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De la fila a un flujo continuo con kioscos de autoservicio para pedidos
En los establecimientos de restauración con alta afluencia, la velocidad y la comodidad determinan la experiencia del cliente. Los largos tiempos de espera en el mo[..]
Check-in más rápido con un escáner de entradas inteligente
En eventos, atracciones y espacios con alta afluencia, la entrada suele determinar la primera impresión. Cuando los visitantes deben esperar o hacer fila, se genera[..]
Por qué una solución de hardware integrada vale la pena
Con una solución de hardware integrada, todos tus sistemas funcionan perfectamente juntos. Desde sistemas POS y escáneres hasta soluciones de pago y gestión de in[..]
Mayor fluidez en puntos de alquiler con soluciones de escaneo
En los puntos de alquiler todo gira en torno a la velocidad y la visibilidad. Ya se trate de bicicletas, materiales, taquillas o equipos, los clientes quieren recoge[..]
Optimización del control de acceso: Puertas de escaneo para un flujo sin interrupciones
En el mundo de los eventos, la hostelería y el alquiler, la entrada es el punto de control logístico más importante. Ya se trate de miles de asistentes a un festi[..]
Política de privacidad Jimani: ¿qué hacemos con los datos de tus clientes?
En el mundo digital actual, la privacidad no es un extra, sino una base fundamental. En Jimani creemos en la transparencia. Muchos empresarios se preguntan: “¿Qu[..]
Comunicación automatizada con clientes para tu plataforma de comercio electrónico
En el sector de la hostelería y el ocio, la venta no termina al pulsar el botón de “reservar”. De hecho, ahí es donde comienza realmente la experiencia del cl[..]
Up-selling y cross-selling en la hostelería
Para un cliente, una reserva en línea suele ser solo el punto de partida de una noche. Para usted, como empresario de hostelería, es el momento ideal para realizar[..]
Gestione múltiples ubicaciones desde una plataforma central
Abrir un restaurante o una ubicación adicional es un gran impulso para el crecimiento, pero también conlleva nuevos desafíos. En el sector de la hostelería y el [..]
Venta adicional en el sector de actividades mediante productos adicionales
En el sector del ocio y las actividades, una reserva es a menudo más que una simple entrada para una excursión. Es el comienzo de un recuerdo. Sin embargo, muchos [..]
El papel de las confirmaciones y los recordatorios
Las confirmaciones y los recordatorios se han convertido en elementos esenciales del proceso de reserva online. Aportan claridad, facilitan la planificación de los [..]
¿Por qué una planificación estructurada define la mejor experiencia para el cliente?
En la práctica, la experiencia del cliente suele estar directamente relacionada con la sonrisa del anfitrión, el ambiente del local y la calidad del servicio. Sin [..]
El auge de las reservas de última hora
Las reservas de última hora son cada vez más frecuentes en los sectores de la hostelería, el ocio y los servicios. Mientras que antes los clientes planificaban co[..]
Por qué la visión global es más importante que la velocidad en la hostelería
En el dinámico mundo de la hostelería, la velocidad suele considerarse la medida definitiva del éxito. Nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil, tiempos de es[..]
Estos son los principales factores que dificultan la conversión en su proceso de reserva
El proceso de reserva online es un componente clave de la experiencia global del cliente y, a menudo, actúa como la tarjeta de presentación digital de su organizac[..]