Logiciel de billetterie

Oui, le nombre actuel de visiteurs et la capacité restante sont consultables en temps réel via les statistiques de votre tableau de bord.

Bien sûr, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez consulter ces données via les rapports financiers. Ce rapport vous permet de retrouver et de filtrer clairement toutes les transactions et commandes par nom, type de billet ou date.

Une autre possibilité est le rapport d’avancement. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Lorsque vous sélectionnez un billet via le système de caisse intégré, vous obtenez immédiatement toutes les informations en temps réel sur les billets disponibles.

Une autre possibilité est le rapport de progression. Ce rapport vous permet de vérifier le nombre de billets que vous avez vendus et le résultat obtenu jusqu’à présent. En savoir plus ici.

Vous déterminez le nombre de billets disponibles par type de billet. Par exemple, vous pouvez créer 100 billets VIP, 300 billets « early bird » et 600 billets standard. Dès qu’un type de billet est épuisé, vous choisissez vous-même s’il doit être automatiquement masqué ou rester visible avec le statut « complet ». En savoir plus ici.

Oui, les clients ont toujours la possibilité d’annuler leur achat. Cela ne signifie toutefois pas automatiquement que le montant total est remboursé. Cela dépend de la politique de retour en vigueur. Via le récapitulatif des remboursements, vous déterminez facilement si le client reçoit le montant total, une partie de celui-ci ou aucun remboursement. L’ensemble du processus est automatisé et simple d’utilisation.

Oui, vous pouvez définir des taux de TVA distincts pour chaque type de billet, y compris les combinaisons et les produits supplémentaires.

Oui, vous déterminez vous-même la date de publication et pouvez garder les événements invisibles jusqu’à ce que vous soyez prêt à commencer la vente.

Absolument. Tous les événements sont clairement affichés dans votre tableau de bord. Vous pouvez créer et gérer un nombre illimité d’événements, de ventes de billets régulières et de types de billets, le tout à partir d’un emplacement central. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Jimani collabore avec Mollie, l’un des principaux fournisseurs de solutions de paiement en Europe. Mollie assure un environnement de paiement fiable et sécurisé qui prend en charge toutes les solutions de paiement standard par pays, telles que les cartes de crédit, Ideal et PayPal. Consultez les solutions et les prix via ce lien.

Bien sûr, vous pouvez envoyer une enquête spéciale par type de réservation qui vous sera vraiment utile. Ainsi, vous pouvez créer un nombre illimité d’enquêtes pour chaque type de billet. Vous pouvez adapter les questions au type de billet afin d’obtenir un excellent retour d’information.

Vous définissez vous-même combien d’heures après le départ l’enquête est envoyée (sous Heures d’envoi) ; une heure fixe n’est pas possible. Pour cela, vous avez besoin de l’extension Enquête (5 € par mois, hors TVA).

Oui, vous pouvez envoyer plusieurs e-mails automatisés avant l’arrivée et, dans chaque e-mail, vous pouvez joindre des pièces jointes importantes. Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires au billet, telles que les heures d’ouverture, le règlement intérieur ou les itinéraires. En savoir plus sur le blog.

Oui, vous pouvez créer des produits supplémentaires et les associer à n’importe quel billet. Cela peut être n’importe quoi : d’un ticket de parking à des chaussures de bowling.

De plus, vous pouvez proposer des combinaisons. Pendant le processus d’achat, vous ajoutez facilement d’autres activités, ou même une réservation de table. Vous pouvez ainsi vendre, par exemple, un billet d’événement comprenant le dîner, le ticket de parking et un atelier, le tout regroupé dans une seule réservation.

Oui, en plus des e-mails standard lors de l’achat de billets, vous pouvez envoyer jusqu’à quatre e-mails de rappel. Ces e-mails sont entièrement personnalisables et peuvent être accompagnés d’une pièce jointe. Chaque rappel est configuré individuellement, y compris le moment de l’envoi. Pensez à un rappel une semaine à l’avance, trois jours avant, un jour avant l’événement ou même quelques heures avant.

Après un paiement réussi, les clients reçoivent leur billet numérique directement par e-mail. Si la vente de billets s’est effectuée via la caisse, le billet est automatiquement imprimé via l’imprimante de reçus connectée. En savoir plus ici.

Vous pouvez définir le nombre de fois qu’un billet peut être scanné par type de billet. Cela permet d’éviter que les billets ne soient transférés et que plusieurs personnes n’entrent avec un seul billet.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus sur la billetterie, cliquez ici.

Oui, vous pouvez définir des zones ou des niveaux, tels que VIP, Premium et Standard, afin de gérer des prix et des droits d’accès différenciés.

Pour les billets spéciaux avec restrictions d’accès, utilisez le service de scan de billets. Lors du scan, vous pouvez définir des restrictions, de sorte qu’un scanner n’accepte, par exemple, que les billets VIP et les billets pour les coulisses. Vous gardez ainsi le contrôle total sur qui a accès à quoi. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui, le système offre une solution entièrement intégrée pour la vente et la gestion d’abonnements et de cartes annuelles. Vous pouvez créer des billets valables un jour, plusieurs jours, une semaine, un mois ou même un an, et toute autre durée intermédiaire.

Chaque type de billet, quelle que soit sa durée de validité, peut être facilement associé à un prix. Vous pouvez également faire la distinction entre différents tarifs, tels que les prix pour adultes et enfants.

Oui, chaque type de billet est facile à créer et possède ses propres paramètres. Pour les billets lève-tôt, par exemple, vous définissez la date de début de la vente, vous déterminez le nombre de billets disponibles et vous ajustez le prix par rapport aux billets ordinaires. En savoir plus ici.

Bien sûr, vous pouvez définir jusqu’à deux niveaux de réduction. Pour chaque niveau, vous déterminez à partir de combien de billets la réduction s’applique et si elle est calculée en pourcentage ou comme un montant fixe.

Vous pouvez par exemple définir qu’à l’achat de 10 billets, une réduction de 10 % ou de 10,00 € est accordée, et qu’à l’achat de 30 billets, une réduction de 15 % ou de 50,00 € est accordée.

Bien sûr. En plus du système de caisse intégré, vous pouvez également vendre des billets via votre propre site web. Grâce à nos widgets, vous pouvez facilement placer la vente de billets sur votre site web, pour une intégration transparente et conviviale. Pour en savoir plus, consultez cet article de blog.

Bien sûr, vous pouvez créer plusieurs types de billets différenciés, tels que des billets pour enfants, adultes ou seniors. Remarque : Jimani n’est pas responsable du comportement d’achat du client. Il est donc recommandé d’effectuer un contrôle physique du billet et de l’âge à l’entrée.

Oui, c’est très pratique dans une piscine, par exemple. Pendant les heures de pointe, vous pouvez définir une limite de scans via la limitation de l’affluence. Dès que cette limite est atteinte, plus personne ne peut entrer temporairement, jusqu’à ce que des clients aient quitté les lieux. De cette façon, vous maintenez l’affluence en toute sécurité et de manière gérable. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Oui. Le système est entièrement en ligne, ce qui vous évite de dépendre de serveurs sur site. Cela signifie que vous pouvez scanner les billets à n’importe quel endroit, y compris à plusieurs entrées simultanément.

Les billets peuvent être scannés via l’application Jimani, les portiques de scan ou avec un scanner manuel. En savoir plus ici.

Chaque billet vendu est accompagné d’un billet numérique et d’un code QR. Le code QR peut être scanné de différentes manières, notamment via l’application Jimani, un scanner manuel ou nos portiques de scan. En savoir plus ici.