Gestionar pedidos para recoger y entrega en un solo sistema

Para muchos negocios de hostelería, los pedidos para recoger y a domicilio son hoy en día una parte importante de los ingresos. Los clientes piden a través de un webshop, escanean un código QR o realizan un pedido en el mostrador y esperan que su pedido se procese de forma rápida y correcta.

Dentro del sistema E-commerce de Jimani, los pedidos para recoger y de entrega se conectan automáticamente al sistema de caja. De esta manera todos los pedidos se reúnen en un entorno central donde pedidos, pagos y administración se gestionan de forma clara.

Pedidos para recoger y entrega registrados automáticamente

Cuando un cliente realiza un pedido a través del webshop, código QR, kiosco o caja, este se registra inmediatamente en el sistema de caja Jimani. De esta forma todos los pedidos aparecen automáticamente en el mismo entorno de caja.

Esto garantiza que el personal siempre tenga una visión clara de todos los pedidos entrantes.

• Los pedidos para recoger y de entrega se registran automáticamente en la caja
• Los pedidos aparecen en el mismo sistema que las ventas en mostrador
• Los pedidos se sincronizan en tiempo real
• Todos los pedidos se almacenan de forma centralizada en una sola administración

De esta manera los empleados no necesitan volver a introducir los pedidos manualmente.

Configuraciones para recoger y entrega

Dentro del sistema Jimani puedes utilizar configuraciones separadas para pedidos para recoger y entregas. Esto te permite adaptar el proceso de pedidos a la forma de trabajar de tu negocio de hostelería.

Por ejemplo, puedes establecer diferentes condiciones para recoger y entregar pedidos.

• Configurar franjas horarias para recogida o entrega
• Definir zonas de entrega para pedidos online
• Establecer importes mínimos de pedido para entrega
• Calcular automáticamente los costes de entrega

Esto te permite organizar el proceso de pedidos de forma más eficiente y evitar pedidos fuera de tu zona de entrega o de tu capacidad.

Pedidos enviados automáticamente a la cocina

Cuando se realiza un pedido, la cocina debe poder comenzar inmediatamente la preparación. Dentro de Jimani los pedidos para recoger y entrega se envían automáticamente a la cocina o al punto de recogida correcto.

• Los pedidos aparecen automáticamente en la impresora de tickets correcta
• Los pedidos pueden aparecer directamente en una pantalla de cocina (KDS)
• La cocina ve en tiempo real qué pedidos están llegando
• No es necesario introducir pedidos manualmente

Esto permite que la cocina trabaje más rápido y que el proceso de pedidos se mantenga organizado.

Gestionar mejor los momentos de mayor demanda

Durante los momentos de mayor actividad el número de pedidos puede aumentar rápidamente. Dentro del sistema E-commerce de Jimani puedes utilizar configuraciones para gestionar mejor el flujo de pedidos.

Esto evita que la cocina se sobrecargue.

• Utilizar franjas horarias para los pedidos
• Establecer un número máximo de pedidos por franja horaria
• Ajustar los tiempos de preparación durante los momentos de mayor demanda
• Mover pedidos automáticamente a una franja horaria posterior

Esto garantiza que la cocina tenga tiempo suficiente para preparar todos los pedidos.

Más control sobre tus ventas online

Al conectar automáticamente los pedidos para recoger y de entrega al sistema de caja, se crea un entorno central donde todos los pedidos se reúnen. Los pedidos a través del webshop, códigos QR, kioscos y ventas en mostrador se procesan automáticamente en la misma administración.

De esta manera trabajas de forma más eficiente y mantienes siempre una visión clara de los pedidos, pagos e ingresos dentro de tu negocio de hostelería.