Plataforma de comercio electrónico

Pida, pague y venda de forma más inteligente con upselling y caja integrados

Plataforma de comercio electrónico

Pida, pague y venda de forma más inteligente con upselling y caja integrados

Plataforma de comercio electrónico

Pida, pague y venda de forma más inteligente con upselling y caja integrados

Plataforma de comercio electrónico

Pida, pague y venda de forma más inteligente con upselling y caja integrados

Plataforma de comercio electrónico

Pida, pague y venda de forma más inteligente con upselling y caja integrados

¿Quiere que su restaurante, hotel, snack bar, pizzería, salón de comidas o servicio de habitaciones crezca sin que se ahogue en sistemas sueltos, enlaces técnicos y costes elevados? Con la plataforma de comercio electrónico de Jimani, tiene una potente tienda online y una plataforma de caja, con la que puede iniciar una tienda online profesional en un abrir y cerrar de ojos. Desde la recogida hasta la entrega: todo funciona a la perfección, para que pueda centrarse en lo que realmente importa, clientes satisfechos y más facturación. Descubra lo fácil que es empezar hoy mismo y deje que su negocio de alimentación pase al siguiente nivel.

  • Su propia tienda online en directo en 30 minutos, sin complicaciones técnicas
  • Un sistema completo para pedidos, pagos y gestión de stock
  • Opciones de menú flexibles y ofertas combinadas que aumentan su facturación
  • Enlace perfecto con el sistema de caja y los procesos de cocina
  • Escalable: desde su primer pedido hasta cientos de pedidos al día
  • Compatibilidad con hardware como terminales de pago, pantallas de cocina y quioscos de pedidos

Empiece hoy mismo su propia tienda online de comida con Jimani y acelere su facturación.

En media hora, su sistema de reservas online para su tienda online de comida estará online y listo para usar.

Muchas empresas de hostelería se enfrentan al mismo problema online: los pedidos llegan por diferentes canales, los procesos no están bien integrados y los empleados deben alternar innecesariamente entre sistemas. Esto consume tiempo, provoca errores y dificulta el crecimiento del negocio.

Jimani unifica todo en un solo entorno. Los pedidos online, el pago y el procesamiento fluyen de manera lógica para que pueda trabajar con mayor rapidez y mantener un mejor control de su operativa. No solo de cara al cliente, sino también internamente para su equipo.

Un buen sitio web de pedidos hace algo más que simplemente aceptar un encargo. Usted desea que los clientes encuentren rápidamente lo que buscan, realicen su pedido con facilidad y paguen sin complicaciones. Al mismo tiempo, usted quiere mantener el control sobre el surtido, los precios, los horarios de apertura y el procesamiento de pedidos.

Con Jimani, puede configurar un entorno de pedidos que se adapte a su negocio. Ya sea que procese principalmente pedidos para recoger, ofrezca servicio a domicilio o desee combinar varios flujos de pedidos: usted construye su propio canal de ventas online con su estilo y bajo sus propias condiciones.

  • Gestión de productos y stock
  • Relaciones con los clientes y herramientas de marketing
  • Tramitación de pedidos y pagos
  • Un sistema de caja totalmente integrado

Mientras que el software tradicional suele funcionar con enlaces sueltos y aplicaciones inestables, con Jimani tiene un sistema escalable que crece con usted.

Un cliente nos dijo:

»Con Jimani, tuvimos nuestra tienda online de pizzas en directo en un día. Todo, desde los pagos hasta los vales de cocina, funciona a la perfección. Ahorramos tiempo y errores»

Integración con caja, cocina y hardware

Si los pedidos en línea no llegan correctamente al mostrador, a la cocina o a la caja, se genera de inmediato una situación de descontrol en su empresa.

Por ello, Jimani admite integraciones con elementos que son realmente importantes para los empresarios del sector de la alimentación, tales como:

  • Terminales de pago
  • Impresoras de tickets
  • Pantallas de caja registradora
  • Pantallas de cocina
  • Quioscos de autoservicio

En la práctica, esto significa:

  • Menos trabajo manual
  • Menos posibilidades de errores
  • Procesamiento más rápido durante las horas punta
  • Mayor claridad en la cocina y en el mostrador

El módulo de tienda online de Jimani está especialmente diseñado para el sector alimentario, pero es perfectamente adecuado para combinarlo con el módulo de restaurante, el módulo de alquiler y actividades, el módulo de venta de entradas y el módulo de hotel.

Diga adiós a los sistemas de caja actuales y utilice el módulo de tienda online para su restaurante, de modo que reciba los pedidos a través del quiosco, pero también, por ejemplo, con códigos QR en las mesas y a través de terminales portátiles. En resumen, este módulo es indispensable como sistema de caja, pero también, por ejemplo, para recibir sus pedidos para las mesas de la terraza.

Servicio de habitaciones o servicio de entrega de supermercado

Con el módulo de tienda online, convierte cada punto de venta en un proceso automatizado. El módulo de tienda online es la base como sistema de caja, pero también como punto de venta automatizado para quioscos y códigos QR.

Coloque un código QR en cada casa, cada habitación de hotel o cada alojamiento. El código QR está vinculado al número de casa o habitación y a los productos y grupos de productos establecidos. Permita que el huésped pida una pizza desde su alojamiento, haga un pedido de snack bar o incluso pida la compra para el día siguiente. Añada un servicio de entrega y hágaselo aún más fácil a su huésped.

Con Jimani, los pedidos, los pagos y el procesamiento se unen en un único sistema intuitivo. Esto se traduce en menos tareas manuales, mayor tranquilidad en la operativa y una experiencia de pedido más fluida para sus clientes.

Los beneficios que esto aporta:

  • Mayor control sobre los pedidos para recoger y a domicilio
  • Procesamiento más rápido de los pedidos online
  • Menos errores en la operativa diaria
  • Mayor visibilidad para el equipo, el mostrador y la cocina
  • Un canal de ventas online propio más sólido

De este modo, no solo facilita los pedidos online para su cliente, sino que también los hace más rentables para su empresa.

En 30 minutos puede tener una tienda online completa en funcionamiento gracias a nuestros datos de ejemplo realistas, completos con productos, imágenes, precios y textos de productos.

¿Prefiere crear su propio surtido? También es posible. Jimani crece con su empresa, tanto si está empezando como si procesa cientos de pedidos al día, podemos con ello.

Jimani es ideal para:

  • Empresarios de la alimentación que empiezan y quieren vender online
  • Snack bars, pizzerías y bocadillerías que quieren profesionalizarse
  • Bares de sushi y restaurantes de reparto que quieren ampliar su escala
  • Empresas de hostelería físicas que quieren irrumpir online sin barreras técnicas
  • ¡Cualquiera que también quiera un sistema de caja integrado!

¿Listo para crecer con su propia tienda online?

Crea una cuenta de Jimani hoy mismo y descubre lo sencillo que es configurar tu tienda online de alimentación y tus sistemas de punto de venta de forma profesional y fácil. Con Jimani, construyes tu marca sin complicaciones y sin limitaciones.

Extras y ampliaciones

Opcionalmente ampliable con:

  • Licencia de caja adicional: 20 € al mes
  • Módulo adicional: 20 € al mes
  • Dashboards multi-ubicación / sede central: 30 € al mes por sucursal

Sistema de comercio electrónico completo por 29 € al mes.

La tienda online de Jimani es perfecta para establecimientos de kebab y asadores, cafeterías, restaurantes de comida para llevar, bocaterías, pizzerías y restaurantes de sushi que deseen vender online. Está totalmente integrada con su sistema de reservas y de caja, e incluye opciones de entrega a domicilio y recogida en local.

Gestione fácilmente productos, pagos y pedidos en un único entorno centralizado. Sin costes ocultos, totalmente transparente.

  • Recibirá 1 licencia de caja y el módulo de tienda en línea está totalmente incluido. Sin costes ocultos, con total transparencia. Puede empezar a utilizar Jimani de forma gratuita para que tenga tiempo de configurarlo todo correctamente. La suscripción solo se activará cuando desee empezar a recibir reservas en línea.

*Después de 1 año, 49,00 € al mes.
*Todos los precios no incluyen IVA.

Empezar con Jimani es fácil. Sin necesidad de conocimientos técnicos. Sin largas explicaciones. Sin complicaciones.
En media hora, su plataforma de comercio electrónico estará online y lista para usar.

¿Cómo puedo ver qué productos son populares?

Hay 2 maneras de seguir las ventas y, al mismo tiempo, filtrar los productos populares.

La primera manera es a través del panel de control, donde encontrará una visión general completa de todas las ventas por momento. A través de los informes financieros, se puede ver por producto o categoría qué productos se venden bien o no.

A través del “Resumen financiero” puede ver directamente los pedidos y seguir todo el proceso.

¿Puedo consultar el historial de pedidos por cliente?

Por supuesto, puede buscar fácilmente por datos del cliente para encontrar el historial de pedidos.

Dado que Jimani es una plataforma de reservas para todo tipo de reservas, alquileres, pedidos y contrataciones, podrá consultar mucho más que el simple historial de pedidos. Incluso puede ampliar la perspectiva por grupo de clientes o composición de la clientela. Con estos datos, obtendrá información detallada sobre los patrones de pedidos y reservas de familias con niños, determinados alojamientos reservados e incluso qué grupo de clientes solicita más pizzas. Lea más sobre esto aquí.

¿Puedo seguir mis estadísticas de ventas en tiempo real?

Sí, puede seguir sus estadísticas de ventas en tiempo real con gráficos e informes en el panel de control, o a través de los informes financieros puede ver qué productos se venden bien o no por producto o categoría.

A través del «Resumen financiero» puede ver inmediatamente los pedidos y seguir todo el proceso.

¿Puedo gestionar varias sucursales o ubicaciones en un solo sistema?

Sí, puede gestionar un número ilimitado de ubicaciones, desde restaurantes hasta hoteles, desde una sola cuenta central de Jimani. Esto garantiza una visión general y eficiencia. ¡Lea más aquí!

¿Qué métodos de pago en línea se admiten?

Jimani colabora con Mollie, uno de los proveedores de soluciones de pago más importantes de Europa. Mollie proporciona un entorno de pago fiable y seguro que ofrece todas las soluciones de pago estándar por país, como tarjetas de crédito, iDeal y PayPal. Consulte las soluciones y los precios a través de este enlace.

¿Puedo gestionar varias tiendas online en una sola cuenta?

Por supuesto, existen 2 posibilidades:

  • Si tiene diferentes empresas, puede optar por crear varias cuentas. Como usuario, estará vinculado a todas ellas y podrá cambiar de cuenta con un solo clic, teniendo así todo a la vista.
  • Si gestiona diferentes puntos de venta dentro, por ejemplo, de un parque de vacaciones, puede gestionarlo todo a través de una sola cuenta. Los widgets y el sistema de caja son tan adaptables que puede mostrar determinados productos por zona. Así, muestre las pizzas en la pizzería y el café con tarta en la terraza. Lea más sobre esto aquí.
¿Puedo establecer diferentes tipos de IVA por producto?

Sí, puede establecer diferentes tipos de IVA por producto para cumplir con la normativa fiscal (p. ej., el 9 % para alimentos y el 21 % para alcohol). Lea más aquí.

¿Cómo puedo integrar mi tienda online de forma rápida y sencilla en mi propia página web?

A través de la configuración, en Instalación de widgets, puede crear widgets ilimitados. Seleccione la opción de tienda online e indique qué categorías de productos desea mostrar. Al guardar esta configuración, obtendrá un “Código de widget”. Este código de widget se puede colocar en cualquier parte de la página web y, a partir de ese momento, el widget estará activo y se podrán realizar pedidos.

¿El módulo de tienda online también tiene una caja registradora integrada?

Por supuesto, el módulo de tienda online de Jimani no es solo un widget que se coloca en su sitio web. Tiene un sistema de caja registradora completo detrás, donde puede gestionar todos los pedidos a través de su ordenador portátil, iPad o pantalla táctil. Conecte su sistema de caja registradora con una impresora de recibos, un terminal de pago y un cajón de dinero, y listo.

Haga clic aquí para obtener más información sobre los productos externos

¿Puedo instalar un terminal de pedidos en mi negocio?

Sí, y es más fácil de lo que piensa. Lo único que tiene que hacer es pedir un quiosco a través de nuestra tienda web, junto con un terminal de pago. Cuando lo reciba, puede iniciarlo e iniciar sesión usted mismo. A continuación, elija qué widget debe mostrarse en el quiosco y podrá empezar a vender. Lea más sobre ello en este blog.

¿Puedo añadir números de mesa a los pedidos?

¿Tiene el cliente la posibilidad de, además de recoger y recibir a domicilio, consumir en el local? En ese caso, facilite el número de mesa a través de la caja o el quiosco. Cuando se asigna un número de mesa, el pedido se puede servir de inmediato, pero también se almacena más información, como los patrones de gasto por mesa o la composición de los clientes.

¿Recibe el cliente una confirmación de su pedido?

Sí, pero obviamente solo cuando esto es posible.

Cuando el cliente realiza un pedido a través del widget, está obligado a proporcionar su correo electrónico. Aquí el cliente recibe una confirmación del pedido y la factura.

Cuando el cliente realiza un pedido a través de la caja registradora integrada o del quiosco, no tiene la obligación de facilitar sus datos, sino que el tique se imprime simplemente a través de la impresora de tiques. Lea más sobre esto aquí.

¿Puedo trabajar en la cocina y el bar sin imprimir recibos?

Sí, existen varias soluciones que le permiten trabajar sin papel.
El menú de procesamiento de pedidos está siempre en tiempo real, por lo que, si la cocina también dispone de un iPad, por ejemplo, puede cambiar el estado de los pedidos a «Plato en preparación» y «Plato listo».

Otra opción es el uso de pantallas de cocina. Estas funcionan básicamente igual que un iPad, solo que se muestran de forma mucho más clara. Esto es especialmente útil con grandes cantidades de pedidos y una cocina grande. Lea más sobre esto aquí.

¿Puedo imprimir los tickets en la cocina y en el bar?

Por supuesto, si tiene varias impresoras de tickets conectadas, puede elegir dónde imprimir el ticket para cada producto. Esto es útil, por ejemplo, cuando las bebidas se sirven en el bar y los menús en la cocina. Indique para cada producto dónde debe salir el ticket y asegúrese de que el proceso de pedido sea impecable. Lea más aquí.

¿También tengo una opción de entrega a domicilio o para llevar?

¿También tengo una opción de entrega a domicilio o para llevar?

Sí, el módulo de tienda online de Jimani tiene 3 opciones:

  • “Comer aquí”
  • Recoger
  • Entrega a domicilio

Puede configurar por widget o zona de venta si esto está activo o no. Si también ofrece entrega a domicilio, incluso puede configurar horarios de entrega especiales que pueden ser diferentes a los horarios de apertura estándar.

Cuando la entrega a domicilio está activa, puede simplemente añadir gastos de envío, un valor mínimo de pedido y gastos de envío gratuitos a partir de un determinado gasto. Lea más sobre esto aquí.

¿Cómo es un proceso de pedido?

Cuando se recibe un pedido como pedido en línea, aparece directamente en el resumen. El cliente puede indicar durante la reserva la hora deseada del pedido, por lo que el pedido se mostrará en el intervalo de tiempo correcto.

A través del resumen de pedidos, puede cambiar el estado a «En preparación» y, cuando el producto esté listo, el estado puede cambiarse a «Listo». Solo cuando se notifica que todo el pedido está listo, el pedido se traslada a la opción correcta del cliente: «Recogida», «entrega» o «comer aquí». Cuando el pedido se ha recogido, servido o entregado, el pedido puede pasar a tramitado y desaparece del resumen de pedidos. No lea más al respecto.

¿Puedo hacer que mi tienda online sea multilingüe?

Plataforma de comercio electrónico

¡Sí, pero esto se hace de forma totalmente automática! Solo tiene que rellenar todo una vez en su propio idioma y el módulo de IA integrado traducirá todo automáticamente a 27 idiomas: búlgaro, danés, alemán, inglés, estonio, finlandés, francés, griego, húngaro, irlandés, islandés, italiano, croata, letón, lituano, luxemburgués, maltés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, rumano, esloveno, eslovaco, español, checo y sueco.

¿Puedo realizar un seguimiento automático de la gestión de inventario?

Sí, cada producto se puede vincular a un proveedor, precios de compra e inventario. Por supuesto, también puede optar por no vincular los productos al inventario. Esto es especialmente útil para los artículos que están normalmente en stock. Piense en la lechuga o tal vez en botellas de cola.

Cuando un inventario está activo y el inventario se agota, puede optar por mostrar los productos de nuevo en el widget o en la caja registradora, pero como «agotado», o puede optar por no mostrar estos productos.

¿Puedo vender productos digitales a través de Jimani?

No, Jimani está especializado en una plataforma de tienda online para el sector alimentario. Esto significa que nuestro enfoque principal es la venta de comida y bebida de diversas maneras avanzadas. Por lo tanto, los productos digitales no están incluidos. Lea más sobre cómo configurar una plataforma de comercio electrónico en este blog

¿Puedo desactivar productos temporalmente?

Por supuesto, con un solo clic puede desactivar cualquier producto. Esto puede ser útil cuando de repente se da cuenta de que ya no tiene algo en stock. Marque el producto como agotado y dejará de estar visible o disponible para su compra.

¿Es posible vender productos con opciones especiales o ingredientes adicionales?

Sin duda, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.

Ejemplo para una bocadillería:

  • Bocadillo saludable
    Nivel de opción 1: Pan blanco / pan integral
    Nivel de opción 2: Queso extra (+ 0,25 €), mayonesa extra (+ 0,25 €), etc.

Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.

Ejemplo para un bar de aperitivos:

Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:

  • Patatas fritas
    Nivel de opción 1: Pequeña, Mediana (+ 1,00 €), Grande (+ 1,25 €)
    Nivel de opción 2: mayonesa (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.

En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:

  • Patatas fritas
    Nivel de opción 1: Pequeña, Mediana (+ 1,00 €), Grande (+ 1,25 €)
    Nivel de opción 2: mayonesa (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Productos relacionados: Kroket (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €) etc.

Puede maximizar el número de productos relacionados a elegir hasta 1 unidad si lo desea y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo. Lea más aquí.

¿Puedo categorizar y agrupar productos?

Sí, puede añadir cada producto a una o varias categorías. Puede colocar estas categorías activamente por widget o zona de venta. Lea más aquí.

¿Puedo ofrecer variantes, como diferentes tamaños u opciones para mis productos?

Por supuesto, tiene hasta 3 capas de opciones completas por producto y la posibilidad de ofrecer productos y menús relacionados. Las opciones son muy fáciles de usar y garantizan que el producto se pueda configurar por completo.

Ejemplo para una bocadillería:

  • Bocadillo saludable
    Nivel de opción 1: Pan blanco / pan integral
    Nivel de opción 2: Queso extra (+ 0,25 €), mayonesa extra (+ 0,25 €), etc.

Nivel de opción 3: Sin queso, Sin mayonesa, etc.

Ejemplo para un bar de aperitivos:

Puede optar por añadir una ración pequeña, una mediana y una grande de patatas fritas por separado, o puede optar por hacerlo de la siguiente manera:

  • Patatas fritas
    Nivel de opción 1: Pequeña, Mediana (+ 1,00 €), Grande (+ 1,25 €)
    Nivel de opción 2: mayonesa (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.

En caso de que, por ejemplo, quiera vender un menú, puede mostrarlo de la siguiente manera:

  • Patatas fritas
    Nivel de opción 1: Pequeña, Mediana (+ 1,00 €), Grande (+ 1,25 €)
    Nivel de opción 2: mayonesa (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Productos relacionados: Kroket (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €) etc.

Si lo desea, puede maximizar el número de productos relacionados que se pueden elegir hasta 1 unidad y ofrecer el producto relacionado a un precio más bajo.