Sistema de caixa para restauração

Sim, um terminal portátil também pode ser utilizado como terminal de pagamento através de tap-to-pay. Neste caso, o pagamento é processado diretamente através do dispositivo.

É importante notar que, com esta solução, não é possível inserir um cartão de pagamento físico e não é possível imprimir um talão diretamente. Quando um cliente pretende pagar com um cartão físico, pode ser utilizado, por exemplo, o Mollie A920 Pro. Este terminal suporta pagamentos com cartão e dispõe, além disso, de uma impressora de talões incorporada para a impressão de comprovativos de pagamento.

Quando um cliente solicita um talão ou fatura, estes também podem ser enviados facilmente por e-mail com o premir de um botão. Saiba mais aqui.

No Jimani, os dados dos clientes são guardados automaticamente num perfil de cliente centralizado. Em cada reserva, poderá ver imediatamente o nome, os dados de contacto e quaisquer pedidos especiais que um hóspede tenha comunicado.

Ao abrir uma reserva, também terá acesso a informações sobre visitas anteriores, histórico de reservas e pedidos. Isto permite-lhe verificar facilmente a frequência com que um hóspede nos visitou e quais as preferências ou gastos registados no passado. Saiba mais aqui.

Sim, os pedidos do quiosque podem ser encaminhados automaticamente para a cozinha. Assim que um cliente faz um pedido através do quiosque, este é registado imediatamente no sistema de faturação e enviado para a impressora de talões adequada ou para o ecrã da cozinha.

Desta forma, a cozinha vê imediatamente qual o pedido que está a entrar, sem que o pessoal tenha de o introduzir manualmente. Isto acelera o processo de pedido e ajuda a evitar erros de comunicação entre a caixa e a cozinha. Saiba mais aqui.

Sim, é possível associar vários quiosques a um único sistema de faturação Jimani. Todos os quiosques funcionam dentro da mesma plataforma e enviam os pedidos automaticamente para a caixa central.

Isto permite-lhe utilizar vários pontos de pedido no seu estabelecimento, enquanto todos os pedidos e pagamentos são processados de forma clara num único sistema. Desta forma, mantém facilmente uma visão global de todas as transações e faturação.

Além disso, os quiosques também podem ser utilizados para outras aplicações. Os clientes podem, por exemplo, efetuar uma reserva de mesa através de um quiosque, reservar uma atividade ou comprar bilhetes para um evento. Imagine, por exemplo, um cliente que reserva uma mesa à chegada, reserva uma pista de bowling ou uma atividade de bem-estar, ou compra bilhetes para um evento. Desta forma, o quiosque torna-se um ponto de self-service versátil dentro da sua empresa.

As encomendas de quiosque são automaticamente associadas ao sistema de faturação Jimani. Quando um cliente efetua uma encomenda através de um quiosque, esta é registada diretamente na caixa e processada na mesma administração.

Dado que os quiosques fazem parte da plataforma central Jimani, as encomendas são enviadas automaticamente para a impressora correta ou para o ecrã da cozinha. Desta forma, os pedidos do quiosque aparecem diretamente na secção correta, sem necessidade de introdução manual. Saiba mais aqui.

Sim, os pedidos por QR code podem ser facilmente combinados com pedidos introduzidos através de terminais portáteis. Ambas as opções de pedido funcionam na mesma plataforma Jimani e são automaticamente associadas à mesa ou reserva correta.

Isto permite que os clientes façam os seus próprios pedidos através de um código QR, enquanto o pessoal de sala pode, simultaneamente, registar pedidos através de um dispositivo portátil. Todos os pedidos convergem no mesmo sistema e são automaticamente enviados para a caixa e para a cozinha. Saiba mais aqui.

Os pagamentos por QR são automaticamente associados ao pedido e processados diretamente no sistema POS Jimani. Quando um cliente paga através de um código QR, o pagamento é imediatamente registado na mesa ou no pedido correto.

Como todas as transações passam pela mesma plataforma Jimani, os pagamentos por QR são automaticamente adicionados ao seu fecho de caixa diário e à administração. Desta forma, o seu sistema POS mantém-se sempre atualizado, sem necessidade de registar pagamentos manualmente. Saiba mais aqui.

Os pedidos via QR são associados automaticamente à mesa correta através de um código QR único. Cada mesa recebe um código próprio que está diretamente ligado ao número da mesa no sistema de faturação.

Quando um cliente digitaliza o código QR e efetua um pedido, este é registado automaticamente na mesa correta e enviado para a caixa e para a cozinha. Desta forma, o sistema sabe exatamente de onde provém o pedido e poderá localizar os pedidos facilmente. Saiba mais aqui.

No caso de uma falha de Internet, o sistema de faturação pode ficar temporariamente impossibilitado de ligar à plataforma central. Em muitos casos, os pagamentos através do terminal de pagamento ainda podem prosseguir, mas outras funções do sistema estarão limitadas nesse momento até que a ligação à Internet seja restabelecida.

Na prática, porém, isto raramente acontece, uma vez que uma Internet estável é atualmente o padrão para as empresas de restauração na Europa. Para evitar eventuais interrupções, aconselhamos sempre a garantir uma ligação à Internet fiável no seu estabelecimento.

Caso ocorra uma falha temporária de ligação, poderá sempre registar os pedidos manualmente e processá-los facilmente no sistema assim que a ligação estiver novamente ativa.

Para uma configuração básica de restauração, necessita, no mínimo, de um ecrã de caixa, uma impressora de talões e um terminal de pagamento para processar pedidos e pagamentos. Estes dispositivos constituem o núcleo do sistema de faturação Jimani e estão diretamente ligados à plataforma central.

Dependendo de como pretende organizar o seu negócio, pode expandir facilmente o sistema com hardware adicional, como ecrãs de cozinha (KDS), terminais portáteis ou quiosques de self-service. Com estes, poderá processar pedidos de forma ainda mais eficiente e apoiar diferentes momentos de venda no seu estabelecimento.

Além disso, também pode adicionar códigos QR, para que os clientes possam pedir e pagar através do seu próprio smartphone. Isto permite-lhe adaptar de forma flexível a sua configuração de restauração ao método de trabalho do seu restaurante e ao nível de serviço que pretende oferecer. Saiba mais aqui.

Com os ecrãs de cozinha, os pedidos são enviados digitalmente e de forma direta para a cozinha. Assim que um pedido é efetuado através da caixa, do terminal portátil, do código QR ou do quiosque, este aparece automaticamente no ecrã correto na cozinha.

Ao contrário dos talões de papel, a cozinha pode alterar facilmente o estado de um pedido. Por exemplo, um pedido pode ser marcado como “em preparação”, “em espera” ou “pronto a servir”. Isto proporciona uma maior visibilidade e controlo na cozinha, algo que não é possível com uma impressora de talões tradicional.

Desta forma, a comunicação entre o serviço de mesa e a cozinha torna-se mais rápida e clara, o que ajuda a reduzir erros nos pedidos e a tornar o processo de trabalho na cozinha mais eficiente.

Sim, dentro do Jimani é possível utilizar vários terminais handheld ao mesmo tempo. Assim, vários funcionários podem registar pedidos e processar pagamentos em diferentes áreas do seu estabelecimento de restauração.

Cada terminal handheld custa 5 € por mês. Além disso, pode escolher entre duas opções para utilizar o terminal de pagamento.

Opção 1: Apenas custo de aquisição (pagamento único de 95 €)
Nesta opção não paga custos de subscrição mensal, mas as taxas de transação de pagamento são ligeiramente mais altas.
Paga apenas quando um pagamento é realmente processado, sem contrato nem compromissos.

• Cartões Maestro e V Pay: 1,50%
• Cartões de débito e crédito de consumidores: 1,80%
• American Express: 2,10%
• Cartões de débito e crédito comerciais: 2,90%

Opção 2: Aquisição + subscrição
Nesta opção paga 95 € de custo de aquisição e 20 € por mês de subscrição.
Em troca, beneficia de taxas de transação mais baixas para pagamentos com cartão.

• Cartões Maestro e V Pay: 0,20% + 0,06 €
• Cartões de débito e crédito de consumidores: 1,50% + 0,10 €
• American Express: 1,80% + 0,10 €
• Cartões de débito e crédito comerciais: 2,50% + 0,10 €

Assim, pode escolher a opção que melhor se adapta ao seu negócio, ao seu sistema POS e ao número de transações de pagamento que espera processar. Saiba mais aqui.

Os custos do hardware dependem dos dispositivos de que necessita para o seu negócio de restauração, tais como ecrãs de caixa, terminais de pagamento, impressoras de talões, quiosques ou terminais portáteis. Pode encomendar este hardware facilmente através da loja online da Jimani, garantindo que todos os dispositivos são diretamente compatíveis com a plataforma Jimani.

O sistema de restauração Jimani propriamente dito começa nos 79 € por mês, incluindo uma licença de caixa e acesso ao sistema completo de reservas e faturação. Caso pretenda utilizar várias caixas, pode adicionar licenças de caixa extra por 20 € por mês, por caixa.

Além disso, pode expandir o sistema com funcionalidades adicionais. Por exemplo, um módulo extra custa 20 € por mês e um ecrã de cozinha (KDS) custa 10 € por mês, por ecrã. Para organizações com vários estabelecimentos, existe um painel multi-localização a partir de 30 € por mês, por estabelecimento.

Hardware como terminais portáteis, ecrãs de caixa, quiosques ou impressoras de talões podem ser facilmente adicionados à medida que o seu negócio cresce. Isto permite-lhe expandir o seu sistema de faturação de forma flexível com o hardware e as funções de que necessita.

Sim, no Jimani pode utilizar impressoras de talões ilimitadas num único sistema. Os pedidos são enviados automaticamente para a impressora correta, por exemplo, para a cozinha, para o bar ou para o ponto de recolha.

Pode configurar por produto, categoria e local de venda onde o talão deve ser impresso. Assim que um pedido é efetuado, o sistema garante que este chega automaticamente à impressora correta, para que cada departamento saiba imediatamente o que deve ser preparado. Saiba mais aqui

Quando tem várias filiais, pode alternar facilmente entre localizações através do painel principal. A partir deste ambiente central, pode visualizar todos os dados por filial, tais como encomendas, pagamentos e relatórios.

O sistema de faturação funciona da mesma forma em qualquer localização e pode ser facilmente expandido com caixas registadoras, hardware e funcionalidades adicionais. Desta forma, o sistema cresce de forma flexível à medida que a sua empresa se expande para várias filiais. Saiba mais aqui.

Sim, é possível adicionar vários pontos de venda ou caixas no sistema de faturação Jimani. Quando necessitar de caixas adicionais, pode ativar facilmente uma licença de caixa extra. Uma licença de caixa adicional tem um custo de 20 € por mês, por caixa.

Além disso, pode expandir o sistema com hardware ou funcionalidades adicionais. Por exemplo, pode adicionar ecrãs de cozinha (KDS) a partir de 10 € por mês, por ecrã. Estão disponíveis módulos ou funcionalidades extra a partir de 20 € por mês e, para organizações com várias localizações, existe um painel multi-localização a partir de 30 € por mês, por estabelecimento.

Pode encomendar facilmente novo hardware, como ecrãs de caixa, terminais portáteis ou impressoras de talões, através do sítio Web e associá-los ao sistema. Após a configuração de um novo ponto de venda, as encomendas, os pagamentos e os relatórios são sincronizados automaticamente no mesmo ambiente centralizado.

Sim, o sistema de faturação Jimani foi concebido para que possa instalá-lo facilmente. Não necessita de um técnico ou de conhecimentos técnicos. Basta ligar os dispositivos, conectá-los à Internet e seguir os passos indicados no sistema.

Em poucos minutos, a sua caixa estará pronta a ser utilizada. Como todo o hardware funciona diretamente com a plataforma Jimani, poderá começar rapidamente, sem custos de instalação ou configurações complicadas.

O sistema Jimani funciona totalmente online. Por isso, é importante que a rede da sua empresa disponha de um endereço IP fixo. Recomendamos que verifique esta questão antecipadamente junto do seu fornecedor de internet, para que o sistema possa funcionar de forma ideal. Saiba mais sobre este assunto aqui.

No Jimani, pode alternar facilmente entre diferentes zonas, como o bar, o restaurante, a esplanada ou diferentes salas. O sistema está concebido para que os colaboradores possam alternar rapidamente entre diferentes zonas de venda na mesma caixa.

Os pedidos são registados automaticamente na mesa e na reserva do cliente, para que tenha sempre visibilidade sobre os pedidos. Isto permite-lhe gerir facilmente a faturação, os pedidos e os fluxos de trabalho por zona num único sistema centralizado. Leia mais aqui.

No Jimani, os pedidos são automaticamente associados ao número de mesa correto e guardados no sistema central. Desta forma, todos os pedidos e pagamentos pendentes permanecem visíveis, mesmo quando uma mesa é assumida por outro colaborador.

Quando uma mesa é transferida ou há uma mudança de turno, todos os dados permanecem associados à mesma mesa. Assim que o colaborador seguinte inicia sessão, visualiza imediatamente quais os pedidos que já foram efetuados e quais os que ainda estão pendentes. Isto permite manter a visão geral e evitar mal-entendidos ou duplicação de entradas. Saiba mais aqui.

No Jimani, pode transferir pedidos facilmente de uma mesa para outra. Quando os clientes mudam de mesa, por exemplo, o pessoal de sala pode transferir o pedido diretamente para o número de mesa correto. Também é possível agrupar mesas e pedidos de forma simples.

No plano de sala, pode gerir tudo isto de forma rápida e clara. Aqui pode mover, agrupar ou ajustar mesas, para que os pedidos permaneçam sempre associados automaticamente à mesa correta. Desta forma, mantém o controlo do estabelecimento e evita erros na administração ou no momento do pagamento. Saiba mais aqui.

Sim, no Jimani, todos os pedidos e pagamentos são automaticamente associados à mesa onde foram efetuados. Isto permite-lhe obter facilmente informações sobre a faturação e os gastos por mesa.

Estes dados são guardados no sistema, para que possa analisar posteriormente qual é o gasto médio por mesa. Isto ajuda-o a compreender melhor o comportamento dos clientes e a otimizar o serviço ou a disposição do restaurante, se necessário. Saiba mais aqui.

No Jimani, a gestão de mesas e o sistema de faturação estão diretamente ligados. Assim que um pedido é efetuado através da caixa, de um terminal portátil, de um código QR ou de um quiosque, este é automaticamente associado à mesa correta.

Isto permite-lhe ver em tempo real quais as mesas que estão ocupadas, quais os pedidos em aberto e qual a faturação atual por mesa. Todos os pedidos e pagamentos são processados diretamente no mesmo sistema, garantindo que tenha sempre uma visão atualizada do seu restaurante. Saiba mais aqui.

No Jimani, pode alternar facilmente entre diferentes zonas, como o bar, o restaurante, a esplanada ou diferentes salas. O sistema está concebido para que os colaboradores possam alternar rapidamente entre diferentes zonas de venda na mesma caixa.

Os pedidos são registados automaticamente na mesa e na reserva do cliente, para que tenha sempre visibilidade sobre os pedidos. Isto permite-lhe gerir facilmente a faturação, os pedidos e os fluxos de trabalho por zona num único sistema centralizado.

Sim, no Jimani pode combinar vários pontos de venda num único sistema de faturação. Por exemplo, pode trabalhar com serviço de mesa, pedidos por QR code, quiosques e vendas ao balcão, enquanto todas as transações são processadas automaticamente na mesma caixa.

Como o sistema funciona com diferentes pontos de venda (points of sale), pode configurar em cada ecrã de faturação qual o ambiente de venda que está ativo. Desta forma, é apresentado claramente em cada ecrã para que parte do seu negócio este está a ser utilizado.

Assim, pode utilizar um único sistema de faturação para vários conceitos ou áreas dentro da sua empresa, como um restaurante, pizzaria, gelataria, snack-bar ou outras atividades. Todos os pedidos, pagamentos e relatórios são armazenados centralmente, permitindo-lhe gerir tudo de forma simples e organizada num único sistema.

Sim, no Jimani pode mudar diretamente da caixa registadora para o ecrã de reservas ou para o plano de sala. Isto permite que o pessoal visualize, ajuste ou crie novas reservas facilmente, sem ter de abrir um sistema separado.

Como a caixa registadora faz parte da mesma plataforma Jimani, as reservas são automaticamente associadas a mesas, dados de clientes e pedidos. Quando um cliente chega, pode registar a sua entrada diretamente através do resumo de reservas na caixa e começar logo a registar os pedidos. Estes pedidos são automaticamente associados ao cliente e à mesa corretos.

Quando, por exemplo, já foi efetuado um depósito no ato da reserva, este é automaticamente creditado na conta. Desta forma, o cliente tem sempre uma conta única e clara, na qual todos os pedidos e pagamentos são processados.

Além disso, com o premir de um botão, pode enviar por e-mail um talão de venda completo ao cliente ou enviar uma fatura com uma ligação de pagamento, por exemplo, no caso de reservas de grupos ou eventos. saiba mais sobre este assunto aqui.

A caixa Jimani faz parte de uma plataforma integrada única, onde as reservas, os pedidos, os pagamentos e os dados dos clientes convergem. Desta forma, não trabalha com diferentes sistemas ou ligações externas, mas sim com um ambiente central único onde todos os dados estão imediatamente disponíveis.

Dentro do sistema, pode alternar facilmente entre a vista geral de reservas, o plano de sala e a caixa. Quando um cliente chega, pode registar a sua entrada diretamente através do ecrã de reservas e anotar pedidos a partir do mesmo ambiente. Os pedidos são automaticamente associados à mesa e ao cliente corretos, garantindo que todas as transações são registadas de forma clara numa única conta. Se, por exemplo, já tiver sido efetuado um depósito, este é automaticamente deduzido do valor total da conta.

Além disso, com o premir de um botão, pode enviar por e-mail um talão de caixa completo ao cliente ou enviar uma fatura com uma ligação de pagamento, por exemplo, para reservas de grupos ou eventos. Desta forma, toda a gestão administrativa é tratada diretamente a partir do mesmo sistema.

Todo o hardware, como ecrãs de caixa, quiosques, ecrãs de cozinha, terminais de pagamento, impressoras de talões e terminais portáteis, é ligado diretamente à plataforma Jimani. Assim, os pedidos são automaticamente associados, por exemplo, a um código QR, a uma conta de cliente ou ao número da mesa e da reserva, proporcionando-lhe uma visão em tempo real das suas vendas e dos dados dos clientes. Saiba mais aqui.