E-handelsplattform

Det finns två sätt att följa försäljningen och filtrera fram populära produkter.

Det första sättet är via instrumentpanelen, där ni finner en fullständig översikt över all försäljning per tidpunkt. Via den ekonomiska rapporteringen kan ni per produkt eller kategori se vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Ekonomisk översikt” kan ni direkt se beställningarna och följa hela processen.

Absolut, ni kan enkelt söka på kunduppgifter för att hitta orderhistoriken.

Eftersom Jimani är en bokningsplattform för alla former av reservationer, uthyrning, beställningar och bokningar kan ni göra mycket mer än att bara se orderhistorik. Ni kan till och med zooma ut till kundgrupp eller kundsammansättning. Med dessa uppgifter får ni insikt i beställnings- och bokningsmönster för familjer med barn, specifika bokade boenden och till och med vilken kundgrupp som beställer flest pizzor. Läs mer om det här.

Ja, Ni kan följa Er försäljningsstatistik i realtid med grafer och rapporter i kontrollpanelen. Via den finansiella rapporteringen kan Ni även se per produkt eller kategori vilka produkter som säljer bra eller mindre bra.

Via ”Finansiell översikt” kan Ni direkt se beställningar och följa hela processen.

Ja, ni kan hantera obegränsat antal platser, från restauranger till hotell, från ett centralt Jimani-konto. Detta ger överblick och effektivitet. Läs mer här!

Jimani samarbetar med Mollie, en av Europas ledande betalningsleverantörer. Mollie tillhandahåller en pålitlig och säker betalningsmiljö som hanterar alla standardbetalningslösningar per land, såsom kreditkort, iDEAL och PayPal. Se lösningarna och priserna via denna länk.

Absolut, det finns två möjligheter:

• Om ni har olika företag kan ni välja att skapa flera konton. Eftersom ni som användare är kopplad till samtliga konton kan ni växla mellan dem med ett klick och få full insyn i allt.
• Om ni hanterar olika försäljningsställen inom till exempel en semesteranläggning kan ni köra allt via ett konto. Widgetarna och kassasystemet är så anpassningsbara att ni kan visa specifika produkter per zon. Ni kan till exempel visa pizzor i pizzerian och kaffe med bakverk på uteserveringen. Läs mer om det här.

Ja, Ni kan ställa in olika momssatser per produkt för att följa skatteregler (t.ex. 12 % för livsmedel och 25 % för alkohol). Läs mer här.

Via Inställningar > Widget-installation kan ni skapa obegränsat antal widgetar. Ni väljer webbshop och anger vilka produktkategorier ni vill visa. När ni sparar detta får ni en ”widgetkod”. Denna widgetkod kan ni placera på valfri del av webbplatsen, och från det ögonblicket är widgeten live och beställningar kan göras.

Javisst, Jimanis webbutiksmodul är inte bara en widget som du placerar på din webbplats. Det finns ett fullständigt kassasystem bakom där du enkelt hanterar alla beställningar via din bärbara dator, iPad eller pekskärm. Koppla ditt kassasystem till en kvittoskrivare, en kortterminal och en kassalåda, så är det klart.

Klicka här för mer information om de externa produkterna.

Ja, och det är enklare än ni tror. Allt ni behöver göra är att beställa en kiosk via vår webbshop i kombination med en kortterminal. När ni får hem den kan ni själv starta upp den och logga in. Därefter väljer ni vilken widget som ska visas på kiosken och ni kan börja sälja. Läs mer om detta i det här blogginlägget.

Har kunden möjlighet att, förutom avhämtning och hemleverans, även äta på plats? Ange då bordsnumret direkt via kassan eller kiosken. När ett bordsnummer är kopplat kan beställningen serveras direkt, men mer information sparas också, såsom utgiftsmönster per bord eller kundsammansättningar.

Ja, men naturligtvis endast när detta är möjligt.

När kunden gör en beställning via widgeten är denne skyldig att ange sin e-postadress. Där får kunden sedan en beställningsbekräftelse och faktura.

När gästen gör en beställning via det inbyggda kassasystemet eller via kiosken har kunden ingen skyldighet att lämna uppgifter, utan kvittot skrivs då ut via kvittoskrivaren. Läs mer om det här.

Ja, det finns ett antal lösningar som gör att ni kan arbeta papperslöst.
Orderhanteringsmenyn är alltid i realtid, så om köket också har tillgång till exempelvis en iPad kan köket ändra beställningsstatus direkt till ”Rätt under tillagning” och ”Rätt klar”.

Ett annat alternativ är att använda köksskärmar. Dessa fungerar i princip på samma sätt som en iPad, men informationen visas på ett betydligt mer överskådligt sätt. Detta är särskilt fördelaktigt vid större ordervolymer och i ett stort kök. Läs mer om det här.

Självklart, om ni har kopplat flera kvittoskrivare kan ni välja för varje produkt var kvittot ska skrivas ut. Detta är praktiskt när till exempel drycker serveras i baren och menyerna i köket. Ange för varje produkt var kvittot ska skrivas ut och säkerställ en smidig beställningsprocess. Läs mer här.

Har jag även ett alternativ för hemleverans eller avhämtning?

Ja, Jimanis webbshoppsmodul har tre alternativ:

• ”Äta här”
• Avhämtning
• Hemleverans

Ni kan ställa in per widget eller försäljningszon om detta ska vara aktivt eller inte. Om ni även erbjuder hemleverans kan ni till och med ställa in specifika leveranstider som kan skilja sig från de ordinarie öppettiderna.

När hemleverans är aktiverat kan ni enkelt lägga till leveranskostnader, ett minsta ordervärde och fri frakt från ett visst belopp. Läs mer om det här.

När en beställning kommer in som en onlinebeställning visas den direkt i översikten. Gästen kan i samband med bokningen ange önskad tid för beställningen, vilket gör att beställningen visas i rätt tidsintervall.

Via beställningsöversikten kan ni ändra status till ”Under tillagning” och när produkten är klar kan statusen ändras till ”Klar”. Först när hela ordern markeras som klar flyttas den till gästens valda alternativ: ”Avhämtning”, ”utkörning” eller ”äta här”. När ordern har hämtats, serverats eller levererats kan den markeras som slutförd och tas då bort från orderöversikten. Läs inte mer om det.

Ja, och detta sker helt automatiskt! Ni behöver bara fylla i allt en gång på ert eget språk, så översätter den inbyggda AI-modulen automatiskt allt till 27 språk: bulgariska, danska, engelska, estniska, finska, franska, grekiska, ungerska, irländska, isländska, italienska, kroatiska, lettiska, litauiska, luxemburgska, maltesiska, nederländska, norska, polska, portugisiska, rumänska, slovenska, slovakiska, spanska, tjeckiska, tyska och svenska.

Ja, varje produkt kan kopplas till en leverantör, inköpspriser och lager. Ni kan naturligtvis också välja att inte koppla produkter till lager. Detta är särskilt praktiskt för artiklar som normalt finns i lager. Tänk på sallad, eller kanske flaskor med cola.

När ett lager är aktivt och varan är slut, kan ni välja att visa produkterna i widgeten eller kassan som ”slutsåld”, eller så kan ni välja att inte visa dessa produkter alls.

Nej, Jimani är specialiserat på en webbshoppsplattform för livsmedelssektorn. Detta innebär att vårt fokus främst ligger på försäljning av mat och dryck på olika avancerade sätt. Digitala produkter ingår därför inte i detta. Läs mer om hur man sätter upp en e-handelsplattform i det här blogginlägget

Absolut, med ett klick kan Ni inaktivera valfri produkt. Detta är praktiskt om Ni plötsligt upptäcker att något inte längre finns i lager. Markera produkten som slutsåld så blir den omedelbart osynlig eller ej beställningsbar.

Absolut, ni har upp till tre fullständiga tillvalsnivåer per produkt och möjlighet att erbjuda relaterade produkter och menyer. Tillvalen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

• Fralla med pålägg
  Tillvalsnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
  Tillvalsnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Tillvalsnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för en snackbar:

Ni kan välja att lägga till liten pommes frites, mellan pommes frites och stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

• Pommes frites
  Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
  Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

• Pommes frites
  Tillvalsnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
  Tillvalsnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
  Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan begränsa antalet relaterade produkter som kan väljas till 1 styck om så önskas, och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris. Läs mer här.

Ja, varje produkt kan läggas till i en eller flera kategorier. Dessa kategorier kan aktiveras per widget eller försäljningszon. Läs mer här.

Absolut, ni har upp till 3 fullständiga alternativnivåer per produkt och möjligheten att erbjuda relaterade produkter och menyer. Alternativen är mycket enkla att använda och säkerställer att produkten kan anpassas helt och hållet.

Exempel för en smörgåsbutik:

• Fralla med pålägg
  Alternativnivå 1: Ljust bröd / mörkt bröd
  Alternativnivå 2: Extra ost (+ 0,25 €), extra majonnäs (+ 0,25 €), etc.

Alternativnivå 3: Utan ost, utan majonnäs, etc.

Exempel för ett gatukök:

Ni kan välja att lägga till en liten pommes frites, en mellan pommes frites och en stor pommes frites separat, eller så kan ni välja att göra på följande sätt:

• Pommes frites
  Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
  Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.

Om ni till exempel vill sälja en meny kan ni visa det på följande sätt:

• Pommes frites
  Alternativnivå 1: Liten, mellan (+ 1,00 €), stor (+ 1,25 €)
  Alternativnivå 2: Majonnäs (+ 0,25 €), curry (+ 0,25 €), ketchup (+ 0,25 €) etc.
  Relaterade produkter: Kroket (+ 1,25 €), frikandell (+ 1,25 €) etc.

Ni kan vid behov begränsa antalet valbara relaterade produkter till 1 styck och erbjuda den relaterade produkten till ett lägre pris.