Faça a gestão do fluxo de encomendas e evite a sobrecarga durante as horas de ponta
Qualquer empresário do setor alimentar de sucesso conhece bem a situação: a hora de ponta de sábado à noite. As encomendas chegam sem parar e a impressora de talões não para de matraquear. Sem as ferramentas certas, isto resulta em longos tempos de espera e pessoal stressado. Com o Jimani, mantém o controlo, independentemente do movimento.
Limitações inteligentes de afluência: O porteiro digital
Para evitar que a sua cozinha ou serviço de entregas fique sobrecarregado, o Jimani oferece limitações de afluência avançadas. Pode configurar o sistema para que este abrande automaticamente quando um determinado limite for atingido.
- Encomendas por unidade de tempo
Defina um máximo de 10 encomendas por cada 15 minutos através do widget de reserva. Consulte aqui os widgets no nosso sítio Web para as definições. - Distribuição de encomendas
Evite um «esgotamento de pico» na cozinha ao aplicar um número máximo de pratos ou encomendas por intervalo de tempo. Assim, mantém a qualidade, mesmo no sábado à noite mais movimentado.
Controlo em tempo real sobre a sua loja online
Por vezes, o movimento no próprio estabelecimento aumenta tão rapidamente que deseja colocar as vendas online em segundo plano por momentos. Com o Jimani, tem o controlo nas suas mãos:
- Ajustar tempos de espera
Comunique instantaneamente um tempo mais longo na loja online. Esta é uma forma de comunicação automatizada com o cliente honesta que evita desilusões. - Paragem temporária
Em casos extremos, pode colocar a loja online (ou secções específicas, como as entregas) em pausa temporária com um simples clique, enquanto a caixa no local continua a funcionar normalmente.
Ecrãs de cozinha para tranquilidade e organização
O stress do papel contribui para a sobrecarga. Ao trabalhar com ecrãs de cozinha ligados e hardware externo, a sua equipa vê imediatamente quais as encomendas prioritárias. Além disso, pode configurar de forma ideal as permissões do pessoal e a gestão de utilizadores para que todos mantenham o foco.
Gerir as expectativas dos clientes
Muitas vezes, um cliente não se importa de esperar um pouco mais, desde que saiba antecipadamente. Através dos intervalos de tempo automáticos na loja online do Jimani, os clientes sabem exatamente quando a sua pizza está pronta ou quando o estafeta chegará à sua porta. Esta transparência resulta em menos chamadas para o estabelecimento («Onde está a minha encomenda?») e numa maior satisfação do cliente.
Sempre no controlo da sua própria hora de ponta. A automatização não serve para substituir o seu trabalho, mas sim para o apoiar nos momentos mais críticos. Com as limitações de afluência do Jimani, protege a qualidade dos seus produtos e o bem-estar do seu pessoal, permitindo-lhe servir cada encomenda com um sorriso.
O que os clientes dizem sobre a Jimani
Adapta-se Perfeitamente à Oferta
Utilizamos o Jimani porque se adapta perfeitamente à nossa oferta. Além disso, nota-se claramente que foi desenvolvido[..] Ler mais
Adapta-se Perfeitamente à Oferta
Utilizamos o Jimani porque se adapta perfeitamente à nossa oferta. Além disso, nota-se claramente que foi desenvolvido por pessoas do setor da restauração. É fácil efetuar e alterar uma reserva e, no final, obtém-se uma visão geral clara! Também as adaptações no próprio sistema são resolvidas de forma rápida e cuidadosa, o que é ideal!
Gestão de Restaurante Sem Complicações
No Restaurante Jongleert, parte do grupo escolar Scalda, utilizamos o Jimani com muito prazer. Este sistema permite-nos [..] Ler mais
Gestão de Restaurante Sem Complicações
No Restaurante Jongleert, parte do grupo escolar Scalda, utilizamos o Jimani com muito prazer. Este sistema permite-nos gerir as reservas dos nossos restaurantes geridos por estudantes de forma rápida e simples. Graças ao Jimani, o processo de reserva decorre de forma suave e eficiente.
Programa Extremamente Agradável
O Jimani é um programa extremamente agradável, pois consegue combinar tanto a atividade como a mesa numa única reserv[..] Ler mais
Programa Extremamente Agradável
O Jimani é um programa extremamente agradável, pois consegue combinar tanto a atividade como a mesa numa única reserva. Eles pensam em conjunto connosco e são muito flexíveis. Isto, aliado a um programa intuitivo, deixa-nos muito satisfeitos!
Muito fácil de utilizar
O Jimani é um sistema de reservas claro e fácil de utilizar, que pode ser facilmente adaptado de acordo com as suas pr[..] Ler mais
Muito fácil de utilizar
O Jimani é um sistema de reservas claro e fácil de utilizar, que pode ser facilmente adaptado de acordo com as suas próprias necessidades. Quando queremos adicionar algo novo, eles contribuem com a sua experiência!
Excelente para campos de padel
O Jimani é um sistema excelente para a reserva de campos de padel, campos de ténis e festas de aniversário infantis. [..] Ler mais
Excelente para campos de padel
O Jimani é um sistema excelente para a reserva de campos de padel, campos de ténis e festas de aniversário infantis. Oferece a possibilidade conveniente de combinar tanto a atividade desportiva como, por exemplo, uma mesa numa única reserva. Além disso, a equipa é muito flexível e gosta de colaborar consigo. Isso faz com que estejamos satisfeitos!