Onlinebeställningssystem, webbutik och kassasystem i en plattform

Från onlinebeställning och bokning till betalning och hantering, allt i realtid i ett centralt system

Från onlinebeställning och bokning till betalning och hantering, allt i realtid i ett centralt system

Vill ni få er restaurang, ert hotell, gatukök, pizzeria, lunchställe eller roomservice att växa utan att behöva arbeta med separata system, krångliga kopplingar och onödiga kostnader?

Jimani är inte en fristående webbutik vid sidan av ert kassasystem, utan en integrerad plattform där e-handel, bokningar och kassaförsäljning sammanförs. Onlinebeställningar, bordsbokningar, förskottsbetalningar och gästdata bearbetas automatiskt inom samma system.

Om en gäst beställer via ert onlinebeställningssystem för avhämtning eller leverans, visas ordern direkt i er kassa och skickas automatiskt vidare till köket eller rätt utskriftspunkt. Om en gäst gör en bokning med förskottsbetalning, kopplas denna automatiskt till rätt bord och administration.

Ni arbetar inte längre med separata beställningsappar, fristående webbutiker eller manuell överföring mellan system. Onlineförsäljning och fysisk försäljning är helt sammankopplade inom samma kassasystem för restaurang, inklusive betalningar och omsättningsrapporter.

På så sätt behåller ni överblicken över beställningar, beläggning och kunddata från en central miljö. Färre moment, färre fel och maximal kontroll över ert livsmedelskoncept, både online och på plats.

Med Jimanis webbutiksabonnemang får ni ett komplett e-handelssystem som är fullt integrerat med ert boknings- och kassasystem.

Hantera enkelt produkter, betalningar och beställningar i en central miljö. Inga dolda kostnader, helt transparent.

Med onlinebeställningssystemet och kassasystemet från Jimani automatiserar ni hela ert e-handelsflöde för livsmedelsförsäljning i en central plattform. Onlinebeställningar för avhämtning, leverans eller förbeställning bearbetas i realtid och kopplas direkt till ert kassasystem och kök.

Oavsett om ni driver ett gatukök, en pizzeria, ett lunchställe eller ett snabbmatskoncept, kommer varje beställning från er webbutik automatiskt in i samma miljö som er försäljning över disk. Betalningar behandlas direkt och kopplas till rätt order, medan beställningar automatiskt skickas vidare till rätt skrivare eller köksskärm.

Lager, omsättning och beställningar löper helt synkront inom samma kassasystem. Om ni säljer en produkt via er webbutik eller ert onlinebeställningssystem för restaurang, bearbetas detta direkt i kassan och administrationen utan separata surfplattor, externa beställningsappar eller manuell inmatning.

All onlineförsäljning och fysisk försäljning samlas i ett överskådligt kassasystem för restaurang och café. På så sätt arbetar ni snabbare under rusningstid, undviker fel i köket och har alltid kontroll över omsättning, beställningar och lager.

Med Jimani kombinerar ni webbutik, onlinebeställningssystem och kassa i en integrerad plattform för restaurangägare som vill låta online- och offlineförsäljning samverka sömlöst.

Arbeta med ett kassasystem för både er livsmedelsbutik online och er fysiska plats. Med Jimani bearbetas onlinebeställningar för avhämtning eller leverans, betalningar och försäljning över disk i realtid och synkroniseras automatiskt inom samma plattform.

En onlinebeställning av pizza, snacks eller måltider visas direkt i er kassa och skickas automatiskt vidare till köket eller rätt utskriftspunkt. Säljer ni en produkt i butiken, bearbetas detta direkt i er omsättning och, om tillämpligt, i er tillgänglighet online. Allt löper synkront, utan separata beställningsappar eller dubbel inmatning.

På så sätt undviker ni fel under rusningstid, behåller greppet om era beställningar och vet exakt vad som säljs, både online och på plats. Ni arbetar från en central instrumentpanel där ni har realtidsinsikt i order, omsättning och resultat.

  • Online- och offlinebeställningar synkroniseras automatiskt inom ett onlinebeställningssystem för restaurang
  • Direktkopplat till betalningar, kök och kassasystem
  • En central instrumentpanel för fullständig kontroll över beställningar, omsättning och webbutiksresultat

Med Jimani kombinerar ni webbutik, kök och kassasystem för restaurang i en integrerad plattform, speciellt utvecklad för livsmedelsföretagare som vill låta onlinebeställningar och fysisk försäljning samverka sömlöst.

Har ni en restaurang, ett hotell, ett gatukök, en pizzeria, ett lunchställe eller roomservice? Då vill ni att onlinebeställningar, bokningar och kassaförsäljning bearbetas direkt och felfritt, utan att ni behöver växla mellan olika system.

Jimani är mehr än ett kassasystem. Det är en fullt integrerad boknings- och försäljningsplattform. Så snart en webbutiksbeställning eller bordsbokning kommer in, kopplas den automatiskt till er kassa och skickas direkt vidare till rätt skrivare eller köksskärm. Köket, baren eller utlämningsdisken får omedelbart rätt information.

Oavsett om en beställning görs online, tas upp vid bordet eller säljs över disk, bearbetas allt i realtid inom samma centrala system. Betalningar, kvitton och bokningar löper helt synkront.

Inga separata surfplattor, inga fristående beställningsappar och ingen mer manuell överföring. Ni arbetar från en överskådlig plattform där bokningar, beställningar och betalningar sammanförs.

På så sätt arbetar ni snabbare under rusningstid, undviker fel i köket och behåller fullständig kontroll över er omsättning, både online och på plats.

Med kortterminalerna från Jimani hanterar ni betalningar snabbt, säkert och helt integrerat i ert kassa- och bokningssystem. Oavsett om ni arbetar på en restaurang, ett hotell, ett gatukök, en pizzeria, ett lunchställe eller med roomservice, kopplas varje betalning automatiskt till rätt bord, beställning eller bokning.

Eftersom Jimani är byggt med bokningar som grund, löper varje transaktion direkt synkront med er kassa, planering och administration. Ni behöver inte föra över belopp manuellt och undviker differenser mellan kortterminal och kassasystem.

Från kontaktlös betalning i disken till mobil betalning vid bordet eller på plats, allt bearbetas i realtid inom samma centrala plattform. På så sätt har ni ständig insikt i omsättning, öppna bord och betalningsstatus.

Inga separata betallösningar, inga fristående system, utan en integrerad miljö där bokningar, beställningar och betalningar samverkar fullt ut.

Med kiosker och beställningsstationer från Jimani ger ni gästerna möjlighet att själva beställa, boka eller boka en aktivitet. Idealiskt för restauranger, hotell, gatukök, pizzerior, lunchställen och roomservicekoncept som vill arbeta snabbare och förkorta väntetiderna.

Eftersom Jimani är byggt utifrån bokningar och är helt integrerat med kassasystemet, bearbetas alla beställningar och bokningar i realtid inom samma plattform. En beställning via kiosken visas direkt i kassan och skickas automatiskt vidare till köket, baren eller rätt hanteringspunkt.

Bokningar som görs via kiosken tas direkt upp i planeringen och kopplas till rätt bord eller aktivitet. Betalningar löper automatiskt synkront med er administration och omsättningsrapporter.

På så sätt minskar ni det manuella arbetet, undviker fel under rusningstid och behåller ständig överblick över beställningar, bokningar och kapacitet.

Starta ditt e-handelskassasystem inom 30 minuter

  • Koppla eller aktivera webshopen enkelt
  • Live med onlineförsäljning inom 1–2 arbetsdagar
  • Beställningar automatiskt kopplade till ditt kassasystem
  • Plug & play, direkt redo att sälja online

Med Jimani kopplar ni enkelt ihop er webbutik, beställningar och betalningar själva, utan teknisk kunskap och utan installatörer. Allt samverkar direkt i ett centralt system.

Anslut er webbutik, aktivera era betalningar och börja sälja direkt. Onlineordrar, avhämtning, leverans och betalningar bearbetas automatiskt och kopplas till er kassa, ert lager och er administration.

Professionell e-handelsautomatisering, utan teknisk komplexitet, utan installationskostnader och framför allt utan krångel.

Endast 311 kr,- per månad

Komplett e-handelssystem för 311 kr,- per månad. Jimanis webshop är perfekt för shawarmarestauranger och grillrestauranger, snackbarer och cafeterior, hämtmatrestauranger, smörgåsbutiker, pizzerior och sushirestauranger som vill sälja online. Helt integrerat med ditt reservations- och kassasystem, inklusive leverans- och upphämtningsalternativ. Hantera enkelt produkter, betalningar och beställningar i en central miljö. Inga dolda kostnader, helt transparent.

  • Jimani är helt gratis att starta, så att du har tid att ställa in allt ordentligt. Prenumerationen börjar först när du vill ta emot onlinereservationer.

*Efter 1 år 525 kr per månad. *Alla priser är exklusive moms.

Valfritt att utöka med:

  • Extra kassalicens: 214 kr,- per månad
  • Extra modul (exkl. Ticketing 1): 214 kr,- per månad
  • Multi-plats / huvudkontors-dashboards: 322 kr,- per månad per plats

Array ( [0] => Array ( [titel] => Beställningskanaler & självbetjäningslösningar [onderwerp] => Array ( [0] => 368 ) ) [1] => Array ( [titel] => Hårdvara, installation & skalbarhet [onderwerp] => Array ( [0] => 369 ) ) [2] => Array ( [titel] => Onlinebeställningar & e-handelsfunktionalitet [onderwerp] => Array ( [0] => 367 ) ) )
Vilken hårdvara rekommenderas som minimum för en komplett kassalösning?

För en komplett e-handelsbaserad kassalösning rekommenderas som minimum en kassaskärm, kvittoskrivare och en betalterminal. Med denna basutrustning kan ni hantera beställningar, ta emot betalningar och skicka order direkt till köket eller utlämningsstället.

Eftersom Jimanis e-handelssystem är helt integrerat med kassan behandlas onlinebeställningar, avhämtningsorder och betalningar automatiskt i samma centrala plattform. Detta ger er alltid realtidsinsikt i beställningar, betalningar och omsättning.

Beroende på verksamhetens arbetssätt kan lösningen utökas ytterligare med extra hårdvara såsom beställningskiosker, handterminaler eller extra kassaskärmar. Detta är särskilt användbart för till exempel kebabställen, gatukök, kaféer, avhämtningsrestauranger, smörgåsbutiker, pizzerior och sushirestauranger där många avhämtnings- eller onlinebeställningar hanteras. Läs mer här.

Kan jag använda puckar/pagers?

Ja, inom Jimani E-handelssystem kan ni använda puckar eller pagers för att informera kunder när deras beställning är klar. Detta är särskilt praktiskt för verksamheter som kebabställen, gatukök, cafeterior, hämtmatsrestauranger, smörgåsbutiker, pizzerior och sushirestauranger där kunderna själva hämtar sin beställning.

När en beställning kommer in via kassan, webshoppen, kiosken eller QR-kod, skickas den automatiskt vidare till köket eller utlämningsstället. Så snart beställningen är klar kan en puck eller pager aktiveras så att kunden får en signal om att hämta sin beställning.

Detta gör att hämtningsprocessen förblir överskådlig, väntetiderna vid disken minskar och personalen kan lämna ut beställningar snabbare och mer effektivt. Alla beställningar och betalningar förblir automatiskt kopplade till Jimanis centrala kassasystem.

Kan jag koppla flera beställningskiosker till ett och samma system?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni koppla flera beställningskiosker till ett centralt system. Detta gör det möjligt för kunder att lägga beställningar via en kiosk på olika platser i er verksamhet, medan alla ordrar automatiskt behandlas i samma kassa.

Beställningar som görs via en beställningskiosk kopplas direkt till Jimani-plattformen och skickas automatiskt vidare till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare. På så sätt förblir alla beställningar, betalningar och rapporter överskådliga inom ett och samma system.

Genom att använda flera kiosker kan ni enkelt skapa extra beställningspunkter, vilket minskar väntetiderna och gör beställningsprocessen snabbare och effektivare för kunderna. Läs mer här.

Kan jag använda mig av kiosker/beställningsstationer?

Ja, inom Jimani E-handelssystem kan ni använda er av kiosker eller beställningsstationer. Med dessa kan kunderna själva lägga sin beställning och betala direkt via en pekskärm, till exempel vid ingången eller vid en uthämtningsplats.

Beställningar som görs via en kiosk kopplas automatiskt till det centrala Jimani-kassasystemet. Detta gör att de visas direkt i kassan och skickas automatiskt vidare till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare.

Eftersom kioskerna är en del av samma Jimani-plattform förblir alla beställningar, betalningar och rapporter överskådliga i ett och samma system. Detta hjälper till att förkorta väntetiderna, påskynda beställningsprocessen och använda personalen mer effektivt. Läs mer här.

Kan jag använda handterminaler?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni använda handterminaler för att ta emot beställningar och hantera betalningar på olika platser i er verksamhet. Medarbetare kan till exempel använda dessa för att ta emot beställningar vid disken, vid uthämtningsställen eller på andra platser inom företaget.

Alla beställningar som läggs in via en handterminal kopplas direkt till den centrala Jimani-plattformen. Detta gör att beställningarna automatiskt visas i kassan och skickas direkt till köket, utlämningsstället eller rätt kvittoskrivare.

Dessutom kan handterminaler även användas för betalningar via tap-to-pay. Detta gör att medarbetare kan ta betalt snabbt och flexibelt, samtidigt som alla beställningar, betalningar och rapporter registreras automatiskt i samma system. Läs mer här.

Varför välja köksskärmar?

Med köksskärmar skickas beställningar direkt digitalt till köket. Så snart en beställning görs via kassan, handterminalen, QR-koden eller kiosken, visas den automatiskt på rätt skärm i köket.

Till skillnad från papperskvitton kan köket enkelt ändra status på en beställning. En beställning kan till exempel markeras som ”under tillagning”, ”parkerad” eller ”klar för servering”. Detta ger bättre överblick och kontroll i köket, något som inte är möjligt med en traditionell kvittoskrivare.

Därigenom sker kommunikationen mellan servering och kök snabbare och tydligare, vilket bidrar till att minska fel i beställningar och effektivisera arbetsprocessen i köket.

Kan jag även använda min betalterminal som en handhållen terminal?

Ja, en handhållen terminal kan även användas som betalterminal via tap-to-pay. Betalningen behandlas då direkt i enheten.

Det är dock viktigt att veta att man med denna lösning inte kan sätta in ett fysiskt betalkort och att ingen kvitto kan skrivas ut direkt. Om en gäst vill betala med ett fysiskt kort kan man till exempel använda Mollie A920 Pro. Denna terminal stöder kortbetalningar och har dessutom en inbyggd kvitto-skrivare för utskrift av betalningsbevis.

Om en gäst önskar ett kvitto eller en faktura kan detta även enkelt skickas via e-post med ett enda knapptryck. Läs mer här.

Kan jag använda flera kvittoskrivare?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan du enkelt använda flera kvittoskrivare. Du kan ställa in per produkt, kategori eller försäljningsställe till vilken skrivare en beställning ska skickas.

Detta gör att beställningar automatiskt kan skrivas ut på rätt plats, till exempel i köket, i baren eller vid uthämtningsstället. Så snart en beställning görs via kassan, webbshoppen, QR-koden eller beställningskiosken, skickas den direkt vidare till rätt kvittoskrivare.

Eftersom allt fungerar inom samma Jimani-plattform vet systemet exakt vart varje beställning ska skickas. Detta säkerställer ett överskådligt arbetsflöde och förhindrar fel eller fördröjningar vid hantering av beställningar.

Vad kostar beställningskiosker, kassaskärmar och annan hårdvara för e-handelsmodulen?

Kostnaderna för hårdvara beror på vilka enheter ni behöver för er verksamhet, såsom kassaskärmar, beställningskiosker (kiosker), kvittoskrivare, betalterminaler eller handhållna terminaler. Denna hårdvara kan ni enkelt beställa via Jimanis webbshop, så att alla enheter är direkt kompatibla med Jimani-plattformen.

Jimanis e-handelssystem startar från 29 € per månad och erbjuder en komplett beställningsplattform online som är kopplad till ert kassasystem. Med detta kan ni hantera onlinebeställningar, betalningar och produkter i en central miljö. Efter det första året uppgår abonnemangskostnaden till 49 € per månad.

När ni vill utöka ert system kan ni lägga till extra kassalicenser för 20 € per månad och kassa. Dessutom finns extra moduler tillgängliga från 20 € per månad. För företag med flera filialer finns även en instrumentpanel för flera platser från 30 € per månad och filial, med vilken ni kan hantera alla platser centralt.

På så sätt kan ni flexibelt utöka er e-handelslösning med den hårdvara och de funktioner som passar bäst för er restaurang, snackbar, pizzeria eller avhämtningsbutik. Läs mer om priser här.

Kan jag ansluta flera kiosker till ett kassasystem?

Ja, inom Jimanis kassasystem kan ni ansluta flera kiosker till en central kassa. Varje kiosk är direkt ansluten till Jimani-plattformen, vilket innebär att beställningar registreras automatiskt i samma kassasystem.

Detta gör det möjligt att använda flera beställningspunkter inom till exempel en restaurang, ett hotell, en snackbar, en pizzeria, ett lunchställe eller för roomservice. Alla beställningar samlas i ett system och skickas automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm, så att ni alltid har en överblick över alla ordrar. Läs mer här.

Hur skickas onlinebeställningar automatiskt vidare till mitt kök?

När en kund till exempel gör en beställning via Jimanis kassasystem, en QR-kod eller en beställningskiosk, registreras beställningen automatiskt i den centrala Jimani-plattformen. Därifrån skickas ordern direkt vidare till köket eller rätt utlämningsställe.

Beroende på systeminställningarna kan beställningen automatiskt skrivas ut på rätt kvittoskrivare eller visas på en köksskärm (KDS). Ni kan ställa in per produkt eller kategori var beställningen ska visas, till exempel i köket, i baren eller vid avhämtningsstället.

Eftersom allt fungerar inom samma Jimani-plattform vet systemet exakt vart varje beställning ska skickas. Detta gör att beställningar behandlas utan manuell inmatning och att beställningsprocessen förblir snabb, överskådlig och felfri. Läs mer här.

Hur skalbart är kassasystemet vid expansion till flera anläggningar?

Jimani kassasystem är utformat för att enkelt växa i takt med er verksamhet. När ni öppnar fler anläggningar kan ni lägga till extra kassor per plats, medan allt fortsätter att fungera inom samma plattform.

Detta gör att ni kan hantera beställningar, betalningar och rapporter per anläggning, samtidigt som ni har full insikt i verksamhetens totala resultat från en central miljö. Läs mer här.

Kan jag utöka kassasystemet till flera kassor?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan ni enkelt lägga till flera kassor eller försäljningsställen. När ni behöver extra kassor kan ni aktivera en extra kassalicens. En extra kassalicens kostar 20 € per månad per kassa.

Själva e-handelssystemet startar från 29 € per månad och erbjuder en komplett onlinebeställningsplattform som är direkt kopplad till ert kassasystem. Detta gör att onlinebeställningar, betalningar och produktdata synkroniseras automatiskt med er kassa.

Dessutom kan ni utöka systemet med extra moduler eller funktioner. Extra moduler finns tillgängliga från 20 € per månad. För organisationer med flera filialer finns även en instrumentpanel för flera platser från 30 € per månad per filial, vilket gör att ni kan hantera alla platser centralt.

När ni lägger till extra försäljningsställen eller hårdvara förblir alla beställningar, betalningar och rapporter automatiskt synkroniserade inom samma centrala Jimani-plattform. På så sätt behåller ni alltid en fullständig överblick över er online- och offlineförsäljning. Läs mer här

Kan jag installera detta själv?

Ja, Jimani kassasystem är utformat så att ni enkelt kan installera det själv. Ni behöver ingen tekniker eller teknisk kunskap. Ni ansluter enheterna, kopplar upp dem till internet och följer stegen i systemet.

Inom några minuter är ert kassasystem redo att användas. Eftersom all hårdvara fungerar direkt med Jimani-plattformen kan ni starta snabbt utan installationskostnader eller komplicerade konfigurationer.

Jimani-systemet fungerar helt online. Inom er verksamhet är det därför viktigt att ert nätverk har en fast IP-adress. Vi rekommenderar att ni kontrollerar detta i förväg med er internetleverantör, så att systemet kan fungera optimalt. Läs mer här

Hur får jag insikt i omsättningen från onlinebeställningar separat från min totala omsättning?

Inom Jimanis kassasystem registreras onlinebeställningar automatiskt som en separat försäljningskanal. Detta gör att ni enkelt kan skilja på omsättning från onlinebeställningar, kassaförsäljning, QR-beställningar eller beställningskiosker.

I instrumentpanelen och rapporterna kan ni se dessa uppgifter separat. På så sätt ser ni till exempel hur stor omsättning som har genererats via onlinebeställningar och hur detta förhåller sig till er totala omsättning.

Eftersom alla beställningar behandlas inom samma Jimani-plattform uppdateras uppgifterna i realtid. Detta ger er alltid en tydlig och aktuell översikt över er onlineomsättning och gör att ni bättre kan analysera hur era e-handelsaktiviteter presterar. Läs mer här.

Kan jag ställa in minsta orderbelopp per beställning?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan ni ställa in minsta orderbelopp. Detta innebär att en kund först kan lägga en beställning när det totala beloppet för beställningen når ett visst minimum.

Denna inställning är särskilt användbar för leveransbeställningar, där ni till exempel vill tillämpa ett minsta orderbelopp för att hålla leveranskostnaderna lönsamma. När en kund lägger en beställning som understiger det minsta beloppet, kommer systemet att indikera att orderbeloppet först måste höjas innan beställningen kan slutföras.

Minsta orderbelopp tillämpas automatiskt i onlinebeställningsmiljön, så att kunderna direkt ser när de har nått det minsta orderbeloppet. Detta gör beställningsprocessen tydlig och överskådlig för både kunden och företagaren. Läs mer här.

Hur hanteras onlineavbokningar i min administration?

När en onlinebeställning avbokas behandlas denna ändring automatiskt i Jimani-kassasystemet. Den avbokade beställningen förblir synlig i systemet, men markeras tydligt som avbokad, så att ni alltid har en fullständig översikt över alla ordrar.

Administrationen uppdateras automatiskt i samband med detta. Eventuella betalningar, återbetalningar eller justeringar registreras korrekt inom samma order. På så sätt stämmer er ekonomiska administration och ni undviker manuella korrigeringar.

Dessutom förblir avbokade ordrar synliga i rapporter, så att ni behåller insikten i antalet avbokningar och flödet av onlinebeställningar. Detta gör att ni bättre kan analysera vad som händer i er beställningsprocess.

Hur hanteras tillval som såser eller toppings i mitt kassasystem?

Inom Jimanis kassasystem kan ni enkelt koppla tillval som såser, toppings eller andra tillbehör till en produkt. När en kund gör en beställning via kassan, QR-kod, webbshop eller beställningskiosk kan dessa alternativ väljas direkt.

De valda tillvalen läggs automatiskt till i beställningen och visas tydligt på kvittot, kvittoskrivaren eller köksskärmen. Detta gör att köket direkt ser vilka extraval som hör till produkten, till exempel extra sås, toppings eller andra anpassningar.

Dessutom inkluderas de valda tillvalen automatiskt i beställningens pris och registreras i kassasystemet. Detta gör att beställningarna förblir överskådliga och att alla tillval hanteras korrekt i administrationen och rapporterna. Läs mer här.

Hur blockeras lager automatiskt när en produkt är slut?

Inom Jimanis kassasystem kan ni koppla produkter till en lagerhantering. När en produkt inte längre är tillgänglig kan systemet automatiskt ställa in en blockering så att den tillfälligt inte längre kan beställas.

Så snart en produkt är slutsåld blockeras den automatiskt för nya beställningar i den onlinebaserade beställningsmiljön, i kiosker och på kassaskärmen. Detta gör att kunder inte längre kan välja produkten, vilket förhindrar att köket tar emot beställningar på produkter som inte längre finns i lager.

Dessutom kan ni även blockera produkter manuellt via kassan eller administrationssystemet, till exempel när en ingrediens är slut eller en produkt tillfälligt inte är tillgänglig. På så sätt behåller ni alltid kontrollen över er meny och produkternas tillgänglighet. Läs mer här.

Hur säkerställer jag att mitt kök inte blir överbelastat under rusningstid?

Inom Jimani E-commerce-systemet kan ni använda inställningar för att bättre reglera orderflödet under hektiska perioder. Ni kan till exempel arbeta med tidsfönster, maximalt antal beställningar per tidsblock eller anpassade tillagningstider.

När många onlinebeställningar kommer in kan systemet automatiskt flytta nya beställningar till en senare tidpunkt eller begränsa dem tillfälligt. Detta ger köket tillräckligt med tid att hantera befintliga ordrar och håller arbetsbelastningen på en hanterbar nivå.

Dessutom visas beställningar tydligt på kvittoskrivare eller köksskärmar, så att kökspersonalen ser exakt vilka ordrar som behandlas och vilka som fortfarande behöver förberedas. På så sätt förblir beställningsprocessen överskådlig och effektiv även under rusningstid. Läs mer här.

Hur undviker jag att onlinebeställningar hamnar dubbelt i min kassa?

Inom Jimani-plattformen kopplas onlinebeställningar automatiskt direkt till det centrala kassasystemet. Detta gör att en beställning endast registreras en gång och behandlas omedelbart i samma miljö som era övriga beställningar.

När en kund till exempel beställer via webshoppen, QR-kod, beställningskiosk eller kassa, synkroniseras ordern automatiskt med systemet. Detta innebär att personalen inte behöver mata in beställningar manuellt på nytt, vilket förhindrar dubbelregistrering.

Alla ordrar tilldelas dessutom ett ordernummer och uppdateras i realtid i systemet. På så sätt behåller ni alltid en tydlig översikt över alla inkommande beställningar och undviker att ordrar hamnar dubbelt i kassan.

Kan jag använda separata inställningar för avhämtning och leverans?

Ja, inom Jimani E-commerce-systemet kan du använda separata inställningar för avhämtnings- och leveransbeställningar. På så sätt kan du till exempel ställa in olika tidsfönster, leveransområden, minsta beställningsbelopp eller leveranskostnader.

När en kund gör en beställning via webshoppen, QR-kod, kassa eller beställningskiosk kan denne välja mellan avhämtning eller leverans. Systemet hanterar valet automatiskt och ser till att beställningen registreras och behandlas på rätt sätt.

Dessutom kan du för varje beställning direkt se om den är avsedd för avhämtning eller leverans, så att köket och utlämningsstället kan ta hänsyn till detta. Detta gör att beställningarna förblir överskådliga och att du kan organisera beställningsprocessen effektivt inom din verksamhet. Läs mer här.

Hur får jag insikt i kunduppgifter från onlinebeställningar?

Inom Jimani E-handelssystem sparas kunduppgifter automatiskt vid varje onlinebeställning. När en kund gör en beställning via webshoppen, QR-kod eller beställningssida, kopplas uppgifter som namn, kontaktuppgifter och orderhistorik till kundprofilen.

I kassasystemet kan ni enkelt visa dessa uppgifter. På så sätt ser ni direkt vilka beställningar en kund tidigare har gjort, vilka produkter som ofta beställs och hur ofta en kund återkommer. Detta ger er värdefulla insikter i era kunders köpbeteende.

Dessutom lagras alla beställningar, betalningar och kunduppgifter centralt inom Jimani-plattformen. Detta gör att ni enkelt kan visa rapporter och bättre anpassa er efter återkommande kunder, populära produkter och optimering av er onlineförsäljning. Läs mer här.

Kan jag växla från kassaskärmen till beställnings- eller bokningsskärmen?

Ja, inom Jimani kan ni växla direkt från kassan till olika skärmar, såsom beställningsskärmen, kassaskärmen eller bokningsskärmen. Detta gör att medarbetare enkelt kan växla mellan olika arbetsuppgifter utan att behöva öppna ett separat system.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform förblir beställningar, kunduppgifter och betalningar automatiskt kopplade till varandra. På så sätt kan ni till exempel visa en onlinebeställning via beställningsskärmen, ändra den via kassan eller hantera den direkt för avhämtning eller leverans.

När en beställning redan har betalats online kopplas denna betalning automatiskt till beställningen i systemet. Detta gör att administrationen förblir överskådlig och kunden får alltid en tydlig räkning där alla beställningar och betalningar har behandlats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett kvitto till kunden eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel för större beställningar eller företagskunder.

Hur växlar kassan mellan försäljning över disk, onlinebeställningar och beställningskiosker?

Inom Jimani E-commerce-systemet hanteras alla försäljningskanaler automatiskt i en central kassa. Beställningar som kommer in via försäljning över disk, onlinebeställningar eller beställningskiosker registreras direkt i samma system.

Kassan känner automatiskt av via vilket försäljningsställe beställningen har gjorts och hanterar den sedan på rätt sätt. På så sätt skickas onlinebeställningar automatiskt vidare till köket eller rätt utlämningsställe, medan försäljning över disk matas in direkt via kassaskärmen.

Eftersom alla försäljningskanaler arbetar inom samma Jimani-plattform förblir beställningar, betalningar och rapporter synkroniserade i realtid. Detta gör att ni alltid behåller överblicken över alla ordrar, oavsett om de har lagts över disk, via en webbshop eller en beställningskiosk. Läs mer här

Kan jag kombinera mina e-handelsbeställningar med mina kassatillämpningar?

När ni har flera anläggningar kan ni enkelt växla mellan platser via huvudpanelen. Från denna centrala miljö kan ni se alla uppgifter per anläggning, såsom beställningar, betalningar och rapporter.

Kassasystemet fungerar på samma sätt på varje plats och kan enkelt utökas med extra kassor, hårdvara och funktioner. På så sätt växer systemet flexibelt i takt med att er verksamhet expanderar till flera anläggningar. Läs mer här

Hur hanteras kioskbeställningar i mitt kassasystem?

När en gäst gör en beställning via en kiosk skickas den automatiskt vidare till Jimanis kassasystem. Beställningen registreras direkt i kassan och kopplas till rätt order, så att den omedelbart blir synlig för personalen.

Detta fungerar på samma sätt för olika typer av verksamheter inom hotell- och restaurangbranschen, såsom restauranger, hotell, gatukök, pizzerior, lunchrestauranger eller roomservice. Beställningar skickas automatiskt till rätt kvittoskrivare eller köksskärm, så att köket kan påbörja tillagningen direkt utan att personalen behöver mata in beställningen manuellt. Läs mer här

Hur registreras QR-betalningar automatiskt?

När en gäst gör en beställning och betalar via en QR-kod behandlas betalningen automatiskt i Jimanis kassasystem. Betalningen kopplas direkt till den tillhörande beställningen, så att systemet vet exakt vilken order som har betalats.

Eftersom QR-betalningar är en del av samma Jimani-plattform läggs alla transaktioner automatiskt till i dagsomsättningen och bokföringen. Detta innebär att ni inte behöver registrera betalningar manuellt och att er finansiella översikt alltid förblir aktuell.

Hur kopplas QR-beställningar till mitt kassasystem?

QR-beställningar kopplas automatiskt till Jimanis kassasystem. När en gäst gör en beställning via en QR-kod registreras den direkt i kassan.

Beställningen skickas därefter automatiskt vidare till rätt skrivare eller köksskärm. Detta gör att QR-beställningar visas direkt i samma system som övriga beställningar, så att allt hanteras centralt. Läs mer här

Kan jag använda QR-koder för avhämtnings- eller leveransbeställningar?

Ja, inom Jimani E-handelsmodul kan ni använda QR-koder så att kunder enkelt kan göra en beställning via sin telefon. När en kund skannar QR-koden skickas de direkt vidare till onlinebeställningsskärmen där de kan välja produkter och göra en beställning för avhämtning eller leverans.

Dessa beställningar kopplas automatiskt till ert kassasystem och visas direkt i den centrala plattformen. Detta gör att ordrar skickas direkt till köket eller rätt utlämningsställe, utan att personalen behöver mata in beställningen manuellt.

Betalningar kan slutföras direkt online, vilket gör att beställningsprocessen går snabbare och väntetiderna förkortas. Alla beställningar, betalningar och rapporter förblir överskådliga inom samma Jimani kassasystem. Läs mer här

Kan jag byta till beställningar via kassan?

Ja, inom Jimani kan ni enkelt växla till beställningsskärmen via kassan. Detta gör det möjligt för personalen att lägga in beställningar direkt när en gäst beställer vid disken, men även när en onlinebeställning behöver ändras eller läggas till manuellt. Det kan till exempel handla om att justera en onlinebeställning eller att registrera en telefonbeställning.

Eftersom kassan är en del av samma Jimani-plattform kopplas alla beställningar automatiskt till rätt försäljningsställe och skickas direkt till köket eller rätt utlämningsställe. På så sätt förblir alla beställningar överskådliga inom ett centralt system.

Detta är idealiskt för verksamheter som gatukök, pizzerior, grillbarer, takeaway-restauranger, smörgåsbutiker och andra restaurangverksamheter som arbetar med olika beställningskanaler.

Onlinebeställningar, kioskbeställningar, QR-beställningar och försäljning vid disk hanteras alla i samma kassa. Detta gör att ni i realtid kan se vilka beställningar som har lagts, vilka som förbereds och vilka som redan har hämtats eller levererats.

Dessutom kan ni med ett knapptryck mejla ett kvitto till kunden eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid större beställningar eller till företagskunder.

Vad gör Jimanis kassasystem unikt?

Jimanis kassasystem är en del av en integrerad plattform där bokningar, beställningar, betalningar och kunduppgifter sammanförs. Detta innebär att ni inte behöver arbeta med olika system eller externa kopplingar, utan med en central miljö där all data är direkt tillgänglig.

Inom systemet kan ni enkelt växla mellan bokningsöversikten, bordsplanen och kassan. När en gäst anländer kan ni checka in denne direkt via bokningsskärmen och ta emot beställningar i samma vy. Beställningar kopplas automatiskt till rätt bord och gäst, vilket gör att alla transaktioner registreras överskådligt på en och samma nota. Om till exempel en förskottsbetalning har gjorts vid bokningen, avräknas denna automatiskt från den totala slutnotan.

Dessutom kan ni med ett enkelt knapptryck mejla ett fullständigt kvitto till gästen eller skicka en faktura med en betallänk, till exempel vid gruppbokningar eller evenemang. På så sätt sköts hela administrationen direkt från samma system.

För företag som även vill hantera onlinebeställningar erbjuder Jimani en integrerad webbshop. Denna är idealisk för exempelvis gatukök, pizzerior, grillbarer, hämtmatsrestauranger och smörgåsbutiker som vill ta emot onlinebeställningar för avhämtning eller leverans. Alla onlinebeställningar kopplas automatiskt till kassasystemet och behandlas i samma administration.

All hårdvara, såsom kassaskärmar, kiosker, köksskärmar, kortterminaler, kvittoskrivare och handterminaler, kopplas direkt till Jimani-plattformen. Detta gör att beställningar automatiskt kopplas till exempelvis en QR-kod, ett kundkonto eller ett bords- och bokningsnummer, vilket ger er realtidsinsikt i försäljning och gästdata. Läs mer här