Plataforma de e-commerce

Encomende, pague e venda de forma mais inteligente com upselling e caixa integrados

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A plataforma de e-commerce completa para empreendedores do setor alimentar

Plataforma de e-commerce

Quer fazer crescer o seu restaurante, hotel, snack-bar, pizzaria, lunchroom ou serviço de room service sem se perder em vários sistemas, integrações técnicas e custos elevados? Com a plataforma de e-commerce da Jimani, tem uma única e poderosa webshop integrada com sistema de caixa, que lhe permite criar rapidamente uma loja online profissional. Desde pedidos para recolha até entregas ao domicílio, tudo funciona de forma integrada, para que possa concentrar-se no que realmente importa: clientes satisfeitos e mais receita. Descubra como é simples começar ainda hoje e leve o seu negócio de food service para o próximo nível.

  • A sua própria loja online em 30 minutos, sem complicações técnicas
  • Um sistema completo para encomendas, pagamentos e gestão de stock
  • Opções de menu flexíveis e ofertas combinadas que aumentam a sua faturação
  • Ligação perfeita com o sistema de faturação e processos de cozinha
  • Escalável: da sua primeira encomenda a centenas de pedidos por dia
  • Suporte para hardware como terminais de pagamento, monitores de cozinha e quiosques de encomenda

Pronto para crescer?
Plataforma de e-commerce

Comece hoje mesmo a sua própria loja online de alimentação com o Jimani e acelere a sua faturação.

Em menos de meia hora, o sistema de reservas online para a sua loja de alimentação estará online e pronto a utilizar.

Jimani

Por que os empresários de restauração escolhem Jimani

Muitas empresas de restauração enfrentam o mesmo problema online: as encomendas chegam de diferentes locais, os processos não se articulam corretamente e os colaboradores têm de alternar desnecessariamente entre sistemas. Isso consome tempo, causa erros e dificulta o crescimento.

O Jimani reúne tudo num único ambiente. As encomendas online, o checkout e o processamento fluem de forma lógica, para que possa trabalhar mais depressa e manter um maior controlo sobre a sua operação. Não apenas na interface para o cliente, mas também nos bastidores para a sua equipa.

Tem curiosidade em conhecer as nossas outras soluções?

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Uma solução de e-commerce tudo-em-um

O que torna o Jimani único?

Um bom website de encomendas faz mais do que apenas aceitar um pedido. Pretende que os clientes encontrem rapidamente o que procuram, encomendem facilmente e possam pagar sem complicações. Ao mesmo tempo, deseja manter o controlo sobre o sortido, preços, horários de abertura e processamento de encomendas.

Com o Jimani, configura um ambiente de encomendas que se adapta ao seu negócio. Quer processe principalmente pedidos de recolha, ofereça entregas ao domicílio ou pretenda combinar vários fluxos de encomendas: constrói o seu próprio canal de vendas online com o seu estilo e nos seus termos.

  • Gestão de produtos e stock
  • Relações com clientes e ferramentas de marketing
  • Processamento de encomendas e pagamentos
  • Um sistema de faturação totalmente integrado

Enquanto o software tradicional funciona frequentemente com ligações isoladas e aplicações instáveis, com o Jimani tem um sistema escalável que cresce consigo.

Um cliente disse-nos:

“Com o Jimani, colocámos a nossa pizzaria online num único dia. Tudo, desde os pagamentos até aos talões de cozinha, funciona em perfeita sintonia. Poupamos tempo e evitamos erros.”

Ligação com caixa, cozinha e hardware

Se as encomendas online não chegarem corretamente ao balcão, à cozinha ou à caixa, isso gera imediatamente instabilidade no seu negócio.

Por isso, o Jimani suporta integrações com componentes que são realmente importantes para os empresários do setor alimentar, tais como:

  • Terminais de pagamento
  • Impressoras de recibos
  • Ecrãs de caixa
  • Ecrãs de cozinha
  • Quiosques de self-service

Combinação de módulos

Hardware externo: da cozinha ao balcão, perfeitamente ligados

Na prática, isto significa:

  • Menos trabalho manual
  • Menor probabilidade de erros
  • Processamento mais rápido durante os picos de movimento
  • Maior visibilidade na cozinha e no balcão

Combinação de módulos

Suba para o próximo nível!

O módulo de webshop da Jimani foi especialmente desenvolvido para o setor alimentar, mas também pode ser perfeitamente combinado com o módulo de restaurantes, o módulo de aluguer e atividades, o módulo de venda de bilhetes e o módulo de hotel.

Diga adeus aos sistemas de caixa tradicionais e utilize o módulo de webshop para o seu restaurante, permitindo receber pedidos através de quiosques, códigos QR nas mesas e também por meio de terminais portáteis. Em resumo, este módulo é indispensável como sistema de ponto de venda, mas também para receber pedidos diretamente das mesas, por exemplo no terraço do seu restaurante.

Serviço de quarto ou serviço de entrega de supermercado

Com o módulo de loja online, transforma cada ponto de venda num processo automatizado. O módulo de loja online serve de base como sistema de faturação, mas também como ponto de venda automatizado para quiosques e códigos QR.

Coloque um código QR em cada casa de férias, quarto de hotel ou alojamento. O código QR é ligado ao número da casa ou do quarto e aos produtos e grupos de produtos configurados. Assim, os hóspedes podem pedir uma pizza, fazer um pedido do snack-bar ou até encomendar as compras para o dia seguinte diretamente a partir do seu alojamento. Adicione também um serviço de entrega e torne a experiência ainda mais cómoda para os seus hóspedes.

Hotel ou parques de férias com

Encomendas online mais inteligentes, processamento mais rápido

Com o Jimani, as encomendas, os pagamentos e o processamento reúnem-se num único sistema intuitivo. Isso traduz-se em menos tarefas isoladas, mais tranquilidade na operação e uma experiência de encomenda mais fluida para os seus clientes.

Os benefícios:

  • Maior controlo sobre encomendas de recolha e entrega
  • Processamento mais rápido de encomendas online
  • Menos erros na operação diária
  • Maior visibilidade para a equipa, balcão e cozinha
  • Um canal de vendas online próprio mais forte

Desta forma, torna as encomendas online não só mais fáceis para o seu cliente, mas também mais rentáveis para a sua empresa.

Começar rapidamente com o Jimani

A sua loja online pronta em 30 minutos e totalmente escalável

Em menos de 30 minutos, pode ter uma loja online completa em funcionamento graças aos nossos dados de exemplo realistas, incluindo produtos, imagens, preços e descrições.

Prefere criar o seu próprio sortido? Também é possível. O Jimani cresce com a sua empresa; quer esteja a começar agora ou a processar centenas de encomendas diariamente, estamos preparados.

Plataforma de e-commerce pronta a usar

A quem se destina a loja online Jimani?

O Jimani é ideal para:

  • Empreendedores do setor alimentar em início de atividade que pretendem vender online
  • Snack-bars, pizzarias e sanduicharias que pretendem profissionalizar-se
  • Bares de sushi e restaurantes de entrega ao domicílio que pretendem expandir
  • Estabelecimentos de restauração físicos que pretendem entrar no mercado online sem barreiras técnicas
  • Todos os que pretendem também um sistema de faturação integrado!

Pronto para crescer com a sua própria loja online?

Crie hoje mesmo uma conta Jimani e descubra como é simples configurar a sua loja online de alimentação e os seus sistemas de faturação de forma profissional e fácil. Com a Jimani, constrói a sua marca, sem complicações e sem limitações.

Extras e expansões

Opcionalmente expansível com:

  • Licença extra de caixa: € 20 por mês
  • Módulo adicional: € 20 por mês
  • Dashboards multi-local / sede: € 30 por mês por unidade

Apenas 29 € por mês

Sistema de e-commerce completo por 29 € por mês.

A loja online Jimani é perfeita para casas de kebab e grelhados, snack-bars e cafetarias, restaurantes de take-away, casas de sanduíches, pizzarias e restaurantes de sushi que pretendam vender online. Totalmente integrada com o seu sistema de reservas e faturação, incluindo opções de entrega e recolha.

Gerencie facilmente produtos, pagamentos e pedidos em um ambiente centralizado. Sem custos ocultos, totalmente transparente.

  • Recebe 1 licença de caixa e o módulo de loja online está totalmente incluído. Sem custos ocultos, totalmente transparente. O Jimani é totalmente gratuito para começar, para que tenha tempo de configurar tudo corretamente. A subscrição só começa quando pretender receber reservas online.

*Após 1 ano, 49,00 € por mês.
Todos os preços são exclusivos de IVA.

Quer saber mais sobre e-commerce?

A sua plataforma de e-commerce online em 30 minutos

Começar com o Jimani é fácil. Sem necessidade de conhecimentos técnicos. Sem explicações longas. Sem complicações.
Em menos de meia hora, a sua plataforma de e-commerce estará online e pronta a utilizar.

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Perguntas frequentes
Administração e análise
Como posso ver quais os produtos que são populares?

Existem 2 formas de acompanhar as vendas e filtrar os produtos populares.

A primeira forma é através do painel de controlo, onde encontrará uma visão geral completa de todas as vendas por período de tempo. Através do relatório financeiro, é possível verificar por produto ou categoria quais os produtos que estão a vender bem ou, pelo contrário, não tão bem.

Através do “Resumo financeiro”, pode visualizar imediatamente as encomendas e acompanhar todo o processo.

Posso visualizar o histórico de encomendas por cliente?

Com certeza, pode pesquisar facilmente pelos dados do cliente para encontrar o histórico de encomendas.

Uma vez que o Jimani é uma plataforma de reservas para qualquer tipo de reserva, aluguer, encomenda e marcação, pode fazer muito mais do que apenas consultar o histórico de encomendas. Pode inclusivamente obter uma visão geral por grupo ou composição de clientes. Com estes dados, obtém informações sobre os padrões de encomendas e reservas de famílias com crianças, determinadas acomodações reservadas e até qual o grupo de clientes que encomenda mais pizzas. Saiba mais sobre este assunto aqui.

Posso acompanhar as minhas estatísticas de vendas em tempo real?

Sim, pode acompanhar as suas estatísticas de vendas em tempo real através de gráficos e relatórios no painel de controlo. Através dos relatórios financeiros, pode verificar por produto ou categoria quais os artigos com melhor ou pior desempenho.

No “Resumo financeiro”, pode consultar imediatamente as encomendas e acompanhar todo o processo.

Posso gerir várias filiais ou localizações num único sistema?

Sim, pode gerir localizações ilimitadas, desde restaurantes a hotéis, a partir de uma conta central Jimani. Isto garante uma visão global e eficiência. Saiba mais aqui!

Quais são os métodos de pagamento online suportados?

O Jimani trabalha em parceria com a Mollie, um dos principais fornecedores de soluções de pagamento na Europa. A Mollie garante um ambiente de pagamento fiável e seguro que disponibiliza todas as soluções de pagamento padrão por país, tais como cartões de crédito, iDEAL e PayPal. Consulte as soluções e os preços através de esta ligação.

Posso gerir várias lojas online numa única conta?

Sim, com certeza, existem 2 possibilidades:

  • Quando tem várias empresas, pode optar por criar várias contas. Como o utilizador está associado a todas elas, pode alternar entre contas com apenas um clique e ter uma visão clara de tudo.
  • Se gere diferentes pontos de venda dentro de, por exemplo, um parque de férias, pode centralizar tudo numa única conta. Os widgets e o sistema de faturação são tão adaptáveis que permitem apresentar determinados produtos por zona. Assim, pode mostrar as pizzas na pizzaria e o café com bolos na esplanada. Saiba mais aqui.
Posso definir diferentes taxas de IVA por produto?

Sim, pode definir diferentes taxas de IVA por produto para cumprir a regulamentação fiscal (ex.: 6% para bens alimentares e 23% para álcool). Saiba mais aqui.

Como posso colocar a minha loja online no meu próprio sítio Web de forma rápida e simples?

Através de Definições à Instalação de widgets, pode criar widgets ilimitados. Escolha a loja online e indique quais as categorias de produtos que deseja apresentar. Ao guardar, receberá um “Código de widget”. Pode colocar este código em qualquer parte do sítio Web e, a partir desse momento, o widget ficará ativo e as encomendas poderão ser efetuadas.

Perguntas frequentes
Processo de encomenda e facilidade de uso
O módulo de loja online também dispõe de uma caixa registadora incorporada?

Sim, o módulo de loja online da Jimani não é apenas um widget que coloca no seu sítio Web. Existe um sistema de faturação completo por trás, através do qual processa todas as encomendas via portátil, iPad ou ecrã tátil. Ligue o seu sistema de faturação a uma impressora de talões, a um terminal de pagamento e a uma gaveta de dinheiro e está pronto.

Clique aqui para obter mais informações sobre os produtos externos.

Posso instalar um quiosque de pedidos no meu estabelecimento?

Sim, e é mais fácil do que pensa. Tudo o que precisa de fazer é encomendar um quiosque através da nossa loja online em conjunto com um terminal de pagamento. Quando o receber, poderá iniciá-lo e iniciar sessão por conta própria. Em seguida, escolha qual o widget que deve ser apresentado no quiosque e poderá começar a vender. Saiba mais sobre este assunto neste blogue.

Posso adicionar números de mesa aos pedidos?

O cliente tem a possibilidade de, além de recolher ou solicitar a entrega, também comer no interior? Então, indique logo o número da mesa através da caixa ou do quiosque. Quando um número de mesa está associado, o pedido pode ser servido de imediato, mas também são guardadas mais informações, tais como padrões de gastos por mesa ou composições de clientes.

O cliente recebe uma confirmação da sua encomenda?

Sim, mas obviamente apenas quando tal for possível.

Quando o cliente efetua uma encomenda através do widget, é obrigado a indicar o seu e-mail. O cliente recebe, então, uma confirmação de encomenda e a fatura através deste meio.

Quando o cliente efetua uma encomenda através da caixa registadora integrada ou do Quiosque, não tem a obrigação de deixar os seus dados, sendo o talão simplesmente impresso através da impressora de talões. Leia mais sobre o assunto aqui.

Posso trabalhar na cozinha e no bar sem imprimir talões?

Sim, existem várias soluções que lhe permitem trabalhar sem papel.
O menu de processamento de pedidos é sempre em tempo real, pelo que, se a cozinha também tiver acesso a um iPad, por exemplo, pode alterar imediatamente o estado dos pedidos para “Prato em preparação” e “Prato pronto”.

Outra opção é a utilização de ecrãs de cozinha. Estes funcionam, em princípio, da mesma forma que um iPad, mas a informação é apresentada de forma muito mais clara. Isto é particularmente útil para grandes volumes de pedidos e cozinhas de grandes dimensões. Saiba mais aqui.

Posso imprimir talões na cozinha e no bar?

Certamente, se tiver várias impressoras de talões associadas, pode escolher para cada produto onde deseja imprimir o talão. Isto é útil quando, por exemplo, as bebidas são servidas no bar e os menus na cozinha. Indique em cada produto onde deve sair o talão e garanta um processo de encomenda sem falhas. Saiba mais aqui.

Tenho também uma opção de entrega ou de recolha?

Tenho também uma opção de entrega ou de recolha?

Sim, o módulo de loja online da Jimani tem 3 opções:

  • “Comer no local”
  • Recolha
  • Entrega

Pode configurar por widget ou zona de venda se esta opção está ativa ou não. Se também oferecer entregas, pode inclusive definir horários de entrega especiais que podem ser diferentes do horário de funcionamento normal.

Quando a entrega está ativa, pode facilmente adicionar custos de envio, um valor mínimo de encomenda e entregas gratuitas a partir de um determinado valor de compra. Saiba mais aqui.

Como é o processo de encomenda?

Quando uma encomenda entra como pedido online, aparece imediatamente na visão geral. O cliente pode indicar a hora pretendida da encomenda durante a reserva, pelo que a encomenda será apresentada no período de tempo correto.

Através da visão geral de encomendas, pode alterar o estado para “Em preparação” e, quando o produto estiver pronto, o estado pode passar para “Concluído”. Apenas quando toda a encomenda for marcada como concluída é que a mesma será movida para a opção correta do cliente: “Levantamento”, “Entrega” ou “Comer aqui”. Quando a encomenda tiver sido levantada, servida ou entregue, pode passar para o estado de processada e sairá da visão geral de encomendas. Leia mais sobre o assunto.

Posso tornar a minha loja online multilingue?

Plataforma de e-commerce

Sim, e este processo é totalmente automático! Apenas precisa de preencher tudo uma única vez no seu próprio idioma e o módulo de IA integrado traduz tudo automaticamente para 27 idiomas: búlgaro, dinamarquês, alemão, inglês, estónio, finlandês, francês, grego, húngaro, irlandês, islandês, italiano, croata, letão, lituano, luxemburguês, maltês, neerlandês, norueguês, polaco, português, romeno, esloveno, eslovaco, espanhol, checo e sueco.

Perguntas frequentes
Produtos e sortido
Posso manter o controlo de stock atualizado automaticamente?

Sim, pode associar cada produto a um fornecedor, a preços de custo e ao stock. Naturalmente, também pode optar por não associar produtos ao stock. Isto é particularmente útil para artigos que estão sempre disponíveis, como alface ou, por exemplo, garrafas de cola.

Quando existe um stock ativo e este se esgota, pode optar por continuar a apresentar os produtos no widget ou na caixa, mas como “esgotado”, ou pode simplesmente não apresentar esses produtos.

Posso vender produtos digitais através do Jimani?

Não, o Jimani é especializado numa plataforma de loja online para o setor alimentar. Isto significa que o nosso foco principal reside na venda de alimentos e bebidas através de vários métodos avançados. Por conseguinte, os produtos digitais não fazem parte desta oferta. Saiba mais sobre a criação de uma plataforma de e-commerce neste blogue

Posso desativar produtos temporariamente?

Com certeza, com apenas um clique pode desativar qualquer produto. Isto pode ser útil quando nota subitamente que algo já não está em stock. Marque o produto como esgotado e este deixará imediatamente de estar visível ou disponível para encomenda.

É possível vender produtos com opções especiais ou ingredientes extra?

Certamente, tem até 3 camadas completas de opções por produto e a possibilidade de oferecer produtos relacionados e menus. As opções são muito fáceis de utilizar e garantem que o produto possa ser totalmente personalizado.

Exemplo para uma sanduicharia:

  • Sanduíche mista
    Nível de opção 1: Pão branco / pão integral
    Nível de opção 2: Queijo extra (+ 0,25 €), maionese extra (+ 0,25 €), etc.

Nível de opção 3: Sem queijo, sem maionese, etc.

Exemplo para uma casa de petiscos:

Pode optar por adicionar batatas fritas pequenas, médias e grandes separadamente, ou pode optar por fazê-lo da seguinte forma:

  • Batatas fritas
    Nível de opção 1: Pequenas, Médias (+ 1,00 €), Grandes (+ 1,25 €)
    Nível de opção 2: maionese (+ 0,25 €), caril (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.

No caso de querer vender um menu, por exemplo, pode apresentá-lo da seguinte forma:

  • Batatas fritas
    Nível de opção 1: Pequenas, Médias (+ 1,00 €), Grandes (+ 1,25 €)
    Nível de opção 2: maionese (+ 0,25 €), caril (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Produtos relacionados: Croquete (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €) etc.

Pode limitar o número de produtos relacionados a selecionar a 1 unidade, se assim o desejar, e oferecer o produto relacionado a um preço inferior. Leia mais aqui.

Posso categorizar e agrupar produtos?

Sim, pode adicionar cada produto a uma ou mais categorias. Pode ativar estas categorias por widget ou zona de venda. Saiba mais aqui.

Posso oferecer variantes, tais como diferentes tamanhos ou escolhas para os meus produtos?

Com certeza, tem por produto até 3 níveis de opções completos e a possibilidade de oferecer produtos relacionados e menus. As opções são muito fáceis de utilizar e garantem que o produto possa ser totalmente personalizado.

Exemplo para uma sanduicharia:

  • Sanduíche mista
    Nível de opção 1: Pão branco / pão integral
    Nível de opção 2: Queijo extra (+ 0,25 €), maionese extra (+ 0,25 €), etc.

Nível de opção 3: Sem queijo, sem maionese, etc.

Exemplo para uma casa de petiscos:

Pode optar por adicionar batatas fritas pequenas, médias e grandes separadamente, ou pode optar por fazê-lo da seguinte forma:

  • Batatas fritas
    Nível de opção 1: Pequenas, Médias (+ 1,00 €), Grandes (+ 1,25 €)
    Nível de opção 2: maionese (+ 0,25 €), caril (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.

No caso de pretender vender um menu, por exemplo, pode apresentá-lo da seguinte forma:

  • Batatas fritas
    Nível de opção 1: Pequenas, Médias (+ 1,00 €), Grandes (+ 1,25 €)
    Nível de opção 2: maionese (+ 0,25 €), caril (+ 0,25 €), Ketchup (+ 0,25 €) etc.
    Produtos relacionados: Croquete (+ 1,25 €), frikandel (+ 1,25 €) etc.

Pode limitar o número de produtos relacionados a selecionar a 1 unidade, se assim o desejar, e oferecer o produto relacionado a um preço inferior.

Reviews

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