Hantera avhämtnings- och leveransbeställningar i ett och samma system

För många restaurangverksamheter utgör avhämtnings- och leveransbeställningar numera en betydande del av omsättningen. Kunder beställer via en webbshop, QR-kod eller över disk och förväntar sig att deras beställning hanteras snabbt och korrekt.

Inom Jimanis e-handelssystem kopplas avhämtnings- och leveransbeställningar automatiskt till kassasystemet. Detta gör att alla beställningar samlas i en central miljö där beställningar, betalningar och administration hanteras på ett överskådligt sätt.

Avhämtnings- och leveransbeställningar registreras automatiskt

När en kund gör en beställning via webbshoppen, QR-kod, kiosk eller kassa, registreras den direkt i Jimanis kassasystem. Detta gör att alla beställningar automatiskt visas i samma kassamiljö.

Detta säkerställer att personalen alltid har en tydlig överblick över alla inkommande ordrar.

• Avhämtnings- och leveransbeställningar registreras automatiskt i kassan
• Ordrar visas direkt i samma system som försäljning över disk
• Beställningar synkroniseras i realtid
• Alla ordrar sparas centralt i en och samma administration

Detta gör att personalen inte behöver mata in beställningar manuellt på nytt.

Inställningar för avhämtning och leverans

Inom Jimani-systemet kan ni använda separata inställningar för avhämtnings- och leveransbeställningar. På så sätt kan ni anpassa beställningsprocessen efter er verksamhets arbetssätt.

Ni kan till exempel ställa in olika villkor för avhämtning och leverans.

• Ställ in tidsfönster för avhämtnings- eller leveranstider
• Fastställ leveransomrÃ¥den för onlinebeställningar
• Ställ in lägsta orderbelopp för leverans
• LÃ¥t leveranskostnader beräknas automatiskt

Detta gör att ni kan organisera beställningsprocessen mer effektivt och förhindra att beställningar hamnar utanför ert leveransområde eller er kapacitet.

Skicka beställningar automatiskt till köket

När en beställning görs måste köket kunna påbörja tillagningen direkt. Inom Jimani skickas avhämtnings- och leveransbeställningar automatiskt vidare till köket eller rätt utlämningsställe.

• Beställningar visas automatiskt pÃ¥ rätt bongskrivare
• Ordrar kan bli direkt synliga pÃ¥ en köksskärm (KDS)
• Köket ser i realtid vilka beställningar som kommer in
• Manuell inmatning av beställningar krävs inte

Detta gör att köket kan arbeta snabbare och att beställningsprocessen förblir överskådlig.

Hantera belastningstoppar bättre

Under hektiska perioder kan antalet beställningar snabbt öka. Inom Jimanis e-handelssystem kan ni använda inställningar för att reglera flödet av beställningar bättre.

Detta förhindrar att köket blir överbelastat.

• Använd tidsfönster för beställningar
• Ställ in maximalt antal beställningar per tidsblock
• Justera tillagningstider under belastningstoppar
• Flytta beställningar automatiskt till en senare tidpunkt

Detta säkerställer att köket har tillräckligt med tid för att hantera alla ordrar.

Bättre överblick över er onlineförsäljning

Genom att automatiskt koppla avhämtnings- och leveransbeställningar till ert kassasystem skapas en central miljö där alla ordrar samlas. Beställningar via webbshop, QR-koder, kiosker och försäljning över disk behandlas automatiskt i samma administration.

Detta gör att ni arbetar mer effektivt och alltid behåller överblicken över beställningar, betalningar och omsättning i er verksamhet.