överskådliga inom ett och samma system.

Kan jag hantera bokningar via en bordskarta?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera bokningar via en överskådlig bordskarta. Bordskartan ger en visuell representation av faciliteter och utrymmen på semesteranläggningen, såsom restaurangbord, aktivitetszoner eller andra bokningsplatser.

Medarbetare kan via bordskartan direkt se vilka platser som är tillgängliga, bokade eller upptagna. Detta gör det enkelt att hantera bokningar och gör att personalen snabbt kan tilldela gästerna en lämplig plats eller tidsslot.

Dessutom kopplas bokningar som görs via bordskartan automatiskt till kassasystemet. På så sätt förblir bokningar, beställningar och betalningar överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag koppla parkens restaurangverksamhet till kassasystemet?

Ja, inom Jimani-systemet kan restaurangverksamhet på semesterparken kopplas helt till kassasystemet. Restauranger, snackbarer, barer och andra serveringsställen på parken kan alla arbeta via samma plattform.

Beställningar kan enkelt hanteras via kassan, kiosker eller QR-koder. Dessa beställningar registreras automatiskt i systemet och kan skickas direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe.

Dessutom kan restaurangbeställningar kopplas till ett gästkonto eller ett boende. Detta gör att gäster kan göra flera beställningar under sin vistelse som sedan betalas vid ett och samma tillfälle. All försäljning och alla betalningar sparas automatiskt i Jimani-plattformen, så att parkförvaltare alltid har insyn i restaurangomsättningen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika tidsluckor för aktiviteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika tidsluckor för aktiviteter på semesteranläggningen. Detta gör det möjligt att schemalägga aktiviteter på specifika tider, så att gäster enkelt kan boka en ledig tid.

För aktiviteter som till exempel bowlingbanor, tennisbanor, wellnessbehandlingar eller workshops kan gästerna välja en tidslucka som fortfarande är ledig. Så snart en bokning görs spärras denna tidslucka automatiskt för att förhindra dubbelbokningar.

Alla tidsluckor och bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen. Detta ger personalen ständig realtidsinsikt i schemaläggning och tillgänglighet för aktiviteter på anläggningen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika prisstrukturer för aktiviteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika prisstrukturer för aktiviteter på semesteranläggningen. Detta gör att ni kan hantera priser flexibelt beroende på typ av aktivitet, bokningstillfälle eller typ av gäst.

Ni kan till exempel ställa in olika priser för anläggningens gäster och dagsbesökare, eller använda andra priser för helger, semestrar eller lugnare perioder. Det går även att ställa in specialpriser för grupper eller paketlösningar.

Dessa prisinställningar tillämpas automatiskt när en aktivitet bokas via kassan, webbplatsen, kiosken eller appen. På så sätt förblir bokningar, betalningar och prisberäkningar korrekt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag skapa rapporter över användningen av faciliteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni skapa omfattande rapporter om användningen av faciliteter på semesteranläggningen. Alla reservationer, bokningar och betalningar registreras automatiskt i plattformen, vilket gör att ni enkelt får insikt i hur faciliteterna används.

Ni kan till exempel analysera hur ofta sportfaciliteter, aktiviteter, wellnessavdelningar eller hyresprodukter bokas. Dessutom kan ni se vilka dagar eller tider som vissa faciliteter är som mest välbesökta.

Dessa rapporter hjälper anläggningschefer att få en bättre förståelse för hur faciliteterna på området används. Detta gör det möjligt att planera aktiviteter bättre, optimera utbudet och anpassa sig efter gästernas efterfrågan. Läs mer.

Kan jag låta gäster beställa via QR-koder i parken?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt göra beställningar via QR-koder som är placerade på olika platser i semesterparken. Genom att skanna QR-koden med sin smartphone kan gäster direkt göra en beställning eller en bokning.

Detta kan till exempel användas för att beställa mat och dryck på uteserveringen, boka aktiviteter eller hyra produkter som cyklar. Gästerna slipper därmed stå i kö vid disken eller receptionen.

Alla beställningar som görs via QR-koder registreras automatiskt i Jimanis kassasystem. Detta ger personalen direkt insyn i beställningarna så att de kan hanteras snabbt.

Kan jag få insikt i parkens totala omsättning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt få insikt i semesterparkens totala omsättning. All försäljning, alla bokningar och betalningar från parkens olika faciliteter registreras automatiskt i den centrala plattformen.

Detta gör att ni till exempel kan se omsättningen för restauranger, aktiviteter, uthyrning, wellnessfaciliteter och butiker. Via instrumentpanelen och rapporterna kan ni enkelt se vilka avdelningar som bidrar mest till parkens totala omsättning.

Dessa insikter hjälper parkförvaltare att bättre förstå vilka tjänster och faciliteter som är populära bland gästerna. På så sätt kan de optimera utbudet och bättre möta efterfrågan från besökarna i parken. Läs mer.

Kan jag hantera olika avdelningar i parken i ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera olika avdelningar i semesterparken från en central plattform. Detta gör det möjligt för flera delar av parken att samarbeta inom samma system, samtidigt som varje avdelning kan använda sina egna funktioner och inställningar.

Till exempel kan receptionen, restauranger, uthyrningsställen, aktivitetsdiskar, wellnessfaciliteter och butiker alla använda samma kassasystem. Medarbetare kan hantera bokningar, behandla beställningar och registrera betalningar via en central miljö.

Eftersom alla transaktioner sparas automatiskt i samma plattform förblir bokningar, försäljning och gästdata överskådligt registrerade. Detta ger parkchefer alltid en tydlig överblick över aktiviteter och omsättning för parkens olika avdelningar. Läs mer.

Hur hjälper Jimani till att förbättra gästupplevelsen?

Jimani-systemet hjälper semesterbyar att förbättra gästupplevelsen genom att erbjuda olika faciliteter och tjänster inom en central plattform. Detta gör att gäster enkelt kan boka aktiviteter, beställa produkter eller använda faciliteter utan att behöva gå till receptionen varje gång.

Gäster kan till exempel boka aktiviteter, reservera bord i restaurangen eller boka hyresprodukter via sin smartphone, en kiosk eller parkappen. Detta ger ökad bekvämlighet och flexibilitet under deras vistelse i parken.

Dessutom har medarbetarna direkt insyn i bokningar, beställningar och gästuppgifter via systemet. Detta gör att de kan hjälpa gäster snabbare och bättre tillgodose deras önskemål, vilket bidrar till en smidigare och trevligare upplevelse i semesterbyn.

Hur hjälper systemet till med att planera beläggningen i parken?

Jimani-systemet hjälper semesterparker att planera beläggningen bättre genom att ge realtidsinsikt i bokningar, aktiviteter och utnyttjande av faciliteter. Detta gör att personalen enkelt kan se hur många gäster som har bokat en aktivitet och vilka faciliteter som är välbesökta vid specifika tidpunkter.

Eftersom systemet arbetar med tidsfönster och kapacitetsinställningar kan det automatiskt förhindra att aktiviteter eller faciliteter blir överbokade. Detta hjälper till att sprida ut besökarantalet bättre över olika tider och platser i parken.

Därutöver kan parkchefer via instrumentpanelen analysera vilka aktiviteter och faciliteter som är mest populära. Med denna information kan de anpassa planeringen, organisera extra aktiviteter eller sätta in personal mer effektivt under högtrafik. Läs mer.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster. Uthyrningsprodukter som cyklar, elcyklar, sparkcyklar eller sportutrustning kan registreras i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

När en gäst bokar eller hyr en uthyrningsprodukt registreras detta automatiskt i systemet. På så sätt uppdateras tillgängligheten direkt och personalen kan enkelt se vilka produkter som är uthyrda och vilka som fortfarande är tillgängliga.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag boka faciliteter som simhallar eller idrottsplatser?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt boka faciliteter som simhallar, idrottsplatser och andra rekreationsanläggningar. Gäster kan välja en ledig tid via webbplatsen, en kiosk, receptionen eller via sin smartphone.

Systemet tar automatiskt hänsyn till en facilitets tillgängliga kapacitet. Detta förhindrar att en facilitet, såsom en idrottsplats eller simhall, blir överbokad och ser till att antalet besökare förblir hanterbart.

Alla bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta ger personalen realtidsinsikt i planeringen och beläggningen av faciliteter på anläggningen. Läs mer.

Hur hjälper Jimani till med planeringen av aktiviteter och bokningar på anläggningen?

Jimani-systemet hjälper semesteranläggningar att planera aktiviteter och bokningar på ett överskådligt sätt genom att använda central planering och tillgänglighet i realtid. Medarbetare kan enkelt se vilka aktiviteter, faciliteter eller hyresprodukter som redan är reserverade och vilka tidsluckor som fortfarande är tillgängliga.

Systemet arbetar med tydliga tidsluckor och kapacitetsinställningar, vilket förhindrar dubbelbokningar. Detta gör att aktiviteter såsom sportfaciliteter, wellnessbehandlingar, hyresprodukter eller andra fritidsaktiviteter kan schemaläggas effektivt.

Dessutom kopplas alla reservationer automatiskt till gästkontot eller gästens boende. Detta ger medarbetarna en tydlig överblick över planerade aktiviteter, bokningar och tillhörande betalningar inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera flera platser eller parker?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera flera platser eller semesterparker från en central plattform. Detta innebär att olika parker eller anläggningar kan använda samma system, samtidigt som uppgifterna för varje plats förblir tydligt separerade.

Via instrumentpanelen kan ni få insikt i bokningar, försäljning, beläggning och aktiviteter per plats. Detta gör det enkelt för parkförvaltare att se hur varje plats presterar och var eventuella justeringar behöver göras.

Dessutom kan ni använda egna inställningar per plats, såsom faciliteter, aktiviteter, produkter eller medarbetare. På så sätt bibehåller ni flexibiliteten för varje park, medan all data hanteras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag hantera parkens olika faciliteter separat?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera semesterparkens olika faciliteter separat. Varje facilitet kan ställas in som en enskild komponent i systemet, vilket gör det enkelt för medarbetare att hantera bokningar, beställningar och tillgänglighet per facilitet.

Ni kan till exempel ställa in restauranger, sportanläggningar, wellnessavdelningar, uthyrningsställen och aktiviteter separat. Detta gör det möjligt att hantera egna tidsluckor, produkter, priser eller bokningsalternativ för varje enskild facilitet.

Trots att faciliteterna hanteras separat förblir alla bokningar, betalningar och gästuppgifter centralt registrerade inom Jimani-plattformen. Detta ger er en tydlig överblick över alla aktiviteter och all försäljning i parken. Läs mer.

Kan jag få insikt i gästernas beställningsbeteende på min anläggning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni få insikt i gästernas beställningsbeteende på semesteranläggningen. Alla beställningar, bokningar och betalningar registreras automatiskt i den centrala plattformen.

Detta gör att ni till exempel kan analysera vilka aktiviteter, produkter eller faciliteter som används mest av gästerna. Ni kan även se när gäster oftast beställer eller bokar och vilka tjänster som är populära under deras vistelse.

Dessa insikter hjälper anläggningsansvariga att bättre förstå gästernas beteende och preferenser. På så sätt kan faciliteter, aktiviteter och erbjudanden anpassas bättre efter efterfrågan, vilket kan bidra till en bättre gästupplevelse och högre omsättning. Läs mer.

Hur kan Jimani öka omsättningen per gäst?

Jimani-systemet hjälper semesteranläggningar att öka omsättningen per gäst genom att erbjuda olika faciliteter, aktiviteter och tjänster inom en och samma plattform. När gäster gör en bokning kan extra tillval enkelt läggas till, såsom aktiviteter, hyresprodukter, restaurangpaket eller wellnessbehandlingar.

Under bokningsprocessen kan gäster till exempel direkt boka extra aktiviteter, såsom cykeluthyrning, sportfaciliteter eller tillgång till vissa anläggningar. Detta gör det enklare för gäster att kombinera flera tjänster under sin vistelse.

Dessutom kan personalen via kassasystemet enkelt lägga till extra produkter eller tjänster till en bokning eller ett gästkonto. På så sätt kopplas ytterligare försäljning automatiskt till gästens vistelse, och administrationen förblir överskådlig inom Jimani-plattformen.

Kan gäster boka via semesterparksappen?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt göra bokningar via semesterparksappen. Via appen kan gäster till exempel boka aktiviteter, reservera bord i restaurangen, planera wellnessbehandlingar eller boka hyresprodukter.

Appen visar automatiskt tillgängliga tidsluckor och faciliteter på parken, så att gäster själva kan göra en lämplig bokning under sin vistelse. Detta gör att gästerna inte behöver gå till receptionen utan kan sköta allt enkelt via sin smartphone.

Alla bokningar som görs via appen registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller boendet. Detta ger personalen ständig realtidsinsikt i bokningar, beläggning och planering på parken. Läs mer.

Kan gäster boka aktiviteter via sin smartphone?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt boka aktiviteter via sin smartphone. Detta kan till exempel göras via semesteranläggningens webbplatswidget eller via QR-koder som är placerade på olika platser i parken.

Genom att skanna en QR-kod kan gäster direkt göra en bokning för aktiviteter såsom sportfaciliteter, wellnessbehandlingar, hyresprodukter eller andra fritidsaktiviteter i parken. Systemet visar automatiskt tillgängliga tidsluckor, så att gästerna själva kan välja ett lämpligt tillfälle.

Alla bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta ger personalen en realtidsöversikt över planering och tillgänglighet för aktiviteter i parken. Läs mer.

Kan en gäst boka flera aktiviteter och biljetter samtidigt?

Ja, inom Jimani-systemet kan en gäst enkelt boka flera aktiviteter och biljetter samtidigt. Systemet gör det möjligt att kombinera olika bokningar inom en och samma bokning eller ett gästkonto.

En gäst kan till exempel samtidigt reservera biljetter till en aktivitet, boka en sportanläggning och reservera tillgång till en facilitet som en pool. Alla dessa bokningar kopplas automatiskt till samma gäst eller boende.

Detta gör att alla bokningar förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Dessutom kan betalningar enkelt behandlas i en enda transaktion, vilket gör att gäster kan reservera och betala för flera aktiviteter samtidigt. Läs mer.

Kan jag koppla reservationer och bokningar till en gästs vistelse?

Ja, inom Jimani-systemet kan reservationer och bokningar enkelt kopplas till en gästs vistelse. När en gäst bor på semesteranläggningen kan dennes gästkonto eller boende användas för att koppla aktiviteter, reservationer och beställningar.

På så sätt kan till exempel restaurangbokningar, aktiviteter, wellnessbehandlingar eller hyresprodukter registreras direkt på gästens vistelse. Detta ger personalen en tydlig översikt över alla bokningar och utgifter som görs under vistelsen.

Dessutom kan kostnader enkelt betalas via kassan eller sammanställas vid slutet av vistelsen. Detta gör att reservationer, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt kopplade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika medarbetarbehörigheter i systemet?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan du ställa in olika medarbetarbehörigheter. Detta gör det möjligt att för varje medarbetare bestämma vilka delar av systemet de har tillgång till.

Systemet arbetar med 7 olika användarroller, vilket gör det enkelt att bestämma vilka funktioner en medarbetare får använda. Du kan till exempel ställa in att personalen i receptionen får hantera bokningar, medan restaurangpersonalen endast har tillgång till kassaskärmen för beställningar och betalningar.

Chefer eller administratörer kan dessutom få mer omfattande behörigheter, såsom tillgång till rapporter, inställningar och omsättningsöversikter.

Genom att arbeta med olika roller och behörigheter förblir systemet överskådligt och säkert. Medarbetarna ser endast de funktioner som krävs för deras arbetsuppgifter, medan ledningen behåller full kontroll över systemet.

Kan jag hantera flera försäljningsställen från ett och samma konto?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni hantera flera försäljningsställen från ett centralt konto. Detta innebär att olika platser eller avdelningar på semesteranläggningen, såsom restauranger, snackbarer, uthyrningsställen, aktivitetsdiskar eller butiker, alla kan arbeta via samma system.

Alla försäljningar och transaktioner registreras automatiskt i den centrala plattformen. Detta ger er alltid en tydlig översikt över omsättningen per försäljningsställe och ni kan enkelt se vilka faciliteter som används mest.

Dessutom kan ni använda specifika inställningar för varje försäljningsställe, såsom olika produkter, tjänster eller prislistor. Detta gör att varje försäljningsställe förblir flexibelt i användningen, samtidigt som all data hanteras överskådligt inom ett och samma konto.

Vilka funktioner erbjuder Jimanis kassasystem för semesterbyar?

Jimanis kassasystem erbjuder flera funktioner som är speciellt utformade för semesterbyar. Systemet gör det möjligt att centralt hantera bokningar, beställningar, betalningar och gästuppgifter inom en och samma plattform.

Du kan till exempel hantera bokningar för restauranger, sport- och aktivitetsanläggningar, wellnessbehandlingar och uthyrningsprodukter som cyklar eller sportutrustning. Dessutom kan beställningar från restaurang, snackbar, pizzeria eller livsmedelsbutik enkelt behandlas via kassan, kiosker eller QR-koder.

Systemet erbjuder även funktioner som hantering av flera försäljningsställen, inställning av medarbetarrättigheter och koppling av bokningar till gästkonton eller boenden. Detta gör att alla transaktioner förblir överskådligt registrerade och ger dig realtidsinsikt i försäljning, bokningar och gästuppgifter inom semesterbyn.

Varför skiljer sig Jimanis kassasystem från andra kassasystem?

Jimanis kassasystem skiljer sig från många traditionella kassasystem eftersom det är speciellt utvecklat för att hantera flera delar av en verksamhet inom en och samma plattform. Istället för separata system för bokningar, aktiviteter, restaurang och betalningar kombineras alla dessa funktioner i ett centralt system.

För semesteranläggningar innebär detta att olika faciliteter, såsom restauranger, aktiviteter, uthyrning, wellness och butiker, alla kan hanteras via samma plattform. Bokningar, beställningar och betalningar kopplas automatiskt samman, vilket gör att personalen inte behöver växla mellan flera olika system.

Dessutom erbjuder systemet realtidsinsikt i bokningar, beläggning och omsättning. Detta gör att personal och anläggningschefer får en bättre överblick över de olika faciliteterna på området och snabbare kan agera vid hög belastning eller förändringar.

Kan jag registrera frukost- och livsmedelsbeställningar?

Ja, inom Jimani-systemet kan du enkelt registrera frukosttjänster och livsmedelsbeställningar. Gäster kan till exempel beställa frukost till sitt boende eller reservera produkter från butiken eller livsmedelsaffären via receptionen, kiosken, QR-koden eller online-beställningsmiljön.

Alla beställningar registreras automatiskt i kassasystemet och kan kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att personalen enkelt kan se vilka beställningar som behöver förberedas eller levereras.

Dessutom sparas alla beställningar och betalningar på ett överskådligt sätt inom Jimani-plattformen. Detta ger dig alltid realtidsinsikt i beställningar, försäljning och gästdata på anläggningen.

Kan jag boka wellness- och saunabehandlingar?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera och boka wellness- och saunabehandlingar. Gäster kan till exempel boka bastu, massage eller andra wellnessbehandlingar via webbplatsens widget, kiosk, reception eller QR-kod på anläggningen.

Systemet arbetar med tidsluckor, vilket gör att medarbetare direkt kan se vilka behandlingar som är tillgängliga och vilka som redan är bokade. Detta förhindrar att behandlingar dubbelbokas och ser till att planeringen förblir överskådlig.

Dessutom kopplas bokningar automatiskt till kassasystemet. På så sätt kan behandlingar enkelt betalas eller kopplas till gästkontot eller boendet, så att alla bokningar, betalningar och gästuppgifter registreras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag hantera pizzeria- eller avhämtningsbeställningar via systemet?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera pizzeria- och avhämtningsbeställningar via kassasystemet. Beställningar kan göras via kassan, en kiosk, QR-koder på anläggningen eller via en beställningsmiljö online.

När en beställning görs registreras den automatiskt i systemet och skickas direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe. Detta gör att personalen enkelt kan se vilka beställningar som förbereds och när de ska lämnas ut.

Dessutom kan beställningar kopplas till ett gästkonto, ett boende eller direktbetalning. På så sätt sparas alla beställningar, betalningar och gästuppgifter på ett överskådligt sätt inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera beställningar till snackbaren via kassan och kiosker?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera beställningar till snackbaren via kassan, kiosker och beställningsstationer. Gäster kan lägga sin beställning vid disken, via en kiosk eller beställningsstation på anläggningen, eller via en QR-kod med sin smartphone.

Alla beställningar registreras automatiskt i Jimanis kassasystem och skickas direkt till köket eller utlämningsstället. Detta ger personalen en tydlig översikt över alla beställningar som behöver tillagas.

Dessutom kan beställningar enkelt kopplas till ett gästkonto, ett boende eller direktbetalning. På så sätt förblir alla transaktioner översiktligt registrerade inom Jimani-plattformen och beställningar kan hanteras snabbt och effektivt. Läs mer.

Kan jag hantera tillträde till poolen med biljetter eller vändkors?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera tillträdet till poolen med hjälp av biljetter, QR-koder, kiosker/beställningsautomater eller skanningsenheter. Gäster kan till exempel boka en poolbiljett via webbplatsen, en kiosk eller via receptionen.

När en gäst har en biljett eller bokning till poolen kan denna skannas vid ingången via ett vändkors eller en handskanner. Systemet kontrollerar automatiskt om biljetten är giltig och registrerar tillträdet i realtid.

Detta gör att ni enkelt kan hålla koll på hur många gäster som befinner sig i poolen för tillfället och förhindrar att obehöriga personer får tillträde.

Dessutom kan poolbiljetter kopplas till gästkontot eller gästens boende. På så sätt förblir bokningar, betalningar och tillträdesregistreringar överskådligt sparade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningsprodukter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningsprodukter. Uthyrningsartiklar som cyklar, elcyklar, sparkcyklar, sportutrustning eller andra fritidsprodukter kan ställas in i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

Gäster kan boka en uthyrningsprodukt via receptionen, en kiosk eller beställningsautomat, eller via sin smartphone. Så snart en bokning eller uthyrning görs registreras detta automatiskt i systemet och produktens tillgänglighet uppdateras omedelbart.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. På så sätt förblir bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen.

Kan jag boka sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor och tennisbanor?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt boka sport- och aktivitetsfaciliteter, såsom bowlingbanor, tennisbanor, padelbanor eller andra fritidsaktiviteter på semesteranläggningen.

Systemet arbetar med tydliga tidsfönster, vilket gör att gäster kan boka en tillgänglig period via webbplatsen, kiosken, QR-kod eller i receptionen. Så snart en bokning görs uppdateras tillgängligheten automatiskt för att förhindra dubbelbokningar.

Dessutom kan bokningar kopplas direkt till kassasystemet. Detta gör det möjligt för personalen att enkelt lägga till extra produkter eller tjänster, såsom drycker, snacks eller hyrutrustning, som sedan automatiskt registreras på samma nota. På så sätt förblir bokningar, beställningar och betalningar överskådliga inom ett centralt system. Läs mer.

Kan jag hantera bordsbokningar i en eller flera restauranger på anläggningen?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera bordsbokningar för en eller flera restauranger på semesteranläggningen. Alla bokningar registreras centralt i samma plattform, vilket ger medarbetarna en tydlig översikt över beläggningen i varje restaurang.

Via systemet kan gäster boka bord i förväg, till exempel via webbplatsen, en kiosk eller i receptionen. Medarbetare kan sedan hantera dessa bokningar via bokningsskärmen eller planritningen, där det direkt syns vilka bord som är tillgängliga, reserverade eller upptagna.

Eftersom kassasystemet är kopplat till bokningssystemet kan beställningar och betalningar automatiskt kopplas till rätt bord och gäst. Detta gör att bokningar, beställningar och betalningar förblir överskådliga inom en central administration. Läs mer.

Vilka bokningar kan jag hantera inom Jimani-systemet på en semesteranläggning?

Inom Jimani-systemet kan ni hantera olika typer av bokningar som förekommer på en semesteranläggning. Plattformen är utformad för att hantera flera faciliteter och tjänster inom en central miljö, så att medarbetare inte behöver arbeta med olika system.

Ni kan till exempel hantera bokningar för:

  • restauranger och bordsbokningar
  • sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor, tennisbanor eller padelbanor
  • uthyrningsprodukter såsom cyklar, elcyklar eller annan rekreationsutrustning
  • tillgång till faciliteter såsom simhallar eller andra rekreationsanläggningar
  • restaurang- och avhämtningsbeställningar såsom beställningar från snackbarer eller pizzerior
  • wellness- och bastubehandlingar
  • frukosttjänster eller beställningar från parkens butik eller livsmedelsaffär

Alla bokningar kopplas automatiskt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att bokningar, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt registrerade inom ett system, och medarbetare har alltid realtidsinsikt i tillgänglighet och planering. Läs mer.

Vilka bokningar kan jag hantera i Jimani-systemet på en semesteranläggning?

Inom Jimani-systemet kan ni hantera olika typer av bokningar som förekommer på en semesteranläggning. Plattformen är utformad för att hantera flera faciliteter och tjänster inom en central miljö, så att personalen slipper arbeta med olika system.

Ni kan till exempel hantera bokningar för:

  • restauranger och bordsbokningar
  • sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor, tennisbanor eller padelbanor
  • uthyrningsprodukter såsom cyklar, elcyklar eller annan rekreationsutrustning
  • tillträde till faciliteter såsom simhallar eller andra rekreationsanläggningar
  • restaurang- och avhämtningsbeställningar såsom beställningar från snackbar eller pizzeria
  • wellness- och bastubehandlingar
  • frukostservice eller beställningar från butiken eller livsmedelsaffären på anläggningen

Alla bokningar kopplas automatiskt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att bokningar, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt registrerade inom ett och samma system, och personalen har alltid realtidsinsikt i tillgänglighet och planering.

Kan jag ställa in olika depositionsbelopp per produkt?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika depositionsbelopp per uthyrningsprodukt. Detta gör att ni kan bestämma vilket depositionsbelopp som gäller för varje enskild produkt, beroende på produktens värde eller typ.

När en kund hyr en produkt läggs det tillhörande depositionsbeloppet automatiskt till i uthyrningsordern och registreras i kassasystemet. På så sätt syns det direkt vilket belopp som har betalats i deposition.

Depositionen kan enkelt återbetalas eller avräknas via kassan efter att hyresperioden har avslutats. Alla depositionsbetalningar sparas automatiskt i administrationen, så att ni alltid har en tydlig översikt över betalda och återbetalda depositionsbelopp. Läs mer.

Hur blockeras tillgänglighet vid en aktiv bokning?

Inom Jimani-systemet uppdateras tillgängligheten automatiskt så snart en bokning görs. När en kund bokar en aktivitet eller reserverar en hyresprodukt registreras detta omedelbart i systemet.

Systemet blockerar därefter automatiskt den reserverade tiden, platsen eller hyresprodukten. Detta gör att samma tillgänglighet inte kan bokas på nytt av andra kunder.

Eftersom alla bokningar behandlas i realtid på Jimani-plattformen har medarbetarna alltid en aktuell översikt över tillgängliga aktiviteter, material och tidsluckor. Detta förhindrar dubbelbokningar och gör att planeringen förblir överskådlig.

Vad händer med en pågående uthyrning vid internet- eller strömavbrott?

Vid ett internetavbrott fortsätter Jimani-kassan att fungera. Ni tar betalt kontant eller med ”Annan betalning” (till exempel på en separat betalterminal), kundkvittot skrivs ut och beställningen skickas automatiskt så snart anslutningen är tillbaka. Kortbetalning via Mollie, Tap to Pay och presentkort fungerar först igen när det finns internet.

I praktiken förekommer detta dock sällan, eftersom stabilt internet numera är standard för företag inom hotell- och restaurangbranschen i Europa. För att undvika eventuella avbrott rekommenderar vi alltid att ni säkerställer en pålitlig internetanslutning i er verksamhet.

Skulle det ändå tillfälligt saknas anslutning kan ni även söka fram dagens kvitton från den kassan offline och skriva ut dem igen. Inga beställningar går förlorade.

Kan jag hantera flera uthyrnings- och aktivitetsplatser?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera flera uthyrnings- och aktivitetsplatser från en central plattform. Detta gör att ni kan hantera bokningar, uthyrningsordrar och betalningar från olika platser på ett överskådligt sätt inom samma miljö.

Via instrumentpanelen kan ni få insikt i till exempel bokningar, tillgänglighet och omsättning per plats. På så sätt kan ni enkelt se hur varje plats presterar och var det eventuellt behövs justeringar.

Dessutom kan ni använda specifika inställningar per plats, såsom tillgängliga aktiviteter, material, öppettider eller medarbetare. Detta gör att ni behåller flexibiliteten för varje plats, samtidigt som all data hanteras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag använda flera betalterminaler?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni enkelt använda flera betalterminaler. Detta är praktiskt när ni har flera kassapunkter eller när medarbetare vill hantera betalningar på olika platser.

Varje betalterminal kan kopplas till en specifik kassaskärm eller försäljnings- och utlämningsställe. Detta gör att betalningar kan hanteras snabbt och överskådligt, till exempel vid bokningar, hyresordrar eller direktbetalningar i kassan.

Alla transaktioner registreras automatiskt i den centrala Jimani-plattformen. På så sätt behåller ni alltid en tydlig översikt över alla betalningar, oavsett via vilken terminal betalningen har gjorts. Läs mer.

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller tekniska förkunskaper. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är er kassa redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Se till att det finns en stabil internetanslutning på plats. Läs mer.

Hur får jag insikt i kunduppgifter och tidigare uthyrningstransaktioner?

Inom Jimani-systemet sparas kunduppgifter automatiskt när en kund gör en bokning eller lägger en uthyrningsorder. På så sätt bygger ni automatiskt upp en översikt över kunder och deras tidigare bokningar.

I kundprofilen kan ni enkelt se information som kontaktuppgifter, gjorda bokningar, tidigare uthyrningsordrar och tillhörande betalningar. Detta ger medarbetarna direkt insikt i en kunds historik.

Alla uppgifter lagras centralt inom Jimani-plattformen. Detta gör att ni snabbt kan se vilka aktiviteter eller uthyrningsprodukter en kund tidigare har bokat, och ni behåller en tydlig översikt över alla transaktioner och kundinformation.

Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassauppsättning?

För en baskassauppsättning inom Jimanis modul för uthyrning och aktiviteter rekommenderas som minimum en kassaskärm, en betalterminal och en kvittoskrivare. Med denna utrustning kan ni registrera bokningar, hantera uthyrningsordrar och hantera betalningar direkt via Jimanis kassasystem.

 

Kassaskärmen utgör den centrala punkten där medarbetare öppnar bokningar, hanterar uthyrningsordrar och behandlar transaktioner. Betalterminalen gör det möjligt att acceptera betalningar med bankkort, kreditkort eller kontaktlösa betalmetoder. En kvittoskrivare ser till att kunder direkt får ett kvitto eller en bekräftelse på sin bokning eller uthyrningstransaktion. Moderna kassasystem kombinerar denna hårdvara för att hantera transaktioner snabbt och överskådligt.

 

Beroende på hur ni vill organisera era aktiviteter eller er uthyrningsprocess kan ni utöka systemet med extra hårdvara såsom skannrar, utlämningsskärmar, kiosker eller extra kassaskärmar. På så sätt kan ni enkelt anpassa systemet efter er organisations storlek och arbetssätt. Läs mer.

Kan jag växla från kassan till uthyrnings- eller bokningsskärmen?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla från kassaskärmen till uthyrnings- eller bokningsskärmen och planritningen. Detta gör att medarbetare snabbt kan se bokningar, öppna uthyrningsordrar eller skapa nya bokningar utan att behöva öppna ett annat system.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform kopplas bokningar, uthyrningsordrar och betalningar automatiskt samman i en central miljö. Detta gör att allt förblir överskådligt och direkt synligt i kassasystemet.

Via planritningen kan ni dessutom enkelt hantera platser, lokaler eller material och direkt se vad som är tillgängligt och vad som redan är bokat. Detta gör att medarbetare snabbt kan växla mellan bokningar, utlämning och betalningar inom ett och samma system. Läs mer.

Hur växlar kassan mellan bokningar, produktförsäljning och enstaka betalningar?

Inom Jimani-systemet kan ni enkelt växla mellan olika funktioner, såsom aktiviteter, produktförsäljning och enstaka betalningar. Från kassaskärmen kan en medarbetare direkt öppna en bokning, lägga till en produkt eller behandla en betalning utan att något annat system behövs.

Till exempel: när en kund reserverar en bowlingbana, bokar en tennis- eller padelbana, spelar i ett escape room eller hyr en cykel, kan medarbetaren vid betalningen direkt lägga till extra produkter, såsom drycker, snacks eller ytterligare hyrutrustning.

Även vid andra aktiviteter som lasergames, paintball, vattenaktiviteter, pool- och snookerrum, lokalhyra eller personliga träningspass kan extra produkter eller tjänster enkelt läggas till på samma nota.

Dessutom kan enstaka betalningar behandlas via kassan, till exempel när en kund bara köper en dryck, ett snack eller andra produkter utan att boka en aktivitet.

Eftersom alla funktioner är en del av samma Jimani-plattform förblir bokningar, hyresordrar, produktförsäljning och betalningar automatiskt kopplade inom en central administration. Detta gör att ni alltid behåller en tydlig överblick över alla transaktioner. Läs mer.

Kan jag kombinera aktiviteter med andra kassatillämpningar inom ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt kombinera uthyrning med andra kassafunktioner i ett centralt system. Detta gör att ni utöver uthyrningsordrar även kan registrera till exempel aktiviteter, produkter eller tilläggstjänster via samma kassa.

Alla transaktioner behandlas automatiskt i samma administration. På så sätt förblir uthyrningsordrar, bokningar och betalningar överskådligt samlade inom en och samma plattform.

Eftersom allt fungerar inom samma system slipper ni arbeta med flera fristående system. Detta säkerställer ett effektivare arbetssätt och ger realtidsinsikt i alla transaktioner och all omsättning. Läs mer.

Vad kostar utlämningsskärmar, skannrar och annan hårdvara för uthyrning?

Kostnaderna för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er uthyrnings- eller aktivitetsverksamhet, såsom kassaskärmar, kortterminaler, skannrar, kvittoskrivare eller utlämningsskärmar. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, så att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimani aktivitets- och uthyrningssystem i sig har ingen månadsavgift: den första kassan och hela boknings- och kassasystemet är gratis. Vid starten betalar ni en engångsavgift på 279 € för onboarding. Därmed kan ni hantera bokningar, betalningar och administration i en central miljö.

Om ni vill använda flera kassor betalar ni 15 € per månad per extra kassa. Därutöver kostar en fast lista med extra funktioner 5 € till 29 € per månad, till exempel en köksskärm (KDS) eller en handterminal (vardera 5 € per månad per enhet).

Hårdvara som skannrar, utlämningsskärmar, kassaterminaler eller kortterminaler kan ni enkelt lägga till i takt med att organisationen växer. Detta gör att ni flexibelt kan utöka er uthyrnings- och aktivitetshantering med den hårdvara och de funktioner ni behöver.

Alla priser är exklusive moms. Läs mer.

Kan jag ansluta flera kiosker till en kassa?

Ja, inom Jimani-systemet kan du koppla flera kiosker till ett kassasystem. Detta gör det möjligt för kunder att själva boka en aktivitet eller köpa produkter via en kiosk på olika platser.

Kiosker kan dessutom ställas in separat. Det innebär att du till exempel kan använda en kiosk för bokning av aktiviteter eller uthyrning, medan en annan kiosk används för försäljning av produkter eller tilläggstjänster.

Alla kiosker är anslutna till samma Jimani-plattform. På så sätt registreras bokningar, beställningar och betalningar automatiskt i den centrala kassan och administrationen.

Eftersom alla transaktioner behandlas i realtid behåller du alltid en tydlig översikt över aktiviteter, uthyrningsordrar, produktförsäljning och betalningar inom ett och samma system. Läs mer.

Hur behandlas kioskbeställningar i mitt kassasystem?

När en kund gör en bokning eller beställning via en kiosk registreras den automatiskt i Jimanis kassasystem. Via kiosken kan kunder till exempel boka en aktivitet eller köpa produkter direkt, utan inblandning av personal.

Bokningen eller beställningen kopplas automatiskt till Jimanis centrala plattform. Betalningar som görs via kiosken behandlas direkt och kopplas till tillhörande aktivitet, hyresorder eller köp. På så sätt förblir alla transaktioner överskådligt sparade i administrationen.

Dessutom kan bokningar eller ordrar som gjorts via en kiosk öppnas direkt i kassan. Detta gör det enkelt för personalen att se vilka aktiviteter som har bokats eller vilka produkter som har sålts eller lämnats ut, så att allt kan hanteras snabbt och smidigt. Läs mer.

Kan jag använda flera QR-skanningspunkter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni använda flera QR-skanningspunkter. Detta gör det möjligt att skanna QR-koder på olika platser, till exempel vid utlämningsstället, vid ingången till en aktivitet eller vid återlämning av hyrd utrustning.

Alla skanningspunkter är kopplade till samma Jimani-plattform. När en QR-kod skannas öppnas den tillhörande bokningen eller hyresavtalet direkt i systemet.

Detta gör att aktiviteter, hyresordrar och betalningar förblir överskådligt registrerade inom en central administration, vilket gör processen för utlämning och retur snabbare och mer effektiv. Läs mer.

Hur hanteras QR-betalningar i min bokföring?

När en kund gör en betalning via en QR-kod registreras betalningen automatiskt i Jimanis kassasystem. Betalningen kopplas direkt till den tillhörande uthyrningsordern eller aktiviteten.

Systemet registrerar automatiskt det betalda beloppet och betalningsmetoden. Tack vare detta behandlas betalningen direkt i bokföringen och rapporterna inom Jimani-plattformen.

Eftersom alla betalningar uppdateras i realtid behåller ni alltid en tydlig översikt över uthyrningsordrar, aktiviteter och betalningar inom en central administration. Läs mer.

Hur kopplas QR-koder till en aktivitetsbokning?

Inom Jimani-systemet kan en QR-kod automatiskt kopplas till ett hyresavtal. När en hyresorder skapas genererar systemet en unik QR-kod som är kopplad till den tillhörande bokningen.

Denna QR-kod kan till exempel användas vid uthämtning eller återlämning av en hyrd produkt. Genom att skanna QR-koden kan medarbetaren direkt öppna rätt hyresavtal i systemet.

Detta gör processen för utlämning och retur av hyrda produkter snabbare och mer överskådlig. Dessutom förblir alla hyresordrar, betalningar och kunduppgifter automatiskt kopplade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Hur avräknas förskottsbetalningar mot det återstående (hyres)beloppet?

Inom Jimani-systemet kan ni enkelt arbeta med förskottsbetalningar vid aktiviteter eller hyresbokningar. När en kund gör en bokning kan en förskottsbetalning registreras direkt i systemet.

Denna förskottsbetalning kopplas automatiskt till bokningen och sparas i administrationen. När kunden betalar det återstående beloppet avräknas förskottsbetalningen automatiskt från det totala beloppet för aktiviteten eller hyran.

Detta gör att administrationen förblir överskådlig och förhindrar att betalningar behandlas dubbelt. Dessutom har ni alltid en tydlig översikt över utestående belopp och redan betalda förskottsbetalningar inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag koppla depositionsbetalningar till en aktivitets- eller uthyrningsorder?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt koppla depositionsbetalningar till en aktivitets- eller uthyrningsorder. När en kund bokar en aktivitet eller hyr en produkt kan ett depositionsbelopp läggas till direkt i bokningen.

Denna deposition registreras automatiskt i kassasystemet och kopplas till den tillhörande bokningen. Detta gör det tydligt vilket belopp som har betalats i deposition och vilken aktivitets- eller uthyrningsorder den tillhör.

När aktiviteten är avslutad eller den hyrda produkten återlämnas kan depositionen enkelt återbetalas eller avräknas via kassan. På så sätt förblir administrationen överskådlig och alla betalningar registreras korrekt inom Jimani-plattformen.

Hur registreras aktiviteter i mitt kassasystem?

Inom Jimani-systemet kopplas aktiviteter automatiskt till kassasystemet. När en kund bokar en aktivitet registreras den direkt i den centrala Jimani-plattformen.

Personalen kan enkelt öppna aktiviteten via kassan och ta betalt direkt. Betalningen kopplas automatiskt till den bokade aktiviteten och sparas i administrationen.

Detta gör att aktiviteter, bokningar och betalningar förblir överskådligt samlade inom ett och samma system. Det säkerställer en tydlig administration och realtidsinsikt i aktiviteter, bokningar och omsättning. Läs mer.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter samlas. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där alla uppgifter är direkt tillgängliga.

Med Jimani-systemet kan ni utöver bokningar och betalningar även enkelt registrera extraförsäljning, såsom restaurangbeställningar, dryck, mat eller andra tilläggsprodukter och tjänster. Detta gör det möjligt att till exempel lägga till beställningar direkt på samma nota under ett besök, utan att behöva använda flera olika system.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handhållna terminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. På så sätt kopplas beställningar automatiskt till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bords- och bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och gästdata. Läs mer.

Kan jag sälja aktivitetsbiljetter både digitalt och fysiskt över disk med Jimani?

Ja, systemet fungerar utmärkt som kassasystem (POS) för fysisk försäljning. Ni kan koppla det till kortterminaler, kvittoskrivare och kassalådor. Om ni väljer digital försäljning kan det ske via våra widgets som ni enkelt kan placera på er webbplats. Läs mer här.

Hur får kunderna bekräftelsen på sin aktivitet?

Kunderna får en utförlig bekräftelse via e-post direkt efter bokningen. Detta e-postmeddelande innehåller all viktig information, såsom datum, tid, plats, valda alternativ och eventuella instruktioner. Både biljetten och fakturan bifogas, så att allt finns samlat på ett överskådligt sätt.

Hur kan jag skicka med specifika instruktioner i bokningsbekräftelsen?

Du kan lägga till specifika instruktioner i bekräftelsemejlet, såsom vad deltagarna behöver ha med sig, eventuella klädkoder eller parkeringsinformation. På så sätt säkerställer du att deltagarna anländer väl förberedda.

Dessutom är det möjligt att skicka upp till fyra påminnelsemejl före ankomst. Vid varje mejl kan du bifoga bilagor, så att gästerna alltid har tillgång till all nödvändig information. Läs mer i den här bloggen.

Är det möjligt att erbjuda flera varianter (versioner) av en aktivitet?

Ja. Ni kan skapa olika varianter av samma basaktivitet, som att skilja på ”Nybörjare” kontra ”Avancerade grupper”, eller en ”Kort” kontra ”Lång variant”. Detta gör att Ni kan nå en bredare målgrupp.

Kan jag lägga till foton och videor på min aktivitetssida för att visa upp upplevelsen?

Foton ja, videor nej: för varje aktivitet och kategori kan du ladda upp en bild. Det går inte att ladda upp eller bädda in videor.

Hur kan jag koppla nödvändigt material (t.ex. hyrutrustning) till en aktivitet?

Du kan koppla extra produkter (till exempel flytvästar, hjälmar eller matsäckar) till aktiviteten, eller låta en annan aktivitet fungera som extra produkt (till exempel skor eller cyklar med eget antal). Med en aktivitet som extra produkt kan man inte välja fler än antalet lediga platser.

Kan jag låta deltagare skriva under samtyckesformulär eller ansvarsfriskrivningar online?

Ja. Ni kan lägga till samtyckesformulär och ansvarsfriskrivningar online i bokningsprocessen. Detta effektiviserar administrationen och säkerställer att alla juridiska dokument är underskrivna i tid. Läs mer i bloggen.

Kan jag hantera flera relaterade aktiviteter samtidigt i en och samma översikt?

Ja. Alla de olika aktiviteterna, workshopparna, lektionerna eller uthyrningsartiklarna visas överskådligt i en central kontrollpanel. Detta ger en komplett översikt över alla bokningar och den totala kapaciteten. Läs mer här.

Kan jag kräva en handpenning eller fullständig betalning vid bokning av en aktivitet?

Absolut. Ni kan ställa in fasta belopp eller procentsatser som ska betalas som handpenning eller till och med som fullständig betalning för att göra bokningen definitiv. Detta minskar risken för uteblivna ankomster och ger ekonomisk trygghet i förväg.

Kan jag exportera en nedladdningsbar deltagarlista (Excel)?

Absolut, Ni kan enkelt och snabbt exportera deltagarlistor till en Excel-fil. Detta är nödvändigt för att skriva ut närvarolistor och för administration.

Hur ställer jag in separata priskategorier för barn, vuxna eller seniorer?

Ni kan ställa in flera differentierade priskategorier (till exempel ”Vuxna”, ”Barn”, småbarn, spädbarn eller ”Seniorer”). Detta gör det möjligt för er att rikta er specifikt till olika målgrupper och tillämpa dynamisk prissättning. Läs mer om det här.

Är det möjligt att ställa in en minimiålder eller andra restriktioner för deltagande?

Jimani har ingen fast alderskontroll. Du kan däremot skapa ett fält av typen Allmänna villkor med din egen text (till exempel ”Jag är 16 år eller äldre”) som gästen måste kryssa i i widgeten, och ange ett minsta och högsta antal gäster per bokning.

Kan jag ställa in olika prismodeller per aktivitet (pris per tid eller pris per person)?

Ja, du kan välja mellan ett fast pris per tidsblock (från 5 minuter till 1 år) eller ett pris per person (till exempel ett pris per biljett till en workshop).

Kan jag påminna kunder automatiskt om deras kommande bokning?

Självklart. Du kan själv ställa in och schemalägga de automatiska påminnelserna (via e-post och, med tillägget SMS, via sms). Jimani har fyra meddelanden före ankomst: det första ställer du in i timmar före, det andra till fjärde i dagar med en tid. Denna automatisering minskar antalet uteblivna besök och ökar kundnöjdheten.

Hur kan jag visa tidsluckor vid bokning av en aktivitet?

De tider en gäst ser följer dagens öppettider, produktens steg ”Kan bokas per?” och de lediga platserna. Fasta tidsluckor per aktivitet kan inte ställas in.

Är det möjligt att tillfälligt pausa, dölja eller senare återaktivera en aktivitet?

Ja. Ni kan ”stänga av” eller dölja valfri aktivitet för allmänheten med ett klick. Detta är idealiskt för säsongsbetonade aktiviteter, vid oförutsedda omständigheter eller om Ni vill återaktivera aktiviteten senare utan att behöva ange allt på nytt.

Kan jag låta tillgängligheten för aktiviteter återkomma automatiskt på fasta dagar och med en fast frekvens?

Nej, Jimani har inget återkommande mönster (till exempel varje tisdag och fredag). Du ställer in varje dag som Öppen eller Stängd under Öppettider; för många dagar på en gång exporterar du tiderna till Excel, justerar dem och importerar dem igen.

Hur kan jag ställa in tidsluckor, gruppstorlek och maximal kapacitet för mina aktiviteter?

Ja, Ni hanterar kapaciteten helt själva. Ni bestämmer de specifika tiderna, minsta och största gruppstorlek samt den totala kapaciteten per tidslucka. Detta är avgörande för effektiv resurshantering och för att garantera en optimal upplevelse för Era deltagare.

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för att få feedback?

Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.

Du ställer själv in hur många timmar efter avresa enkäten skickas (under Sändningstider); en fast tidpunkt går inte. Det kräver tillägget Enkät (5 € per månad, exkl. moms).

Kan jag skicka med information på biljetten?

Ja, ni kan skicka flera automatiserade e-postmeddelanden före ankomst och i varje meddelande kan ni bifoga viktiga bilagor. Ni kan även lägga till extra information på själva biljetten, såsom öppettider, ordningsregler eller vägbeskrivningar. Läs mer i bloggen.

Kan jag kombinera biljetter med tillval, såsom lunch, parkeringsbiljett eller andra aktiviteter?

Ja, ni kan skapa extra produkter och koppla dem till valfri biljett. Det kan vara allt från en parkeringsbiljett till bowlingskor.

Dessutom kan ni erbjuda kombinationer. Under köpprocessen lägger ni enkelt till andra aktiviteter, eller till och med en bordsreservation. På så sätt säljer ni till exempel en evenemangsbiljett inklusive middag, parkeringsbiljett och en workshop, allt samlat i en och samma bokning.

Kan jag påminna besökare automatiskt om deras evenemang?

Ja, utöver de standardmeddelanden som skickas vid biljettköp kan ni skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan innehålla bilagor. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkt för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka i förväg, tre dagar före, en dag före evenemanget eller till och med några timmar innan.

Kan jag automatiskt påminna besökare om deras evenemang?

Ja, utöver de standardmejl som skickas vid biljettköp kan du skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan förses med en bilaga. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkten för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka innan, tre dagar innan, en dag före evenemanget eller till och med några timmar före.

Hur snabbt får kunderna sin biljett efter köpet?

Efter en genomförd betalning får kunderna sin digitala biljett direkt via e-post. Om biljettförsäljningen har skett via kassan skrivs biljetten ut automatiskt via den anslutna kvittoskrivaren. Läs mer om det här.

Hur hanterar jag VIP- eller backstage-biljetter?

Per biljettyp ställer ni in hur många gånger en biljett får skannas. På så sätt förhindrar ni att biljetter skickas vidare och att flera personer går in med samma biljett.

För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om biljetthantering här.

Kan jag ställa in flera zoner eller rader för biljettförsäljningen?

Ja, ni kan ställa in zoner eller rader, såsom VIP, Premium och Standard, för att tillämpa differentierade priser och behörigheter

För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om det här.

Kan jag erbjuda abonnemang eller årskort via systemet?

Ja, systemet erbjuder en fullt integrerad lösning för försäljning och hantering av abonnemang och årskort. Du kan skapa biljetter med en giltighetstid på en dag, flera dagar, en vecka, en månad eller till och med ett år – och allt däremellan.

Varje biljettyp, oavsett giltighetstid, kopplar du enkelt till ett pris. Dessutom kan du skilja på olika tariffer, såsom priser för vuxna och barn.

Kan jag ställa in early bird-priser?

Ja, varje biljettyp är enkel att skapa och har egna inställningar. För early bird-biljetter ställer ni till exempel in startdatum för försäljningen, anger antalet tillgängliga biljetter och justerar priset i förhållande till ordinarie biljetter. Läs mer här.

Kan jag ställa in grupprabatter för biljettförsäljningen?

Absolut, ni kan ställa in upp till två rabattnivåer. För varje nivå bestämmer ni från hur många biljetter rabatten ska gälla och om den ska beräknas som en procentsats eller som ett fast belopp.

Ni kan till exempel ställa in att vid köp av 10 biljetter ges 10 % eller 10,00 € i rabatt, och vid köp av 30 biljetter ges 15 % eller 50,00 € i rabatt.

Kan jag sälja biljetter via min egen webbplats?

Javisst. Utöver det integrerade kassasystemet kan ni även sälja biljetter via er egen webbplats. Med våra widgets placerar ni enkelt biljettförsäljningen på er webbplats för en sömlös och användarvänlig integration. Läs mer om detta i det här blogginlägget.

Är det möjligt att erbjuda en variation av biljettyper (vuxna, barn, grupper)?

Absolut, ni kan skapa flera differentierade biljettyper, såsom biljetter för barn, vuxna eller seniorer. Observera att Jimani inte ansvarar för kundens köpbeteende. Det rekommenderas därför att utföra en fysisk kontroll av både biljett och ålder vid ankomst.

Kan jag använda flera skanningsenheter?

Ja, inom Jimanis biljett- och bokningssystem kan ni använda flera skanningsenheter samtidigt. Detta gör att biljetter kan skannas snabbt och effektivt vid olika ingångar eller kontrollpunkter.

Alla skanningsenheter är kopplade till samma Jimani-plattform. När en biljett skannas kontrollerar systemet direkt om biljetten är giltig och registrerar inträdet i realtid.

Detta förhindrar att en biljett används flera gånger och ni har alltid en aktuell översikt över antalet besökare som har kommit in. Läs mer.

Hur växlar systemet mellan biljettförsäljning online och försäljning i kassan?

Inom Jimanis biljettsystem behandlas biljettförsäljning online och försäljning i kassan automatiskt inom samma centrala plattform. Detta innebär att biljetter som säljs online och biljetter som säljs i kassan registreras direkt i samma administration.

Systemet håller i realtid reda på hur många biljetter som har sålts och hur stor kapacitet som fortfarande finns tillgänglig. När en biljett säljs online uppdateras detta omedelbart i systemet, så att kassapersonalen alltid ser den aktuella översikten.

Detta förhindrar dubbelförsäljning och ger er alltid full insyn i den totala biljettförsäljningen, oavsett om biljetterna har sålts online eller i kassan. Läs mer.

Kan jag skicka kioskbeställningar automatiskt till köket?

Ja, inom Jimani-plattformen kan beställningar som görs via en kiosk automatiskt skickas vidare till köket. När en besökare till exempel beställer mat eller dryck via en kiosk, registreras beställningen direkt i kassasystemet och skickas automatiskt till rätt kvittoskrivare eller köksskärm (KDS).

Detta innebär att personalen inte behöver mata in beställningen manuellt och köket kan påbörja tillagningen omedelbart. Detta påskyndar beställningsprocessen och minskar risken för fel.

Detta är särskilt användbart på platser som simhallar, djurparker, inomhuslekland, evenemangsarenor eller sportstadion, där besökare kan beställa mat och dryck utöver biljetter. På så sätt förblir biljettförsäljning, restaurangbeställningar och betalningar överskådligt samlade inom ett centralt Jimani-system.

Kan jag ansluta flera kiosker till en kassa?

Ja, inom Jimani-plattformen kan du koppla flera kiosker eller beställningsstationer till ett kassasystem. Alla kiosker arbetar inom samma centrala miljö och skickar automatiskt försäljningen vidare till kassan.

När en besökare köper en biljett via en kiosk registreras betalningen direkt i kassasystemet och kopplas till rätt försäljning. På så sätt förblir alla transaktioner överskådliga inom en och samma administration.

Detta är särskilt praktiskt på platser med många besökare, såsom simhallar, djurparker, museer, evenemang, sportevenemang, inomhuslekland eller festivaler. Genom att placera ut flera kiosker kan besökare snabbare köpa biljetter på egen hand, medan all försäljning behandlas centralt i Jimani-systemet.

Dessutom förblir biljettförsäljning, betalningar och tillträdeskontroll synkroniserade i realtid, så att ni alltid har insikt i den aktuella omsättningen och antalet sålda biljetter. Läs mer.

Hur behandlas kioskbeställningar i mitt kassasystem?

När besökare köper biljetter via en kiosk eller beställningsautomat registreras dessa köp automatiskt i Jimanis kassasystem. Försäljningen kopplas direkt till den centrala plattformen, vilket innebär att betalningar, biljetter och administration behandlas i realtid i samma kassamiljö.

Efter köpet genereras biljetten automatiskt och förses med en unik QR-kod. Denna kan skannas direkt vid ingången för tillträdeskontroll. Detta gör att entréprocessen går snabbt och smidigt.

Kiosker är särskilt användbara på platser där många besökare köper biljetter på egen hand, såsom simhallar och vattenparker, djurparker, museer, evenemang, sportevenemang, inomhuslekland eller workshops och seminarier. Besökare kan enkelt själva välja en biljett, betala och få tillträde direkt, medan all försäljning behandlas automatiskt i Jimanis kassasystem.

Därigenom förblir biljettförsäljning, betalningar och tillträdeskontroll centralt hanterade inom en och samma överskådliga plattform. Läs mer.

Kan jag kombinera dörrförsäljning med onlineförsäljning?

Ja, inom Jimanis biljett-system kan ni enkelt kombinera dörrförsäljning med biljettförsäljning online. Biljetter som säljs online och biljetter som säljs vid dörren registreras automatiskt i samma system.

Detta ger er alltid realtidsinsikt i antalet sålda biljetter och tillgänglig kapacitet för ett evenemang. När en biljett säljs online uppdateras detta omedelbart i systemet, så att inga dubbelförsäljningar sker vid dörren.

Dessutom lagras alla betalningar och biljettuppgifter centralt inom Jimani-plattformen. På så sätt behåller ni en tydlig överblick över er biljettförsäljning och administration, för både onlineförsäljning och dörrförsäljning. Läs mer.

Kan jag låta grupper boka olika delar samtidigt?

Ja, detta gör systemet perfekt för planering av komplexa evenemang som företagsevent, bröllop eller familjedagar. Läs mer om det här i bloggen.

Kan jag kombinera bord och platser för större grupper (kombinationsbord)?

Ja, systemet kan automatiskt slå samman flera bord eller utrymmen för att skapa en gemensam plats för stora grupper. Läs mer här.

Kan jag skapa offerter för grupper?

Ja, Ni kan upprätta en komplett prisuppgift (offert) och skicka den till kunden, som därefter kan acceptera offerten online. Läs mer i det här blogginlägget.

Kan jag ta emot preliminärbokningar för grupper?

Ja, Ni kan reservera datum och tider tillfälligt (preliminärbokning) fram till kundens slutgiltiga bekräftelse. Läs mer om detta i vår blogg.

Hur hanterar jag stora gruppbokningar?

Systemet är optimerat för grupper, inklusive möjligheten att ställa in grupprabatter, samlingsbetalning och separata bekräftelser per deltagare vid behov.

Kan jag boka kombinationer med olika tidpunkter och i valfri ordning?

Ja, kunderna väljer själva ordningsföljden och starttiderna för varje del inom kombinationen. Detta ger dem maximal frihet vid planeringen. Läs mer här.

Kan jag koppla kombinationsbokningar till flera platser?

Ja, Ni kan skapa en resplan, till exempel lunch på plats A och aktiviteten på plats B, vilket ökar flexibiliteten i Ert utbud. Läs mer om kombinationsbokningar i det här blogginlägget.

Kan jag göra merförsäljning obligatorisk?

Ja, Ni kan göra vissa tillval obligatoriska, till exempel för deposition, städkostnader eller materialkostnader.

Kan jag hantera olika momssatser i en och samma kombinationsbokning?

Ja, detta är avgörande för bokföringen. Systemet delar automatiskt upp momsen per del (t.ex. måltid, övernattning, aktivitet) åt Er.

Kan jag erbjuda kombinationer som paketpris?

Ja, Ni kan erbjuda paketlösningar, till exempel ett heldagspaket med rabatt vid bokning av flera delar samtidigt. Läs mer i det här blogginlägget.

Kan jag erbjuda dynamisk merförsäljning beroende på den valda bokningen?

Ja, Jimani är smart och visar relevanta tillval baserat på den valda aktiviteten. En kund som ska bowla erbjuds till exempel ett dryckespaket. Läs mer här.

Kan jag lägga till extra produkter eller tjänster under bokningen (merförsäljning)?

Ja, ni kan erbjuda tillval såsom dryckespaket, souvenirer, uppgraderingar eller parkeringsbiljetter. Läs mer här.

Kan jag kombinera flera aktiviteter i en och samma bokning (paketera)?

Ja, styrkan med Jimani ligger i kombinationsbokningar. Kunder kan till exempel boka lunch, en aktivitet som bowling och cykeluthyrning i en enda bokning.

Kan jag erbjuda flera språk för kunder på bokningssidan?

Ja. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången). Läs mer om det här.

Kan jag göra sista minuten-uppdateringar eller prisändringar?

Ja, alla ändringar ni gör i systemet, inklusive prisändringar och tillgänglighetsuppdateringar, visas för kunderna i realtid. Läs mer här.

Kan jag använda Jimani på valfri enhet (dator, surfplatta, smartphone)?

Ja, systemet är helt responsivt och fungerar optimalt på dator, surfplatta och smartphone, vilket gör att Ni kan logga in och redigera överallt. Läs mer här.

Kan jag koppla Jimani till mitt kassasystem, POS eller bokföringsprogram?

Ja, systemet stöder kopplingar via direktintegrationer eller API. Detta effektiviserar de finansiella och operativa processerna. Läs mer om detta i bloggen.

Kan jag använda min branding och grafiska profil (logotyp, färger) på bokningssidorna?

Ja, ni kan använda er egen logotyp, era färger och er grafiska profil. Detta säkerställer en professionell och sömlös varumärkesupplevelse för era kunder. Läs mer här.

Kan jag ge medarbetare och användare olika behörigheter i systemet?

Ja, ni avgör per användare eller medarbetare vilka funktioner som ska vara synliga och redigerbara. Detta säkerställer både säkerhet och tydliga ansvarsområden. Läs mer här.

Kan jag hantera olika typer av bokningar samtidigt i en och samma instrumentpanel?

Ja, Jimani är en allt-i-ett-lösning. Den kombinerar bokningar, biljettförsäljning, webbshopsbeställningar och tidsbokningar i en tydlig instrumentpanel, vilket gör att ni aldrig förlorar överblicken. Läs mer här.

Kan jag hantera flera filialer eller platser i ett och samma system?

Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag ansluta flera kiosker till en kassa?

Ja, det är möjligt att koppla flera kiosker till ett Jimani-kassasystem. Samtliga kiosker arbetar inom samma plattform och skickar automatiskt vidare beställningar till den centrala kassan.

Detta gör det möjligt att använda flera beställningspunkter i verksamheten, samtidigt som alla beställningar och betalningar behandlas överskådligt i ett system. På så sätt får ni enkelt en överblick över alla transaktioner och omsättningen.

Därutöver kan kiosker även användas för andra ändamål. Gäster kan till exempel göra en bordsreservation, boka en aktivitet eller köpa biljetter till ett evenemang via en kiosk. Det kan till exempel handla om en gäst som reserverar ett bord vid ankomst, bokar en bowlingbana eller en wellnessaktivitet, eller köper biljetter till ett evenemang. Detta gör kiosken till en mångsidig självbetjäningspunkt i er verksamhet. Läs mer om detta här.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för att få feedback?

Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.

Du ställer själv in hur många timmar efter avresa enkäten skickas (under Sändningstider); en fast tidpunkt går inte. Det kräver tillägget Enkät (5 € per månad, exkl. moms).

Är bokningssystemet lämpligt för internationella gäster (flera valutor och språk)?

Ja. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången).

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds för förskottsbetalningar och bokningar?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas främsta betallösningar. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla vanliga betallösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk

Vilken kundinformation och vilka önskemål kan jag se vid en bokning?

Vid varje bokning ser ni direkt namn, fullständiga kontaktuppgifter (telefon och e-post) samt alla särskilda önskemål (t.ex. allergier eller önskemål om sittplats) som gästen har angett. Dessa data sparas i en kundprofil för framtida personlig anpassning.

När ni öppnar bokningen ser ni direkt hur ofta gästen eller gästerna har varit på besök tidigare, hur deras förra upplevelse var och ni har tillgång till deras tidigare beställningar och utgiftsmönster.

Kan jag hantera mina öppettider och undantag (helgdagar) flexibelt?

Absolut. Ni ställer enkelt in fasta öppettider, men även undantag och speciella tider läggs snabbt till. Detta är praktiskt vid till exempel helgdagar, evenemang eller tillfälliga stängningar, vilket säkerställer en korrekt tillgänglighetskalender.

Hos Jimani är det möjligt att koppla varje bokningstyp, såsom middag eller lunch, till egna öppettider och tidsintervall, så att ni enkelt kan göra vissa utrymmen eller dagar tillgängliga endast för grupper. Läs mer här.

Hur vet jag om barn, spädbarn eller djur följer med?

Ni kan låta gästen göra ett förval av antal vuxna, barn och spädbarn vid bokningen. Dessutom kan ni enkelt lägga till exempelvis en barnstol som tillval i bokningen, så att gästen själv kan välja barnstol eller andra önskemål.

Hur hanterar jag gruppbokningar och säkerställer att all information är tillgänglig?

Inom Jimani finns det ett antal alternativ för att effektivisera gruppbokningar och visa all information på ett bra och överskådligt sätt. För varje bokningstyp för fester och evenemang, såsom bröllop, jubileum eller företagsevent, kan ni skapa fält med frågor som ”Vilken tid önskar ni äta?”, ”Hur många vegetarianer behöver vi ta hänsyn till?”, ”Vilka drycker får serveras?” och så vidare.

Utöver att erhålla specifik information per bokningstyp är det i Jimani möjligt att enkelt skapa en offert, där ni direkt kan ta emot en förskottsbetalning och därmed bekräfta bokningen.

Eller välj alternativet för förfrågningar, så att varje förfrågan om en gruppbokning inte längre behöver komma in via e-post, utan sker direkt via bokningswidgeten.

Widgets Bokningssystem restaurang och café

Kan gäster ange speciella kostönskemål, allergier eller bordsönskemål?

Ja, i Jimani kan ni skapa ett obegränsat antal fält som ni kopplar till en bokningstyp. På så sätt kan ni efterfråga specifik information direkt vid bokningen.

Tips: När ni till exempel erbjuder en bokningstyp för födelsedagsmiddag eller barnkalas kan ni via fält direkt efterfråga födelsedagsbarnets namn och ålder, så att ni kan förbereda något vid behov.

Dessa uppgifter visas i bokningsöversikten, så att de alltid är tillgängliga för serveringspersonalen och köket.

Hur kan jag sälja extra produkter, paket eller menyer under bokningen?

Hur kan jag sälja extra produkter, paket eller menyer under bokningen?

Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.

Vid till exempel ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att ni inte får avbokningar eller no-shows och kan göra rätt inköp. Ni skapar en produkt för ”Pris per person” och lägger till den i valfri bokningstyp.

När ni vill kunna sälja tillval som extraalternativ kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen för den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.

Med Jimani har ni möjlighet att, förutom att lägga till produkter, även lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord. Läs mer om det här.

Widgets bokningssystem för restaurang och café

Är det möjligt att koppla bord till specifika zoner, lokaler eller terrassen?

Ja. Ni kan koppla bord till specifika zoner (t.ex. terrass, veranda, bar, abonnerat rum). Detta ger gästerna möjlighet att ange sina önskemål och ger er som administratör full kontroll över den optimala bordstilldelningen per zon.

Eftersom alla bord är kopplade till ett specifikt utrymme eller en zon kan ni även ställa in begränsningar för dessa. Detta innebär att ni till exempel kan stänga specifika zoner för en viss tidsperiod eller vissa dagar.

Kan jag ställa in ett maximalt antal bokningar eller gäster per tidsintervall?

Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla ska sätta sig, beställa dryck och äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. När ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär det en bättre spridning och därmed mer lugn. Om 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat vid bokningstillfället och 18:15 blir då nästa tillgängliga tid.

Kan jag sprida ut besökstrycket och fördela mina topp- och lågtider bättre?

Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla sätter sig, beställer dryck och vill äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. Om ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär detta en bättre spridning och därmed mer lugn. När 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat under bokningsprocessen och 18:15 blir nästa tillgängliga tid. Läs mer om det här.

Är det möjligt att automatiskt vidarebefordra bokningar till köket eller kassasystemet (POS)?

Nästintill, Jimani erbjuder kopplingar till olika kassasystem (POS) och kan automatiskt vidarebefordra bokningsinformation, inklusive beställda produkter, till kassan och köket. Det finns många kassasystem, så om ert varumärke ännu inte är kopplat till Jimani kommer vi att hantera den begäran så snart som möjligt. Läs mer här.

Kan jag se borden och lokalöversikten i realtid?

Ja, det är möjligt på två sätt.

  • Via bordsplanen. I bordsplanen hittar ni en översikt över alla bord, bokningar och deras status.
  • Via sidorna för bokningsöversikt. I denna översikt hittar ni en schematisk vy över alla bokningar för idag, veckan eller nya bokningar.

Läs mer här.

Erbjuder Jimani Online möjligheten att begära förskottsbetalning eller fullständig betalning vid bokning?

Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.

Vid exempelvis ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att undvika avbokningar eller no-shows och kan planera era inköp därefter. Ni skapar en ”Pris per person”-produkt och lägger till den i valfri bokningstyp.

När ni vill kunna erbjuda tillval som merförsäljning kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen av den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.

Med Jimani har ni, förutom att lägga till produkter, även möjlighet att lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord.

Widgets bokningssystem för restaurang och café

Hur får jag och mina kollegor ett meddelande vid avbokning?

En avbokning är aldrig rolig, men givetvis mycket bättre än en No-show. En avbokning läggs nämligen automatiskt ut som en ledig plats igen och kan därmed bokas på nytt.

Gästen kan alltid avboka sin bokning, och när detta är gjort finns det två möjligheter:

  • Det gäller en bokning där ingen betalning har gjorts.

Bokningen hittar ni under ”Avbokningar” och här finns en avisering, så att ni alltid är informerade om avbokningar.

  • Det gäller en bokning där en betalning har gjorts.

Bokningen hittar ni i ”Återbetalningsöversikten”. Här har ni valet att återbetala gästens förskottsbetalning, en del av beloppet, eller att inte återbetala hela beloppet. Detta beror naturligtvis helt på er återbetalningspolicy.

Hur kan jag minska antalet no-shows (gäster som inte dyker upp) avsevärt?

Du minskar antalet no-shows avsevärt genom att använda två effektiva funktioner: automatiska påminnelser och alternativet för obligatoriska förskottsbetalningar. Denna kombination säkerställer ett högre engagemang från gästen, vilket resulterar i ett lägre bortfall och en stabilare omsättning. Läs mer här.

Hur kan jag informera mina kollegor/medarbetare om viktiga ärenden eller meddelanden?

Ni kan enkelt dela viktiga meddelanden eller instruktioner via ”Meddelanden”. Meddelandena blir synliga för alla på ett inställt datum. Meddelandet kan vara synligt hela tiden, eller endast när någon gör en bokning manuellt.

Det finns 3 typer av meddelanden som ni kan använda:

  • Informativt meddelande
  • Varningsmeddelande
  • Observera-meddelande

Läs mer här.

Är det möjligt att lägga till bokningar manuellt (t.ex. telefonbokningar)?

Absolut. Utöver de onlinebokningar som kommer in via widgeten kan ni själva lägga till bokningar manuellt i systemet. Detta är avgörande för att registrera telefonbokningar, drop-in-besök eller bokningar som görs på plats, vilket säkerställer att er dagsöversikt alltid är komplett.

En manuell bokning är utformad för att ta högst 10 sekunder att genomföra, så att ni snabbt kan arbeta vidare.

Kan Jimani förhindra dubbelbokningar?

Absolut. Vårt system arbetar i realtid och använder avancerade algoritmer för att uppdatera tillgängligheten omedelbart. Så snart ett bord är bokat spärras det för andra bokningar, vilket effektivt förhindrar dubbelbokningar och optimerar beläggningsgraden.

Dessutom kan ni se direkt om det finns lediga platser när ni gör en manuell bokning. Om det inte finns plats för tillfället kan ni genast se när det blir ledigt.

Kan jag hantera flera restaurangfilialer eller platser centralt inom Jimani?

Ja, Jimani är utmärkt lämpat för flera filialer. Ni hanterar alla filialer i ett centralt konto och kan enkelt växla mellan platser med ett enda klick. Detta sparar tid, säkerställer enhetliga inställningar och ger er en total överblick över resultaten för alla era verksamheter. Läs mer om det här.

Hur ser jag vilka produkter som är populära?

Det finns två sätt att följa försäljningen och filtrera fram populära produkter.

Det första sättet är via instrumentpanelen, där ni finner en fullständig översikt över all försäljning per tidpunkt. Via den ekonomiska rapporteringen kan ni per produkt eller kategori se vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Ekonomisk översikt” kan ni direkt se beställningarna och följa hela processen.

Kan jag se orderhistorik per kund?

Absolut, ni kan enkelt söka på kunduppgifter för att hitta orderhistoriken.

Eftersom Jimani är en bokningsplattform för alla former av reservationer, uthyrning, beställningar och bokningar kan ni göra mycket mer än att bara se orderhistorik. Ni kan till och med zooma ut till kundgrupp eller kundsammansättning. Med dessa uppgifter får ni insikt i beställnings- och bokningsmönster för familjer med barn, specifika bokade boenden och till och med vilken kundgrupp som beställer flest pizzor. Läs mer om det här.

Har webbutiksmodulen även ett inbyggt kassasystem?

Javisst, Jimanis webbutiksmodul är inte bara en widget som du placerar på din webbplats. Det finns ett fullständigt kassasystem bakom där du enkelt hanterar alla beställningar via din bärbara dator, iPad eller pekskärm. Koppla ditt kassasystem till en kvittoskrivare, en kortterminal och en kassalåda, så är det klart.

Klicka här för mer information om de externa produkterna.

Kan jag följa min försäljningsstatistik i realtid?

Ja, Ni kan följa Er försäljningsstatistik i realtid med grafer och rapporter i kontrollpanelen. Via den finansiella rapporteringen kan Ni även se per produkt eller kategori vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Finansiell översikt” kan Ni direkt se beställningar och följa hela processen.

Kan jag placera en beställningskiosk i min verksamhet?

Ja, och det är enklare än ni tror. Allt ni behöver göra är att beställa en kiosk via vår webbshop i kombination med en kortterminal. När ni får hem den kan ni själv starta upp den och logga in. Därefter väljer ni vilken widget som ska visas på kiosken och ni kan börja sälja. Läs mer om detta i det här blogginlägget.

Kan jag lägga till bordsnummer på beställningar?

Har kunden möjlighet att, förutom avhämtning och hemleverans, även äta på plats? Ange då bordsnumret direkt via kassan eller kiosken. När ett bordsnummer är kopplat kan beställningen serveras direkt, men mer information sparas också, såsom utgiftsmönster per bord eller kundsammansättningar.

Får kunden en bekräftelse på sin beställning?

Ja, men naturligtvis endast när detta är möjligt.

När kunden gör en beställning via widgeten är denne skyldig att ange sin e-postadress. Där får kunden sedan en beställningsbekräftelse och faktura.

När gästen gör en beställning via det inbyggda kassasystemet eller via kiosken har kunden ingen skyldighet att lämna uppgifter, utan kvittot skrivs då ut via kvittoskrivaren. Läs mer om det här.

Kan jag arbeta i köket och baren utan att skriva ut bongar?

Ja, det finns ett antal lösningar som gör att ni kan arbeta papperslöst.
Orderhanteringsmenyn är alltid i realtid, så om köket också har tillgång till exempelvis en iPad kan köket ändra beställningsstatus direkt till ”Rätt under tillagning” och ”Rätt klar”.

Ett annat alternativ är att använda köksskärmar. Dessa fungerar i princip på samma sätt som en iPad, men informationen visas på ett betydligt mer överskådligt sätt. Detta är särskilt fördelaktigt vid större ordervolymer och i ett stort kök. Läs mer om det här.

Kan jag hantera flera filialer eller platser i ett och samma system?

Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag skriva ut kvitton i köket och i baren?

Självklart, om ni har kopplat flera kvittoskrivare kan ni välja för varje produkt var kvittot ska skrivas ut. Detta är praktiskt när till exempel drycker serveras i baren och menyerna i köket. Ange för varje produkt var kvittot ska skrivas ut och säkerställ en smidig beställningsprocess. Läs mer här.

Kan jag hantera flera webbutiker i ett och samma konto?

Absolut, det finns två möjligheter:

  • Om ni har olika företag kan ni välja att skapa flera konton. Eftersom ni som användare är kopplad till samtliga konton kan ni växla mellan dem med ett klick och få full insyn i allt.
  • Om ni hanterar olika försäljningsställen inom till exempel en semesteranläggning kan ni köra allt via ett konto. Widgetarna och kassasystemet är så anpassningsbara att ni kan visa specifika produkter per zon. Ni kan till exempel visa pizzor i pizzerian och kaffe med bakverk på uteserveringen. Läs mer om det här.
Kan jag ställa in olika momssatser per produkt?

Ja, Ni kan ställa in olika momssatser per produkt för att följa skatteregler (t.ex. 12 % för livsmedel och 25 % för alkohol). Läs mer här.

Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?

Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?

Ja, Jimanis webbshoppsmodul har tre alternativ:

  • ”Äta här”
  • Avhämtning
  • Hemleverans

Ni kan ställa in per widget eller försäljningszon om detta ska vara aktivt eller inte. Om ni även erbjuder hemleverans kan ni till och med ställa in specifika leveranstider som kan skilja sig från de ordinarie öppettiderna.

När hemleverans är aktiverat kan ni enkelt lägga till leveranskostnader, ett minsta ordervärde och fri frakt från ett visst belopp. Läs mer om det här.

Hur ser en beställningsprocess ut?

När en beställning kommer in som en onlinebeställning visas den direkt i översikten. Gästen kan i samband med bokningen ange önskad tid för beställningen, vilket gör att beställningen visas i rätt tidsintervall.

Via beställningsöversikten kan ni ändra status till ”Under tillagning” och när produkten är klar kan statusen ändras till ”Klar”. Först när hela ordern markeras som klar flyttas den till gästens valda alternativ: ”Avhämtning”, ”utkörning” eller ”äta här”. När ordern har hämtats, serverats eller levererats kan den markeras som slutförd och tas då bort från orderöversikten. Läs inte mer om det.

Kan jag låta lagerhanteringen skötas automatiskt?

Ja, varje produkt kan kopplas till en leverantör, inköpspriser och lager. Ni kan naturligtvis också välja att inte koppla produkter till lager. Detta är särskilt praktiskt för artiklar som normalt finns i lager. Tänk på sallad, eller kanske flaskor med cola.

När ett lager är aktivt och varan är slut, kan ni välja att visa produkterna i widgeten eller kassan som ”slutsåld”, eller så kan ni välja att inte visa dessa produkter alls.

Kan jag sälja digitala produkter via Jimani?

Nej, Jimani är specialiserat på en webbshoppsplattform för livsmedelssektorn. Detta innebär att vårt fokus främst ligger på försäljning av mat och dryck på olika avancerade sätt. Digitala produkter ingår därför inte i detta. Läs mer om hur man sätter upp en e-handelsplattform i det här blogginlägget

Kan jag inaktivera produkter tillfälligt?

Absolut, med ett klick kan Ni inaktivera valfri produkt. Detta är praktiskt om Ni plötsligt upptäcker att något inte längre finns i lager. Markera produkten som slutsåld så blir den omedelbart osynlig eller ej beställningsbar.

Kan jag göra min webbutik flerspråkig?

Ja. Med tillägget Extra språk översätter Jimani dina produkter, kategorier, tillägg och etiketter. Jimani fungerar på 13 språk: nederländska, engelska, danska, tyska, grekiska, spanska, finska, franska, italienska, norska, polska, portugisiska och svenska. Ett språk blir synligt först när allt är översatt; du väljer själv vilka språk dina gäster ser (högst fem åt gången).

Är det möjligt att sälja produkter med speciella tillval eller extra ingredienser?

Absolut, ni har upp till tre fullständiga tillvalsnivåer per produkt och möjlighet att erbjuda relaterade produkter och menyer. Tillvalen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

  • Fralla med pålägg
    Tillvalsnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
    Tillvalsnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Tillvalsnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för en snackbar:

Ni kan välja att lägga till liten pommes frites, mellan pommes frites och stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

  • Pommes frites
    Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

  • Pommes frites
    Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan begränsa antalet relaterade produkter som kan väljas till 1 styck om så önskas, och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris. Läs mer här.

Kan jag kategorisera och gruppera produkter?

Ja, varje produkt kan läggas till i en eller flera kategorier. Dessa kategorier kan aktiveras per widget eller försäljningszon. Läs mer här.

Kan jag erbjuda varianter, såsom olika storlekar eller val för mina produkter?

Absolut, ni har upp till 3 fullständiga alternativnivåer per produkt och möjligheten att erbjuda relaterade produkter och menyer. Alternativen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

  • Fralla med pålägg
    Alternativnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
    Alternativnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Alternativnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för ett gatukök:

Ni kan välja att lägga till en liten pommes frites, en mellan pommes frites och en stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

  • Pommes frites
    Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

  • Pommes frites
    Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
    Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan vid behov begränsa antalet valbara relaterade produkter till 1 styck och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris.

Hur kan jag snabbt och enkelt publicera min webbshop på min egen webbplats?

Via Inställningar > Widget-installation kan ni skapa obegränsat antal widgetar. Ni väljer webbshop och anger vilka produktkategorier ni vill visa. När ni sparar detta får ni en ”widgetkod”. Denna widgetkod kan ni placera på valfri del av webbplatsen, och från det ögonblicket är widgeten live och beställningar kan göras.

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag följa antalet besökare per dag?

Ja, det aktuella antalet besökare och den återstående kapaciteten är tillgängliga i realtid via statistiken i din kontrollpanel.

Kan jag se mina försäljningssiffror i realtid?

Absolut, det finns flera alternativ. Ni kan se detta via den finansiella rapporteringen. I denna rapport kan ni hitta alla transaktioner och beställningar på ett överskådligt sätt samt filtrera på namn, biljettyp eller datum.

En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer om det här.

Hur får jag insikt i biljettförsäljningen?

När en biljett väljs via det inbyggda kassasystemet får ni omedelbart all realtidsinformation om tillgängliga biljetter.

En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer här.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för att få feedback?

Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.

Du ställer själv in hur många timmar efter avresa enkäten skickas (under Sändningstider); en fast tidpunkt går inte. Det kräver tillägget Enkät (5 € per månad, exkl. moms).

Kan jag skicka med information på biljetten?

Ja, ni kan skicka flera automatiserade e-postmeddelanden före ankomst och i varje meddelande kan ni bifoga viktiga bilagor. Ni kan även lägga till extra information på själva biljetten, såsom öppettider, ordningsregler eller vägbeskrivningar. Läs mer i bloggen.

Kan jag kombinera biljetter med tillval, såsom lunch, parkeringsbiljett eller andra aktiviteter?

Ja, ni kan skapa extra produkter och koppla dem till valfri biljett. Det kan vara allt från en parkeringsbiljett till bowlingskor.

Dessutom kan ni erbjuda kombinationer. Under köpprocessen lägger ni enkelt till andra aktiviteter, eller till och med en bordsreservation. På så sätt säljer ni till exempel en evenemangsbiljett inklusive middag, parkeringsbiljett och en workshop, allt samlat i en och samma bokning.

Kan jag påminna besökare automatiskt om deras evenemang?

Ja, utöver de standardmeddelanden som skickas vid biljettköp kan ni skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan innehålla bilagor. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkt för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka i förväg, tre dagar före, en dag före evenemanget eller till och med några timmar innan.

Kan jag automatiskt påminna besökare om deras evenemang?

Ja, utöver de standardmejl som skickas vid biljettköp kan du skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan förses med en bilaga. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkten för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka innan, tre dagar innan, en dag före evenemanget eller till och med några timmar före.

Hur snabbt får kunderna sin biljett efter köpet?

Efter en genomförd betalning får kunderna sin digitala biljett direkt via e-post. Om biljettförsäljningen har skett via kassan skrivs biljetten ut automatiskt via den anslutna kvittoskrivaren. Läs mer om det här.

Hur hanterar jag VIP- eller backstage-biljetter?

Per biljettyp ställer ni in hur många gånger en biljett får skannas. På så sätt förhindrar ni att biljetter skickas vidare och att flera personer går in med samma biljett.

För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om biljetthantering här.

Kan jag ställa in flera zoner eller rader för biljettförsäljningen?

Ja, ni kan ställa in zoner eller rader, såsom VIP, Premium och Standard, för att tillämpa differentierade priser och behörigheter

För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om det här.

Kan jag stänga evenemang automatiskt när de är slutsålda?

Per biljettyp bestämmer ni hur många biljetter som finns tillgängliga. Ni kan till exempel skapa 100 VIP-biljetter, 300 early bird-biljetter och 600 ordinarie biljetter. Så snart en biljettyp är slutsåld väljer ni själva om den ska döljas automatiskt eller förbli synlig med statusen ’slutsåld’. Läs mer här.

Kan jag begränsa tillträdet vid trängsel genom att ställa in en dagsgräns?

Ja, detta är till exempel mycket praktiskt i en simhall. Under tider med hög belastning kan ni ställa in en scanningsgräns via trängselbegränsningen. Så snart denna gräns har uppnåtts kan tillfälligt ingen mer gå in, förrän gäster har checkat ut igen. På så sätt håller ni trängseln säker och hanterbar. Läs mer om det här.

Stöder systemet skanning av biljetter vid flera ingångar samtidigt?

Ja. Systemet är helt online, vilket innebär att ni inte är beroende av lokala servrar. Detta innebär att ni kan skanna biljetter på valfri plats, även vid flera ingångar samtidigt.

Biljetter kan skannas via Jimani-appen, skanningsgrindar eller med en handskanner. Läs mer här.

Hur kontrollerar jag biljetter vid ingången (skanning)?

Varje såld biljett åtföljs av en digital biljett och en QR-kod. QR-koden kan skannas på flera olika sätt. Det kan göras via Jimani-appen, en handskanner eller genom våra skanningsgrindar. Läs mer här.

Kan jag hantera återbetalningar snabbt?

Ja, gäster har alltid möjlighet att avbryta sitt köp. Det innebär dock inte automatiskt att hela beloppet återbetalas. Detta beror på gällande avbokningspolicy. Via återbetalningsöversikten avgör ni enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är automatiserad och enkel att använda.

Kan jag ställa in momssatser per biljettyp?

Ja, Ni kan ställa in separata momssatser för varje biljettyp, inklusive kombinationer och tillvalsprodukter.

Kan jag erbjuda abonnemang eller årskort via systemet?

Ja, systemet erbjuder en fullt integrerad lösning för försäljning och hantering av abonnemang och årskort. Du kan skapa biljetter med en giltighetstid på en dag, flera dagar, en vecka, en månad eller till och med ett år – och allt däremellan.

Varje biljettyp, oavsett giltighetstid, kopplar du enkelt till ett pris. Dessutom kan du skilja på olika tariffer, såsom priser för vuxna och barn.

Kan jag ställa in early bird-priser?

Ja, varje biljettyp är enkel att skapa och har egna inställningar. För early bird-biljetter ställer ni till exempel in startdatum för försäljningen, anger antalet tillgängliga biljetter och justerar priset i förhållande till ordinarie biljetter. Läs mer här.

Kan jag ställa in grupprabatter för biljettförsäljningen?

Absolut, ni kan ställa in upp till två rabattnivåer. För varje nivå bestämmer ni från hur många biljetter rabatten ska gälla och om den ska beräknas som en procentsats eller som ett fast belopp.

Ni kan till exempel ställa in att vid köp av 10 biljetter ges 10 % eller 10,00 € i rabatt, och vid köp av 30 biljetter ges 15 % eller 50,00 € i rabatt.

Kan jag sälja biljetter via min egen webbplats?

Javisst. Utöver det integrerade kassasystemet kan ni även sälja biljetter via er egen webbplats. Med våra widgets placerar ni enkelt biljettförsäljningen på er webbplats för en sömlös och användarvänlig integration. Läs mer om detta i det här blogginlägget.

Kan jag dölja evenemang tills försäljningen startar?

Ja, Ni bestämmer själv publiceringsdatumet och kan hålla evenemang osynliga tills Ni är redo att påbörja försäljningen.

Kan jag dela upp evenemang på flera dagar?

Ja, ni kan ställa in evenemang som flerdagars, vilket är idealiskt för festivaler, konferenser eller flerdagarsmässor. Vid ett flerdagarsevenemang skapar ni enkelt matchande flerdagarsbiljetter och kopplar dessa till evenemanget, så att gästen har tillträde under flera dagar, till exempel fem dagar, med en och samma biljett. Läs mer om det här.

Kan jag hantera flera evenemang samtidigt?

Absolut. Alla evenemang visas överskådligt i din instrumentpanel. Du kan skapa och hantera obegränsat antal evenemang, ordinarie biljettförsäljningar och biljetttyper, allt från en central plats. Läs mer om det här.

Är det möjligt att erbjuda en variation av biljettyper (vuxna, barn, grupper)?

Absolut, ni kan skapa flera differentierade biljettyper, såsom biljetter för barn, vuxna eller seniorer. Observera att Jimani inte ansvarar för kundens köpbeteende. Det rekommenderas därför att utföra en fysisk kontroll av både biljett och ålder vid ankomst.

Vilka onlinebetalningsmetoder stöds?

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Kan jag sälja produkter utöver behandlingarna (merförsäljning)?

Ja, ni kan koppla obegränsat antal produkter till en behandlingstyp. Läs mer här.

Hur hanterar jag sista minuten-avbokningar och återbetalningar?

Ja, gäster kan alltid avboka sin tid. Det innebär dock inte automatiskt att en förskottsbetalning eller det fullständiga beloppet återbetalas. Detta beror på den gällande avbokningspolicyn. Via återbetalningsöversikten avgör du enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är helt automatiserad och användarvänlig. Läs mer om det här.

Kan jag begära förskottsbetalning vid bokning för att minska antalet uteblivna besök?

Ja, du kan ställa in fasta belopp som förskottsbetalning eller till och med full betalning för behandlingen. Läs mer här.

Kan jag låta fylla i ett frågeformulär eller ett intagningsformulär under bokningen?

Ja, Ni kan lägga till obegränsat antal kundfrågor i bokningsprocessen, till exempel om önskemål, allergier eller medicinska detaljer, så att Ni är väl förberedd.

Kan jag automatiskt skicka en enkät till kunder efter deras besök för feedback?

Ja, Ni kan själv utforma och ställa in enkäter som skickas automatiskt till kunder efter deras besök. På så sätt får Ni direkt användbar feedback som Ni kan använda för att förbättra Er service.

Får kunderna automatiskt en bokningsbekräftelse och påminnelse?

Ja, kunderna får en bekräftelse via e-post direkt efter bokningen och, om så önskas, som en kalenderhändelse. Dessutom kan ni ställa in upp till fyra automatiska påminnelser, till exempel en vecka i förväg eller 24 timmar innan. Läs mer här.

Kan jag hantera flera platser i ett och samma konto?

Ja, ni kan hantera och överblicka flera platser eller filialer. Växla enkelt mellan olika enheter för att visa och ladda ner all nödvändig information. Läs mer om det här.

Kan jag låta medarbetare hantera sin egen kalender och planering?

Ja, ni kan ge varje medarbetare tillgång till sin egen planering. Detta främjar självständighet och säkerställer att kalenderinformationen alltid är aktuell. Vid behov kan detta även ställas in via rollbehörigheter. På så sätt kan ni ge ett antal användare eller chefer tillgång till dessa rättigheter.

Hur undviker jag luckor i schemat genom optimerad planering?

Genom realtidsplanering ser gästen alltid tillgängliga tidsluckor. På så sätt kan dessa luckor fyllas automatiskt. När ni till exempel bokar ett möte via telefon ser ni tydligt i de manuella bokningsöversikterna vilken medarbetare som fortfarande har lediga tider per dag. Läs mer här.

Kan jag ställa in en minimitid mellan bokningar (bufferttid)?

Absolut, vid behov kan ni ställa in en tid via ”Tid mellan bokningar”. Denna extra tid blockeras automatiskt. Extratiden kan variera från endast 5 minuter till flera timmar.

Hur håller jag min bokningskalender överskådlig och effektivt hanterad?

Via bokningsöversikten visas alla bokningar tydligt per medarbetare, dag eller vecka.

Kan jag schemalägga återkommande bokningar automatiskt för kunder?

Ja, Ni kan ställa in återkommande bokningar med fasta intervall (t.ex. var sjätte vecka). Systemet går direkt till det valda datumet och Ni ser omedelbart om det finns lediga tider. Efter gästens godkännande skapas en ny bokning på några sekunder.

Är det möjligt att tillåta sista minuten-bokningar i kalendern?

Ja, om så önskas kan ni göra lediga tider i kalendern tillgängliga direkt via widgeten och kassan. Ni bestämmer själva när bokningar är möjliga. På så sätt kan ni välja att acceptera bokningar omedelbart, eller ställa in en viss tidsbuffert mellan bokningstillfället och kundens ankomst. Läs mer om det här.

Kan kunder själva välja en specifik specialist, frisör eller massör vid bokning?

Ja, kunder har möjlighet att online välja sin föredragna medarbetare eller specialist i kombination med önskad behandling. Detta garanterar personlig service och högre kundnöjdhet.

Kan jag exportera rapporter till Excel eller bokföringsprogram?

Ja, Ni kan exportera alla nödvändiga rapporter (till exempel den finansiella översikten eller alla dagens eller veckans bokningar) till Excel med ett klick.

Kan jag sälja aktivitetsbiljetter både digitalt och fysiskt över disk med Jimani?

Ja, systemet fungerar utmärkt som kassasystem (POS) för fysisk försäljning. Ni kan koppla det till kortterminaler, kvittoskrivare och kassalådor. Om ni väljer digital försäljning kan det ske via våra widgets som ni enkelt kan placera på er webbplats. Läs mer här.

Hur får kunderna bekräftelsen på sin aktivitet?

Kunderna får en utförlig bekräftelse via e-post direkt efter bokningen. Detta e-postmeddelande innehåller all viktig information, såsom datum, tid, plats, valda alternativ och eventuella instruktioner. Både biljetten och fakturan bifogas, så att allt finns samlat på ett överskådligt sätt.

Hur kan jag skicka med specifika instruktioner i bokningsbekräftelsen?

Du kan lägga till specifika instruktioner i bekräftelsemejlet, såsom vad deltagarna behöver ha med sig, eventuella klädkoder eller parkeringsinformation. På så sätt säkerställer du att deltagarna anländer väl förberedda.

Dessutom är det möjligt att skicka upp till fyra påminnelsemejl före ankomst. Vid varje mejl kan du bifoga bilagor, så att gästerna alltid har tillgång till all nödvändig information. Läs mer i den här bloggen.

Är det möjligt att erbjuda flera varianter (versioner) av en aktivitet?

Ja. Ni kan skapa olika varianter av samma basaktivitet, som att skilja på ”Nybörjare” kontra ”Avancerade grupper”, eller en ”Kort” kontra ”Lång variant”. Detta gör att Ni kan nå en bredare målgrupp.

Kan jag lägga till foton och videor på min aktivitetssida för att visa upp upplevelsen?

Foton ja, videor nej: för varje aktivitet och kategori kan du ladda upp en bild. Det går inte att ladda upp eller bädda in videor.

Hur kan jag koppla nödvändigt material (t.ex. hyrutrustning) till en aktivitet?

Du kan koppla extra produkter (till exempel flytvästar, hjälmar eller matsäckar) till aktiviteten, eller låta en annan aktivitet fungera som extra produkt (till exempel skor eller cyklar med eget antal). Med en aktivitet som extra produkt kan man inte välja fler än antalet lediga platser.

Kan jag låta deltagare skriva under samtyckesformulär eller ansvarsfriskrivningar online?

Ja. Ni kan lägga till samtyckesformulär och ansvarsfriskrivningar online i bokningsprocessen. Detta effektiviserar administrationen och säkerställer att alla juridiska dokument är underskrivna i tid. Läs mer i bloggen.

Kan jag hantera flera relaterade aktiviteter samtidigt i en och samma översikt?

Ja. Alla de olika aktiviteterna, workshopparna, lektionerna eller uthyrningsartiklarna visas överskådligt i en central kontrollpanel. Detta ger en komplett översikt över alla bokningar och den totala kapaciteten. Läs mer här.

Kan jag kräva en handpenning eller fullständig betalning vid bokning av en aktivitet?

Absolut. Ni kan ställa in fasta belopp eller procentsatser som ska betalas som handpenning eller till och med som fullständig betalning för att göra bokningen definitiv. Detta minskar risken för uteblivna ankomster och ger ekonomisk trygghet i förväg.

Kan jag exportera en nedladdningsbar deltagarlista (Excel)?

Absolut, Ni kan enkelt och snabbt exportera deltagarlistor till en Excel-fil. Detta är nödvändigt för att skriva ut närvarolistor och för administration.

Hur ställer jag in separata priskategorier för barn, vuxna eller seniorer?

Ni kan ställa in flera differentierade priskategorier (till exempel ”Vuxna”, ”Barn”, småbarn, spädbarn eller ”Seniorer”). Detta gör det möjligt för er att rikta er specifikt till olika målgrupper och tillämpa dynamisk prissättning. Läs mer om det här.

Är det möjligt att ställa in en minimiålder eller andra restriktioner för deltagande?

Jimani har ingen fast alderskontroll. Du kan däremot skapa ett fält av typen Allmänna villkor med din egen text (till exempel ”Jag är 16 år eller äldre”) som gästen måste kryssa i i widgeten, och ange ett minsta och högsta antal gäster per bokning.

Kan jag ställa in olika prismodeller per aktivitet (pris per tid eller pris per person)?

Ja, du kan välja mellan ett fast pris per tidsblock (från 5 minuter till 1 år) eller ett pris per person (till exempel ett pris per biljett till en workshop).

Kan jag påminna kunder automatiskt om deras kommande bokning?

Självklart. Du kan själv ställa in och schemalägga de automatiska påminnelserna (via e-post och, med tillägget SMS, via sms). Jimani har fyra meddelanden före ankomst: det första ställer du in i timmar före, det andra till fjärde i dagar med en tid. Denna automatisering minskar antalet uteblivna besök och ökar kundnöjdheten.

Hur kan jag visa tidsluckor vid bokning av en aktivitet?

De tider en gäst ser följer dagens öppettider, produktens steg ”Kan bokas per?” och de lediga platserna. Fasta tidsluckor per aktivitet kan inte ställas in.

Är det möjligt att tillfälligt pausa, dölja eller senare återaktivera en aktivitet?

Ja. Ni kan ”stänga av” eller dölja valfri aktivitet för allmänheten med ett klick. Detta är idealiskt för säsongsbetonade aktiviteter, vid oförutsedda omständigheter eller om Ni vill återaktivera aktiviteten senare utan att behöva ange allt på nytt.

Kan jag låta tillgängligheten för aktiviteter återkomma automatiskt på fasta dagar och med en fast frekvens?

Nej, Jimani har inget återkommande mönster (till exempel varje tisdag och fredag). Du ställer in varje dag som Öppen eller Stängd under Öppettider; för många dagar på en gång exporterar du tiderna till Excel, justerar dem och importerar dem igen.

Hur kan jag ställa in tidsluckor, gruppstorlek och maximal kapacitet för mina aktiviteter?

Ja, Ni hanterar kapaciteten helt själva. Ni bestämmer de specifika tiderna, minsta och största gruppstorlek samt den totala kapaciteten per tidslucka. Detta är avgörande för effektiv resurshantering och för att garantera en optimal upplevelse för Era deltagare.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster. Uthyrningsprodukter som cyklar, elcyklar, sparkcyklar eller sportutrustning kan registreras i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

När en gäst bokar eller hyr en uthyrningsprodukt registreras detta automatiskt i systemet. På så sätt uppdateras tillgängligheten direkt och personalen kan enkelt se vilka produkter som är uthyrda och vilka som fortfarande är tillgängliga.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag boka faciliteter som simhallar eller idrottsplatser?
Kan en gäst boka flera aktiviteter och biljetter samtidigt?
Kan jag hantera bordsbokningar i en eller flera restauranger i parken?
Kan jag registrera depositionsbelopp för hyresprodukter eller boenden?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni registrera depositionsbelopp för hyresprodukter eller boenden. När en gäst till exempel använder en cykel, sportutrustning eller en annan hyrestjänst kan ett depositionsbelopp automatiskt läggas till i bokningen eller hyresordern.

Depositionen registreras i kassasystemet och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör det tydligt vilket depositionsbelopp som har betalats och vilken bokning eller hyresorder det tillhör.

Efter hyresperiodens slut kan depositionen enkelt återbetalas eller avräknas via kassan. Alla depositionstransaktioner sparas automatiskt i Jimani-plattformen, så att administrationen förblir överskådlig. Läs mer.

Kan jag få realtidsinsikt i hur hög beläggningen är i parken?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni få realtidsinsikt i beläggningen på semesterparken. Alla reservationer, bokningar och beställningar registreras automatiskt i den centrala plattformen, vilket gör att personal och parkförvaltare direkt kan se hur många gäster som använder vissa faciliteter.

Via instrumentpanelen kan ni till exempel se hur många aktiviteter som har bokats, vilka faciliteter som är mest välbesökta och vid vilka tidpunkter de flesta bokningarna sker. Detta ger en tydlig överblick över beläggningen i parkens olika delar.

Med denna information kan personal och parkförvaltare bättre hantera hög beläggning genom att till exempel sprida ut aktiviteter, erbjuda extra tidsfönster eller använda personalen mer effektivt. På så sätt förblir planeringen överskådlig och gästupplevelsen i parken kan förbättras. Läs mer.

Kan jag kombinera olika försäljningskanaler inom ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni kombinera olika försäljningskanaler på en central plattform. Detta gör att bokningar och beställningar från flera kanaler kan hanteras samtidigt som alla transaktioner automatiskt registreras i samma system.

Gäster kan till exempel göra bokningar eller beställningar via webbplatsen, semesterparkens app, kiosker på området, QR-koder eller direkt via kassan i receptionen eller restaurangen. Alla dessa försäljningskanaler är kopplade till Jimani-plattformen.

Detta gör att bokningar, beställningar och betalningar förblir överskådligt registrerade inom ett system. Det ger medarbetare och parkansvariga realtidsinsikt i all försäljning och alla aktiviteter på semesterparken. Läs mer.

Kan jag registrera materialuthyrning via kassan?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt registrera materialuthyrning via kassan. Uthyrningsprodukter som cyklar, sportutrustning, vattensportutrustning eller annat rekreationsmaterial kan ställas in som produkter i systemet.

När en gäst hyr en produkt kan detta registreras direkt via kassan. Systemet sparar automatiskt uthyrningen och justerar produktens tillgänglighet, så att medarbetare kan se vilket material som är uthyrt och vad som fortfarande finns tillgängligt.

Dessutom kan uthyrningen kopplas till gästens konto eller boende. På så sätt förblir uthyrningstransaktioner, betalningar och bokningar överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag kombinera aktiviteter med horeca-paket?

Ja, inom Jimani-systemet kan du enkelt kombinera aktiviteter med horeca-paket. Detta gör att du kan erbjuda olika tjänster på semesteranläggningen tillsammans inom en och samma reservation eller bokning.

Till exempel: en bowlingaktivitet kombinerad med en middag, en sportaktivitet med ett lunchpaket eller en workshop med dryck. Gäster kan boka dessa kombinationer i förväg, eller så kan personalen lägga till dem direkt via kassan.

Alla delar av paketet registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till samma bokning eller gästkonto. Detta gör att reservationer, beställningar och betalningar förblir överskådliga inom ett och samma system.

Kan jag hantera bokningar via en bordskarta?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera bokningar via en överskådlig bordskarta. Bordskartan ger en visuell representation av faciliteter och utrymmen på semesteranläggningen, såsom restaurangbord, aktivitetszoner eller andra bokningsplatser.

Medarbetare kan via bordskartan direkt se vilka platser som är tillgängliga, bokade eller upptagna. Detta gör det enkelt att hantera bokningar och gör att personalen snabbt kan tilldela gästerna en lämplig plats eller tidsslot.

Dessutom kopplas bokningar som görs via bordskartan automatiskt till kassasystemet. På så sätt förblir bokningar, beställningar och betalningar överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag koppla parkens restaurangverksamhet till kassasystemet?

Ja, inom Jimani-systemet kan restaurangverksamhet på semesterparken kopplas helt till kassasystemet. Restauranger, snackbarer, barer och andra serveringsställen på parken kan alla arbeta via samma plattform.

Beställningar kan enkelt hanteras via kassan, kiosker eller QR-koder. Dessa beställningar registreras automatiskt i systemet och kan skickas direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe.

Dessutom kan restaurangbeställningar kopplas till ett gästkonto eller ett boende. Detta gör att gäster kan göra flera beställningar under sin vistelse som sedan betalas vid ett och samma tillfälle. All försäljning och alla betalningar sparas automatiskt i Jimani-plattformen, så att parkförvaltare alltid har insyn i restaurangomsättningen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika tidsluckor för aktiviteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika tidsluckor för aktiviteter på semesteranläggningen. Detta gör det möjligt att schemalägga aktiviteter på specifika tider, så att gäster enkelt kan boka en ledig tid.

För aktiviteter som till exempel bowlingbanor, tennisbanor, wellnessbehandlingar eller workshops kan gästerna välja en tidslucka som fortfarande är ledig. Så snart en bokning görs spärras denna tidslucka automatiskt för att förhindra dubbelbokningar.

Alla tidsluckor och bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen. Detta ger personalen ständig realtidsinsikt i schemaläggning och tillgänglighet för aktiviteter på anläggningen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika prisstrukturer för aktiviteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni ställa in olika prisstrukturer för aktiviteter på semesteranläggningen. Detta gör att ni kan hantera priser flexibelt beroende på typ av aktivitet, bokningstillfälle eller typ av gäst.

Ni kan till exempel ställa in olika priser för anläggningens gäster och dagsbesökare, eller använda andra priser för helger, semestrar eller lugnare perioder. Det går även att ställa in specialpriser för grupper eller paketlösningar.

Dessa prisinställningar tillämpas automatiskt när en aktivitet bokas via kassan, webbplatsen, kiosken eller appen. På så sätt förblir bokningar, betalningar och prisberäkningar korrekt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag skapa rapporter över användningen av faciliteter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni skapa omfattande rapporter om användningen av faciliteter på semesteranläggningen. Alla reservationer, bokningar och betalningar registreras automatiskt i plattformen, vilket gör att ni enkelt får insikt i hur faciliteterna används.

Ni kan till exempel analysera hur ofta sportfaciliteter, aktiviteter, wellnessavdelningar eller hyresprodukter bokas. Dessutom kan ni se vilka dagar eller tider som vissa faciliteter är som mest välbesökta.

Dessa rapporter hjälper anläggningschefer att få en bättre förståelse för hur faciliteterna på området används. Detta gör det möjligt att planera aktiviteter bättre, optimera utbudet och anpassa sig efter gästernas efterfrågan. Läs mer.

Kan jag låta gäster beställa via QR-koder i parken?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt göra beställningar via QR-koder som är placerade på olika platser i semesterparken. Genom att skanna QR-koden med sin smartphone kan gäster direkt göra en beställning eller en bokning.

Detta kan till exempel användas för att beställa mat och dryck på uteserveringen, boka aktiviteter eller hyra produkter som cyklar. Gästerna slipper därmed stå i kö vid disken eller receptionen.

Alla beställningar som görs via QR-koder registreras automatiskt i Jimanis kassasystem. Detta ger personalen direkt insyn i beställningarna så att de kan hanteras snabbt.

Kan jag få insikt i parkens totala omsättning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt få insikt i semesterparkens totala omsättning. All försäljning, alla bokningar och betalningar från parkens olika faciliteter registreras automatiskt i den centrala plattformen.

Detta gör att ni till exempel kan se omsättningen för restauranger, aktiviteter, uthyrning, wellnessfaciliteter och butiker. Via instrumentpanelen och rapporterna kan ni enkelt se vilka avdelningar som bidrar mest till parkens totala omsättning.

Dessa insikter hjälper parkförvaltare att bättre förstå vilka tjänster och faciliteter som är populära bland gästerna. På så sätt kan de optimera utbudet och bättre möta efterfrågan från besökarna i parken. Läs mer.

Kan jag hantera olika avdelningar i parken i ett och samma system?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera olika avdelningar i semesterparken från en central plattform. Detta gör det möjligt för flera delar av parken att samarbeta inom samma system, samtidigt som varje avdelning kan använda sina egna funktioner och inställningar.

Till exempel kan receptionen, restauranger, uthyrningsställen, aktivitetsdiskar, wellnessfaciliteter och butiker alla använda samma kassasystem. Medarbetare kan hantera bokningar, behandla beställningar och registrera betalningar via en central miljö.

Eftersom alla transaktioner sparas automatiskt i samma plattform förblir bokningar, försäljning och gästdata överskådligt registrerade. Detta ger parkchefer alltid en tydlig överblick över aktiviteter och omsättning för parkens olika avdelningar. Läs mer.

Hur hjälper Jimani till att förbättra gästupplevelsen?

Jimani-systemet hjälper semesterbyar att förbättra gästupplevelsen genom att erbjuda olika faciliteter och tjänster inom en central plattform. Detta gör att gäster enkelt kan boka aktiviteter, beställa produkter eller använda faciliteter utan att behöva gå till receptionen varje gång.

Gäster kan till exempel boka aktiviteter, reservera bord i restaurangen eller boka hyresprodukter via sin smartphone, en kiosk eller parkappen. Detta ger ökad bekvämlighet och flexibilitet under deras vistelse i parken.

Dessutom har medarbetarna direkt insyn i bokningar, beställningar och gästuppgifter via systemet. Detta gör att de kan hjälpa gäster snabbare och bättre tillgodose deras önskemål, vilket bidrar till en smidigare och trevligare upplevelse i semesterbyn.

Hur hjälper systemet till med att planera beläggningen i parken?

Jimani-systemet hjälper semesterparker att planera beläggningen bättre genom att ge realtidsinsikt i bokningar, aktiviteter och utnyttjande av faciliteter. Detta gör att personalen enkelt kan se hur många gäster som har bokat en aktivitet och vilka faciliteter som är välbesökta vid specifika tidpunkter.

Eftersom systemet arbetar med tidsfönster och kapacitetsinställningar kan det automatiskt förhindra att aktiviteter eller faciliteter blir överbokade. Detta hjälper till att sprida ut besökarantalet bättre över olika tider och platser i parken.

Därutöver kan parkchefer via instrumentpanelen analysera vilka aktiviteter och faciliteter som är mest populära. Med denna information kan de anpassa planeringen, organisera extra aktiviteter eller sätta in personal mer effektivt under högtrafik. Läs mer.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningstjänster. Uthyrningsprodukter som cyklar, elcyklar, sparkcyklar eller sportutrustning kan registreras i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

När en gäst bokar eller hyr en uthyrningsprodukt registreras detta automatiskt i systemet. På så sätt uppdateras tillgängligheten direkt och personalen kan enkelt se vilka produkter som är uthyrda och vilka som fortfarande är tillgängliga.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag boka faciliteter som simhallar eller idrottsplatser?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt boka faciliteter som simhallar, idrottsplatser och andra rekreationsanläggningar. Gäster kan välja en ledig tid via webbplatsen, en kiosk, receptionen eller via sin smartphone.

Systemet tar automatiskt hänsyn till en facilitets tillgängliga kapacitet. Detta förhindrar att en facilitet, såsom en idrottsplats eller simhall, blir överbokad och ser till att antalet besökare förblir hanterbart.

Alla bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta ger personalen realtidsinsikt i planeringen och beläggningen av faciliteter på anläggningen. Läs mer.

Hur hjälper Jimani till med planeringen av aktiviteter och bokningar på anläggningen?

Jimani-systemet hjälper semesteranläggningar att planera aktiviteter och bokningar på ett överskådligt sätt genom att använda central planering och tillgänglighet i realtid. Medarbetare kan enkelt se vilka aktiviteter, faciliteter eller hyresprodukter som redan är reserverade och vilka tidsluckor som fortfarande är tillgängliga.

Systemet arbetar med tydliga tidsluckor och kapacitetsinställningar, vilket förhindrar dubbelbokningar. Detta gör att aktiviteter såsom sportfaciliteter, wellnessbehandlingar, hyresprodukter eller andra fritidsaktiviteter kan schemaläggas effektivt.

Dessutom kopplas alla reservationer automatiskt till gästkontot eller gästens boende. Detta ger medarbetarna en tydlig överblick över planerade aktiviteter, bokningar och tillhörande betalningar inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera flera platser eller parker?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera flera platser eller semesterparker från en central plattform. Detta innebär att olika parker eller anläggningar kan använda samma system, samtidigt som uppgifterna för varje plats förblir tydligt separerade.

Via instrumentpanelen kan ni få insikt i bokningar, försäljning, beläggning och aktiviteter per plats. Detta gör det enkelt för parkförvaltare att se hur varje plats presterar och var eventuella justeringar behöver göras.

Dessutom kan ni använda egna inställningar per plats, såsom faciliteter, aktiviteter, produkter eller medarbetare. På så sätt bibehåller ni flexibiliteten för varje park, medan all data hanteras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag hantera parkens olika faciliteter separat?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni hantera semesterparkens olika faciliteter separat. Varje facilitet kan ställas in som en enskild komponent i systemet, vilket gör det enkelt för medarbetare att hantera bokningar, beställningar och tillgänglighet per facilitet.

Ni kan till exempel ställa in restauranger, sportanläggningar, wellnessavdelningar, uthyrningsställen och aktiviteter separat. Detta gör det möjligt att hantera egna tidsluckor, produkter, priser eller bokningsalternativ för varje enskild facilitet.

Trots att faciliteterna hanteras separat förblir alla bokningar, betalningar och gästuppgifter centralt registrerade inom Jimani-plattformen. Detta ger er en tydlig överblick över alla aktiviteter och all försäljning i parken. Läs mer.

Kan jag få insikt i gästernas beställningsbeteende på min anläggning?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni få insikt i gästernas beställningsbeteende på semesteranläggningen. Alla beställningar, bokningar och betalningar registreras automatiskt i den centrala plattformen.

Detta gör att ni till exempel kan analysera vilka aktiviteter, produkter eller faciliteter som används mest av gästerna. Ni kan även se när gäster oftast beställer eller bokar och vilka tjänster som är populära under deras vistelse.

Dessa insikter hjälper anläggningsansvariga att bättre förstå gästernas beteende och preferenser. På så sätt kan faciliteter, aktiviteter och erbjudanden anpassas bättre efter efterfrågan, vilket kan bidra till en bättre gästupplevelse och högre omsättning. Läs mer.

Hur kan Jimani öka omsättningen per gäst?

Jimani-systemet hjälper semesteranläggningar att öka omsättningen per gäst genom att erbjuda olika faciliteter, aktiviteter och tjänster inom en och samma plattform. När gäster gör en bokning kan extra tillval enkelt läggas till, såsom aktiviteter, hyresprodukter, restaurangpaket eller wellnessbehandlingar.

Under bokningsprocessen kan gäster till exempel direkt boka extra aktiviteter, såsom cykeluthyrning, sportfaciliteter eller tillgång till vissa anläggningar. Detta gör det enklare för gäster att kombinera flera tjänster under sin vistelse.

Dessutom kan personalen via kassasystemet enkelt lägga till extra produkter eller tjänster till en bokning eller ett gästkonto. På så sätt kopplas ytterligare försäljning automatiskt till gästens vistelse, och administrationen förblir överskådlig inom Jimani-plattformen.

Kan gäster boka via semesterparksappen?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt göra bokningar via semesterparksappen. Via appen kan gäster till exempel boka aktiviteter, reservera bord i restaurangen, planera wellnessbehandlingar eller boka hyresprodukter.

Appen visar automatiskt tillgängliga tidsluckor och faciliteter på parken, så att gäster själva kan göra en lämplig bokning under sin vistelse. Detta gör att gästerna inte behöver gå till receptionen utan kan sköta allt enkelt via sin smartphone.

Alla bokningar som görs via appen registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller boendet. Detta ger personalen ständig realtidsinsikt i bokningar, beläggning och planering på parken. Läs mer.

Kan gäster boka aktiviteter via sin smartphone?

Ja, inom Jimani-systemet kan gäster enkelt boka aktiviteter via sin smartphone. Detta kan till exempel göras via semesteranläggningens webbplatswidget eller via QR-koder som är placerade på olika platser i parken.

Genom att skanna en QR-kod kan gäster direkt göra en bokning för aktiviteter såsom sportfaciliteter, wellnessbehandlingar, hyresprodukter eller andra fritidsaktiviteter i parken. Systemet visar automatiskt tillgängliga tidsluckor, så att gästerna själva kan välja ett lämpligt tillfälle.

Alla bokningar registreras automatiskt i Jimani-plattformen och kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta ger personalen en realtidsöversikt över planering och tillgänglighet för aktiviteter i parken. Läs mer.

Kan en gäst boka flera aktiviteter och biljetter samtidigt?

Ja, inom Jimani-systemet kan en gäst enkelt boka flera aktiviteter och biljetter samtidigt. Systemet gör det möjligt att kombinera olika bokningar inom en och samma bokning eller ett gästkonto.

En gäst kan till exempel samtidigt reservera biljetter till en aktivitet, boka en sportanläggning och reservera tillgång till en facilitet som en pool. Alla dessa bokningar kopplas automatiskt till samma gäst eller boende.

Detta gör att alla bokningar förblir överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen. Dessutom kan betalningar enkelt behandlas i en enda transaktion, vilket gör att gäster kan reservera och betala för flera aktiviteter samtidigt. Läs mer.

Kan jag koppla reservationer och bokningar till en gästs vistelse?

Ja, inom Jimani-systemet kan reservationer och bokningar enkelt kopplas till en gästs vistelse. När en gäst bor på semesteranläggningen kan dennes gästkonto eller boende användas för att koppla aktiviteter, reservationer och beställningar.

På så sätt kan till exempel restaurangbokningar, aktiviteter, wellnessbehandlingar eller hyresprodukter registreras direkt på gästens vistelse. Detta ger personalen en tydlig översikt över alla bokningar och utgifter som görs under vistelsen.

Dessutom kan kostnader enkelt betalas via kassan eller sammanställas vid slutet av vistelsen. Detta gör att reservationer, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt kopplade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag ställa in olika medarbetarbehörigheter i systemet?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan du ställa in olika medarbetarbehörigheter. Detta gör det möjligt att för varje medarbetare bestämma vilka delar av systemet de har tillgång till.

Systemet arbetar med 7 olika användarroller, vilket gör det enkelt att bestämma vilka funktioner en medarbetare får använda. Du kan till exempel ställa in att personalen i receptionen får hantera bokningar, medan restaurangpersonalen endast har tillgång till kassaskärmen för beställningar och betalningar.

Chefer eller administratörer kan dessutom få mer omfattande behörigheter, såsom tillgång till rapporter, inställningar och omsättningsöversikter.

Genom att arbeta med olika roller och behörigheter förblir systemet överskådligt och säkert. Medarbetarna ser endast de funktioner som krävs för deras arbetsuppgifter, medan ledningen behåller full kontroll över systemet.

Kan jag hantera flera försäljningsställen från ett och samma konto?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni hantera flera försäljningsställen från ett centralt konto. Detta innebär att olika platser eller avdelningar på semesteranläggningen, såsom restauranger, snackbarer, uthyrningsställen, aktivitetsdiskar eller butiker, alla kan arbeta via samma system.

Alla försäljningar och transaktioner registreras automatiskt i den centrala plattformen. Detta ger er alltid en tydlig översikt över omsättningen per försäljningsställe och ni kan enkelt se vilka faciliteter som används mest.

Dessutom kan ni använda specifika inställningar för varje försäljningsställe, såsom olika produkter, tjänster eller prislistor. Detta gör att varje försäljningsställe förblir flexibelt i användningen, samtidigt som all data hanteras överskådligt inom ett och samma konto.

Vilka funktioner erbjuder Jimanis kassasystem för semesterbyar?

Jimanis kassasystem erbjuder flera funktioner som är speciellt utformade för semesterbyar. Systemet gör det möjligt att centralt hantera bokningar, beställningar, betalningar och gästuppgifter inom en och samma plattform.

Du kan till exempel hantera bokningar för restauranger, sport- och aktivitetsanläggningar, wellnessbehandlingar och uthyrningsprodukter som cyklar eller sportutrustning. Dessutom kan beställningar från restaurang, snackbar, pizzeria eller livsmedelsbutik enkelt behandlas via kassan, kiosker eller QR-koder.

Systemet erbjuder även funktioner som hantering av flera försäljningsställen, inställning av medarbetarrättigheter och koppling av bokningar till gästkonton eller boenden. Detta gör att alla transaktioner förblir överskådligt registrerade och ger dig realtidsinsikt i försäljning, bokningar och gästuppgifter inom semesterbyn.

Varför skiljer sig Jimanis kassasystem från andra kassasystem?

Jimanis kassasystem skiljer sig från många traditionella kassasystem eftersom det är speciellt utvecklat för att hantera flera delar av en verksamhet inom en och samma plattform. Istället för separata system för bokningar, aktiviteter, restaurang och betalningar kombineras alla dessa funktioner i ett centralt system.

För semesteranläggningar innebär detta att olika faciliteter, såsom restauranger, aktiviteter, uthyrning, wellness och butiker, alla kan hanteras via samma plattform. Bokningar, beställningar och betalningar kopplas automatiskt samman, vilket gör att personalen inte behöver växla mellan flera olika system.

Dessutom erbjuder systemet realtidsinsikt i bokningar, beläggning och omsättning. Detta gör att personal och anläggningschefer får en bättre överblick över de olika faciliteterna på området och snabbare kan agera vid hög belastning eller förändringar.

Kan jag registrera frukost- och livsmedelsbeställningar?

Ja, inom Jimani-systemet kan du enkelt registrera frukosttjänster och livsmedelsbeställningar. Gäster kan till exempel beställa frukost till sitt boende eller reservera produkter från butiken eller livsmedelsaffären via receptionen, kiosken, QR-koden eller online-beställningsmiljön.

Alla beställningar registreras automatiskt i kassasystemet och kan kopplas till gästkontot eller gästens boende. Detta gör att personalen enkelt kan se vilka beställningar som behöver förberedas eller levereras.

Dessutom sparas alla beställningar och betalningar på ett överskådligt sätt inom Jimani-plattformen. Detta ger dig alltid realtidsinsikt i beställningar, försäljning och gästdata på anläggningen.

Kan jag boka wellness- och saunabehandlingar?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera och boka wellness- och saunabehandlingar. Gäster kan till exempel boka bastu, massage eller andra wellnessbehandlingar via webbplatsens widget, kiosk, reception eller QR-kod på anläggningen.

Systemet arbetar med tidsluckor, vilket gör att medarbetare direkt kan se vilka behandlingar som är tillgängliga och vilka som redan är bokade. Detta förhindrar att behandlingar dubbelbokas och ser till att planeringen förblir överskådlig.

Dessutom kopplas bokningar automatiskt till kassasystemet. På så sätt kan behandlingar enkelt betalas eller kopplas till gästkontot eller boendet, så att alla bokningar, betalningar och gästuppgifter registreras centralt inom Jimani-plattformen.

Kan jag hantera pizzeria- eller avhämtningsbeställningar via systemet?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera pizzeria- och avhämtningsbeställningar via kassasystemet. Beställningar kan göras via kassan, en kiosk, QR-koder på anläggningen eller via en beställningsmiljö online.

När en beställning görs registreras den automatiskt i systemet och skickas direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe. Detta gör att personalen enkelt kan se vilka beställningar som förbereds och när de ska lämnas ut.

Dessutom kan beställningar kopplas till ett gästkonto, ett boende eller direktbetalning. På så sätt sparas alla beställningar, betalningar och gästuppgifter på ett överskådligt sätt inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera beställningar till snackbaren via kassan och kiosker?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera beställningar till snackbaren via kassan, kiosker och beställningsstationer. Gäster kan lägga sin beställning vid disken, via en kiosk eller beställningsstation på anläggningen, eller via en QR-kod med sin smartphone.

Alla beställningar registreras automatiskt i Jimanis kassasystem och skickas direkt till köket eller utlämningsstället. Detta ger personalen en tydlig översikt över alla beställningar som behöver tillagas.

Dessutom kan beställningar enkelt kopplas till ett gästkonto, ett boende eller direktbetalning. På så sätt förblir alla transaktioner översiktligt registrerade inom Jimani-plattformen och beställningar kan hanteras snabbt och effektivt. Läs mer.

Kan jag hantera tillträde till poolen med biljetter eller vändkors?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera tillträdet till poolen med hjälp av biljetter, QR-koder, kiosker/beställningsautomater eller skanningsenheter. Gäster kan till exempel boka en poolbiljett via webbplatsen, en kiosk eller via receptionen.

När en gäst har en biljett eller bokning till poolen kan denna skannas vid ingången via ett vändkors eller en handskanner. Systemet kontrollerar automatiskt om biljetten är giltig och registrerar tillträdet i realtid.

Detta gör att ni enkelt kan hålla koll på hur många gäster som befinner sig i poolen för tillfället och förhindrar att obehöriga personer får tillträde.

Dessutom kan poolbiljetter kopplas till gästkontot eller gästens boende. På så sätt förblir bokningar, betalningar och tillträdesregistreringar överskådligt sparade inom Jimani-plattformen. Läs mer.

Kan jag hantera cykeluthyrning och andra uthyrningsprodukter?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera cykeluthyrning och andra uthyrningsprodukter. Uthyrningsartiklar som cyklar, elcyklar, sparkcyklar, sportutrustning eller andra fritidsprodukter kan ställas in i systemet och kopplas till bokningar eller direktuthyrning via kassan.

Gäster kan boka en uthyrningsprodukt via receptionen, en kiosk eller beställningsautomat, eller via sin smartphone. Så snart en bokning eller uthyrning görs registreras detta automatiskt i systemet och produktens tillgänglighet uppdateras omedelbart.

Dessutom kan uthyrningsordrar kopplas till gästkontot eller gästens boende. På så sätt förblir bokningar, betalningar och uthyrningstransaktioner överskådligt registrerade inom Jimani-plattformen.

Kan jag boka sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor och tennisbanor?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt boka sport- och aktivitetsfaciliteter, såsom bowlingbanor, tennisbanor, padelbanor eller andra fritidsaktiviteter på semesteranläggningen.

Systemet arbetar med tydliga tidsfönster, vilket gör att gäster kan boka en tillgänglig period via webbplatsen, kiosken, QR-kod eller i receptionen. Så snart en bokning görs uppdateras tillgängligheten automatiskt för att förhindra dubbelbokningar.

Dessutom kan bokningar kopplas direkt till kassasystemet. Detta gör det möjligt för personalen att enkelt lägga till extra produkter eller tjänster, såsom drycker, snacks eller hyrutrustning, som sedan automatiskt registreras på samma nota. På så sätt förblir bokningar, beställningar och betalningar överskådliga inom ett centralt system. Läs mer.

Kan jag hantera bordsbokningar i en eller flera restauranger på anläggningen?

Ja, inom Jimani-systemet kan ni enkelt hantera bordsbokningar för en eller flera restauranger på semesteranläggningen. Alla bokningar registreras centralt i samma plattform, vilket ger medarbetarna en tydlig översikt över beläggningen i varje restaurang.

Via systemet kan gäster boka bord i förväg, till exempel via webbplatsen, en kiosk eller i receptionen. Medarbetare kan sedan hantera dessa bokningar via bokningsskärmen eller planritningen, där det direkt syns vilka bord som är tillgängliga, reserverade eller upptagna.

Eftersom kassasystemet är kopplat till bokningssystemet kan beställningar och betalningar automatiskt kopplas till rätt bord och gäst. Detta gör att bokningar, beställningar och betalningar förblir överskådliga inom en central administration. Läs mer.

Vilka bokningar kan jag hantera inom Jimani-systemet på en semesteranläggning?

Inom Jimani-systemet kan ni hantera olika typer av bokningar som förekommer på en semesteranläggning. Plattformen är utformad för att hantera flera faciliteter och tjänster inom en central miljö, så att medarbetare inte behöver arbeta med olika system.

Ni kan till exempel hantera bokningar för:

  • restauranger och bordsbokningar
  • sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor, tennisbanor eller padelbanor
  • uthyrningsprodukter såsom cyklar, elcyklar eller annan rekreationsutrustning
  • tillgång till faciliteter såsom simhallar eller andra rekreationsanläggningar
  • restaurang- och avhämtningsbeställningar såsom beställningar från snackbarer eller pizzerior
  • wellness- och bastubehandlingar
  • frukosttjänster eller beställningar från parkens butik eller livsmedelsaffär

Alla bokningar kopplas automatiskt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att bokningar, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt registrerade inom ett system, och medarbetare har alltid realtidsinsikt i tillgänglighet och planering. Läs mer.

Vilka bokningar kan jag hantera i Jimani-systemet på en semesteranläggning?

Inom Jimani-systemet kan ni hantera olika typer av bokningar som förekommer på en semesteranläggning. Plattformen är utformad för att hantera flera faciliteter och tjänster inom en central miljö, så att personalen slipper arbeta med olika system.

Ni kan till exempel hantera bokningar för:

  • restauranger och bordsbokningar
  • sport- och aktivitetsfaciliteter såsom bowlingbanor, tennisbanor eller padelbanor
  • uthyrningsprodukter såsom cyklar, elcyklar eller annan rekreationsutrustning
  • tillträde till faciliteter såsom simhallar eller andra rekreationsanläggningar
  • restaurang- och avhämtningsbeställningar såsom beställningar från snackbar eller pizzeria
  • wellness- och bastubehandlingar
  • frukostservice eller beställningar från butiken eller livsmedelsaffären på anläggningen

Alla bokningar kopplas automatiskt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att bokningar, betalningar och gästuppgifter förblir överskådligt registrerade inom ett och samma system, och personalen har alltid realtidsinsikt i tillgänglighet och planering.

Är kassasystemet verkligen gratis?

Ja. Jimanis kassasystem är gratis att använda: du betalar 0 € per månad för den första kassan, inget abonnemang och inga licensavgifter.

Vid starten betalar du 279 € en gång i onboardingavgift (exkl. moms). Med det aktiverar vi ditt konto, sätter upp din kassa och hjälper dig att komma igång med de viktigaste inställningarna.

Bara om du aktiverar extra kassor eller betalda funktioner betalar du per månad för dem: en extra kassa kostar 15 €, en handheld eller en köksskärm 5 € och andra betalda funktioner 5 € till 29 € (exkl. moms).

Finns det dolda avgifter eller provisioner?

Nej. Du betalar inget månadsabonnemang, inga dolda avgifter och ingen provision på din omsättning. Du är inte heller bunden av något obligatoriskt avtal för att använda kassan.

Vid starten betalar du 279 € en gång i onboardingavgift. Extra kassor och betalda funktioner (5 € till 29 € per månad) betalar du bara för om du aktiverar dem. Extra hårdvara, till exempel kassaskärm, kvittoskrivare, betalterminal, kassalåda eller streckkodsläsare, är valfri och du betalar bara för den om du väljer den.

Varför betalar jag en onboardingavgift?

Vi vill att varje företagare ska ha tillgång till ett bra kassasystem, utan fast månadsabonnemang eller provision på omsättningen. Därför tillhandahåller vi kassaprogramvaran gratis.

Du betalar bara en gång för onboardingen. Under onboardingen ser vi till att din kassa sätts upp ordentligt och levereras redo att använda. Vi hjälper bland annat till med att skapa varor, ställa in priser och momssatser, koppla kvittoskrivaren och kontrollera de viktigaste inställningarna.

Om du vill får du också en kort genomgång av hur kassan fungerar. Så kan du vara säker på att allt är rätt från dag ett och att du direkt kan ta betalt på ett professionellt sätt.

Vad ingår inte i det gratis paketet?

Det gratis paketet innehåller de viktigaste kassafunktionerna för att registrera varor, ta betalt, skriva ut kvitton och ha översikt över din försäljning.

Extra Jimani-moduler är valfria. Tänk till exempel på onlinebeställning, bordsbokningar, biljettförsäljning, bokningar av aktiviteter och uthyrning eller andra branschspecifika moduler. Dessa moduler har ingen månadsavgift; för biljettförsäljning betalar du 0,49 € per såld biljett. En fast lista med extra funktioner kostar 5 € till 29 € per månad, till exempel en extra kassa (15 €), en handheld (5 €) eller en köksskärm (5 €), exkl. moms.

Även hårdvara som kassaskärm, kvittoskrivare, betalterminal, kassalåda eller streckkodsläsare ingår inte som standard.

Kan jag ta emot kortbetalningar?

Ja. Kortbetalningar går via ditt eget Mollie-konto. Du kan välja mellan två alternativ:

  • Utan abonnemang — inga fasta kostnader; du betalar 1,5 % per transaktion.
  • Kortabonnemang (20 € per månad per betalterminal, Tap to Pay räknas med, minst en enhet) — lägre transaktionskostnader: 0,06 € + 0,2 % per transaktion, ofta redan förmånligare från cirka 2.000 € i kortomsättning per månad.
Behöver jag en kassaskärm?

Nej. En kassaskärm är inte obligatorisk. Jimani fungerar via en Android-app och kan användas på en professionell kassaskärm, en Android-surfplatta eller en Android-telefon.

Vill du arbeta professionellt och bekvämt i disken är en kassaskärm ofta det bästa valet. Vill du komma igång enkelt kan du också bara börja med en surfplatta eller telefon.

Dessutom får du tillgång till en onlinemiljö för administration som du kan öppna från vilken dator som helst.

Vad händer om jag vill bygga ut senare?

Inga problem. Du kan enkelt bygga ut Jimani senare med extra moduler, utan att byta till ett annat system.

Tänk till exempel på onlinebeställningar, bordsbokningar, biljettförsäljning, aktiviteter/uthyrning eller webbutiksfunktioner. Du börjar med den gratis kassan och aktiverar senare bara de delar som du verkligen behöver.

Kan jag använda kassan på min telefon också?

Ja. Appen Jimani Kassa är gratis för Android och fungerar på nästan alla Android-enheter. Du kan alltså använda kassan på en telefon, en surfplatta eller en professionell kassaskärm.

Det är praktiskt om du vill starta flexibelt utan att direkt köpa dyr hårdvara. För daglig användning i disken är en surfplatta eller kassaskärm ofta bekvämare, men tekniskt kan du också sälja och ta betalt direkt från din telefon.

Vad är skillnaden mellan en bärbar dator och en kassaskärm?

Appen Jimani Kassa är särskilt gjord för daglig användning i kassan. Appen är överskådlig, snabb och visar bara de funktioner du behöver när du tar betalt.

På din dator använder du framför allt administrationsmiljön. Där sköter du inställningarna bakom kulisserna, som varor, kategorier, priser, momssatser, lager, rapporter, användare och allmänna inställningar för kassasystemet.

Så arbetar du ute i verksamheten med en snabb och enkel kassa, medan du på din bärbara dator eller stationära dator i lugn och ro kan sköta all administration och alla inställningar.

Varför betalar jag 279 € en gång?

Vi vill hålla kassasystemet gratis, utan månadsabonnemang eller provision på omsättningen. Därför betalar du bara vid starten 279 € en gång i onboardingavgift (exkl. moms) för aktivering, uppsättning och onboarding. Vi hjälper dig med grundinställningar, varor, kategorier, moms, betalningar och att koppla din kvittoskrivare. Så börjar du inte med ett tomt system, utan med en kassa som är redo att använda.

Boka en demo