Gestire ordini da asporto e consegne in un unico sistema

Per molte attività horeca gli ordini da asporto e le consegne sono oggi una parte importante del fatturato. I clienti ordinano tramite un webshop, scansionano un QR code o effettuano un ordine al banco e si aspettano che il loro ordine venga gestito in modo rapido e corretto.

Nel sistema E-commerce Jimani gli ordini da asporto e le consegne sono automaticamente collegati al sistema di cassa. In questo modo tutti gli ordini si uniscono in un ambiente centrale dove ordini, pagamenti e amministrazione vengono gestiti in modo chiaro.

Ordini da asporto e consegne registrati automaticamente

Quando un cliente effettua un ordine tramite webshop, QR code, kiosk o cassa, questo viene immediatamente registrato nel sistema di cassa Jimani. In questo modo tutti gli ordini appaiono automaticamente nello stesso ambiente di cassa.

Questo garantisce che il personale abbia sempre una chiara visione di tutti gli ordini in arrivo.

• Afhaal- en bezorgbestellingen worden automatisch geregistreerd in de kassa
• Gli ordini da asporto e consegna vengono automaticamente registrati nella cassa
• Gli ordini vengono sincronizzati in tempo reale
• Tutti gli ordini vengono salvati centralmente in un’unica amministrazione

In questo modo i dipendenti non devono reinserire manualmente gli ordini.

Impostazioni per asporto e consegna

All’interno del sistema Jimani puoi utilizzare impostazioni separate per ordini da asporto e consegna. In questo modo puoi adattare il processo di ordinazione al modo di lavorare della tua attività horeca.

Ad esempio puoi impostare diverse condizioni per asporto e consegna.

• Impostare fasce orarie per ritiro o consegna
• Definire aree di consegna per ordini online
• Impostare importi minimi per gli ordini con consegna
• Calcolare automaticamente i costi di consegna

In questo modo puoi organizzare il processo di ordinazione in modo più efficiente ed evitare ordini fuori dalla tua area di consegna o dalla tua capacità.

Inviare automaticamente gli ordini alla cucina

Quando viene effettuato un ordine, la cucina deve poter iniziare immediatamente la preparazione. All’interno di Jimani gli ordini da asporto e consegna vengono automaticamente inviati alla cucina o al punto di ritiro corretto.

• Gli ordini appaiono automaticamente sulla stampante corretta
• Gli ordini possono apparire direttamente su uno schermo cucina (KDS)
• La cucina vede in tempo reale quali ordini stanno arrivando
• Non è necessario inserire manualmente gli ordini

In questo modo la cucina può lavorare più velocemente e il processo di ordinazione rimane chiaro.

Gestire meglio i momenti di punta

Durante i momenti di maggiore affluenza il numero di ordini può aumentare rapidamente. Nel sistema E-commerce Jimani puoi utilizzare impostazioni per regolare meglio il flusso degli ordini.

In questo modo eviti che la cucina venga sovraccaricata.

• Utilizzare fasce orarie per gli ordini
• Impostare il numero massimo di ordini per fascia oraria
• Adattare i tempi di preparazione durante i momenti di punta
• Spostare automaticamente gli ordini a un orario successivo

Questo garantisce che la cucina abbia tempo sufficiente per gestire tutti gli ordini.

Maggiore visione sulle vendite online

Collegando automaticamente gli ordini da asporto e consegna al sistema di cassa si crea un ambiente centrale in cui tutti gli ordini si uniscono. Gli ordini tramite webshop, QR code, kiosk e vendite al banco vengono automaticamente elaborati nella stessa amministrazione.

In questo modo lavori in modo più efficiente e mantieni sempre una chiara visione di ordini, pagamenti e fatturato nella tua attività horeca.