Système de caisse pour la restauration

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes zones, telles que le bar, le restaurant, la terrasse ou différents espaces. Le système est conçu de manière à ce que les collaborateurs puissent rapidement changer de zone de vente au sein de la même caisse.

Les commandes sont automatiquement enregistrées à la table et à la réservation du client, afin que vous ayez toujours une vue d’ensemble des commandes. Cela vous permet de gérer facilement le chiffre d’affaires, les commandes et les flux de travail par zone au sein d’un système centralisé. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, les commandes sont automatiquement associées au numéro de table correct et enregistrées dans le système central. Ainsi, toutes les commandes et tous les paiements en cours restent visibles, même lorsqu’une table est reprise par un autre collaborateur.

Lorsqu’une table est transférée ou que le personnel de service change, toutes les données restent liées à la même table. Dès que le collaborateur suivant se connecte, il voit immédiatement quelles commandes ont déjà été passées et lesquelles sont encore en attente. Cela permet de maintenir une vue d’ensemble et d’éviter les malentendus ou les doubles saisies. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement déplacer des commandes d’une table à une autre. Lorsque des clients changent de table, par exemple, le personnel de service peut instantanément transférer la commande vers le numéro de table correct. Il est également possible de fusionner facilement des tables et des commandes.

Dans le plan de salle, vous pouvez gérer tout cela de manière rapide et claire. Ici, vous pouvez déplacer, fusionner ou modifier des tables, afin que les commandes restent toujours automatiquement liées à la bonne table. Cela vous permet de garder une vue d’ensemble de l’établissement et d’éviter les erreurs administratives ou lors de l’encaissement. En savoir plus ici.

Oui, au sein de Jimani, toutes les commandes et tous les paiements sont automatiquement associés à la table où ils ont été effectués. Cela vous permet d’obtenir facilement un aperçu du chiffre d’affaires et des dépenses par table.

Ces données sont enregistrées dans le système, ce qui vous permet d’analyser ultérieurement la dépense moyenne par table. Cela vous aide à mieux comprendre le comportement des clients et à optimiser éventuellement votre service ou la disposition de votre restaurant. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, la gestion des tables et le système de caisse sont directement connectés. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle est automatiquement associée à la table correspondante.

Cela vous permet de visualiser en temps réel quelles tables sont occupées, quelles commandes sont en cours et quel est le chiffre d’affaires actuel par table. Toutes les commandes et tous les paiements sont traités directement dans le même système, vous offrant ainsi une vue d’ensemble actualisée de votre établissement en permanence. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, vous pouvez facilement basculer entre différentes zones, telles que le bar, le restaurant, la terrasse ou différents espaces. Le système est conçu de manière à ce que les collaborateurs puissent rapidement changer de zone de vente au sein de la même caisse.

Les commandes sont automatiquement enregistrées à la table et à la réservation du client, afin que vous ayez toujours une vue d’ensemble des commandes. Cela vous permet de gérer facilement le chiffre d’affaires, les commandes et les flux de travail par zone au sein d’un système centralisé.

Oui, avec Jimani, vous pouvez combiner plusieurs points de vente au sein d’un seul système de caisse. Vous pouvez par exemple travailler avec le service à table, les commandes par QR code, les bornes et la vente au comptoir, tandis que toutes les transactions sont automatiquement traitées dans la même caisse.

Comme le système fonctionne avec différents points de vente (points of sale), vous pouvez configurer l’environnement de vente actif pour chaque écran de caisse. Ainsi, chaque écran affiche clairement la partie de votre établissement pour laquelle il est utilisé.

Vous pouvez ainsi utiliser un seul système de caisse pour plusieurs concepts ou activités au sein de votre entreprise, tels qu’un restaurant, une pizzeria, un glacier, un snack-bar ou d’autres activités. Toutes les commandes, tous les paiements et tous les rapports sont centralisés, ce qui vous permet de tout gérer de manière simple et claire dans un système unique.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez passer directement de la caisse à l’écran de réservation ou au plan de salle. Cela permet au personnel de consulter, de modifier ou de créer de nouvelles réservations en toute simplicité, sans avoir à ouvrir un système distinct.

La caisse faisant partie de la même plateforme Jimani, les réservations sont automatiquement liées aux tables, aux données clients et aux commandes. Lorsqu’un client arrive, vous pouvez l’enregistrer directement via l’aperçu des réservations dans la caisse et prendre immédiatement les commandes. Ces commandes sont automatiquement associées au bon client et à la bonne table.

Si, par exemple, un acompte a déjà été versé lors de la réservation, celui-ci est automatiquement crédité sur l’addition. Ainsi, le client dispose toujours d’une facture claire regroupant l’ensemble des commandes et des paiements.

De plus, vous pouvez, d’une simple pression sur un bouton, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. lisez-en plus ici.

La caisse Jimani fait partie d’une plateforme intégrée unique où convergent les réservations, les commandes, les paiements et les données clients. Ainsi, vous ne travaillez pas avec différents systèmes ou des interfaces externes, mais dans un environnement centralisé où toutes les données sont immédiatement disponibles.

Au sein du système, vous pouvez facilement basculer entre l’aperçu des réservations, le plan de salle et la caisse. Lorsqu’un client arrive, vous pouvez l’enregistrer directement via l’écran de réservation et prendre les commandes depuis ce même environnement. Les commandes sont automatiquement associées à la table et au client correspondants, permettant d’enregistrer toutes les transactions de manière claire sur une seule facture. Si un acompte a déjà été versé, par exemple, il est automatiquement déduit du montant total de la facture.

De plus, vous pouvez, d’un simple clic, envoyer un ticket de caisse complet par e-mail au client ou transmettre une facture avec un lien de paiement, par exemple pour des réservations de groupe ou des événements. De cette manière, toute l’administration est gérée directement depuis le même système.

Tout le matériel, tel que les écrans de caisse, les bornes, les écrans de cuisine, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets et les terminaux portables, est directement relié à la plateforme Jimani. Par conséquent, les commandes sont automatiquement liées, par exemple, à un code QR, à un compte client ou à un numéro de table et de réservation, vous offrant ainsi une visibilité en temps réel sur vos ventes et les données de vos clients. En savoir plus ici.

Oui, un terminal portable peut également être utilisé comme terminal de paiement via le tap-to-pay. Dans ce cas, le paiement est traité directement via l’appareil.

Il est toutefois important de noter qu’avec cette solution, il n’est pas possible d’insérer une carte de paiement physique et qu’aucun ticket ne peut être imprimé directement. Lorsqu’un client souhaite payer avec une carte physique, il est possible d’utiliser, par exemple, le Mollie A920 Pro. Ce terminal prend en charge les paiements par carte et dispose en outre d’une imprimante intégrée pour l’impression des justificatifs de paiement.

Lorsqu’un client souhaite obtenir un ticket ou une facture, ceux-ci peuvent également être envoyés facilement par e-mail d’une simple pression sur un bouton. En savoir plus ici.

Au sein de Jimani, les données clients sont automatiquement enregistrées dans un profil client centralisé. Pour chaque réservation, vous visualisez immédiatement le nom, les coordonnées et les éventuelles demandes particulières communiquées par un client.

Lorsque vous ouvrez une réservation, vous accédez également aux visites précédentes, à l’historique des réservations et aux commandes. Cela vous permet de voir facilement la fréquence des visites d’un client ainsi que les préférences ou les dépenses enregistrées par le passé. En savoir plus ici.

Oui, les commandes passées sur la borne peuvent être automatiquement transmises à la cuisine. Dès qu’un client passe commande via la borne, celle-ci est directement enregistrée dans le système de caisse et envoyée à l’imprimante de tickets appropriée ou à l’écran de cuisine.

Cela permet à la cuisine de voir immédiatement la commande entrante, sans que le personnel n’ait à la saisir manuellement. Cela accélère le processus de commande et aide à prévenir les erreurs de communication entre la caisse et la cuisine. En savoir plus ici.

Oui, il est possible de coupler plusieurs bornes à un seul système de caisse Jimani. Toutes les bornes fonctionnent au sein de la même plateforme et transmettent automatiquement les commandes à la caisse centrale.

Cela vous permet d’utiliser plusieurs points de commande au sein de votre établissement, tandis que toutes les commandes et tous les paiements sont traités de manière claire dans un système unique. Vous gardez ainsi facilement une vue d’ensemble sur toutes les transactions et le chiffre d’affaires.

De plus, les bornes peuvent également être utilisées pour d’autres applications. Les clients peuvent, par exemple, effectuer une réservation de table, réserver une activité ou acheter des billets pour un événement via une borne. Imaginez par exemple un client qui réserve une table à son arrivée, réserve une piste de bowling ou une activité de bien-être, ou achète des billets pour un événement. La borne devient ainsi un point de libre-service polyvalent au sein de votre entreprise.

Les commandes sur borne sont automatiquement couplées au système de caisse Jimani. Lorsqu’un client passe une commande via une borne, celle-ci est directement enregistrée dans la caisse et traitée au sein de la même administration.

Comme les bornes font partie de la plateforme centrale Jimani, les commandes sont automatiquement transmises à l’imprimante appropriée ou à l’écran de cuisine. Ainsi, les commandes sur borne s’affichent directement dans le bon service, sans qu’aucune saisie manuelle ne soit nécessaire. En savoir plus ici.

Oui, les commandes par QR code peuvent être facilement combinées avec les commandes saisies via des terminaux portables. Les deux options de commande fonctionnent au sein de la même plateforme Jimani et sont automatiquement liées à la table ou à la réservation correspondante.

Cela permet aux clients de commander eux-mêmes via un QR code, tandis que le personnel peut simultanément prendre des commandes via un appareil portable. Toutes les commandes sont regroupées dans le même système et sont automatiquement transmises à la caisse et à la cuisine. En savoir plus ici.

Les paiements par QR code sont automatiquement liés à la commande et traités directement dans le système de caisse. Lorsqu’un client paie via le QR code, le paiement est immédiatement enregistré sur la table ou la commande correspondante.

Comme toutes les transactions passent par la même plateforme Jimani, les paiements par QR code sont automatiquement ajoutés à votre chiffre d’affaires quotidien et à votre administration. Ainsi, votre système de caisse reste toujours à jour sans que vous ayez à saisir les paiements manuellement. En savoir plus ici.

Les commandes par QR code sont automatiquement associées à la table correspondante via un code QR unique. Chaque table reçoit son propre code, directement relié au numéro de table dans le système de caisse.

Lorsqu’un client scanne le code QR et passe une commande, celle-ci est automatiquement enregistrée à la table correspondante et transmise à la caisse ainsi qu’à la cuisine. De cette manière, le système sait exactement d’où provient la commande et vous pouvez facilement retrouver les commandes. En savoir plus ici.

En cas de panne d’Internet, le système de caisse ne peut temporairement pas se connecter à la plateforme centrale. Les paiements via le terminal de paiement peuvent, dans de nombreux cas, toujours être effectués, mais les autres fonctions du système sont alors limitées jusqu’à ce que la connexion Internet soit rétablie.

En pratique, cela arrive rarement, car une connexion Internet stable est aujourd’hui la norme pour les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration en Europe. Afin d’éviter toute interruption, nous vous conseillons de toujours veiller à disposer d’une connexion Internet fiable au sein de votre établissement.

Si une déconnexion temporaire devait toutefois survenir, vous pouvez toujours noter les commandes manuellement et les traiter facilement dans le système dès que la connexion est de nouveau active.

Pour une configuration de base en restauration, vous avez besoin au minimum d’un écran de caisse, d’une imprimante de tickets et d’un terminal de paiement pour traiter les commandes et les paiements. Ces appareils constituent ensemble le cœur du système de caisse Jimani et sont directement reliés à la plateforme centrale.

Selon la manière dont vous souhaitez organiser votre établissement, vous pouvez facilement étendre le système avec du matériel supplémentaire tel que des écrans de cuisine (KDS), des terminaux portables ou des bornes de commande (kiosques). Cela vous permet de traiter les commandes encore plus efficacement et de soutenir différents moments de vente au sein de votre établissement.

De plus, vous pouvez également ajouter des codes QR, afin que les clients puissent commander et payer eux-mêmes via leur smartphone. Cela vous permet d’adapter de manière flexible votre configuration de restauration à la méthode de travail de votre restaurant et au niveau de service que vous souhaitez offrir. En savoir plus ici.

Avec les écrans de cuisine, les commandes sont directement transmises numériquement à la cuisine. Dès qu’une commande est passée via la caisse, un terminal portable, un code QR ou une borne, elle apparaît automatiquement sur l’écran approprié en cuisine.

Contrairement aux bons papier, la cuisine peut facilement modifier le statut d’une commande. Par exemple, une commande peut être marquée comme « en cours de préparation », « en attente » ou « prête à servir ». Cela permet une meilleure vue d’ensemble et un contrôle accru en cuisine, ce qui n’est pas possible avec une imprimante à tickets traditionnelle.

Par conséquent, la communication entre le service et la cuisine est plus rapide et plus claire, ce qui aide à réduire les erreurs de commande et à rendre le processus de travail en cuisine plus efficace.

Oui, avec Jimani, vous pouvez utiliser plusieurs terminaux portables simultanément. Cela permet à plusieurs collaborateurs de prendre des commandes et de traiter des paiements à différents endroits de votre établissement de restauration.

Chaque terminal portable coûte 5 € par mois. De plus, vous pouvez choisir entre deux options pour l’utilisation du terminal de paiement.

Option 1 : Frais d’achat uniquement (95 € une seule fois)
Avec cette option, vous ne payez pas de frais d’abonnement, mais les tarifs de transaction de paiement sont légèrement plus élevés. Vous ne payez que lorsque vous traitez réellement un paiement, sans contrat ni obligations.

• Cartes de paiement Maestro et V Pay : 1,50 %
• Cartes de débit et de crédit grand public : 1,80 %
• American Express : 2,10 %
• Cartes de débit et de crédit commerciales : 2,90 %

Option 2 : Achat + abonnement
Avec cette option, vous payez des frais d’achat uniques de 95 € ainsi que 20 € par mois pour l’abonnement. En contrepartie, vous bénéficiez de tarifs de transaction moins élevés.

• Cartes de paiement Maestro et V Pay : 0,20 % + 0,06 €
• Cartes de débit et de crédit grand public : 1,50 % + 0,10 €
• American Express : 1,80 % + 0,10 €
• Cartes de débit et de crédit commerciales : 2,50 % + 0,10 €

Vous pouvez ainsi choisir l’option qui convient le mieux à votre entreprise et au volume de transactions que vous prévoyez de traiter. En savoir plus ici.

Les coûts du matériel dépendent des appareils dont vous avez besoin pour votre établissement, tels que les écrans de caisse, les terminaux de paiement, les imprimantes de tickets, les bornes ou les terminaux portables. Vous pouvez facilement commander ce matériel via la boutique en ligne Jimani, afin que tous les appareils soient directement compatibles avec la plateforme Jimani.

Le système de restauration Jimani lui-même commence à partir de 79 € par mois, incluant une licence de caisse et l’accès à l’intégralité du système de réservation et de caisse. Si vous souhaitez utiliser plusieurs caisses, vous pouvez ajouter des licences de caisse supplémentaires pour 20 € par mois et par caisse.

De plus, vous pouvez enrichir le système avec des fonctionnalités supplémentaires. Ainsi, un module complémentaire coûte 20 € par mois, et un écran de cuisine (KDS) 10 € par mois et par écran. Pour les organisations disposant de plusieurs établissements, un tableau de bord multi-sites est disponible à partir de 30 € par mois et par établissement.

Le matériel tel que les terminaux portables, les écrans de caisse, les bornes ou les imprimantes de tickets peut être facilement ajouté au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Cela vous permet d’étendre votre système de caisse de manière flexible avec le matériel et les fonctions dont vous avez besoin.

Oui, au sein de Jimani, vous pouvez utiliser un nombre illimité d’imprimantes à tickets dans un seul système. Les commandes sont automatiquement envoyées à l’imprimante appropriée, par exemple à la cuisine, au bar ou au point de retrait.

Vous pouvez configurer l’endroit où le ticket doit être imprimé par produit, catégorie et lieu de vente. Dès qu’une commande est passée, le système s’assure qu’elle parvienne automatiquement à la bonne imprimante, afin que chaque service sache immédiatement ce qui doit être préparé. En savoir plus ici

Lorsque vous disposez de plusieurs établissements, vous pouvez facilement basculer entre les sites via le tableau de bord principal. Depuis cet environnement centralisé, vous pouvez consulter toutes les données par établissement, telles que les commandes, les paiements et les rapports.

Le système de caisse fonctionne de la même manière sur chaque site et peut être facilement étendu avec des caisses, du matériel et des fonctionnalités supplémentaires. Ainsi, le système évolue de manière flexible au fur et à mesure que votre entreprise se développe sur plusieurs sites. En savoir plus ici.

Oui, il est possible d’ajouter plusieurs points de vente ou caisses au sein du système de caisse Jimani. Si vous avez besoin de caisses supplémentaires, vous pouvez simplement activer une licence de caisse additionnelle. Une licence de caisse supplémentaire coûte 20 € par mois et par caisse.

De plus, vous pouvez étendre davantage le système avec du matériel ou des fonctionnalités supplémentaires. Vous pouvez par exemple ajouter des écrans de cuisine (KDS) à partir de 10 € par mois et par écran. Des modules ou fonctionnalités supplémentaires sont disponibles à partir de 20 € par mois, et pour les organisations disposant de plusieurs établissements, un tableau de bord multi-sites est proposé à partir de 30 € par mois et par établissement.

Vous pouvez facilement commander du nouveau matériel, tel que des écrans de caisse, des terminaux portables ou des imprimantes de tickets, via le site web et les coupler au système. Une fois qu’un nouveau point de vente est configuré, les commandes, les paiements et les rapports sont automatiquement synchronisés au sein du même environnement centralisé.

Oui, le système de caisse Jimani est conçu pour que vous puissiez l’installer facilement vous-même. Vous n’avez pas besoin de technicien ni de connaissances techniques. Vous branchez les appareils, vous les connectez à Internet et vous suivez les étapes indiquées dans le système.

En quelques minutes, votre caisse est prête à l’emploi. Comme tout le matériel fonctionne directement avec la plateforme Jimani, vous pouvez commencer rapidement sans frais d’installation ni configurations complexes.

Le système Jimani fonctionne entièrement en ligne. Au sein de votre entreprise, il est donc important que votre réseau dispose d’une adresse IP fixe. Nous vous conseillons de vérifier cela au préalable auprès de votre fournisseur d’accès à Internet, afin que le système puisse fonctionner de manière optimale. En savoir plus ici.