Ja, detta gör systemet perfekt för planering av komplexa evenemang som företagsevent, bröllop eller familjedagar. Läs mer om det här i bloggen.
Ja, systemet kan automatiskt slå samman flera bord eller utrymmen för att skapa en gemensam plats för stora grupper. Läs mer här.
Ja, Ni kan upprätta en komplett prisuppgift (offert) och skicka den till kunden, som därefter kan acceptera offerten online. Läs mer i det här blogginlägget.
Ja, Ni kan reservera datum och tider tillfälligt (preliminärbokning) fram till kundens slutgiltiga bekräftelse. Läs mer om detta i vår blogg.
Systemet är optimerat för grupper, inklusive möjligheten att ställa in grupprabatter, samlingsbetalning och separata bekräftelser per deltagare vid behov.
Ja, kunderna väljer själva ordningsföljden och starttiderna för varje del inom kombinationen. Detta ger dem maximal frihet vid planeringen. Läs mer här.
Ja, Ni kan skapa en resplan, till exempel lunch på plats A och aktiviteten på plats B, vilket ökar flexibiliteten i Ert utbud. Läs mer om kombinationsbokningar i det här blogginlägget.
Ja, Ni kan göra vissa tillval obligatoriska, till exempel för deposition, städkostnader eller materialkostnader.
Ja, detta är avgörande för bokföringen. Systemet delar automatiskt upp momsen per del (t.ex. måltid, övernattning, aktivitet) åt Er.
Ja, Ni kan erbjuda paketlösningar, till exempel ett heldagspaket med rabatt vid bokning av flera delar samtidigt. Läs mer i det här blogginlägget.
Ja, Jimani är smart och visar relevanta tillval baserat på den valda aktiviteten. En kund som ska bowla erbjuds till exempel ett dryckespaket. Läs mer här.
Ja, ni kan erbjuda tillval såsom dryckespaket, souvenirer, uppgraderingar eller parkeringsbiljetter. I genomsnitt ökar omsättningen med 20 % genom dessa smarta tilläggserbjudanden. Läs mer här.
Ja, styrkan med Jimani ligger i kombinationsbokningar. Kunder kan till exempel boka lunch, en aktivitet som bowling och cykeluthyrning i en enda bokning.
Ja, systemet finns tillgängligt på 50 språk, inklusive flerspråkiga beskrivningar och bokningssidor. Detta förbättrar kundupplevelsen för internationella gäster. Läs mer om det här.
Ja, alla ändringar ni gör i systemet, inklusive prisändringar och tillgänglighetsuppdateringar, visas för kunderna i realtid. Läs mer här.
Ja, systemet är helt responsivt och fungerar optimalt på dator, surfplatta och smartphone, vilket gör att Ni kan logga in och redigera överallt. Läs mer här.
Ja, systemet stöder kopplingar via direktintegrationer eller API. Detta effektiviserar de finansiella och operativa processerna. Läs mer om detta i bloggen.
Ja, ni kan använda er egen logotyp, era färger och er grafiska profil. Detta säkerställer en professionell och sömlös varumärkesupplevelse för era kunder. Läs mer här.
Ja, ni avgör per användare eller medarbetare vilka funktioner som ska vara synliga och redigerbara. Detta säkerställer både säkerhet och tydliga ansvarsområden. Läs mer här.
Ja, Jimani är en allt-i-ett-lösning. Den kombinerar bokningar, biljettförsäljning, webbshopsbeställningar och tidsbokningar i en tydlig instrumentpanel, vilket gör att ni aldrig förlorar överblicken. Läs mer här.
Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!
Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.
Ja, det är möjligt att koppla flera kiosker till ett Jimani-kassasystem. Samtliga kiosker arbetar inom samma plattform och skickar automatiskt vidare beställningar till den centrala kassan.
Detta gör det möjligt att använda flera beställningspunkter i verksamheten, samtidigt som alla beställningar och betalningar behandlas överskådligt i ett system. På så sätt får ni enkelt en överblick över alla transaktioner och omsättningen.
Därutöver kan kiosker även användas för andra ändamål. Gäster kan till exempel göra en bordsreservation, boka en aktivitet eller köpa biljetter till ett evenemang via en kiosk. Det kan till exempel handla om en gäst som reserverar ett bord vid ankomst, bokar en bowlingbana eller en wellnessaktivitet, eller köper biljetter till ett evenemang. Detta gör kiosken till en mångsidig självbetjäningspunkt i er verksamhet. Läs mer om detta här.
Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.
Med Jimani kan ni själva ställa in när enkäten ska skickas. Det kan vara redan efter en timme, men även efter en dag. Eller till och med alltid klockan 13:00 nästa dag.
Absolut. Vårt system är designat för Europa. Det stöder alla europeiska valutor och finns tillgängligt på 27 språk, inklusive möjligheten till flerspråkiga beskrivningar på era bokningssidor. Jimani finns tillgängligt på följande språk: bulgariska, danska, tyska, engelska, estniska, finska, franska, grekiska, ungerska, irländska, isländska, italienska, kroatiska, lettiska, litauiska, luxemburgska, maltesiska, nederländska, norska, polska, portugisiska, rumänska, slovenska, slovakiska, spanska, tjeckiska och svenska.
Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas främsta betallösningar. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla vanliga betallösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk
Vid varje bokning ser ni direkt namn, fullständiga kontaktuppgifter (telefon och e-post) samt alla särskilda önskemål (t.ex. allergier eller önskemål om sittplats) som gästen har angett. Dessa data sparas i en kundprofil för framtida personlig anpassning.
När ni öppnar bokningen ser ni direkt hur ofta gästen eller gästerna har varit på besök tidigare, hur deras förra upplevelse var och ni har tillgång till deras tidigare beställningar och utgiftsmönster.
Absolut. Ni ställer enkelt in fasta öppettider, men även undantag och speciella tider läggs snabbt till. Detta är praktiskt vid till exempel helgdagar, evenemang eller tillfälliga stängningar, vilket säkerställer en korrekt tillgänglighetskalender.
Hos Jimani är det möjligt att koppla varje bokningstyp, såsom middag eller lunch, till egna öppettider och tidsintervall, så att ni enkelt kan göra vissa utrymmen eller dagar tillgängliga endast för grupper. Läs mer här.
Ni kan låta gästen göra ett förval av antal vuxna, barn och spädbarn vid bokningen. Dessutom kan ni enkelt lägga till exempelvis en barnstol som tillval i bokningen, så att gästen själv kan välja barnstol eller andra önskemål.
Inom Jimani finns det ett antal alternativ för att effektivisera gruppbokningar och visa all information på ett bra och överskådligt sätt. För varje bokningstyp för fester och evenemang, såsom bröllop, jubileum eller företagsevent, kan ni skapa fält med frågor som ”Vilken tid önskar ni äta?”, ”Hur många vegetarianer behöver vi ta hänsyn till?”, ”Vilka drycker får serveras?” och så vidare.
Utöver att erhålla specifik information per bokningstyp är det i Jimani möjligt att enkelt skapa en offert, där ni direkt kan ta emot en förskottsbetalning och därmed bekräfta bokningen.
Eller välj alternativet för förfrågningar, så att varje förfrågan om en gruppbokning inte längre behöver komma in via e-post, utan sker direkt via bokningswidgeten.
Ja, i Jimani kan ni skapa ett obegränsat antal fält som ni kopplar till en bokningstyp. På så sätt kan ni efterfråga specifik information direkt vid bokningen.
Tips: När ni till exempel erbjuder en bokningstyp för födelsedagsmiddag eller barnkalas kan ni via fält direkt efterfråga födelsedagsbarnets namn och ålder, så att ni kan förbereda något vid behov.
Dessa uppgifter visas i bokningsöversikten, så att de alltid är tillgängliga för serveringspersonalen och köket.
Hur kan jag sälja extra produkter, paket eller menyer under bokningen?
Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.
Vid till exempel ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att ni inte får avbokningar eller no-shows och kan göra rätt inköp. Ni skapar en produkt för ”Pris per person” och lägger till den i valfri bokningstyp.
När ni vill kunna sälja tillval som extraalternativ kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen för den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.
Med Jimani har ni möjlighet att, förutom att lägga till produkter, även lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord. Läs mer om det här.
Widgets bokningssystem för restaurang och café
Ja. Ni kan koppla bord till specifika zoner (t.ex. terrass, veranda, bar, abonnerat rum). Detta ger gästerna möjlighet att ange sina önskemål och ger er som administratör full kontroll över den optimala bordstilldelningen per zon.
Eftersom alla bord är kopplade till ett specifikt utrymme eller en zon kan ni även ställa in begränsningar för dessa. Detta innebär att ni till exempel kan stänga specifika zoner för en viss tidsperiod eller vissa dagar.
Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla ska sätta sig, beställa dryck och äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. När ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär det en bättre spridning och därmed mer lugn. Om 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat vid bokningstillfället och 18:15 blir då nästa tillgängliga tid.
Ja, hos Jimani har ni två val: antingen ett maximalt antal gäster per 15 minuter eller antal bokningar per 15 minuter. Med alternativet ”Belastningsbegränsning” är det möjligt att sprida ut topparna. Anta att ni har 20 bord och alla bord är bokade klockan 18:00. Det innebär att det vid 18-tiden står väldigt många människor vid dörren som alla sätter sig, beställer dryck och vill äta samtidigt. Denna stora tillströmning har en betydande inverkan på servering och kök. Om ni via ”Belastningsbegränsning” ställer in att till exempel maximalt 5 bokningar får göras per 15 minuter, innebär detta en bättre spridning och därmed mer lugn. När 5 bokningar har gjorts till klockan 18:00, kommer 18:00 att visas som fullbokat under bokningsprocessen och 18:15 blir nästa tillgängliga tid. Läs mer om det här.
Nästintill, Jimani erbjuder kopplingar till olika kassasystem (POS) och kan automatiskt vidarebefordra bokningsinformation, inklusive beställda produkter, till kassan och köket. Det finns många kassasystem, så om ert varumärke ännu inte är kopplat till Jimani kommer vi att hantera den begäran så snart som möjligt. Läs mer här.
Ja, det är möjligt på två sätt.
Med Jimani kan ni lägga till förskottsbetalningar per bokningstyp.
Vid exempelvis ett speciellt tillfälle som en julmiddag kan ni tillämpa en förskottsbetalning per person på exempelvis 20,00 € för vuxna och 10,00 € för barn, så att ni är säkra på att undvika avbokningar eller no-shows och kan planera era inköp därefter. Ni skapar en ”Pris per person”-produkt och lägger till den i valfri bokningstyp.
När ni vill kunna erbjuda tillval som merförsäljning kan ni skapa en produkt via ”Extra produkter” och erbjuda denna under bokningen av den aktuella bokningstypen. Det kan vara ett vinpaket, en födelsedagsöverraskning eller en dekorerad stol vid ett barnkalas.
Med Jimani har ni, förutom att lägga till produkter, även möjlighet att lägga till kombinationsbokningar. Med en kombinationsbokning kan ni boka aktiviteter eller biljettförsäljning samtidigt som ni bokar ett bord.
En avbokning är aldrig rolig, men givetvis mycket bättre än en No-show. En avbokning läggs nämligen automatiskt ut som en ledig plats igen och kan därmed bokas på nytt.
Gästen kan alltid avboka sin bokning, och när detta är gjort finns det två möjligheter:
Bokningen hittar ni under ”Avbokningar” och här finns en avisering, så att ni alltid är informerade om avbokningar.
Bokningen hittar ni i ”Återbetalningsöversikten”. Här har ni valet att återbetala gästens förskottsbetalning, en del av beloppet, eller att inte återbetala hela beloppet. Detta beror naturligtvis helt på er återbetalningspolicy.
Du minskar antalet no-shows avsevärt genom att använda två effektiva funktioner: automatiska påminnelser och alternativet för obligatoriska förskottsbetalningar. Denna kombination säkerställer ett högre engagemang från gästen, vilket resulterar i ett lägre bortfall och en stabilare omsättning. Läs mer här.
Ni kan enkelt dela viktiga meddelanden eller instruktioner via ”Meddelanden”. Meddelandena blir synliga för alla på ett inställt datum. Meddelandet kan vara synligt hela tiden, eller endast när någon gör en bokning manuellt.
Det finns 3 typer av meddelanden som ni kan använda:
Absolut. Utöver de onlinebokningar som kommer in via widgeten kan ni själva lägga till bokningar manuellt i systemet. Detta är avgörande för att registrera telefonbokningar, drop-in-besök eller bokningar som görs på plats, vilket säkerställer att er dagsöversikt alltid är komplett.
En manuell bokning är utformad för att ta högst 10 sekunder att genomföra, så att ni snabbt kan arbeta vidare.
Absolut. Vårt system arbetar i realtid och använder avancerade algoritmer för att uppdatera tillgängligheten omedelbart. Så snart ett bord är bokat spärras det för andra bokningar, vilket effektivt förhindrar dubbelbokningar och optimerar beläggningsgraden.
Dessutom kan ni se direkt om det finns lediga platser när ni gör en manuell bokning. Om det inte finns plats för tillfället kan ni genast se när det blir ledigt.
Ja, Jimani är utmärkt lämpat för flera filialer. Ni hanterar alla filialer i ett centralt konto och kan enkelt växla mellan platser med ett enda klick. Detta sparar tid, säkerställer enhetliga inställningar och ger er en total överblick över resultaten för alla era verksamheter. Läs mer om det här.
Det finns två sätt att följa försäljningen och filtrera fram populära produkter.
Det första sättet är via instrumentpanelen, där ni finner en fullständig översikt över all försäljning per tidpunkt. Via den ekonomiska rapporteringen kan ni per produkt eller kategori se vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.
Via ”Ekonomisk översikt” kan ni direkt se beställningarna och följa hela processen.
Absolut, ni kan enkelt söka på kunduppgifter för att hitta orderhistoriken.
Eftersom Jimani är en bokningsplattform för alla former av reservationer, uthyrning, beställningar och bokningar kan ni göra mycket mer än att bara se orderhistorik. Ni kan till och med zooma ut till kundgrupp eller kundsammansättning. Med dessa uppgifter får ni insikt i beställnings- och bokningsmönster för familjer med barn, specifika bokade boenden och till och med vilken kundgrupp som beställer flest pizzor. Läs mer om det här.
Javisst, Jimanis webbutiksmodul är inte bara en widget som du placerar på din webbplats. Det finns ett fullständigt kassasystem bakom där du enkelt hanterar alla beställningar via din bärbara dator, iPad eller pekskärm. Koppla ditt kassasystem till en kvittoskrivare, en kortterminal och en kassalåda, så är det klart.
Klicka här för mer information om de externa produkterna.
Ja, Ni kan följa Er försäljningsstatistik i realtid med grafer och rapporter i kontrollpanelen. Via den finansiella rapporteringen kan Ni även se per produkt eller kategori vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.
Via ”Finansiell översikt” kan Ni direkt se beställningar och följa hela processen.
Ja, och det är enklare än ni tror. Allt ni behöver göra är att beställa en kiosk via vår webbshop i kombination med en kortterminal. När ni får hem den kan ni själv starta upp den och logga in. Därefter väljer ni vilken widget som ska visas på kiosken och ni kan börja sälja. Läs mer om detta i det här blogginlägget.
Har kunden möjlighet att, förutom avhämtning och hemleverans, även äta på plats? Ange då bordsnumret direkt via kassan eller kiosken. När ett bordsnummer är kopplat kan beställningen serveras direkt, men mer information sparas också, såsom utgiftsmönster per bord eller kundsammansättningar.
Ja, men naturligtvis endast när detta är möjligt.
När kunden gör en beställning via widgeten är denne skyldig att ange sin e-postadress. Där får kunden sedan en beställningsbekräftelse och faktura.
När gästen gör en beställning via det inbyggda kassasystemet eller via kiosken har kunden ingen skyldighet att lämna uppgifter, utan kvittot skrivs då ut via kvittoskrivaren. Läs mer om det här.
Ja, det finns ett antal lösningar som gör att ni kan arbeta papperslöst.
Orderhanteringsmenyn är alltid i realtid, så om köket också har tillgång till exempelvis en iPad kan köket ändra beställningsstatus direkt till ”Rätt under tillagning” och ”Rätt klar”.
Ett annat alternativ är att använda köksskärmar. Dessa fungerar i princip på samma sätt som en iPad, men informationen visas på ett betydligt mer överskådligt sätt. Detta är särskilt fördelaktigt vid större ordervolymer och i ett stort kök. Läs mer om det här.
Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!
Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.
Självklart, om ni har kopplat flera kvittoskrivare kan ni välja för varje produkt var kvittot ska skrivas ut. Detta är praktiskt när till exempel drycker serveras i baren och menyerna i köket. Ange för varje produkt var kvittot ska skrivas ut och säkerställ en smidig beställningsprocess. Läs mer här.
Absolut, det finns två möjligheter:
Ja, Ni kan ställa in olika momssatser per produkt för att följa skatteregler (t.ex. 12 % för livsmedel och 25 % för alkohol). Läs mer här.
Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?
Ja, Jimanis webbshoppsmodul har tre alternativ:
Ni kan ställa in per widget eller försäljningszon om detta ska vara aktivt eller inte. Om ni även erbjuder hemleverans kan ni till och med ställa in specifika leveranstider som kan skilja sig från de ordinarie öppettiderna.
När hemleverans är aktiverat kan ni enkelt lägga till leveranskostnader, ett minsta ordervärde och fri frakt från ett visst belopp. Läs mer om det här.
När en beställning kommer in som en onlinebeställning visas den direkt i översikten. Gästen kan i samband med bokningen ange önskad tid för beställningen, vilket gör att beställningen visas i rätt tidsintervall.
Via beställningsöversikten kan ni ändra status till ”Under tillagning” och när produkten är klar kan statusen ändras till ”Klar”. Först när hela ordern markeras som klar flyttas den till gästens valda alternativ: ”Avhämtning”, ”utkörning” eller ”äta här”. När ordern har hämtats, serverats eller levererats kan den markeras som slutförd och tas då bort från orderöversikten. Läs inte mer om det.
Ja, varje produkt kan kopplas till en leverantör, inköpspriser och lager. Ni kan naturligtvis också välja att inte koppla produkter till lager. Detta är särskilt praktiskt för artiklar som normalt finns i lager. Tänk på sallad, eller kanske flaskor med cola.
När ett lager är aktivt och varan är slut, kan ni välja att visa produkterna i widgeten eller kassan som ”slutsåld”, eller så kan ni välja att inte visa dessa produkter alls.
Nej, Jimani är specialiserat på en webbshoppsplattform för livsmedelssektorn. Detta innebär att vårt fokus främst ligger på försäljning av mat och dryck på olika avancerade sätt. Digitala produkter ingår därför inte i detta. Läs mer om hur man sätter upp en e-handelsplattform i det här blogginlägget
Absolut, med ett klick kan Ni inaktivera valfri produkt. Detta är praktiskt om Ni plötsligt upptäcker att något inte längre finns i lager. Markera produkten som slutsåld så blir den omedelbart osynlig eller ej beställningsbar.
Ja, och detta sker helt automatiskt! Ni behöver bara fylla i allt en gång på ert eget språk, så översätter den inbyggda AI-modulen automatiskt allt till 27 språk: bulgariska, danska, engelska, estniska, finska, franska, grekiska, ungerska, irländska, isländska, italienska, kroatiska, lettiska, litauiska, luxemburgska, maltesiska, nederländska, norska, polska, portugisiska, rumänska, slovenska, slovakiska, spanska, tjeckiska, tyska och svenska.
Absolut, ni har upp till tre fullständiga tillvalsnivåer per produkt och möjlighet att erbjuda relaterade produkter och menyer. Tillvalen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.
Exempel för en smörgåsbutik:
Tillvalsnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.
Exempel för en snackbar:
Ni kan välja att lägga till liten pommes frites, mellan pommes frites och stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:
Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:
Ni kan begränsa antalet relaterade produkter som kan väljas till 1 styck om så önskas, och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris. Läs mer här.
Ja, varje produkt kan läggas till i en eller flera kategorier. Dessa kategorier kan aktiveras per widget eller försäljningszon. Läs mer här.
Absolut, ni har upp till 3 fullständiga alternativnivåer per produkt och möjligheten att erbjuda relaterade produkter och menyer. Alternativen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.
Exempel för en smörgåsbutik:
Alternativnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.
Exempel för ett gatukök:
Ni kan välja att lägga till en liten pommes frites, en mellan pommes frites och en stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:
Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:
Ni kan vid behov begränsa antalet valbara relaterade produkter till 1 styck och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris.
Via Inställningar > Widget-installation kan ni skapa obegränsat antal widgetar. Ni väljer webbshop och anger vilka produktkategorier ni vill visa. När ni sparar detta får ni en ”widgetkod”. Denna widgetkod kan ni placera på valfri del av webbplatsen, och från det ögonblicket är widgeten live och beställningar kan göras.
Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.
Ja, det aktuella antalet besökare och den återstående kapaciteten är tillgängliga i realtid via statistiken i din kontrollpanel.
Absolut, det finns flera alternativ. Ni kan se detta via den finansiella rapporteringen. I denna rapport kan ni hitta alla transaktioner och beställningar på ett överskådligt sätt samt filtrera på namn, biljettyp eller datum.
En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer om det här.
När en biljett väljs via det inbyggda kassasystemet får ni omedelbart all realtidsinformation om tillgängliga biljetter.
En annan möjlighet är progressionsrapporten. Via denna rapport kan ni kontrollera hur många biljetter ni har sålt och vad resultatet är hittills. Läs mer här.
Absolut, ni kan skicka en specifik enkät per bokningstyp som ger er värdefull information. På så sätt kan ni skapa ett obegränsat antal enkäter för varje typ av biljett. Ni kan anpassa frågorna efter biljettypen så att ni får riktigt bra feedback.
Med Jimani kan ni själva ställa in när enkäten ska skickas. Det kan vara redan efter en timme, men även efter en dag. Eller till och med alltid klockan 13:00 nästa dag.
Ja, ni kan skicka flera automatiserade e-postmeddelanden före ankomst och i varje meddelande kan ni bifoga viktiga bilagor. Ni kan även lägga till extra information på själva biljetten, såsom öppettider, ordningsregler eller vägbeskrivningar. Läs mer i bloggen.
Ja, ni kan skapa extra produkter och koppla dem till valfri biljett. Det kan vara allt från en parkeringsbiljett till bowlingskor.
Dessutom kan ni erbjuda kombinationer. Under köpprocessen lägger ni enkelt till andra aktiviteter, eller till och med en bordsreservation. På så sätt säljer ni till exempel en evenemangsbiljett inklusive middag, parkeringsbiljett och en workshop, allt samlat i en och samma bokning.
Ja, utöver de standardmeddelanden som skickas vid biljettköp kan ni skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan innehålla bilagor. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkt för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka i förväg, tre dagar före, en dag före evenemanget eller till och med några timmar innan.
Ja, utöver de standardmejl som skickas vid biljettköp kan du skicka upp till fyra påminnelsemejl. Dessa mejl är helt anpassningsbara och kan förses med en bilaga. Varje påminnelse ställs in separat, inklusive tidpunkten för utskick. Det kan till exempel vara en påminnelse en vecka innan, tre dagar innan, en dag före evenemanget eller till och med några timmar före.
Efter en genomförd betalning får kunderna sin digitala biljett direkt via e-post. Om biljettförsäljningen har skett via kassan skrivs biljetten ut automatiskt via den anslutna kvittoskrivaren. Läs mer om det här.
Per biljettyp ställer ni in hur många gånger en biljett får skannas. På så sätt förhindrar ni att biljetter skickas vidare och att flera personer går in med samma biljett.
För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om biljetthantering här.
Ja, ni kan ställa in zoner eller rader, såsom VIP, Premium och Standard, för att tillämpa differentierade priser och behörigheter
För specialbiljetter med tillträdesbegränsningar använder ni biljettskanningstjänsten. Vid skanningen kan ni ställa in restriktioner så att en skanner till exempel endast accepterar VIP- och backstage-biljetter. På så sätt behåller ni full kontroll över vem som får tillträde var. Läs mer om det här.
Per biljettyp bestämmer ni hur många biljetter som finns tillgängliga. Ni kan till exempel skapa 100 VIP-biljetter, 300 early bird-biljetter och 600 ordinarie biljetter. Så snart en biljettyp är slutsåld väljer ni själva om den ska döljas automatiskt eller förbli synlig med statusen ’slutsåld’. Läs mer här.
Ja, detta är till exempel mycket praktiskt i en simhall. Under tider med hög belastning kan ni ställa in en scanningsgräns via trängselbegränsningen. Så snart denna gräns har uppnåtts kan tillfälligt ingen mer gå in, förrän gäster har checkat ut igen. På så sätt håller ni trängseln säker och hanterbar. Läs mer om det här.
Ja. Systemet är helt online, vilket innebär att ni inte är beroende av lokala servrar. Detta innebär att ni kan skanna biljetter på valfri plats, även vid flera ingångar samtidigt.
Biljetter kan skannas via Jimani-appen, skanningsgrindar eller med en handskanner. Läs mer här.
Varje såld biljett åtföljs av en digital biljett och en QR-kod. QR-koden kan skannas på flera olika sätt. Det kan göras via Jimani-appen, en handskanner eller genom våra skanningsgrindar. Läs mer här.
Ja, gäster har alltid möjlighet att avbryta sitt köp. Det innebär dock inte automatiskt att hela beloppet återbetalas. Detta beror på gällande avbokningspolicy. Via återbetalningsöversikten avgör ni enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är automatiserad och enkel att använda.
Ja, Ni kan ställa in separata momssatser för varje biljettyp, inklusive kombinationer och tillvalsprodukter.
Ja, systemet erbjuder en fullt integrerad lösning för försäljning och hantering av abonnemang och årskort. Du kan skapa biljetter med en giltighetstid på en dag, flera dagar, en vecka, en månad eller till och med ett år – och allt däremellan.
Varje biljettyp, oavsett giltighetstid, kopplar du enkelt till ett pris. Dessutom kan du skilja på olika tariffer, såsom priser för vuxna och barn.
Ja, varje biljettyp är enkel att skapa och har egna inställningar. För early bird-biljetter ställer ni till exempel in startdatum för försäljningen, anger antalet tillgängliga biljetter och justerar priset i förhållande till ordinarie biljetter. Läs mer här.
Absolut, ni kan ställa in upp till två rabattnivåer. För varje nivå bestämmer ni från hur många biljetter rabatten ska gälla och om den ska beräknas som en procentsats eller som ett fast belopp.
Ni kan till exempel ställa in att vid köp av 10 biljetter ges 10 % eller 10,00 € i rabatt, och vid köp av 30 biljetter ges 15 % eller 50,00 € i rabatt.
Javisst. Utöver det integrerade kassasystemet kan ni även sälja biljetter via er egen webbplats. Med våra widgets placerar ni enkelt biljettförsäljningen på er webbplats för en sömlös och användarvänlig integration. Läs mer om detta i det här blogginlägget.
Ja, Ni bestämmer själv publiceringsdatumet och kan hålla evenemang osynliga tills Ni är redo att påbörja försäljningen.
Ja, ni kan ställa in evenemang som flerdagars, vilket är idealiskt för festivaler, konferenser eller flerdagarsmässor. Vid ett flerdagarsevenemang skapar ni enkelt matchande flerdagarsbiljetter och kopplar dessa till evenemanget, så att gästen har tillträde under flera dagar, till exempel fem dagar, med en och samma biljett. Läs mer om det här.
Absolut. Alla evenemang visas överskådligt i din instrumentpanel. Du kan skapa och hantera obegränsat antal evenemang, ordinarie biljettförsäljningar och biljetttyper, allt från en central plats. Läs mer om det här.
Absolut, ni kan skapa flera differentierade biljettyper, såsom biljetter för barn, vuxna eller seniorer. Observera att Jimani inte ansvarar för kundens köpbeteende. Det rekommenderas därför att utföra en fysisk kontroll av både biljett och ålder vid ankomst.
Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.
Ja, ni kan koppla obegränsat antal produkter till en behandlingstyp. Det här alternativet gör det möjligt att öka er omsättning med exempelvis upp till 20 % genom riktad merförsäljning. Läs mer här.
Ja, gäster kan alltid avboka sin tid. Det innebär dock inte automatiskt att en förskottsbetalning eller det fullständiga beloppet återbetalas. Detta beror på den gällande avbokningspolicyn. Via återbetalningsöversikten avgör du enkelt om kunden ska få hela beloppet, en del av det eller ingen återbetalning alls. Hela processen är helt automatiserad och användarvänlig. Läs mer om det här.
Ja, du kan ställa in fasta belopp som förskottsbetalning eller till och med full betalning för behandlingen. Detta ökar bokningssäkerheten med 92 %. Läs mer här.
Ja, Ni kan lägga till obegränsat antal kundfrågor i bokningsprocessen, till exempel om önskemål, allergier eller medicinska detaljer, så att Ni är väl förberedd.
Ja, Ni kan själv utforma och ställa in enkäter som skickas automatiskt till kunder efter deras besök. På så sätt får Ni direkt användbar feedback som Ni kan använda för att förbättra Er service.
Ja, kunderna får en bekräftelse via e-post direkt efter bokningen och, om så önskas, som en kalenderhändelse. Dessutom kan ni ställa in upp till fyra automatiska påminnelser, till exempel en vecka i förväg eller 24 timmar innan. Läs mer här.
Ja, ni kan hantera och överblicka flera platser eller filialer. Växla enkelt mellan olika enheter för att visa och ladda ner all nödvändig information. Läs mer om det här.
Ja, ni kan ge varje medarbetare tillgång till sin egen planering. Detta främjar självständighet och säkerställer att kalenderinformationen alltid är aktuell. Vid behov kan detta även ställas in via rollbehörigheter. På så sätt kan ni ge ett antal användare eller chefer tillgång till dessa rättigheter.
Genom realtidsplanering ser gästen alltid tillgängliga tidsluckor. På så sätt kan dessa luckor fyllas automatiskt. När ni till exempel bokar ett möte via telefon ser ni tydligt i de manuella bokningsöversikterna vilken medarbetare som fortfarande har lediga tider per dag. Läs mer här.
Absolut, vid behov kan ni ställa in en tid via ”Tid mellan bokningar”. Denna extra tid blockeras automatiskt. Extratiden kan variera från endast 5 minuter till flera timmar.
Via bokningsöversikten visas alla bokningar tydligt per medarbetare, dag eller vecka.
Ja, Ni kan ställa in återkommande bokningar med fasta intervall (t.ex. var sjätte vecka). Systemet går direkt till det valda datumet och Ni ser omedelbart om det finns lediga tider. Efter gästens godkännande skapas en ny bokning på några sekunder.
Ja, om så önskas kan ni göra lediga tider i kalendern tillgängliga direkt via widgeten och kassan. Ni bestämmer själva när bokningar är möjliga. På så sätt kan ni välja att acceptera bokningar omedelbart, eller ställa in en viss tidsbuffert mellan bokningstillfället och kundens ankomst. Läs mer om det här.
Ja, kunder har möjlighet att online välja sin föredragna medarbetare eller specialist i kombination med önskad behandling. Detta garanterar personlig service och högre kundnöjdhet.
Ja, Ni kan exportera alla nödvändiga rapporter (till exempel den finansiella översikten eller alla dagens eller veckans bokningar) till Excel med ett klick.
Ja, systemet fungerar utmärkt som kassasystem (POS) för fysisk försäljning. Ni kan koppla det till kortterminaler, kvittoskrivare och kassalådor. Om ni väljer digital försäljning kan det ske via våra widgets som ni enkelt kan placera på er webbplats. Läs mer här.
Kunderna får en utförlig bekräftelse via e-post direkt efter bokningen. Detta e-postmeddelande innehåller all viktig information, såsom datum, tid, plats, valda alternativ och eventuella instruktioner. Både biljetten och fakturan bifogas, så att allt finns samlat på ett överskådligt sätt.
Du kan lägga till specifika instruktioner i bekräftelsemejlet, såsom vad deltagarna behöver ha med sig, eventuella klädkoder eller parkeringsinformation. På så sätt säkerställer du att deltagarna anländer väl förberedda.
Dessutom är det möjligt att skicka upp till fyra påminnelsemejl före ankomst. Vid varje mejl kan du bifoga bilagor, så att gästerna alltid har tillgång till all nödvändig information. Läs mer i den här bloggen.
Ja. Ni kan skapa olika varianter av samma basaktivitet, som att skilja på ”Nybörjare” kontra ”Avancerade grupper”, eller en ”Kort” kontra ”Lång variant”. Detta gör att Ni kan nå en bredare målgrupp.
Absolut! Det rekommenderas starkt att lägga till foton och videor på aktivitetssidan. Detta ger kunderna en bättre visuell bild av den unika upplevelse ni erbjuder, vilket ökar konverteringen avsevärt. Se våra exempel
Ni kan koppla extra produkter eller tillbehör till aktiviteten (t.ex. flytvästar, hjälmar, lunchpaket). Detta ökar omsättningen med i genomsnitt +20 % och systemet håller automatiskt reda på lager och behov för en felfri logistik.
Ett bra tips är att erbjuda extra produkter med rabatt. Denna rabatt är endast giltig vid bokning av aktiviteten, vilket gör att kunderna bokar tillvalen snabbare. Läs mer här.
Ja. Ni kan lägga till samtyckesformulär och ansvarsfriskrivningar online i bokningsprocessen. Detta effektiviserar administrationen och säkerställer att alla juridiska dokument är underskrivna i tid. Läs mer i bloggen.
Ja. Alla de olika aktiviteterna, workshopparna, lektionerna eller uthyrningsartiklarna visas överskådligt i en central kontrollpanel. Detta ger en komplett översikt över alla bokningar och den totala kapaciteten. Läs mer här.
Absolut. Ni kan ställa in fasta belopp eller procentsatser som ska betalas som handpenning eller till och med som fullständig betalning för att göra bokningen definitiv. Detta minskar risken för uteblivna ankomster och ger ekonomisk trygghet i förväg.
Absolut, Ni kan enkelt och snabbt exportera deltagarlistor till en Excel-fil. Detta är nödvändigt för att skriva ut närvarolistor och för administration.
Ni kan ställa in flera differentierade priskategorier (till exempel ”Vuxna”, ”Barn”, småbarn, spädbarn eller ”Seniorer”). Detta gör det möjligt för er att rikta er specifikt till olika målgrupper och tillämpa dynamisk prissättning. Läs mer om det här.
Ja. Ni kan ställa in en minimiålder, varpå systemet automatiskt tillämpar dessa åldersrestriktioner vid bokning så att endast lämpliga deltagare anmäler sig.
Ja, Jimani erbjuder flexibel prissättning. Ni kan arbeta med två huvudsakliga pristyper: ett fast pris per tidsenhet (till exempel pris per timme, per dag eller per vecka), eller ett pris per person (till exempel pris per biljett för en workshop).
Självklart. Ni kan ställa in och schemalägga de automatiska påminnelserna (via e-post) helt själva (till exempel en vecka, 48 timmar eller 24 timmar i förväg). Denna automatisering minskar antalet uteblivna besök och ökar kundnöjdheten.
Ni kan vid behov ställa in varje aktivitet med fasta tidsluckor. Detta är till exempel idealiskt för simhallar i semesterbyar. På så sätt ställer Ni enkelt in aktiviteter med förutbestämda tidsblock, såsom simning från kl. 10.00 till 13.00 och från 13.30 till 16.30.
Ja. Ni kan ”stänga av” eller dölja valfri aktivitet för allmänheten med ett klick. Detta är idealiskt för säsongsbetonade aktiviteter, vid oförutsedda omständigheter eller om Ni vill återaktivera aktiviteten senare utan att behöva ange allt på nytt.
Absolut! Ni kan enkelt ställa in aktiviteter som återkommande, både med en fast frekvens (dagligen, veckovis eller månadsvis) och på specifika, fasta dagar (t.ex. varje tisdag och fredag). Detta sparar mycket manuellt arbete vid upprättandet av ett fast schema.
Ja, Ni hanterar kapaciteten helt själva. Ni bestämmer de specifika tiderna, minsta och största gruppstorlek samt den totala kapaciteten per tidslucka. Detta är avgörande för effektiv resurshantering och för att garantera en optimal upplevelse för Era deltagare.
